首页 > 文章中心 > 知识经济的关键

知识经济的关键

知识经济的关键

知识经济的关键范文第1篇

例题1:在哥本哈根气候变化大会召开之前,中国自主提出了到2020年我国单位国内生产总值二氧化碳排放比2005年下降40%-45%的目标。这是经过国内科研机构专家比较长的时间集体论证形成的,科学地反映了中国的现实情况,必将对中国今后经济社会发展产生深刻影响,这同时也体现了中国高度负责任的态度。

简要分析我国政府应对气候变化目标的确定所体现的唯物论观点。(8分)

第一步:画出题干的关键词,明确题型。此题的关键词:体现。明确此题为体现类主观题。体现类题型答题格式:题干材料+关联词体现+教材知识点

第二步:细化题干明确所涉及的知识点.此题问题:“我国政府因对气候变化目标的确定”体现“唯物论观点”,因此此题答案:目标确定+体现+唯物论

第三步:搜索教材内容。此题涉及《生活与哲学》第4课、第5课内容。

第四步:运用教材知识分析材料,画出关键句,组织答案。此题答案为:

(1)物质决定意识要求我们一切从实际出发。

我国政府应对气候变化的目标科学地反映了中国的现实情况。

(2)意识对改造客观世界具有指导作用。

这一目标必将对中国今后经济社会发展产生深刻影响。

(3)认识和改造世界必须把发挥人的主观能动性与尊重客观规律相结合,把高度的革命热情同严谨踏实的科学态度结合起来。我国政府应对气候变化目标是经过国内科研机构专家比较长的时间科学论证形成的,也体现了中国高度负责任的态度。

第五步:用黑框画出答案中的关键词,加深对此题的理解。

例题2:目前,低碳时代已经到来。为发展低碳经济,我国提出以下举措:提高能源利用效率,大力发展循环经济;制定国家低碳经济发展战略,先试点示范,后总结推广;增强自主创新能力,开发低碳技术、产品;积极运用政策手段,推进低碳制度创新与法律体系建设。同时,通过广泛的宣传动员,进一步倡导企业和公民开展绿色生产、绿色经营、绿色消费,实践低碳生活方式。

结合材料,运用《经济生活》知识,就如何发展低碳经济提出你的建议。

第一步:画出题干的关键词,明确题型。此题的关键词:建议。明确此题为措施类主观题。措施类题型答题格式:教材知识点+材料具体措施(关联词为动词:构建、完善、提高等)

第二步:细化题干明确所涉及的知识点.此题问题:运用经济生活知识说明如何发展低碳经济,因此此题答案:经济生活知识+发展低碳经济的措施。

第三步:搜索教材内容。此题涉及《经济生活》全书内容,同时经济生活答题时常用的套路,要记住三个主体:国家、企业、个人,所以此题要从三个角度综合分析。

第四步:运用教材知识分析材料,画出关键句,组织答案。此题答案为:

(1)要充分发挥市场在资源配置中的基础性作用,构建反映市场供求关系、资源稀缺程度和环境损害成本的价格体系。

(2)政府要加强宏观调控,综合运用经济、法律和行政手段,加强对低碳经济的引导,倡导绿色消费模式,促进资源优化配置。

(3)企业要转变经济发展方式,提高自主创新能力,依靠科技进步、科学管理等手段,开发低碳技术、低碳产品,开展绿色生产、绿色经营。

(4)消费者树立绿色消费观念,实践低碳生活方式。

第五步:用黑框画出答案中关键词,加深对此题的理解。

例题3:山东省在推动经济社会发展过程中,积极落实“建设经济文化强省弦战略,高度重视文化建设,把繁荣文化作为推动富民强省建设盼重要举措多推动齐鲁文化走向全国、走向世界。2009年文化产业快速发展,增加值超过1000亿元,增长l 5%以上。

运用《文化生活》知识,简要说明重视文化建设对山东经济发展的意义。

第一步:画出题干的关键词,明确题型。此题的关键词:意义。明确此题为意义类主观题。意义类题型答题格式:教材知识点+材料+有利于…

第二步:细化题干明确所涉及的知识点.此题问题:运用文化生活知识说明文化建设对山东经济发展的意义,因此此题答案:文化生活知识+文化建设+对山东经济发展的意义。

第三步:搜索教材内容。此题涉及《经济生活》第一单元内容,主要是文化与经济的关系。

第四步:运用教材知识分析材料,画出关键句,组织答案。此题答案为:

