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创新营销观念

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创新营销观念

创新营销观念范文第1篇

【关键词】:电力产品;创新营销;经济计划;管理

1、电力营销及电力商品的特点

所谓电力营销,就是基于不断变化的电力市场这一背景条件下,将电力客户的各种相关需求作为工作中心,并且通过利用公用关系,将安全、可靠、经济、合格的电力商品以及满意的服务供电力客户使用。电力作为一种特殊的商品,具有公用性、计量特殊性、无形性以及非储存性四大特点。公用性指的是电力商品作为社会经济发展的基本保障,一旦出现供电故障,势必会导致社会经济生活的不稳定。计量特殊性指的是电力商品必须使用电度表来计量交易数量,电度表也是交易双方收付费用的主要依据。无形性指的是电力商品只能通过电压、波形、频率等其他指标表现出来。非储存性指的是一旦形成电力输出,便无法储存。当前,电力营销中还存在如下几点问题:一是电力商品的市场营销手段和营销渠道有限,导致市场张力小。这主要是由于电力企业的营销信息不灵、基础工作不扎实所导致。不能够准确分析用户及电力市场的需求、用电潜力等等,还缺乏必要的技术支持系统。二是电力营销滞后于用户的需求。引起这一问题的原因主要是因为电力企业不能完整、合理得分析研究对大量终端用户电力需求信息,因此也就不能制定出完善的售前、售后服务体系。三是电力企业观念落后,服务意识不强。对优质服务的认识还停留在微笑服务等表象之上,缺乏对深层次服务的思考,如提高办电速度、减少停电损失等。四是电力企业内部的管理体系仍然停留在产品导向之上,需求导向有待发展,企业的各个职能机构还存在各自为政的现象。

2、电力营销管理存在的问题

2.1信息保障不完善

目前,许多供电企业信息化程度还不高,电力营销管理系统还不完善,同时存在着一定的技术漏洞,容易导致安全风险。这些问题严重制约了电力营销管理的正常开展,同时也可能会造成信息泄露,对供电企业的电力营销管理造成影响。

2.2理念创新跟不上时代的步伐

在当前市场经济不断深化的背景下,供电企业的电力营销管理策略必须要符合市场经济的要求,但是目前大部分供电企业的电力营销管理策略还停留在传统阶段,没有与市场经济相结合,缺少相应的服务理念,不能满足客户的需求,不能提升客户的满意度,影响了供电企业的进一步发展。

2.3市场调查不合理

在制定电力营销管理策略之前,供电企业要进行科学、系统的市场调查,这样才能及时掌握客户的需求,有针对性地进行营销。但是目前多数供电企业的调查方式还十分落后,调查信息有误,不能全面反映市场需求,从而影响了电力营销管理策略的制定,制约了企业的进一步发展。

3、电力营销管理创新

3.1创造可供消费者选择的用电环境

首先,由于用电客户的用电需求不同,电力公司需要制定一套可供消费者自由选择的电力价格机制,以满足不同类型消费者的需求。其次,电力企业还要致力于售电市场的开放化,供消费者选择供应商。最后,电力公司还要改变营销业务的服务方式,为消费者提供多样化的服务方式。

3.2采用高效、先进的营销方式

现阶段,电力市场价格特性主要分为价格弹性、价格刚性以及价格敏感性。由于电力市场的供需关系存在一定的动态变化,因此,电力市场的弹性价格是较为常见并应该作为电力企业着重考虑的价格特性。例如,对于电能消耗较大的工业企业,电力企业应该运用“直购电”“富余电”等政策降低客户用电成本,刺激客户用电需求。因此,在日常经营的过程中,电力企业应该及时走访电力客户,根据电力用户的实际情况采取不同营销方式为其提供服务。在工业园区建立客户经理制,及时关注大客户用电建议意见,保障工业正常用电。在城区创新完善党员服务队服务机制,快速处理电力故障缺陷、履行央企扶贫帮困责任担当。在农村建立党员突击队,根据地域节气及时跟踪用电需求,主动解决灌溉等用电困难,做好优质服务延伸工作。

3.3提升服务质量

电力营销管理策略的制定离不开供电企业的产品质量和服务质量。针对客户的不同需求,供电企业要不断提升电力产品的质量和科技含量,保证电力产品的安全可靠,这样才能吸引更多的客户使用电力产品。此外,还要不断提升技术水平,为客户提供更优质的服务,促进电力营销管理策略的改革和创新。

