客户端推广方案范文第1篇

战争取胜的关键就是出奇制胜，也就是用对手根本没有考虑到的手段（也许压根不知道这种手段；也许已经知道这种手段，但没有想到对方会使用），打他个措手不及。所以，在市场推广方式的策划中除了常规的手段，有时还需要一些非常规的方法配合。所谓非常规方式就是对常规的方式进行突破与创新之后，目前很少被使用但对企业市场目标实现非常具有促进作用的那些方式。这些方式虽然不是市场推广的主流方式，但却对某些客户（地区）作用明显，而这些客户（地区）对整个目标市场有着巨大的影响价值，因此此类方式多作为特殊的、阶段性的、局部使用的手段存在于整个推广方案之中。

例如：维珍航空自助餐式的特价机票促销推广活动。表面上这是一个淡季促销活动，而事实上，这还是一个自我形象的推广活动，也许这种促销方式不会给公司带来多少的促销利润，但是他却吸引（制造）了客户、传播机构等各种相关群体的注意力，媒体的报道、传播机构的评论，客户的体验、对手的仿效等在这一系列的连锁反映下，维珍赢得了世界的目光与声音，让更多的人知道了维珍，进而迅速积累了潜在客户资源，一旦公司进行真正的以促销为目的的推广活动，公司与竞争者都将深刻感受到这些积累的潜在客户的价值。

再比如，当一些新产品推出时（主要指那些非大众消费品），为了用尽可能短的时间消除客户对新品本能的怀疑和排斥，节省机会成本（抢占先机），一些公司会采取免费客户体验的方式。事先与客户达成协议，一旦新产品达到企业承诺效果，客户要承担一定的程度、某种形式的市场推广指标，将客户发展为自身的营销渠道资源，将客户的行业关系变成自身市场推广资源，将客户的“关系单位”变成自身的客户资源，既口碑营销的一种典型形式，如工业品市场。

销售方案设计维度:总的原则就是与企业的发展策略保持一致（高价的利润率策略、低价的市场占有策略与高性价比的形象塑造策略等）的同时具备与推广目标相匹配的市场竞争力，充分挖掘目标市场购买力。

在产品导入期与成长期的初期，产品竞争（价格）格局还没有形成，所以这一阶段销售方案的制定主要是与自身发展策略的统一，而通常企业在此时会采取高价策略。一方面企业不会错过这样一个赚取利润的时机，为接下来的产品升级和激烈的竞争积累物质基础；另一方面，由于客户对新产品尚未形成广泛的接受度，所以也不可能形成大规模的市场，因此不会在产品导入期采取低价策略，当然为了在刚开始就和竞争者拉开距离，一些实力雄厚的企业会采取高性价比策略。进入成熟期，竞争（价格）格局已经形成，因此销售方案一方面要与目标市场定位和发展策略高度一致，另一方面就是分析竞争环境，明确企业所处位置，可以利用的优势与应该回避的劣势，制定出富有一击致命竞争力的销售方案。

销售方案的内容核心就是让利，也就是我们通常所说的降价。虽然是一种非常“古老”的方式，但是却因其千变万化的表现形式和是大多数客户最具决定性购买因素的属性，而一直占据着销售方案策划的首要地位。

例如：以提高销售量、占领市场为目的的折扣方式：大幅度折扣（1~6折）；满***返***；买一赠一或增礼包（一般赠品是购买品成本的20%~50%）。在产品衰退初期、成熟期的占领市场初期、节日、庆典、销售淡季等时期使用或不定期的使用以保持顾客对品牌的热度（必需品、常购品）。

例：以确保利润为目的的折扣方式：满***送精美礼品（购买数额大，赠品成本站总价的10~20%)，抽奖活动（大奖中奖比例低，末等奖百分百中奖，但大奖回报丰厚，符合目标客户消费水平，如旅游；活动周期相对较长1个月左右，采取顾客方便的方式通知中奖顾客），满***送***消费券（下次消费抵扣现金、或其他场所消费券）。确保利润的折扣方式面对的目标顾客是消费能力较强的，甚至非常有消费能力的，所以顾客在乎的是产品和推广活动本身的附加价值，也就是物有所值而非物超所值。如让利的形式可以让顾客更好的使用产品，或是给生活、工作、学习带来更多帮助，或使生活更快乐，抵消工作的压力。

例：以培养品牌忠诚、持续保持销量为目的的折扣方式：会员价格同时阶段性积分返利（现金、赠品、抽奖、产品、服务等）；适用于有持续需求、定期购买的产品，如必需品、常够品、易购品等。而有些时候，我们需要在确保利润的同时提高销量，因此这时的折扣形式又可以设计成：买满多少赠送**或折扣多少又或折扣+赠品的复合形式等，在设计这样的销售方案时要以单位顾客所产生的利润为“单位利润”，也就是假设客流量是恒定的情况下，以利润和销量目标为基准确定最低购买数额与返利比例。这种销售方式对应的目标客户既有消费能力强、在乎物有所值的，也有消费能力一般但看重物超所值的，物超所值会让其产生购买的冲动；所以在设计销售方案时要设计好不同消费额度（通常对应不同的产品组合）对应的不同让利方式，时刻抓住不同消费能力目标顾客的价值诉求特征。

例：以品牌推广为目的的市场推广：买产品即赠送有产品logo的赠品。主要是各种常用品：家居、办公用品和装饰品等，通过购买者对这些赠品的使用让更多人知道您品牌，形成一种无意识的品牌印象，一种无声胜有声的口碑营销。比如：水杯、相框、玩具、包包、靠垫、钥匙扣、日历、笔筒、资料夹等。

