内部调查报告范文第1篇

关键词：广东；民营企业；内部审计；调查报告

一、引言

民营经济是国民经济的重要组成部分，在促进社会主义市场经济中发挥着重要作用。内部审计是企业治理的重要手段，是民营企业制度建设的重要内容之一。本次调研目的是通过了解民营企业内部审计的发展现状，内部审计机构的设立和实施情况，进一步推动我国民营企业内部审计发展。希望通过本次调研能够对我国民营企业，特别是广东省民营企业内部审计研究做出一定的贡献。本次调研针对广东省范围内民营企业，一共发放调查问卷842份，收回调查问卷808份（其中面谈372份、邮件268份、电话168），样本回收率为95.96%，剔除信息不完整及错误问卷，保留有效问卷624份。此次调研范围广泛，企业类型众多，能够真实反映广东省民营企业内审设立现状。

二、广东省民营企业内部审计设立的差异分析

为了了解区域、行业、体制、成立时间对民营企业设立内审的影响，调查问卷主要从这四个方面收集了民营企业设立内审部门的相关数据，具体分析如下：

（一）内部审计机构设立的区域差异

内部审计是经济发展到一定水平的产物，区域经济发展水平会制约民营企业内审的发展水平。从表1可见，不同区域民营企业设立内审机构的比例略有差异，但整体都偏低，特别是粤北地区，设立内审机构的比例仅为25.81%。粤北地区包括了韶关市、清远市、梅州市、河源市和云浮市五所城市，主要是山区，经济发展水平相对较弱。据2016-2018近3年广东省21市GDP排名中，清远市（14位）、韶关市（16位）、梅州市（17位）、河源市（19位）和云浮市（21位），云浮市连续三年排在最后一名，粤北地区整体经济发展水平落后，从而企业内审部门设立比例偏低。

（二）内部审计机构设立的行业差异

本次调研的624家企业中，一共涉及了58个不同的行业，行业涉及面十分广泛。调研民营企业中数量排在前三的依次是：商务服务业（23.24%）、批发业（17.31）和软件和信息技术服务业（4.97%）。但从内审设立占比来看排在前三位的是工程建筑业（100%）、金融服务业（100%）、汽车制造业（100%）和保险业（100%）。可见不管是什么类型的企业，行业风险会决定企业是否设立内审部门，从调研数据分析可见设立内审部门排名前面的企业都是行业风险相对较高的企业。说明设立内审部门能够对企业起到风险管控作用。内部审计可以直接以风险管理和内部控制作为检查和评价的对象，通过审查、评价帮助企业风险管理和内部控制的完善和优化。

（三）内部审计机构设立的类型差异

企业类型的不同也会导致设立内审之间的差异。从调研数据发现，股份有限公司设立内审部门的比例最高为84.62%。根据我国相关法律规定：股份制企业中的上市公司必须设立内审部门并配置单独的审计人员。剔除20家上市公司因素，比例降为66.67%。股份制企业股东较多，股东一旦没有直接参与经营管理又有监管需求时，就会选择设立内审部门对企业进行管理。股份合作制企业一共有1家企业，设立内审部门为零，原因是股份合作制企业特点是利益共享，风险共担，实行民主管理，企业决策体现多数职工意愿。这样的企业大家共同监督共同管理因而设立内审部门的需求较低。

（四）内部审计机构设立的时间差异

随着经济发展的推动和相关政策制度的日趋完善，内部审计在企业受到越来越多的重视。从调研数据发现，近5年成立的企业设立内部审计的比例最高。可以看出越是新成立的企业越有现代企业管理的理念。同时也是近些年内部审计的发展和要求越来越具体，越来越广泛，因而对新成立企业的影响较大。

