小学后勤管理论文范文第1篇

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[2]王卫国，姚士洪.精细化管理的认识与实践[J].石油科技论坛，2010（4）：37-40

[3]邱培彪.高校后勤精细化管理的必要性及其实现途径

[4]廖翠华.普通中小学校需要什么样的精细化管理. 南方论刊， 2010（06）： 75-76

小学后勤管理论文范文第2篇

关键词：高校后勤；服务保障；工作探讨

中图分类号：G47　文献标识码：A　文章编号：1672-3198(2010)11-0058-02

后勤工作是学校工作的重要方面，担负着为科研、教学、师生生活提供服务和保障的重任。在学习型后勤、品牌后勤、和谐后勤建设中，做好后勤服务和保障工作就显得尤为重要。

1　学校后勤工作的特性

后勤工作是一项基础性的服务工作，主要有以下特性：

1.1　广泛性

后勤工作点多面广，业务多样，与每位师生员工的工作学习和生活都息息相关。

1.2　服务性

后勤工作主要是服务和保障。后勤工作者不仅需要热情、主动，还需要有能力重方法。只有这样，才能做好后勤工作，才能得到广大师生员工的理解和支持。

1.3　琐碎性

后勤工作常常是从一个水龙头、一个电灯泡这些不起眼儿的小事做起。小事做不好，将会直接影响到正常的教学、工作秩序，影响到后勤的整体形象。

1.4　时效性

后勤工作与其他部门比较，更具有时效性，如易发生突发性事件。这就要求后勤员工要有很强的时间观念，办事必须做到果断、及时、合理、科学。

1.5　育人性

教育是高校工作的根本目的和核心，后勤工作同样肩负着服务育人、环境育人和管理育人的重任。后勤员工是不上讲台的“教师”，后勤员工的廉洁自律，为人师表，高水平、高质量的服务，能给学生起到一种榜样示范的作用，给学生一种潜移默化的教育，这是对课堂教育的有益补充。

2　当前后勤服务和保障工作中的主要问题

(1)政治理论学习不够深入、细致，表现为学习的自觉性、积极性和主动性不足，学习浮于表面，造成对有关政策、理论理解不够深入。

(2)管理水平和优质服务意识有待继续提高。个别员工责任心不强，目标不明确，表现在思想上不求进步，劳动纪律散漫，对业务知识和专业技能的学习时有放松，服务意识淡薄等。

(3)宣传沟通工作需进一步加强。当前宣传沟通工作存在的问题主要有：首先是对宣传沟通工作的重视程度不够高。其次是宣传沟通方式相对单一。目前，宣传沟通主要采取座谈、个别交流等形式，而参与座谈交流的学生多以学生干部为主，由于“受众”的范围参与比例较小，信息传递面相对狭窄，自然就出现沟通互动的范围不大、影响有限的局面。第三是宣传沟通力量相对薄弱，没有设立专门的宣传员，后勤网页利用率不高，总体宣传效果不理想。

3　做好后勤服务和保障工作的探讨

3.1　加快发展高校后勤产业，增强经济实力

发展后勤经济不仅是推进后勤社会化的重要途径，增强后勤保障能力的重要手段，也是发展第三产业、参与国家经济建设的一项重要内容，是新形势下高校后勤战线的一个重要任务。

3.2　强化后勘管理。优化育人环境

高校后勤服务工作实行社会化，不是弱化、淡化高校后勤的管理工作，而应强化其管理职能。邓小平同志说：“党的、科研的、后勤的工作，三个部分，没有后勤工作，科研工作搞不起来”。在管理方法上，要注重科学化，管理的手段要逐步实现现代化。管理人员的素质要提高、要优化。管理的目标应该是高质量、高水平、高效率、高效益，为学校的改革和发展服务，为培养建设者和接班人服务。

第一，强化思想认识，明确工作目标。学校无小事，处处是教育。后勤员工要以教师的标准严格要求自己，使自己的一言一行无愧于“教师”这一光荣称号。日常工作中进一步树立责任意识、奉献意识、竞争意识、节俭意识，扎实开展各项工作。

第二，进一步加大宣传力度，充分利用报刊、宣传栏、网站等媒体，及时宣传后勤，解答师生员工提出的问题，提高他们对后勤工作的理解和支持。

第三，完善沟通形式。一要建立后勤工作接待日制度。二要定时召开师生代表座谈会，这都是为了听取师生对后勤服务工作的意见、建议。能当场解决的要及时处理，一时不能解决或需要协调处理的要给予耐心的解释，事后及时予以反馈。三要在学生中设立专门联系后勤工作的学生工作委员会，使它成为学生与后勤之间沟通的桥梁。四要每学期进行一次师生满意度调查，做到“心中有数，有的放矢”。

第四，以“活动”为载体，努力提升服务质量。围绕学习型后勤、品牌后勤、和谐后勤这一主线，积极举办各类学习、培训班、演讲比赛等活动，以此为载体来提高后勤员工的凝聚力和向心力，不断提高服务意识和服务质量。

