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口腔医疗市场前景

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇口腔医疗市场前景范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

口腔医疗市场前景

口腔医疗市场前景范文第1篇

[关键词] 正畸; 品牌; 渠道; 推广

近年来,随着中国各行业的快速发展,口腔医疗行业也快速发展壮大。国外大型专业公司已经发现中国巨大的市场潜力,纷纷涌入中国。这些国外公司发现在市场推广方面,中国与世界其他国家相比,有着巨大的差异。尤其是对于生产口腔正畸类产品的厂家,如何针对中国目前的市场状况进行产品推广,并快速占领市场,已成为企业管理者需要研究的重要课题。

中国现有口腔医院或综合口腔医院520家,口腔诊所将近20 000家,还有一些没有经营许可的诊所也在非法经营,全国现在拥有将近34 000名专业口腔医生。目前在市场中存在以下问题:

(1) 医院或诊所之间在学术水平、技术力量和医疗设施等方面都存在着巨大差别,医生所用的产品档次差别很大。

(2) 由于口腔医生的技术参差不齐,导致对同类问题的很多治疗方案不尽相同。

(3) 国家缺少对这一行业产品的统一标准,导致同类产品的产品质量有很大差别。

(4) 口腔产品的仿制相对比较容易,导致产品良莠不齐。

(5) 不管是经销商,还是口腔诊所或医生,进入口腔行业门槛较低,导致该行业比较混乱。

(6) 由于口腔行业的特殊性,绝大多数口腔医生,既是终端的使用者,又是购买产品的决策者,他们与经销商或厂家都有直接的联系,导致行业销售的渠道十分混乱。

由于上述问题的客观存在,导致部分厂家为逐小利而失去大局观;为快速进入市场而忽略了内部矛盾,最后导致进入中国市场后举步维艰。

那么一个真正有实力的,在国外具有很高的知名度,有全面的产品线和优质的产品的正畸类材料的生产厂家,该如何快速进入中国占领市场并持续发展呢?

首先,制定品牌推广策略。

品牌,是一个公司得以持续发展的原动力。在口腔医疗产品领域,能够有很高的品牌知名度和客户认可度,是对产品最好的宣传。众所周知,3M公司进入中国,该公司虽然是世界500强企业,但实际他们并没有口腔医疗产品生产线,只凭借OEM,其产品质量也基本属于中上档次,但是该公司凭借在世界上的经济地位,以及在其他领域良好的市场信誉度,很快使中国众多的口腔科专家开始认可的它的产品,现在已经占有进口品牌中20%左右的口腔医疗产品市场份额。

在目前的正畸产品领域中,占品牌主导优势的产品还不强,几个品牌在相互争夺市场份额,如OMCRO,TOMMY,TOB等公司。TOMMY公司由于日本地震和海啸,其公司的工厂被摧毁;其余这几个公司由于自身的原因,都没有绝对的优势占领主导地位。而且这几个公司最大的弱点是,他们的部分产品,还没有在中国注册,或者已经有国产仿制产品进入市场。所以目前,没有强势的公司和强势品牌进行持续的推广,导致客户并不忠诚于某个产品,他们只能凭借个人的经验尝试使用或长期使用某类产品。所以,如果一个真正好的产品要进入中国市场,前期进行品牌宣传,使产品在学术制高点拥有良好的口碑至关重要。这也是能在中国市场长期立足的基石。

其次,要在公司内部制定和执行规范的经销管理模式。一个口腔医疗产品销售公司,如果不建立自己的营销团队(因为口腔产品的特点是产品多,专业性强,渠道混乱),最好的办法是要借助当地经销商的优势进行宣传和推广。那么如何管理经销商并保证渠道的顺畅,是所有厂家都在探索的难题。要想管理好经销商及渠道,首先要解决的问题是如何提高经销商的积极性;其次是如何得到经销商的信任,与之长期合作。提高经销商的积极性,就是要让经销商认可产品是具有市场前景的,这个问题可以通过产品介绍和国外的使用经验解决。同时经销商也可以从客户那里了解,解决这个问题并不困难。困难的是对于经销商来说,最重要的是利润。再好的产品,如果经销商没有利润,他们是不会配合的。目前口腔正畸类产品,经销商基本是以零售价格的5折采购,7~8折销售,而你的产品如果能达到该类产品的最高利润值,或再稍高于该值,那么经销商在这方面会作为首选条件之一。加之产品的品牌、口碑又好,经销商自然会感兴趣。 转贴于

