智慧校园的智慧管理
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智慧校园的智慧管理范文第1篇
中图分类号：TP311.52 文献标识码：A
随着信息技术的发展，各级各类院校正积极的将信息技术融入到教学管理中。如果可以把学生在学校的生活情况与家长建立一个信息联系的通道，使家长无论在校门附近等待或是身处工作职场，通过电脑、手机等移动设备，就可以了解子女们上下学以及在校内的即时信息及情况。本研究设计搭配移动设备接收信息，设计利用手机接收信息的信息传送系统，家长只要登录网络就能轻松得到孩子在学校的相关情况。
1研究动机
目前校园安全信息传递方式主要以电话作为紧急事件处理方式，缺乏即时性，未能防患未然，这与智慧型校园的要求差之千里。为解决问题，改善信息传送的现状，本研究拟开发更具智能化的信息传输系统，希望化被动为主动，以智能化及系统化的模式来建立校园和家长的沟通桥梁。采用大众化的手持式移动设备，如手机、电脑，并利用网络摄像机建立校园视频系统网络，主动将校园信息视频，按照各用户等级传送，使其行政人员及师生和家长在本研究系统的运作下，加快信息传播的速度与正确性，让使用者能够充分了解校园安全信息及学生在校生活的安全性。
2数字式监控系统设计
近年来信息技术不断革新，使通讯设备可以提供更加智能化的功能，让监控系统与信息的管理变得更加便利……智能型系统的应用目前主要为家居数字化生活、公司防盗监控与安全管理，在校园内信息传递与安全管理的应用方面并不多见，使校园信息的传递不具完整性、系统性。
通过国内外智能型系统的应用情况，我们发现在管理、监控等方面，智能型系统都能结合网络与移动设备提高信息掌控的效率。本研究结合上述系统优势，整合开发出一套能同时做到视频监控与即时发送信息、e-mail的智能型系统，并应用于校园，作为学校管理者、学生家长掌握学校信息的通道，系统架构如图1所示。
网络摄像机以现有的软硬件架构并导入双模压缩技术：MPEG-4视频压缩技术开发出网络监控摄像机，而本研究希望能提升监控摄像机在3G网络应用及保密性的需求并开发出有别于传统视频监控系统。该系统将具备网络多功能摄像监控技术，将过去系统的单一功能目的和封闭特性应用转变成多功能网络摄影监控系统，并且和具有嵌入式系统的移动设备结合，以增加其扩充便利性。一般网络摄像机的视频获得之后被压缩，对应的浏览器就可以顺利的浏览到即时的视频，而本系统通过程序编辑器获得网络摄像机内置的视频储存地址，并以多媒体串流服务器、信息库系统以及移动人的方式来满足用户端连结网络摄像机的需求并解决网络传送的浏览问题。
3系统规划
本系统为学校信息传送系统（见图2），规划本系统的使用者及信息传送对象主要为学校相关人员，例如学生、学生家长、教师、学校行政人员，及其他非该校相关人员的使用者。
学生：校园内的安全或学习事务都以学生为主，任何关于学生在校的安危必须谨慎考虑与规划。因此家长、教师及学生本人，都能够通过信息系统，获得相关校园安全的信息，随时了解学校行政措施、活动信息等安全公告信息。
家长：家长对于孩子在校的表现及安全十分关切。家长使用移动设备访问本系统，接收学生在校安全信息，并可订阅视频传送，观看孩子上下学情况，随时随地掌握孩子的安全。
教师：教师对于学生的学习与安全必须负担更多的责任，本系统希望能成为教师与学生、家长之间桥梁；此外，教师也需要随时了解学校事务，以便能即时处理相关事务。
