前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇人力资源部工作总结范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
人力资源部工作总结,是人力资源部门根据其工作中取得的成绩和存在的不足,对
一定时期内的工作进行总结性回顾的一种文书。意在不断总结经验,及时发现问题,肯
定成绩,找出不足,迅速提高办事效率。
(二)人力资源部工作总结的写作要点
通常来说,人力资源部工作总结要包括以下几个方面:
1对人力资源部一定时期的工作情况进行总体介绍;
2对取得经验进行总结;
3对存在的不足进行客观分析;
4对本部门未来工作意见和合理化建议。
(三)格式范例
公司人力资源部2005年度工作总结
2005年,是收获的一年,是我们飞速发展的一年。今年,本部门在公司领导的正确
指导下,在全体员工的共同努力下,紧紧围绕公司创业、创新、创造的“三创”主线,努力
学习,积极工作,同心协力,努力完成了上级和公司领导交给的各项工作任务。
一、积极学习,不断开拓
在思想上,我部同志积极学习了“三个代表”的重要思想,积极参加了委组织“植
树”和中心组织的“两思”教育活动,并结合本职本岗的实际进行讨论,不断提高认识,做
好工作;组织参加了“市一年一小变”成果展览,参加了市科委举办的纪念中华
人民共和国建国56周年的文艺演出;出版了公司黑板报期;组织公司全体的干部职
工参加了全市的普法考试,全部成绩优良。
二、考核工作方面
认真做好公司干部职工的考核工作。在完成2004年的年度考核后,继而进行了
2005年第一季度的工作考核,在公司领导的带领下,参加了每个部室的工作小结,了解
掌握部门领导对职工的考核意见和对下一季度的工作要求,促进了各部室的工作开展。
三、人力资源的管理和调配方面
1.为了实现中心对服务公司的“减员增效”的目标,先后将摩托车、自行车保管站两
幢大楼的清洁卫生工作转向由社会化服务机构承担,使服务公司的临时工大幅减少
人;同时重新调整核定临时岗位的设置,使原来多人的临时工队伍减至人,并与之签订了劳动合同;为了充实加强公司的综合档案室管理,返聘的一名优秀的退休档案管版权所有
理员;及时为公司名同志办理了调入公司一系列的手续;给产业服务公司的名
职工签订了劳动合同,保证了公司为进驻科技企业服务的正常工作。
2.草拟公司机构改革和部门调整的方案,制定了各部门和岗位的职责,在公司班子
的领导下,组织实施双向选择上岗,一定程序调动职工的积极性和创造性。
3.较好地完成了公司职工2004年度工资标准的调整和2002!2003年度职工正常
晋升工资的工作,完成了2004年增加职工生活补贴的调整工作。
4.制定实施《公司引进奖的管理规定》;
《公司安全防火管理规定》;版权所有
《公司劳保卫生用品管理规定》;
《公司具办公用品管理规定》。
5.在实施孵化服务项目逐步社会化中完成了中心摩托车、单车保管部和中心大院
清洁卫生工作的对外发包工作,取得初步成效。
6.加强了公司的安全防火工作,除由公司总经理与各部室领导签订领导防火安全
责任书外,还与进驻的多家企业签订了防火安全责任人书。组织实施了节假日的
安全值班和定期的安全检查。两个领导干部和一个专职安全员参加管理培训班的培训
学习。
7.及时做好了公司和服务公司职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核
工作,职工的社会养老保险金、住房公积金比上年度有所提高,做好职工公费医疗的办
证、补证、更改医院等手续。制定实施了《公司公费医疗记账单的管理规定》,协助
中心工会组织探访慰问困难、生病、生育的职工(家属)人次。
8.按照规定完成了公司的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系
烈的月度、季度、年度统计报表。
9.参加了在上海召开的全国工作年会,并及时将年会的精神和部
副部长的重要讲话精神传达到公司每个干部、职工,以推进创新工作。