还有一个渠道问题需要帮助经销商解决。就是一些直接终端客户总希望与厂家直接联系,这样不管从价格方面,还是售后服务方面,都能得到最快捷和最优惠的待遇。这一点也是经销商最反感的。而许多厂家,会常常夹在其中,鱼和熊掌想兼得。厂家这样做的目的是想通过终端客户制约经销商,以及得到经销商与厂家的合作信息。但是往往在这方面会引起双方的不信任感,导致合作受阻。如果厂家能够把这些直接终端客户交由经销商管理,双方有一个有效的合作方式,这个问题即可迎刃而解。

解决了品牌和渠道问题,还有一个问题,就是统一的价格体系。

在信息开放的年代,任何终端的价格都很难做到不透明。在口腔医疗产品销售行业,很多厂家都采取批量政策,即单次购买一定数量就可以享受优惠价格。这有可能使某些大的终端客户享受的优惠价格比经销商得到的价格还要优惠;另外一种情况是经销商之间的价格差异。以上两种情况会导致一大部分经销商无法继续销售其产品,对于厂家来说,就是既损害了终端客户,因为他们认为厂家的价格波动太大,不愿意购买使用其产品;又损害了经销商的利益,也就失去了经销商与厂家的合作。长此以往,厂家只有自己的几个业务人员在推广产品,没有人真正在支持它。要想得到更多经销商的支持,建立一个统一的价格体系尤为重要。厂家一定要控制终端的价格、经销商的价格,即使是做市场促销,也要通过经销商来完成,这样就可以达到市场价格稳定的结果。

一个真正想在中国长期立足的企业,只有放眼未来,做好当下,才能有稳定的发展。从历史看,有实力的口腔医疗产品厂家,如贺利氏、登士柏在中国采取上述方法都取得了很大的成功;而目前进入中国的一大部分公司,由于厂家的实力有限和营销策略不合理,现在基本处于半休眠状态,应该适时调整营销策略。

主要

[1] 李刚. 营销理论与口腔医疗市场拓展[J]. 实用口腔医学杂志,2010,26(1):128-129.

口腔医疗市场前景范文第2篇

很多人可能都看过这样一则广告:画面上,妈妈给孩子用香皂洗手,虽然洗干净了,但是在显微镜下,依然有不少细菌;妈妈改用某种抗菌香皂给孩子洗手,不仅洗得很干净,而且在显微镜下,细菌基本上都被杀灭了……

果真如此吗?回答应该是肯定的。一般抗菌洗涤用品中添加了玉洁新DP300(化学名为2,4,4’-三氯-2’-羟基二苯醚)、三氯二苯脲等化学药品,这些药品无色无味,也比较温和,无刺激性,可以杀灭皮肤表面的细菌,并抑制其繁殖。虽然添加药物的种类和浓度不尽相同,但使用的效果大同小异。

这些标明“抗菌”的洗涤用品比一般洗涤用品价位高不少,销路也看好,越来越受到百姓的关注和欢迎。

然而,哈尔滨医科大学公共卫生学院的一位专家提醒消费者,这些抗菌洗涤用品不宜长期使用。他指出,人的皮肤表面有一个正常菌群,有害菌和有益菌同时存在,相互制约,取得平衡,在这种情况下,人体一般不会受到细菌感染而致病。如果长期使用抗菌洗涤用品,不但会破坏菌群的平衡,还会使有害细菌对抗菌药品形成适应性和抵抗力,反而降低了人体自我保护的能力。另外,“抗菌”不等于是杀菌,抗菌是抑制细菌生长,但细菌可能还是活着的,等药效过去,遇到适合条件,细菌还是会生长,还会对人体存在危害。而这时候由于人们以为使用了抗菌洗涤用品,往往产生大意心理,更容易受到感染。

专家认为,使用流动的水清洗就可以减少手上90%的细菌,而且不会破坏正常菌群的平衡。抗菌洗涤用品最好是针对某种特定环境而使用。如果你不去病菌集中的传染场所如传染病院,不接触传染物品,那就没必要对手部和皮肤进行消毒抗菌处理。