学校行政人员：本研究的传送系统能够提供即时信息，传递视频或文字信息，使学校行政人员针对校园安全制定的办法更有效率。
主管机关：本系统也可以为教育主管部门提供各校园安全设施规划与防护的情况，通过无线技术，能快速、有效的获得各学校执行情况的相关信息，做到跨时空为学校安全把关的工作。
在研究中，将学校环境区分为4个大区，包含：教学场所、活动场所、行政场所，以及出入日等，这些环境中有一些地方是有潜在危险的学生学习的重要场所。
4即时视频储存与传送架构
4.1系统的硬件架构图
图3为系统的硬件架构阿。本架构以远端的多个网络摄像机为传送点，在有线网络摄像机的方式下，利用网络上的交换机来连通分布于各端点的网络摄像机。如果是在偏远地点，无线网络摄像机利用无线宽带来串连无线网络摄像机，并通过网络管理程序以及服务器来进行管理，将视频通过网络传输连通至多媒体串流服务器上，而前端的使用者，可能包括智能型PDA、手机、PC等等，通过这些电子产品连结至网络上，获得即时视频，这样的一个架构是以一种异步的方式来获得端点视频的，主要目的是为了达到平衡负载和管理，让用户端使用者获得顺畅的信息。
系统中的流媒体服务器指以数据流方式在系统中传送音频、视频媒体形式。相对于下载后观看的网络播放形式而言，流媒体的典型特征是把连续的音频和视频信息压缩后放到网络服务器上，用户边下载边观看，而不必等待整个文件下载完毕，这大大加快了视频信息传输的速度。整个系统的核心是Web服务器，用户需要浏览的网页内容是Web服务器综合了流媒体服务器、内容管理服务器、数据库服务器的内容之后，最终要传输给用户的信息。
4.2即时视频浏览器
为了方便观看视频信息，以WindowsMo-bile5.0作业平台为基础，以Java为开发环境，构建智能型的浏览器。JavaFramework为与硬件无关的环境，用来在限制资源的运算设备上执行程序，包括个人资料助理（PDA）、移动电话、视频转换器、自动化运算设备和用作业系统构建的内嵌设备，JavaFramework提供下列主要功能：
*执行与硬件和作业系统无关联的程序。
*支持通用网络通讯协定，并与XMLWebService紧密连接。
*提供开发人员模型，将其应用程序和组件的目标订为广泛或特定的设备分类。
*提供有限系统资源设计和最佳化的优点。
*使用JIT编译产生机器码以求获得最佳效能。
本研究中，利用带有视频压缩技术的网络摄像机，并通过Java开发环境，设计简易型移动设备的监视系统，通过所提供的移动设备模拟器，运行本应用程序，即可达到远端监视的目的。
5结语
随着网络带宽不断增加，以流媒体服务器提供多媒体服务的趋势越来越明显，本研究延伸了信息传送系统的技术，把信息传送到用户端的移动设备上，使系统能传送更及时的信息。为家长提供充分了解子女在校情况的信息系统，进一步确保学生的校园安全。另外，通过本系统的移动设备应用程序接口，可达到订阅并即时观看校园环境状况的目的，且本系统将记录用户端的使用行为，并在信息库中进行用户端的行为与兴趣分析，以达到软件操作接口智能型服务的特色。这个系统将有助于促进教育与校园安全，提升校园与学生家长的互动性。
参考文献
[1] 林李柏.李子丰社区数字化管理系统的设计与方案[J].科学管理研究，2003（4）.
[2] 李鼎.电子商务网站建设[M].北京：高等教育出版社，2001.