三、广东省民营企业内部审计设立的动机分析

内部审计是企业内部管理的重要手段，是企业经营层次上的审计监督。企业设立内部审计部门的动机一般有两种治理动机和管理动机。治理动机是出于管理者更好的管理公司，有效的把控风险，是公司治理中的一种有效手段。内部审计发挥治理作用，能够减少企业报表错误、改善内控环境提升公司业绩。管理动机是出于所有者监督管理者，或者协助管理层对下属组织进行监督和控制，是对经营权的监督，能够提升公司的绩效管理。通过对广东省民营企业调研我们发现大部分民营企业设立内审部门的动机出于管理动机还未上升到治理层面。管理层为了有效实施管理控制，而通过内部审计来监督较低层次的管理者和员工的职责履行情况，并借助内部审计来发现问题，解决问题，提高经营活动的经济性、效果性和效率性。本次调研我们从总经理是否为股东、监事是否为股东、分支机构汇总数几个方面了解到，当总经理为非股东、监事为非股东以及分支机构数量越多时，民营企业越会设立内审部门。从表2可见，股东出于对企业管理的需要，需要设立内部审计部门管理监督管理层，此时设立内审部门的比率最高为77.92%。相反如果总经理为最终控股人，说明股东有直接参与企业的经营管理，能够进行有效的日常监控，此时设立内审部门的比率最低为27.08%，设立内审部门的需求大大降低。监事作为公司的监察成员，主要负责监察公司的财务情况，公司高级管理人员的职务执行情况，以及其他由公司章程规定的监察职责，可以起到防止董事会、经理滥用职权，损害公司和股东利益的作用。从调研数据可见，当股东为非监事时民营企业设立内部审计部门的比例最高为49.12%，相反如果监事为股东，设立内审的比例就比较低为24.24%。企业为了更好的管理分支机构和对外投资企业，通过设立内审机构，运用现代管理技术进行企业管理。从调研数据可见，当分支机构和对外投资企业数量达到50个以上时，设立内部审计部门的比例最高，为94.74%；当分支机构和对外投资企业数量为0的，设立内部审计部门的比例仅为26.75%，两者差距较大。同时我们还发现，当民营企业是家族企业、小企业，老板即经理，管理需求较弱时，企业是不会选择设立内审部门。相反，当公司规模越大、资产总额多、营业额越高时，越会设立内审部门。从调研数据可见，企业为大企业时设立内部审计部门的比例越大（73.33%），企业为微型企业时，设立内审部门的比例为（11.34%）。公司资产总额越大的企业设立内部审计机构的比例越高，资产总额为120000万以上的企业，设立内部审计机构的比例为77.78%。相反当资产总额少于300万元的企业，比例仅为21.61%。从营业额上同样也能体现相同的情况，当营业额为100000万元或更多的企业设立内审机构的比例为77.05%，相反营业额少于100万元的企业，比例仅为17.81%。说明规模越大、资产总额越高、营业额越大的企业，企业经营管理越复杂，越需要现代化的管理技术管理企业。相反规模小、资产总额低、营业额低的企业设立内审机构的需求越小，受企业规模各个方面的限制，企业可能并不会考虑单独设立一个内部审计机构。

四、广东省民营企业内部审计设立的效果分析

本次调研的624家民营企业中，有223家企业设立了内部审计部门。为了了解这223家企业内部审计的实施效果，本次调研从设立内审原因、内审人员招聘条件、内审隶属关系、内审职能四个方面分析内审设立效果，从而发现内审设立中存在的问题，以此提出建议，更好的指导民营企业内审工作的展开。

1.设立内审原因分析

从调研数据发现，民营企业设立内审机构的主要原因是：为了加强自身管理和进行市场竞争的需要，占比37%；其次是解决受托责任关系进而完善治理架构的需要，占比14.77%；第三是为了满足上级单位（母公司、集团）要求占比10.99%。可见设立内审机构的民营企业都认识到了内审的积极作用，认为内部审计机构能够有效管理企业，帮助企业提升竞争力，提高市场占有率完善组织治理结构。同时也说明民营企业设立内审的“管理”动机是远远高于“治理动机”。

2.内审人员招聘条件分析

内审人员作为审计工作的具体执行人员，其工作能力的高低水平，直接影响审计工作的工作效率和效果，也在一定程度上影响我国企业内部审计的发展水平。为了了解广东省民营企业内审人员的具体素质，我们从企业招聘人员条件的角度去分析广东省民营企业内审人员的专业知识条件和素质能力。从表3可见，民营企业内审人员中具有高职称高学历水平的较低。企业看重的是内审人员解决实际问题的能力，主要看内审人员是否具备相关从业经验和解决实际问题的能力。这在一定程度上会制约内审的更高发展，企业应该在人才招聘和激励上给与更多的优势，争取留住优秀人才。

3.内审隶属关系分析

内审隶属层次越高，内审的客观性和独立性越强。内审的独立性越强，越能发挥自纠自查发现企业问题的作用。当发现不当行为时，也更能够提出质疑，达到提升企业经营管理的质量的目的。调研发现民营企业内审机构的隶属关系有4种。内审机构隶属董事会或审计委员会的占比最高，为32.74%。这说明大部分企业能够意识到独立性对于审计工作的重要性，这样设立能够保证内审的独立性，赋予内审机构相应的权利，能够有效的发挥内审机构的作用。但是调查数据发现有60家（26.9%）的民营企业的内审机构隶属于财务部经理，这样设立将大大降低内审的独立性，导致内审无法发挥应有的作用，不利于内审工作的开展。

4.内审职能分析

内部审计职能是内部审计的固有内在功能，能反映出内部审计的本质，为实现审计目标服务。从调研数据发现，广东省民营企业内审机构的职能主要是：检查各项业务经营活动，提高经营效率、效果占比51.66%，其次是保护财产，查错纠弊占比33.58%。可见广东省民营企业的内审机构还是监督主导型，侧重于内部审计监督职能的发挥。内审治理层次的功能还需要进一步的提升。