3.4创新营销机制

在市场经济的大背景下,供电企业要想得到更好的发展空间,就必须创新电力营销管理机制,不断转变传统的电力营销管理观念,根据客户的需求制定有针对性的电力营销管理策略,为客户提供更优质的服务。要不断研发新的电力产品,满足客户多样化的需求。与此同时,要对客户服务、电价制定等各方面都进行详细的设计和规划,这样才能实现供电企业电力营销管理的科学化。

3.5从产品、价格、渠道和服务入手

首先,电力企业要从电网和电源两个方面提高电力商品的质量,对电网来说,不仅要加强城乡电网改造,提高输电效果,降低损失;还要采用计算机网络管理,合理分配电网流量流向。对电源来f,一是调整电源结构,关停小火电机组;二是更新老化机组,采用先进的节水、节煤技术,提高发电机组的出力效果,降低成本;三是加强对电源企业的科学管理,降低电源企业的上网电价。其次,电力企业要充分发挥价格的杠杆作用,实施灵活的价格策略,比如分时电价策略、两部制电价策略等,还可以针对高耗能电力用户,对她们收取一定的电力过网费,降低农村用电。

结语

电力营销企业应该更新

发展思路,创新电力营销模式和理念,建立健全的电力营销系统,完善企业经营业务相关数据的管理模式,并强化电力企业工作人员的业务水平和营销能力,进一步实现电力营销业务流程的优化和完善,从而明确划分电力企业员工的岗位职责和工作内容,促使电力营销体系向着优质化、高效化、有序化的方向发展,从而满足现代电力企业进一步发展的需求,为其能够在竞争日益激烈的国内外电力市场中占有一席之地提供充分的保障。

创新营销观念范文第2篇

[关键词]心血管康复;老年;冠心病

[中图分类号]R541.4 [文献标识码]B [文章编号]2095-0616(2016)12-156-04

冠心病是常见的缺血性心脏病,流行病学研究显示,我国冠心病的发病率近年来有上升的趋势。由于脂质等在冠状动脉的沉积,导致冠状动脉管径缩小,心肌供血不足,引起心肌缺血缺氧,同时随着病情的发展,可出现心力衰竭、心肌梗死,而危及患者的生命。临床上主要通过药物、介入治疗等改善心肌供血,延缓病情的进展。近年来,随着康复理念的不断发展,康复治疗技术得到了广泛应用,研究证实,康复治疗技术可显著提高卒中、慢性阻塞性肺疾病(COPD)等的治疗效果。本研究探讨心血管康复对老年冠心病患者的临床干预效果,现报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

选取自2014年3月~2015年3月期间我院收治的老年冠心病患者84例,随机分为观察组和对照组各42例。观察组男18例,女24例,平均年龄(68.8±5.9)岁,平均病程(4.14±0.73)年,NYHA分级Ⅱ级的有22例,Ⅲ级的有20例,17例有吸烟史,合并高血压病的有25例,合并糖尿病的有18例,合并高脂血症的有16例;对照组男20例,女22例,平均年龄(68.2±6.2)岁,平均病程(4.09±0.81)年,NYHA分级Ⅱ级的有24例,Ⅲ级的有18例,18例有吸烟史,合并高血压病的有24例,合并糖尿病的有17例,合并高脂血症的有15例。两组患者一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。

1.2纳入和排除标准

参照《冠心病诊断和治疗指南》进行诊断。根据患者的临床症状和体征、心电图和冠状动脉造影等辅助检查,明确冠心病的临床诊断。同时排除合并风湿性心脏病、扩张型心肌病等其他心脏器质性病变的患者;排除合并恶性肿瘤、呼吸衰竭、脑卒中等其他严重器质性病变的患者;排除合并严重骨关节病、急性心血管事件等具有康复训练禁忌证的患者。

