企业创卫工作总结范文第1篇

一、指导思想

围绕争创卫生强市目标，以科学发展观为指导，体现以人为本原则，建立有效的旅游行业公共卫生和重大疾病防治工作实施载体和推进机制，提高全市人民的健康水平，确保外来游客卫生安全，促进我市旅游行业卫生工作与旅游事业同步协调发展。

二、组织领导

为切实加强对旅游行业创建省级卫生强市工作的领导，成立市旅游行业卫生强市创建工作领导小组：

领导小组下设办公室，负责创建工作的组织、协调、指导和督查等日常事务。办公室主任由黄晓英同志兼任。

三、主要任务

（一）负责全行业的公共卫生和重大疾病防治的宣传教育及有关消毒、杀虫管理等工作，布置并督促检查星级宾馆等向顾客提供公共卫生和预防传染病的宣传材料及安全套放置发放。

（二）负责对外出旅游人员的健康教育，必要时劝阻或限制旅游者到疫区旅游；配合卫生部门落实有关人员艾滋病等重大传染病的监测管理措施。

（三）会同有关部门在旅游黄金周期间游客安全及星级宾馆卫生等工作进行监督管理。

旅游企业创建卫生强市主要任务见附表。

四、工作步骤

（一）动员部署阶段（2013年7月上旬）

制定旅游行业创建工作实施方案并下发各旅游企业，统一思想认识，部署工作任务。

（二）组织实施阶段（2013年7月—11月底）

各旅游企业按照实施方案及任务表的要求，结合企业实际，制定本企业创建工作实施方案，并于7月20日前将有关方案报市旅游局办公室。各企业要建立领导和工作机构，做到工作定人、定责、定时间，创建任务分解落实，创建工作扎实有较。

（三）检查验收阶段（2013年12月）

完成本企业创建工作资料整理、归档，认真总结创建工作特点和主要成效，按照要求开展自评，并于2013年11月15日前将总结材料、自评情况及工作资料装档后上报市旅游局办公室。迎接市级、省级创建抽查及考核验收。

（四）总结提高阶段（2013年12月）

按照上级考评验收组的考核反馈情况，做好有关工作的整改和落实，并及时总结创建工作经验，建立和完善长效工作机制，巩固创建成果。

五、工作要求

（一）提高认识，加强领导。各旅游企业要充分认识旅游行业开展卫生强市创建工作是加快旅游业卫生工作发展步伐，切实提高人民群众健康水平的有效抓手，是推进旅游业创新发展的重要内容，做到思想上高度重视，切实加强领导，扎实推进创建工作。

企业创卫工作总结范文第2篇

为进一步巩固机关效能建设成果，优化发展环境，提升创业服务水平，按照上级统一部署，县委、县政府决定今年在全县开展创业服务年活动。1月19日，省卫生厅厅长李利召开了全省卫生系统创业服务年动员大会。2月5日，市局召开全市卫生系统创业服务年活动动员大会，1月26日我县召开全县创业服务年活动动员大会。这充分表明了省、市、县领导对开展这项活动的高度重视，体现了服务创业的重要性和紧迫性。根据上级关于开创卫生服务年的文件精神，决定今天召开全系统“创业服务年活动”动员大会。

下面我讲三点意见：

一、统一思想认识，深刻理解开展创业服务年活动的重要意义

服务创业，是审时度势，为我县经济社会发展进入关键时期作出的重大战略决策，其目的是充分调动一切积极因素，最大限度地激发全社会创造活力，实现经济社会更好更快发展，促进社会和谐稳定。全县卫生系统要把思想统一到县委、县政府的决策部署上来，以更加有力的措施、更加有效的工作，扎实推进创业服务年活动。

第一，是服务经济社会发展的迫切需要。卫生部门虽然不是直接的经济管理部门，但在健康相关领域，法律法规赋予了卫生行政许可和监督执法权，直接服务企业和创业，同时公立医疗机构作为重要公共服务行业，承担保护广大人民群众健康的重要职责。卫生部门是服务创业的直接“参与者”而非“旁观者”。各医疗卫生单位要从党政工作大局出发，积极投身创业服务活动之中，立足本职，服务创业，为推动我县经济社会更好更快发展作出贡献。

