首页 > 文章中心 > 案例教学的流程

案例教学的流程

案例教学的流程

案例教学的流程范文第1篇

[关键词]物流管理 课程 案例教学 设计 运用 思考

现代物流业作为一种先进的组织方式和管理技术,被认为是继劳动力和自然资源之后推动国民经济增长的“第三利润源”,已成为我国国民经济发展的重要产业和新的经济增长点。但与国际物流业相比,我国物流业还处于刚刚起步阶段,物流管理体制分散,整个社会的物流成本较高,物流管理人才奇缺。当然,物流专业的教学也处于摸索阶段,本文就如何运用案例教学法提升高职物流管理课程教学的效果谈一点粗浅的看法。

一、物流管理教学中运用案例教学法的现实意义

1.有助于帮助学生掌握物流管理的基本理论和基本方法。物流管理作为一门新课程,有很强的专业性和技术性,在教学过程中,既要用到许多专业的术语又要讲解许多物流管理的独特理论与设施,如JIT、物料需求计划、集装箱、托盘、自动化立体仓库等内容,这些内容不但实践性较强,而且现代化程度要求较高。从目前物流管理的教学情况看,除了沿海城市的部分学校之外,其他学校的学生很少有机会参与现场实践。加之物流管理课程所涉及的较为深奥的经济学和管理学理论大多既抽象又枯燥无味,如ABC分析法、帕累托定律,MRP等繁杂的定理和推导对于文化课基础较薄弱的高职生来说,既难理解又不好操作。遵循高职理论课“必需、够用”的原则,教师只有将国内外鲜活的应用物流管理理论的成功案例引入课堂,则既能增加课堂的趣味性又能便于学生理解,达到事半功倍的效果。通过将复杂的物流理论运用到具体案例中进行理解,便于引导学生随时关注企业供应链管理过程中出现的新问题,新做法,提高他们掌握和运用现代物流学基本理论和方法的水平。

2.有助于提高学生运用所学知识的能力。当前,中国物流业发展迅猛,新情况、新问题层出不穷,但物流管理教学尚处于起步阶段,有关物流的教材和学习资料五花八门,缺乏权威性。教师只有随时关注物流行业动态,及时将国内外物流企业先进的管理经验和管理方法凝练成典型的案例充实到教材中去开展案例教学,才能使前沿理论与实践相结合,使国际化与本土化相融汇。案例教学不仅帮助学生熟悉国内外流通活动中的物流业务,系统掌握物流管理相关知识和技能,而且通过案例教学的全过程提高学生的综合能力。通过收集案例材料,培养学生的自我发展能力;通过对案例材料的整理和优化设计,能够培养学生权衡利弊,围绕主题取舍材料以及综合运用与分析的能力;通过讨论与争辩,能够帮助学生在发现问题、分析问题和解决问题的过程中,提高运用所学知识的能力。

3.有助于强化教学效果。从物流管理专业学生的角度看,由于其专业性质决定了理论学习多于实践操作,因此容易对枯燥乏味的理论教学产生厌烦情绪,通过开展案例教学,可将物流企业的管理场景呈现在学生面前,使学生以当事人的身份,探寻物流企业成败得失的经验和教训,可以调节课堂气氛,丰富课堂教学内容,增强教师授课的趣味性和吸引力,加强教师与学生、学生与学生之间的交流与沟通。从而实现融会贯通,达到理论与实践相结合的目的。同时,案例教学还可以帮助教师主动吸纳现代教育理论,通过自觉地提升自我反思能力,提高教师的专业水平,从而提升学校的办学水平。

4.有助于提升学生的综合素质。在案例教学中,学习主要是在热烈的讨论与争辩中进行的,教师退居幕后,让学生主动参与讨论,使自己的观点接受挑战,有利于锻炼学生解决问题和分析问题的能力。其最突出的优点是学生在学习过程中扮演了更为积极主动的角色,通过对具体事例的分析来促进学习,让学生投入到事先安排好的一系列精巧设计的案例讨论中,从归纳的角度而不是从演绎的角度展开某一专题的学习,通过学生共同努力,互相交流,通力合作,完成案例教学任务,有利于培养学生的团队精神和组织责任感。