智慧校园的智慧管理范文第2篇
一、培养一支高素质的护理队伍是供应室工作的根本保证
重视在职教育，通过开展多种形式的专业理论学习，定期组织理论与技术操作考核等，来不断提高专业技能和服务技巧，积极培养和树立良好的职业道德与团队精神，满足临床医疗护理的需求。
二、加强再生物品环节的质量管理是控制医院感染的基础
再生物品由回收到发放形成一条链索式循环，每一环节紧紧相扣，相互把关，所以供应室人员必须树立严肃认真的工作态度，认真执行工作流程中的技术操作规程和质量标准，做到供应的物品能满足临床需要和绝对无菌，确保医疗安全。
1.严格物品回收 回收的医院器械其性能是否达标，是保证医疗器械质量的关键。因此，回收时必须当面查对物品器械的名称、数量、规格、初步清洗处理情况及器械有无破损。
2.重视清洗质量关 器械清洗是供应室工作的重要环节，国外供应室有一至理名言：清洁可以不灭菌，但是灭菌绝对不能不清洁，充分体现洗涤彻底的重要性。首先根据回收器械污染程度、器械的类别、有无管腔、轴节等进行分类，严格执行消毒冲洗含酶洗涤剂浸泡常水冲洗纯化水精洗烘干上油保养检查洗涤质量，达到程序化、科学化。
3.严把包装质量关 包装是保持灭菌物品在无菌状态下进行存放的重要手段，其目的在于确保包装的物品经灭菌后、打开使用前保持无菌状态。为确保包装质量，各类物品在包装前认真检查，包内放化学指示卡，包外用化学指示胶带贴封，并注明品名、灭菌日期、灭菌有效期、责任人、质检者等，使包装包松紧适度，规格齐全，数量准确，尺寸规范（灭菌包用于脉动真空蒸汽灭菌器体积30 cm30 cm50 cm，金属包重量7 kg，敷料包5 kg）。
4.正确的灭菌方法 灭菌是供应室工作的重点，灭菌物品的质量与医疗护理质量息息相关。因此，灭菌器应按《消毒技术规范》进行操作，灭菌过程中坚守工作岗位，正确掌握灭菌器操作规程及检测手段，注重灭菌的三大要素：灭菌温度、时间、饱和蒸汽。每日灭菌前对灭菌器进行常规检查和卫生清洁，管道内的冷凝水排完（10 min）后方可进行灭菌处理。灭菌后物品手感干燥，水分3%，灭菌合格率应达到100%。
5.加强灭菌后无菌物品的质量管理 合格的灭菌物品，应标明灭菌日期、有效期、合格标志，每批灭菌处理完成后，应按流水号登记在册，记录灭菌物品的种类、数量、灭菌温度、作用时间、灭菌日期与操作者等，并归档备查。灭菌后物品应放入无菌间的柜内，并按有效日期的先后顺序分类固定放置。对发出去的物品，不论是否使用，均视为污染物品，应重新灭菌，不应再进入无菌间存放。
三、加强供应室消毒灭菌的质量监测是控制医院感染的关键
中华人民共和国卫生部正式颁布《消毒技术规范（试行）》以来，消毒灭菌被纳入国家正式法规，为避免医疗纠纷及医院感染发生，消毒灭菌的监测显得尤为重要，为了保证消毒灭菌的质量控制，对消毒灭菌物品处理过程中的环境、灭菌设备、操作台、工作人员手等进行监测。
1.对压力蒸汽灭菌监测 每锅次进行工艺监测，并详细纪录；化学监测每包进行，脉动真空灭菌器每晨第一锅进行BD试验；生物监测每月进行一次。
2.空气、操作台、工作人员手细菌培养 每月常规进行1次，要求做到空气培养细菌菌落总数200 cfu/m3；操作台、工作人员手细菌菌落总数5 cfu/cm2。
3.使用中的化学消毒液 现配现用每日更换，每次配制后用化学试纸测试有效浓度，保证化学消毒液的剂量、浓度精确，并每月抽样1次，做染菌量监测，细菌菌落总数100 cfu/ml为达标。
4.紫外线消毒效果监测 每月进行1次，紫外线灯管强度监测，要求照射强度w/cm2，不合格者立即更换。
智慧校园的智慧管理范文第3篇
关键词：高职院校 财务会计 人才培养 队伍建设
1.高职院校财务会计管理人才队伍现状及存在问题