在实际操作时，往往推广目标是前述两种以上情况的组合，因此还需要根据具体情况统筹设计销售让利方案，避免形式的单一，从多个角度对顾客进行购买刺激。

所有折扣方式在设计时还应该注意两个问题。1、激励式的折扣幅度滚动提升，充分释放顾客购买的数额，既递加式的让利方式：折扣递加、折上折、折扣+赠品等。2、地区内各终端连动、互动的推广方式。如在一处购物赠当地所有终端都可以使用的折扣券、会员卡、免费服务等。

市场推广方案的两个支持

服务支持

服务成为产品不可分割的组成部分是竞争激化的产物也是直面竞争的有效手段，与让利形式配合使用。而作为制造商除了设计对终端客户的服务内容、方式，还要设计对经销商和销售终端的服务支持内容。只有合作终端与总部直属终端给予顾客的消费体验和售后体验是没有差别的，才算充分实现了这些与总分非隶属关系的营销渠道的价值。因此，对经销商和终端进行相应的服务支持是实现对顾客服务的必然要求。而服务本身的价值就在于我们需要通过各种“服务+产品”形式的系统作用使客户的需求得到尽量充分的满足，化解成交的障碍，超越客户的预期，给客户带来惊喜，进而培养客户的品牌忠诚度、扩大目标市场规模。

例：在顾客整个采购决策的过程中，选择一些适合企业实际资源情况的环节进行服务营销。一些培训机构在进行市场推广时会通过平面媒体、网络、手机媒体等一些和培训课程相关的小知识，让潜在客户小试一下产品的优势；或者，设置一些简单的测试内容帮助受众审查自身是否应该进行这样的培训以及什么程度的培训课程。

除了常规的与商品功能属性一致的服务设计外，还有一些非常规的服务手段，并且具备一定条件下的通用性，所以举例说明。

如：对销售方案的设计如果和商务流程结合则会创新出很多的形式。1、租用与分期支付，将延期利率（根据企业实际成本与利润目标计算）计算在内，帮客户解决资金问题。我们可以看到，这种服务不仅在那些复杂商品中广泛使用（住房、汽车、大型设备等），IT商品、奢侈品也通过这种手段扩大了自身的客户资源：打印机以租代购、名表分期付款等。

又如：针对经销商的合约价格推广手段。签订销售合约，确定一定时间内以采购量为导向的价格优惠（设定最低采购量），一种预约式的购买方式，培养有潜力的或整年采购量较多&单次较少量采购的客户的忠诚度。

再如：免费试用后再有偿采购的方式，把服务作为开拓市场的敲门砖，以完全免费或超常的让利形式让客户全面体验产品与服务，之后再按照双方的约定有偿购买或使用产品用，此方法来占领重要的目标客户或市场区域。

管理支持

一场战斗在进行过程中，后勤保障也是至关重要的，它是战士们一切战斗力的源泉。对应于市场推广就是与推广组合方式相配套的管理制度。一份全面的市场推广方案，对相应管理制度的说明是不可或缺的。按照管理对象与企业的关系分为营销部管理制度与合作伙伴管理机制（渠道管理、连锁加盟管理、终端管理等）。按照管理的内容分为流程管理、薪酬与激励管理、监督机制、经营指导、培训管理。根据具体的市场推广目的不同这些管理内容的组合结构也会有所差别，有所取舍。

监督机制主要指绩效考核体系的建立。与企业日常的考核形式基本相同且原则统一，区别则在于考核项目和标准的确立以及时效性方面。因为绝大部分市场推广活动对时效性的关注，所以考核更强调高度可衡量性既量化和公平原则（充分考虑地域等客观条件的差别对标准进行必要的差异化）。

培训管理：针对市场推广的培训与企业日常培训内容的不同之处在于：前者高度的针对性和由主到次推进式时间管理的实施特征（在时间跨度较长的推广活动中需要采取边培训边推广的方式，以减少机会成本）。从产品、服务知识到市场推广目的、工作流程、考核讲解，再到销售、服务技巧……针对本次推广活动目的确定不同培训内容的主次顺序，统筹安排培训时间，严格按计划执行。

营销人员对市场推广目的的领会理解是推广目标实现的基础也是培训效果成功与否的关键。所以企业在进行培训管理的开始就应该向每个培训学员诠释本次市场推广的目的与各岗位人员相应的核心职责，以便在接下来的培训过程中每个学员都能够围绕推广目的、工作职责和自身情况进行有的放矢的学习。

在培训形式的设计上，基本内容集中培训（至少以地区为单位）；其他培训内容则以比较灵活的市场督导或销售经理现场指导和销售团队主管培训团队成员的形式进行。

培训必考核，因为没有考核的培训基本是没有效果的。由于市场推广培训对时效性的要求，因此考核一般采取内涵于培训过程当中的方式，例如情景模拟、人员抽查；同时对于每天的培训容量要以受训人员的平均接受程度为基准，切记受训人员的大脑不是水杯，过满的后果不是溢出多余水后的满杯，而是导致对整个培训内容接受能力和理解能力的下降。

对市场推广而言时间就是一切，所以先从那些最基础、最必要、最重要的内容开始，用最短的时间让各环节的工作人员具备展开推广工作的最基本条件，接下来再边进行推广边培训，滚动式进行，实现用最短的时间达到既定培训效果的目的。