二、物流管理教学中案例教学法的设计与运用

1.以典型的工作任务为导向选好案例。典型的工作任务分析、行动领域转化、学习情境设计是目前高职教学发展的趋势。在学习了物流管理过程中运输、储存、装卸搬运、配送、流通加工、包装和信息处理等方面的典型工作任务之后,教师可以创设教学情景,然后与学生一起借助图书馆、网络资源和校内外实训基地搜集和整理物流案例的材料,然后围绕着课程总体教学目标所传授的基本理论和方法选择和编写案例,在案例的选择和编写过程中应遵循典型性、新颖性、适用性的原则。最后的案例设计应尽可能地发挥学生的主观能动性,首先把全班学生划分成若干个任务小组,然后将案例以专题的形式分配给任务小组,并采取有效的激励机制鼓励每个小组尽量借助现代化的教学手段将所承担的案例专题设计得形象逼真并图文并茂,以吸引其他小组成员及教师的兴趣,教师只提出建设性的意见和指导思想,把握住大方向,大框架,其余的细节由学生来组织和策划,以激发学生的创造性和主动性,提高案例教学的效果。

2.以引导和策划为主体当好导演。一堂成功的案例教学课也离不开一个优秀的组织者。针对学生被动接受知识的依赖心理,为激发其学习的积极性,教师应遵循以学生为主体的原则,激励和启发学生自主分析,敢于大胆思维。可将所选择的会计案例提前发给学生,要求学生事先阅读案例,通过查阅资料,对案例所设计的知识点认真理解,并对案例所提出的问题形成自己的想法。为使案例教学更具有开发性,在案例教学过程中,教师的作用在于以“导演”的身份对学生的思维误区进行引导。把课堂讨论变成锻炼学生思维能力、分析判断能力、决策能力、口头表达能力,以及善于吸取别人意见能力的实验室。针对学生普遍缺乏社会实践背景的实际,在条件允许的情况下,教师还可以带领学生深入到物流企业,进行现场观摩教学,从而增强学生的感性认识,加深其对基本理论和基本方法的理解。

3.以展示与讨论为主体当好配角。案例教学没有固定的模式,它既可以是正面地帮助学生在整个讨论中积极参与发言,锻炼和提高他们掌握并运用理论知识的能力、口头表达和应变能力,以及团队组织能力和合作精神。也可以是反面地通过故意设置陷阱,让学生通过分析讨论来拓宽思路,达成共识。在案例教学过程中,教师作为幕后导演,是配角的身份,因而不能随意地发表个人意见,评价学生的见解,以免影响学生的思路与结论。经过精心设计的案例由任务小组成员在课堂中通过多媒体边展示边讲解,调动大家的兴趣,从而诱导学生自主发言并展开讨论,作为教师要努力营造自由交流、民主讨论的气氛和环境,使学生成为案例讨论的主角,即使学生分析判断有误,教师也不必立即纠正,可采取故意提问等方式进行引导,帮助学生自觉地加以修正。

4.以考核和评价相结合当好裁判。在案例讨论结束后,教师应及时采取小组自评、同学互评,老师总评相结合的方式,对案例分析讨论中所运用的理论知识,讨论难点、重点、需要深入思考之处,做出恰如其分的总结和评价。并将每一个案例小组成员在参与讨论中的表现纳入考核范围,督促学生重视并积极做好课前准备、课中讨论和课后总结的撰写等工作。通过建立完善的考评机制,调动学生全员参与的积极性,提高学生提出问题、思考问题、分析解决问题的能力,从而达到掌握知识的目的。

三、对物流管理案例教学的几点思考

1.整合资源,建立教学案例库。实施案例教学,要运用大量的教学案例,因此案例的选取非常重要,一方面应以国内背景和现实经济环境相适应,选取那些具有理论性、典型性和针对性的案例。另一方面也可以参考西方国家成熟的物流管理教学经验,借鉴和吸收他们优秀的教学案例。由于每位教师所收集的案例具有一定的局限性和片面性,因此各院校应积极筹划,建立适合本院教学特点的物流管理案例库,通过推广和运用案例库,可以强化教学效果,增强教学资源的共享率。

2.提高教师自身素质,主动适应案例教学需要。案例教学作为教学方式的一种改革,首先面对挑战的不是学生,而是教师。实施案例教学,要求教师必须提高三方面的能力。一是掌握渊博的理论知识和丰富的教学与实践经验,具备有规划、有目标的提高自身的组织案例教学的能力。二是能够站在学科研究的前沿,掌握最新的经济学动态,具备理论和实践的贯通、融合能力。三是能及时分析和解决教学过程中学生发现的新问题,对学生的分析方法和结论加以客观的、科学的评判和引导,具备较强的应变和判断能力。

3.配合运用多媒体设施,提高教学效率。将高效的教学方法与先进的教学手段结合起来是提高教学质量的最佳途径。在物流管理案例教学中,适当引入多媒体教学手段,将声音、动态图象与案例讨论充分结合起来,一方面能加大信息输出量,另一方面也能调动学生的学习积极性,提高学习效率。这就要求学校在重视硬件建设,投入建设计算机实验室、多媒体教室等基础设施的同时,也要重视软件建设,通过健全考核评价体系,提高教师熟练运用多媒体教学的能力,从而不断优化教学效果。

参考文献:

[1]崔介何.电子商务与物流[M].北京:中国物资出版社,2006.

