老年保健的策略范文第1篇

在国内保健市场，随着国家食品药品监督管理局的成立，宣布圈钱时代的基本结束，而以预防保健为主的“功能保健时代”的来临。

功能保健，在市场营销上也可以叫“细分策略”，是以某一产品针对具体身体状况的预防保健措施。由于保健食品可以进行功效和辅助治疗的宣传，使得保健市场非常巨大，充满机会。

补血的细分策略——补血清脂

从“红桃K 补血真快”到“血尔　补血功效更持久”，一直到2003张曼玉“补血红了脸　还有色斑怎么办”（女人缘美容胶囊），补血市场在细分策略上成功建树了经典案例。

前段时间我就对国家中药保护品种“东阿阿胶”的市场提出过市场预测（见2004年保健市场谁为黑马一文），实际上，“东阿阿胶　补血提高免疫力”也是一个非常好的卖点，不知道厂家是否愿意占据这个市场的制高点——以补血应对辅助治疗亚健康，以中药补血再次提升阿胶的市场地位。

补血市场另外一个重要的细分点就是“补血清脂”——通过补血带动清脂市场，以类似“纯净血浆 清除脂肪”为策略，打开清脂市场，相信从另一个容易理解的角度和侧面对清脂市场的进攻是最有效和明智的。（具体执行策略在本文恕不详细阐述）。

骨关节病市场细分策略——养骨

骨关节病的保健一直有几个分支——补钙、改善骨质疏松和祛除风湿，其中以补钙为主要或潜藏策略，占据着治疗骨病的主要市场。

骨病的医学研究一直没有找到非常明确的成因，所以在概念的建立上反而更容易——只要能自圆其说就是最好的概念，这也是保健市场的一贯作风。

其实，骨病市场除了补钙还有更多的机会点——比如补充精气益骨髓、全面滋养骨骼也就是“养骨”概念。

说“养骨”是骨关节疾病最优势的策略和发展方向一点也不为过，因为养骨既符合中医最传统的 “滋补”理论，更可以把“补钙”、“驱除风湿”都融合进来，“三分治　七分养”，更具有科学性、合理性。

笔者注意到，一个以典型“养骨”为概念的产品——香港飞天堂的“绿养口服液”已经在湖北上市，操盘手也是出身于“三株系”的营销人，产品具有很强的竞争力，如果操作得当，必定会给保健市场更多的惊喜。

改善胃肠道功能策略创新

改善胃肠道功能在保健品市场目前主要策略为“润肠通便”和“排毒养颜”，以“盘龙云海”和“一品堂”为主要代表，其中也有很多交叉的地方（润肠和排毒、通便和排毒的自然关系），还有遍布全国的几十家茶类（命名以润肠、润通为主）厂家，以天然纤维素为代表的清肠产品（解放蔬而康、美多等）。

其实，改善肠胃的细分策略还包括“无须排毒”概念——体内的毒素是一种自然规律，完全排除是不可能不客观的，只有尽可能解决毒素的产生才是最科学的。即把排毒概念再次提升，即服用产品后不会产生毒素，“无须排毒　自然健康”，非常容易理解和解释，不需要多少教育费用，自然会成为润肠通便的更大潜力市场。

延缓衰老细分策略

目前的保健产品，延缓衰老的市场策略细分已经达到了比较高的层面，从朵而、健康元药业（太太）到百消丹，从天使丽人到青春宝，“美容”、“延缓衰老”正成为一种社会现象，成为不可回避的潮流。

“延缓衰老”的概念比较大，最终落实在具体的症状和身体表现上，有“清除色斑”（百消丹）、“改善更年期综合症”（静心口服液）、面色红润年轻化（朵而）等，以内调外养为基调，开展“年轻诱惑”。

延缓衰老的一个重要品类“天然植物雌激素”，以修正药业“伊更美”为代表，是采纳的广告操盘，强调“男人补肾　女人爱巢”，（也就是卵巢养护）可惜在推广时策略摇摆不定，没有形成大势。

延缓衰老在感性上也有不少机会，其中“做女人真好”和“让女人更出色”已经成为经典，而“让女人也羡慕的女人”这样的概念必定会使35岁以上的人群重新点燃激情燃烧的岁月。

老年保健的策略范文第2篇

1 养老社区的内涵和发展

社区是指一定地域内人们相互间的一种亲密的社会关系和团体的总称。从老年人这个特殊社会群体角度考虑，养老社区应该是一个配备完善的公共服务设施，具备完整的服务及管理体系，满足老年人居住、健康、照护、社区参与和公平共享等多方面需求的，并同时具有一般社区基本功能和特征的社会共同体。