薪酬与激励管理：对员工（合作伙伴）来讲，薪酬（返利）是永恒的源动力，其他表彰、奖励、升职或工作内容的升级、客户资源的提高、市场工作支持等都是辅助的促进手段。而对企业来说则是成本原则、市场占领和净利润制胜。所以，相互矛盾的立场需要找到解决问题的平衡点。面对员工，要真正站在他们的角度，从企业市场推广目标出发，找到“打动”员工的“最小值”——薪酬+（表彰：成就感、荣誉感；工作内容升级：软升职；客户资源提高；升职；奖励：假期、礼品、旅游、培养等）——薪酬为基础，综合运用其他一种或几种辅助手段（必要的）。面对合作伙伴，让利与分享是所有激励形式的实质。除了常规的定量销售返利还有对促销活动主要考核指标的返利，包括铺货指标、陈列指标、宣传指标等，例如宣传补贴、终端铺货率赠品奖励等；另外，特殊阶段的进货优惠，例：在推广活动即将结束时的付款让利（赠送产品等形式）等意在回笼资金。

经营指导：在对经销商和终端的日常管理中，经营指导是现今渠道管理的重要内容。因为针对考核管理与工作流程设计而言，各同水平企业之间管理能力差距往往微乎其微，反倒是经营指导，这个总部可以利用的，可以快速提高终端、经销商经营能力的手段，目前各企业之间利用水平还高低不齐，可以说谁的经营指导水平与自身的主要考核指标和工作流程保持统一，谁就形成了可以压倒对手的渠道优势。经营指导的主要内容包括媒体宣传支持（宣传规划指导、物料设计方案提供等）、促销物料&赠品及时到位、推广期内的巡店指导、顾问式经营指导等（渠道经理工作内容）。如果企业具备很高的行业地位，还可以在推广活动展开的同时进行优秀（金牌、冠军）经销商竞赛评选，颁发奖状，利用企业的影响力促进优秀经销商的日后经营。

客户端推广方案范文第2篇

【关键词】计量自动化系统；预购电；预购电装置

1.引言

1.1实施预购电用电的背景

长期以来，用电客户与供电企业的电力购售电结算一直采用“先用后付”的形式，然而随着国家经济产业结构的调整，大客户的电费回收已成为供电企业的经营管理重点，欠费难收使供电企业背上了沉重的经营负担。因此，对信用评级偏低或存在电费回收风险用电客户采用预购电模式，实行“先购后用”，是降低供电企业电费回收风险，保障国有资产免受损失的有效方法，值得推广应用。

1.2早期采用的旧式预购电装置的缺点

1.2.1早期的预购电装置技术尚未成熟，稳定性差，时有误发欠费报警、误发跳闸信号等的情况出现。

1.2.2旧式预购电装置配套电能表计量精度不足，所录电量与供电企业计费电表存在误差，客户容易产生误解。

1.2.3旧式预购电装置使用的系统与供电企业的电力营销系统不兼容，购电充值必须切换系统操作，造成诸多不便。

1.2.4旧式预购电装置无远程通信功能，供电企业无法与之进行人机互交通信，难以向客户提供灵活、人性化的购电服务。

1.3通过计量自动化系统实现预购电管理

在广东电网公司的统一部署下，各地市局构建了计量自动化系统，并以大用户负荷管理子系统为平台，结合负荷终端的电量记录及负荷控制功能开发出预购电管理模块，该模块的特色功能以其实用性逐渐引起供电企业的重视[1]。

2.计量自动化系统预购电管理功能介绍

目前，计量自动化系统预购电管理的核心功能包括购电成功发信、保电方案发信、客户用电情况接收，及强大的预购电查询功能，前三项功能可通过计量自动化系统与电力营销系统的无缝对接来实现，由系统自动执行各种指令[2]。