[2]章承林,李卉群.电子商务物流管理与实训[M].北京:经济科学出版社,2008.

[3]郭喜庚.案例教学法在《安装工程造价》课教学中的应用[J].职业教育研究,2009,(1).

案例教学的流程范文第2篇

关键词:案例教学法;物流管理;教学研究

中图分类号:G642.0 文献标志码:A 文章编号:1674-9324(2013)49-0086-03

一、物流管理课程教学中应用案例教学法的必要性

物流管理课程源于现代物流迅速发展的需要,在高校的管理类课程体系中,它是一门开设时间不长的新兴学科。物流管理属于典型的应用科学范畴,它的产生发展与社会经济实际密切相关,该门学科的强大生命力在于它的实践性、应用性,其研究的出发点和归宿点都是为社会实践服务。目前,物流管理课程教材的编写总体不是很完善,受传统条条框框的限制,纯理论介绍较多,事例说明和典型案例介绍较少,内容比较抽象。大多数学生缺少感性认识,学起来感觉枯燥乏味。如果教师在课堂教学中也仅仅照本宣科讲授物流管理基本理论,其教学效果是不言而喻的。因此在该课程教学中,案例教学法尤其显示出它的独有优势。首先,运用案例教学法,可以提高教师素质,更好地提高课堂教学质量和教学水平。案例教学法是启发式教学法的具体运用。既要求教师具有渊博的理论知识,又要求教师具备丰富的教学与实践经验,并将理论与实践融会贯通。而由教师精心设计的物流管理案例能充分吸引学生的注意力,调动学生主动探究并学会解决物流管理问题的积极性,改变学生自始至终处于被动的听课状态,从而有利于更好地提高教师的课堂教学质量和教学水平。其次,运用案例教学法,可以更好地培养学生合作精神和与人沟通的能力。案例教学中常见的小组讨论、交流、汇报等形式,可以使小组成员之间相互理解、彼此尊重和信任。这种教学形式特别依赖并突出学生之间的通力合作。实践证明,一个彼此合作、相互支持的团体的学习效果,要远远好于单个人的学习效果,而在传统的讲授方法中很难培养或提高学生的协作和沟通能力。再次,运用案例教学法,能够培养学生分析和解决物流管理实际问题的能力。物流管理课程具有实践性强、应用性广的特点,通过案例教学,可以使学生亲身融入到物流管理案例情境中来,充分发挥自己的潜能,锻炼其独立思考能力、问题分析能力、口头表达能力和临场应变能力等,这对于学生将来走向社会提高动手操作能力尤为重要。

二、物流管理课程教学中应用案例教学法应把握的环节

1.根据教学目的和要求收集整理和精选案例。案例的收集和选择是搞好物流管理课程案例教学的关键。现代社会,物流事件层出不穷,收集和选择好物流管理典型案例并不是一件难事。它需要教师根据教学目的,围绕每章的教学内容,通过大量渠道,诸如各类期刊、网络等新闻媒体栏目留心收集并精心整理。首先,教师要根据物流管理课程教学目的和教学要求收集案例。教师收集案例应具有较强的目的性和针对性,要注意案例与教学内容的内在联系;要使案例能够充分解释和说明所要讲授的物流管理基本理论知识,并使学生能够真正掌握进而能够运用相关知识起到举一反三的作用。其次,教师要根据物流管理课程课时要求和学生特点整理案例。由于教学课时要求和学生特点等限制,收集案例不可能面面俱到,教师必须将收集的案例进行归类、整理,通过归类、整理筛选出近期有代表性的、生动典型的案例,这样组织教学才能吸引学生的注意,教学效果才会更好。再次,教师要根据物流管理课程每章教学内容精选典型案例。案例教学法就是运用具体案例进行课程教学的方法,所以,案例选择是案例教学的主线,对教学效果的影响起着直接决定作用。物流管理课程教学案例十分广泛,描述的管理问题也五花八门,有国内国外案例,有长短型案例,有简单复杂案例,有他编和自编案例等等。为此,教师要从每章教学内容需要的角度精心选择具有典型性、真实性、生动性和启发性的案例来为教学服务。