老年保障体系的建立，促成了我国早期两类主要老年居住类型——城市社会福利院和农村敬老院。随着我国以养老保险为中心的社会保险制度改革，老年群体的居住模式逐渐走向多样化、多元化，出现了养老院、疗养院等类型。尤其是20世纪90年代以来，老年居住问题得到了全社会的关注，政府出台了《城镇老年人设施规划规范》、《老年人居住建筑设计标准》等相关规范标准，地方政府也积极配合，多渠道多手段地鼓励支持社会组织和个人投身养老产业，使得城市建设和建筑的适老化成为热点。

从养老模式上看，由于传统赡养老人观念的深入人心，家庭养老在相当长时期内仍然是我国社会主要的养老模式。但随着思想的进步、社会的发展和经济的提升，多种养老模式如雨后春笋般涌现，如居家养老、机构养老、异地养老等等，我国的养老正处于多种模式共存发展的时期。但从发达国家的经验和历程来看，最终走向社会养老是必然的趋势。

结合国内养老模式，研究者提出了不同的老年居住方式，其中较为理想的便是“原居安老”。老年人在身体机能衰退，健康状况恶化后，不用再由于子女照护或看病就医等原因脱离原有熟悉的居住环境，同时又有专业医疗和照护机构及完善的公共服务设施提供各种服务。这种融合住宅产业和养老服务的新型居住模式——养老社区已经逐渐占据主导地位。目前出现的养老社区由于原有基础、投资主体等因素种类繁多，大致可分为四种类型：一种是存在于大型居住区中的养老组团或养老住宅群；一种是以老年人为客户群而专门建设的综合性强且配套完善的养老型社区；一种是旧区改建而成的转型养老社区；此外，还有根据旅游产品而兴建的度假型养老社区[2]。

随着时代进步和人们思想观念的开放，养老社区必将向智能化、医养全程化、亲情化和自我价值实现的高品质化发展（图1），以满足老年人不断提高的多层次化需求。

2 养老社区的规划体系

2.1 养老社区的要素和特征

一个优秀的老年社区应由三个要素构成：空间的营造——空间包括物质、社会、经济等，如建（构）筑物围合的室内外空间、人际交往空间、老龄产业空间等，要形成各种优质空间，利用良好的空间环境体现对老年人的关怀；社会关系的和谐——社区应具备和谐的邻里交往和社区场所精神，改善和提升不同年龄层次间人与人和谐的沟通交往环境和氛围；政策的保护——国家和地方应完善现有法律体系并出台激励政策在住房、医疗、公平共享等方面满足相对属于弱势群体的老年人的多方面需求，想方设法促进养老社会福利事业和养老服务业的发展。养老社区的品质取决于这三个要素的相互合作和补充，缺一不可。

此外，养老社区应具备六个方面的特征：一是可承受性，住宅等产品和相关服务所需费用是否在老年人的支付能力范围内；二是可及性，养老社区应为老年人到达各种场所创造便利性和良好的可及性；三是可参与性，即老年人参与社区建设与管理的程度；四是安全性，包括室内外空间安全、食品安全、卫生安全、财产安全、出行安全等，是养老社区最基本的属性；五是健康性，要塑造健康的物质环境系统，加强社区公共卫生服务和健康促进体系；六是可识别性，主要指社区环境的整体和细部均应可识别且特征明显，可以通过设计专属社区的标识系统、建造风格独立的公共服务设施等实体来增强老年人对本社区及社区内部的识别能力。

2.2 养老社区支持体系

在人与环境理论的指导下，要实现原居安老的居住方式，首先应从外部环境上增强老年人的自我生活能力，也就是要主动营造多方支持的社区居住生活环境。

如图2所示，该支持体系由物质支持、社会支持、政策支持和技术支持四个部分组成，从优秀老年社区的三个要素出发提升居住品质。该支持体系已经能较为全面地为老年人提供多方面多层次的生活服务，减少了生活障碍，为实现原居安老奠定了坚实的基础。

2.3 养老社区规划体系

养老社区规划不同于普通社区规划，见表1所列，其面向的规划对象是有针对性的，以老年人为关注主体，并将社会及经济发展规划变为社会服务规划，强调社会服务与被服务对象的主客关系，老年人为服务客体，其需求则构成社会服务的主要内容。

养老社区规划主要由社会服务、物质环境和整合调控三部分组成，如图3所示。通过住房、健康、土地等15个方面的规划措施，为老年人创造良好的物质、社会环境，实现老年群体与其他群体守望相互的和谐家园。