3.3　加强队伍建设，提高人员素质

“科研、教育的后勤部门，工作量大，政策性强，十分重要”，“不是忠心耿耿的人，不懂得科学知识的人，是搞不起来的”，“要让党性好的组织能力强的人搞后勤”。后勤事业要发展，同样需要人才。尤其在当前，抓改革、办实体、搞经营、发展后勤事业比任何时候都更需要人才。我们必须树立新形势下的人才观念，尊重知识，培养人才，爱护人才，把加强队伍建设，提高人员素质，培养和造就一支具有敬业和奉献精神的干部职工队伍，作为当前后勤事业发展的一项战略任务来对待。

一是思想政治素质。以“三个代表”重要思想武装头脑、指导行动，树立科学发展观，全心全意为师生服务，还包括要有良好的思想作风。良好的思想作风是形成领导威信的重要因素。加强领导班子作风建设，主要包括以下几个方面：

(1)实事求是，谦虚谨慎。后勤领导干部要强调实事求是的科学态度，坚决杜绝讲大话、空话，报喜不报忧。

(2)坚持原则，秉公办事。后勤领导干部要以身作则、廉洁奉公。这既是对后勤干部队伍的基本要求，也是良好思想作风的重要标志。

(3)埋头苦干，任劳任怨。后勤工作面广、烦琐、服务性强，有些工作更是时间紧、任务重、要求高，要出色完成各项工作任务，就要求后勤领导干部要有无私奉献、埋头苦干、任劳任怨的精神。

(4)严以律己，宽以待人。后勤干部要以身作则、身体力行、言行一致、胸怀宽广，善于爱护和发挥部门员工的积极性，大事讲原第二，职业道德素质。后勤干部要敬业，热爱本职工作，尽职尽责，不断提高管理水平，提升服务质量。勤业：忠于职守，在工作中兢兢业业，勤勤恳恳。精业：有较高的理论知识和业务水平，精益求精，不断进取。

二是职业道德素质。后勤干部要敬业，热爱本职工作，尽职尽责，不断提高管理水平，提升服务质量。勤业：忠于职守，在工作中兢兢业业，勤勤恳恳。精业：有较高的理论知识和业务水平，精益求精，不断进取。

三是富有改革创新精神。后勤干部要勇于创新，锐意改革，才能做好新形势下的后勤服务和保障工作。表现在有强烈的进取心，勤于思考，善于集中群众的智慧，不断总结、创新和提高，形成新的思想和办法，用以指导工作。

四是建立“首问责任制”。日常工作中，师生找到后勤任何一位员工报修时，后勤员工都要直接受理。后勤部门内部的信息沟通和维修安排，均由内部自行解决。作，认为后勤工作不是重要的专门科学，不需要有精通业务的观点是完全错误的。后勤的改革与发展需要理论指导、舆论环境。后勤工作与其它社会现象一样，有其自身的运动规律。“后勤也是一门学问”。只有研究认识它，用科学的理论指导实践，才能把工作做好。

3.4　加强对后勤改革的理论研究

高校后勤管理是一门科学，有其自身的研究对象和理论依据、科学方法。同志说“组织良好的后方勤务工作有极其重大的意义。任何轻视后勤工作，认为后勤工作不是重要的专门科学，不需要有精通业务的观点是完全错误的”。后勤的改革与发展需要理论指导、舆论环境。后勤工作与其它社会现象一样，有其自身的运动规律。“后勤也是一门学问”。只有研究认识它，用科学的理论指导实践，才能把工作做好。

第一，坚持领导干部带头学。学习型后勤、品牌后勤、和谐后勤建设，能否在后勤各个单位的员工层面有着充分的理解和高度的认同感，能否化为广大员工行动的自觉和工作的主动，干部的领导、带头、示范作用是决定性因素。领导干部要带头学理论、学管理、学业务，不断提高思想素质和管理水平。

第二，坚持单位员工定期学。按照理论学习安排，要积极创造学习环境和学习条件，并有组织、有计划、有目的地开展学习活动，努力打造学习型后勤干部员工队伍，不断提高服务质量与工作效率。

第三，进一步加强对员工的培训工作。要有针对性地组织各类培训班，要分层次、分类别地组织他们学习理论知识、业务技能，提高他们的业务水平以及优质服务意识，从而不断推动后勤工作迈上新台阶。

总之，面对新形势下的后勤工作，要建设学习型后勤、品牌后勤、和谐后勤，建设让全校师生员工满意的后勤，全体后勤人承担重大的使命和责任，任重道远。

小学后勤管理论文范文第3篇

关键词：后勤服务；监督体系；服务质量

中图分类号：G474 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2011）36-0290-02

后勤部门是高校各项工作开展的基础，后勤服务质量的高低对学校的稳定、发展具有重要的作用。为了提升学校后勤管理服务水平、强化服务质量，论文构建了系统的后勤管理服务质量监督体系，以实现后勤的人本化服务，同时为学院构建和谐校园，实现跨越式发展提供保障。

