健康管理人员培训范文第1篇

【关键词】神华员工；职业培训；宜增内容

近年来，神华在员工配备、职业培训的总量、分布和质量上取得了长足的发展。但我们必须看到，当前企业对劳动者的素质要求越来越高，社会的经济发展、物质文明进步和神华的效益增长，使神华员工的可支配财产稳定增长，经济基础决定上层建筑，员工的价值取向随社会文明的提升也在不断丰富和变化，这就需要企业结合社会发展，动态调整职业培训内容，与时俱进地为员工的工作生活提供得力的指导与帮助，进而为企业的稳步发展、有机扩容和转型升级筑牢基础、营造氛围。

一、现代企业职业培训的内涵及特点

企业的职业培训，亦称“职业技能培训”或“职业教育”，是指为适应企业发展需要，对劳动者进行知识和技能的教育和训练，使之掌握所从事工作的必要的专业知识与技能。企业加强职业培训，有利于提高劳动者的文化素质和技术水平，有利于加速培养技术业务骨干和熟练工人，进而促进企业劳动生产率和经济效益的提高。

当前，随着社会经济发展和企业文化建设的深化，现代企业职业培训的外延不断扩大，内容不断丰富，与产品特性、员工需求和市场扩张相匹配，企业职业培训内容主要体现出以下几个特点。

一是教学与社会生产相结合，具有较强的操作实用性与管理针对性。即培训不仅要确保毕（结）业生直接上岗作业，同时还要关注生产所处的社会环境和竞争效果，促进教学与生产经营及社会实践相结合，既培养人才，又可获得社会和经济的双重效益。

例如为提高员工的综合工作能力，可对技术人员进行必要的业务和产品培训，对营销人员进行技术应用与管理培训等，以利于企业整合资源，综合开发员工智力，培养复合型人才，有效拓展市场。这一点在神华现有培训内容中体现得很突出、也很具体。

再如在培训中提出课题，模拟管理、宣传等实务操作，或组织学员深入现场直接参与市场竞争与开发工作，之后总经验，研发出具有竞争力的产品，或制定出可行性和操作性较强的业务流程，强化培训效果，直接指导实务。神华企业各分公司近年来的培训对此项内容也多有实践，取得了较好的成效。

二是具有较强的社会性、时代性和灵活性。一方面在培养对象上依据岗位的实际需要灵活确定；另一方面在培训内容上依据社会主流思潮、员工的工作生活进行调整和扩充，以更好地指导员工的思想理念和工作价值取向。这样的培训主动引领企业文化趋向，使企业文化深深扎根在员工内心，进而增强企业文化的市场影响力和社会认同感。

例如为培养高新技术专业人才，2003年马云不惜斥资300万元，把1名员工送到美国一家企业去学习网络技术；再如微软企业为激发电子编程人员的创造力，公司的技术研发部没有作息时间规定，只有工作任务和进度要求，员工任何时间都可以到单位或在家中上班和下班；当发现大量技术人员抓紧夜间工作时，微软公司又推出内部员工健身培训和健康培训，以促进员工树立健康高效的工作意识和作息规律。实践证明，健康培训纳入职业培训后，进一步增强了技术人员对微软的归属感、认同感和工作责任感，企业的工作效能进一步提升。

三是综合提升员工的职业素质。多数企业培训开始突破传统的知识和技能培训，关注和强调综合的职业素质培训。对员工而言，专业的理论知识和过硬的业务技能只是形成生产力的基础，而如果没有正确的价值观、积极的工作态度和良好的思维习惯，并不一定能给企业带来持续增长的效益。而具有良好职业素质的员工，即使在工作知识或技能上有所不足，也会为了实现企业目标而主动、有效地学习去提升自我，从而跟上企业发展的步调，成为企业所需的人才。而塑造员工良好的职业道德习惯和诚信务实的工作作风，则需要对他们开展生活实际与现代知识相结合、工作需要与时代新兴理念相贯通、与时俱进与自我完善相融合的职业培训。

作为中国现代企业代表的神华集团，采用先进的管理理念开展经营生产工作，工艺技术、安全标准和流程要求十分严密，近年来，职工对操作技能的熟练掌握和对专业知识的理解程度均不断提升。如何进一步丰富员工的专业知识，提升员工的职业素质，激发员工的工作热情与能动性，使企业经营管理更趋高效？笔者认为，增强企业培训的社会性与时代性，不失为一种破题关键。

二、神华企业职业培训宜增内容之原因

鉴于上述企业培训内容的延伸，同时中国神华面临管理与发展转型升级的需要，为使现有员工更好地适应企业发展，适应神华现代企业文化建构，并与之高度一致，建议对神华的职业培训增加职业规划、理财规划和健康管理等内容。原因概述如下。

一是神华企业员工队伍稳定，开展职业规划培训，会最大限度地发挥培训效力，促进员工个人发展和职位提升。“十一五”期间，神华员工平均离职率仅为1.8%，远远低于相关企业的离职率水平。同时神华员工的职业特点是专业技能性要求高，对劳动体能要求强，企业中的专业技术和技能操作人员占75%以上，平均年龄36岁；男性占80%。开展职业规划培训，可以促使员工正确地评估自我能力，与企业发展要求对标，科学地确定自我发展目标，激发工作热情，完善工作技能，从另一方面也有利于企业定下培养和塑造员工的方向，便于企业更长久的选人、育人、用人、留人。

二是神华企业的员工收入较高，开展科学的理财规划培训，会使员工的收入合理保值、增值，趋利避害。目前神华员工的月收入高于各子（分）公司所在地各类企业的员工收入。工资收入是员工辛勤工作的收获，也会促进员工物质财富的积累。目前社会投资渠道很多，金融产品、房地产、收藏品等投资年收益不一而足，教给员工正确对待钱财，树立资金的安全意识、科学合理地储蓄和投资，对员工稳定的家庭生活、积极作为的工作态度和健康向上的财富观具有举足轻重的意义----不为钱囿、不为识短，远离资金风险，是摆在神华员工面前的人生课题。增加理财培训，就成为神华企业长远稳定发展、爱护员工、提高员工职业素质的新内容、新举措。

三是神华企业生产一线员工安全性要求高，非工作时间比较集中，对此，建议效仿微软公司的做法，加强对员工的健康管理。通过启发和培育员工的业余爱好和运动习惯，不仅可以增强员工的体质，还可全面增强员工对企业的归属感与责任感。同时，神华员工中有一定的人员属于夫妻两地分居状态，健康的兴趣爱好和健身运动，还可以增强员工对企业和家庭的热爱、依赖与关切，从而使员工家庭稳定、生活充实、身体健康、工作努力、精神愉悦，最大限度地减免员工违法犯罪的发生，有效提升企业文化的影响力和神华企业可持续发展的人文质量。