2.认真组织学生阅读与思考案例。课堂教学中,教师首先要指导学生如何阅读案例,如何从案例中把握主要精神、抓住关键问题。对于一般小型物流管理案例,教师可以通过课件或宣读方式让学生知晓案例内容,而对于内容较多的物流管理案例,教师应使学生人手一份,以保证学生仔细阅读。其次,教师要指导学生在阅读案例的基础上结合案例类型进行主动思考。一般情况下,物流管理案例的思考通常有五种类型:第一种是方案待决型,它在案例情景描述中点明了问题实质和可供选择方案,学生可权衡比较,从中选定或找出有效解决方案;第二种是得失说明型,它叙述某一物流管理问题实际解决全过程、得失成败和经验教训,使学生在评价中获得知识与经验;第三种是问题待定型,学生的任务包括确诊问题、分析原因、寻找对策和选择满意的解决方案。第四种是作业练习型,它结合课堂教学内容为学生将所学的物流管理理论知识提供一个复习巩固的练习机会。第五种是实训操作型,它要求学生根据所掌握的物流管理基本理论知识,结合某具体物流地区或企业实际提出解决问题的具体思路、规划、方案或建模等,其要求难度和挑战性均比较大,对学生综合素质要求也最高。在实际教学中,教师指导学生进行案例思考应注意三点:一是要坚持理论与案例相结合,在分析思考案例问题时,要找到其理论依据,切忌抛开课本,泛泛而谈,胡乱联系。二是要注意分析角度的灵活性,物流管理案例一般被归类在某一章节之下,教师要引导学生用本章节理论解决问题,但现实中的物流管理问题往往涉及面很广,同一个案例实际上完全可以从不同的角度进行分析。三是解决办法的非唯一性,现实中的物流管理问题很难有哪种唯一的解决方法,对于案例中所明示或暗含的问题,也可以使用不同的方法进行分析,并提出各自不同的解决办法。

3.精心组织课堂案例讨论和交流。案例教学中的课堂讨论环节的是决定案例教学课是否成功的关键因素之一。在教学实践中,教师如何根据学生的年级专业特点、学生情绪与状态等情况组织课堂讨论并采取相应控制对策尤为重要。可以这样说,案例教学的成效高低很大程度上取决于课堂讨论的质量。前阶段的案例收集、整理、精选以及组织学生进行案例阅读与思考都是为了服从或服务于这一环节。课堂讨论可以激发学生进行积极主动思考,培养其机动灵活、人际沟通、语言表达、判断分析、应变处置等的综合能力,使学生在实战环境中触及大量的物流管理问题,交换思路或创意,寻找更好解决问题的办法。案例讨论的主旨不是要拿出一个唯一正确的方案,而是使学生从各种分析解决实际问题过程中活学活用、开拓思维、想方设法,领悟出为人处事的道理和方法。当然,对有些物流管理案例内容复杂,课堂讨论时间紧张,教师可以要求学生在课前以小组形式进行讨论并形成主要观点,而课堂则侧重于各小组交流各自讨论观点。

4.切实做好讨论交流后的点评。一般而言,在课堂讨论交流即将结束前,作为讨论交流的组织引导者,教师应花10~15分钟时间进行认真的点评。点评不仅可以对学生讨论交流内容进行升华,更能激发学生对于讨论交流的潜在热情。通常情况下,点评主要由教师指出讨论交流过程的优缺点,对小组讨论和集体交流达成共识的某种结论进行概括。当然,教师在点评时,可以在归纳学生各种讨论交流成果与结论的基础上,提出教师自己的看法或另外完全不同的视角和观念,甚至对有些问题可以进行补充与提高性的讲授等。教师的点评应重在讲清事实和理由,帮助学生以案说理,以案说法,使教学达到理想的效果。教师应通过点评,引导学生进一步去思考从案例教学的内容和过程中学到了什么,掌握了哪些基本概念、基本理论,得到了哪些有价值的启示,学到了哪些案例分析方法,是否提高了运用原理和理论去分析、解决问题的能力等。值得注意的是,教师在点评中应避免做过于绝对的正误评判结论,因为这样的做法很容易刺伤学生的讨论交流积极性,更容易抑制学生创新思维能力的培养。