(1)文化对经济有重大影响,积极发展文化不仅能有效提升山东劳动者素质,还能为山东经济建设提供强大的精神动力和智力支持。

(2)科学技术是第一生产力,文化产业迅速发展,能有效拉动消费,促进经济发展。

(3)文化在全省发展中的地位和作用越来越突出,山东文化、地域精神是凝聚人心的重要力量,是山东经济平稳持久发展的重要保证,重视文化建设有利于推动山东经济的发展。

知识经济的关键范文第2篇

摘要:知识经济是建立在高科技和信息化塞拙上的经济,它不仅在经济关系和经济结构上发生重大变化,同时也将导致人力资源管理科学和实践的深刻变革,人力资源管理将出现与传统管理方式不同的发展趋势。人才的招幕与培养将是区域经济推行知识经济发展的关健。 关键词:知识经济 人力资源 管理 专家型人才 一、新经济时代人力资源管理的转变 (一)分配模式,从按资分配转向按贡献分配 在知识经济时代,分配关系所赖以存在的资源占有关系和性质发生深刻地变化,其分配模式也将发生深刻变化。 1、资本的概念由内涵和外延上发生了变化资本不仅仅理解为是带来剩余价值的价值,不仅仅理解为有形物质,而且还理解为知识是资源,是资本的财富,是经济增长的关键因素,于是无形的知识资源也成为资本,它是可以生产社会财富的。 2、知识存在人的大脑中,知识本身是通过人的智能活动来创造价值的,掌握了“具有经济价值的知识和技能”的人才,是社会财富的主要创造者。因此,知识资本与掌握知识的人是有内在统一性。知识经济时代,劳动创造价值进一步表现为知识化劳动(脑力劳动)创造价值。 3、企业的参与者不再是看你投人了多少资本,而是看你投入了多少知识和技能,你的知识技能创造的大小。 4、由知识生产力创造的物质财富的分配,显然是以投人的知识技能量作为分配的重要依据,而知识技能的量化形式只能以知识技能劳动产品果实的形式,即贡献大小。因此,按贡献大小分配应是知识经济时代分配的主体模式。人力资本管理就应着力于维护这种公平的分配形式。 (二)以无形生产要素为主要的管理对象 传统的管理主要是对劳动力劳动工具和劳动对象等有形生产要素的管理,随着知识经济社会财富生产过程和结果科技含量的增大,科技知识等无形生产要素对一个企业的生存和发展越来越重要,从而对知识资源的开发和利用,逐渐成为人力资源管理的重要课题。在知识经济时代,知识的价值与作用超过了资本价值的作用,成为经济发展的关键要素。以无形资产为主的管理对象为主要体现在以下三方面。 1、企业对全球知识信息的获取与利用体系的管理。 2、企业对员工知识素质的培训、教育,不断的提高和发掘员工的潜能。 3、对领导集体和专家队伍的知识和智慧的重视,特别是战略性决策,关系到 事业的成败。领导集团和专家队伍知识信息、能力和胆量的综合运用,是知识的创新。如何发挥集体智慧和专家队伍的作用,是开发知识资源最重要的方面,也是知识要素管理的焦点。 (三)以人力资源价值链管理为核心 知识经济时代,人力资源管理的核心就是如何通过价值链的管理,来实现人力资本价值的实现和增值。价值创造就是在理念上要肯定知识创新者和企业家在企业价值创造中的主导作用,企业人力资源管理的重心要遵循2:8规律,要关注那些能够为企业创造巨大价值的人。这些人形成了企业的核心层,是企业的骨千。企业要通过价值评价体系及评价机制确定人才的贡献,使真正优秀的、为企业所需的人才脱颖而出,使企业形成凭能力和业绩,选拔任用人才的人力资源管理机制。通过价值分配体系的建立,满足员工的需求,从而有效的激励员工。这就需要提供多元的价值分配体系,包括职权、机会、能力、工资、奖金、福利、股权的分配等。 二、专家型人才是新经济时代人力资源管理的主体 专家型组织是新经济的主导性人力资源战略。新经济是以数字技术、网络为平台,以高新技术产业为体并带动其它产业升级的经济体系。新经济中,技术变化快、市场成熟快、竞争水平高,企业趋向同步发展与同步作业最大化。因此,企业大量需要的是高知识、高技能、高自治、高创造力、高责任