三、职业培训宜增主要内容

（一）增加职业规划培训，帮助员工正确树立人生目标

1.职业规划的主要内容

职业规划，全称职业生涯规划与自我管理，是指一个人对他一生工作时间内发展历程的计划、实施与思考。具体来说，即个人在对自身主、客观条件进行分析、研究的基础上，确定最佳的、最适合自身的职业奋斗目标，并做出具体的学习、培训、实践等安排及采取必要的行动实现职业生涯目标的过程。

职业规划的目的，不仅仅局限于帮助员工把工作干好，它让员工通过自审与总结，客观地了解自己和社会环境，并在此基础上发掘自身潜力，致力于提升自我和丰富职业内涵，包括提升知识的容量、工作的能力、兴趣爱好及特长等诸多方面来实现人生的目标。因此，职业规划的根本，是一种务实的职业态度，它具有较具体、可度量、可实现、相关性、有时限等特点。

职业规划可以分为短期规划、中期规划、长期规划和人生规划4个不同阶段，短期规划一般是对近一年的工作、学习习惯进行改造、提升，并确立目标跟进；中期规划一般是对2-3年内的生活、职位与能力提升提出目标；长期规划一般是对5到10年内的工作发展、生活愿景进行计划，并确定积累的标准；人生规划是包括工作、生活、兴趣及一生工作追求的蓝图。

2.培训的方法与目标

做好员工的职业生涯规划，对员工是好事，对企业是大事。结合学习型企业文化建设，职业规划培训重在引导与示范。

1）讲授与启发

职业规划对神华员工是一门较适用的必修课，无论对新员工，还是在职的老员工，让大家清醒地认识和分析自己的优点和缺点，找到提升自我的方法和路径，都是一项非常有价值的工作。通过课堂讲授，使大家正确认识自己的人生目标与企业发展密切相联，职位的晋升只是职业生涯进程的单个目标而已，虽然不是任何人都能成为团队的领导者，但所有员工都因尽职责而达标。

培训要重点关注员工的兴趣和感受，启发大家结合各自的岗位要求，为自己量身定做一份系统的职业规划方案，包括给自己定下短、中、长期目标。当学员认真制订出人生第一份身在神华的职业规划时，他的职业成长即与神华密切相联，并对神华文化充满职业认同。

2）组织示范。针对神华年青人多的特点，培训中可鼓励学生当众宣讲自己的职业生涯规划，生动地陈述职业自我管理与完善，给他人以启示。也可特邀具备丰富专业知识和深厚业务素质的老员工，谈他们在神华的历程及对学员的期望，并回答学员感兴趣的问题等。这样，员工顺着企业要求的方向发展，工作才有效率，职业成长目标将会水到渠成。

3）跟踪规划成效。职业规划对每个人而言，都是在一定的时间内有效，如果不进行合理的指导，有的职工会在职场或社会发展中迷失而不知所归。建议企业以3年和5年为一个阶段（30岁以下的员工要3年一个阶段，40岁以上的员工要5年一个阶段），开展职业规划的对标和跟踪培训，对其自我改进情况进行指导、修正，进一步增强职工与神华企业发展的契合度。

客观的职业规划不仅可以激发员工的工作热情，完善员工的工作技能，还可帮助员工实现工作的价值。因此员工人人都要规划，人人都要示范，由此打造活力四射的神华企业文化风貌。

（二）开展个人理财规划培训，帮助员工积累财富、趋利避害

1.个人理财规划的主要内容

个人理财，与家庭理财是同一概念。个人理财规划，是通过整理和分析个人（家庭）收入、消费、资产、负债等数据，根据个人的用钱目标、风险承受能力、心理偏好等，设计家庭整体财务方案并予以实施的过程。

理财规划的目标，一方面是合理利用家庭财务资源，有效安排消费，减少不必要的现金流出；另一方面是有效安排保险和投资，做到对生活保障，使个人及家庭的财务状况处于最佳或可控状态，从而提高生活品质。

随着社会生活进入理财时代，民众家庭金融资产不断增加，神华员工也不例外。当前的理财渠道除惯有的储蓄、国债、保险外，间断性热炒的投资方式有人民币理财产品、股票、基金、外汇、期货、黄金白银、房地产、艺术品等，日常还有地下钱庄、天使投资、社会企业集资等。由于投资的品种和渠道日益增多，所需的专业知识也不尽相同，投资方法也很难完全掌握，易于民众掌握的有效的理财方法，是根据个人不同人生阶段的财务状况、财务需求和风险承受力，组合投资，以实现个人财务资源的有效管理和控制。

2.培训的方法与目标

1）通过讲授建立正确的理财理念

理财，特别是金融理财培训的费用很高，就是因为培训的核心是“钱”，钱具有与其他商品不同的特性，理财培训就是针对钱的特性进行分析、计算和演示。重点是教育学员树立正确的理财理念：一要走出“理财就是节衣缩食、省吃俭用”的误区，树立理财既要开源又要节流的理念；二是走出“穷人钱少谈不上理财，富人钱多不需要理财”的误区，树立不论贫富都需理财的理念；三是走出“理财只是为了发财”的误区，树立理财是为了丰富生活的理念；四是走出“理财只是一时一事行为”的误区，树立终身理财的理念。21世纪是互联网金融理财时代，理财教育方兴未艾，在个人理财和公司理财时代到来的现在，谁理财，财理谁。

2）讲授理财风险，警示员工远离资金风险。

理财风险的核心，是资金的风险，因为钱是趋利的，而收益越高，风险越大；因此我们不可忽视资金的安全特性。并且资金的安全性要大于趋利性。员工的资金和资产，是员工的劳动所得，因理财不当或不懂理财而流失，对员工个人和企业都是损失。风险，就是你不知道是怎么回事。企业教育员工看好家财，正确对待风险、远离风险，是对员工的切身关爱，也是提升员工职业素质的切实做法。培训可针对目前神华职工身边的资金风险讲起，就民间集资和资金链断进行讲解，指导员工远离非法集资，避免误入资金圈套，增强对资金的管理驾驭能力。

3）指导员工理财规划。

个人理财，绝不是购买一个保险产品，开一个银行账号或证券账户，而要根据其人生各阶段的特点来制订理财目标和实施方案。因此理财培训要重点分析员工的收入和人生阶段，指导大家分求学成长期、社会青年期、成家立业期、子女成长期、空巢中老年期、退休老年期六个阶段的财务进行打理规划。鼓励大家演说各自的理财规划，引导学员间相互评点。