一、四川教育学院后勤服务质量监督体系探索的必要性

（一）学校后勤服务为学院转制提供坚实的后勤保障

四川教育学院转制是我校发展的历史性选择，意义重大。本学年是学院保持可持续发展的关键年。这对每个部门，每位职工都是一种激励、一种约束。更给学校后勤服务工作提出了更高、更规范、更科学的目标。学校后勤服务部门都要紧紧围绕学院的转制工作，努力规范后勤服务秩序，不断提高教学质量，为学院的转制成功作出应有的贡献。高校后勤的根本任务是八个字――保障、服务、育人、发展。保障，就是为学校实现办学目标提供坚实的后勤支持；育人，就是管理育人、服务育人；发展，就是通过科学的管理，不断壮大和发展自己，进一步增强自身的能力。学校后勤服务部门将紧紧围绕这个根本任务，为学院转制提供坚实的保障。

（二）有效监管方式能充分促进学校后勤的良性发展

高等学校的后勤在实现社会化过程中及社会化之后，学校必须进一步完善和强化其职能，建立有效的后勤监控体制，使社会化的后勤始终坚持为教学、科研、师生生活服务的方向；使其正确处理好经济效益与社会效益的关系并遵循教育规律和经济规律。对社会化后勤实施有效的监控，使之有利于提高学校后勤服务的质量和管理水平，有利于减轻学校的负担，提高办学效益，有利于保证学校的发展和稳定。这样才能全面营造文明向上、环境舒适、服务到位、经营有序的校园后勤服务氛围，体现出高等学校后勤为高等学校教育服务的新特点和专业性。

（三）师生、学校和社会对后勤服务质量提出更高的要求

后勤工作在保持学校稳定中推进改革发展，在改革发展中构建和谐后勤管理、服务，从而使学校稳定的形势不断向好的方面发展。目前当代师生思想活跃、敏感性强，对学校和后勤管理工作要求更高。同时学校后勤服务有的实行社会化运作，各主体追求目标不同，不可避免地带来价值取向和管理理念的碰撞。如果管理服务单位不能摆正社会效益与经济利益的关系，一味追求经济效益最大化，就会影响教职员工的切身利益，从而影响学校的和谐稳定。我们要科学处理好后勤工作中的矛盾和关系，作到以学校发展大局为主。

二、省内外高校的后勤管理与运行模式

（一）四川大学后勤服务的“集团化管理”

四川大学后勤管理处建立学校与后勤集团的甲乙方关系，后勤管理处代表学校行使后勤管理的甲方职能。四川大学后勤下设“三室三部”管理机构(集团办公室、党委办公室、工会办公室、财务部、人力资源部、监督部)、12个专业化中心（公司）及4个代管单位（校医院、幼儿园）。服务范围主要包括：学生餐饮服务、学生宿舍管理服务、校园物业管理、公用教室服务、学生浴室开水、水电气管理服务、教育超市、宾馆酒店服务、医疗卫生保健、建筑安装维修、幼儿教育等。集团模拟企业运作，全面实行目标管理和目标量化考核。集团开通了24小时服务投诉热线，建立了后勤接待制度，BBS后勤信箱、设立了后勤集团网站等，加强与师生的沟通。

（二）西南财经大学后勤服务的“总经理负责制”

西南财经大学后勤服务总公司是在原总务处基础上设立的企业化管理单位，实行学校领导下的总经理负责制。采用现代企业管理的制度进行规范。公司实行定岗定编的全员聘用劳动合同制、“按劳分配、兼顾公平”的分配制度和“集中结算、责任中心、分户核算”的财务制度，建立起了自主经营、独立核算、自负盈亏的企业化管理模式。总公司下设行政部、财务部、人力资源部、企划部等4个管理部门和饮食服务中心、学生公寓管理中心、物业管理中心、修缮服务中心、接待中心、校园管理中心、校医院、幼儿园和交通服务部等9个经营实体。实现制度化管理，细化每项制度管理，落实到人，将各个岗位的职责进行了描述。如对在首问责任制对在岗人员的语言进行规范，常采用“我们立即想办法解决”、“我们马上联系相关部门”等用语；不得采用“你找××（部门）”，“你打电话××（号码）”等语言细节都进行了规范，将组织目标与个人的行为紧密联系起来。改制后的后勤服务总公司，不断引入竞争机制和激励机制，机制运转灵活有效，充分调动了广大员工的积极性、主动性。

（三）广东商学院后勤服务的“半企业化模式”

2010年1月学校撤销后勤服务集团，成立了后勤服务与管理处（简称“后勤处”）。后勤处下设2个科室、4个中心，分别是综合科、事务科；公寓中心、交通中心、维修中心、饮食服务中心。后勤处及其科室按学校机关行政处室运作方式；如公寓中心、交通中心、维修中心由学校按人员和项目核拨经费实行半企业化模式运作；饮食服务中心则按企业化模式运作，独立核算、自主经营、自负盈亏。