高职院校财务会计工作是学校工作的重要组成部分，财会人员肩负着管理与服务的双重职能。近年来，随着高校财务管理工作的发展，我国高校财政体制改革进一步深化，高校的办学资金从原来政府拨款的单一型转化为以政府拨款为主、多渠道筹措教育经费的多元型，高校办学资金多元化、办学形式多样化、经济行为市场化、后勤服务社会化等新问题层出不穷，高校财务关系更加复杂，涉及的范围更加广泛，财务管理由单位收钱管钱、自己核算记账逐步向部门预算、国库集中支付、财政专户核算方向发展，为了适应当前高职院校财务管理工作的要求，迫切需要一批会核算、懂管理的会计人才加入到高校的财务管理中，培养学校高素质的财务会计人才队伍。
高职院校大多数是通过合并或升格等方式从中专发展而来的，原有规模较小，因此在学校升格并迅速扩张规模的过程中，绝大多数学校在财务管理上仍沿用了原来高度集中的内部一级管理体制，存在的一些问题已经不能适应当前高职院校的快速发展。如学校在财务管理上民主决策不够、对经费支出监督不严、不能严格做到专款专用、执行预算意识差、经费挪用等问题。这些问题的存在与目前高职院校财务会计人才队伍建设相关，财务人员总体素质偏低，执行能力不强，能力需求意识薄弱，仍单一的停留在收钱管钱、记帐的层面上，部分会计人员认为经验就是能力，就是财富，并以此作为资本，而他们所谓的经验其实是通过长时间大量的手工作业堆积而成，而当前的高职院校均采用会计电算化管理，并正在积极地探索项目管理、预算管理以及二级管理的管理模式，这就必然要求财务会计人员不仅要掌握岗位基本业务知识、会计理论知识、职业道德知识，更要掌握管理学知识、教育管理知识等等。以我院为例，学生总人数达8000人，财务人员仅有9人，比例为889：1，教师与财务人员比为47：1，具有会计师职称仅一人，助理会计师四人，高层次会计管理人才缺乏。因此，搞好高职院校财务会计人才队伍建设是解决学校管理工作健康快速发展的关键。
2.高职院校财务会计人才队伍建设的方法和途径
2.1加强财务会计人员业务知识的学习
在高职院校的财务管理中，传统的会计观念和管理模式已不能适应学校的管理要求，会计人员应当按照国家有关规定参加会计信息化知识培训。高职院校的财务人员每年都进行会计继续教育工作，但普遍都认为学习效果一般，此类培训缺乏计划性、系统性。为提高财务人员的业务知识和管理水平，学院应采取适当的措施鼓励会计人员积极参加业务培训教育，以有效的方式提升个人的素质能力，丰富个人的知识结构，拓宽个人的视野角度。高等教育已从规模扩张的外延式发展转移到以提高教育教学质量、提高科技创新实力、增强服务于社会的能力的内涵式发展阶段。因此高职院校的财务会计人员要创新理念，不断进行探索，树立成本管理的理念，核算教育和教学的投入和支出，加强对学院的内涵建设和专项资金的管理，合理的运用高职校的教学资源，提高高职院校的经济效益和效果，才能适应高职院校内涵建设的要求，才能满足高等教育日益发展的需要。
2.2提高财务会计管理人员的综合素质
高职院校财务会计人才队伍建设中存在着一些不足和缺陷，因此，应加强对高职院校财务会计这方面素质的培养，调整和完善财务会计的工作目标，以更好地提高会计人员的综合素质。加强会计人员的诚信教育，使他们具备良好的会计职业道德。在市场经济条件下，会计职业活动中的各种经济关系日趋复杂，会计人员职业道德的好坏，直接影响着会计职能作用的发挥。因此，通过对会计人员职业道德全面深入的学习、理解和掌握，强化会计人员职业道德意识，提高会计人员的职业道德修养是十分必要的，使会计人员真正做到爱岗敬业、诚实守信、廉洁自律、客观公正、坚持准则，提高技能，参与管理和强化服务。
2.3加强继续教育和会计研究，不断提高业务水平
高职院校会计人才队伍建设是学校人才建设的重要组成部分，它直接关系到学校的发展，而目前高职院校财务会计人才却远远不能适应教育事业发展的需要。针对现状，我们需要更新人才培养观念，加强财务会计人员的继续教育工作，创造良好的学习环境，培养一支高素质的财务会计人才队伍。
一是建立财务会计工作例会制度。定期组织高职院校会计人员互相交流工作经验、会计法规、制度和会计业务信息，用这种主动式的面对面的交流，充分发挥财务的综合信息的优势，取长补短，以实现财务管理水平共同提高的目的。