2.1购电成功发信

系统接收到电力营销系统的购电指令后，立即向用户侧负控终端发送购电信息，并远程接收负控终端的购电情况，同时将购电状态等有关信息向营销系统反馈。

2.2保电方案发信

系统接收到电力营销系统的保电方案后，立即向用户侧负控终端发送，进行方案定制，确保客户在一定条件下用电不受购电量限制而正常用电。

2.3客户用电情况接收

用户侧负控终端每天在定制的四个时段进行剩余电量数据采集并向计量自动化系统发送，系统接收后形成备查数据。

2.4预购电管理查询功能

2.4.1购电操作查询功能

可查询一定时间段内客户购电操作的信息发送状态，也可以按户号、终端编号查询对应客户购电操作的信息发送状态。操作人员可通过购电信息发送状态了解客户预购电是否成功。

2.4.2剩余电量查询功能

可查询客户每天四个时点（1时、7时、11时、17时）采集剩余电量数据的时间点和当时的剩余电量。

2.4.3电量不足报警查询功能

可查询客户采集购电量不足报警数据的时间点、报警阀值及当剩余电量低于报警阀值的报警信息[3]。

2.4.4终端保电方案查询功能

可查询自设定起客户一年内的保供电方案及有关信息的发送状态。

3.预购电管理功能的具体应用

为了使预购电管理功能的应用介绍更直观且贴近实际，以下以广东电网公司佛山供电局的实用化经验为例进行具体应用介绍。

3.1客户购电流程

3.11购电客户通过银行划账、柜台缴费、网上支付等方式将购电款划入供电企业的电费帐户，并以电话等方式通知当地供电营业厅。如下图所示：

3.1.2营业厅收费人员在确定客户申购电量款项达帐后，通过电力营销系统的预购电模块录入该客户的购电金额，并向计量自动化系统发送购电指令。如下图所示：

3.1.4电力营销系统接收计量自动化系统反馈的负控终端购电信息，并在购电记录中显示。

3.2预购电工作日常管理工作

3.2.1抄核收工作人员日常通过计量自动化系统对客户预购电量的使用情况进行监察性查询，实时掌握客户的电量余额情况。

3.2.2抄核收工作人员日常通过计量自动化系统查询预购电客户的电量余额不足报警信息，以便及时通知客户购电。

3.2.3客户在所购电量用完前仍未再次购电，计量自动化系统将向客户总开关发出分闸指令，客户开关动作断电。

3.2.4抄核收人员可通过计量自动化系统为购电客户编制保供电方案，例如设定法定节假日、非工作日、其他非工作时间电量余额不足但正常供电。

3.2.5在特殊情况下，抄核收人员经有关领导批准可通知营业前台对预购电客户的保供电计划进行修改，并向计量自动化系统发送指令，使客户在电量余额不足的情况下仍可继续短时用电。该项功能受到购电客户的认可。

4.效益分析

4.1有效降低电费回收风险

先购电后用电，有效避免发生即使循法律途径也难以成功追讨欠费的情况，做到电费无风险回收。

4.2减少电费追收人力成本

启用预购电管理功能，可一定程度将抄核收人员从催收费等琐碎工作中解放出来，使他们能投入更多的时间和精力开展客户服务工作。

4.3节省设备成本投入

启用计量自动化系统的预购电功能，无需另外安装预购电装置，避免了重复投资。

4.4提升客户服务质量

通过推行新预购电模式，供电企业可以动态掌握客户预购电量的使用情况，及时提醒客户购电，客户更可通过网上划帐的形式购电。通过提供更便捷的预购电服务，化解客户对预购电用电的抵触情绪，从而提升供电企业的优质服务形象。

5.总结

通过以上计量自动化系统预购电管理功能及其应用实例的介绍，我们认为，启用该功能既解决供电企业的大客户电费回收风险问题，又避免旧式预购电装置带来的种种问题，为供电企业带来实实在在的效益，且操作简单、实用性强，值得供电企业广泛推广。

参考文献：

[1]张新建，张亚东，化振谦，等.广东电网公司营配一体化计量自动化系统主站技术规范[S].2009年5月

客户端推广方案范文第3篇

关键词：DCEMAP；无线营业厅；GPRS

针对移动无线营业厅系统，采用了基于DCEMAP的全面解决方案，该方案能为辽宁移动BOSS系统提供了安全、方便、快捷的GPRS无线接入解决方案。对GPRS网络现阶段存在高延迟，低连接速率，访问速度慢等特点有效改善用户访问体验，降低安全风险性。

1 DCEMAP核心技术

DCEMAP直接让在应用服务器上的应用程序与客户端设备沟通，既提高性能，又简化加密安全与效能之间的矛盾。DCEMAP解决方案通过设置专门应用部署服务器群组，将关键性的应用软件集中安装并进行，所有应用软件的客户端将100%在这些服务器上执行，即Application Serving（简称A/S结构），从而使得用户无论在何地，无论使用何设备，都能通过各种网络连接方式高效访问总部的各种程序和数据。

多个用户透过不同的客户端设备，同时访问和执行服务器上的同一个应用软件。产品在网络操作系统之上构筑了一层集中计算模式的平台，改变应用程序客户端的安装、和管理模式，实现了“以应用为核心，贯穿所有的节点，对系统的管理和控制由面简化到点”。DCEMAP这种基于服务器的计算的模式之所以成为可能，是因为使用了独立计算体系结构（ICA）技术和MultiWin技术。ICA 协议是基于服务器计算的一项事实上的标准，它把应用处理从客户端设备转移到了服务器之上。MultiWin是微软用以创建Terminal Server（终端服务器）的一项技术，它能让多个用户同时访问在一个服务器上运行的应用程序。ICA作为OSI表示层，分成多个虚拟通道，每个通道只负责一种功能的数据传输，且可以单独开启或关闭，数据在送往虚拟通道前均被压缩，在通道中传输可选择多种加密方式保证数据安全。

DCEMAP应用过程及技术实现主要有以下步骤。

（1）DCEMAP的组件Webinterface为用户提供统一接入平台，用户开启IE浏览器访问DCEMAP的Web Port站点，输入用户名和密码，由Web服务器通过XML服务向DCEMAP服务器传递身份验证信息。身份验证后，DCEMAP服务器也通过XML服务向Web服务器返回的应用设置，并在客户端IE浏览器上显示出该用户授权范围内的应用程序图标。

（2）用户点击应用程序图标时，即通过ICA协议向DCEMAP服务器发出会话请求，DCEMAP监听ICA端口1494收到请求，验证用户请求的信息，建立ICA虚拟通道，在服务器端应用MultiWin技术为此会话分配独立内存空间，在此内存空间里启动该用户的请求的应用程序。

（3）应用程序运行后的位图变化由ICA利用底层图形技术采集和编码，在送往ICA虚拟专用通道前需经过优化的行程长度压缩（RLE）技术进行数据压缩。

（4）客户端接受到ICA通道传输的数据后由ICA客户端解密、解压后重组位图还原为应用图形，其应用屏幕的更新采用服务器推送方式；同时客户端的键盘鼠标操作信息由ICA客户端收集同样经压缩、加密通过ICA虚拟通道传输到服务器段还原为对应用程序的操作。