美国芝加哥大学的研究者更进一步发现,抗菌洗涤用品清除手部细菌的效果并不比普通肥皂好多少,而且,抗菌洗涤用品也不能预防感染的发生,更不能根除大肠杆菌等致病菌。

除此之外,抗菌洗涤用品最大的弊端还在于,其所含有的抗菌药物会导致一些细菌对抗生素比如阿莫西林产生抗药性。超级细菌金黄色葡萄球菌是致病菌,这种超级细菌最易产生抗药性,尤其是感染前使用过抗菌洗涤用品的患者。尽管医生加量使用高浓度的抗菌药物,也难以控制其感染,扭转病痛,让医生叫苦不迭。美国专家因此建议政府有关部门严格限制生产厂家的宣传广告,说明书应该附上在什么情况下如何使用等等。

说到抗菌用品,让人不能不想到药物牙膏。伴随我国经济迅速增长的一大奇观是漫天飞舞的牙膏广告。以前默默无闻的小小牙膏忽然间成了广告明星,中央电视台价格不菲的黄金时段曾被牙膏充斥,显眼且引人注目。稍一探究,可知几乎都是由外资投入的合资企业生产的各种药物牙膏,伴随着广告轰炸,过去不值一元的牙膏身价迅速飙升,如今起码是几元甚至十几元一支!有的药物牙膏还开出了20元以上的天价,是普通牙膏价格的20倍左右!从不足1元到20多元,可见其利润空间有多大。

专家曾经多次提醒消费者,不要以为药物牙膏是药,不要指望用它来治疗口腔牙病。药物牙膏只是含有微量药物的牙膏,治疗口腔疾病还得到医院去治。另外,专家还特别提醒,药物牙膏不能总是使用一个品牌的,否则,也容易使口腔细菌对该品牌含有的药物产生抗药性。

更有经济界人士指出,所谓抗菌洗涤用品、药物牙膏都有炒作概念之嫌,不少厂家打着“抗菌”的旗号,牟取的是高额利润。抗菌洗涤用品价格高出普通洗涤用品很多,有的高达100%~200%。其实添加的那点儿抗菌药物微乎其微,牟取的是一般人难以想象的暴利。

当然,如果真是技术含量高的高科技新产品上市,获取一段时间的暴利似乎也是可以理解的。然而,这些抗菌洗涤用品、药物牙膏似乎谈不上什么高科技。

这里应该说明的是,笔者无意对整个抗菌产品全面否定。

口腔医疗市场前景范文第3篇

关键词:黑加仑 生产技术 加工

中图分类号:TS255.47 文献标识码:A 文章编号:1672-3791(2012)05(b)-0109-01黑加仑是一种多年生落叶灌木。黑加仑的果实作为第三代水果中的小浆果,以其极高的保健和医疗价值,成为小浆果之冠。果实中含有丰富的糖、有机酸、16种氨基酸以及多种维他命和活性矿物质。由于其丰富的营养价值,在营养理念漫天飞舞,商场充斥各种保健型食品的今天,黑加仑拥有着巨大的市场前景和市场价值。

1 关于黑加仑

1.1?黑加仑的定义

黑加仑学名为黑穗醋栗,又名为黑醋栗、黑豆果或紫梅。属于小型灌木,喜光、耐寒、耐贫瘠,是天山中分布较广的经济林木。黑加仑从4月初开始萌芽,到7月中旬时逐渐成熟,味偏酸甜,其成熟的果实是黑色的小浆果,内含有丰富的维生素C和花青素,可食用,也可将其加工成果汁、果酱等食品。黑加仑果实含有丰富的维C、磷、镁、钾、钙、花青素及酚类物质。

1.2?黑加仑的营养价值

黑加仑的营养价值功效主要体现在保健功效和药用价值两个方面。

保健功效。由于黑加仑果实中含有极其丰富的维C、磷、镁、钙等物质,目前已经证实的黑加仑的保健功效包括预防痛风、贫血、水肿、关节炎、风湿病、口腔和咽喉疾病等等。

药用价值。黑加仑果实中矿物质元素中的锌含量很高,因此可以作为供锌的重要来源;其果肉中的维生素C的含量也明显高于柑橘、山楂,而种子中的亚油酸含量也非常高,因此具有降血压、降血脂和抗动脉硬化的功能;而另一种Y-亚麻酸,更是人体不能合成的特殊成分,可以起到抗心血管疾病的重要作用。

2 黑加仑的栽培技术

黑加仑的栽培大致分为:建园、田间管理、整型修剪、越冬防寒及解除防寒、果实采收五个阶段。

2.1?建园

首先,要根据黑加仑喜光、耐寒、耐贫瘠的特点结合园地的地形、土质、水分等条件,选择合适的地块进行种植。在选择原地的时候,最好考虑平坦的地块,因为平坦的地块通常土层厚且土质肥沃,而且便于人工管理,同时又有利于机械化作业。