神华员工不仅从神华获得工资、福利与培训，还获得财富保值增值的技术，这将势必带动企业规范化、标准化生产与管理水平的提升。

（三）开展健康管理培训，教育员工珍爱所成、享受人生。

1.健康管理培训的主要内容

健康管理通过调动个人及集体的积极性，通过培训的指导，适量适度、适可而止地进行饮食控制和运动锻炼等，达到最大的健康效果。对个人，健康管理使身体状况得到改善，节约了更多的治疗经费；对社会来说，也节省了大量的医疗资源。

员工是企业的生命，是为企业带来效益的最重要的因素。目前大多数国内企业对“健康管理”的认识和理解是体检和员工福利。虽然国家已经实行了社保体系，并提供公司员工相应的医疗保障，然而现有的医疗保障只能满足员工最基本的医疗需求，只有当员工生病以后才能使用，但是当员工处于“亚健康”状况以及“高危”状况时，该社保体系不能提供有效的解决方案。而当员工处于亚健康或低迷的工作状态时，这种低效工作导致的损失是巨大的，而最终遭受损失的还是企业本身。

因此，企业的“健康管理”是一个管理体系，它通过培训指导，使员工获得全面的健康，最终达到提高生命质量、提升幸福指数和竞争力、降低医疗费用支出、享受健康幸福生活、提高企业绩效的目的。就此而言，员工是企业的生产力，健康的员工是企业的核心竞争力。

2.培训的方法和目标

世界卫生组织对影响健康的因素进行过如下总结：健康=60%生活方式+15%遗传因素+10%社会因素+8%医疗因素+7%气候因素，由此可见，生活方式管理是新兴的个人健康管理中最重要的一个策略。健康生活方式需要培养，培养的主动性在人们自己，就是强调个体对自己的健康负责。

如何培训员工，使之建立良好的生活习惯，实现健康的身心目标呢？

第一，教育。通过培训，指导员工成功有效地维护自身的健康，让员工树立正确的健康管理观念，全面了解和懂得如何运动、如何食疗、如何减压、如何调节心理、如何调整居家环境等达到身心的适意与轻松。

第二，锻炼，身体力行保健康。企业可以组织教授员工太极拳、八段锦、广播体操等；还可从心态（理）健康出发，推荐健康图书阅读，组织员工琴棋书画的展览、表演赛、运动会等活动，培养员工的业余兴趣爱好，鼓励员工业余健身、休闲，亲近大自然。

第三，交流沟通。引导员工就自身的业务爱好、健身运动和旅游体验互相讲授、互相学习。采取“人人当学生、个个当先生”，分小组互相提问等手段，引导员工互相学习与借鉴，掌握新的健康方法。当员工互相交流、学习时，能迅速减压，并增强员工的自信，提高对所学知识与技能的使用率。

第四，使用健康管理工具。很长一段时间内，都是人们自己制订一系列的健康计划，由执行者靠毅力自觉执行，通常半途而废的居多。随着移动互联网的兴起，一系列的移动互联网健康管理工具为人们提供了不少便利，使得生活方式的养成更有趣，人们也更有动力。

总之健康，决非一日之功。企业要培训员工从年轻时就要对健康做终生的规划，避免“病到身时苦觅药”，心态健康向上，情绪乐观豁达，这样从身心上强大自己，让自己胸怀宽广，是少生病、常健康的最佳良药。

综上所述，在科学技术日新月异的今天，神华将培训文化更好地与时展与社会变化相结合，将会进一步发挥职业培训对员工的促进和激励作用---职业生涯规划，促使员工有目标地工作；理财规划，使员工实现财务自由；健康管理，引领员工健康快乐地工作生活。这些现代文明的管理理念与知识系统会更好地满足职工和企业的切身利益与长远发展。将企业员工的财务安全和人生安全也纳入神华企业的文化管理内容，这将进一步丰富和充盈神华企业“安全文化”内涵，并有效推动神华人才队伍整体素质的进一步提高和优化。

参考文献

[1]陈武魁.企业员工培训管理的思路和方法.职业，2012.7

[2]《职业生涯规划与自我管理》出版社：机械工业出版社；第1版（2010年8月1日）

[3]《金融理财》中国注册理财规划师协会培训教材，机械工业出版社第一版（2006年6月）

[4] 健康管理 .百度百科[引用日期2013-04-16

[5]《神华集团强化风险预控管理 努力实现安全发展时间》2012-07-19 文章来源：神华集团有限责任公司

健康管理人员培训范文第2篇

饮从业人员食品安全行为的干预策略和措施。

1健康教育

几乎在任何行为干预项目中，对预人群开展健康教育都是最为主要的干预措施之一。WHO认为，相比其他干预措施，健康教育的花费更少，但却能够获得对健康相关行为的持久改变，因此具有很好的成本效益比［4］。上海市餐饮从业人员食物中毒相关行为及其影响因素的调查结果显示，餐饮从业人员的食品安全行为现状不容乐观，从业人员对食品安全知识测试题总体回答正确率仅为67.4%，反映食品安全技能掌握状况的试题正确率更低；与此同时，从业人员对本人食品安全知识掌握程度评价为“非常好”或“基本可以”的为87.7%，对本人食品安全操作规范执行情况评价为“非常好”或“基本可以”的高达93.1%，两项指标均大大高于其实际水平。由于大大高估了自身食品安全知识和技能的水平，从业人员按照自认为正确而实际错误的方法进行操作，具有相当大的食品安全风险和食物中毒隐患。因此，系统和规范地对食品从业人员开展食品安全健康教育，使食品从业人员掌握正确的食品安全知识和操作技能，对于预防食物中毒具有十分重要的意义，具体可从政策和技术两方面保障食品从业人员健康教育的实施。

1.1政策保障

进一步健全完善食品生产经营人员食品卫生知识培训和考试的管理机制，制订和实施食品生产经营人员食品卫生培训和考试的法规，使食品从业人员培训和考试做到规范化，真正发挥提高食品从业人员食品安全守法意识、知识水平和操作技能的作用。在机制设计上，考虑从以下几方面对卫生部现行《食品生产经营人员食品卫生知识培训管理办法》［5］进行补充和完善：

①食品生产经营人员应经食品卫生知识培训、考试合格、领取培训合格证明后，方可从事相关食品生产经营活动。

②考虑到不同食品行业的特点及不同岗位、层次食品从业人员所应当掌握的知识侧重点、知识深度不同，在餐饮业开展的调查也表明，食品卫生管理员所掌握的知识水平也远高于普通从业人员。因此，可考虑将食品从业人员培训分为餐饮、流通、生产3类，在3大类的基础上又根据专职食品卫生管理员、企业负责人、普通从业人员等岗位差异再细分为等3个级别。各类、各级食品从业人员的培训时间、培训大纲和考试题目均不同。