2 DCEMAP解决方案

为保证系统的业务连续性，在不破坏现有信息系统的前提下，利用现有的网络设施和资源，仅通过增加DCEMAP应用部署服务器层来改变无线营业厅系统的、管理和访问的模式，即能达到安全、快捷、简单地应用无线营业厅系统。

在公司内部域中建立DCEMAP服务器群，自带智能负载均衡功能，并和移动BOSS营业WEB服务器同处于一个网段中，部署并移动营业系统的客户端；为合作伙伴以及大客户建立AD用户，加入域指定全局组和OU中，设置OU组策略，并授权访问DCEMAP的移动营业系统。

合作伙伴以及大客户经理的计算机不需要高的硬件和软件配置，只需要安装IE浏览器，再下载安装基于浏览器IE的DCEMAP插件（可通过推送方式实现）即可。手机接入时，只要手机支持IE浏览器，无需对现有应用做任何改造开发，利用移动现有的网络设施和资源，仅通过增加DCEMAP应用部署服务器层来改变营业系统的、管理和访问的模式，即能达到安全、快捷、简单地应用营业系统。

DCEMAP服务器部署在移动内网中，BOSS系统客户端，后端与BOSS系统通讯。合作伙伴或大客户经理使用无线网卡拨入GPRS网络，通过对指定SIM卡的认证，获得内网地址。通过内网直接访问DCEMAP服务器，使用移动AD帐户登陆DCEMAP服务器，从而应用BOSS系统。

由于DCEMAP客户端向服务器的传输的只是键盘鼠标的信息，而服务器向客户端传输的是位图的变化，并经过压缩加密。所以，用户使用无线营业厅系统时，只需10~20Kbps，只有在打印和上下载数据文件的情况下才会占用更多的网络连接资源。经测试现有GPRS网络可满足用户使用要求。由于DCEMAP客户端没有运行应用程序，因此客户端无需很高的配置，客户端成本很低。而且，由于客户端只是远端呈现，不会在IE上留下Cookie信息，也可以限制用户进行拷贝等操作，保证了信息的安全。转贴于

3 DCEMAP接入平台的优势

（1）使用DCEMAP产品确实有助于提高应用的效率，由于只在DCEMAP服务器跟客户端之间传送画面及鼠标、键盘信息，所以传送数据只与画面变化及鼠标、键盘信息多少有关，尤其是一些操作，在BOSS客户端跟BOSS服务器间需要传送的大量的数据，但显示画面却没多少改变时，该产品优势尤为明显，生成大容量报表操作就是一个明显的例子。

（2）要使用DCEMAP接入平台访问BOSS服务器，只需在DCEMAP服务器上安装基于B/S的浏览器或基于C/S的BOSS客户端程序即可，而用户只需跟DCEMAP服务器连接，就可以用IE浏览器登录访问。接近B/S模式，方便用户使用。同时对原有应用系统无须二次开发和改造。

（3）DCEMAP平台具有断线恢复功能：如果连接过程中出现断线的情况，只要不关闭DCEMAP，待客户端重新连接服务器后，可继续处理；同时也可设置空闲超时断开，超时自动关闭等安全措施。

（4）维护较方便，如有问题可远程检查DCEMAP服务器即可。

（5）安全性高，在DCEMAP和客户端通信中只传输图像变化的部分，并没有传输实际的数据，并且传输过程中采用了多种加密方式；如使用专用隧道、登入DCEMAP需要认证用户和密码，其所的程序还需有管理员授权才能看见和启用。

客户端推广方案范文第4篇

受访人：NDS亚太区资深副总裁兼总经理，NDS中国区董事长素天乐Sue Taylor

卫视传媒：请介绍一下NDS公司目前在国内的运营情况（哪些用户采用了NDS解决方案、他们都来自哪些地方、有哪些国内机顶盒厂家支持NDS方案）？

NDS：NDS于1998年在北京设立办公室，创建了最优秀的本地工程师团队及客户服务队伍，为迅速发展的中国市场提供创新的解决方案。现在NDS已经在北京、深圳、上海设立分支机构为客户提供商务支持、研发实验室、质量控制及前端研发中心，用以创造针对中国市场独特需求的产品。

NDS始终致力于为中国市场提供本地化、定制化的解决方案，并积极利用其全球资源和经验，全面推动中国数字付费电视市场的发展。最近，NDS深圳新办公室落成，为日益壮大的中国客户加强本地化解决方案的开发。

随着NDS在中国市场的日益壮大，我们将更好地支持国内客户，如中央电视台、上海东方有线、广数传媒、深圳天威视讯、重庆有线、四川省广播电视网络、贵州省广播电视信息网络、中山广电视讯、天津广播电视网络，安徽广电信息网络，中广有线（温州）等。

NDS目前在中国的机顶盒合作伙伴包括创维、长虹、同洲、九洲、康佳、华为和全景等。

卫视传媒：NDS的主要产品是什么？有哪些增值服务产品？

NDS：NDS是数字电视解决方案的领先提供商。NDS创新和开发的安全、实现技术，以及互动产品和解决方案可以帮助运营商为最终用户提供所需的内容和增值服务，并通过提供一系列世界领先的解决方案，以改善终端用户娱乐和获得内容的方式，从而使运营商可以自由推出激动人心的增值服务，创造新的收入。