3 养老社区的规划策略

3.1 社会服务规划策略

社会服务规划共涉及住房规划、健康规划、安全规划、文化规划、年龄融合（社会关系协调）和服务体系规划等6个方面。

1.进行老年住房规划时，应对住房需求进行预测，通过土地利用、空间布局等途径和激励性政策措施，鼓励社会组织和个人参与研究和开发，尽可能全面地提供满足老年人不同需求的住房类型；同时通过建设一定比例的可支付住房，制定针对老年人的住房保障政策来保障中低收入老年群体的住房需求。

2.健康除了身体健康外，还应包括社区居住、交通环境的健康。健康规划策略应通过建立健全老年医疗卫生服务网络，强化老年健康教育和心理关怀，采用健康土地利用模式，提供健康住房及交通环境等方式营造健康环境。

3.为了有效预防或减少老年伤害事故发生的机率，从规划角度来看，应构建可防卫的邻里空间，营造安全的交通环境，强化安全教育，形成面对弱势老人的社区干预，建立全方位的安全保障体系。

4.老年文化建设是在增强老年人健康水平的基础上，提升他们的文化素质，丰富他们的精神生活，使其自愿主动参与文化活动，消除孤独感和自卑感，保持自身活力和精神的满足，适应社会的快速发展。

5.要达到不同年龄层次特别是老年人和其他年龄层次人的和谐共处，可采取公平共享前提下的共同参与和互助、引导志愿者或义工活动、多世代规划等多种途径，避免和消除年龄差异所造成的隔阂和分离，营造不同年龄阶段人群的和谐交往氛围，促进代际和谐。

6.服务体系规划策略则应通过构建多层次老年服务体系，发展多元化服务主体，提供类别化的服务内容。建立网络化的服务平台，引导老年服务产业的发展，提升服务支持技术等途径，为社区老人提供多元化、动态化的，包含有偿、低偿、无偿等不同类型的社区服务。

社会服务规划策略并不能完全解决原居安老模式下的老年居住问题，仍需要与实行空间资源配置的物质环境规划策略相协调。

3.2 物质环境规划策略

物质环境规划同样也涉及土地规划、住宅规划、空间规划、交通规划、设施规划和旧区适老改造规划等6个方面。

1.土地是一切物质空间环境的载体，土地使用规划就是通过规模适宜的混合选址和综合布局，促进社会和谐及人群交融；在以良好步行系统设计为主导的交通设计的基础上进行用地规模的控制，满足老年人对安全和交往的需求；通过混合土地使用满足老年人对活力和社区意识的需求；通过分散化的紧凑填充式开发为老年人提供更多的可支付住房及满足不同需求的老年服务设施。

2.为了满足老年人从自理、介助到介护变化全程的不同住房需求，居住单元规划策略应在社区配建多代居或独立居住的普通居住建筑，完善社区老年专用居住建筑分级体系及设置要求，在社区内配置不同健康状态老年人所需求的专用居住建筑，满足长期照护要求。

3.开放空间规划策略则应通过提供可选择性安全健身空间，塑造康复性绿地景观空间，创造社会交往性活动空间来满足老年人健康、精神和社会交往需求，营造代际融合的场所精神。

4.老年人的出行行为特征不同于其他年龄群体，交通环境规划应通过不同层级的社区交通设施规划与控制，连续性交通环境的建立，公共交通设施及服务的完善，安全的慢行交通环境的构建，使不同出行能力的老年人能够独立完成基本出行活动。

5.社区老年服务有对应的服务设施空间，老年服务设施规划策略应在完善设施配置标准的基础上，根据人口分布、步行距离、使用频率和设施共享等因素，对生活、文娱体育、教育、医疗保健、交通、安保等设施进行合理布局，满足老年人多层次服务需求。

6.为使老年人可以独立安全生活在现有居住环境，应鼓励住宅套型、内部空间设施、交通设施等普通住宅适老改造，加快户外空间环境适老改造，对现有闲置空间进行改造整合；通过物质手段延续或重构社区和谐的邻里关系，给予老年人精神上的安抚慰藉，使他们愿意留下并继续在社区生活，这也是倡导原居安老的初衷和目标。