知识经济的关键范文第3篇

关键词:新经济时代;经济管理;趋势

中图分类号:F123 文献标识码:A

收录日期:2016年4月20日

一、知识经济时代特色

知识经济,就是以知识为基础的经济,是与农业经济、工业经济相对应的一个概念,是一种新型的富有生命力的经济形态。工业化、信息化和知识化是现代化发展的三个阶段。创新是知识经济发展的动力,教育、文化和研究开发是知识经济的先导产业,教育和研究开发是知识经济时代最主要的部门,知识和高素质的人力资源是最为重要的资源。知识经济与传统经济管理模式不同,是以知识为基础条件的经济,传统经济发展模式往往以环境换发展,虽然经济飞速发展,但是环境被大肆破坏;知识经济是人类创造过程中的产物,对传统经济模式中不利于发展的方面进行了弥补,在有效改善环境的同时,进一步推动经济的发展。

二、新经济时代经济管理的基础

近十年来,世界经济格局的变化促使新经济时代形成了自己独特的发展轨迹,其各产业的业态、货币表现和市场状态,都呈现出独特性。本文对当前新经济时代以下几个方面的特征进行了分析:

(一)经济行为蕴含的社会意义。随着社会经济的不断发展,经济行为被赋予了更多的社会意义,传统经济发展时期,通过工业化进行资本的原始积累,环境破坏明显、拜金思想盛行等一系列的社会矛盾,这些负面影响不断持续,在各种矛盾不断激化的大背景下,新经济时代的发展需要考虑的社会意义显得尤为重要。

(二)投资模式的转变。新经济时代正处于对旧经济时代的投资模式进行解构和重建的过程,与旧的经济模式相比,新经济时代除了考虑实体投资外,无形投资也不容忽视,经济体在经济市场中执行投资的时候,必须要进行投资分析,新经济时代下兴起的以互联网、计算机为代表的网络技术,促使经济体在进行会计核算及财务预算等决策上更加审慎,因此投资分析的框架也更加细化、更加复杂,给经济管理行为带来了严重影响,同时也赋予了资本更新的价值和意义。

(三)无形资产的量化。知识经济问题是由20世纪末美国资本主义国家提出的,即将信息、创造力、管理能力、情报和知识等无形产品进行一般价值衡量,如何进行衡量,衡量的依据是什么都是需要研究的课题,经济管理与无形产品进行结合,对其价值进行量化,是新经济时代经济管理活动的基础。

(四)生产单元的圈定。在旧的经济时代,生产单元界线明确,随着新经济时代的来临,生产单元的细致化成为衡量各个生产单元生产贡献的重要尺度,生产单元的界定出现了争议,尤其是代工企业的出现,委托方提供加工技术,生产方进行加工,生产单元应该如何界定,无形产品的量化这一问题处于弹性区间之中。

三、新经济时代知识经济管理发展趋势

无形产品是新经济时代的关键,对知识的把握决定了新经济时代经济管理的发展趋势。

(一)企业对知识的创新管理。新经济时代,企业的日常管理过程中,应当促进不同类型知识之间的转化,为创新奠定基础。将管理哲学作为知识管理探讨的基础,掌握其内涵,强调创新这一重点内容,深入了解,将工作过程中的繁杂问题进一步理清。管理层在管理过程中应该服务于创新,对阻碍创新进行的外部因素及时处理,企业应侧重于组织内部成员的管理,为员工提供一个更为合适的创新氛围。经济环境不同,其操作规程、运行原则也不同,不同的管理阶层应用不同的管理方式与方法,使内部成员面对各种知识管理的挑战时,其执行、规划过程能够打破繁文缛节,勇于创新。

(二)核心能力的管理和构建。价值的创造是以能力为基础的,构建企业核心能力,形成更强的竞争模式,是组织价值实现的有效途径,充分体现出组织的价值,因此企业进行创新的知识管理,需要对企业团队中个人的创造力进行激发,根据成果判定员工价值,创新是组织管理人员创造新的组织形态和产生新的组织结构的产物,以行动管理与能力引导创造自身价值和企业价值的过程,创新学习是企划与人文精神的有效结合,亦是强化在新经济时代下的知识经济管理关键的核心,人才是关键,也是核心竞争力的优势体现过程。