其次,需要进行定植。黑加仑的定植可以分为春、秋两个时期。春栽一般在4月上中旬,此时土壤刚化冻,墒情较好,苗木的成活率较高。秋栽一般定在10月中旬左右,不经过缓苗就可以正常生长。笔者多年的经验发现,秋栽的苗木成活率高于春栽,其原因是因为秋栽时,苗木不容易受到人为的损伤,枝芽的活力好,根系恢复快,并且在第2年春季支系就可以开始活动,在化冻后生长尤为旺盛。

2.2?田间管理

定植后,田间管理水平的高低直接关系到株丛的产量。果园中的土、肥、水都是黑加仑果实生长发育的基础,株丛需要从土壤中吸收大量的营养物质,因此良好的田间管理,对黑加仑生长尤为重要。

黑加仑作为多年生作物,在生长发育期间需要从土壤中吸取大量的养料,而土壤中的不足部分就必须通过施肥来补充,一次保证株丛的正常生长。根据黑加仑的生长特点,施肥主要分三个时期:春季或秋季施基肥,以有机肥料为主,这时是黑加仑生长的期,有机肥料肥效长、营养元素多,可以适应黑加仑此时的生长需要;其余两次在开花后和5~7月进行,因为此时是一年中,营养需求量最大的时候,此时使用无机肥作为追肥,可以避免出现叶片变黄的状况。

水分作为作物生长不可或缺的重要成分,合理的灌水也显得十分重要。除了根据生长状况、土壤湿度及天气状况灵活掌握,在4月初、5月下旬和6月中旬这3个作物生长高峰期要尤为注意,作物的水分需求,以保证其正常生长。

保持果园土壤疏松,及时进行铲趟耕翻,清除杂草,也是田间管理的重要内容。在生育期将行间翻两遍,铲一遍,秋季结合施肥进行深翻,春季开花前在耕翻一次,以促进黑加仑的根系生长。

2.3?整形修剪

黑加仑的寿命长达十几年,只有不断进行修剪,才能调节生殖生长与营养生长之间的矛盾,而使株丛达到合理通风透光、枝叶茂盛、生长平衡的状态。为了保证株丛有一个相对固定的留枝数量,根据定植的密度,一般在20~25个之间,其中1年生、2年生、3年生及4年生的枝叶各占1/4,即每个株丛都拥有1、2、3、4年生的枝叶5~6个,而5年生的枝叶因为产量下降要从基部剪除。通过如此整形修剪,人为的控制作物的生长和发育,使其创造出更高的经济效益。

对于越冬防寒及解除防寒和果实采收阶段,笔者就不做过多介绍了,需要注意的是,在每个阶段,都要密切关注作物的生长状态,并根据当地的具体天气、土壤等情况,进行种植和管理,这样才能满足作物的生长需求,提高黑加仑的产量和质量。

3 黑加仑的基本加工工艺

黑加仑以其丰富的营养成分以及保健功能而深受人们的喜爱。目前市面上黑加仑果实主要被加工成果汁、果酱、果酒3大类。其工艺流程大致如下。

果汁:原料清洗去皮破碎酶解榨汁过滤调配脱气均质高温瞬间灭菌罐装封口杀菌成品。

果酱:原料破碎配料加热浓缩调香罐装杀菌冷却成品。

果酒:原料分选破碎加糖、亚硫酸、酒精发酵分离陈酿浸泡调配成品。

黑加仑以其丰富的营养价值,在加工成饮料果酒后在欧美等国家销售量非常大,而近年,随着我国经济的发展,人民生活水平的提高,人们对保健营养的重视,黑加仑在我国也无疑存在巨大的市场潜力。因此,应该进一步提高黑加仑的种植和栽培技术提高黑加仑的质量和产量,以增强市场竞争力。

参考文献

口腔医疗市场前景范文第4篇

医疗、药品、保健食品、化妆品、美容服务显然都与人的健康息息相关,我们该如何辨识这些违法广告,以免治疗不成反失健康呢?