1.3方法

对照组以冠心病常规药物治疗方案进行干预,包括调整血压、血糖、血脂的水平,单硝酸异山梨酯片(鲁南贝特制药有限公司,H10940039)改善心肌供血,阿司匹林肠溶片(拜耳医药保健有限公司,J20080078)抗血小板聚集,酒石酸美托洛尔片(阿斯利康制药有限公司,H32025391)减少心肌耗氧等。观察组在常规药物治疗方案的基础上,给予心血管康复治疗。首先根据患者存在的冠心病危险因素,制定针对性的干预计划,包括戒烟、戒酒,根据患者血压、血糖和血脂情况指导其调整膳食结构并养成规律的作息习惯,保证充足的睡眠。避免参加重体力劳动以及调节心理状态,尽量避免情绪出现剧烈的波动。由我院心血管医师和康复科医师各1名负责采用6min步行试验对患者的心肺功能进行评估。以评估结果的75%~85%为基础运动量制定康复训练方案。训练1周后,逐渐将每次平地步行距离增加到500m,每天训练2次。如果训练过程患者出现胸痛、呼吸困难、面色苍白等,应马上中止训练并立即给予吸氧、心电图检查等,保证康复治疗的安全。由护理人员通过口头宣教、发放健康宣传材料等方式,为其介绍冠心病的相关知识,主要治疗药物、作用及其服用方法。介绍冠心病的常见危险因素,指导患者通过饮食和生活方式的调整,控制危险因素,避免病情的加重。告知患者冠心病心绞痛、心律失常的临床表现以及应对措施。同时,通过与患者的沟通、交流,了解其心理状态,并针对性地给予心理疏导,帮助患者克服焦虑、抑郁等不良心理状态。

1.4观察指标

比较两组治疗前,治疗6个月后的6min步行试验结果;对比治疗前后血清B型脑钠肽(BNP)和超声心动图检查结果;对比两组患者心血管康复治疗12个月内的因冠心病再次住院率和心源性死亡率。

1.5统计学处理

采用SPSS17.0进行分析,计量资料的比较采用t检验,计数资料的比较采用x2检验,P

2.结果

2.1两组患者治疗前后6min步行试验结果比较

两组患者治疗后的6min步行试验结果均显著高于治疗前(均P

创新营销观念范文第3篇

为了使人们充分理解自己在近期举办的第三届沃顿营销年会上的演讲主题,联合利华美国公司总裁迈克尔・波克(Michael Polk),直接从字典中找出一个定义:“创新:一个新的想法或做法;对既存事物的一种改变。”波克说,成功营销活动的核心“不是发明……而是创新”,一切在于“转变观念,打破定势”。

他以DOVE“真正的美丽”营销活动为例来加以说明。DOVE的营销未使用传统的外表美的观念,而以自尊、自信的信息取而代之。波克说,好的营销创意,比如DOVE,之所以成功,是因为其改变了一个类别概念中现有的思维定势。波克在一个以“通过创新引导变革”为主题的会议上做了主题演讲,与人们分享这一营销理念。

精简的使命

波克也是联合利华集团的副总裁。他非常适合谈论创新。在他旗下有着一个庞大的日用品品牌组合,其中包括Dove、Vaseline、Lipton、Axe、Slim-Fast、Country Crock、Wishbone 和Q-Tips。联合利华的全球收入为500亿美元,在150个国家一共雇用了209万名员工,在全球消费品行业中位居第三。尽管总部位于欧洲,联合利华在美国的业务也做得不小,年收入约100亿美元,在66个城市聘用了15万名员工,其美国总部位于新泽西洲的英格伍德克里夫(Englewood Cliffs)。

波克于2003年加合利华。此前,他在卡夫食品(Kraft Foods)工作了16年,领导了纳贝斯克(Nabisco)和卡夫的合并。加入了联合利华,波克就加入了一个变革中的公司。波克说,“在过去的5年中,我们的使命就是精简”产品。从2000年到2005年,联合利华的产品种类从17种降为11种,产品品牌从113个减少到59个。尽管如此,联合利华仍然持有很多历史悠久的品牌,包括诞生于1846年的旁氏护肤产品和诞生于1905年的好乐门蛋黄酱。

波克说,联合利华旗下的各种食品、清洁用品和个人护理产品的多样化组合全都以公司的目标为中心:让人们“看上去更好,感觉更好,更多地享受生活……我们确实是这样做的。人们每天来上班时确实是这么想的”。波克补充说,在美国销售家庭用品的“目的是简化生活”,而在发展中国家,则“是为了让生活更安全”。比如在发展中国家,肥皂不仅仅用于清洁,它对于防止疾病传播至关重要。他说,在印度,“每10秒钟就有一个儿童死于痢疾所导致的缺水”。