VideoGuard®是全球条件接收（CA）市场及数字版权保护（DRM）市场的领导者，现在NDS已经有超过1.04亿有效终端部署了NDS条件接收及内容保护技术。VideoGuard®安全保护了超过400亿美元的付费电视业务收入。NDS中间件，包括MediaHighway®已经支持了多个针对订户的高级业务，并已经部署在1.15亿个终端上。以XTV为核心，NDS DVR技术以1900万的终端部署量始终处于全球市场的领导地位。

NDS为我们的中国用户提供了一系列的创新性增值服务：

1、电子节目指南（EPGs）：

NDS将运用我们在嵌入式系统传送方面的技术，与运营商一同根据每个运营商的设计规格对EPG进行定制。这将会是性价比最高、速度最快的EPG施行方式。此外，NDS还可提供一份现成的可在所有运营商的播放系统上适用的EPG。

EPG已经超出了节目指南的范畴。现在，它还是互动和点播娱乐服务的入口。NDS EPG鼓励观众订阅和观看更多的内容，强化运营商的品牌效应，并帮助降低观众流失率和增加ARPU。

2、数字视频录像机 (DVR)

DVR改变了电视观众收看广播电视的方式，他们可以暂停、录制、回放和快进内容。订户能够决定在何时何地收看他们选择的内容，并且能够建立他们个人的播放列表。XTV使得电视观众可以在收看一个节目的同时录制一个节目，或者把两个节目都录制下来。

付费电视运营商现在可以推出更具吸引力的业务，将广播电视、点播、互联网中最佳的和用户自己创作的内容合并在一起。世界各地的运营商正在推出包括DVR在内的订阅套餐，作为吸引和留住用户的促销手段。

3、推送视频点播（VOD）

推送视频点播（VOD）解决方案由在本地与DOXTV共同开发，满足了高级DVR功能和友好的用户体验。该解决方案的独特之处在于，可以帮助运营商实现在正常的广播流上对内容进行标记，并将其录制到硬盘。

4、互动电视 (ITV)

NDS拥有一揽子先进的互动电视应用，可帮助运营商提供具有特色的服务。这些应用包括通过IP向双模机顶盒的互联网视频内容传送、下一代互动游戏、多玩家游戏，以及跨平台游戏等。

NDS 互动电视应用提供：

一种使观众有机会在观看节目的同时获取相关附加资讯的增强电视收看体验。 例如，正在观看有关烹饪节目时，订户就可以获得关于烹饪的一系列信息。

参与类电视比增强电视更进一步。NDS广播技术现在可以在电视节目中创造出可爱的卡通人物，与身在直播室或者在家中观看的观众进行互动。

订户与信息服务是经证实的有效收入来源，是运营商推销节目和销售广告的主要手段。对旅游、休闲、运动和教育类的产品尤为适用。

5、互动游戏（Interactive games）

NDS为运营商提供一个灵活的合作机制，使得他们能够建立一个拥有众多高质量游戏的游戏频道。品牌游戏将互动引入到传统的电视节目中，通过延伸节目外的互动性提高观众对频道的忠诚度。

6、互动电视广告解决方案（NDS Dynamic）

这是一套收视测评和广告解决方案，其中包括一个丰富的收视测评系统，一个针对目标广告以及交互式广告平台的解决方案，它能够帮助运营商、广播商和广告主创造更多的收益。其中一些新的功能，使付费电视运营商能够为广告主以及内容提供商提供可寻址、有针对性并具吸引力的广告宣传服务。运营商还可以通过该套解决方案了解包括观众收视习惯在内的全面信息，从而开发出更多创新的广告，满足观众的个性化广告需求。

卫视传媒：增值服务产品有哪些部署？尤其是在IPTV、手机电视领域有什么新产品、新服务推出？

NDS：2008年，为了北京奥运会，中国广播商与运营商对数字电视业务进行了大量投入，目前正在考虑如何收回投资。广大终端用户对电子节目指南（EPG）、数字视频录像机（DVR）服务、互动电视技术以及媒体多平台融合等领域表现出了巨大的兴趣。我们将在中国市场继续投入。目前，我们正在中国设立更多的办公室，以期更加接近我们的客户，更好地支持他们的业务。此外，我们还会向运营商展示如何将电视从公用事业阶段迈入更高的每用户平均收入市场阶段。

在中国，DOXTV选用NDS端到端技术解决方案以保护并扩大其业务，并正在通过领先全球市场的解决方案――VideoGuard®条件接收、MediaHighway®中间件以及安全可靠的具有推送视频点播（VOD）功能的NDS XTV™数字视频录像机（DVR）技术，为付费电视提供商提供高质量的全套节目以及技术。同时，DOXTV与NDS还共同设计了交互式电子节目指南（EPG）。

DOXTV计划为中国的观众带来变革性的创新收视体验：数字付费电视运营商能够给数字电视用户选择观看内容和观看时间的自由。这是首次将DVR与推送视频点播功能引入中国市场。DOXTV拥有大量中文精选节目的独家播出版权――其中包括好莱坞大片、流行剧集、娱乐和教育节目，DOXTV已经向有线运营商推出3，000小时高清及标准版本的国际及本地内容服务。DOXTV 的服务将帮助本地数字电视运营商有效发展其数字电视业务，使运营商能够向用户提供更好的内容，由此，数字电视用户也可以比以往任何时候都更能获得引人的内容及特色节目。