第二，是实践卫生工作方针的现实需要。健康是人全面发展的基础，也是经济社会可持续发展的基础。做好卫生工作，对于维护和增进人民健康，保护和发展生产力，促进全面建设小康社会目标的实现具有不可替代的重要作用。卫生工作只有自觉服从和服务于经济社会发展的大局，围绕大局来研究、部署和推动工作，才能发挥在促进经济发展、维护社会稳定、提高国民素质等方面的作用。各医疗卫生单位要以深化医药卫生体制改革为契机，强化机遇意识、服务意识、责任意识，按照开展创业服务年活动的要求，选好着力点，找准切入点，想方设法服务创业，千方百计共谋发展，在服务创业中实现好、维护好和发展好人民群众的健康利益。

第三，是深化卫生系统效能建设的重要举措。效能建设是一项系统工程，也是一项长期任务。为进一步巩固机关效能年活动成果。去年全县卫生系统开展的机关效能年活动，取得了显著成效。但也应看到，还不同程度存在着服务意识不够强、服务水平不够高、工作作风不够实、工作效能不够好等问题，特别是在提高医疗质量与安全，改善医疗卫生服务方式和态度方面，还有许多工作要做。各医疗卫生单位要进一步提高服务意识、服务水平和办事效率，进一步营造便捷务实、优质高效、服务创业的浓厚氛围，努力创建最优发展环境。

二、明确目标，把握重点，全力推进开展创业服务年活动实施

（一）总体要求：

深入贯彻落实科学发展观和党的十七大、十七届四中全会精神，紧紧围绕县委、县政府提出的“打造三城同创和最优服务环境”的总体要求，坚持“为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务”的卫生工作方针，增强卫生系统服务创业的大局意识和责任意识，想方设法促进创业、千方百计共谋发展，主动服务好全县工作大局，努力在提高行政审批效率方面有新的提高，在营造吸引投资兴业的环境方面有新的变化，在建立健全投资创业服务体系方面有新的突破，使全县各项工作有新的提升。

（二）重点任务：

1、创业服务年活动主体为：各基层卫生院，县直各医疗卫生单位，卫生局机关及其工作人员。

2、创业服务对象为：优势产业、科技、低碳经济等大项目、大企业的招商引资；中小企业和非公有制经济培育发展；企业“二次创业”和升级改造；全民创业。

3、工作重点：

（1）深入推进医药卫生体制改革，为打造五新石城提供强有力的健康保障

（2）认真组织医务人员开展为“企业”服务活动。助提供健康咨询、健康体检、健康知识培训，提高健康意识。

（3）建立卫生专业技术人员为企业提供优质健康服务。为企业家提供诊疗优惠待遇。协助办理诊疗手续、卫生保健咨询等针对性强的医疗保健服务。

（4）开展最优服务环境活动，树立服务窗口的良好形象。在卫生行政审批时进一步简化行政审批环节、审批程序，改善服务态度、提高服务质量，充分展现卫生部门的窗口形象。

（5）全面落实创业服务年工作要求，推动卫生系统效能建设深入发展

4、活动分为学习动员（2010年1月25日—2010年3月25日）、组织实施（2010年3月26日—2010年10月31日）、总结考评（2010年11月1日—2010年12月31日）三个阶段，按照“条块结合、分类指导、整体推进”的原则组织实施。

三、加强领导、精心组织，努力确保创业服务年活动取得显成效

一要加强领导，精心安排部署。成立石城县卫生局创业服务年活动领导小组，把开展创业服务年活动作为一项全局性工作列入重要议事日程，使创业服务年活动深入开展，扎实有序地推进。