③相比培训过程的形式，应更加突出强调培训所应达到的提高从业人员卫生知识水平的目标。从业人员可以选择参加本单位主管部门组织的培训、本单位组织的培训、食品卫生培训机构的培训3种方式中的任何一种，但培训大纲、考试要求、试题库和推荐培训教材由监管部门统一制订，食品从业人员也必须到监管部门指定的培训考核点参加全市统一的以在线方式进行的网上考核，合格后领取培训合格证明。

④为引入更多的社会资源参与食品从业人员的培训，只要具备相应的资质条件，均可申请成为食品从业人员指定培训考核机构。食品安全监管部门主要负责对培训机构以下两方面的监管：一是培训机构资质认定；二是监督培训机构严格按要求实施培训，并开展对培训质量的评价，不符要求的取消资质。食品安全监管部门不办培训机构，只管培训机构，有利于其腾出更多的精力对的食品从业人员培训工作进行管理，提高培训的水平。

⑤食品生产经营单位在从业人员均取得培训合格证后方可申请开业，食品安全监管部门对不具备上述条件的食品生产经营单位不予发放卫生许可证；食品安全监管部门在监督检查中，对食品从业人员是否持有培训合格证明进行检查，并对其食品卫生法规、知识和技能的掌握情况进行现场考核；开展食品卫生等级评定的行业，培训情况检查结果与等级评定挂钩；对于发生食物中毒、受到停止生产经营处罚的严重违法行为，以及一次检查中食品生产经营人员试题回答正确率合计低于一定比例的，食品安全监管部门抽取部分食品从业人员限期重新参加考试，考试不合格者原培训证作废。

1.2技术保障

1.2.1用通俗方法传授知识和技能目前的科学技术已经充分揭示食物中毒产生的机制，如细菌如何繁殖、食品如何受污染、什么措施能够防止食物中毒的发生。但如果与食品行业的从业者缺乏良好的交流和沟通，了解这些知识的只能是科学家和专业人员，大部分从业人员仍主要是以自已或同行的经验来进行食品加工，而这些经验在一旦条件发生改变时，往往就不甚可靠。譬如，在食品加工数量大量增加时，操作时生熟交叉污染的概率会增加，食品保存时的温度和时间两个关键点的控制难度也会加大，使食品安全的风险上升；有相当部分的食物中毒是发生在宴会或假日便是很好的例证。发生中毒单位此时的食品加工负荷量往往急剧上升，有时甚至远远超过本身能够承担的最大数量。因此，需要用一种通俗的方法将科学的食品安全知识和技能传授给食品从业人员，在基于科学的基础上安全地进行食品的加工操作［4］。

1.2.2针对实际的操作技能培训食品加工实际的操作技能培训对于培训的效果至关重要，一些较为原则的法律法规条文和食品安全知识应结合操作的实例进行讲解。如有关法规规定，为防止细菌的繁殖，加工的盒饭在食用前必须始终将中心温度保持在60℃以上（3h之内食用），但由于盒饭在分装、运输、保存过程中都会散失大量热量，按照常规操作难以保证中心温度符合要求，因此在培训中就应有针对性地对这一重要操作技能进行指导。

1.2.3建立食物中毒可预防的信念由于绝大部分的食物中毒是可以预防的，这些方法都相当简便，如时间、温度等关键环节的控制等。因此，培训应使从业人员建立起“食物中毒可以预防，通过培训掌握正确的方法后，我完全有能力不让其发生”的信念。

1.2.4编写高质量的培训教材符合食品从业人员实际的教材是使其更易于接受食品安全知识的基础。因此，在培训教材的编写中应考虑到以下要求：①由于培训是按照食品行业和从业人员的职业分类开展，培训教材也应按照开展培训的类别分类编写；②各类教材的内容应涉及食品卫生法规、食品中的危害因素、食品微生物知识、各种常见食物中毒的机制及其预防原则，在此基础上对食品生产经营各环节应采取的措施作具体展开（由于此部分内容是关系到食品安全的操作技能，因此应作为教材的重点）。如餐饮业应包括采购、贮存、原料加工、烹调加工、冷菜和生食加工、备餐和配送、清洁和消毒、从业人员卫生、虫害控制、硬件设施等内容，管理人员的教材还应包括企业食品卫生自身管理的一些做法；③由于食品从业人员的知识水平不高，教材在形式上应尽量做到深入浅出、活泼多样，如配以一定量的插图、照片，不但可加深对从业人员对培训内容的理解和认识，并且可使其可以在工作中加以参照，按照正确的方法进行操作，如正确的配置消毒液、洗手消毒、储存食品的方法等；在教材中设案例和问题分析，则可加深从业人员对怎样是不安全的操作行为及可能导致后果的印象，有利于其避免在今后的工作中发生类似的问题。

2健康促进

健康促进包括健康教育及任何能促使行为和环境转变为有利于健康的有关组织、政策及经济干预的统一体，但它需要与健康教育相结合。没有健康教育，健康促进将成为徒有虚名的概念；另一方面，如果健康教育得不到有效的环境(包括政治、社会、经济、自然环境)支持，健康教育尽管能成功地帮助个体为改变某些行为作出努力，但明显是软弱无力的［6］。

WHO认为，知识固然十分重要，但有时仅有知识是不够的，食品安全的健康教育经常建立在“知识能导致正确的态度，然后产生安全健康的行为”这一假设的基础上，即知识－信念－行为的KAP模式。但很不幸这是一个错误的假设［4］。在许多发达国家，针对食品从业人员的食品安全知识培训已经开展多年，诸如便后要洗手，然而对从业人员食品操作行为的观察和食物中毒的报告表明，不良的卫生习惯仍存在于从业人员中。因此，要改变行为，理解行为背后的原因及其社会文化影响因素是十分重要的，要明白食品安全健康教育的目的并不仅仅是提供知识，而是要改变从业人员的食品安全行为［4］。只有给予充分的资源和适当的管理文化，食品安全规范才能得以较好执行［2］；应采用考虑社会和环境因素对食品安全影响的方法来使从业人员的不安全行为得以持久改变［3］。上海市餐饮业从业人员食物中毒相关行为及其影响因素的调查结果也表明，从业人员食品安全行为的影响因素除知识水平外，还包括个人特征、食品加工硬件设施、自身食品卫生管理等多方面。因此，以改变从业人员不良行为为目的的干预措施，除开展健康教育外，创造各种物质、管理等方面的支持性环境也是改变从业人员不安全行为的重要干预手段。

2.1物质环境

调查表明，从业人员食品安全行为食品加工硬件有关。食品安全的日常管理也表明，良好的支持性物质环境，使餐饮业从业人员采纳预防食物中毒行为客观可行，反之亦然。例如生熟分开是预防食物中毒的一项基本要求，要达到这一要求，除了从业人员掌握必要的操作知识以外，还必须有一定硬件设施的保证，如盛装生熟食品的容器应有明显的区分标志，生熟食品的加工操作区域应分开等，否则从业人员在操作中难以严格做到生熟分开。