中国政府及有线电视行业都对诸如改善数字电视用户体验的推送视频点播等先进服务表现出了极大兴趣。我们期待通过与DOXTV的合作，以独特内容和灵活性吸引逐渐壮大的中国中高端用户。

关于移动电视的发展已经有过很多的预测，然而我们认为一种合理的全球化经营模式至今还在摸索中。如今手机在交付服务方面还存在许多困难。这不只是因为交付服务的原因，还有交付付费服务所覆盖的成本的原因。此外实际设计费用、终端传送费用，还有受限制的带宽都是产生问题的原因所在。我们的观点是，移动服务支持部分形式的内容和服务提供，但它已经被证明是一种切实可行的经营模式。而CMMB服务也许可以提供这种模式。

NDS的移动电视解决方案帮助运营商将做到两全其美：

通过额外服务实现有线传播的实时线性规划或卫星信号增强；

通过网络宽带进行内容和信息传送；

更让人惊喜的是，由于NDS双模解决方案已经具备了适应不同宽带连接速度的传送能力，因此运营商无需在网络传送方面进行投入。

同时使用双模网络机顶盒，运营商获得了可传送如视频点播、最佳互联网视频和高级互动电视应用的新利润增长型服务的，安全的双模网络能力。

卫视传媒：NDS在深圳的研发中心承担什么任务？是针对大陆市场研发？还是作为研发基地为全球提供技术支持？

NDS：新的深圳办公室将侧重于以下领域的开发：用于先进中间件的软件、定制化的电子节目指南（EPG）、创新的数字服务能力，以及满足中国付费电视市场独特需求的端到端解决方案。

NDS新近成立的在华研发中心与位于印度班加罗尔和韩国的现有亚太研发中心通力合作，一起为客户提供定制化的本地解决方案。它们将在NDS下一代核心技术的开发中扮演日益重要的角色。NDS公司致力于将其丰富的全球资源和经验与本土专业技能相结合，针对特定的市场为客户提供最好的解决方案。

卫视传媒：可以介绍一下NDS公司在产品以及团队的本土化方面的情况吗？

NDS：对于NDS来说，中国是一个非常重要的市场。NDS坚信，让中国本地的技术专家充分参与开发并创建新的软件和应用，对于力助中国运营商提供用户所需的服务来说，是最好的策略。

目前，在实施数字电视整体转换以后，数字电视运营商将目光更多地投向如何从数字内容中获得收益，到2015年，中国将全面迈进数字电视时代。为了全力支持和配合他们实现这一目标，NDS将着手开发和集成旨在创造高收入、快速投放市场的服务和应用的方案，譬如定制化的互动服务、游戏、用户界面和其他增强型电视服务。此外，NDS还将增加目前在华员工人数超过50%以上，以支持新落成的深圳研发中心以及区域用户，这是NDS继续扩大在华投入的重要组成部分。

在华投资的不断增长将使中国消费电子（CE）和机顶盒（STB）制造商与NDS全球集成团队形成更加紧密的合作，同时，开拓出重要的新兴出口市场。在2001年NDS首尔研发中心建立后，韩国消费电子产业的发展就充分印证了这一点。NDS韩国的集成项目在NDS全球客户中均有部署，为韩国机顶盒（STB）和消费电子（CE）厂商带动了20亿美金的收入。

卫视传媒：可以介绍一下贵公司对未来几年的发展预测吗？

客户端推广方案范文第5篇

产品都有经历从导入期、成长期、成熟期到衰退期的生命周期，任何厂家要保证销售持续增长，就必须不断向市场成功开发和推出新品。厂家的新品市场推广要获得成功，新品上市是关键。为了使厂家新品上市一炮打响，产生轰动效应，笔者认为厂家应该从以下方面努力：

一、 公司高层重视

公司高层重视虽不能保证新品上市一定成功，但新品上市的成功一定要公司高层重视为保障。如何使高层重视新品上市呢？一般公司高层都会重视新品的开发与上市，但如果遇到公司高层忽视了新品上市的时候，销售主管应该站出来，主动找公司高管汇报与沟通，从该新品上市对公司的利润、市场份额、网络、市场现在与未来竞争力等方面的战略意义、新品上市的方案与计划、需要公司高层支持的事项等方面说说服公司高管，引起他们的重视。公司高层如何来重视新品上市呢？公司高层应该组织和参与新品上市的策划专题会议；从新品上市的销售报表、销售主管的汇报、走访客户等全方位的了解新品上市的进度与市场反应；与销售主管一道分析新品上市存在的一些问题，探讨解决问题的对策；针对新品在市场销售过程中存在的质量与价格等问题，召集技术、质量、生产、采购、财务等相关部门研讨，寻找解决方案；

二、 制定全面系统的新品上市推广方案和销售计划

“凡事预则立，不预则废”，新品上市也不例外。如果新品上市厂家没有系统的推广方案和推广计划作为指导，将导致新品推广的目标市场和目标对象不明确，市场推广和销售力量分散，市场推广和销售行为混乱，销售目标难以完成。一份完美的新品上市推广方案和销售计划应该考虑销售目标及目标分解、目标市场与目标客户、产品卖点提炼、渠道模式、分销商选择标准、网络的开发与建设、渠道冲突的解决办法、三级价格体系（出厂价、批发价、零售价）、返利办法、结算方式、广告策划与实施计划、人员配备与培训及激励办法、促销方式（经销商、终端用户）、促销的实施与控制、推广费用预算、销售进度（销量、一级商、终端网点、促销活动）等等。厂家可以聘请策划公司等外部专业营销咨询公司或者由公司的市场部制定新品上市推广方案，销售部根据新品上市推广方案，制订新品上市销售计划。