2013年12月9日的《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》中第十一条明确规定:“消费者因虚假广告推荐的食品、药品存在质量问题遭受损害,依据消费者权益保护法等法律相关规定请求广告经营者、广告者承担连带责任的,人民法院应予支持。社会团体或者其他组织、个人,在虚假广告中向消费者推荐食品、药品,使消费者遭受损害,消费者依据消费者权益保护法等法律相关规定请求其与食品、药品的生产者、销售者承担连带责任的,人民法院应予支持。”《规定》的明确可有效遏制明星的盲目代言,但对违法广告的辨识则还需公众的“火眼金睛”。

保健食品,使用也须当心

64岁的王先生老伴去世后找了一个比自己小十几岁的娇妻,为了让娇妻对自己更满意,他一直服用一些壮阳补品,开始还觉得真有效果,但在一次中他突然眼前蓝光闪烁,接下来气短,胸前剧痛,失去了知觉。“120”医生赶来急救后,老王醒来,仍述视物不清……医院对他做了系统检查,结论是:高血压、冠心病,药物性心绞痛发作和缺血性视神经病变。后来,在他的保健品中化验出了处方药的成分――西地那非。医生说王先生这次发病就是这种药物的不良反应。

本来只是服用补品,最后却诱发疾病,在生活中我们也经常可以看到保健食品的广告,如增强免疫力、提高记忆力等等,这些广告究竟有多少可信度呢?

唐毅(湖南省食品药品监督管理局稽查局局长):

根据我国有关规定,保健食品系指表明具有特定保健功能的食品。其本质特征是食品,适宜于特定人群食用,具有调节机体的某些功能,但不以治疗疾病为目的。我国对保健食品实行注册管理制度,对保健食品生产实行许可管理制度,对保健食品广告实行审查管理制度。应当说,经过依法注册、合法生产、守法经营的保健食品,消费者合理食用是可以信任的。

我国保健食品产业近年来发展很快,但目前市场竞争乏序,行为失范的问题较突出,违法犯罪活动较猖獗。去年国家食品药品监督管理总局组织开展打击保健食品非法生产、非法经营、非法添加、非法宣传(简称“打四非”)专项行动,全国食品药品监管部门共立案查办各类违法案件 10698件,涉案货值愈5亿元。其中,很多案件都有非法宣传的问题。根据近年有关机构的监测结果,部分媒体的保健食品广告违法率在90%以上。所以说广告是单方面传播信息,不能偏听则信;商业广告以营利为目的,更不能照单全收。

有几种常见的保健食品违法广告消费者要当心:

1.夸大功能效果。《保健食品广告审查暂行规定》第八条规定,保健食品广告中有关保健功能、产品功效、成分/标志性成分及含量、适宜人群、食用量等的宣传,应当以国务院食品药品监督部门批准的使用说明书内容为准,不得任意改变。广告审查机关依据这一规定,对申请的保健食品广告有关产品功能等内容进行严格的审查。但不少经过审查的保健食品广告,在时篡改审批内容,扩大功能范围,夸大食用效果。有的甚至声称可以治疗疾病,并使用“根治”“药到病除”等绝对化用语,有的还许以“无效退款”“无毒副作用”等不实承诺。这类违法广告的实质是以非药品冒充药品虚假宣传,欺骗、误导消费者。

2.假借名义形象。《保健食品广告审查暂行规定》第八条同时规定,保健食品广告不得利用和出现国家机关及其事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象,或者以专家、医务人员和消费者的名义和形象为产品功效作证明。但不少违法保健食品广告大量利用所谓学会、协会、学校或研究机构、医疗机构甚至国家机关、世界卫生组织等名义和形象,以无法证实的所谓“科学和研究发现”“实验或数据证明”等内容推介产品功效,以增强产品的“权威性”和“说服力”。有的还利用“访谈、讲座、采访、座谈”等形式,邀请一些所谓专家、教授或老中医现场进行“养生”辅导,邀请一些所谓患者介绍病情、服用过程和效果等“现身说法”,诱导消费者“对号入座”,兜售保健食品。这类违法广告的实质是用欺诈的方式虚假宣传,欺骗、误导消费者。

3.施以小恩小惠。一些不法商家抓住中老年群体时间富余的特点和需要关心的心理,通过组织所谓“参观考察”“周边旅游”“体检”“义诊”等活动,利用“赠药”“免费试用”“发放小礼品”“抽奖”等方式,印发“保健手册”“产品介绍”“生活小常识”等非法广告资料,开展面对面或一对一“服务”,让中老年人得“实惠”、受“感动”、见“行动”,兜售产品。有的还雇人制造争先恐后购买产品的假现场,给中老年朋友造成机不可失、时不再来的错觉,在不知不觉中不惜一切购买其产品。这类违法广告的实质是以非法印刷品广告和蒙骗利诱的手段虚假宣传,欺骗、误导消费者。