二要突出重点，抓好结合文章。要按照创业服务年活动的要求、方法和步骤，围绕卫生系统的工作重点，找准最佳结合点，出实招、办实事、求实效，真心实意服务创业，以重点推动整体，以特色带动全面，要着力抓好“三个结合”，即坚持开展创业服务年活动与深化医药卫生体制改革相结合，坚持高标准做好“规定动作”和创造性设计“自选动作”相结合；坚持立足当前和着眼长远相结合，坚决防止图形式、走过场。

三要强化督查，狠抓工作落实。我局将定期组织各单位召开创业服务年活动进展情况汇报会，总结工作经验，分析存在问题，检查工作落实情况。同时充分运用日常督查、明察暗访、受理效能投诉等手段，加强对创业服务年活动的督查，对工作不力的，要督促其及时纠正；有不足之处的，要帮助其完善提高；对走过场的，要责令其认真整改；通过深入细致的督查，确保创业服务年活动真正落到实处。

企业创卫工作总结范文第3篇

优秀热门控烟工作计划范文   为进一步推动我中心控烟工作的深入开展，使广大干部职工远离烟草危害，减少因吸烟引发的各种疾病的发生，提高干部职工的健康水平，现将我中心20xx控烟工作计划安排如下：

  一、明确目标，加强领导

  根据单位人事调整，进一步明确单位控烟领导小组组成和职能，中心成立由中心党组副书记、主任潘郴华任组长，曹品中、李洪斌任副组长，陈强、喻华、李波、何克非、许槐英、雷行涛、袁勇、曾柏华为成员的控制工作领导小组，由分管领导负责分工，各科(部)室紧密配合，积极开展控烟工作。把控烟工作纳入中心的总体工作计划，确保控烟工作有计划，有组织、有检查、有落实。把创建“无烟单位”作为我中心的年度目标，明确工作职责，制定控烟措施。

  二、落实各项控烟规章制度

  进一步完善了中心控烟制度，并加强制度的宣传与落实，每个科(部)室安排一名兼职控烟监督员，并明确工作职责。将科(部)室控烟情况与科(部)室绩效考核结合起来。

  三、切实开展各项控烟活动

  1、营造控烟氛围。将单位控烟工作计划，控烟制度等利用单位网站、城投简报进行公示，使全体干部职工都知晓并自觉遵守。在办公室、会议室、走廊等单位醒目位置设立“请勿吸烟”等标志，随时提醒干部职工和外来人员不要吸烟。

  2、开展主题日宣传活动。5月31日世界无烟日，中心控烟工作领导小组开展控烟宣传教育活动，提高干部职工对烟草产品的认识，有效降低吸烟率。

  3、将控烟工作纳入单位健康教育课程。每年至少开展一次关于控烟工作的健康教育讲座，并将此作为健康教育课程内容确保落实到位。

  4、加强检查。控烟工作领导小组要定期和不定期的对单位各科(部)室的控烟落实情况进行督查，并提出整改措施。

优秀热门控烟工作计划范文   为配合全县医疗卫生系统全面实施禁烟工作的开展，认真履行世界卫生组织《烟草控制框架公约》(以下简称《公约》)，贯彻落实卫生部、国家中医药管理局、总后勤部卫生部、武警部队后勤部《关于20xx年起全国医疗卫生系统全面禁烟的决定》(卫妇社发[20xx]48号，以下简称《决定》)，加强对我院禁烟工作的领导，特制定我院全面实施禁烟工作计划。