波克认为,对于今天的公司,打造一个世界级的“三语组织”非常重要。这个组织应该能够流利地使用消费者的语言,以及客户和公司的语言。“你所做的就是把你的日程表翻译成执行者的语言。”这里的执行者,指的是销售产品的零售商。他乐于把联合利华想象成一个“进出口公司”,一些好的产品创意孕育于欧洲或其他地方,然后出口到美国,反之亦然。 比如AXE沐浴露,就是在欧洲一度热销后引入美国市场的。

波克说,像联合利华这样的公司是在一个快速变革的市场环境中运作的,“技术使世界变小……经济力量在向亚洲转移”。更有甚者,传统的社会模式,如家庭结构,正在改变。“911事件”过后,消费者普遍没有安全感。“这其中蕴含着重要的消费趋势,创意必须要渗透这些趋势。”他指出。其中包括:试验性的社会(让生活更充实);个人主义(针对我的方案);归属的需要(与人交往);复杂性(简化我的生活);万事都会消亡;身体,情感和精神的健康;获得一个更好的世界(环境)以及购买力的波动。

一些主题看起来是矛盾的,比如个人主义和归属的需要。但是这取决于产品和情境。“人们的消费趋势有走向高端的,也有走向低端的。”波克说。对于奢侈品和高档产品的痴迷导致高端趋势。但在通货膨胀严重的国家,比如巴西,人们可能愿意以更低的价格购买品质较低的清洁剂,从而把钱省下来购买其他的东西,比如手机。

获取正确的数据

波克简要地谈论了推动“种类增长”的方式,强调说那不仅仅是加剧竞争。营销者必须清楚地了解消费者(“正确的数据非常重要”);具有改变和拓展种类相关性的观念;寻找有意义的品牌;具有延伸既定价值的想法。他说,成功的关键在于了解“人们事实上是如何做的,而不仅仅是他们称自己会如何去做”。

波克称赞了星巴克、苹果公司和3M公司,它们展示出创新精神,提供了“改变消费者和市场现状”的解决方案。比如,星巴克“改变了咖啡的法则”。DOVE的营销活动也很成功,因为它以“转变观念”为出发点。“90%的女性对自己的外表不满意。”面对我们的社会所推崇的美,她们感到沮丧。DOVE选用真实的女性为模特,以她们真实的体态来传递内在美的观念。并非每个人都接受这种内在美的观念,但是没关系。“因为接受这一观念的人能够真正体会到其内涵,这是有意义的。”

波克展示了一个DOVE的广告短片。其中,一个小女孩憎恨自己的雀斑,另一个认为自己很丑,一个黑发女孩希望自己是金发碧眼,还有一个女孩认为自己很胖。伴随着这些形象出现的是“本色闪耀”这首歌。波克说:“我有4个女儿。我每次看到这个广告都很感动。”

他又以COUNTRY CROCK配餐为例来说明如何通过观察社会来推动销售。市场状况是越来越多的女性在外工作,而家人一直饿着肚子等她们回来做饭。洞察到的现象之一:“人们在家做饭的次数越来越少,但是80%的饭仍然是在家里吃的。”洞察到的现象之二:“妈妈做的家庭美食更美味,但是妈妈没有时间。”

联合利华的目标是“让我们回到蔬果店……”而不是把生意让给快餐店、熟食店和餐馆。“舒适食品、在家消费的食品,从未像今天这么重要。”基于这样的想法,联合利华突破了人造黄油业务,在2004年下半年推出COUNTRY CROCK配餐,包括即食土豆泥、通心粉和乳酪。“这就好像波士顿菜场就在你的家里。”波克说。

立顿茶话会

波克又举出两个例子来说明如何通过营销改变人们对某一类产品的既有观念。联合利华并不仅仅把立顿作为茶来推销。相反,它将茶描述为一种充满抗氧化剂的健康饮料。波克说,这个营销活动成功地改变了人们对茶的看法。不仅立顿的销量上升了,同样重要的是,整个茶类产品的销量都上升了。

波克说,联合利华同样成功地“改变了与AXE的对话”。AXE是他先前提及的男士身体喷雾,于2003年引入美国。除味剂的传统卖点是控制出汗和去除异味,但AXE的营销活动则选择了一个完全不同的出发点:“赋予男人信心,获得女人青睐。”波克展示了一个AXE的广告:一名男子躺在海滩上,一群穿着比基尼的性感女郎从浪花上涌现,将他紧紧围住。“喷得越多,得到越多”是AXE的格言。波克说:“就是拿男人们面临的那些问题取乐。”