物质环境规划可以促进社会服务目标在物质空间上的实现，社会服务规划可以更好地为物质环境规划奠定基础，两者相辅相成，不可分割。

3.3规划的整合与调控

为了促进规划从社会目标到空间资源配置的全过程落实，需将社会服务规划和物质环境规划进行融合和协调，进行规划整合和统一调控。

社会到空间的规划整合，需要加强规划、建设、国土、房管、民政等不同部门的协调合作；推进养老社区规划与土地利用规划、城市总体规划、详细规划等其他规划的协调对接；引导规划内部的协调融合。同时，需要对规划过程中的主体利益进行调控，构建以老年人为核心，包含政府、企事业单位、社区居民等多元主体合作模式，不同利益主体共同参与，最大程度满足老年人的利益诉求。此外，政府应制定老年居住及服务设施的用地保障和财政扶持政策，加强对老年居住及服务设施的监管，完善经济、住房、照护、法律等保障内容的居住福利政策。

老年保健的策略范文第3篇

养老本源：保障

养老理财投资，顾名思义就是管理投资人用来养老的钱。对此，戴德舜指出，养老理财最重要的不是获取高收益，而是能规避风险保障安全，细水长流地获取稳健收益。实际上，其本质就是让投资者获取保障，对此投资者可选择收益稳健的基金，如保本基金、债券基金以及专业的养老基金等。

以海富通养老收益基金为例，戴德舜强调，该基金的特点就是稳健投资，追求绝对收益。投资策略方面，基金将充分考虑宏观背景来选择行业和不同类别资产仓位的配置比例，同时精选景气板块和个股进行投资，在获取收益的同时全程配合运用止盈止损策略来锁定已得收益，从而达到保障目的。值得一提的是，该基金以三年期定存利率（税后）+2%作为业绩比较基准，在实现既定投资目标同时将可能的损失最小化。

据资料显示，该基金突破常见混合型基金限制，配置比例高度灵活，股票投资区间将在0～95%之间浮动，债券等资产投资比例可从5%提升至100%。基金按照投资时钟理论，根据宏观预期环境判断经济周期所处阶段，结合当前政策因素，得到权益类、债券类以及行业的初步配置。

具体操作上，海富通养老收益将适度利用债券杠杆策略，通过债券回购融入资金，寻求高于资金成本的投资收益，获取尽可能大的安全垫，在此基础上逐步加大股票投资比例，而灵活的资产配置让其成为可能。值得一提的是，该基金投资范围空间宽阔，中小企业私募债、股指期货等新兴品种均囊括其中。业内人士对此指出，在市场震荡背景下，灵活多变的资产配置可有效分散风险，保证资金安全。

保障关键：止损策略

戴德舜特别强调，海富通养老收益基金在追求绝对收益、实现养老基金保障目标的投资策略中，止盈止损策略最为关键，可严控基金下跌风险，争取下跌幅度不超过个位数。其中“止损策略非常重要，甚至比止盈策略更重要，是对投资人投资习惯的约束。”

止损策略包括两类，一类是产品净值从高位回撤时的止损，另一类为收益率落后大盘，市场调整时的止损。对于第一类止损设置两个级别警戒线，并进行实时系统监控。当基金资产净值回撤超过一级警戒线时逐步减仓；当基金资产净值回撤超过二级警戒线时强行平仓。对于第二类止损策略，大盘上涨后，如果基金收益率落后大盘超过警戒水平，一旦市场调整，基金管理人将及时进行止损保护，防止损失进一步扩大或确保已实现收益。

同时在仓位控制上，受益于灵活资产配置策略，该基金权益类仓位控制上与传统相对收益产品区别明显，将通过判断股票市场上涨概率，寻找高胜率机会，增加权益类资产配置。

据了解，海富通养老收益的权益类仓位控制主要取决于三个指标：预期上涨幅度、预期下跌幅度、上涨概率。上涨概率的准确判断对最终仓位的控制具有决定性的意义。确定仓位的同时，基金运用海富通个股精选策略，选择稳定收益的高安全边际型股票作为核心，同时利用均值反转策略主动管理事件驱动型股票，把握有利投资机会，追求收益最大化，从而达到基金“抗通胀”的目的。

海富通：绝对收益投资“熟手”

值得注意的是，海富通基金在绝对收益产品投资方面并非“新手”。据戴德舜介绍，海富通基金目前绝对收益产品已经囊括了年金、社保、专户等，总体规模在行业处于领先水平。公司充分利用宏观经济判断，在各种阶段合理配置不同类别资产，平衡股票债券现金管理等工具，从而得到绝对回报。