  一、各阶段目标

  到20xx年10月底，全院所有科室全面实施禁烟，80%以上的科室建成无烟科室。

  (一)20xx年2月底前，为全面禁烟工作的筹备阶段。主要工作是：建立禁烟工作领导组织、明确禁烟工作职责，制定禁烟实施方案，开展禁烟宣传动员。

  20xx年3月起，配合全市医疗卫生系统全面启动禁烟工作，按照要求使医院公共场所和工作场所达到禁烟要求。

  (二)从20xx年起，各科室禁烟工作纳入年度目标考核内容。

  (三)20xx年上半年，医院禁烟工作领导小组要对全院各科室禁烟工作组织一次全面的督导检查。20xx年底在医院全面实施禁烟。

  二、工作步骤

  (一)组织建设。成XX医院履行烟草控制框架公约领导小组，领导小组办公室设在医院公共卫生办公室，负责全院各科室禁烟工作的组织与管理。

  (二)管理原则。全院各科室全面禁烟工作，实行归口管理原则。临床各科室的禁烟工作由医务科、护理部负责;行政各职能科室的禁烟工作由行政办负责。

  (三)组织实施。禁烟领导小组办公室负责组织健康教育、指导、监督检查，发现问题及时敦促整改。

  (四)考核评比。无烟科室考核评选，按照卫生部、全国爱卫办《关于印发(无烟医疗卫生机构标准试行)的通知》(卫妇社发

  [20xx]15号)要求，由医院履行烟草控制框架公约领导小组负责，年终评选出优秀科室和个人，医院进行表彰。

  三、具体措施

  (一)各科室要成立以科主任、护士长为组长的领导小组，具体负责禁烟工作。结合科室实际，制定控烟履约工作规划、禁烟工作计划、阶段目标和工作方案。本单位医务工作者做好控烟表率，积极劝阻病人、病人家属及来访者不在医院内吸烟，主动做好控制吸烟的宣传工作。

  (二)在门诊、病房、候诊大厅、楼梯、洗手间、会议室等重点区域张贴禁烟标识;利用本单位电子屏、宣传栏等宣传控烟知识。在医院入口处树立禁烟提示牌，向社会公示本单位内所有工作场所和公共场所全面禁止吸烟;不允许在医院范围内有烟草出售;不提供招待烟，不摆放烟缸烟具。

  (三)院领导小组要结合世界无烟日等重大活动，积极宣传医疗卫生系统全面禁烟的重要意义，并通过社会舆论监督，推动医院禁烟工作的开展，带动患者主动参与控烟，自觉远离烟草。在禁烟区域设立醒目控烟标识，会议室等公共场所不设烟具。

  (四)按照省卫生局的要求，在门诊部设立戒烟门诊，为有戒烟愿望的吸烟者提供戒烟服务和健康咨询。

  优秀热门控烟工作计划范文

  一、创建无烟企业目的'

  1、为全体职工和来访者创造健康良好的工作环境;

  2、提高员工戒烟意识，掌握戒烟方法和技巧，降低员工的吸烟率，保护员工的身体健康;

  3、完善企业控烟制度，建立科学的企业控烟模式，推动企业控烟工作持续开展;

  4、为履行《who烟草控制框架公约》做准备;

  5、总结企业控烟经验，为国家推广控烟政策及在全社会推动控烟工作提供依据。

  二、创建无烟企业目标

  1、企业职工率先戒烟，创造企业无烟环境，并积极参与社会控烟工作; 2、2012年6月份达到《“无烟企业”评估标准》。

  三、目标人群

  1、重点干预对象：公司全体员工，特别是目前吸烟的员工。

  2、一般干预对象：来访者

  3、宣传覆盖对象：员工、员工家属及来访者

  四、实施步骤及办法

  (一)准备阶段(2xxx年3月)

  1、企业成立创建控烟工作领导小组;

  2、制定创建无烟企业实施方案;

  3、召开创建“无烟企业”控烟工作动员会，部署创建工作。

  (二)实施阶段(2xxx年3月—12月)

  1、建立各部门工作小组。划分各部门责任企业，指定部门负责人为控烟主力人员;

  2、企业设立控烟宣传员、控烟督导员和巡视员;

  3、修改完善各项规章制度及职责;

  4、建立检查考核系统，将控烟工作纳入员工考核体系中；

  5、企业控烟措施

  1) 企业内工作场所有明显的禁止吸烟标志;

  2) 企业内不出售烟草制品;

  3) 企业内所有的室内不摆放烟具、烟灰缸;

  4) 企业职工、及家属和来访者不得在办公室、会议室及户内吸烟;

  5) 结合“世界无烟日”组织大型宣传教育活动;