三、物流管理课程教学中应用案例教学法应注意的事项

1.明确讨论交流规则。规则既是约束手段,同时也是激励机制。一般情况下,班级学生人数较少的可实行开放式自由讨论交流。为鼓励学生积极参与讨论交流,教师事先应明确有关激励政策,对积极主动参与讨论交流发言的学生给予加分肯定,对被动参与讨论交流发言的学生不予加分甚至减分。如果班级学生人数较多,教师应在课前将学生按一定条件划分成若干讨论小组,并明确小组就是一个团队,小组成绩就是小组成员的成绩。各小组须根据讨论,分析形成本小组的观点和结论。课堂交流时主要是各个小组摆出自己的观点和结论,接受其他小组的评价和质疑,从而使自己的观点和结论经受考证。考虑到课堂时间较紧的特殊情况,为了使每一种观点和结论都有发表和接受考证的机会,教师在课前除根据所形成的小组数量分配好时间和安排讨论交流顺序以外,还须对各个小组在课堂讨论交流中的每个步骤、每个问题的讨论时间进行严格控制,要明确规定各小组在限定时间内回答,超过规定时间者将被限制回答或予以扣分等处罚。

2.激发讨论交流热情。课堂讨论交流是否活跃,气氛是否热烈,很大程度上取决于参与学生的讨论交流热情。这种热情不是立刻就能产生的,它需要任课教师的长期培养和瞬时激发。因为讨论交流需要的是一个相对宽松自由的环境,而言论压力和害羞则会严重阻碍讨论交流的进程。作为任课教师,平时应该告诉学生,在所学科目里进行学术讨论和交流,不要迷信所谓“权威”和“大家”,每个人的言论和观点都应值得尊重和保护。应该让学生知道:任何嘲讽或者不尊重别人的观点都是错误的。每个学生都应该敢于发表自己的观点和见解,尤其要敢于发表有别于他人的观点和见解。在具体实施课堂讨论交流前,教师应事先安排部分骨干学生课前做好一定准备,包括列写交流发言提纲等,以便在讨论交流中带头发言,从而达到瞬时激发现场讨论热情,活跃讨论气氛的效果。但是,在案例讨论交流中,受从众心理的影响,往往不少学生会偏向支持大多数人支持的或者看起来更具倾向性的观点,而那些“少数派”或“反对派”往往在这种气氛中显得孤单薄弱,甚至会产生思想观点的动摇,选择沉默或者放弃。这种情况非常不利于讨论交流的开展,它会使讨论交流最终变成随大流式的附和。所以,有时适当地给“少数派”或“反对派”一定的支持是非常必要的。

3.控制讨论交流节奏。在案例讨论交流过程中情况比较复杂,随时会出现各种意想不到的问题。为此,教师对讨论交流的有效控制和正确引导十分关键。在这一过程中常会出现的情形是现场讨论交流发言热烈,但仅限少数思维活跃学生,或者是讨论交流内容广泛,但浮于表面,缺少深度,有的甚至游离主题。这时,教师要高度重视,认真对待,根据实际情况灵活处理。首先,教师要围绕物流管理讨论问题,采取循序渐进的方式稳步推进,不要同时讨论交流多个主题,以免学生分散精力,突出不了重点;其次,教师要对一些有实质意义的物流管理问题引导学生进行深层次讨论分析,从中分析原因,找出解决问题的对策或思路,以免讨论交流蜻蜓点水,浮于表面,或流于形式;再次,教师要引导学生紧密围绕讨论交流主题,及时对不相干的讨论予以纠正,防止讨论中偏题或游离主题;最后,教师要适当控制讨论交流中思维过于活跃和发言过于积极的学生,要积极启发和鼓励那些害羞、不自信或者沉默寡言的学生发言,以使更多的学生得到培养锻炼。

参考文献:

[1]韩翔,浦徐进.案例教学在物流管理课程中的应用研究[J].长沙铁道学院学报(社会科学版),2009,(12).

[2]顾建平.探讨和谐视角下的管理学案例教学模式[J].教育与职业,2007,(9).

[3]周德峰.案例教学法与管理类课程改革[J].广东外语外贸大学学报,2007,(1).

[4]陆俊元.案例教学法的本质特征及其适用性分析[J].中国职业技术教育,2007,(10).

案例教学的流程范文第3篇

关键词: 物流专业 案例教学 组织程序

案例教学法最早是由克里斯托弗.哥伦布.朗代尔(C.C.Langdell)在担任哈佛法学院院长时提出来的,后来经哈佛商学院在教学中广泛推广,取得显著的教学效果,因而为人们所熟知,并逐渐演变为哈佛的一大办学特色。这一教学方法后来被广泛传播、借鉴和效仿,影响甚广。20世纪80年代,案例教学法引入我国。

案例教学法是以实现特定教学目标为前提,由教师组织和策划,运用与教学内容相适宜的案例材料,把学生带入案例所刻画的情境中,学生通过独立思考与团队协作,对所给案例材料进行细致咀嚼,把案例中所体现的问题找出来,然后进行思考、讨论,寻找相应的解决策略,是一种具有开放性、启发性、综合性与实践性的教学方法。