五、结论及建议

（一）结论

总体上来看广东省民营企业设立内审机构的比例还是偏低，整体比例为35.74%，也就是10家民营企业中才3.5个企业设立了内审部门。同时通过调研我们发现，大部门民营企业不设立内审部门的原因还是出于成本问题，民营企业融资难，资金问题，导致民营将成本问题看的比较重要，同时部分管理者目光短浅，只注重眼前利益，不考虑长远利益，无法认识到内部审计的作用，导致了民营企业内审设立偏低。民营企业本身优势不足，不能吸引住优秀人才，导致内审员工难招或者内审员工岗位胜任能力差，进而导致内审人才匮乏，内审机构设立不足。

（二）建议

1.加强宣传，提高企业对内审工作的认识

国家、政府或者相关职能机构，可以通过报告、专题讲座等形式，宣传内部审计在企业内部管理中的效用，利用报刊、电台、网站、微信公众平台等手段来宣传内部审计的作用，使企业的管理人员充分认识到内部审计的作用，进而建立内部审计机构，促进民企健康发展。同时民营企业内部应当加强内部审计相关的宣讲与培训工作，大力宣传内部审计相关知识，帮助内审人员不断成长。最重要的是管理人员必须认识到建立内部审计的必要性，这样才能实现内部审计的实际有效性。

2.规范审计机构设立、提升内部审计地位

民营企业应当根据企业特有的文化和经营理念，结合企业实际经营管理中所存在的问题，制定出管理和控制公司的政策和制度。其次在政策和资金方面应增加对内部审计工作的支持；在内部审计工作中注重工作安排、机构人员设置，企业决策和考核应以内部审计的结果为依据。民营企业需要建立独立的内部审计机构以更有效地实现审计意见或决策，并进行独立的监督活动，内部审计机构应处于比其他职能部门更高的地位。为了保护其独立性，在开展工作业务时不应受其他职能部门的约束。随着民营企业经济规模不断扩大，民企最佳的管理模式是实施董事会制度的管理模式，设置审计下属委员会，设立内部审计规则，提升相关制度的公平性及合法性。规模比较小的民营企业，也可以不设立内部审计机构，在管理组织的监督下设置审计小组，监督和规范整个企业的经营活动，进而促使各项工作计划的执行以及审计工作的开展。

参考文献：

[1]童蕾.民营企业内部审计问题研究[J].财经界，2014(10).

内部调查报告范文第2篇

《新闻之夜》属于委制节目，BBC的委制节目则需遵守《商业与制作守则》。《守则》中则有“风险节目管理名单”规定。MRPL则是由BBCVision所制定，原因是BBCVision需接触大量的委制节目，故需要通过该一机制预先掌握不同类型的编辑风险。编辑风险则又分为“固有风险”和“名誉风险”两种。前者是指，BBC的委制节目，在制作或播出后会遭遇不同程度的法律诉讼（例如可能会秘密/匿名采访，或被报道的当事人可能会因认为自己不诋毁，而提出法律行动），但又可能因为事件具备新闻价值或公共利益，致使难以通过现有的新闻编辑政策决定是否报道或呈现的手法。后者则是指，BBC的名誉可能会因节目播出受到损害。被列为MPRL的委制节目，需要与BBC经营团队（如制作人和业务代表）讨论各种风险发生前后的处理机制，并还需要考虑发生的地点（如英国境内或海外）进行区分。委制单位会被要求按照讨论结果撰写风险管理计划书，并由BBC负责该委制节目的代表签署确认。然而波拉德发现，象萨案这么高风险的节目竟然没有列入MPRL机制。而且这是经过《新闻之夜》与管理层的讨论与决议。波拉德认为这是个错误的决定，萨案在制播期间没有任何的风险管控，BBC内部也没有投入适当的管理资源，并导致后期制播团队与主管之间的冲突。

制播团队与编辑主管之间的冲突

调查报告参考《新闻之夜》制播团队与编辑主管PeterRippon之间的电子邮件及访谈后发现，《新闻之夜》认为拥有受害者的访谈内容，便足以制播萨案的调查报道。工作组亦重新审视受害者的访谈内容，亦认为该内容具备一定的可信度，但冲突点在于，同样也看过的波拉德却判定为证据不足。调查报告中写道，就制播流程来看，若波拉德能考虑，让制播团队能收集更多材料以强化访谈证据，应为最适当的决策，可降低双方的冲突。