老年保健的策略范文第4篇

关键词：中药保健品；营销策略；问题和建议

一、中药保健品的介绍

中药保健品在十几二十年前已经进入了我们的生活之中。自古以来，我国就有“药补不如食补”的经验之谈，中医药理论认为，药品和食品的来源是相同的。但是，药品和食品毕竟是两种商品，国家对药品和食品的管理是有严格区分的，法律法规也大不相同，不能把两者混为一谈。我国《保健食品管理办法》规定保健食品是指适宜于特定人群食用、具有调节机体功能，不以治疗疾病为目的的食品。这意味着保健品是不能替代药品的不具有治愈某种疾病的功效。

二、海宁市中药保健品市场SWOT分析

海宁市地处于浙江的嘉兴市，其位于我国的长三角经济带南区，浙江省的北部。其东邻海盐县且南邻钱塘江，与我国的绍兴市的长虞区隔江相望。东部地区距离上海100公里左右。海宁市的经济发展速度比较快，凭借着其得天独厚的地理位置优势，迅速的在我国市级经济体系中脱颖而出，并以其独特的乡镇区域民营经济特色取得了较好的发展。1.海宁中药保健品市场拥有的优势。中药保健在我国的历史长河中已经发展了很多年，并成为了我国独特的传统中药保健文化，因其博大精深的文化底蕴成为了我国国内消费者们心中保健的首选。与我国的老龄化发展问题相同，海宁市的老龄化也十分的严峻，据我国的第六次人口普查相比较，海宁市65岁以上的人口占比海宁市人口的11.7%。对于老年人，其保健意识更为强烈，加之老年人对于中药保健的认可度要远超于西药保健，因此，海宁市的重要保健市场可谓是十分的广阔，加之海宁市的中药保健经营已有一段时间，已经积累了众多的用户，所以在海宁市开展中药保健项目能够迅速的被用户所接受。2.海宁中药保健品市场存在的劣势。对于海宁市的本土保健食品企业而言，其存在规模小，知名度相对比较低的问题，而从其产品的品质上来看，很大程度上企业往往是依靠大量的广告投入来实现市场的占领。然而很多保健品企业为了获取较好的广告效果会夸大保健品的效果，久而久之就导致了消费者对保健品的信任度持续降低。另外，因保健品销售市场的广大，一些企业受到利益的影响开始盲目进军保健品行业，使得目前的保健品行业内部质量水平良莠不齐，根据我国2016年的保健品调查显示，我国国内在售的保健品，其中仅有60%能够满足国家对保健品的合格标准。因互联网等媒体形式的发展，随着保健品黑幕的不断被曝光，保健品的市场越来越不景气，用户信赖度也持续走低。3.海宁中药保健品市场拥有的机会。对于海宁市的中药保健品而言，农村是一个十分广阔的市场，随着我国经济水平的不断发展，以及城乡一体化的建设进程加快，农村人口的收入水平持续上升，但是目前农村人的保健意识还比较薄弱，因此我们可以将农村归为海宁市中药保健品的潜在市场。另外，随着我国对保健品市场的宏观调控以及我国关于保健品管理的法律法规不断的建设，目前保健品行业的整体经营环境趋于稳定。尤其是在新兴技术的推动下，保健品市场的格局以及营销模式都有着较大的进步，在科技水平提高以及需求曾依旧保持的大环境下，中药保健品销售的未来发展趋势还是比较可观的。对于海宁市的中药保健品市场而言，在政府的引导和市场的引导下，开始了走出海宁进军全国的中药保健品销售策略，通过利用现代的电子网络技术以及电子商务模式，海宁市已经成功的走出了海宁，并在全国各地开展起了中药保健业务。4.海宁中药保健品市场面临的挑战随着人们的生活水平和消费认知的不断提升，加之国内外对保健品的宣传和保健品自身的科技含量提高，我国的保健品市场可以说迎来了内忧外患的一个时期，在外中药保健品市场需要低于西方的西药保健品，对内则要对日益强大的竞争企业进行技术和产品上的较量。

三、海宁中药保健品营销现状分析

1.行业现状。随着人们对消费保健的意识不断的建立，以及治病不如保健的理念转变，服用保健品已然成为了现阶段不管中老年还是青年的一种潮流，这为海宁的中药保健发展奠定了十分良好的市场基础。加之，我国目前老龄化问题的日渐激烈，而老年人的保健品需求又是最大的，更为中药保健品的发展打下了坚实的用户群体基础。2.市场细分。我们可以看出国内保健品市场的竞争还是比较激烈的，假设作为一个要进入海宁保健品市场的新企业做一份细致的市场细分是很有必要的。根据不同的分类标准可以将海宁保健品市场做如下表细分：表海宁市保健品市场细分3.目标市场选择在进行目标市场的选择上，我们可以先针对两个热销的人群进行销售业务开展。这两种人群就是老年人和儿童，小孩的成长是大人们所关心的重点，因此大人们舍得花钱让小孩子进行进补，尤其是一些健康的中药食疗进步。老年人则受到身体因素的影响，各方面机能都需要进行改善，而通过服务保健品能够有效的帮助老年人提高免疫力，因此海宁市重要保健品在进行目标市场的选择的时候可以将这两种人群作为主要的目标人群。