二是定期组织会计人员学习、培训和考察。高职院校应当采取适当的激励措施，以鼓励会计人员积极参加继续教育，科学安排培训计划，不断提高培训质量，把继续教育从重数量、重形式转变为重质量、重内容，让每位财务人员学有所用，真正提升会计人员的知识水平，开阔会计人才的视野，努力为会计人才的脱颖而创造出良好的成才环境。
三是创新高校会计人员会计理论研究机制。为适应经济体制改革和加强会计监管的要求，逐步建立起会计管理部门和企事业单位有机联系的调研制度与实施机制，积极开展实施会计制度、会计准则和内部控制制度等方面的理论研讨，充分发挥会计学会的桥梁和纽带作用，组织会计人员参加省会计学会等有关部门的学术活动。
四是实行财务会计人员轮岗制度。会计人员如果长期在一个岗位上任职，就可能渐渐地会失去对工作的热情以及创新的积极性，经常对每个岗位进行轮换，不仅可以全面的了解每个岗位的特点，熟悉学院管理和会计业务的各项事务，避免缺员时束手无策，还可以通过轮岗，认识自身的问题，提升和发掘潜力，从而实现财务会计人员的可持续发展。高职院校应根据自身的条件，坚持实施定期轮岗，以提高财务会计人员的工作积极性。
总之，高职院校财务管理会计工作是高效管理工作的重要方面，它既能够为学校的发展提供有力保障，同时也为提升学校的办学质量和水平注入强健动力。随着高等教育的改革不断深化，高职院校财务工作遇到了许多问题，需要高职院校财务会计人员不断学习，不断更新知识，才能适应改革发展的需要。因此，加强高职院校财务会计人员的素质培养是非常重要，高职院校应通过对会计人才的引进、岗位轮换等，优化财务会计人才队伍结构，提高整体素质，不断加强会计人员的培训学习和对外交流，努力提高高职院校财务会计人员的工作能力、知识水平和工作效率。
参考文献：
[1]刘书兰.我国大学会计教育的思考与探究—基于会计毕业生的回访调查[J].财会通讯（学术版），2011（9）.
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智慧校园的智慧管理范文第4篇
【关键词】消毒供应中心；医院感染；质量管理
消毒供应中心是医院清洗、消毒供应无菌医疗物品的科室，凡是临床使用过的又可重复使用的医疗用品由供应室集中洗涤、消毒、包装、灭菌处理后发放给临床科室，供应中心的工作以“净”出“污”入的形式日复一日进行着，因此，加强消毒供应中心质量管理，与控制院内感染有密切关系，现从控制院内感染的角度，浅谈做法与体会：
①严格的管理制度 建立健全的规章制度，制订正规的工作制度和管理制度，使工作条理化，制度化，是提高工作质量、工作效益、防止院内感染的重要保证，严格的执行消毒、清洗灭菌，保养等各规章制度，从根本上杜绝了院内感染交叉感染的发生。
②消毒供应中心要按功能要求进行合理的设置与布局，并进行规范化管理。我院消毒供应中心在门诊大楼后方，四周环境清洁，无污染，是一个相对独立的区域，工作间的设置分配明确，划分“三区”，即去污区、物品检查包装区及灭菌区、无菌物品存放区，按由污到洁工作流程，采取强制通行的方式，清洁物品、污染物品，推车均有单独的出入口。
③器械与敷料的回收、运送、分类清洗过程中存在的感染因素，我院手术后的器械放在污物回收车密闭经污染电梯送入消毒供应中心，然后进行分类、清洗、包装、灭菌，严格执行操作规程，在清洗过程中，选择合适的酶洗剂，应为水溶性，掌握酶洗剂的配比浓度与注意事项。对于有锈迹的器械应先除锈，再进行清洗保养，对于清洁后的器械可用低纤维絮擦布或95%乙醇进行器械的干燥，不应使用自然干燥的方法进行干燥，质检组工作人员应严格执行操作规程，器械外表应无血迹、锈迹，清洗不合格的器械应重新会去污区处理，合格后方能包装、灭菌，包装间工作人员应认真检查，手洗器械或半自动器械应尽可能的使用烤箱烘干，防止二次污染，清洗后的器械如不能及时配包使用，必须及时灭菌，每次用后的擦布使用后立即清洗或用多酶清洗、消毒并保持干燥。