员工透露官方部落格对外发表个别言论

内部调查报告范文第3篇

一、深化认识，自我宣传，提高审前社会调查工作知晓率

审前社会调查是指人民法院在受理刑事案件和假释案件后，根据被告人或拟假释罪犯的犯罪情节、主观恶性、社会危害性及悔罪表现，拟依法适用非监禁刑，在开庭审理前，委托被告人或拟假释罪犯户籍所在地或常住地社区矫正机关对他们的个人情况、一贯表现和社会背景等情况进行调查，提出是否对被告人或拟假释罪犯适用非监禁刑的建议和意见，向人民法院提交书面社会调查报告的活动。这是一项新工作，目前我国的刑事法律对这方面的规定尚不健全，社会各界尤其是基层广大人民群众能否深入了解，能否真心实意的支持和拥护，关系到这项工作的成败和效果。从省厅部署审前社会调查工作一开始，我们就敏锐的认识到这项工作既是国家刑事审判和行刑制度的一次重大改革，也是拓展司法行政职能，提升基层司法行政工作的良好契机。担负社区矫正职能的司法行政机关必须对此高度重视，自我宣传，有责任和义务将审前社会调查工作的重要意义和作用。去年以来，我们在《黄石日报》、《楚天都市报》、《东楚晚报》、《*法治网》、《东楚网黄石新闻网》等有关新闻媒体上刊发社区矫正审前调查动态和案例11篇，并利用市普法办与电视台联合举办的《举案说法》电视栏目制作专题片进行宣传，同时，我局还以《*司法信息》、《*司法行政简报》等载体做好对上信息报送和横向信息交流工作，及时通报工作动态，便于领导和兄弟单位掌握情况，争取社会各方面了解和支持审前社会调查工作，为审前社会调查工作创造良好的氛围，促进了审前社会调查工作的顺利开展。

二、加强培训，落实机构，夯实审前社会调查工作基础

开展审前社会调查是一项全新的工作，对于司法行政机关而言，既是机遇更是挑战，同时也是对干警能力和水平的综合考验。为了抓好审前社会调查队伍建设，强化矫正队伍法制意识，我们通过以会代训、分散学习、以案讲解等形式强化社区矫正工作的业务技能，全面提高矫正队伍的综合能力，为适应社区矫正工作的需要提供有力的人才支持。

一是加强审前调查的业务培训，提高调查队伍整体素质。审前调查是一个专业性很强的工作，调查人员既要具备法学、心理学、社会学等方面的知识，还要掌握一定的社会调查技能，如调查沟通的技巧、分析和填写调查表、综合调查情况和做出客观评估结论等。我们通过定期聘请资深法官和检察官为审前调查人员举办业务讲座、组织调查人员出庭旁听等方式加强业务培训，使调查人员逐步掌握审前调查的基本方式、基本内容、调查情况的分析及如何做出调查结论等基础知识，不断提高调查队伍的整体业务素质。

二是建立审前调查人员办案分析评估制度，以总结讲评促提高。审前调查评估结论作为法庭定罪量刑的一个重要依据，对被告人的判决将会产生一定影响。为了防止调查活动不受外来因素干扰，以确保调查结论的客观性和公正性，每件案件调查结案后，我们都结合案卷整理对办案质量和效果组织人员进行考核评估，总结经验，查找不足，为更好地办好以后的审前调查案件打好基础。

三是落实审前社会调查机构和人员。根据《*省适用非监禁刑审前社会调查实施办法（试行）》第三章审前社会调查程序和方式的规定，建立了市镇两级审前调查工作和审查机构。成立了由局分管领导为组长的审前社会调查工作领导小组，负责审查签发乡镇社区矫正机构报送的审前调查报告。每个司法所都配备了2名专职调查员，司法所长负责向市矫正办审签报送调查报告。自下而上，层层把关，确保调查报告质量。

三、建章立制，规范运作，确保审前社会调查工作客观公正

审前社会调查工作是国家司法体制改革的重要组织部分，涉及到刑事法律的严肃性，无论是在工作程序上还是文书格式上都无明文规定，因此我们在实际工作中进行了有效的探索。

一是制定完整调查程序，抓好部门协调配合。审前调查涉及到法院、检察院、司法局等多个单位，抓好各单位之间的协调配合是做好该项工作的前提。我们通过召开联席会议，制定开展审前调查的程序，所有审前调查案件必须严格按照程序进行，以保证调查活动按时完成。即：检察院公诉科或法院刑庭提前一周将调查对象起诉书副本及调查表移交司法局，司法局将相关材料转送司法所开展调查，调查结论提前两天送交司法局，经市社区矫正办公室审核后移交委托法院，法院根据开庭需要指定调查人员出庭；法院参考调查结论和实际案情做出判决，并将结论采信情况和判决结果及时反馈调查人员。

