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探究企业管理中的信息技术

探究企业管理中的信息技术

1企业管理使用现代信息技术的重要性

1.1现代信息技术的使用能够很好的降低企业的成本

减少企业新品种的研发时间,为企业获得更多的经济效益。现在世界上普遍使用EDI系统等,这样不但能够保障工作的准确性和快速性,还能够很好的改善产品的库存量,而使用现在制造的MRPII系统就可以合理的安排生产,提升零部件的配套效率,减少生产时间,更加快速的流通资金,也就能很好的降低企业的成本。使用一些现代信息技术还可以减少新品种的研发时间,例如日本和美国,在制造汽车的时候使用了CAD的设计理念,来研发汽车,把原来的研发时间由五年变为一年,这样就为企业创造了巨大的经济利益。

1.2全球化趋势加强,使得企业间的竞争变得更加的激烈

这样就要求企业需要不断的使用现代的信息技术来提升自己在竞争市场中的优势。随着经济和社会的不断发展,市场的变法也呈现瞬息万变的状态,尤其是在影响市场的很多因素方面更是多种多样,反映发展变化的阶段和变换状况的信息需要,在数量、质量以及实际效用方面都有更高的标准。随着现代信息技术的不断发展和变化,也为更好的改变这样的状况提供了更为客观的条件。企业在使用信息技术的时候,对于产品的服务创新速度不断加快,也不断的提升了产品的服务差异程度,增加了企业的优势条件。信息技术的使用还为企业在竞争中有效的转换成本,促进企业和客户、供货商的关系,而且还源源不断的吸引了新的客源,延伸新的市场,进一步的增强了企业的竞争力。

1.3企业想要更为长久的发展下去

就必须使用现代信息技术,这一技术可以给企业进行内部结构调整时提供支持。技术方面的创新使得企业的内部组织也出现了变化,有的企业使用现代的信息技术为企业内部组织进行改革,把集权的组织模式转化成为分权式的模式。信息技术的不断发展和使用,使得企业的领导人员可以使用远程通信和联网计算机的方式与底层部门进行紧密的联系,这样就很好的减少了中层管理者的进入,也就形成了“T”型的管理组织模式。在结构方面,中层管理人员的规模慢慢的消失或萎缩,也就使得组织结构呈现扁平化的趋势。所以,在企业的不断发展过程中,需要使用现代的信息技术进行企业内部的组织改造和调整。

2现代信息技术在企业管理中的使用状况

2.1现代信息技术在物流管理中的使用状况

现在我国的物流模式仍然是一种较为落后的粗放式的经营模式,主要的特点是成本代价大、周转慢、低效率。所以,需要把一些先进的信息技术引入到物理管理的流程中去,改革现在的物流企业运转模式和经营方法,对企业的发展有很现实的意义。信息技术在物流系统中的使用,可以有效的减少物流成本,从而提升物流系统的运作效益、速度和利益,以便提升物流系统的服务质量和层次。现代信息技术运用在物流系统中,主要表现在以下几个方面:

2.1.1信息技术在运输管理中的使用

运输管理是组成物流管理的重要环节,利用现代信息技术可以有效的提升运输效率和运输的确切性。采用地理信息系统、计算机网络系统以及全球定位系统,及时的对产品进行跟踪和反馈,方便管理者随时随地的掌握货物的动态,包含输出货物的车辆所在地方、货物的名字、数量以及重量等,根据地面的一些情况来对移动的目标发出号令。2.1.2信息技术在仓储管理中的使用仓储管理也是物流管理中不可或缺的部分,利用现代的信息技术对仓库进行有效的管理,不但可以及时的掌控仓库的产品类别和数量。还可以通过电子产品代码系统、电子数据系统、电子数据交换、数据库管理系统、仓库管理系统、射频技术等的使用,不断的强化仓储管理,降低周转的时间,从而使得运输渠道更加的透明化。