④重视灭菌的管理，在灭菌期间严格按照灭菌程序，做好灭菌效果的物理监测、化学监测、生物监测：a、物理监测：每次灭菌均连续监测并记录灭菌的温度、压力和时间，观察温度和压力的对应关系是否符合。b、化学监测：采用化学指示胶带和化学指示卡监测，每包灭菌包外粘贴化学指示胶带，其长度不少于5cm，敷料包内放置1250化学指示卡，器械包内放置1243爬行卡，通过观察化学指示卡颜色的变化，判定灭菌是否合格。BD试验，每日第一锅空锅进行BD试验，将测试包呈平放，放置在灭菌器底层排气管口处，在132度-134度条件下运行3.5分钟，核对BD测试专用化学指示图颜色变化情况，变色均匀表示冷空气抽完全，不均匀则表示冷空气抽不完全，需要进行干预，及时与设备科联系。c、生物监测：每周监测一次，使用标准生物检测包（内含嗜热脂肪杆菌芽菌片），置于灭菌器排气口上方，经过一个灭菌周期后在取出标准试验包指示菌片，经56度±1度培养48h，并设阳性对照组，判断是否合格。d、紧急情况灭菌植入型器械时，在生物PCD中加入第5类化学指示卡，第5类化学指示卡合格作为提前放行的标志，等生物监测结果出来时及时通报使用部门确保医疗质量安全。e、在日常消毒灭菌过程中，应定期检查灭菌所有装置的性能，保证灭菌器的安全性能。f、摆放合理，灭菌包不直接接触灭菌器的柜壁及门，最上层灭菌包距离灭菌，尽量做到同类物品同锅灭菌，大包放上层、小包放下层，敷料包放上层，金属包放下层。g、加强消毒员素质培养，消毒员必须双证上岗，定期接受院感知识培训及专科业务知识培训，保证消毒员认真执行操作规范。
⑤无菌物品的存放与管理无菌间有专人管理，人员进入通过缓冲区，二次洗手、更衣、换鞋方可进入，注重手卫生规范的执行力、设计有双门传递窗，实现物品的发放，按灭菌日期先后存放，每日紫外线消毒，定期做空气细菌培养。
智慧校园的智慧管理范文第5篇
关键词：朋辈心理咨询员 方法 高职院校
1 高职院校心理健康教育工作推进的难点
随着招生规模的逐步扩大和就业压力的加大等现实情况，高职院校大学生的心理健康状况不容乐观，学生在适应、学习、人际交往、情绪情感、职业规划等方面存在一定程度的心理问题，同时，高职院校随着心理健康教育工作的推进，心理老师的配备相对不能满足学生的心理需求，心理健康教育工作几乎是由心理健康教育中心的2-3名老师负责；此外，近年高职院校逐渐构建院系二级心理辅导站，以期有力推进心理健康教育工作，但是，二级心理辅导站负责老师都是由辅导员担任，其中只有少部分有心理学专业背景，而辅导员除了心理健康教育工作之外还有其他专项或者班级管理等需要耗费大量时间和精力的常规工作，这将必然导致心理健康教育工作在一定程度上很难推进。
2 朋辈心理咨询员的含义和作用
2.1 含义 运用与受辅对象年龄层接近或稍长、有相似经验的学生，朋辈心理咨询是指学校咨询人员鉴于服务的需求，经挑选并予以短期的训练，增进自我成长的一种心理咨询方式，以期这些半专业的助人者即朋辈心理咨询员，能够对其他学生提供倾听、适应环境[1]。
2.2 作用 多数研究结果表明，朋辈心理咨询有效弥补了专业辅导教师数量和精力不足，对学校专业心理辅导和教学起到不可或缺的辅助作用，并且有助于提高青少年的心理自助和帮助他人的能力[2]。伯纳德（Benand，1990）在《朋辈教育项目案例研究》（The Case for Peers）中通过许多朋辈教育项目的案例证明，青年朋辈互助使许多青少年减轻了因吸毒、酗酒、辍学和少女妈妈等社会问题被家庭、学校和社会抛弃的孤独感[3]。1992-1994年期间，约翰（Johns，1994）等人在对费城公学区60多所中学开展朋辈调解项目有效性研究，结果是：①朋辈调解训练改变了学生用身体暴力处理争端的错误行为；②朋辈调解训练提高了学生处理冲突的能力[4]；③学生和成人都对朋辈调解训练表示非常满意；④360起争端达到平均90%的和解率。另有研究还显示，通过朋辈交往，孩子们能够学到批判性的社会交往技能，通过朋辈交往孩子们能够学会共处、学会关心、帮助和同情他人[5]。例如：激励、沟通、创造性和批判性思维及其交友技巧[6]。