我国目前已制订的《餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范》［7］（《规范》），是我国第一部餐饮业卫生技术规范。其对餐饮业条件的要求都是围绕预防食物中毒而设定的，内容主要包括餐饮业在设计、设施、设备、用具等食品卫生的具体要求。《规范》为创造良好的支持性物质环境奠定了基础。在监督管理中，监管部门必须按照《规范》的要求，对每户餐饮单位逐项完善卫生设施，要达到此目的，一是要在卫生许可证的发证和定期换证中严格要求餐饮单位按照《规范》设置硬件设施，二是在日常监督检查中把与预防食物中毒有关的硬件设施的运转状况也作为检查内容，发现问题要求企业立即整改。

2.2管理环境

食品卫生自身管理是企业为保证食品安全采取的各种管理措施，有效的食品卫生管理体系是企业内部的食品安全监督和制约机制，是保证食品安全的关键。受到文化程度等因素的影响，餐饮单位从业人员的食品安全知识水平不高（尤其是技术含量较低的岗位），因此企业的自身管理对于预防从业人员的不安全操作行为尤为重要。

2.2.1要求和指导建立食品卫生管理体系一是制订餐饮业管理体系规范，强制要求企业建立管理体系，并在对企业负责人、食品卫生管理员的培训中加强企业对此项要求的认识；二是指导企业建立并实施有效的食品卫生自身管理体系，如按照《规范》中的6个指导开展自身管理的附录内容对企业开展加强自身管理的指导。

2.2.2教育企业管理层树立正确的态度调查表明，餐饮单位愿意在硬件、管理上为良好的食品安全行为创造支持性环境的不多，很多企业都认识到不发生食物中毒的重要性，但对于如何做到不发生重视不够，有的甚至在经济利益和食品安全发生冲突时，不以食品安全为首要。上海市曾有一家平时食品卫生相当不错的企业，在假日期间因超负荷供应，造成一起外籍游客的食物中毒。所以教育企业的管理层树立正确的态度十分重要，预防食物中毒必须从日常的各项工作着手，而不仅仅是希望不发生中毒。

2.2.3在了解障碍的基础上开展指导企业可针对本单位的特点和不同岗位从业人员的特点进行自身培训。研究表明，培训方法甚至比与培训内容更为重要［4-8］，采取综合性措施进行培训可取得较好的效果［9］。但开展培训工作可能存在许多障碍，如从业人员因劳动强度大、工作时间长，按照要求操作可能会增加工作量；或认为按原来的习惯进行操作从不出事，不愿改变；部分从业人员受教育的程度低，不能完全理解培训的要求，或者本身就有不良的卫生习惯等。因此，应指导企业在了解存在的这些障碍的基础上，采取能够达到最佳效果的手段对从业人员进行培训。

3参考文献

［1］TerriJenkins-McLean.Engaging Food ServiceWorkersin Behavioral-Change Partnerships［J］.Journal of Environmental Health.2004,5:15-19.

［2］DeborahA.Clayton.Foodhandlers’beliefsandself-reported practices［J］.International Journal of Environmental Health Research.2002,12:25-39.

［3］J.E.Ehiri.Evaluation of afoodhygienetrainingcourse in Scotland［J］.Food Control.1997,8(3):134-147.

［4］World Health Organization.Foodbornedisease:afocus of healtheducation［M］.Geneva.World Health Organization,2000.

［5］中华人民共和国卫生部.卫监字〔89〕第43号.《食品生产经营人员食品卫生知识培训管理办法》［S］.

［6］顾学琪.健康促进的理论和策略应用［J］.中国慢性病预防与控制.1999,7(3):43

［7］中华人民共和国卫生部.卫监督发〔2005〕260号.餐饮业和集体用餐配送单位卫生规范［S］.

［8］MatthewP.Mortlock.Anationalsurveyof food hygienetrainingandqualificationlevelsin the UK food in dustry［J］.International Journal of Environmental HealthResearch.2000.10:111-123.

［9］柯跃斌.不同健康教育方式对预防食物中毒知识、态度、行为的影响［J］.中国健康教育.2004,20(5):396-398.

(收稿日期：2007-02-06)

健康管理人员培训范文第3篇

【关键词】职业；健康教育；职业危害

当前职业病危害问题日益突出，职业病防治形势十分严峻，农民工职业病危害问题尤为突显。导致这种严重形势的重要原因之一是有些企业忽视职业卫生健康教育培训，工人缺乏自我保护和个人防护意识。因此，重视职业健康教育工作对于企业的战略发展非常重要。通过健康教育，培养职工的职业病防治意识，指导职工消除生理、心理、社会和环境中的不利于健康的因素，倡导有益健康的生产、生活方式，进而达到减少和控制职业伤害、职业病及职业相关疾病发生的最终目的。下面就本人多年从事职业健康工作谈点体会：

1.职业健康教育的意义

1.1 职业健康教育的定义

职业健康教育，就是应用健康教育的原理和方法对存在职业病危害的用人单位相关人员进行教育培训，使劳动者自觉放弃不良的卫生行为，采取良好的卫生行为，促进劳动者的健康[1]。教育的核心是教育职业人群树立健康意识、促使人们改变不健康的行为生活方式，养成良好的行为生活方式，以降低或消除影响健康的危险因素。

1.2 职业健康教育的意义

通过有计划、有组织、有系统的教育活动，让企业负责人和全员职工了解和掌握职业病防治法律、法规以及相关的健康和职业卫生知识，从而树立职业病防治意识，自觉规范职业卫生行为，促使企业负责人重视职业病防治工作，促使职业人群自觉地采纳有益于健康的行为、生产和生活方式，消除或减轻影响健康的职业病危险因素，达到预防职业病，促进健康，促进安全生产的目的。由此可见，如何制定相应的对策，加强职业健康教育，这对坚持以预防为主的原则，从源头上减少职业病的发生，促进安全生产有着极其重要的现实意义。

2.职业健康教育的内容

2.1 健康理念

树立一种健康的理念非常重要，只要有了健康的理念，人就会关注健康，才会主动接受健康的相关知识的培训。只有企业负责人和职业从业人员通过开展职业健康教育，树立健康观念，把职业健康作为行业发展的一个重要因素，认识到职业健康问题也是行业兴衰的关键因素，领导愿意加大投入，职工愿意规范自己的行为，才能改善职业健康环境，提高职业人群健康素质，为职业服务对象提供良好的健康环境。这方面的内容主要有健康新观念、健康素质、影响健康的因素及其预防措施、健康与疾病的相互关系等。