四、海宁市中药保健品营销存在的问题

1.推广成本大幅增加。广告在保健品营销中有着重要作用，但保健品在广告运作上“人有多大胆，地有多大产”的“黄金时代”已经过去，大投入换来的往往不是高产出，媒体大众化使得广告成本迅速提升，但广告效果却是一路下滑，两年前100万可以覆盖到的人群，现在再增加几倍都未必有效，大把的广告就像石投大海，渺无音讯。2.渠道费用成本大幅增加。众多的同类产品，拥挤在同一条销售通路里，使竞争日趋激烈，各种打折、买赠、奖售活动层出不穷、泛滥成灾。致使进场费、促销费、返利等终端费用水涨船高，厂家和经销商不堪重负。3.广告欺诈现象严重。依靠铺天盖地的广告进行狂轰乱炸，是保健品厂家打开市场用的最多的策略。据统计，近两年国内保健品在各行业中广告投入一直排在前三位。这种靠广告炒作起来的火爆效应背后，隐藏着种种虚假、欺骗和误导消费者的不正当行为，使整个保健品行业的信誉度越来越低。4.保健品企业管理水平低下。我国的保健品企业管理水平较低，是我国大多数保健品企业所面临的重点问题。因为受到保健品企业的短视行为影响，导致了我国的保健品企业在品牌建设上的重视度比较低，加之很多保健品的从业人员缺乏良好的保健品知识掌握，在参加工作之后，也缺乏专门的培训，就导致了在保健品的宣传上存在了较多的问题。加上我国政府对保健品市场的管理以及保健品行业的内部竞争压力不断的增大，很多的小型企业都不得不退出保健品市场的竞争队列。因为企业管理水平较差，使得很多企业为了获取较高的销量，利用消费者对保健品成分上的误区，利用消费者们的从众心理，盲目的进行保健品疗效宣传，使得很多消费者受到了蒙骗，甚至有些消费者，在从众心理的影响下，即使不相信保健品的功效也想要，买回家去试一试效果。

五、有关中药保健品营销策略的建议

1.网络营销策略。海宁市中药保健品企业可以充分利用现阶段发展速度迅速的电商运营模式，通过利用互联网来缩短企业与用户之间的距离，进而实现海宁保健品的市场拓展。另外保健品经销商还需要充分的做好一体化的服务，通过优质服务来获取消费者的认可，并在服务的过程中对服务的质量和水平进行强化，力图达到国际化水平。另外，海宁中药保健品在进行营销的时候，还需要对客户的认同感进行培养，可以采取产品展示、品牌建设、线上宣传等方式来让客户了解产品、认可产品。对于网络营销服务，要重视服务过程，从产品放在网上开始，时时关注供应商的供应，消费者的需求等，公司的网络营销要计划通过几年的实践、论证，通过对价格执行、销售额完成情况、正常库存的维持、货款及时回笼等指标的考量，做好过程管理。把握好的经销商与经销网点，即可成就高效网点。网店的服务，要确保顾客获得正向客户服务体验。包含员工服务的及时性、亲切性、专业性、灵活性、主动性、诚信性、感恩心态等多个方面。对于客户来说，与他接触的员工就代表着整个网店。员工要给客户多一点的感动，提高网店魅力。让客户在兴趣、喜爱之后进入忠诚状态。2.产品策略。我国的中药保健品市场发展前景良好，所以企业应从产品实体出发，更加努力地保证产品的质量和效益，老年人购买保健品的真正效果，希望产品不会有害，所以产品定位，企业应突出天然产品，无毒副作用，除正常药理作用外，保健作用越多。产品定价应以认知价值定价结合的面向需求的定价模式为基础。考虑产品的价值和等级，以及消费者承担的能力，并参考其他同类产品的价格。定价主要是基于两个方面：一是在同类产品中设定的价格在上层，这有利于使用这种产品时的礼物人心理;二，即使习惯做个人购买，通过业务代表的说明，同类产品的日常服务成本属于较低的消费水平，更实惠。渠道设计的健康产品销售渠道应采用“俱乐部营销”模式。

六、总结

通过之前的分析和研究可以看出海宁保健品市场存在几点普遍的问题，针对这几点问题提出了几个营销方案，总的来说海宁中药保健品市场在制度上和营销方式上都需要不断的创新和改进。在营销策略上应采用服务型营销，将传统渠道营销和会议营销相结合，同时需要培养顾客的忠诚度，最后注重互联网营销。

参考文献：

[1]崔玲.保健品缘何让市场失望.经济，2010年第12期.