AXE营销活动(该产品线最近又增加了沐浴露)也展示了能为营销所用的多媒体方式。年轻人花费大量时间在因特网上,联合利华利用网络短片的形式,通过主人公埃文(Evan)和葛雷斯(Gareth)放浪不羁的生活来推销AXE。其他的营销方式包括音乐电视、电脑游戏和热销的录像片。

创新营销观念范文第4篇

【摘要】目的:观察小剂量舒芬太尼对老年人拔管期心血管反应的作用。方法:40例腹部择期手术病人,随机分为舒芬太尼组(n=20)和对照组(n=20)。以咪唑安定、芬太尼、维库溴铵和丙泊酚顺序麻醉诱导,插管后吸入异氟醚,静脉泵入丙泊酚,间断追加维库溴铵维持麻醉。舒芬太尼组关腹膜时静注0.5μg/kg。静注舒芬太尼时、关闭异氟醚时、拔管时及拔管后1~15min内每5min记录血压(收缩压、舒张压及平均动脉压)、心率。在拔管后15min分别做动脉血气分析。记录苏醒时间(从关闭异氟醚到拔管的时间)及观察有无嗜睡和呼吸抑制。结果:对照组拔管时及拔管后10min内血压、心率均明显高于拔管前(P

【关键词】消化系统外科手术;麻醉;舒芬太尼;心血管反应;拔管期;老年人

全麻病人气管导管拔管期可出现血压增高、心率增快、呼吸急促及躁动等情况。老年人心血管系统较为脆弱,为了防止发生心血管意外,确保患者的安全,常需给予抑制拔管期反应的药物。本研究在拔管前使用小剂量舒芬太尼,观察其对老年人拔管期心血管反应的影响。

1 资料与方法

1.1 一般资料:40例腹部择期手术病人,ASAⅠ~Ⅱ级,无呼吸循环及内分泌异常,年龄>60岁。随机分为舒芬太尼组(n=20)和对照组(n=20),两组病人性别、年龄、手术种类、手术时间长短及输液量均近似(见表1)。

1.2 麻醉方法:麻醉前用药为肌注苯巴比妥钠100mg、东莨菪碱0.3mg。全部采用气管插管全身麻醉,麻醉诱导药为咪唑安定2mg、芬太尼2μg/kg、维库溴铵0.15mg/kg、丙泊酚2mg/kg。术中吸入1%~2%异氟醚,静脉持续推注丙泊酚1~3mg/(kg・h),间断推注维库溴铵,每次2.0mg维持麻醉。舒芬太尼组关腹膜时静注舒芬太尼0.5μg/kg。两组均在缝皮前停止麻醉用药,有自主呼吸后静注新斯的明0.02mg/kg和阿托品0.01mg/kg拮抗肌松药作用。

1.3 监测:于静注舒芬太尼时、关闭异氟醚时、拔管时及拔管后1~15min内每5min记录血压[收缩压(SBp)、舒张压(DBp)]、心率(HR)。在拔管后15min分别做动脉血气分析。记录苏醒时间(从关闭异氟醚到拔管的时间)及观察有无嗜睡和呼吸抑制。

1.4 统计学分析:数据以均数±标准差表示,采用t检验和方差分析进行统计学处理,P

2 结果

在缝合腹膜时及关闭异氟醚时血压、心率两组稍有差异,但无统计学意义。对照组拔管时及拔管后10min内血压、心率均明显高于拔管前(P

3 讨论

全麻后气管导管拔管期间可发生明显的血压升高、心率增快、呼吸急促及躁动等情况,其发生原因与多种因素如麻醉减浅、疼痛、吸痰、咳嗽和导管的刺激有关。而拔管操作对气道的刺激更强烈,更可加剧心血管反应,甚至出现心衰、肺水肿等意外。因此应抑制病人,特别是老年病人由于拔管引起的心血管反应,保证围拔管期病人的安全。以往研究多在拔管期应用负性心血管系统药物如艾司洛尔、乌拉地尔、可乐定等,可以减轻血压、心率的过度变化[1~3]。但这类药的药效单一,其机制是通过外周途径作用于心血管系统,并不能抑制因疼痛刺激、气道刺激引起的呼吸加快、躁动等其他拔管期反应。因此,这类药物的作用不完善。