10.严肃认真过细地做好文书工作,一年来,收文、送办、催办的文件份。完成公
司党务、政务等方面的会议记录、会议纪要共份。严格执行公司用印批务的规定,为
公司把好各种印章使用的关。
四、计划生育工作
建立了公司计生档案,组织育龄夫妇进行了一年一次的计划生育例检工作。办理
了一名辞职职工的计生关系转移手续,并主动与街道沟通联系,共同做好计划生育的宣
传教育。全年共出了挂图式的计划生育墙报若干期,确保了公司计划生育、晚婚、晚育、
节育、独生子女办证率和投保率等7个指标全部100%达标。
五、主要经验和教训
(一)经验:
(略)
(二)教训:
(略)
其次,我们在这次活动中表现的最大的问题就是时间统筹和分工。
在写策划的时候,我们都将时间尽可能的细化了,但是在现场我们发现我们的计划几乎都是完全失去了原来的指导意义,上午我们的集中出发花费了太多时间,以致于上午只能进行破冰和盲阵两个游戏,七巧板游戏被逼到下午,然后中午的烧烤阶段有点拖延,进一步将下午的时间表破坏,在超时一个钟头之余还有几个环节被迫取消。不是说计划的不好,我们也临场因应这情况进行了紧急安排和处理,但是我觉得起码这种“时间不足”情况应该加入到”危机处理”这一块,在事前构思好。在危机处理的构思往往只有小问题,一向缺乏对大问题的危机调控···
时间的拖拉还有一个原因,就是这次分工的不明确,按之前构思,我们打算随机安排人员进行工作,但是今天所见,在每开始一个新项目时,总有一个面面相觑的时刻,这样虽说不是大事,但是单单从培训师的角度,便已经觉得这样子的工作人员实在与“及格”二字相差远矣,而且因为游戏地点和烧烤场相隔有一段距离,物质来回运送的时候有点混乱,这也是“七巧板”游戏拖延的原因。
本来我们预想过在这种户外场所进行交流会显得沉闷,但是今天参加者都显得很高兴,虽然这是建立在他们玩了游戏以后的剩余反应上,但我们觉得,这也说明了问题。其实有些时候我们想问题可以不必过于标新立异,但可以适当冒险,就例如今天可以将七巧板环节适当改短,将分享互动加长,这对于一心来吸收经验的参加者来说更加有吸引力,这次做得最好的,我认为是与培训师的沟通,因为这个位置是培训的灵魂,而今天喜桐师兄真的是举重若轻地将这个培训的节奏和主题控制着,而且就我所收集的非正式意见来说,大家对分享那一块非常满意,并希望加大比重。
今天在听了分享以后,我其实有很多感想,因为除了一些我们平时会谈到的,我还注意到了几点:
1. 品牌活动的割舍和做事的魄力
无论社联部门还是社团,都是有着自己的品牌活动的,例如我们人力资源部的“三色激流”和“鹰翔计划”,但是要知道任何活动都有其存在时效和价值,当我们的活动不仅不能进一步扩大影响,而且还对自身形象造成时候,我们应该考虑如何去将之革新,或者更加决绝,当断则断。这就是我们工作时的一个魄力问题。
2. 有形和无形品牌
我们会经常提到建设品牌,但是这个话题一般都直接就与办活动挂钩了,今天才想到了我们同样可以考虑无形品牌的问题,“什么叫无形品牌?就是一说起来就让所有人会想起你的社团”这句话不仅是一个目标,更是一种标准,建设品牌的标准。
xx年人力资源部工作总结
一、据公司战略需求调整与整合组织架构
为适应集团发展目标,随着公司改革*****落实,对集团组织架构调整与整合,核心内容调整包括a)、省内生产基地:**********。
b)、外省生产基地:**********各自独立运营及管理。
c)、总公司职能部门:。
二、规范岗位职责,形成岗位描述表
在组织架构调整后,人力资源部牵头,要求各部门重新依据管理体系的要求对部门、分厂、事业部的企管岗位人员进行职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位描述表。使员工能够清晰的了解岗位工作标准,便并部门人员工作岗位职责丰富化和扩大化。
三、通过岗位分析,定岗定编定员工作,进行人员简精。
根据公司提出开源节流的精神,以精干、高效的原则,各单位据情况进行合并、人员简精等进行定岗定员,具体情况
a)、********与交管部合并。