(三)经济管理中人才结构的整合。知识管理中创新管理的落实离不开中层管理人员职能的发挥,在对经济管理中人才结构进行优化设计的过程中,需要实现管理层次的多元化,就要打破传统形式,确保人才所占的管理地位。在知识管理中推动创新发展的动力来源于知识漩涡,知识组织管理者所负责的管理形式是知识创造与转化,管理者需要学习承上启下的知识管理模式和知识管理未来的发展趋势。新经济时代下,对经济管理人才的需求逐渐转变为复合型人才,这就需要复合型人才掌握更多的技术与管理能力,从而为新经济时代企业的经济管理活动开展带来帮助。

(四)经济管理层次多元化。经济管理的多元化是以保护弱势群体为原则。人力资源的多元化是指在工作多元化的基础上,对组织进行有效的转变。高层管理者在管理中应将自己定位为导师角色的复合型人才,既要有宏观管理能力,又要有微观操作的技术,在企业人才碰撞中,发挥调和作用,从而实现人才资源的高校利用。人才的管理与知识管理的结合是经济管理的核心内容,管理者应当重视员工的操作技术,对员工实行技术知识保护的经济支持,使员工感受到企业的关怀,促进员工对于知识、技术在系统内的整合及交流。

四、小结

新经济时代的经济管理对人才有了更高的要求,知识管理要求企业重知识、重创新,人力资源管理要求注重人才培养,重视综合发展的趋势,因此企业在发展过程中要不断探索经济管理的核心内容,紧抓构建创新性管理环境与人才培养,把握新经济时代知识经济管理的发展趋势的关键,制定企业长远发展目标,实现企业的可持续发展。

主要参考文献:

[1]潘连乡,叶传财,韦凯华.新经济时代知识经济管理的发展趋势研究[J].企业经济,2013.2.

知识经济的关键范文第4篇

新经济时代,一个真正持续发展的时代,一个创新的时代,一个速度制胜的时代。新经济时代,一个企业家叱咤风云,建功立业的时代。企业家精神──企业家的创新精神,企业家的创业精神,企业家的竞争精神──高歌弘扬的时代。新经济,一种持续增长而不引起通货膨胀的经济,一种“一高两低”──一方面经济高增长,另一方面低通胀和低失业率的经济;新经济,新在高技术×全球化──新经济是高技术和全球化相互激荡、彼此加强的产物。新经济又是技术创新、公开市场、放宽管制、财政和货币政策相结合的产物。新经济,一个时代的标志──“三大结构”:产业结构、劳动力结构和消费结构──发生根本变化的时代。新经济,它是以高技术为核心的全球化的新经济模式。一种新的竞争机制和新的经济体制。一个资源──包括知识资源、技术资源、人力资源以及资金资源──在全球范围内合理配置,更有效地促进世界经济发展的时代。在新经济时代,日本模式黯然失色,莱茵河模式开始崩溃,而英美的公众持股模式将再一次传播全球。欧盟正在向新经济进军。欧洲大陆充满着觉醒气息。“降税、私有化和放宽管制几乎列在每个政府的议事日程上。”日本也在拼命的挣扎中奋起。日本内阁认为,日本经济中面临一场“历史性的大转变”,即从“现代工业化时代”向“知识时代”转变。基于这个认识,政府应该创造一个自由竞争的社会,通过激烈的竞争来培养个性和创造性,从而使新技术、新产业、新文化层出不穷。于是,“100%的日本大公司在改革”。新加坡也不愿再墨守成规。新加坡政府正在采取措施,以形成同外部世界竞争所需的更加独立和更富创造性的思想。新经济时代,不是不要传统产业,恰恰相反,传统的产业,包括传统的工业和农业,将获得新的生机。全数字制造和全球化生产,使传统的制造业进入一个崭新的历史时期;信息化和生物化,把农业带进又一个新的天地。