舒芬太尼是一种新合成强效拟吗啡类镇痛药,它是选择性的μ受体拮抗药,是目前芬太尼家族中镇痛作用最强的人工合成类阿片药。舒芬太尼易通过血脑屏障,有较强的镇静作用,而呼吸抑制作用较小,并具起效快、心血管系统功能稳定、无组胺释放等特点[4~6]。本研究结果显示,对照组拔管时及拔管10min内血压、心率均明显高于拔管前(P

在拔管期使用合适剂量的舒芬太尼,可以更全面地减少拔管期病人的不良反应,且不延长清醒时间,具有一定的临床应用价值。

【参考文献】

[1] 文清泉,岳剑虹,米卫东等.艾司洛尔和乌拉地尔对拔管期心血管反应的影响[J].中华麻醉学杂志,1999,19(6):374~375.

[2] 石碧明,任永功.乌拉地尔及利多卡因对全麻气管拔管心血管反应的预防作用[J].临床麻醉学杂志,1999,15(5):275~276.

[3] 孙强,崔建修,李真等.艾司洛尔在预防全麻气管插管致心血管反应中的应用[J].实用医学杂志,2004,20(7):832~833.

[4] Ahonen J,Olkkola KT,Hynynen M,et parison of alfentanil,fentanyl and sufentanil for total intravenous anaesthesia with propofol inpatients undergoing coronary artery bypass surgery.Br J Anaesth,2000,85:533~540.

[5] Thomson IR,Harding G,Hudson RJ.A comparison of fentanyl and sufentanil inpatients undergoing coronary artery by pass graft surgery.J Cardiothorac Vasc Anesth,2000,14(6):652~656.

[6] Buyukkocak U,Ozcan S,Daphan C,et al.A comparison of four intravenous sedation rechniques and bispectral index monitoring in sinonasal surgery.Anaesth Intensive Care,2003,31:164~171.

创新营销观念范文第5篇

【关键词】更新观念;角色转变;高效课堂

学外语,有的人学得很累,有的人学得轻松。学得很苦很累却未必学得好,学得轻松一样学得好。这是为什么呢?当学习与学生的兴趣爱好相吻合时,学习可能是享受;当学习与学生的兴趣相违背时,学习可能是种沉重的负担。古人云:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者”,由好和乐所产生的探索知识的迫切愿望是克服一切困难的内部动力。学一门外语有着与学其它学科迥然不同的方式与途径,更强调环境的熏陶及学生和老师的面对面的沟通,更强调学生主动积极地参与到教学环节中来。如何营造这种学生想学乐学的高效课堂呢?现就这一问题,谈谈自己的一点看法。

1.面对现实,充分认识到更新观念转变角色的重要性

首先,作为一位新时代的英语教师,在教学上不能再把学生当做知识的容器,自己却是高高在上的知识的灌输者。应当学会转变角色,以生为本,以学定教,充分调动学生的积极能动性,激发他们的学习兴趣,使每一个学生在教室里体会到他们才是课堂的主人翁,学习是他们自身的需要,自觉地变要我学为我要学!在现实的学校教育中,外语的教学很大程度仍停留在老师讲学生听的模式。新的国际形势的发展要求切实改变外语教学的落后状况,必须创设一种学生能进行自由交际,宽松高效的学习环境,让他们积极地参与到教学中来,把他们学到的外语知识在实践中得以巩固。的确,当前不少专家、学者及学校的领导都要求这样做,教师也花了不少的心血去改变自己的教学方法,而且在评价上也试图注重调动学生的积极性。但是,如果我们冷静地分析一下,我们会发现象我们的一些做法,比如课堂评价细节的条框化。教师们按这样的评价标准来设计教学,务求做到面面具到,各种道具纷纷登场,学生走马灯似的纷纷登上讲台,大部分同学在下面观看。教学活动的程式化,整个课堂“啪啪”之声不绝于耳,无端耽误了学生进行相互交流的时间,学生只有跟着凑热闹。诸如此类花样繁多的课堂活动大多还是重于表演,流于形式,对学生的实际运用能力的培养并没有起到积极的作用。

面对现实,为了克服目前教学上存在的弊端,我们必须更新观念转变角色,创设一种让学生当家作主的英语课堂。教师应当做一个课堂活动的组织者或导演,尽可能把讲台让给学生,努力营造能够促使学生不断交际的课堂活动。而教师的这种认识必须建立在领会更新观念转变角色的重要性的基础上,否则一切都会最终流于形式。