三、构建四川教育学院后勤服务质量的监督体系

近年来，四川教育学院后勤服务坚持把有力保障作为后勤工作的根本要求，坚持把服务创新作为后勤发展的强大动力，学院后勤服务质量在保障能力、管理水平、自身发展、激励机制、队伍素质以及师生认可度等方面取得了较好的成绩。百尺竿头，更进一步，在探索后勤服务质量规律，借鉴省内外学院后勤服务经验的基础上，根据学院目前的发展阶段、特点和水平，论文建立如下的服务质量监督体系，进一步优化提升学院的后勤服务管理质量：

（一）学院后勤服务质量目标体系

监控目标是指监控主体通过实施监控，希望服务质量达到的目标。集团制定有总的质量方针，各中心对总方针进行分解，制定切合各自实际的质量方针、质量目标。通过对目标体系的探讨，找到监控点，保证后勤服务的质量，以实现优质服务。

后勤服务的目标：目标的系统定位是以学校教学、科研、师生生活服务为服务对象，以“服务育人、环境育人”为服务宗旨，以“优质服务求生存，改革创新求发展”为服务理念。

后勤服务的过程系统：要进一步加强校内餐饮服务、宿舍管理、水电供应、校园环境等各环节的制度化管理，规范各项工作程序，逐步建立学生食堂主副食品大宗物资集中采购制度，逐步完善有关工作记录、检查、反馈、改进的配套制度，以提高服务工作和质量的可控度。

建立后勤服务质量系统：建立符合学校后勤管理与服务特点的质量管理体系，提升管理的科学化、规范化、制度化。主要的监控点为质检、工商、卫生、环保部门的合格率，师生满意度、合同的履约程度，后勤保障服务的时效性等。

（二）学院后勤服务质量组织体系

后勤的监控机构应该有四类：第一类是学校后勤的管理部门，如后勤处。第二类是服务单位内部质量监管机构，即由本部门的基层工作人员、各级管理人员和技术人员共同参加组成的检查系统。第三类是以教职工为主体的监控机构，该机构的人员有工会、教(职)代会以及教职工代表组成。第四类机构是由学校的学生工作部门、学生会、共青团参加组成的机构。其中第三、四类机构为议事、建议、反馈和监督部门，是非常设机构，其日常工作由学校的后勤管理部门协调。在学校的统一领导下，实施对后勤的宏观监控。后勤管理委员会可下设部分涉及面广的专业监督小组，如学生膳食供应、学生宿舍管理，职工安居工程等，由这些小组对监控对象实施专业的监控。

（三）学院后勤服务质量方法体系

建立后勤服务质量监督方法体系，通过过程管理原理，根据监控指标，找出影响质量的因素，改善后勤服务工作。

方法的目的是获取顾客信息，建立服务质量信息反馈系统，提升服务质量。在后勤服务过程中，随时都会有师生员工投诉。掌握这些信息能为我们实施检查提供依据，因此应开展多种渠道获取师生员工对后勤服务的意见和建议，建立通畅的信息反馈系统。检查的层次有三层：接受外部机构检查；后勤实体对所辖中心、科室进行检查；各部门自检自查。可采用的具体方法如首问责任制，该制度规定群众来访时，机关在岗被询问的工作人员即为首问责任人；限时办结制度，限时办结制度是指机关职能部门对校内各基层单位、师生员工及外来办事人员提出办理的事项，在符合规定的前提下，限期办结的具体要求；神秘顾客调查法，神秘顾客调查法是一种检查现场服务质量的调查方式，可以分两个环节：调查实施过程及结果处理过程。要确保调查实现预期效果，调查的实施过程非常重要。

（四）学院后勤服务质量制度体系

没有规矩，不成方圆。一套科学、规范、完善、合理的管理制度，是工作社会效益和经济效益双赢、效率和服务质量提高、后勤保障能力增强的重要保证。目前，学院后勤已经形成了一些相应的管理制度，如基础管理制度和各科室、中心的制度。进一步完善既有的《后勤服务监督办法》、《四川教育学院后勤管理处后勤服务总公司工作人员考核办法》等一系列制度和办法。同时需要与时俱进补充一些新的管理制度与规定。学校后勤主要的服务对象是全校的师生，可以从服务对象的角度，将服务管理的规章制度进行分类完善。学校后勤工作的主要功能是为学校教学、科研、师生生活服务。可从全校师生的吃、住、行、学（工）、其他等各个环节进行突破，完善建立如下的制度体系：

制度的关键在于执行和落实责任。通过与职工个人与各服务中心、科室签订的《工作目标责任书》、《安全稳定工作目标管理责任书》等相应的文件，实行目标管理，将具体的工作职责、服务标准等执行情况进行监督，在分工精细化、服务质量精细化的基础上，加强对各部门全年工作任务的部署、检查、考核、落实。形成层层有任务，人人有责任的良好格局。

参考文献：

[1]王燕，梁珊.高校后勤社会化服务质量监控机制的研究[J].科技资讯，2008，（8）.