  6) 利用企业内局域网、宣传栏、期刊、展板、等载体进行控烟宣传教育;

  7) 向员工发放《控烟知识宣传材料》、《控烟指导手册》;

  8) 对员工进行控烟知识、控烟方法和技巧培训;

  9) 企业设立户外吸烟区;

  五、评估与总结

  按照实施方案与无烟企业标准进行评估与总结，并将执行情况形成书面材料上报。

企业创卫工作总结范文第4篇

一是强化责任。我镇将进一步调整充实创建领导小组，充实人员，增强力量，加强协作，形成工作合力。把“平安企业”创建工作列入安全生产责任制目标和综治考核的重要内容，摆上重要议事日程，做到与其他工作同研究、同部署、同考核，确保完成今年创建目标任务。

二是广泛宣传。各村、有关单位要召开各种形式会议，进行宣传发动，将创建目标任务、措施、标准和要求贯彻落实到每个企业和每个从业人员，调动企业参与创建的积极性和主动性。要对参与创建和考核人员进行业务培训，增强业务能力，不断提高创建质量和水平。结合开展“综治宣传月”、“安全生产月”、“安康杯”等系列活动为契机，充分发挥新闻媒体的作用，采取多种形式，大力宣传“平安企业”创建先进典型和成功经验。继续加强对生产经营单位主要负责人、安全管理人员、特种作业人员的教育培训，提高他们的安全管理水平和安全操作技能，为创建“平安企业”打牢基础。

三是培育典型。将充分发挥典型示范带动作用，今年将再选择3-5企业，对这些示范企业要认真指导，精心培植，抓好安全隐患排查和整改，使其走上规范化、制度化管理轨道。并通过举办现场会、交流会等形式，引导其他企业现场观摩、互相交流，认真总结经验，用典型诠释创建标准，以典型引领工作实践，推动“平安企业”创建工作深入开展。

企业创卫工作总结范文第5篇

企业故事是诠释和传播企业文化理念的有效途径，企业文化的传承和扩散需要借助一定的故事。掌握用故事推广企业文化的方法，并实现文化理念的有效传播，是推动企业文化建设的重要手段之一。凤凰卫视在近年来取得了长足的发展，形成了一种“凤凰现象”，可以说创造了传媒界的一大奇迹。考察其成长的历程，不难看出，它迅速崛起的关键在于营造了独特的、能发挥潜能空间的企业文化，并善于将企业文化理念以故事化的方式呈现和传播。

关于企业文化故事

企业文化故事作为企业文化的一种存在和传播形式，通常是一段关于企业成员在某一特定时间对某一特定环境或事物的具体反映和叙述。企业的发展历史总是由事件构成的，其文化也因故事而生成。可以说，故事是企业文化必不可少的、重要的文化元素，是对企业文化理念的有效诠释。例如，当提到海尔的企业文化时，人们会自然而然地想起“砸电冰箱”、“吃休克鱼”之类的故事，而提到松下企业文化时，则会想起“水库理论”这类鲜明而生动的故事。同样，凤凰卫视“画饼”、“捕蝇绝招”、“螺蛳壳里做道场”、“烟雾里的头脑风暴”等一个个平实、生动、幽默的故事，也日渐为人们所熟知。

学会讲故事是培育优秀的企业文化并使其得以延续和发展的重要前提。企业文化中很多东西是无形的，能够概括和总结出来的其实并不多，而能真正影响企业经营和发展的有时却是那些并未被概括和总结出来的企业文化因素。但这些因素往往能通过各种“故事”的形式在企业中传播和流传，一个个触动人心的故事不仅能起到传承文化的重要作用，也能震撼员工的心灵。在这方面，凤凰卫视深谙其道，充分运用故事这一有效载体传播企业文化理念，并注重故事的通俗性、亲和性、趣味性和直观性，将企业所倡导的理念、精神等内容融入故事情节中，使故事理念化、理念故事化。