2.革新观念,是创设高效课堂的先决条件

目前我国正面临一轮全面的教育改革,许多传统观念和教学方式受到了前所未有的冲击,教育对教师提出了全新的要求,其中观念的改革尤为重要。观念革新包括师生关系观、教师观、学生观、学习观和教育过程观等等观念的革新。这些传统观念在教师的潜意识中左右着他们的教学方式。因此,要创设高效的课堂必须革新观念。

2.1 革新的师生关系观。革新的师生关系观,强调从教师中心走向学生中心,强调师生关系应是一种民主平等的关系。教师要允许学生有自己的思考,有独创的见解。在教学活动的安排上,重视与学生商量,求得心灵上的沟通,彼此理解,彼此信任,彼此合作,让学生充分参与教学活动的各个方面,各个环节,并在其中发挥作用。

2.2 革新的教师观。革新的教师观中,强调师生交往,构建互动的师生关系、教学关系强调教师的主要职能要从“教”转变为“导”,作学生的引导者、指导者、诱导者、辅导者和教导者。在外语教育中,教师还应该做学生朋友。

2.3 革新的学生观。新的学生观认为,学生是学习的主体,又是自身发展的主体。学生的主体性,包括其学习的积极性,自主的意识,知理的能力,自我完善、自我发展和自我实现的要求,以及学生的创造精神和潜能得到充分的尊重和开发。

2.4 革新的学习观。革新的学习观中,学习是互动的,是建立在学生已知道的内容之上的。学习的过程应该是人的主体性、能动性、独立性不断生成、弘扬、发展、提升的过程。在教学中,教师要注意给学生以指导、调节、建议,更重要的是要给学生留有实践、提问、尝试的机会空间,让所有学生都能参与进来。

2.5 革新的教学过程观。革新的教学过程观认为:教学是教与学的交往、互动。师生双方相互交流、相互沟通、相互理解、相互启发相互补充。在这样的过程中,教师与学生分享彼此的思考、见解和知识,交流彼此的情感、观念和理念,丰富教学内容,求得新的发现,从而达到共识、共进、进享,实现教学相长和共同发展。

所以,作为新时期的教师,必须在革新的教育观念指导下,开展教育、教学活动,建立民主平等的师生关系,营造宽松愉快的学习氛围,才可能创设真正意义的高效课堂。

3.怎样创建高效的英语课堂

面对目前的现实情况,提高课堂教学效益、构建高效课堂也成为了摆在每一个英语教师面前无法回避的亟待解决的问题。笔者认为,可以从以下两个方面着手来创建高效的英语课堂:

3.1 课前准备

3.1.1 要充分了解学生。学生是学习的主体。因此,我们在备课时必须心中始终装着学生,善于分析学情,即学生是什么样的水平,具备了哪些知识;这节课上应该引导学生做什么,说什么,分别由谁来做,谁来说;该课之后不同的学生分别可以达到什么样的水平,应该获得哪些知识,这是制定精确目标的基础。如上文所述,学生存在差异性,作为教师,大概一周左右的时间基本可以摸清所任班级学生的性格、学习英语的兴趣和所具备的英语水平。

3.1.2 从学生实际出发,精确定位教学目标。《英语课程标准》针对学生不同年龄段的身心特点,对不同学段的教学目标做出了科学而具体的规定。这一标准是我们英语教师制定教学目标的依据。但这只是整体目标,我们应该细分到每月、每周,以至每堂课。我们每堂课所设计的目标应该是班级的80%的同学可以达到的,过高,学生达不到,就会失去学习英语的信心,过低,起不到培养的作用,也就是说,目标设计要有层次,学生的水平是不同的,不可能每位同学达到相同的目标,所以要根据不同的目标设计不同难度的问题。

3.1.3 研究教学内容,合理选用教学资源。按照新课标的要求,教师应该是课程内容构建和课程资源开发中的重要角色,而教材只是教师自主构建和开发课堂教学资源的基础和核心。新课标鼓励教师根据自己的教学实际读教材并进行灵活运用,包括补充、删减、扩展和调整教学顺序和方法。教师还应积极利用其他课程资源,特别是广播影视节目、录音、录像资料、直观教具和实物、多媒体光盘资料、各种形式的网络资源、报刊杂志等,树立“言语本位”的课程观,设计一些学生感兴趣的话题,设计以言语为中介,使学生获得语言运用规则和技巧的教学活动,并通过这些活动培养学生的语言能力。