b)、对各部门岗位分析,结合工作情况,实行人员简精,人数为****人。
四、人员招聘
1、规范招聘流程:建立招聘管理体制,制定并实施《招聘管理规定》,实施常规岗位笔试测试。
2、建立公司全方位招聘渠道①、开通网络招聘渠道,满足不同层次人才需求。网站有5家全国性网站
区划性网站
专业性网站
②、签订1家专业猎头公司,拓展中高端人才渠道。
③、加大行业内人才挖掘并定向挖人、同事介绍、人才市场现场招聘等。
人力资源部的工作总是很繁多而又琐碎。至于南校,工作的主干就是招新、培训、换届、评优,以及新老交接仪式和品牌活动--论坛,此外,还有协同社联其他部门的一些工作。
对于工作总结,我觉得有这几方面需要重视和加强,目的性、专业性和缜密性。
首先,无论做什么工作,都要了解这项工作的目的是什么。
即明白要做什么工作,为什么要做,怎样才能做到最好的问题。只有明确了活动的目的,才能制定出详细而有合理的流程,才能为活动的执行打好基础。比如说招新,我们要招什么样的人才:热爱社联并且适合社联工作的人;通过有效利用多种方式宣传要达到怎样的效果:我们要让那些对社联有兴趣和意向的人报名参加面试;面试的目的是筛选出适合人力工作的一个整体团队,因此在提问的环节上就应该多加斟酌。培训的目的是为了提高社联和社团人员的工作水平和能力,使他们在面对工作时能够镇定有序,游刃有余,因此我们应该树立长期学习的观念,而不仅仅是将培训的任务依托在几个小时的培训大会上。又如换届的目的是要让社团经过主要负责人的新老更替后能够继承与创新,以使社团向更好的方向健康发展,在此,我们也许不必拘泥于形式,可以考虑更加适合社团本身的换届的做法。
其次,我们要提高自身的工作水平和能力,即做一位专业的社联人力者。
我将其主要分为对内和对外两个方面,虽然对象不同,但它们之间也是密不可分,相辅相成的。对内我们每一个人都要明白人力资源部是干什么的,对于自己主管的工作要非常熟悉,对于几项基本工作和品牌活动都要有一定的了解,而不仅仅是拘泥于自己负责的某一项任务。因为在外人看来,你就是代表着人力这个集体,他们可能会随时询问你,因此我们都要做好准备。同样的道理,作为一个社联人,对于各个职能部门的基本掌握也是很有必要的。还有,在做各种策划时,在参见各种模板时还有充分考虑实际需要做出必要的修改,特别是对于文档的排版要注意格式的合理美观大方,这需要在实践中慢慢摸索与揣摩。对于即将作为主管的身份,我们更要发挥好承上启下的作用。不仅要积极领会部长们的意思,耐心听取他们的建议,必要时向勇于他们请教;对于新加入的干事们,要鼓励他们尽量多参加活动,在实际活动中教导他们,在注重细节的同时不忘提高他们独立思考,顾全大局的能力。总之,作为一个社联人,无论何时何地,都要谨记为维护社联的良好形象而努力。
年度人力资源部工作总结 ##年,在联社党委及理事会、主任室、监事会的坚强领导下,紧紧围绕农村信用社改革和发展的主题,紧紧围绕为基层、为经营服务的主线,切实履行部门工作职能,合理整合和配置人力资源,着力提高员工综合素质,不断强化企业管理力量和管理效能,在人员不足的情况下,统筹兼顾,合理安排,较好地完成了部门工作任务。
一、坚持把提高员工综合素质作为部门工作的重中之重,不断增强农村信用社核心竞争力。提高全辖干部员工综合素质是适应农村信用社改革和发展形势、实现可持续发展的首要措施。今年,我们始终把此项工作作为战略性举措抓在手中。一是举办本科函授班,分别与南京农业大学、上海理工大学建立办学关系,组织集中“专升本”复习,重点提高辖内管理人员和业务骨干的文化素质,提升中坚力量的文化层次,参考人数达**人,目前已被录取**人。二是继续抓好南京审计学院大专后续教育工作,鼓励取得大专学历证书的同志,参加后续课程的学习,目前已有**人通过了全部课程的考试,预计至XX年元月,所有参加学习的**名同志可全部取得大专文凭。三是紧密联系农村信用社业务经营工作的实际,注重提高一线人员基础性业务知识和基本操作技能,在拟订较为完善的年度培训计划的基础上,与各相关部门密切协作先后举办了“信贷法律知识”、“农村信用社贷款五级分类”、“微机综合上线业务”、“现金管理及出纳业务”等一系列业务培训班,为了提高培训质量,先后两次邀请南京审计学院专业教授来联社讲授,重点培训了联社领导班子成员、全辖中层管理人员及全体信贷人员,取得了较好收效。全年举办各类培训班*起**期,参训人数达***次。四是积极鼓励干部员工在岗自学,参加各类专业技术考试,全辖年轻员工参加各类自学尉然成风,全年新取得各等级学历人员**人,新取得各级技术职称**人。