小学后勤管理论文范文第4篇

对学校后勤工作负责，对学生健康生活负责，作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。下面是小编为大家带来的2020最新小学后勤工作总结，希望你喜欢。

2020最新小学后勤工作总结1自年参加工作以来，在后勤工作快__年了，我秉承“任事负责，勤奋工作”的理念，对工作不能有一丝一毫的疏忽大意，兢兢业业，一丝不苟，勤奋工作，我是这样想的，也是这样做的。由于我工作的努力与敬业，受到了同事和领导的好评，现对今年工作进行以下总结。

一、认真学习政治业务理论，努力提高政策水平和业务素质

在后勤我干过食堂监管、校区行政管理、后勤材料会计、高校辅导员等工作，我努力学习业务知识，学习法律、法规，学习各种反腐倡廉的教材，学习食堂管理、学习食品卫生法、学习有关后勤管理的政策与业务理论、学习高校辅导员如何管理学生工作、学习材料会计工作制度、材料会计工作职责等一系列专业知识，力求所学的资料入耳入脑，怀着对本职工作的热爱和对全校师生的真情，尽职尽责服务师生，用实际行动来诠释立足本职岗位创先争优的全部。

二、抓好食堂管理工作，改善食堂就餐环境，提高服务质量

随着高校后勤社会化改革的不断深入，绝大数高校食堂均采用了新的管理和运行机制，在食堂建设过程中加大了投资力度，于是向处领导提议，在加大食堂基础设施建设的同时，更重要的能否打破垄断经营，引进竞争机制，并抓好管理工作，改善学生就餐环境，供给服务质量。

为了能到达这样的效果，我早起晚归与食堂工作人员一齐共同解决工作中出现的问题，告诉食堂负责人，学生食堂服务是一块重要市场，吃饭人多，伙食供应好坏直接关系到大多数人的利益和身体健康，食堂卫生安全大于天，食堂不能以盈利为重点，主副食价格必须随着季节波动而调整，必须强调服务于全校师生为第一要素。提议食堂在减员增效、统一配货、减低运营上下功夫，实行薄利多销，争取在量大多销的基础上获得合理的利润。

三、做好校外两个校区的组建工作，倾力打造后勤“先行性”功能

学校的一切工作都是以后勤工作的先行到位而开的，后勤人员要树立创新意识和时代意识。一所学校的创新发展首先需要得到后勤工作保障支持，这不仅仅需要不断提高服务质量、适应师生的不一样需要、改善管理方法、减少工作环节、提高工作效率，并且需要不断更新教学设施设备，对新购置的一些后勤服务设备，后勤人员要掌握操作技术和维修保养的方法。后勤人员不能满足于现状，后勤服务工作要走在学校其他工作的前面。

四、谦虚谨慎，尽职尽责，扎实做好保障服务工作

由于计算机的应用较为广泛，为了提高业务水平，我克服年龄大、对计算机知识一无所知等重重困难，经常利用八小时以外的时间加班加点学习计算机操作技术，不懂就问，虚心请教，一遍不会两遍，两遍不会三遍，直到学会为止。从这以后我为自我买了关于计算机知识方面的书籍，还为自我制定了计算机知识勤练打字速度，刻苦钻研计算机知识以便更好地掌握计算机操作技术，提高业务素质，更好地为全校师生服务。同时经常与办公室其他人员共同交流工作中遇到的难题，当遇到自我吃不准的问题时，就虚心向他人请教，与同事和睦相处，建立了亲如兄弟般的情感，从不计较个人得失。

2020最新小学后勤工作总结2

光阴似箭，一学期转眼就过去了，回顾过去的工作，在校长和校委会的领导下，在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下，学校总务工作取得了必须的成绩，现将_年后勤工作总结如下：

一、服务教育、和谐无私

后勤工作，是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障。作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想，主动、热情、全心全意为教育教学服务。为了做好这项工作，总务处重新修订了管理制度，根据后勤每个人的特点作了合理分工，明确了每个岗位的职责，充分调动了他们工作的进取性和主动性。半年来，总务工作人员进一步树立了“服务育人”的意识，能进取主动地为教育第一线的教师、学生服务，自觉地为教师学生排忧解难，保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作，团结协作，相互支持，无私奉献，为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。

二、同心协力、齐抓共管

今年春季，结合学校的工作计划，为使学校环境进一步优化，为教师、学生营造优良的工作、学习环境，主要做了如下工作：

1、新年伊始，就接到教育局通知，正月十二要开始拆除老办公楼，于是电线、广播线、电话线的拆除和重新安装工作立即展开，整栋楼的办公用品和实施两天全部搬完，保证了全体师生学习生活的正常进行和办公楼的顺利拆除。

2、为了保证新教学楼建设的顺利进行，后勤处抽调一人专门负责基建工作，从破土动工开始一向严格管理，目前进展顺利，主体已完工。

3、对原办公楼前的绿化植物及时进行移栽，目前全部成活，起到美化学校环境的作用。

4、加强食堂商店管理，定期对职工进行食品卫生安全培训，层层签订职责状，从原料的进购、加工到销售全程监控;