目前，高职院校也在逐渐培养朋辈心理咨询员，并且几乎是由班级心理委员担任，心理委员的职责主要是发现有心理异常的学生并及时上报，心理委员缺乏基本的心理咨询和辅导技巧，也缺乏心理老师指导和监督，心理委员并没有充分发挥出朋辈心理咨询员的作用，以及时有效的帮助学生。
因此，高职院校要有效推进心理健康教育工作，应该要学会借鉴朋辈心理咨询员模式，充分发挥朋辈心理咨询员的作用。
3 充分发挥朋辈心理咨询员作用的方法
要充分发挥朋辈心理咨询员的作用，有很多方法：
3.1 个别咨询与团体咨询相结合 个别咨询是指咨询者与求询者一对一的咨询活动，个别咨询具有保密、易于交流、触及问题深刻、便于个案积累和因人制宜等优点；团体咨询是较个人咨询而言，当具有同类问题的求询者被咨询人员分成若干小组或较大的团体，进行共同商讨、指导或矫治时，这种咨询形式便称为团体咨询，团体咨询较之个别咨询，在节省咨询的人力和时间、扩大社会影响、集中解决一些共同的较迫切的心理问题等方面极具优越性，团体心理咨询对于帮助那些存有害羞、孤独等人际交往障碍的学生，更有特殊功效[7]。
因此，高职院校可采用个别咨询与团体咨询相结合的方法，促使经过专门培训的朋辈心理咨询员有效帮助更多的学生。其中，个别咨询可以通过二级心理辅导站建立的学生心理档案，将朋辈心理咨询员能够处理的个案进行一对一的心理咨询和跟踪，可以采用面谈、书信、邮箱、微博等多种途径灵活进行；团体咨询可以针对不同时期不同学生群体的心理需求，在全校范围内招募成员，通过专业心理问卷或量表的初步筛选和朋辈心理咨询员的面谈，朋辈心理咨询员确定成员并担任组长全面指导该组团体心理辅导的开展，通过精心设置的游戏，鼓励成员积极参与、分享和讨论，以引导成员积极思考并解决自身的问题。
3.2 开通心理热线 目前，许多国家都拥有许多电话咨询的专用线路，用于心理危机的紧急干预和自杀的防范[7]。国外自60年代以来在许多国家中已广泛建立了热线电话咨询机构和自杀预防或危机干预中心，如美国有200余所自杀预防中心、英国有近200家电话咨询组织（以Samaritan最为著名）、德国有电话救援中心近80处，亚洲及大洋洲地区有200多所热线电话咨询机构，遍及12个国家的125个城市[8]。
因此，高职院校设立心理热线也能有效推进心理健康教育工作的方法之一。开通心理热线需要有经过专业训练的人员进行接听，同时，也需要每天定期有学生在办公室值班。
3.3 建立心理健康网站 高职院校二级心理辅导站通过建立心理健康网站，针对学生在不同时期出现的不同心理需求，将学生感兴趣的心理基本知识，心理自助的基本知识，学生客观、准确了解自己的工具等放在网站。此外，在网站上设立与学生互动的模块，以能够及时帮助学生，尤其是帮助不愿意面谈并且害怕透露个人信息、不善于言语表达的学生。
3.4 组织心理健康教育讲座 高职院校鼓励朋辈心理咨询员结合自己的优点和学生的需求，开设心理健康教育讲座，可以通过自身的榜样示范积极、正面的影响学生。朋辈心理咨询员需经专门培训，掌握和拥有一定的心理知识和咨询技巧的学生；此外，还需经严格筛选，性格开朗乐观、态度积极向上和学习工作优异，因此，朋辈心理咨询员主讲的心理健康教育讲座促使学生更有信心成为像朋辈心理咨询员那样优秀的学生。
3.5 举办现场心理咨询 本文的现场心理咨询是指朋辈心理咨询员走出心理咨询室，将咨询地点放到学生人流量大的露天场所，向全校学生义务提供心理帮助。现场心理咨询能够有效的帮助学生正确的认识心理咨询，也能够及时有效的帮助大量学生，尤其是帮助学生客观、准确的了解自己，并解决遇到的心理问题，一直以来广受学生好评。
综上所述，高职院校要大力推进心理健康教育工作，必须找到有效的方法，充分发挥朋辈心理咨询员的作用，以为全校学生营造一个良好的心理氛围，促使学生更好地成长成才！
参考文献：
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