二是严格制定审前调查内部工作流程。根据省“两院”、“两厅”联合制定的《*省适用非监禁刑审前社会调查实施办法（试行）》的有关规定，我们进行了认真研究，结合以前的办案经验，探索出一套审前社会调查工作操作流程，接到市法院《审前社会调查委托函》—司法所和派出所指定干警进行调查—被调查单位（被告人工作单位或村组、户籍派出所或羁押场所）出具现实表现证明—被调查相关人员（无利害关系的知情人和受害人）制作调查笔录—受害人或单位与被告人及其亲属达成赔偿协议（相关凭证）—被告人与所在地派出所、司法所、村组单位和家属签订帮教协议—制作《审前社会调查报告》—司法所长审查调查报告—市矫正办领导审查签发调查报告—报告提交法院。

三是客观公正地评估制作调查报告。非监禁刑审前社会调查工作是国家行刑制度的重大改革，能更新司法理念、促进司法公正，落实宽严相济的刑事原则，在刑事审判中，审前社会调查报告作为证据使用，接受公诉机关和辩护人、受害人的质证，由法庭审查并决定是否采信，作为对被告人或拟假释罪犯是否适用非监禁刑及适用何种非监禁刑的重要依据，充分反映这项全新工作的重要性。我们要求调查人员严格执行《*省适用非监禁刑审前社会调查实施办法（试行）》的相关规定，规范调查程序、内容、方式、回避制度，确保调查的相关证据及时、合法、公正。结合被告人或拟假释罪犯一贯表现、个人情况和社会背景，经过集体研究决定，慎重作出非监禁刑审前社会调查报告。司法所接到审前调查案件后，先由专职工作人员分析案件情况并拟写调查提纲，然后调查小组深入被告人家庭所在单位（学校）、村（居）委会及公安派出所，在详细了解其家庭背景、成长经历、个性特点、平时表现、交友情况和帮教条件等情况的同时，着重对其成长经历、平时表现及帮教条件做全面客观的调查，为评估分析提供依据。在综合调查的基础上，坚持“教育、感化、挽救”的原则，客观公正地分析评判被告人有无重新犯罪的可能。对平时表现好，认罪悔罪态度好，并有良好矫正帮教条件的被告人，出具“可适用非监禁刑”的建议，切实保护被告人的合法权益。如，我市陈贵镇刘家畈村纪某团伙抢动一案，法院根据其作案时未满十八岁，是在校学生，属从犯，归案后又有立功表现，且从社会调查情况看表现较好，法院拟适用非监禁刑，但就在民事赔偿问题上受害方利用其考上大学进行要挟，将所有的损失要纪某一人承担，迟迟不愿达成协议。陈贵镇社区矫正办审前调查人员三次前往黄石市分别找到受害人及亲属，发挥调解优势，进一步做调解工作，宣讲有关刑事和民事法律法规及政策，晓之以理动之以情，最终使受害方接受了纪某依法应该承担的民事赔偿部分调处意见，签订了民事赔偿协议，使法院按时作出了缓刑判决，纪某在法定期限内经社区矫正办公室办理相关手续后及时到录取大学报到。

四、整合资源，加强管理，做好审前社会调查工作动态管理

一是从司法行政部门内部整合资源，实现审前调查的动态发展。开展审前社会调查工作是社区矫正工作的重要组成部分，是整个社区矫正和司法行政工作的重要一环。审前社会调查工作实际上是以人为本，人性化管理在刑事政策上的体现，究其工作性质与基层司法行政工作不无关系，其调查材料与法律服务有关，如材料的收集与文书制作在走访谈话和做工作时，需要对有关法律法规及政策进行讲解，在涉及赔偿问题上与调解工作有联系通过发挥调解功能，促成被告人与受害方达成赔偿协议，待法院判处缓刑后，直接与社区矫正相街接，解矫后文涉及到安置帮教工作，因此，我们对审前社会调查工作有了更深的认识和理解后，在抓审前社会调查工作中不是孤立地抓调查，而是把审前社会调查工作与其他司法行政工作特别是社区矫正对象日常管理和人民调解等工作结合起来相互促进。将基层司法行政各项职能进行整合，在审前社会调查工作中发挥更好的作用。

内部调查报告范文第4篇

第二条本规程适用于**市市本级政府采购供应商投诉的处理。**市市本级政府采购供应商投诉处理事宜由**市财政局法制处（以下简称“法制处”）和**市政府采购办公室（以下简称“采购办”）共同负责。

第三条投诉的受理。法制处负责政府采购投诉的受理事宜。

（一）投诉书的审查。法制处收到投诉书后，负责依照《政府采购供应商投诉处理办法》第六、七、八、九和十条的规定，在2个工作日内进行审查。

（二）审查结果的处理。对于不符合投诉条件的，法制处负责依照《政府采购供应商投诉处理办法》第十一条的规定进行处理。其中，对于第三款的情形，负责出具书面的“政府采购投诉不予受理决定书”（附件一），并送达投诉人。对符合投诉条件的，自收到投诉书之日起即为受理，并及时告知采购办。