每月对食堂商店进行安全排查，确保不发生任何食品卫生安全事故;食堂商店员工齐心协力，任劳任怨，一心扑在学校工作上：陈佑贵身体一向不舒服，早就应当到医院看病，怕耽误工作，苦苦忍受着病痛的折磨，之后还是在学校领导的强烈要求下才到医院治疗;齐菊英的女儿在北京生病住院，她出钱请人代替自我也不缺岗;韩兴国是从学校校长、党委书记的位子上退下来的老领导，今年59岁，本学期被安排到食堂担任事务长，他放下身段，踏踏实实的工作，起早贪黑从无半句怨言;丰建平、方玉喜两位班长工作职责心强，做事以身作则，处处为学校着想，在她们的带领下食堂商店超额完成了学校定的销售任务。

5、教学楼内的门窗玻璃、电灯，宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进行检查，如有损坏，及时修理，保证了学生学习生活的正常进行。

6、男生宿舍楼一二门窗防盗网因年数久远，腐蚀严重，曾有校外青年撬窗而入，严重威胁到学生的人身和财产安全，我们对破旧门窗全部更换，对三四五楼加装了防盗网。

7、为管好、用好现代化教学设备，和教导处协作，制定了相应的规章制度及考核办法，由于措施得力，基本保证了设备的完好率，确保了信息技术在课堂上发挥作用。

8、食堂添置了馒头成型机和蒸柜，淘汰了用了近20年的木蒸笼。

9、为了维护学生的学生的身心健康，加强预防新型流感工作，学校对教室、办公室、各处室以及学生宿舍定期进行消毒喷洒。

10、完成了学校网的布线、安装和调试工作，随时可投入使用。

三、热情周到、节俭为先

总务处认真准备，科学筹划，为实验、体育和文化中考等教育教学活动的顺利开展供给了充足的物资保障和热情周到的服务。

总之，过去的一学期，在校长和校委会的领导下，学校总务工作做出了一点成绩。新的一年，学校还将面临着艰巨而复杂的工作任务，我们有信心把工作做的更好，为学校再上新台阶贡献我们的力量。

2020最新小学后勤工作总结3在每一天忙碌充实的脚步声中，转眼间本学期的工作即将结束，在__的正确领导下，我校后勤部门全面贯彻、认真落实__的各项工作部署，扎实有效地开展各项工作，本学期我校项目建设、学校文化建设取得了突破性进展，取得了必须的成绩，现把我校这学期的后勤工作总结如下：

一、项目建设取得重大突破

自去年来，学校为改善办学条件，一向在多方奔走、进取争取教学楼改造建设，本学期来，在__的高度重视和指导下，我校项目建设迈取得突破性进展：我校土地存量较大，为减轻财政投入压力，改善我校办学条件，学校多年来提交的吸纳外来资金，校商合作改善办学条件的项目建设方案在__和__校长的指导下，我们对项目建设可行性进行了多次市场调研，反复论证和多次修改，完成了前期市场调研文字论述、项目建设的文字方案，并聘请设计院制作了两套平面图效果设计图，这一整套文图资料已构成正式定论作为日后招商引资重要依据。

二、学校文化正式进入设计阶段

学校文化建设是我校一项重要工作，本学期学校后勤牺牲假期休息，专门从外地购运了两车价廉物美的观赏石。经过学校进取争取，在__的高度重视和牵头下，学校与__公司签订了学校文化设计合同，我校学校文化设计正式启动，目前校徽及其相关元素设计进展迅速。我校多年未实现的打造__学校文化的梦想如今就要实现，至此我校也成为__为数不多的加固、改造以及学校文化建设同步进行的学校之一。

三、后勤管理务实高效

隐患围墙得到治理，学校节省大笔资金。__小学东侧围墙受校外安居房建设施工影响，导致挡土墙开裂，以及挡土墙上围墙及墙边地面开裂，基于施工严重影响学校场地安全，学校多次与房屋开发方、代建方进行沟通协调，最终促成代建方对我校挡土墙和损坏的围墙进行了加固与重建，并顺利完工，学校未花一分钱成功解除了围墙隐患。

公物管理、绿化维护效果显著。受场地限制，每个月书法月赛及其他大型活动时，学生需将课桌椅搬进搬出，十分不便且课桌椅损坏也严重，为方便学生活动，培养学生养成爱护公物良好习惯，学校决定人人使用课桌套，购买塑料小方凳。经过周密准备和细致工作，学校利用召开家长会契机宣传了此项工作，赢得了全体家长的理解和支持。

2020最新小学后勤工作总结4本学年的工作很快结束了，在区教委、生产教育办的大力支持下，我校后勤进取努力，不断提高办学效益，研究新情景，优化进行机制，提高管理水平，改善办学条件，增强保障本事，促进学校健康良好的发展。现把这学年工作总结如下：

一、加强整体规划和建设，努力探索后勤改革新路子

我校的环境和基础建设在随则着学校管理和发展的需要不断发生变化。目的是为全校师生员工创造更好的学习、生活工作条件。因为学校是全体师生的又一个家，完美的家园会让孩子门愉快安逸，精神本振奋。本学年我们采用“整体规划，分步实施”的原则加强基础建设。