二:在新经济时代,企业竞争是创新速度的竞争

新经济,我们也把它叫做知识经济,其本质特征就是创新。在知识经济时代,传统的劳动生产率已经不能产生更多的价值,关键是知识的生产率。而知识生产率又取决于创新的速度。创新的速度又取决于一个国家的技术储备、科学优势、教育状况、机制体制环境以及观念等等。新经济时代的创新,具有许多新的特点:第一,关键是新产品创新,即品种创新。在新的经济时代,一家企业如果没有新的知识、新的技术,并转化为新的产品,那么,“劳动生产率”越高,产品积压越多,浪费越大,亏损越严重。近几年,美国每年新增加4万多种新产品。而70年代,每年只增加几千种新产品。第二,重要的是创新的速度。正如比尔•盖茨所说,80年代世界经济解决的主要问题是“产品质量”,90年代世界经济解决的主要问题是“企业再造”,2000年世界经济解决的主要问题是“创新速度”。技术每年的淘汰率是20%,也就是说,技术的寿命周期平均只有5年。现在,人人都在提创新,重要的是创新的速度。慢了就要挨打。第三,技术创新取决于机制体制和观念的创新。最新的研究表明,决定一个国家经济有六个层次的因素:1、现实的经济实力;2、技术储备;3、科学优势;4、教育状况;5、机制和体制;6、观念。如果说技术是经济增长之源,那么科学是技术之根,教育是科学和技术之本,机制和体制是这一切的关键,观念则是这一切的关键之关键。所以说,技术创新取决于科学创新,科学创新又取决于教育创新,科学、技术、教育创新又取决于机制和体制的创新,这一切又取决于观念的创新。

三:企业精神,新经济的灵魂

企业家,一群靠知识发财,坚信科学技术可以无休止地、创造永久经济繁荣的知识企业家。一群具有无限制的思维方式,为新思想、新思维、新的思维方式而生活的智慧人物。他们不仅仅是商人,也是艺术家。他们了解历史,他们理解技术,他们理解创造‘新人’的那种力量。他们懂得:“速度”是决胜的关键。如果19世纪是“精雕细琢”制造产品的手工时代,20世纪是“大量生产”的工业时代,那么21世纪将是“大量满足客户个别需求”的时代,“新经济就是竞争未来的经济”,要快速把产品或服务传递给客户,唯一的方法就是“快速向未来”调整。新经济不单是将时间越分越细、越来越快的问题,更将是“与时俱进”的问题,做生意要能够做到“在未来作业,同时又能够掌握现在”。有远见的企业家和伟大的运动员或大明星一样,要在“未来尚未来临的现在,就已经创造出完美的表现”,好比最伟大的守门员,球还没攻到门口,就已掌握其来路,“提早”把它挡住。他们驾驭的企业是以“时间为基础”的企业,他们将面临“零时间组织”、“零时间作业”的营业概念,以满足“客户随叫、服务随到”的要求。

知识经济的关键范文第5篇

关键词:知识经济 零售企业 以专业知识为核心的循环强化模式 核心竞争力

自加入wto以来,外资零售企业加紧了在中国地区势力范围的扩张,到目前为止,国际上50家最大的零售企业已有三分之二进入中国。外资零售企业的拓展疆域正在从东部地区向东西部纵深发展。面对强大的国外竞争对手,国内零售企业积极应对,在加强管理、选择新业态等方面做了许多努力。针对国内外零售企业在规模上的差距,国内零售企业积极开设分店,实行联合、兼并。但是,我国零售企业在扩张中存在一个明显误区,即依然抱着对商业资本的盲目迷信。而国际零售业发展的实践已经证明,商业资本的竞争优势呈逐步弱化的规律,尤其是在新的知识经济条件下,持续提升企业的综合素质、建立核心竞争力才是未来决胜的关键。

知识经济对零售企业的核心竞争力提出新要求

1.“知识”是知识经济条件下企业发展的关键要素

1996年,由全球24个最发达国家组成的“经济与合作发展组织”(oecd)了题为《以知识为基础的经济》的研究报告。它从经济的角度把知识视为一种可以市场化的资源,从而把“知识经济”定义为“建立在知识的生产、分配和使用之上的经济”;它又以知识含量为尺度把现代经济视为继“农业经济”、“工业经济”之后的全新社会经济形态——“知识经济”。“知识经济”的出现对企业的发展提出了新的要求,决定创办企业的要素不再是资本,而是“知本”。土地、人力和资本等传统的固定资产和金融资产的重要地位让位于知识资产,这些资产主要表现为:信誉、服务、商标等体现企业品牌价值的资产;专利、商标、版权等知识产权资产;企业管理和经营方式、企业文化和企业信息系统等企业组织资本。企业发展的关键要素就是知识。