老年保健的策略范文第5篇

关键词:扬州市银发市场策略

人口老龄化是现代人口增长模式的必然趋势，按照国际老龄化标准，我国已经进入“老龄时代”，这意味着老年人消费将在国内消费市场占据半壁江山。

扬州是一座古老的历史文化名城，曾获联合国最佳人居奖。作为全国宜居城市之一，扬州市政府也高度重视老年人生活，出台各种政策为老年人提供完善的养老保障。根据扬州市统计局公布的《扬州市2013年户籍人口主要数据》中看见，截至2013年12月31日24时，扬州全市总人口为4598448人，其中60岁以上的老年人口数已破百万，约占人口总数的22%，属于真正意义上的老龄化城市，因此扬州市银发市场商机无限，市场的巨大消费潜力亟待充分被挖掘。但目前扬州市银发市场发展缓慢，各种适合老年人需求的产品、服务并不丰富，因此要以新的眼光来捕捉银发市场发展的机会。

一、扬州市银发市场开发现状及存在问题

(一)个人消费观念保守

随着生活水平不断提高，老年人的生活质量有了较大的改善，但从穷苦年代过来的老年人，习惯了节俭的生活方式，在消费上比较保守，购买商品时会比较理性和冷静，冲动性购买较少，所购买的商品多以实用为主。

(二)企业投入不积极

许多企业能认识到银发市场的潜力，但很少能理性地去分析、积极地去挖掘，造成老年人很多需求得不到满足。企业是以盈利为目的的，很多企业会认为老年人消费观念保守、消费心理理智、消费速度缓慢、消费需求不大，因此企业宁愿把市场定位在消费潜力更大的年轻群体，这样可以为企业带来更多的盈利。例如服装市场上，放眼望去，扬州各大商场、步行街，针对老年人服饰的柜台、店面很少；百货商店中适合老年人用的商品也很少。再如房地产市场、美容市场更是没有考虑到老年人特殊的消费需求。

(三)行业秩序混乱

扬州市老年人市场发展并不完善，缺少统一市场监管。老年人比较重视身体健康，他们希望能健康长寿，给子女减轻负担，便会轻信一些夸大其词的宣传，特别是针对一些健康保健品的宣传，因此老年人成为最容易上当受骗的一个群体。经常有新闻媒体曝光一些所谓的保健产品利用老人养生的心理实施欺诈，也经常听说老年人听信广告或“健康讲座”，一口气买了几个疗程的保健品，吃了一段时间发现并没有效果，更有甚者还吃出了新的毛病。行业秩序混乱、市场监管不严给了不法分子乘虚而入的机会。

(四)政府政策不完善

扬州市政府出台各种老年人优待政策（办法），如年满60周岁的可申请办理《老年人优待证》，年满70周岁的可申请办理《敬老优待证》。凭《老年人优待证》或《敬老优待证》进入各大景区、乘坐公共交通、就医挂号等享受优惠政策。扬州市民政部门也在不断完善以基本养老、基本医疗、最低生活保障制度为主要内容的社会养老保障体系。但落实到具体的养老补贴和老年人福利上，效果并不明显。如政府对养老企业补贴较少，导致扬州市的养老院层次不齐，收费较低的养老院硬件、软件设施都跟不上，条件稍好一点的养老院收费较高，老年人难以接受。同时，扬州市政府进行了医疗改革，为老年人办理医疗保险，减少医疗费用开支，但老年人看病难、看病贵仍然存在。

二、扬州市银发市场开发策略

(一)宏观层面：政府、行业政策支持，完善制度

首先，政府应重视对养老院、敬老院、老年公寓等老年住房设施的投资，改善老年人居住环境。同时政府应通过政策优惠和保障吸引更多的企业投入到银发产业中去。

其次，政府应在养老和医疗等福利方面给予保障。增加每月补贴，加大“三无”（无子女、无住房、无退休养老金）老年群体补助，完善养老福利和医疗福利，使老年人生活没有后顾之忧，真正做到老有所养、老有所医。