（三）发送投诉书副本。法制处负责在受理投诉后3个工作日内向被投诉人和与投诉事项有关的供应商发送投诉书副本。

第四条投诉的处理与决定。

（一）调查。对于采取书面审查方式的，由法制处负责接收被投诉人和与投诉事项有关的供应商的书面说明及相关证据、依据和其他有关材料，并向采购办提供需要搜集的证据目录，与投诉书一并转交采购办，由采购办负责按法制处的要求进一步搜集有关材料；对于需要调查取证的，由法制处和采购办各指派一名专人，共同负责制作询问笔录等调查过程，法制处人员侧重法律方面，采购办人员侧重政府采购业务方面；对于需要聘请专家的，由采购办负责聘请。调查阶段应在14个工作日内完成。

（二）草拟调查报告及投诉处理决定。调查阶段完成后，采购办负责在3个工作日内草拟调查报告及投诉处理决定，并送法制处。调查报告内容包括该项目的总体情况、投诉人的投诉事由、调查情况及处理意见。

（三）出具法律意见书。法制处负责对采购办草拟的调查报告及投诉处理决定，在2个工作日内出具法律意见书，并送采购办。

（四）制作“政府采购投诉处理决定书”。采购办负责将调查报告、法律意见书和投诉处理决定，分别报主管法制工作和采购工作的局长批准后，制作“政府采购投诉处理决定书”（附件二）。在5个工作日内完成。

（五）“政府采购投诉处理决定书”的送达。法制处负责在2个工作日内向投诉人、被投诉人及其他与投诉处理结果有利害关系的政府采购当事人送达“政府采购投诉处理决定书”。

第五条投诉处理结果的公告。采购办负责在制作“政府采购投诉处理决定书”后的2个工作日内，在“**市政府采购网”上进行公告。

第六条投诉的撤回。投诉人提交投诉书后拟撤回投诉的，必须以书面方式，由法制处负责受理，并及时告知采购办。投诉人撤回投诉的，按照《政府采购供应商投诉处理办法》第十七条第一款的规定，终止投诉处理。

第七条投诉处理与行政处罚工作的衔接。在处理投诉过程中，发现被投诉人及其工作人员、评标委员会成员、供应商有违法行为的，依法另案予以处理。

第八条法制处的职责：

（一）负责公告受理投诉的电话、地址等方便供应商投诉的事项；

（二）负责投诉的受理事宜，包括投诉书的审查、出具不予受理通知书及送达、向被投诉人和与投诉事项有关的供应商发送投诉书副本等；

（三）负责投诉撤回的受理；

（四）负责提供需要搜集的证据目录；

（五）负责与采购办共同进行投诉的调查；

（六）负责出具法律意见书；

（七）负责“政府采购投诉处理决定书”的送达。

第九条采购办的职责：

（一）负责按法制处提供的证据目录搜集相关材料；

（二）负责与法制处共同进行投诉的调查；

（三）负责视需要聘请政府采购专家；

（四）负责视情况书面通知被投诉人暂停采购活动；

（五）负责草拟调查报告及处理决定；

（六）负责制作“政府采购投诉处理决定书”；

内部调查报告范文第5篇

1．论文的主要特点

论文和研究报告相比最大区别在于研究报告突出的是研究的过程性，而论文着重体现研究的结论性和理论性。论文最重要的是要有鲜明的观点和理论体系。作者通过自己研究所取得的大量事实论据和理论论据。通过周密的推理，论证自己的结论和观点的正确性和实际价值。

2．论文的结构

①题目

②作者

③内容摘要

④绪论

⑤本论

⑥结论

⑦参考文献

3．撰写论文的注意事项

论文的题目是文章的总纲，它必须反映文章的中心。论文的题目要简明，易于理解并吸引读者。内容摘要是用简短的语言向读者介绍文章的主要内容，主要是研究的过程、方法和成果。较长的论文其摘要能节省读者的时间，让读者选择是否继续读下去。如果论文并不长，此部分也可以省略。绪论是论文的引子，它向读者介绍课题的背景、目的、意义，并提出观点，引出下文。本论是作者向读者展示自己研究过程和结果的部分。作者通过大量的事实论据和理论论据，通过有效地组织材料来论证；自己的观点和研究成果。本论部分条理要清晰，逻辑推：理要严密。语言阐述必须精确、通俗，尽量使用简洁的语言，专有名词术语要用的准确、适当。论文行文一般不采用比喻、拟人、夸张等修饰手法，不采用想当然的描述。结论是对前文的高度概括和总结。结论观点要鲜明，要与前文相呼应。参考文献是指研究过程中参考过的文章或作品。列出参考文献一方面是对他人劳动成果的尊重，另一方面也为读者核实和深入研究提供方便。中学生的论文列出参考文献也是研究过程的一个佐证。