3.1.4 设计合理而又流畅的教学流程。这是课前准备的最重要内容。教学流程的设计是在以上三点基础上进行的,设计教学流程。除了常规教师设计外,笔者认为其中两个内容特别重要:

其一,教师要发挥主导作用,控制好教学环节,特别要设计好各个环节的衔接;预想各个教学环节中可能会出现的问题,并提出解决办法。也就是说,设计好新旧内容之间的衔接语言或动作、使学生明确所学内容或活动的作用、使学生明确活动大致的时间、教师对教学内容或活动的结束提示、预留学生提出疑问的时间、总结所学内容或活动并能够进一步升华。在设计时,可以考虑把生活中的要素引入课堂,贴近学生生活,使英语课堂具有真实的言语交际性质,以便培养学生得体运用英语的能力。

其二,设计新颖的开头,努力让学生上课开始就进入积极状态。俗话说“万事开头难”,课堂开始非常重要,它或多或少决定一堂课的成功与否。如果一开始学生的注意力和兴趣都调动起来,接下来就不可能存在任何纪律问题。上课开始尽量少用和不用默写单词、读课文,可以利用有意注意和无意注意的特点,采用不同的方法引导学生进入英语课的状态。

3.2 课堂的组织教学

课堂的组织教学基本是按照教师自己所设计的进行下去,但要注意几个方面:

3.2.1 如何解决语法错误。学生在回答问题时出现语法错误是不可避免的,但如果教师听学生讲句子还要同时惊醒纠错,或者为了尊重学生不纠正都是不合理的。不停的纠错会削弱学生的信心,也不能培养大声说英语的习惯。在实践中,笔者特意安排几位上课容易走神的同学来给其他同学纠正,前提是等其他同学讲完,这一方法起到一举两得作用。如果这几位同学纠正不出,通常笔者先肯定同学所讲内容,再纠正其中的错误。

3.2.2 活动时纪律太乱怎么办。语言需要多元活动进行实践,英语课活动多了,纪律就难控制了。有的学生活动时过分活跃,大声嚷嚷,有的却躲在一边开小差,是每次大声批评指正呢,还是干脆停止活动?根据初中学生的年龄特点和实践,训斥和过多的管理都不会有很好的效果。曾经听一位教师说到,如果纪律太乱,他就开始放几秒钟录音机,学生都可以注意了。

3.2.3 课堂上教师应站在哪里。讲台不是教师唯一的位置,除了要在黑板上板书外,其他时间教师等本不需要站在讲台上,而是要到学生身边去。在学生回答问题时,更靠近他们,学生会感到更亲切,对于英语水平不好的学生看来,这是一种鼓励,当然应以鼓励的眼光看他们;当有的学生上课走神和做小动作的时候,教师的走动是一个善意的提醒;在学生活动时,走到学生身边,可以去鼓励一般的同学,也可以解决一些同学的质疑,提供一些新的词汇和表达方法。

3.2.4 学生在课上提出新问题怎么办。毫无疑问,及时解决,鼓励提出问题。学贵有疑,疑则进,小疑则小进,大疑则大进。质疑是学生认真参与学习、积极思考的表现,也是训练学生思维能力和自学能力的重要途径之一,也是培养学生积极向上的情感态度的需要。学生在讨论交流中释疑,成为主动探究者,有时还会提出新的观点,发展了学生的创新思维,提高了英语的领会能力。

3.2.5 留有四五分钟对本课主要内容进行总结并布置作业。这是许多教师忽视的一点。 如果在最后五分钟进行总结,至少有98%人可以掌握的更好些。作业的布置要有针对性,主要是针对本堂课的内容,要告诉学生所布置作业的目的,在什么时间完成。在下课前布置作业,如果学生有疑问,他们可以提出,但是等下课后布置,有的同学即使有疑问也未必提出。

4.结束语

作为一名教师,只有不断思考,用先进的教学理念武装大脑,用创新的观念指导教学活动,建立的融洽师生关系,才能每天都以一个全新的精神状态面对相对不变的学生,他们才会始终兴致盎然地等待你的到来。学生才会踊跃地主动地参与到你的教学中来,才能创设真正意义的高效课堂。

参考文献

[1] 唐晓杰著《课程改革与教学革新》广西人民出版社

[2] 孙玉梅主编《现代英语教学法》东北师范大学出版社

[3] 王松美主编《中学英语课堂教学技能训练》东北师范大学出版社

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