今年我们在学校文化墙前边铺了一百多平米草坪，操场东侧及教学楼前栽满了红花麦里，同时教育师生做好平时的爱绿、护绿工作。改建了领操台、升旗台，安装了新的白钢旗杆。在学校内拆掉旧式花池，修建了自动控制的喷泉及养鱼池。虽然我校新修的喷泉规模不大，可是每当下课喷泉自动喷出清凉的水雾，学校内干燥的空气立刻变得湿润。

为了解决教学楼前积水和车库门前灌水问题，把操场南侧教学楼前加高，铺了沥青路面，从而解决了校门前灌水问题。修喷泉、加高沥青路面。为了使教师网上备课、交流方便，我们给每个年组的班主任配备了新电脑。根据一年教学改革特点，我们买了四台多功能投影仪，实物投影效果十分好。为了配备学校读书活动，我们给每个班级订做了统一尺寸的书柜，这样学生献的书不到处乱放，教室和办公室也更加整洁美观。

二、抓好综合管理，为学校的发展做好后勤保障

后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作，所以我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发，听取每条合理化提议，主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校后勤综合管理的好坏，反映在学校财务工作，校产管理、食堂、校车安全管理等褚多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。财会管理方面：严把财务制度关，从学校大局出发，千方百计增收节资，避免浪费。

在资金问题上可花可不花的钱坚决不花，非花不可的钱尽量少花，采购物品要货比三家，为学校节俭每一分钱。在校产管理上，做到工作细心，兢兢业业。为了减轻一线教师的工作强度，尽量不去拖累前线教师。今年拆旧式花坛，种草坪、栽红花麦里，从翻土施肥到栽种花草以及给学校内体育器材、院内栅栏墙刷油，这些活儿，全是我们后勤的司机，厨师、打更大叔利用休息时间共同努力去完成的。他们虽然是我校的临时工，可是工作的敬业精神和不求索取的崇高境界十分值得我们学习。

三、把安全教育工作作为后勤工作重点资料之一

平时的常规检查做到了食堂管理天天查，学生安全天天查，“三室”及各教室、办公室安全日日查，学校常规管理经常查，这些检查不是流于形式，检查做到细致到位并重点做好记录。我们进取配合铁岭市卫生局、__生产教育办对后勤工作的检查指导，发现问题及时解决。

这学年我们更重视校车的安全管理。把坐第二趟校车的同学在等车期间全集中到__班教室，由__教师负责学生安全。校车管理的好，学生安全上学，安全回家，家长放心，学校声誉也会相对提高。在食堂管理方面，我们除了抓好卫生防疫外，更重视提高服务质量。由于吃饭的人数多，众口难调。家长对食堂的要求高，家长的想法也是五花八门，有时很难到达个别家长的满意，

总之，后勤工作还有很多不足，我们要不断努力，使我们__小学的后勤工作更上一层楼。

2020最新小学后勤工作总结5一年来，在学校正确领导和关心帮忙下，按照学校确定的工作思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自我的工作总结如下：

一、勤奋学习，与时俱进

理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅仅是任务，并且是一种职责，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维本事，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自我。

1、注重克服思想上的“惰”性。

坚持按制度，按时参加理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担，自觉参加学校举行各种政治学习;其次是按自我的学习计划，坚持个人自学，发扬“钉子”精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而忽视学习，不因任务重而放松学习。

2、注重理论联系实际。

在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的本事，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自我的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，进取研究新情景，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。

二、立足本职，爱岗敬业

作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是进取、努力的去做;全身心的投入到工作中去一年来，为了能进取贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，为了使自我更好地为学生服务，我一边向老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自我，对学生反映的问题，自我能解决的就进取、稳妥的给予解决，对自我不能解决的问题，进取向学校如实反映，争取尽快给学生回复。

以上是自我对全年工作的总结，但自我深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，一是工作经验欠缺，实际工作中存在漏洞。二是工作创新不够。三是工作中有急躁情绪，有时急于求成。在下步工作中，要加以克服和改善。

小学后勤管理论文范文第5篇

关键词：高校后勤；育人功能；实现途径

作者简介：蒋伟（1979—），性别：男，籍贯：辽宁，职务或职称：办公室主任，研究方向：管理；张黎宇（1984—），性别：女，籍贯：吉林省通化市，职务或职称：办公室文员

高校后勤部门所涵盖的工作内容十分繁杂，但正是这些繁杂的工作才确保了高校教学管理活动的正常开展。可见，从这一点来看高校后勤工作具有育人的功能。本文是这样安排的，首先提出后勤工作育人功能这一概念，然后分别就育人功能和它的具体作用进行阐述。在讨论了后勤育人功能建设的必然性后，给出高校育人的实现途径。