2.“知识及知识的创新和管理能力”是知识经济条件下企业的核心竞争力

企业发展的关键要素发生了转移,核心竞争力的内容和重点也随之发生了转移。“核心竞争力”理论的代表人物巴顿认为,核心竞争力是指具有企业特性的、不易外泄的企业专有知识和信息,是为企业带来竞争优势的知识体系,构成核心竞争力的要素是员工拥有的技术技能、企业技术体系、管理体系和在企业中占主导能力的价值观念。巴顿的观点强调了知识的重要性,表明知识是形成核心竞争力的关键元素。所以在知识经济时代,核心竞争力的重点从核心产品和核心技术转向了以“核心知识”为主。

原有知识和创新知识常常分散在企业内部不同部门,竞争中,必须将这些知识在最短的时间内转变成企业内部共有的知识,这就需要信息管理技术的支撑。另外,在瞬息万变的商业环境中,企业如何比竞争对手早一步获得有效的市场信息并实现有效管理显得尤其关键,这就依赖于企业信息化的实现。所以,知识经济时代,建立在信息管理基础上的知识管理也是企业的一个核心竞争力。

总之,在知识经济条件下,知识及知识的创新能力和基于信息技术的知识管理能力取代产品及技术成为企业的核心竞争力。

3.零售企业核心竞争力的具体表现

就零售企业而言,可能形成核心竞争力的知识包括:著名品牌及信誉、员工及其技能、与供应商的和谐稳定的关系网、对客户资料的掌握和反应能力、专利技术、技术知识和手段等。

如世界第一大零售企业wal-mart在竞争中表现出来的是其价格上的优势,而支撑这一优势的是其与供应商的关系。wal-mart突破传统的零售企业与供应商之间的关系,创造性地与供应商建立了长久、稳定、互利互惠的合作关系,并通过强大的信息网络系统管理这种关系。wal-mart正是凭借其与供应商之间的关系,得以建立起全球采购系统,不仅能以最低价格得到最好的产品,而且能以最快速度对市场需求变化产生反应,在竞争中形成明显的竞争优势。

建立以专业知识为核心竞争力的循环强化模式

由于自身的特殊性,零售行业是较晚进入国际化和全球化的行业。随着全球经济的发展,居民收入不断增加,交通等基本设施不断改善,使全世界的消费市场不断扩大,全球经济一体化又加快了消费者口味的认同和市场的趋同化。因特网使顾客更易接近,计算机、网络等技术的发展和应用减少了公司跨国、跨区域从事商务活动的成本。此外,世界各国不断开放本国市场,撤除贸易壁垒,使通向全球化的障碍不断消除,美国、欧洲等本土零售商开始了前所未有的收购和兼并行动,不断扩大其海外市场。当这些零售巨头拓展了在全球的立足领域之后,也就建立和驱动了以专业知识为核心竞争力的循环强化模式。

国外零售企业在其全球化进程中,不断进入新的国家和地区,不断增加其门店数目。随着零售门店数目的增加,企业实现了规模效益。规模的扩大,使企业的固定成本得到更大范围的分摊,提高了企业风险规避能力,企业在与供应商的讨价还价中处于更有利的地位,从而在选择货源、获得信息技术和做广告等方面具有较大的优势,增加了企业的利润。利润的增加,进一步增大企业的投资能力,使企业识别和获得更多的专业知识。专业知识等无形资产的增强,有利于企业寻找人才、合伙人和资产,从而可以更容易地进入新的市场,规模扩大变得更加容易。如图中的上半部分所示。

需要注意的是,国外零售企业在进入新市场的时候,始终以专业知识的增强为核心。首先,市场拓展并非进入所有的市场,而是选择自己有优势和专长的市场,即便是零售巨头wal-mart也不过以discount stores、supercenters、sam's club三种业态为主,以充分利用和发挥专业知识的优势;其次,市场拓展并非完全利用自身的金融资本,而是凭借其在专业知识方面的强大优势,吸引合作伙伴,建立合作关系,从而降低市场进入的资本投入和风险,同时也削减了流动资金等日常开支。资金的节约使企业有能力向专业知识方面投入更多。专业知识的增强又有利于企业选择合作伙伴和增强对合作伙伴吸引力与凝聚力。如图中的下半部分所示。

