本文作者：邓秋招作者单位：广东省高速公路有限公司广清分公司

一、引言

企业文化是一个企业核心价值观和经营理念的一个外化表现。加强企业文化的管理和建设有利于增强企业的凝聚力和向心力，进而客观上促进企业经济效益和社会效益的提高。在高速公路运营企业大力实施企业文化对提高高速公路企业的市场竞争力和可持续发展有重要的理论和现实意义。

二、企业文化对高速公路运营企业发展的重要性

企业文化的发展和渗透对高速公路企业的运营有重要的意义。主要表现在以下几方面：

1、企业文化是深刻把握时代战略机遇的关键。当前，随着国民经济的发展，人们对运输、物流的要求也随之要求提高，因此，提高运输效率，降低运输成本成为当前的迫切需要。加之近年来国家对高速公路的大力重视和提倡发展，加强了对高速公路的品牌和经营意识的要求。因此，在这种“量”与“质”并重的时代机遇下，高速公路的发展大有作为。但是，要保证高速公路运营企业在未来能够可持续发展，就必须建设具有自身特色的企业文化，这既是反映高速公路部门社会文明形象的手段，也是统一和规范高速公路企业员工形象的手段，同时，通过塑化企业文化可以对内凝聚员工，对外吸引外来员工。

2、企业文化是高速公路产业发展的必然要求。“十二五”期间是我国交通行业发展的关键时期，国家提出要以国家高速公路网建设为龙头，加强省际连接线建设，到2015年基本建成国家高速公路网。要具体分解和落实“十二五”规划的要求，就必须明确未来高速公路的定位和目标，要明白服务体系和服务战略。加强对高速公路运营企业文化建设无疑是一条捷径。同时要做大做强高速公路企业，就必须营造和建设具有强大吸引力和凝聚力的企业文化，要从理念文化、制度层文化和物质层文化三方面入手，建立其具有中国特色高速公路企业文化。

3、企业文化有利于高速公路企业整体效益的提升企业精神是企业文化的核心和中枢，对于整个企业的发展和经营有支配作用。高速公路要得到持续的发展，就必须树立正确的企业精神，要让企业文化来引导高速公路的发展方向，明晰企业的经营决策，激发职工的团队意识，要做到“高速高效，同行同德”。要将所有员工的行为与企业的发展目标统一起来，让员工自觉为企业发展而奋斗，成为企业发展的基本的动力。

三、优化高速公路企业文化建设的思考和措施

企业要发展，文化是关键。只有加强对高速公路运营企业的文化建设才能更好计激发员工的责任感和归属感，也才能更好地增强企业的凝聚力和向心力，进一步推共企业的和谐健康发展。

首先，现有的理念和文化体系需要更加完善。前面有提到理念文化这个概念，它其实是一个企业文化的主体和核心灵魂，理念文化的健全是企业文化建设的重中之重。理念文化的健全包括文化体系的健全以及个性文化的健全。例如在一个高速公路性质的企业中，既包括企业在宏观发展方向上的发展宗旨、经营目标、价值取向等方面，同时也要具有高速公路行业所特有的特色文化，比如高速公路的建设、管理、养护、收费、服务等。特色文化的影响是潜移默化的。交通行业被交通运输部定位为为人民服务、为社会服务的公益事业，因此，公路行业就是一个服务性的行业。保证和提高公路行业的服务水平以及服务质量要依靠文化建设，考虑到高速公路行业服务对象的特殊性，把企业文化传递给每一位员工，建立由内而外的文化层面，得到社会的认可成为了高速公路企业文化建设的关键。在高速公路行业中，收费员都是通过窗口与司乘人员进行直接接触，成为了传播公路企业文化最直接的途径。这需要把企业文化理念深深的印在每一位收费站工作人员的心中，通过他们与司乘人员的语言、表情、动作、礼仪等交流活动表现出来。企业要想具有高效的执行力，创造更大的驱动力，就需要把企业的价值观转变为每位员工的行为习惯。

其次，要加强高速公路企业员工对于企业文化的认同感。企业文化虽然是企业整体战略管理的宏观指导，但却是企业员工行为的行动准则和信条。因此，要加大对企业文化的宣传力度，要让全体员工认同企业文化的建设，并自觉地将企业文化与自己的实际工作岗位结合起来，把企业文化渗透到工作的每一个细节，让职工在学习工作中都受到企业文化潜移默化的影响和熏陶。

第三，要将企业文化的建设与以人为本的理念结合起来。企业文化实施的关键和核心是将企业文化的理念的价值与企业员工的工作行为结合起来。高速管理管理要以人为本，为核心，自然应该将企业文化的建设与以人为本的理念结合起来，在强化其认同的同时，企业应该积极地为员工创造条件，公平地为所有职工提供实现自我价值的机会。要做到公平，公为职工办好实事，为职工排忧解难。

四、结语

综上所述，我们可以看出，高速公路文化建设是一项艰巨而长期的任务，只有将企业文化渗透到日常的工作中，才能真正的达到潜移默化的影响。因此，高速公路企业要在实践中不断结合自身的实际，真正把企业的发展与职工的发展结合起来，才能做到想员工所想，急员工所急，真正的实现以人为本，和谐共进，才能促进高速公路企业的可持续发展。