(二)综合研究报告

综合研究报告适用于在课题研究过程中采用了多种研究方法或手段的课题。

1．综合研究报告的特点

综合研究报告与论文相比在于它能很好地展示研究的过程，同时它又与科研报告和调查报告不同，它不像后者个性那样鲜明，所以它体现报告的综合性和一般性，其着重点在于介绍研究的过程。

2．综合研究报告的结构

①题目

②作者

③课题的由来

④课题的目的、意义

⑤人员分工

⑥方法、步骤

⑦研究的过程

⑧研究的结果

⑨结论

⑩对上级的意见或建议

⑩体会

⑩参考文献

3．撰写综合研究报告的注意事项

综合研究报告和论文相比其特点在于能全方位反映课题的要素，尤其是课题研究的过程和结果。由于报告强调的是过程，所以过程和结果是此类报告的重点。

(三)科研报告

此类报告适用于用科学实验的方法进行研究的课题。

1．科研报告的特点

科研报告的个性比较鲜明，它主要适用于科学实验类的研究。它不仅体现了研究的过程性，更应体现其科学性和周密性。其着重点应体现在原理的科学性，过程的完整性、周密性，数据的准确性，结论正确性。

2．科研报告的结构

①课题名称

②项目负责人及课题组成员

②课题的由来

④课题的目的、意义

⑤人员分工

⑧方法、步骤

⑦实验的原理及预期结果

⑧实验的器材、物品

⑨实验的过程

⑩实验的结果

⑥关于结果的讨论

⑩结论

⑩参考文献

3．撰写科研报告的注意事项

此类报告不仅强调研究的过程性，尤其强调科学性；报告中的数据必须全面准确、必须尊重客观事实，反映实验的本来面貌，不能夸大和杜撰。

(四)调查报告

此类报告适用于用调查的方法研究的课题。

1．调查报告的特点

调查报告不仅要反映调查的过程，还必须明确调查的要素(时间、对象、范围、内容、方法等)，其着重点应反映调查方法的科学性，范围覆盖性和对象的代表性，突出表现结果的准确性。通过调查者透彻的分析找出规律，使读者正确认识事物的本来面目，为决策者提供有价值的建议。

2．调查报告的结构

①题目

②调查组负责人及组内成员

③概述

④事实描述

⑤事实分析

⑧结论

⑦处理意见或建议

3．撰写调查报告的注意事项调查报告的一些基本要素(调查目的意义、调查时、调查对象、调查范围、调查方法、调查内容等)应在概中表达清楚。事实描述要实事求是，材料要真实、明，数据材料可以用图表。事实分析指的是造成事实的因分析，分析要全面、透彻，要透过现象看本质，要找出律性的东西。结论是通过定量分析到定性评价的过，结论要力求准确。意见或建议是对决策部门提的，是L7改变现状，使事物向好的方向发展。建议要具有科学性和可行性。

4．调查报告范文

中学生课外阅读情况的调查朱黎劳如颖邹小华张宇靖倪鼓

一、调查目的

书是人类进步的阶梯。课外阅读是中学生业余生活中不可缺少的环节之一。随着"减负"这一方针的出台，课业负担逐渐减轻，闲暇时间开始增多，这势必为中学课外阅读提供了契机。由于课外阅读已成为学生的"第二课堂"，因而了解当今中学课外阅读情况尤为重要，此项研究通过调查目前中学生喜爱的不同读物，分析个中原因，从而进一步了解青年一代的思想素质和文件修养。

二、调查范围

新华书店、三联书店的部分中学生顾客。

三、调查方法

问卷调查、发放问卷330份，收回问卷，除去废卷，其中有效卷280份。

四、调查结果

经调查发现，95％以上的中学生爱好课外阅读，由于偏好的读物因人而异，为便于表达结果，我们只将最主要的调查结果列表显示(见表8-3、表8-4)。

在"您最喜欢的书籍"选项中，男女生不约而同地将"侦探推理小说"放在了首位，这对我们来说并不意外，因为这一类的小说兼有逻辑性强和情节49人心弦等特点，它们对好奇心强的中学生确有吸引力。卡通漫画在男女生中分别占有42％和51．6％，它的广受欢迎，巳符合现代中学生的心理特点。电影小说在男生中崭露头角，或许将合成为一股新潮流。武侠小说仍得到42％的男生的垂青。看来，英雄豪杰魅力犹存。相比之下，女生青睐于古典名著应与其渗在文学情绪和细腻心思休戚相关。