2.2 职业卫生基本知识

职业卫生是一门专业，职业健康教育不能是也不应该是专业培训，要根据企业存在的职业病危害因素的特点和培训对象开展针对性的职业卫生基本知识教育，通过教育，掌握和了解职业健康防护的重要性、职业病是可以预防的以及一些基本防护措施。这方面的主要内容有：职业病危害因素与职业病的概念、职业病的发病特点、职业病案例、三级预防措施、职业健康防护的重要性、不同职业的防护重点、应急救援、不同职业的有效个人防护方法和场所防护措施等。

2.3 职业卫生法律法规

职业卫生法制教育与职业健康教育是相辅相成、相互促进的。法律法规是规范人们行为的准则，确定相对人的权利和义务的。如果企业领导人和从业人员缺乏职业卫生法律知识，就不能真正了解各自的权利、义务和责任，企业领导就不会按照有关法律法规的要求去改善劳动环境、劳动条件，也不会支持、重视从业环境的健康监测和从业人员的健康体检，从业人员也不会主动参与从业环境的改善和不良行为的改变，因此开展职业卫生法律法规特别是《职业病防治法》的教育非常重要[2]。这方面的主要内容应该是法律所涉及的相对人的权利、义务和责任。

2.4 职业安全

安全教育与职业健康教育密不可分，职业危害是影响安全生产的主要因素，职业的不安全隐患又是职业紧张的原因之一，安全事故是对劳动者身体的直接职业性伤害，因此安全教育是职业卫生教育的重要内容。主要包括安全法律法规、个人技能、操作过程、规章制度、事故案例等。

2.5 职业心理健康

心理卫生问题也是职业卫生教育不可忽视的重要方面，劳动者在生产过程中和日常生活过程中会遇到各种各样的心理卫生问题，如噪声、辐射、微生物等，可扰乱心理活动；高要求和超量的工作可产生心理负担或工作紧张感，并易导致与压力有关的疾病，长期作用下还可能使情绪恶化导致精神障碍[3]；此外生活事件、挫折、心理冲突和不合理的认识都会造成心理卫生问题。

2.6 职业伤害应急处理

职业伤害是在生产过程中出现的突发事件，是一种偶发事件，通过职业卫生教育，让劳动者了解和掌握突发事件的应急处理非常重要，如简单的医学急救、逃生方法、避害措施等，正确迅速的现场急救措施对于降低或控制职业伤害的后果有着直接的重要意义。

2.7 作业场所健康促进

健康促进就是要使人们尽一切可能让他们的精神和身体保持在最优状态，宗旨是使人们知道如何保持健康，在健康的生活方式下生活，并有能力做出健康的选择。

3.职业健康教育的方法

3.1 职业卫生培训

职业卫生培训是职业健康教育的最主要方法，根据不同的培训对象，针对性的安排相对应的培训内容。

3.1.1 针对企业主要负责人培训

企业负责人是在企业的决策者，是企业的法定代表人，因此针对企业主要负责人的培训主要是法律法规的培训教育，让他们掌握企业在职业病防治方面应当承担的责任和义务，自觉组织职业病防治工作。

3.1.2 针对企业职业卫生管理人员培训

企业职业卫生管理人员是企业专门负责职业卫生工作的中层领导，直接管理企业的职业卫生工作，在企业的职业卫生工作中起着承上启下的作用。因此针对企业职业卫生管理人员培训主要是讲述职业卫生法律法规的具体要求和规定、如何开展职业卫生管理及其管理内容。

3.1.3 针对职业卫生专业人员的培训

职业卫生专业人员是具体从事职业卫生工作的专业人员，包括职业病危害因素监测与评价、职业健康监护、个人防护用品的维护管理、建设项目三同时、职业卫生档案的管理等等，所以针对这些专业人员的培训必须具体，特别要注重各方面细节的管理。

3.1.4 针对劳动者的培训

劳动者是职业病危害因素的直接接触者，许多职业病的发生主要是劳动者对自己岗位存在的职业病危害因素不清楚，不懂得如何去保护自己。针对劳动者的培训就必须让劳动者掌握职业卫生的知识，熟悉本岗位存在的职业病危害因素、危害和防护措施，提高自我健康保护意识，教育劳动者自觉遵守职业病防洽法律、法规、规章和操作规程，正确使用职业病防护设备和个人防护用品。培训包括岗前培训和岗中培训。

3.2 职业卫生宣传

职业卫生宣传作为职业卫生教育的辅助措施也十分重要，主要利用各种宣传工具宣传职业卫生法律法规、职业卫生知识、预防措施、职业危害案例等，主要包括电视专题讲座、报纸专栏、黑板报、合同告知、警示标识告知、广播专题教育、案例教育等。

4.职业健康教育的实施

4.1 职业健康教育组织网络建设

加强职业健康教育组织机构网络建设，建立三级职业健康教育网络组织，如教育培训中心、教育或者培训科，专门负责企业职业健康教育问题，组织、实施、检查督促职业健康教育工作。

4.2 职业健康教育的实施

4.2.1 制定职业健康教育计划

职业健康教育机构依据国家、地方和行业法规标准规范的要求，根据对企业领导、劳动者的培训需求调研结果，结合企业的生产和发展需要，制定切实可行的职业健康教育长期规划、年度计划、月度计划，包括教育的意义、目标、内容、实施时间、考核、评估等。

4.2.2 实施职业健康教育计划

根据制定的职业健康教育计划，通过有效的实施使计划中的预期目标得以实现，获得预期的效果。实施是按照计划去实现目标。没有有效的实施工作，（下转第237页）（上接第233页）再好的计划也只能是一纸空文，不能产生社会效果和经济效益。因此，在职业健康教育活动过程中，实施计划是主体工作部分，也是重点和关键。实施工作包括制定实施时间表、建立实施的组织机构、配备和培训实施工作人员、配备和购置所需设备物件、加强监督检查控制实施质量、效果评估等。工作人员的质量控制是教育质量控制的关键。

4.2.3 评价职业健康教育

5.职业健康教育的效果评价

5.1 评估的内容

职业健康教育效果评估，就是应用一些可测量的指标对职业健康教育的效果进行评价。如教育前后管理者和劳动者在知识、信念、行为等方面的变化。首先是用人单位领导和职工对法规、对所接触到的职业危害认识的程度；其次是预防职业病危害因素的行为改变；同时健康状况及水平也是重要的评估内容[4]。

5.2 评估指标

5.2.1 职业健康监护指标

健康体检受检率、常见病发病率、疑似职业病检出率、患病诊治率等。

5.2.2 作业环境质量指标

职业病危害因素监测覆盖率、合格率等。

5.2.3 行为指标

职业病相关法规知晓率、职业卫生知识知晓率、正确职业卫生行为形成率、个人防护用品使用率和正确使用率等。

做好职业健康教育工作，让每一个管理者和劳动者都主动或被动的接受关于职业病危害因素的健康教育，使他们充分了解职业病危害因素可能对人体造成的损害及其预防措施，使他们认识到职业性疾病的危害性及可预防性，从而最大限度的减少职业病危害因素所造成的损害。

参考文献

[1]索成.关于职业卫生健康教育内容的探讨[J].职业与健康，2008，6.