凤凰卫视企业文化故事的类型

企业文化故事的形式和种类多种多样，不同的故事表达不同的主题思想和价值意图，不同的故事依场合、人物思维的差异而展现不同的风格。凤凰卫视的企业文化故事围绕企业文化理念而展开叙述，紧扣“理念、融合、管理、人才、创新、激情、包装、公关、品牌、竞争”十大文化元素，主题鲜明，价值取向明确。内容丰富多彩，有和谐与不和谐的故事、成功与失败的故事；诚信故事、公益故事；学习故事、成长故事、变革故事、挫折故事、愿景故事；领导人故事、员工故事、受众故事等。总的来看，凤凰卫视的企业文化故事可以分为以下四类：

创业类故事。这类故事以创业为主题，以创业者曲折的创业经历和对目标的执著追求为故事线索，以创业精神、勇气和胆识为故事颂扬的实质，告诉人们创业不易。如“画饼”的故事。1996年，在凤凰卫视成立后的第一次员工大会上，凤凰卫视董事局主席刘长乐宣布“三年实现收支平衡，力争第四年上市，并成为除CCTV外最具影响力的华语电视台”时，在场的凤凰管理层听后都笑了。这种笑不是会心的笑、赞同的笑，而是一种说不出来的笑，都说刘长乐是在“墙上画大饼”。当时的情景令刘长乐十分尴尬。但事实是，凤凰卫视开播三年，入选中国最知名的20个企业品牌；开播四年，在香港联交所创业板成功上市；开播五年，推出第一个覆盖两岸三地的24小时中文新闻频道；开播十年，年财政收入超过12亿港币，在全球拥有近千名员工，电视观众超过两亿。

经营类故事。主要是讲述企业经营者在经营过程中所采取的策略，及其经营的价值取向，整个经营类故事或描述企业人的经营智慧和胆识、或描述失败和挫折时的痛苦教训。如“螺蛳壳里做道场”、“光脚不怕穿鞋的”、“‘呼儿嘿哟’拉客队”、“载入史册的专业精神”等系列故事。“螺蛳壳里做道场”主要讲述了凤凰卫视在经营上节人、节材、节纸、节钱的节约故事。“载入史册的专业精神”这则故事反映的是凤凰人所普遍具有的主人翁精神，处处能替公司着想，遇事能灵活处理。

变革类故事。讲述的是企业在面对内外压力和阻力的情况下，大胆改革的典型事迹，弘扬的是企业人改革创新、与时俱进的精神。如“烟雾里的头脑风暴”这则故事，笔调幽默，寓意深刻，间接地反映了凤凰人创新的过程和民主。又如“科技专家王酉年的故事”，虽然表面上讲述的是中文台副台长王酉年的一些生活趣事，但从其中包括的“反过来看”、“望远镜”、“骑驴找驴”、“电脑高手”、“动手能力”等小故事来看，实则体现出凤凰卫视对创新型人才的包容、对创新精神的弘扬。

管理类故事。主要是讲述企业在具体的管理过程中，如何处理各项管理制度和规定与人际关系的矛盾，以及企业人的认真态度和精益求精的精神等。管理类故事描述的大多数是凤凰人身边的管理问题，是许多凤凰人都能直接看得到、摸得着的，甚至是能切身体会到的事例。如“有眼识得金镶玉”、“一竿子插到底”、“一天表扬三个人”等故事。

凤凰卫视企业文化故事的价值实现形式

刘长乐认为，在凤凰卫视十余年的发展历程中，独特的企业文化是凤凰成功的保证。凤凰卫视成立后，成功地打造了所谓的“战略导向型”企业文化理念体系，这一体系包括企业发展战略、企业核心价值观、企业精神、企业经营思想、企业团队意识和企业使命等方面的理念。在这一文化体系中，不管是理念的总结还是诠释，都是通过故事化来实现的，故事构成了凤凰卫视企业文化的主要内容，其作为企业文化有效传播形式的价值是通过“理念――故事”二元互动的过程来实现的。