如何正确选择和食用保健食品,消费者应把握七个要点:一是不要轻信广告,要依据保健食品审批确认的功能和自身的状况有针对性地选择,切忌盲目使用;二是保健食品不是药品,也不能代替药品,不能将保健食品看作灵丹妙药;三是保健食品不含全面的营养素,不能代替其他食品,要坚持正常饮食;四是检查保健食品包装上是否有保健食品标志及保健食品批准文号;五是检查保健食品包装上是否注明生产企业名称及其生产许可证号,生产许可证号可到企业所在地省级食品药品监管部门网站查询,确认其合法性;六是按保健食品标签说明书的要求食用,不适宜人群不能食用;七是不能食用超过所标示有效期和变质的保健食品。

广告药品,治病也许反致病

杨先生是老糖尿病了,但是长期的吃药让他觉得不是办法,一个偶然的机会,他听广告说一种名为“唐福消渴降糖胶囊”的药品吃一个疗程就能药到病除,于是他按广告所说购买了一疗程,可是他吃了一个星期的药,血糖非但没降下来,反而升高了。

真是久病未成医,反而乱投医。一些患者,尤其是老年患者,由于受疾病的长期困扰,所以难免抱着试试的心态听信广告宣传,但经常是一试就出问题,常见的药品虚假广告有哪些呢?

唐毅(湖南省食品药品监督管理局稽查局局长):

违法药品广告是一个老话题,也是一个难治的社会问题。实事求是讲,我国药品管理立法较早,通过多年的法治,药品市场秩序整体较好。但违法药品广告也“与时俱进”。过去那种裸的、直白低级的、主要通过传统媒体的虚假药品广告已被大多数消费者识破和抵制,当前药品违法广告主要针对高血压、高血脂、糖尿病、风湿病、哮喘病、皮肤病、肝炎等一些常见的、难以根治的慢性疾病用药虚假信息。欺骗性、危害性最大的主要有以下两种。

1.非药品冒充药品宣传。即本身不是药品,本来不能治病,却虚假广告,大肆宣传其治疗作用和效果。如上所述的一些违法保健食品广告。常见的还有普通食品、消毒用品、医疗用品、保健用品、化妆品,及其他相关产品违法广告。这些广告产品经过虚假广告的美化,“名称像药品”“包装仿药品”“功效似药品”,几乎以假乱真,使不少缺乏专业知识、治病心切的患者误以为找到“祖传秘方”“特效药”而上当受骗。这类违法广告规避了审查监管,本质上是非法的。这类产品之所以宣传治疗作用并让服用者有时感到有效果,是因为不少都非法添加了有关化学药物,其作用和安全性都存在极大的不确定性,甚至隐藏着生产销售假药的违法犯罪活动。这类违法广告对人体健康构成严重威胁,且严重扰乱了药品市场秩序。

2.通过互联网虚假药品信息,甚至兜售假药。互联网的迅猛发展,极大地方便和丰富了人类社会生活,也前所未有地改变了人们的生活习惯和观念。当网上购物逐渐成为人们日常生活的一部分时,互联网也成为一些不法分子虚假药品信息、违法药品广告和兜售假劣药品的主要阵地。按照我国有关规定,互联网药品信息服务和药品交易服务都应依法经过审查审批。实际上这些规定没有得到遵守,其约束力对互联网十分有限。从网上违法药品广告的表现来看,法律明文禁止的各类违法情形无所不有,可谓肆无忌惮、随心所欲。从网上违法药品广告的传播方式来看,一是采用链接技术通过文字链接;二是以健康咨询为名行非法之实;三是租用服务器直接。从网上违法药品广告的社会危害来看,不仅严重损害了人民身心健康,扰乱了药品市场秩序,还挑战了法律和道德底线,破坏了社会公平正义。

鉴于目前我国互联网管理法律法规还不完善,互联网药品信息和交易服务的监管手段还跟不上,现有医疗用药能基本满足公众需求,个人建议不具备医药学和法律专业知识、信息了解不充分的消费者,一般不要在网上购药。