[2]杨军，胡晓云.职业人群健康教育内容探讨[J].公共卫生与预防医学，2007，18.

健康管理人员培训范文第4篇

关键词：职业卫生；职业安全；管理工作

原油生产具有易燃、易爆、有毒和有腐蚀性等特性，易造成人员、财产的损失和对环境的严重影响。职业卫生工作既服务于安全生产，又保证员工在生产过程中的人身安全与健康。因此，只有加强职业卫生管理工作，扎实开展职业卫生法律法规的宣传教育，提高员工的职业卫生意识，才能预防伤亡事故的发生，更好地控制或减少职业病的危害，以利于保障员工在生产过程中的安全和健康，促进安全生产的平稳进行。

1.强化职工卫生主体责任落实

职工的安全健康和家庭幸福，事关油田改革发展和稳定大局。各要切实增强做好职业健康监管工作的责任感、使命感和紧迫感，全面落实职业病防治工作主体责任，强化一把手责任意识。完善安全、卫生、人力资源、教育培训、党政工团等多部门协作机制，形成“安全监管部门综合监督，各部门分工管理，单位全面负责，职工参与监督”的职业健康管理格局，共同推进职业健康管理工作。要尽快明确职业健康管理机构和专职管理人员，确保企业职业病防治主体责任落实到位。

2.强化职业卫生制度体系建设

要切实加强企业职业健康管理制度的修改完善，分类实施风险评估，实行分级管理，完善专业职业健康工作标准、职业病危害预防控制规范、职业危害作业现场监测点设置标准。要促进岗位职业卫生操作规程的标准化，形成比较完善的制度标准规范体系，严格执行职业病危害场所作业操作规程，实现规范化管理。

3强化职业卫生工作基础条件

要持续完善职业卫生基础管理工作，重点加强职业卫生工作的标准化、程序化管理，健全、完善各岗位工种职业健康操作规程，规范监测点设置，全面开展职业病危害现况评价，夯实职业卫生工作基础，提升管理水平。要认真开展职业病危害防治评估工作，不断改善工作场所劳动条件，保护劳动者身体健康。要规范职业病危害场所定期检测工作，按照有岗必设点、有点必监测的原则，深入现场，认真核查员工巡检路线和作业方式，合理、规范布置职业病危害监测点，确保做到检测场所全覆盖。接触职业危害的劳动者进行上岗前、在岗期间和离岗时的职业健康检查，要建立员工职业健康监护档案，并严格执行告知制度，切实做到“健康情况我知道”。员工申请进行职业病诊断、鉴定时，各单位应当如实提供员工的职业史、职业危害接触史、工作场所职业危害因素检测结果，以及劳动者职业健康体检结论、复查建议及治疗结果等相关资料。

4强化建设项目职业卫生“三同时”工作

要按照职业卫生评价的要求，严格规范建设项目职业危害预评价、防护设施设计、控制效果评价和竣工验收工作。要加强建设项目职业卫生“三同时”实施情况的监督检查，加大建设项目职业卫生“三同时”审查工作的力度。要加强与安全生产“三同时”工作的协调与配合，建立并完善相关工作制度和工作程序，探索建立公正、科学的审查和验收机制，严把项目审查备案关口，增强建设项目审查和验收工作的严谨性和透明度。

5加强职业健康培训和宣传教育

要扎实开展职业卫生资格取证工作，切实做到管理人员持证上岗。要强化单位负责人和管理人员的培训，增强管理层的守法观念和关爱员工健康的意识。要加强职业健康监管人员的培训，全面提高监管人员的责任意识、业务素质和履职能力。要强化员工的职业健康培训，普及职业危害防护知识，增强防护意识和能力，正确使用防护设备和个人防护用品。要强化应急演练培训，提高员工识别危害、防范事故、自我防护、紧急避险和应急处置的能力。要充分发挥油田现有安全培训机构的作用，聘请或培养业务能力强、专业对口的职业健康人才，充实师资力量。加大宣传教育力度，积极开展《职业病防治法》宣贯工作。要充分利用电视、网络等新闻媒体以及开展“《职业病防治法》宣传周”、现场咨询、分发宣传材料等多种形式的活动，宣传职业病防治方面的法律知识和职业健康基本知识，提高员工的自我保护意识。

6深入开展职业卫生指导帮扶活动

要加强作业现场的检查，强化对工作场所职业危害因素、职业病防护设施、警示标识、监测仪器、防护用品、职业危害事故应急预案和岗位应急处置方案等的检查，确保工作场所粉尘、毒物、放射性物质等主要危害因素符合国家职业卫生标准。要有序开展职业健康管理帮扶活动，包括职业危害因素识别、作业场所监测点设立、监测方法、护品使用和维护、档案建立、对职业健康管理人员及基层人员进行培训等。要完善职业卫生档案，档案管理做到专人、规范、可追溯。要充分利用好基层队《职业健康档案》记录本，规范职业健康档案记录。要从关注员工的心理健康入手，充分利用专业心理健康援助机构的力量，深入基层开展对职工的心理健康培训，采取行之有效的干预措施，舒缓员工情绪，调整员工心态，消除可能影响安全生产的因素，保护和促进职工身心健康，真正实现油田职工“安全体面地工作，健康舒适地生活”。

7切实提高职业危害事故应急能力

要将职业危害应急工作纳入安全生产应急工作之中，建立应急救援队伍，配备必要的应急装备和器材。定期开展职业危害事故应急演练，对演练效果进行评估，适时修订完善职业危害应急预案和岗位应急处置方案。要在可能发生急性职业损伤的有毒、有害工作场所设置报警装置，配置现黾本扔闷贰⒎阑び闷贰⒊逑瓷璞浮⒂急撤离通道和必要的泄险区。

总之，要有效组织职工扎实开展《职业病防治法》、《工伤保险条例》等法律法规的学习宣传，认真落实主体责任，明确职业卫生监督管理职责，不断加强监管体系和技术支撑体系建设。要结合国家有关法律法规，进一步完善企业职业健康、劳防用品相关标准和制度。同时，要注重加强职业健康培训和健康监护、个体防护用品配备及使用管理、在用护品监督检查与检验，保障职业健康防护经费投入，做好作业场所职业危害检测、评价与治理，完善职业危害防护设施。要认真落实职业危害项目申报及变更，建立健全职业健康档案。要通过强化职业卫生基础管理工作，切实保障劳动者的生命健康权益。