将企业理念写成故事。理念故事化就是把企业里高度浓缩的一条条文化理念，通过发生在企业里的人、事、物的现实经验、事迹，甚至引用寓言故事，来具体化与形象化，使员工从这些事迹或故事里理解文化理念的内涵与意义，明确自己应该做什么与不该做什么及追求什么，从而慢慢实现企业文化的自觉。大凡企业文化建设比较优异的公司，都会将企业文化故事化、形象化、实例化、通俗化、趣味化，运用能够代表企业文化的具体故事来教化员工。

通过对凤凰卫视企业文化体系的解析，可以说，凤凰卫视本身就是在不断地、重复地演绎着一个故事――“不死鸟”的故事。“不死鸟”的故事既准确地概括了凤凰卫视从沉寂、蜕变、革新、进步到成熟的发展历程，也彰显出凤凰卫视凤凰般的美丽与尊贵，以及凤凰人不断地自我挑战、更新与超越的“青云之志”。可以说，具有极强的自我更新能力，是任何企业都希望达到的境界。对于一个强调创新精神的企业，凤凰卫视正是通过讲述“不死鸟”的故事，将这一文化生动活泼地体现出来：一个志在云天的信念，一对翱翔天际的翅膀，一对目光高远的眼睛，一个永远出类拔萃的象征，一只浴火重生的不死鸟，一个浴火重生的不死精灵。

此外，凤凰卫视还通过编撰生活或工作中的故事来对凤凰人进行管理知识的普及。例如，为了体现“凤凰是个大家庭”的亲情文化，引用了“重情义，但不要哥儿们机制”系列小故事。这些故事发生在刘长乐与员工之间，故事中充溢着一股股浓浓的人情味儿，直接说明了凤凰卫视领导层十分注重与员工情感上的联系，体贴关爱员工。事实证明，要想激发员工努力为公司工作，只有在感情上融合沟通，员工才能对管理者有充分的信任，这也是凤凰卫视迈向人本管理的核心。

凤凰卫视将企业理念故事化主要体现为直接诠释企业理念。“有眼识得金镶玉”是凤凰卫视选用人才的重要原则，其用人注重四个因素：人品优秀，学习能力，强烈的进取心，因热爱而来。“吕宁思任聘”的故事便是佐证。程鹤麟副台长招聘吕宁思时，只用几分钟就看准了，手续三分钟搞定，这很好地说明了凤凰卫视“出类拔萃，志同道合”的招贤之道。

故事化宣传以理念为核心。故事是传播企业文化理念的重要载体，故事不仅具有多侧面、多层次的文化人类学内涵，而且具有人类思维潜力的开发价值。通过对故事的提炼和升华，可以更好地发挥故事在企业文化传播中的载体作用和理念诠释功能。所以，企业文化传播借助于企业故事的形式，还必须上升到理念的高度。凤凰卫视在企业文化故事的构建中，对先进人物的故事化宣传注重以理念为核心，并善于从理念方面对先进人物和事迹进行提炼，赋予它们以文化素养和精神灵魂。

凤凰卫视的企业文化故事很多都是以人物传记的形式体现的，通过讲述他们生活上、工作上的细小事情，来间接诠释企业文化理念。如：“早餐工程”、“练口语”、“董嘉耀学外语”、“平等”、“窦文涛与Fans”、“凤凰领导层捕蝇绝招”、“三斤纸”、“专心致志”等故事。这类故事笔调幽默，语言短小精悍，寓意深刻，听起来有趣，想起来有味，能够入耳、入脑。尤其是在“凤凰领导层捕蝇绝招”这则故事中，通过刘长乐和部分中高层领导各自讲述自己的捕蝇绝技，体现出了凤凰卫视十分崇尚创新，并善于培育和发挥员工的创新精神。

总之，用故事反映真实世界，改变员工态度，诠释企业理念，促进文化管理，实现文化理念和品牌的有效传播，是凤凰卫视企业文化建设的一大特色，也是其取得巨大成功的重要因素。（本文为湖南省教育厅科学研究一般项目的研究成果，编号为：08C081）