化妆品广告,绝对没有那么美

据东方网2月18日消息:韩国驻华大使馆18日再次消息,敬告中国消费者切勿相信网上任何有关韩国总统朴槿惠专用的化妆品广告,以免上当受骗。

近日,中国淘宝网等有些商家宣称,“IMAX”化妆品是韩国总统朴槿惠专用化妆品,且直接是从韩国进口。韩国驻华大使馆已经确认,此广告“纯属虚假广告”,IMAX化妆品不是在韩国国内生产,也不是从韩国直接出口至中国的韩国化妆品。

随着经济水平的提高,人们对美的追求愿望也越来越强烈,由此化妆品的虚假宣传也随处可见,可为何广告中的明星等确实肌肤光滑“诱人”,身材窈窕火辣,而我们在实际的使用过程中却达不到如此好的效果呢?这就是PS高手对图片处理之后的效果了,如把脸上的疙瘩、雀斑用海绵或者复制图章去掉,模糊、增白,把眼睛变得透彻、水灵,把身材裁剪得曼妙无比等等。

唐毅(湖南省食品药品监督管理局稽查局局长):

“产品100%纯天然”“去皱高达40%”“疤痕一涂即除”“丰乳3天见效”等等,类似的广告语在化妆品广告中已屡见不鲜,这些都属于虚假宣传。化妆品不可能完全纯天然,即使主要成分为植物萃取,也含有一定的防腐剂和表面活性剂。我国法律明确规定,化妆品广告中禁止出现宣传医疗作用或者使用医疗术语,禁止出现使用最新创造、最新发明、纯天然制品、无副作用等绝对化语言,禁止出现有涉及化妆品性能或者功能、销售等方面的数据等内容。

化妆品属于日用化学工业产品,其作用或使用的目的主要是清洁、消除不良气味、护肤、美容和修饰。显然化妆品不具有预防和治疗疾病的功能。化妆品一般分为特殊用途化妆品和非特殊用途化妆品两大类。特殊用途化妆品主要是指用于育发、染发、烫发、脱毛、、健美、除臭、祛斑、防晒等化妆品,必须经国家批准,取得批准文号。

特殊用途的化妆品常易出现虚假、夸大宣传和使用医疗术语的违法现象。如有些标榜纯天然,而实际上在产品中添加了违禁物质;有的虽然有一定护肤、美容和修饰效果,但远不如宣传的那样,什么疤痕、斑点都可以“祛除”,皮肤疾病能“一涂了之”、可以“快速长大”,甚至可以“减肥”“美体”“矫形”等;有些非法广告宣传的所谓化妆品实际上纯属假冒,不仅没有任何效果,还可能产生严重的不良反应甚至毒副作用。

随着人们生活水平提高和追求健美意识增强,我国化妆品市场前景广阔。但化妆品的功能和用途需要重新审视,产品鱼龙混杂需要清理规范。针对化妆品产业发展中出现的一些新情况和新问题,国家正在从完善法律法规制度入手,加强源头治理,规范市场秩序,促进行业自律,维护人民群众身体健康。

医疗广告,不可盲信

小雅结婚两年了,一直没有怀孕,从广告中得知省会某民营不孕不育医院成功治疗不孕不育的案例很多,于是不远千里到该医院诊断治疗。经过一系列的检查,她被诊断为原发性不孕,医院劝她做试管婴儿。因医生告知的试管婴儿费用太高,经济拮据的她抱着试一试的心态回到当地医院治疗,半年后她就成功地怀上了宝宝。无论是电视还是报纸,我们经常可以看到一些医疗机构的广告宣传,有些广告宣传可以说让一些“久病无门”的人像看到了救命稻草一样,有很多人也是像小雅一样不但没治成病,还可能诊错病,那么一般医院的虚假宣传会采取什么样的手段呢?

刘志祥(湖南省卫生厅卫监督处):

“某某知名专家坐诊”“手术无痛苦”“治愈率99%”等等,这是我们随处可见的医疗广告,有些医疗广告喜欢利用军队的牌子,如曾被查出的某中医药研究院肝病研治中心等。还有的医院会利用现在人们对网络的依赖性特点,购买排名关键词,让人们通过搜索引擎优先找到付费高的医院。医疗广告中常见的虚假宣传有:

1.夸大治疗效果。如使用“术后24小时,关节疼痛明显减轻或消失”“只需一次手术,还您终身健康”等诱人动心的广告词。

2.夸大专家资质。医生资历不够,吸引不来患者,就用广告吹嘘,这也是一般民营医院惯用的手段。

3.夸大实力。给普通科室冠以“诊疗中心”等名目,显示医院规模、实力不俗。而按规定,医院广告的科室名称必须和许可的科室名称一致,不能有一字之差。

4.宣称专治“疑难杂症”。一些医疗机构大打“专治疑难杂症”牌,如“擅长治疗”心血管疾病、皮肤病、不孕不育、男科妇科、糖尿病,甚至癌症等。

5.宣传治疗国家暂不准广告的疾病。按照国家规定,性病、牛皮癣、艾滋病、癌症、癫痫、乙型肝炎、白癜风、红斑狼疮均不得医疗广告。但现在,很多治疗性病的广告会以泌尿感染诊治中心、生殖健康专科、妇科特诊替代,诱使人上当受骗。

6.利用名人效应做广告诱导消费者。

医疗虚假广告除了以上惯用的伎俩外,还有些常常隐瞒诊疗实情,小病说成大病,开据大额药方和利用高科技的字眼糊弄患者等。

美容服务广告,猫腻多

去年,广东省消委会公布了该省2012年消费维权十大案例,其中东莞女子花百万人民币丰胸无效继而维权成为最受关注的案例之一。

据广东省消委会介绍,2006年7月,东莞市民杨女士为了弥补“胸部不够挺拔”的缺憾,在东莞市万江美丽传奇美容院工作人员的介绍和保证下开始尝试美容丰胸,并在短期内分两次共支付了16万元现金。随后6年时间内,即使美容院更换了经营者和企业名称,杨女士依然根据美容院的要求,分时段先后缴纳了数额不等的美容费用,共花费近百万元。

2012年3月,杨女士向东莞市消委会投诉,以“丰胸无效”为由,要求全额退款。东莞市消委会认为,由于双方事前未对丰胸效果进行具体约定,因而无法认定“丰胸无效”,难以支持全额退款,但美容院经营手法有涉嫌误导、欺瞒消费者的行为,应该承担相应的责任。经东莞市消委会和东莞市美容美发协会共同协调,双方最终达成和解,由美容院赔付消费者45万元。

美容美体一直是备爱女性关注的话题,一些广告的诱人用语更是让很多女性跃跃欲试。“一针塑形”“不手术,不开刀,立竿见影,半小时恢复曼妙身姿!”“三天彻底祛斑,签约服务,无效退款” ……这些广告词究竟有多少可信度呢?

刘志祥(湖南省卫生厅卫生监督处):

近年来,关于美容服务业的虚假宣传投诉越来越多,这些投诉中又以不具备医疗美容资质的场所随意开展医疗美容对人体造成危害的居多。美容服务业的虚假广告常见的一般有如下4种情况。

1.使用绝对化用语。如在广告语中使用“率先”“之最”“顶级”“前沿”等用语,没有科学根据地夸大某种美容技术项目的治疗效果,缺乏严谨的科学态度。

2.不提美容风险。有些美容项目,尤其是一些整形手术是有一定风险的,而一些医疗机构在广告中把这些技术描绘得轻松平淡,一点风险也没有。

3.混淆生活美容和医疗美容概念,未经审批,非法行医。一些本只能从事生活美容(如化妆、护肤、发型和美体等)的场所开始通过各种途径非法开展医疗美容广告宣传,擅自从事医疗美容诊疗活动。

4.从事医疗美容服务的医师不具备相关资质。医疗美容广告常会宣称一些并不具备资质的医师的“专攻技术”,所谓技术职称和学术水平纯属虚假。

消费者在选择有创伤和侵入性的医疗美容服务时要注意以下两点。

一是查看医疗机构资质。根据原国家卫生部颁发的《医疗美容服务管理办法》规定,医疗美容项目必须在医疗行业主管部门认可的医疗机构内进行。所谓医疗美容项目是指运用手术、药物、医疗器械以及其他具有创伤性或者侵入性的医学技术方法对人的容貌和人体各部位形态进行的修复与再塑。其中医疗美容科为一级诊疗科目(指操作过程不复杂,技术难度和风险不大的美容外科项目,如重唇修复术、眉修整术等),美容外科、美容牙科、美容皮肤科和美容中医科为二级诊疗科目(操作过程复杂程度一般,有一定技术难度,有一定风险,需使用硬膜外腔阻滞麻醉、静脉全身麻醉等完成的美容外科项目,如额部除皱术、隆乳术等)。