一、案例教学法对物流专业课程教学的必要性

(一)符合独立学院物流专业办学的需要

独立学院是指国家机构以外的社会组织或者个人,利用非国家财政性经费,与普通高等学校合作举办的实施本科学历教育的高等学校。近几年,独立学院的数量不断增加,规模日益扩大,已经成为我国高等教学体系的重要组成部分。教育部批准设立物流专业始于2001年,此后我国各大高校掀起了物流专业的办学热潮,但与此不相符的是,各大高校在物流方面的办学质量一直没有突出成效,而独立学院基本也是照搬其他学校的办学模式,以理论教学为主,其教学效果不言而喻。

物流是一门综合性非常强的学科,涉及营销学、管理学、工程学、运筹学、电子商务等多个领域,而物流的功能又极其丰富,包括仓储、运输、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息等多个方面。传统的教学方法主要是围绕课堂、侧重理论,根本无法深刻和形象地将真实的物流展现给学生,就更不用说培养学生的动手能力了。但是完全把学生带到物流现场去学习,不仅没有成熟的现实条件,而且忽略了对学生物流理论知识的积累,同样达不到理想的教学效果。目前,大多数独立学院对物流专业的培养目标是具有一定理论基础的应用型人才,因此在物流专业课程教学中引入案例教学法,具有一定的可行性,或许可以帮助独立学院找到办学的突破口。

(二)适合独立学院学生的特点

独立学院的招生对象主要是高考成绩在二本B线批次的学生。大部分学生学习基础薄弱,对理论知识的理解能力有限,注意力很容易分散,如果纯粹地采取填鸭式的教学,让学生在课堂上被动地接受教师抛过来的知识,那么,久而久之,学生的学习热情和兴趣便不复存在。针对独立学院生源的特殊性,采取案例教学法具有以下好处。

第一,有助于调动学生在课堂上的积极性和主动性。案例教学法不是对教学内容的简单复制,师生之间可以双向交流,其教学方式是开放的,鼓励学生主动参与其中,借助案例讨论使学生转变学习态度,培养学习兴趣。

第二,加强学生对物流专业知识的整体认识。一个案例体现出来的问题往往是多方面的,这就要求学生在对案例进行思考、分析的过程中,对所有知识要有一个全面而且系统的认识,能够将零散的知识点串联,融会贯通。

第三,有助于激发学生的创造性思维。在案例教学中,通过教师引导,学生除了要将所学知识运用其中,还要在限定的案例情境中独立地思考、分析、解决相应问题,对于激发学生的创造性思维有极大好处。

二、案例教学法在物流专业课程教学中的组织程序

(一)课前做案例教学的准备

1.案例的选择

这是案例教学法开展前最基本的准备工作。案例教学法的组织和实施是否顺利有赖于案例的选择。案例既要真实可靠,客观新颖,又要与学生的总体能力相适应。通常,教师在选择案例时应该注意以下几个问题。

第一,案例的选取要尽量地贴近生活。目前,大多数在教材、期刊、互联网上出现的物流案例基本上都是所谓经典案例,主要围绕一些知名企业讲述,例如沃尔玛、宝洁、海尔等大型企业。一方面,在资料上关于这些企业的物流环节大多泛泛而谈,没有具体的实施过程,无法展现这些企业的原貌。另一方面,这些企业虽然有知名度,但与学生的生活有一定距离,无法让学生有身临其境的感觉,从而无法激发学生的参与热情。

第二,尽量选择时效性比较强的案例。近几年,物流行业快速发展,物流技术日新月异,在物流环节出现的问题也层出不穷,而在教材中出现的案例大多数发生的时间较为久远,一般在2年以上,甚至还有一些时间在10年以上,严重与现实脱节,对于学生的实践活动没有太多的现实指导意义,因此没有探讨的必要性[1]。

第三,案例的内容要精练。针对独立学院的学生,在案例内容上不宜太抽象,以免学生无法理解案例的真实意图,也不宜长篇大论,以免信息量太大,而增加研读案例的时间。教师有必要对搜集的案例信息进行梳理,合理精简,突出关键信息,以便学生阅读和理解。

第四,案例的难度要适中。案例所设问题如果过于简单,学生通过书本或者互联网就能找到理想答案的,则没有讨论的必要;如果过于复杂,超出学生的能力范围,则学生感到困惑,案例教学法无法顺利开展,当然也不会有任何教学效果。