正处豆蔻年华的少女也不会错过时尚杂志期刊。在"原因"选项中，"逻辑性强"和"情节吸引人"在男

女生中分别占58．3％和77．4％。这应该是理性和感性思维使然吧。但是"文学性"、"哲理性"、"知识性"等选项却少有人问津，此类书籍仍未成为主流。在"影响因素"选项中，"个人兴趣"占据了主导地位，的确，当代学生更讲究独立与个性，可传媒影响力也着实不小。

初高中生课外阅读既有许多相同之处，也有不少差弄。在"最喜欢的书籍"一栏中，"侦探推理"和"卡通漫画"无论在初中还是高中生中都雄锯冠亚军；初中生年纪尚小，受到师长引导的影响较多，所以"古典名著"这类正统教育的经典也开始在初中生中倍受16目，也有41．2％的得票率。在调查中不难发现：高中生阅读的书籍范围明显比初中生更广，"艺术修养娄"和"军事类"在初中几乎无人问津，在高中却有近15％的得票率。

在"喜欢的原因"这方面，高中生的答案更呈现多元化；得票率最高的"情节吸引人"也仅占61．5％，较之初中的70．6％地位明显下降；此外，"哲理性强"这一原因也在高中占一席之地，较初中上升近lo个百分点。从"影响因素"来看，初中生对周围世界的关注比高中生略逊一筹，传媒推荐在初高中分别占5．88％与11．5％，由此可见，高中生更贴近社会，视野更为广阔。随着题海战术日趋淘汰，取而代之的是给予孩子丰富多彩的精神食粮。超过半数的家长全力支持子女课外阅读，必将使素质教育的发展更进一步。对于喜爱的书籍，2／3左右的青少年选择购买，l／3左右采用租、借的方法，家长在经济方面的慷慨解囊，为学生的课外阅读提供了有利条件。

至于教师在推荐课外读物中，可谓喜忧参半。喜的是，大多数学生接受教师推荐的课外读物，足以证明教师在学生心目中的地位--为人师表，知识渊博，了解学生，自是最佳的引导者；忧的是，竞有半数以上的教师对学生课外阅读并不关心，看来家长对这问题的重视程度，比起教师而言，已有过之而无不及，其实师长对学生课外阅读的指导，不但可取，而又是必要的，它是一个不客忽视的环节。

五、结论与建议

通过此项调查，我们初步了解到目前中学课外阅读情况：

(1)各类型书籍在学生中都具有一定影响力，但大家仍偏重于侦探、卡通、武侠等趣味性较强的读物。

(2)由于性别、年龄的不同而导致择书的差异依然存在，但相对而言，后者造成的差弄性更为明显。

(3)多数学生对选择书籍有自我主见，然而传媒作用亦不小。

(4)部分师长关心学生的课外阅读，但与预期情况有一定距离。

根据以上结论，我们提出四点建议：

(1)在全面贡彻"减负"方针的同时，要提侣扩展课外阅读，全方位汲取知识，扛宽视野。

(2)加大传媒的力度，定期向中学生推荐一些顺应潮流的读物，起到导向的作用。

(3)学校内部加强这方面的教育，如开展课外阅读选修课、座谈会等活动。使师生间能交流心得，互相沟通。

(4)可考虑将一些颇受欢迎的题材作品编入教材，探求寓教于乐的新思路。

参考文献：略

5．点评

该报告比较全面地反映了调查报告的要素，作者对调查数据进行了合理的加工处理，使结果得以直观展现，结果分析到位，建议合理；调查时间没有体现，调查结果和事实分析应该用标题分得更清楚些。

(五)设计报告

设计报告适用于设计类的课题。

1．设计类研究报告的特点设计类研究报告的特点不仅在于过程性，还在于其创造性，由于此类报告大多研制的是新产品，所以其报告要向读者介绍产品设计的科学性、合理性和适用性。外产品介绍一定要体现直观性、全面性和先进性。

2．设计类研究报告的结构

a.研究的题目

b.课题组成员

c.课题由来

d.课题的目的、意义

e.研制的原理

f.人员分工

g.研究的方法、步骤及所用时间

h.研究所需条件

i.研制的过程

j.研制的结果

k.产品介绍

l.参考文献

3．撰写设计研究报告的注意事项由于此类研究创造性比较强、难度大，读者在理解设计原理上难免有一定的困难，所以作者在介绍原理和产品时要深入浅出、浅显易懂，切忌故弄玄虚。产品介绍要直观，最好能结合实物或图示。产品特性介绍要实事求是，不能夸大其词。

(六)读书报告

读书报告则是读书的体会文章，只要把自己的读书体会说清楚即可。

1．读书报告的特点

读书报告和其他报告相比其特点是结构简单，变通性也比较强，只要把作者读书内容(包括收获和体会)和文献来源反映出来即可。

2．读书报告的结构

①报告的题目

②作者

③正文