图中上下两部分显示出以专业知识为核心形成了良性循环,该循环周而复始,而且每循环一次,都使企业的专业知识在原有基础上不断增强。国外零售巨头的发展和强大正是建立和驱动了这一循环的结果。

2.模式的应用实例

以世界上最大和发展最快的零售商wal-mart为例。wal-mart上一财年销售总额为2445亿美元,比2001年同期增长11.6%,截止到2003年4月30日,wal-mart已在全球开设4719家分店,其中在美国以外开设1297家。随着规模的扩大,wal-mart实现了规模效应,获取了更多利润,使企业有能力在供应商关系管理方面投入更多,从而对供应商产生了更大的吸引力。对于供货商来说,能挤进wal-mart不仅是因为它不收进场费,也不仅是因为它能带动自身产品的销售,更重要的是因为wal-mart能帮助供应商改进工艺、提高质量、降低劳动力成本、分享wal-mart的信息系统。wal-mart与供应商之间的关系已突破了传统的购销关系,而创造性地赋予了更丰富的内涵。因此,国内有专家指出:“国内企业需要引起重视的不是wal-mart在哪里开店,开设多少门店,来自wal-mart的最大威胁出现在供应链上”。

同时,许多业内人士强调,wal-mart选择进入中国,其目的不在于从中国零售市场上获得多少市场份额,而在于构建它的全球采购网,满足全球市场对中国货物的需求。目前,wal-mart每年有100多亿美元的中国商品在分布于世界各地的wal-mart商场出售。如今,wal-mart的全球采购中心也从香港移入深圳,并且2003年的全球采购会将在厦门举办。从上述事例可以看出,wal-mart的每一步发展都是为了强化其业已强大的全球采购系统,真正意义上的全球采购系统正是企业与供应商关系网络的强化和发展。

信息管理技术在wal-mart核心竞争力的塑造和发展中发挥着重要的作用。wal-mart正是凭借强大的信息网络系统将分布于全球的各个门店与总部、供应商联系起来,其目前wal-mart拥有世界上最大的中央数据仓库。今年,wal-mart宣布将与ibm合作,建立全球采购和物流控制的互联网统一标准平台。这意味着wal-mart从传统昂贵的放“卫星”的edi信息交换方式改为更先进和便宜的互联网网络技术,wal-mart的网络系统将更加细微和发达。

wal-mart的规模越大,其管理和信息网络系统的优势就越明显,利润就越多。随着规模的扩大,对供应商的吸引力越强,从更多、更有利的渠道进货的可能性越大,对消费者需求的满足程度越高,选择合作伙伴、向新的市场开拓的成功率越高,从而使规模得到进一步扩大。wal-mart的发展正是对以专业知识为核心竞争力的循环强化模式的有力证明。

对我国零售企业的启示

1.规模差距依然很大。国外零售企业规模的扩大和竞争优势的加强,使其有能力、并且正在改变和重新制定零售行业的游戏规则。我国零售企业已意识到这种发展趋势,加快了自身的发展速度。近几年,我国零售企业扩张步伐加快,但是与国外零售巨头的规模差距依然很大。截至2003年1月31日,中国零售30强店铺总数为8988个,而wal-mart一家的全球店铺数就相当于中国30强总和的一半多,而中国30强的销售额加起来,却只有wal-mart一家的8%,可见,中国零售企业与跨国零售巨头之间的规模差距仍然很大。

2.发展核心竞争力的意图不明确。更需要注意的是,在发展规模的同时,我国零售企业的发展意图非常不清晰。许多企业只是单纯地扩大规模,而没有考虑在扩大规模的同时,培养和塑造自身的核心竞争力。于是出现了国内大的零售企业,虽然已发展到100家分店,但还不能实现完全的连锁、配送,只学到了连锁的形式,而没有发挥连锁的优势。没能象国外零售企业那样建立以专业知识为核心竞争力的自我强化的有效循环,没有对专业知识等无形资产进行足够的投资,而总想用传统的方式向外拓展,如照搬原来的营业模式,保留全部所有权等。这样做既费钱,又不利于无形资产的培养和创造。