一、高校后勤工作育人功能的提出

结合笔者的工作体会，之所以提出这一功能主要处于以下两点思考：

1.高校的职能定位使然。高校作为一类教学管理单位，它的核心职能便是教书育人。无论是研究性大学还是以职业能力培养为主的高校，都必须以培养合格人才作为工作的重心。与之相适应，高校后勤部门也就是为了适应这一办学职能而存在着，并在二级职能部门的工作范畴下完成着育人功能。由此可见，只有从整体上来把握后勤部门的职能定位，才能在部门工作模式创新上不偏离育人这一核心功能。

2.高校的目标管理使然。目标管理构成了高校管理的重要形式，简单而言目标管理包括目标分解和目标协同两大领域。后勤工作则构成了目标协同的对象之一，而它最终将导向高校的总体育人目标。从中不难理解，后勤工作无论如何繁杂都导向了助力高校总体育人目标实现的轨道之上，从而它自身也必然存在着育人功能。

二、高校后勤的育人功能及其作用

1.高校后勤育人功能及内涵。

1.1服务育人。高校后勤部门的工作范畴直接体现在了“服务”这两个字，诸如学生餐饮服务、学生住宿服务、教学硬件维修服务，以及教学和生活中的供电供水服务等，都包含了服务育人这一功能。

1.2管理育人。唯有建立起校园秩序，才能确保学校管理工作的健康开展。为此，后勤工作对学生用餐时间的管理、就寝时间的管理，甚至对学生用电安全的管理等，都起到了育人的功能，而且这是其它教育活动所无法替代的。

1.3环境育人。整洁的校园环境、赏心悦目的教学办公环境，都将对日常教学带来正能量。这些正能量借助物化的校园环境，来向学生传递着学校的人文内涵，以及向社会展示学校的精神面貌，进而提升学生的归属感和自豪感。

1.4文化育人、制度育人、实践育人等。后勤部门为高校学生提供了勤工助学的岗位，学生通过劳动付出而获得物质回报，这种基于按劳分配为主线的劳动形态，便起到了文化育人、制度育人和实践育人的功能。

2.高校后勤工作的育人功能在高校人才培养中的作用。作用的呈现已经蕴含在了以上育人功能之中，概括来讲，后勤工作为高校人才培养创造了良好的校园环境、提供了扎实的教学保障、建立起了高校生活中的制度和行为文化，以及在勤工助学中使学生正视了自己的能力。

三、新形势下加强高校后勤育人功能建设的必然性

新形势下高校毕业生面临着日益严峻的就业形势，在这一背景下发挥高校后勤育人的功能优势，将能在诸多方面提升学生的职业素养。具体而言，必然性可归纳为以下两点：

1.增强自我时间管理的必然性。与学生联系最近的后勤工作主要是餐饮服务、寝室管理等，无论是前者还是后者都存有刚性的时间约束性，这就迫使学生在日常的学习和校园生活中计划安排自己的时间。

2.形成制度自我约束的必然性。不难看出，后勤在餐饮服务和寝室管理中的时间约束性，是通过建立规章制度的形式向学生公布的。这就意味着，这些制度能向学生提供一种稳定的预期，并促使他们在趋利避害的本能中，形成制度的自我约束能力。

四、高校后勤育人的实现途径

1.建立教学及学生管理等部门与后勤之间的沟通协调机制。充分利用互联网所提供了信息沟通平台，多部门与后勤部门之间可以通过建立QQ群、微信群来实施沟通协调工作。再者，职能部门负责人还应经常性进行人际互动，从而来增强相互信息和理解。

2.加强队伍建设，提高后勤职工育人意识。后勤部门的职工文化水平整体不高，从而他们的育人意识相对薄弱。为此，可以采取与教学部门联谊，以及与学生代表进行小组访谈的方式类提高他们的意识。

3.规范管理，提高后勤服务质量和服务水平。制度管理仍是保证后勤工作质量的关键，但这里应强调“规范”二字，即后勤部门的管理者要杜绝“人治”，应在制度框架下公开、公正的进行人员管理。

4.加强制度建设，提高后勤管理的规范化、制度化水平。随着高校内涵式建设工作的开展，以及办学形式的日益多样化，后勤部门需要加强制度建设，从而使后勤管理工作没有死角。

5.营造后勤文化氛围，让服务环境育人。后勤文化氛围的营造也是十分重要的，为此，可以在学生会和各大社团的协助下，举办学生厨艺比拼、文明寝室评比等活动，从而让服务环境育人。

6.搭建与大学生交流平台，让实践活动育人。这里的平台同样可以借助互联网平台来实现，在与教学院系、教务处的多部门协同下，可以定期开展与大学生代表的交流活动，并挖掘自身的勤工助学岗位资源。综上所述，以上便构成笔者对文章主题的讨论。不难看出，当前高校管理层需要正视后勤工作的育人功能，并在后勤工作管理中的制度建设上提供支持。另外，后勤部门负责人也需要不断增强工作人员的服务意识和态度。

参考文献：

[1]朱凌.高校后勤工作与校园文化建设问题论析[J].长春理工大学学报(社会科学版),2011(6).

[2]潘卫东;郑伟道.加强高校餐饮服务管理的探索与思考[J].科教导刊(上旬刊),2011(4).