二、坚持以创建文明行业为平台,切实提高农村信用社服务质量和社会形象。XX年我社被评为**市标兵文明单位,同时并授予省级文明行业。今年我们注重把已取得的荣誉作为抓好“三个文明”建设的起点和动力,着力提升农村信用社综合服务水平。首先以提高全辖服务质量为中心,制订了目标更高,更为完善的服务标准和要求,进一步规范从业人员的服务行为。第二切实加强文明服务的教育工作,不断增强“服务是信合人孜孜追求的永恒主题”的意识和理念。第三扎实开
展“双十佳”、“青年文明号”、“群众满意农村基层站所”等一系列创建活动。做到年初有计划,创建有目标,过程有考核,将之融入各项业务工作之中。第四采取多种形式,强化优质文明成效。为了督促检查日常服务情况,我们采用明查暗访,电话查询,走访客户以及征询函等形式,全面考查客户满意度,促进服务质量的提高。第五抓细小环节,促整体质量的提高。今年下半年以来,在联社主要领导的直接安排和参与下,集中力量整治城乡网点的环境卫生工作,对城区网点进行了两次全面检查,并用摄像机进行现场拍摄,“曝光”脏、乱、差的网点和角落,同时对部分乡镇网点也进行摄像检查,有效地促进了服务环境的改观。第六狠抓客户投诉,决不姑息迁就。今后共接到客户投诉*起,涉及人员*人,都分别给予了严肃处理,其中下岗*人,处罚*人,并分别通报全辖,以警示大家。
三、坚持以建立和完善各项管理制度为抓手,促进部门管理的规范化、程序化、制度化。随着农村信用社改革进程的不断深化,尤其是法人治理结构的逐步完善和员工工资分配制度的改革,现有的相关管理规章的滞后性已显现出来,对此,我们根据省联社的工作要求,联系农村信用社法人治理结构的运行机制,在充分征询基层各层次人员以及银监部门意见的基础上,对本部门的一系列管理制度进行建立和完善,内容涉及员工假期、劳动用工、收入分配、学历职称等,使本部门现行管理制度更具科学性、时效性和针对性。
四、坚持以人为本的用人理念,不断强化中层管理队伍建设和优化员工队伍结构。
㈠、年初按照联社党委的要求,对辖内营业网点主要负责人和内勤主任进行全面综合考察,并在此基础上将考察范围延伸到相关网点的主办会计。在考察过程中,注意更新方式和内容,从个人政治素质,道德修养、工作能力、工作业绩、勤政廉洁等方面广泛听取员工意见,客观公正地对被考核对象作出评价,通过考核对*名综合考核结果出色的副职主任,提为正职使用,续聘**名内勤主任,新聘内勤主任*名。
㈡、合理整合和配置人力资源。人力资源始终是企业内部最核心、最活跃和最关键的资源。今年,我们一是针对现有员工队伍现状,进行调整组合,年内调整人员**人,其中调整信贷人员**。二是把好新招员工质量关,新招收员工**名,其中:大专学历**人,本科学历*名,
保证了新生力量的质量。共2页,当前第1页1
㈢、进一步探索党管干部和市场化选聘人才相结合运作机制的具体操作模式。一是初步制订了《**市农村信用社后备干部选聘办法》,明确提出了今后提拔任用干部一律采用竞聘上岗的方式。二是对联社机关中层管理人员进行德、能、勤、绩、廉等方面的综合考核考评。三是探索年度基层主任、副主任综合考核考察的最新模式,拟就了“综合考核征询意见书”,将采用无记名方式,全面系统地考核评价基层网点负责同志的综合表现,不断完善科学、规范的用人机制和评价体系。
五、以全面履行部门综合职能为目标,切实做好相关工作。主要是:㈠做好正常的养老保险和医疗保险申报工作。㈡抓好妇联共青团等社团工作,年内组织全辖女职工健康检查*次。㈢足额安置市政府下达的残疾人就业计划。㈣组织全辖干部员工综合健康检查。㈤及时搞好有关网点的迁址、更名相关事宜。㈥关心离退休人员的生活,安排年度体检专项费用。