健康管理人员培训范文第5篇

[关键词] 家庭保健员；糖尿病；家庭干预

[中图分类号] R473 [文献标识码] A [文章编号] 1672-4062（2016）06（b）-0137-02

北京市卫生局的《2012年北京市卫生与人群健康状况报告》显示：2011年北京市糖尿病的知晓率为62.6%，治疗率为59.4%，控制率为23.9%。防控形势非常严峻，并且数据显示北京市居民具备健康素养的比例还不是很高，只有24.7%，（2008年，全国城乡居民健康素养水平为6.48%，北京市为10.7%）其中对于慢性病预防和日常保健的素养较低。Armour等的研究表明有家庭成员参与的干预措施有助于改善1型糖尿病的代谢控制[1]，Diego等的研究则发现采用家庭干预可显著降低2型糖尿病的糖化血红蛋白水平。家庭保健员在社区糖尿病患者健康管理中的地位受到了重视[2]。中医家庭保健员的培训已作为北京市政府主抓的惠民工程之一[3]。中医药在治疗“消中消渴”中，详细记录有制备药茶的方式，这种代茶饮可使药物持久而缓和的起作用，对于慢性病症有较理想的疗效和作用[18]。还有研究显示，中药代茶饮联合穴位疗法明显改善血糖情况。培养中医家庭保健员既可以在培训中密切医患关系，提高相互信任度，又可使指导员成为社区健康管理中的好帮手。回龙观社区卫生服务中心二拨子社区卫生服务站在2014年10月―2015年10月对辖区内2型糖尿病患者给予了家庭保健员培训的干预管理，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

1.1.1 患者资料 2014年10月―2015年10月，从回龙观社区社区卫生服务中心和二拨子社区站各招募50名2型糖尿病患者，并分为观察组和对照组，观察组患者需按“一户一人”方式推荐1名家人或照顾者作为中医家庭保健员。所有病人人数100名，均以随机数字表法将其随机分成对照与观察组，各组均为50例。其中对照组男21例，女29例，平均年龄（59.51±11.21）岁，观察组男26人，女24人，平均年龄（60.25±7.71）岁。同时具备以下5项条件者方可进入研究：①确诊为2型糖尿病（WHO 1999年糖尿病诊断标准）；②该试验开始前6月未参加过其他生活方式研究和2型糖尿病课题者；③30岁≤年龄≤75岁；④家属和照顾者生活在一起；⑤同意并合作者。有以下之一项者不入选：① 不能合作者；②合并严重心、脑、肝、肾、血液系统等并发症及精神病患者；③妊娠或哺乳妇女；④肢体功能障碍影响行为干预活动实施者。

1.1.2 中医家庭保健员资料 2014年10月―2015年10月，在观察组家庭中推荐一人为中医家庭保健员，人数为50人。同时具备以下5项条件者方可进入研究：①为观察组2型糖尿病患者的家属或照顾者，但本人不是2型糖尿病患者；② 至少最近一年与入组患者生活在一起，能为家庭成员进行健康教育和行为干预的指导；③30岁≤年龄≤75岁；④具有初中或以上文化；⑤ 既往未参加过类似的中医糖尿病知识培训，同意并合作者。排除标准如下：①语言交流、沟通障碍者；②最近一年不能和入组患者生活在一起者；③不能按时参加对中医家庭保健员的培训课程者；④接受中医糖尿病知识培训后，不向家中的糖尿病患者进行健康指导者。

1.2 研究方法

1.2.1 干预组 药物常规治疗和慢病管理，加用中医家庭保健员对糖尿病患者的健康指导，包括饮食、运动、代茶饮和穴位按摩。对照组：药物常规治疗和慢病管理。疗程：1年药物常规治疗、慢病管理及中医健康指导内容均参照2013版《中国2型糖尿病防治指南》、2011版《2型糖尿病患者中医健康管理技术规范》及2013版《家庭保健员中医健康教育手册》。

1.2.2 中医家庭保健员培训内容和形式 主要内容包括：中医饮食调养、按摩保健、运动保健、糖尿病四季养生等知识和技能。培训形式主要有：健康教育讲课、小组讨论、饮食运动干预活动的示范、代茶饮的辨证分型及穴位按摩指导、观看中医养生视频录像等。

1.2.3 观察指标 空腹、餐后2 h血糖、糖化血红蛋白。糖尿病患者自我管理能力及中医糖尿病管理知识问卷调查：入组前及1年后进行问卷调查，评价患者自我管理能力及相关知识的掌握程度。中医家庭保健员的中医糖尿病管理知识问卷调查：入组前及1年后进行问卷调查，评价中医家庭保健员对相关知识的掌握程度。

1.3 统计方法

应用SPSS（V20.0）统计软件进行统计学处理分析。所有计量资料以均数±标准差（x±s）表示，不同组间差异采用单因素方差分析，组间两两比较用LSD检验法，方差不齐时采用秩和检验。

2 结果

两组患者经过1年的不同干预手段，在糖尿病知识知晓率，空腹血糖水平，餐后2 h血糖水平以及糖化血红蛋白指标中，观察组效果明显，P

3 讨论

由中医全科医生对中医家庭保健员进行统一的中医糖尿病管理培训，1次/月，连续6次，并定期与中医家庭保健员进行随访、沟通，提供电话咨询服务，确保家庭保健员将糖尿病中医管理知识运用到家中的糖尿病患者。由中医全科医生制订干预组患者辩证施治的方案，根据患者的症状和中医辨证分型推荐其适合的代茶饮和穴位按摩。中医家庭保健员对家中的糖尿病患者实施中医养生保健知识宣教干预，干预时间为1年，由中医全科医师进行监督实施，定期指导。

通过对比患者培训前及培训后1年对糖尿病自我管理能力、中医糖尿病管理知识掌握情况、糖尿病相关临床检查指标、各种新发并发症的情况等方面的变化，结果显示中医家庭保健员培训在社区糖尿病患者健康管理中起到了积极的作用。同时，该研究的创新点在于，实施中医家庭保健员对糖尿病患者的干预，提高社区糖尿病患者的慢病管理效果，制定出适合社区卫生服务机构的中医家庭保健员进行糖尿病中医干预的模式，对中医家庭保健员参与慢病管理提供有益的探索，提高中医家庭保健员的健康教育和中医干预的技能，更好的发挥其在患者家庭中的慢病管理作用，可以在今后的工作中进一步完善，在社区卫生服务机构中进行推广。

[参考文献]

[1] Armour TA， Norris SL， Jack L Jr， Zhang X， Fisher L. The effectiveness of family interventions in people with diabetes mellitus： a systematic review[J].Diabet Med，2005，22：1295-7305.

[2] 张秀娟.家庭保健员培训在社区糖尿病患者健康管理中的应用研究[J].北京医学，2012，34（10）：57-58.