三、 专业销售

×××集团是饲料行业的一颗新星，短短几年内杀入中国饲料行业前5强，很大一部分得益于其新品的开发与市场推广和销售。其每推出一个新品牌或一组新品系列，均会抽调专门的销售人员单独对某一品牌或者某一组新品系列进行销售，然后公司会组织技术主管和营销主管向从事新品销售的销售人员进行产品知识培训和营销知识与技巧培训，最后由专门的销售人员在指定的市场区域通过差异化策略开发与管理销售网点和终端客户。通过系统组织与安排，使得唐人神集团基本做到了向市场推广一个新品，就能成功一个新品。

销售人员销售产品有两种常见的组织架构：一种是按区域来划分，即同一个人在同一区域上销售不同产品；一种是按产品线来划分，即不同的人在不同的区域上销售同一产品。不管哪种销售组织架构，厂家的新品上市销售应实行专业销售，即要求销售人员掌握专业的产品性能与技术及销售技能，用专业的方法实现市场销售，最大限度满足市场和客户的需求。为实现新品上市专业化销售，厂家可从以下方面努力：

1、专门的销售团队。组织专门的销售人员进行新品销售，一则销售人员目标明确，可保证其100%时间和精力投入到新品的销售过程中；二则销售人员对产品的性能、特点等了解充分，便于更好的服务客户，更快速的反应市场变化，从而保证销售成功的最大可能性。专门的销售团队组建，优秀的销售人才是关键，在筛选新品销售人员时，应该做到宁缺勿乱，新品销售人员不仅要具备一定的市场规划、市场开发、客户谈判等综合能力，还应具备高度责任心和敬业精神、承担强大压力等良好素质。新品销售人员来源可从现有销售队伍中挑选，也可从技术、生产等部门抽调，还可从外部竞争对手招聘一些拥有一定客户资源和综合能力的优秀销售人员。

2、专业技能与专业方法。新品上市前，一定要对新品销售人员进行专业性的培训，以便销售人员都具备专业技能，掌握专业方法。培训的内容包括新品的开发背景、新品技术配方、原材料采用及其优势性、新品生产工艺及其优势性、新品使用方法及使用过程中应注意的问题、新品与竞争对手产品相比的优劣势、新品的FABE法则、新品渠道策略与方法、在推广新品过程中经销商和用户可能障碍及解答方法、新品推广促销策略与方法、新品推广价格策略与方法等等内容。培训的形式可采取：工厂现场参观，了解工艺过程；技术主管和营销主管讲解技术知识与营销策略；新品销售人员共同研讨新品推广过程中可能存在问题及解答方法；针对瓶劲性问题，新品销售人员进行角色扮演，摸拟训练；将新品培训和研讨内容整理成册，作为销售人员销售指导工具。

四、 销售激励

一个成熟的新品上市能否成功，针对销售人员的激励是关键。新品上市销售激励一般宜采取正激励与负激励相结合，以正激励为主，负激励为辅的原则，减少销售人员的心理负担与包袱，最大限度的发挥销售人员的主动性和攻击性。新品上市以考核销售人员新品一级商开发的数量与质量、终端网点开发数量与店面生动化质量为主（70%），考核销售人员销量、销量增长率及日常表现为辅（30%），不同的绩效考核不同的提成和奖励办法。销售队伍内部建立竞争机制，每月进行综合绩效排名，张榜公布，对前3名进行物质与表扬正激励奖励，对后3名也要进行罚款和批评甚至淘汰等负激励处罚。

五、 选择合适的渠道模式

一般厂家新品进入市场，有三种渠道模式：一种是老客户新产品，即新产品由原有一级商销售，直接进入一级商的老网络；一种是新客户新产品，即再开发新的一级商，新产品进入一级商的销售网络；三种是厂家自建网络销售新产品或者直销新产品等。到底哪种渠道模式优势？不能一概而论。

1、老客户新产品。这种模式适用于老客户属于公司产品专销商，心态良好，对公司比较忠诚，老产品已经经营多年，价格比较透明，经营利润不高，可利用新品帮助老客户重塑网络或者老客户经营多个厂家产品，可利用新产品去挤占其他厂家在老客户处的销售份额，增加公司产品销量。

2、新客户新产品。这种模式适用于在同一区域市场上原有客户独家经营，资金实力有限或者市场开拓能力有限或者主要精力没有投放到公司产品销售等原因制肘着公司产品的销售时，厂家可利用新产品开发新的一级商，一则可提升公司产品市场份额，做大销量，二则可通过两个经销商的有序竞争，相互制约，共同发展。

3、利用新产品自建渠道。这种模式适用于原有一级商心态不好，且其他有实力一级商不愿经销公司产品，可设立办事处利用新产品，自建销售网络。

六、 广告宣传与事件行销

新品上市厂家应该投入一定的广告宣传，使新品形象在经销商和用户心目中建立深刻的印象。在广告宣传时，应注意：一是找准诉求点，特点要突出新品与其他产品的不同的利益点，而这种利益点是用户最需要的；二是选择合适的电视、报纸、路牌、户外、公交车身等媒体，全方位造势与定位。同时厂家也应策划一些事件行销，制造一些亮点，如与某国际知名品牌联合开发。