2.1.3信息技术在采购和销售管理中的使用

采购和销售分别担当着物流的头和尾,其中有对供求信息的收集、管理客户、货物移交以及订单处理等工作。这些工作所涉及的信息技术的使用有:电子订货系统(EOS)、订单管理系统、条形码技术以及POS销售时点系统,加上条码的扫描设备、射频技术为主的自动识别技术等先进的信息技术。

2.2现代信息技术在营销管理中的使用情况

现代信息技术的使用和发展对于市场营销起到了十分重大的作用,使得营销的结构更加有效和直接,大大的减少了商品间周转的时间,能够及时的满足消费者的需求;使得营销的模式变得更加的灵活,方式多样,促销的广告也出现立体化和多元化的局面,更容易被消费者所接受;营销结算和支出能实现自动化的程序。信息技术的使用促使零售业减少销售员或是取消销售员,最为主要的原因就是它真正的改变了商店的营销模式和管理理念,出现了自动售货、直销、无人售货和网络销售等多种方式。比如,在外国的一些超级市场,很多商店是没有售货员的,没有地摊车的,消费者只是把自己的信用卡插到自己选择好的商品的货架上的一个特定的小槽中,当消费者离开商店的时候,他所需要的东西就会在门口被打包好后等着他取走,然后消费者再在信用卡的账单上签上自己的姓名即可。网络中商店也大量的出现,使得人们可以在家里通过点击鼠标的操作来进行适合自己的购物选择。这样一来商家和客户进行直接的沟通,省去了很多的中间环节,企业也可以利用网络进行支付和结算的工作。在如今信息飞速发展的时代,电子商务的使用使得营销活动中的促销活动的传递方式也悄然发生了很大的变化,网络广告以多种多样的方式呈现在人们面前,消费者如果有兴趣就可以点击进行观看。

2.3现代信息技术在人力资源方面的使用状况

在企业的人力资源管理过程中,不管是企业工作人员进行信息的准确收集,还是政策的拟定和策略的分析,或是变革前后人员结构的分析和整合,所有的工作在进行的时候都涉及了很多的劳动量甚至重复劳动量,尤其是在对基础数据进行分析和决定的时候,而且这样的工作,正是充分使用计算机管理系统的关键时候。在人力资源管理的过程中,人们可以使用网络信息技术,对于企业人员进行网络知识的培训。这样做就可以降低很多资源成本,还能够在网上进行答疑解惑,形成了一对一的教学模式。利用网络,企业可以在网上实现对人才的招聘,不但省时而且省力。现代信息技术的使用在人力资源成绩的考评中,利用数据库的整体记录企业工作人员的人事、考核、考勤、培训、福利、资金等方面的信息,既方便又快捷,能够及时的取得相关的信息资料,为企业获得更多的经济效益提供更多的人力资源的决策支持。网络技术的使用,还能为员工提供多种模式的自主服务,员工可以在网上看到自己的薪资情况、福利待遇、各种人事变动、个人的考勤、休假情况、注册的培训工作等。

2.4现代信息技术在电子商务中的使用状况

电子商务的主要内涵是商务、电子支付、技术、认证、物流等方面的,以网络的手段和电子数据交换为主要方式,并且以商务活动为主要的综合系统。它所牵涉的计算机技术、数据库技术、网络通信技术、WEB技术、交易安全技术、电子支付技术和电子数据处理技术(主要是EDI技术和条码技术)等。电子商务是企业和信息技术结合的典型例子,是一种使用现代信息技术的管理手段。所以我们要积极的发展电子商务,推行在企业中的广泛使用。商家可以利用网络进行广告宣传。

3总结

现代信息技术和企业的管理相融合,是时展的必然趋势,反之,企业在管理中若是不能很好的学习和利用这一现代信息技术则会在激烈的市场竞争中处于劣势,更有甚者会被淘汰出局。在企业管理中合理的学习和使用现代的信息技术,是十分有必要的,强化电子商务的发展,可以更好的增强企业的竞争力,为企业长久的发展奠定了基础。

作者:郭超单位:对外经贸大学