一、礼仪规则和道德规则

礼仪规则是指在人际交往中，一个人的着装、姿态、言语、行为等各个方面要符合交往要求的准则和规范，包括个人礼仪、社交礼仪、职业礼仪等。个人礼仪是一个人的仪容仪表、言谈举止、待人按物等方面的个体规范；社交礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范和待人处世的准则；职业礼仪是职业人在职场这个特定的范围内所要遵守的礼仪规范。按礼仪规则办事，就是要求一个人不管在什么特定的场合，其仪表仪容、行为举止、言论谈吐都要符合特定场合的礼仪要求。遵守礼仪规则，在特定的场合能够按照特定的礼仪规范的要求做事，能让一个人举止文明，谈吐有礼，既表现出一个人良好的内在修养，又容易取得他人的好感，有助于与他人正常的交往。道德规则是人类特有的调整人与人、人与社会、人与自然之间的关系的行为规范，主要包括社会公德、家庭美德、职业道德等。社会公德是指在公共场所人们应该遵守的行为规则；家庭美德是指一个人在家庭生活中应该遵守的行为规则；职业道德是指在职业场所、职业活动和职业岗位上应该遵守的行为规则。道德规则的具体内容表现为不同的公共场所、职业场所、家庭范围里的具体的纪律规定、规章制度和约定俗成的习惯、传统。按道德规则办事，就是要求一个人不管到了什么场所，都要遵守相关场所的纪律规定和规章制度，遵守相关场所的习惯与传统。遵守道德规则，在各种场合都能按相关场所的纪律规定办事，按照相关场所特定的约定俗成的习惯和传统办事，既表现出一个人严于律己的态度，也表现出一个人与人为善、自然真诚、有责任心、敢于担当的素质；按道德规则办事的人，容易获得他人的理解、信任、尊重和支持。一个人严格按照礼仪规则办事，展示自己良好的内在修养，需要“忍”和“让”；一个人严格按照道德规则办事，表现出严于律己、与人为善的态度，也需要“忍”和“让”。这是因为在社会生活与工作中，每个人都会有自己的利益需求，一个人在追求自我利益的过程中，需要处理好自己与他人、自己与社会的利益关系。当自我利益与他人利益、社会利益产生冲突时，一个具有良好内在修养、与人为善、严于律己的人，才能做到退与让，即使牺牲一定的自我利益，也会成全他人。可见，懂得一定的礼仪规则和道德规则常识，并能按相关规则办事的人，遇事时才能明事理，知进退。

二、中职生礼仪和道德教育的重要性

遵守礼仪规则和道德规则，坚持按规则办事，能让一个人明事理，知进退；有助于正确处理个人与他人、个人与社会的利益关系；有助于与他人的正常交往；有助于获得他人的信任、理解、尊重和支持。鉴于在职业学校中，仍有少数学生道德意识和纪律意识相对缺失，对遵守礼仪规则和道德规则的重要性认识不足，因此，对中职生进行礼仪和道德教育具有重要性。第一，按规则办事，有助于中职生养成良好的人格。中职生热情、活泼，充满好奇心和求知欲；但他们也很容易受到社会不良风气的影响而放纵自我，需要对他们加以正确的引导。礼仪规则、道德规则用“真、善、美”的标准来评判一个人的言论和行为，对他人和社会有利的言行就是符合“真、善、美”标准的，对他人和社会不利的言行就是“邪、恶、丑”的；按礼仪和道德规则办事，要求一个人必须严于律己，做人做事的出发点要建立在对他人、对社会有利的基础之上。因此，加强对中职生的礼仪和道德教育，引导他们遵守规则并坚持按规则办事，能促使他们积极向善，有助于他们成长为一个真正意义上的具有“自尊、自爱、自强”独立人格的社会人。第二，按规则办事，有助于中职生完善自我，促进个人进步。每个人都有自己的缺点和不足，每个人都会犯错误，中职生也不例外。教师应引导学生严格按规则办事，宁愿自己吃亏一点，也不做有损于他人利益之事。此外，教师还应该引导学生经常地进行反思：“我的言语行为符合规则要求吗？我有什么做得不对的地方吗？”通过自我反省，自我检讨，才能发现自己的缺点和不足，找出自己产生过失的原因并找到合适的方法改正缺点和错误。总之，加强对中职生的礼仪和道德教育，引导他们遵守规则并坚持按规则办事，督促他们约束自我的行为，经常反思自我的行为，对其自我完善和个人进步具有积极的帮助作用。第三，按规则办事，有助于中职生个人事业的发展。教师应引导学生按规则办事，遵守礼仪和道德规则，宁愿自己吃亏一点，也要成全他人，做一个对他人对社会有用的人。这样，能促使学生在学习、生活与工作中积极主动地去帮助他人，把自己的能力奉献给社会和他人，这有助于为学生打下个人事业发展的基础。同时，按礼仪和道德规则办事，与人为善，真诚可靠，会受到他人的欢迎、尊重和信任，在工作中，会有更多的人愿意与自己合作共事，能得到更多人的帮助和支持，个人事业的发展会具有更多的机会。