再次，行业应加大监管力度，为银发市场的开发提供良好的社会环境，维护公平、公正的市场秩序。有关行业部门应重视对食品、医疗、保健、旅游、休闲服务等市场的监管，加大质量检测力度，严厉打击虚假违法宣传行为。同时各级消费者协会应为老年人维权开通绿色通道，为老年人创造便捷的维权渠道，严肃处理在老年市场中发生的违法行为和不法分子。

(二)微观层面

1、企业：制定科学的开发及营销策略

在开发银发市场过程中，企业是主导者。企业应开发设计出符合老年消费需求的产品和服务，注重方便性、保健性、舒适性、实用性；同时各企业在开发经营老年产品时银发注重社会良知，杜绝欺骗销售行为，切实维护银发市场的良好秩序。

(1)老年商品市场

企业应认识到老年消费群体的庞大，迎合老年人需求特点，开设老年人专用商店或在商场、超级市场上开设老年人专柜，如老年人服装店、老年人食品、保健品商店等，同时关注老年人电子产品、老年人美容护肤品、老年人住房、老年人代步工具的消费。但在消费宣传时要注意策略，尽量避免特意强调老年这个字眼，以免引起老年消费群体的反感。

(2)老年医疗保健市场

现在生活条件改善了，老年人会十分关注身体健康，并舍得支付医疗保健费用，因此大部分企业都会将资金投放在利润丰厚的医疗保健品市场上。但目前市场上的医疗保健商品层次不齐，有很多存在虚假宣传，混淆老年消费者的视线。因此企业应打“良心”牌，真正从老年人角度出发，开发生产符合老年人实际、物美价廉的保健品，杜绝虚假宣传。另外，老年医疗护理也是老年人最急需的市场，这方面的服务主要包括健康咨询、老年门诊、家庭护理、老年康复中心、保健器材等，政府和企业应齐抓共管，促进老年医护服务的社会化、产业化。

(3)老年旅游市场

随着扬州经济的发展，火车通车、润扬大桥、扬泰机场建成，扬州的旅游业得到进一步发展。但在扬州百余家旅行社中，真正为老年人开发的旅游专线却寥寥无几，迫切需要根据老年人的旅游消费特点开发老年旅游市场。由于老年人身体素质不太好，安排旅游路线时应以中、短途为主，尽量安排在旅游淡季，突出安全性。并结合老年人消费特点，注重经济实惠。旅行社可大力开发火车直达的旅游城市的旅游资源，然后以这五个城市作为据点，开发其周边的旅游资源。同时针对老年人心理特征，可组织各种特色旅游，如国内红色旅游、老年寻婚游、交友游，安排的景点应是各地的山水风光、文物古迹。

(4)老年服务市场

老年人是急需被社会关注的群体，面对子女工作繁忙，只能提供物质保障而没有时间陪伴的现象，需要社会提供完善的服务设施和服务项目。随着社会的发展和进步，社会养老将不断被接受。老年看护、托老所、老年公寓、老年疗养院、社区老人家政服务等受到越来越多地欢迎，具有十分广阔的市场前景。

(5)老年休闲娱乐市场

随着社会的不断进步，老年人的物质生活条件越来越好，他们希望提高生活质量，享受丰富的晚年生活。因此根据老年人特点，可发展老年俱乐部、老年文化站、老年娱乐健身馆、老年活动中心，成立老年艺术团，完善、书画、戏曲等传统娱乐项目，丰富老年大学活动，满足他们追求内容丰富、形式多样的文化生活的需求。

2、个人：老年人更新消费观念，子女支持老年人消费

对老年人个人而言，应更新消费观念，为了自己的健康和快乐，要舍得花钱。同时子女应把尊老和赡养老人放在首位，平时除了尽量多抽时间陪陪父母外，在物质上要给予父母更多的支持，鼓励老年人消费，让他们度过安详、舒适、快乐的晚年生活。

扬州市银发市场潜力巨大、商机无限，需要政府、行业、企业、个人齐抓共管，不断完善银发市场体制，从老年人角度出发，开发能满足他们需要的产品和服务，为他们创造新的生活模式。开发银发市场不仅是市场所需，更是一种社会责任。通过不断完善银发市场，满足老年人日益增长的需求，使他们老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐，进而为实现幸福扬州的建设目标做出努力。

参考文献：

[1]徐守云.适应老年特点 丰富银发市场[J].经济研究导刊,2009

[2]解俊霞.我国银发市场的现状及对策[J].商场现代化,2006

[3]杨明喜.关注老年消费 发掘银发市场[J].今日科苑,2009