三、加强礼仪和道德教育，促使中职生自觉遵守礼仪规则和道德规则

在职业学校中，少数学生表现出纪律散漫的现象，其根源在于自卑心理，因为这些学生对自己信心不足，对未来感到茫然。要避免学生出现这种因为自卑而导致的自暴自弃的行为倾向，对学生既要加强职业技能技术的教育，以提高他们的职业能力；又要加强思想道德教育，帮助他们正确认识自我，明白只要努力也有光明前途，普通劳动者在普通的岗位上只要努力也能活出精彩的道理，帮助他们摆正心态，提升自信心。加强道德教育，重点就是培养学生的道德情感和道德信念，提高他们的道德意识。个人的道德意识是一个人在实践中形成的道德观念、道德情感、道德信念的总和。确立良好的道德观念、道德情感、道德信念，关键是要正确认识和处理自己与他人、与社会的利益关系，正确认识“得与失”的相互关系，克服自我内心的自私欲望。自觉按照礼仪规则和道德规则办事，是一个人养成良好道德情感、道德信念的有效途径。笔者认为加强礼仪和道德教育，促使中职生自觉遵守礼仪规则和道德规则，可以从以下几个方面入手：第一，树立正确的世界观、人生观、价值观。中职生都有自己的理想和追求，也希望自己的理想和追求能够实现。一个人在理想和追求的实现过程中，为了实现自我的目标和利益，需要处理自己与他人，自己与社会的利益关系。一个人如果具有正确的世界观、人生观、价值观，对“是与非”、“善与恶”有基本的判断能力，在处理自己与他人、与社会的利益关系时，能够退与让，必要时才能牺牲自我的利益也要维护他人和社会利益。这既是按道德规则办事的客观要求，也是社会主义核心价值观念的客观要求。正确的世界观、人生观、价值观的确立，客观要求一个人在追求自己利益的过程中，也需要为他人利益和社会利益着想。中职生也需要这样的胸怀，因此，中职生需要树立正确的世界观、人生观、价值观。第二，培养遵守纪律的习惯和意识。道德规则的具体内容表现为不同的公共场所、职业场所、家庭范围里具体的纪律规定、规章制度和约定俗成的习惯、传统。遵守各种不同场合具体的纪律规定，就是在按道德规则办事。在学校，遵守纪律规定的学生才是好学生；在单位，遵守纪律规定的员工才是好员工。学生不遵守纪律规定和规章制度，学校对其主要是帮助与教育，特别严重时才会给予轻度处罚，因为学校是教书育人的场所；而在用人单位里，员工不遵守规章制度和纪律规定，会受到严厉处罚甚至会被辞退，损失会很大，甚至会失去进步与发展的机会。所以，学生在学校时就应该养成遵守纪律的习惯和意识，培养自己遵守纪律的习惯和意识，以备将来能更好地主动快速地适应社会的需要。第三，结交良师、益友和诤友。在学校，有大批的教师具有良好的职业道德素养，中职生既可以向他们学习知识与技术，也可以通过他们的言传身教，学习他们无私奉献的高尚情操；在学校，也有大批的具有良好道德操守的好学生，中职生可以与他们结成好同学、好朋友，学习他们关心他人、帮助他人、遵规守制的好风格；中职生还可以有目的地结交诤友，通过诤友善意的批评，及时发现自己的缺点和不足并予以改正。榜样的作用是无穷的，耳濡目染的影响力是巨大的，通过向良师学习，向与益友学习，接受诤友善意的批评，中职生能够比较快速地养成良好的礼仪和道德意识。综上所述，遵守礼仪规则和道德规则，坚持按规则办事，能让一个人明事理，知进退；有助于正确处理个人与他人、个人与社会的利益关系；有助于与他人的正常交往；有助于获得他人的信任、理解、尊重和支持。鉴于在职业学校中，仍有少数学生道德意识和纪律意识相对缺失，对遵守礼仪规则和道德规则的重要性认识不足，因此，对中职生进行礼仪和道德教育具有重要性。可从树立正确的世界观、人生观、价值观；培养遵守纪律的习惯和意识；结交良师、益友和诤友这几个方面入手，加强礼仪和道德教育，促使中职生自觉遵守礼仪规则和道德规则。

作者：唐苏合单位：广西水产畜牧学校