2.学生课前准备

由于课堂中组织案例教学的时间有限,为了增进学生对案例的理解,提高课中案例教学的效率,一般建议教师至少提前一周的时间把案例的相关材料发送给学生进行阅读,在此期间,学生可以熟读案例的相关内容,了解案例所述对象的基本情况,查阅与案例相关的其他材料,在有条件的前提下,还可以事先做社会调查。

(二)课中组织学生开展案例讨论

这是案例教学法的核心环节。在正式进入课堂案例教学时,教师需要对案例材料进行公开展示,对案例的总体情况进行梳理和介绍,就案例相关问题进行提问,布置学生课堂讨论的作业。经过案例展示、介绍后,则进入学生讨论环节。

案例讨论一般分组进行,每组人数在4-6个人为宜,小组成员尽量男女搭配,且在综合能力和性格方面要有互补性,每一个小组推选一位组长,指挥、协调组内成员的工作。讨论时,小组内的每一位成员都要积极踊跃发言,就案例所设问题提出自己的理解和看法,其他小组成员可以对发言进行质疑或补充。案例讨论结束时,每个小组必须总结意见,包括达成的共识和存在的争议,然后由小组组长作为代表,向其他小组陈述本小组的解决方案。待所有小组阐述完毕以后,由教师组织进入自由提问环节,让不同小组之间的观点可以进行正面碰撞。通过讨论,去除不合理部分,解决方案经过不断修正,正确的结论也就慢慢地呈现出来[2]。

在这个过程中,教师是案例讨论的组织者,而学生才是案例讨论的主体,教师不直接参与学生的分组讨论,而是穿梭于各个小组,观察、倾听每一个小组成员的发言,当小组讨论出现困惑时,教师可以适时点拨,当小组成员出现较大的意见分歧时,教师则要采取相应的措施进行调控和激励。可见,案例教学过程对于教师个人的课堂组织能力有较高要求。

(三)教师点评和总结

在案例讨论结束以后,教师根据各小组的讨论情况和讨论结果进行点评非常必要。解决方案是学生经过认真研读案例、分析案例、讨论案例以后得出来的结果,适当的点评对于肯定学生的劳动成果,唤起学生继续保持参与案例讨论的热情,找出讨论结果当中的差距和不足,非常有帮助。通常,教师对于学生的点评主要是围绕分析过程的逻辑性及解决方案的可行性展开,并不直接评判讨论结果的好坏。这是因为案例讨论的取材虽然来自于真实的企业,但是从案例材料看,学生对真实企业不可能有全面了解,而且案例讨论的结果一般也难以拿到现实中通过实践验证,因此案例讨论一般没有标准答案。

同时,教师要对学生的具体表现、案例讨论的成果和不足进行总结。一方面,对学生在参与案例讨论过程中的态度、行为、情绪等问题进行剖析,肯定表现突出的学生,批评教育消极懒散的学生,以确保下一次开展案例教学的质量。另一方面,对案例讨论的成果进行梳理,同时指出讨论成果中的不足,对学生指出来的表面现象进行升华,直指问题根源,以帮助学生更好地梳理从案例讨论中获得的知识,使这些知识更加系统、准确。

三、独立学院在实施案例教学时的注意事项

首先,要提高教师的综合能力。目前,大多数的独立学院都普遍存在师资队伍年轻化的现象,很多教师缺乏社会实践的经验,甚至一毕业就走向讲台,缺乏对物流行业的感性认识,而案例教学法对教师的教学能力、实践能力与组织能力都有较高要求。这就需要独立学院加强师资队伍的教育和培训,提高教师的教学能力和实践能力。

其次,要合理地分配好理论教学和案例教学的比例。虽然案例教学法有助于提高学生的动手能力,亦能够调动学生学习的积极性,但是应该注意的是,案例教学法的顺利开展对学生在理论知识方面是有要求的。学生如果没有较为完整、系统的理论认识,案例教学法也就没有办法顺利开展。因此,理论教学与案例教学应该要同步进行,二者不得偏废其一。

最后,要培养和引导学生养成良好的学习习惯。案例教学法是以学生为主体而形成的一种互动式教学,在实施这个教学模式的过程中,如果没有学生的积极参与和配合,所有流程都是无法顺利开展的。而在在独立学院中,学生上课没精神,不愿意阅读,不愿意思考,不参与讨论,甚至迟到、旷课的现象都普遍存在,因此,非常有必要引导学生端正学习态度,克服不良学习习惯。

参考文献:

案例教学的流程范文第4篇

案例教学是一种非常好的实用教学方法,它可以激发学生的兴趣,让学生深入角色,引导学生自主地、探究性地学习,调动自身的潜能去解决问题。对于案例教学来说,其最大的优点主要表现为:团队学习、分享经验和解决问题,一方面帮助学生提高能力和改变行为,另一方面借助该教学模式可以将学习与实践进行结合。

1 案例教学在物流学教学中的重要性

首先,学生能通过物流案例教学熟悉并掌握之前各门相关物流课程的知识点和理论,起着复习、强化相关知识的作用。物流案例分析课是通过向学生提供相应的背景资料,并提出相应的问题,学生根据问题要求对给定的资料进行阅读分析,结合已有的理论知识,做出相应的决策或评价,或者提出解决问题的具体方法或意见等。物流案例分析课程属于综合性较强的教学课程,考察的是最高层次的认知目标。它不仅能考察学生了解知识的程度,而且能考察学生理解、运用知识的能力,更重要的是它能考察学生综合、分析、评价方面的能力。因此,案例分析课程可以帮助学生重拾未学习好的知识及巩固已学习到手的知识,提高中国物流教学质量。

其次,随着中国经济的快速发展,物流业在整个国民经济中的地位突显,学生物流理论与实践脱节,成为物流教育业亟需解决的难题,也是中国物流用人单位急迫的需求,物流企业普遍关心的重点。之所以出现以上问题,就是因为中国物流教育模式思路不明,物流学科体系模糊导致的。目前国内已有两百多所高校开展物流专业,但无论物流管理,还是物流工程,都应该有核心课程。这个核心课程的设置成为了决定物流专业学生是否能将所学理论知识转化成实践真本领的有效途径。其中能够实现这个途径的最好的一门课程就是物流案例分析课程。因为物流案例分析课程一方面包含物流历史、企业物流经营运作、物流人才结构和物流教育现状等内容,另一方面更多突出案例教学的设计思想、课程安排和按物流功能、业务流程、供应链管理而设计的案例教学方法。教师通过案例教学注重教学的启发性、应用性、直观性和操作性,让学生将物流理论知识联系实际,真正培养出适合物流行业发展的有用之才。

2 物流案例教材现状分析

物流专业的理论性和实践性都很强,特别是从物流学,物流专业涉及的各环节学科,比如:运输管理、仓储管理、装卸搬运管理、配送管理、流通加工管理、包装管理及物流信息管理等体系庞大,相关相联、融会贯通。因而,物流案例分析课程在师资、教案、课程设计等方面,要做好充分准备,将用人单位的实际需求转化为课堂的内容,其中最重要的就是物流案例教材的选择上。

与其它教材不同,物流案例教材的内容全部是案例,其具有以下几个特点:

2.1 鲜明的教学目的性

所谓物流案例通常情况下是适应教学需要而编写和采用的,有些物流案例教材属于配套案例教材。它的特点是与课程教学内容结合紧密,教学实用性较强,通过对案例进行研究分析,进而在一定程度上帮助学生更好的掌握物流理论知识,同时帮助学生培养、开发自学的能力。

2.2 案例分析与理论知识相互融合

在教学过程中,有的物流教材以理论知识见长,同时也将一些案例分析穿插在相关内容中;有的物流教材以案例分析见长, 在分析案例的过程中也对相关的理论知识进行了阐述。通过对案例进行分析,在一定程度上使学生能够对相关理论知识有个充分的理解和掌握,进一步巩固和强化辨析市场、环境的能力。

2.3 高度临摹性

案例教材的编著者通过调查研究企事业单位物流管理实际状况,进一步编写相应的物流管理案例,这些编著者通常情况下是实际部门的从业人员或相关案例的当事人,因此案例的内容具有较强的真实性、客观性。

为了保密,同时提升案例的效果,案例中的企业名称、数据等带有虚拟性、掩饰性,甚至做了必要的处理,但是,案例的内容来源于真实的管理实践。

通过对案例进行分析,对案例中的疑问、缺陷和问题等进行摹真,进而在一定程度上提高学生的分析能力,透过物流管理的现象,迫使学生学会观察、分析等,进一步培养学生加工信息和判断决策的能力。

3 物流案例教材对物流案例教学的影响

①对于物流案例教材来说,本身就是描述物流企业运作或企业物流运作,教材中选用的案例往往来源于国内外真实的企业,而在分析案例的过程中,受研究的角度不同,以及知识结构存在一定的差异,进而使得每位分析者做出的分析结果都存在不同程度的差异性,所以在对案例进行分析时,根本不存在标准答案,这就对学生提出挑战,希望他们结合自己掌握的知识来得出答案。

②在物流案例教材中,选择的案例往往具有较强的综合性,所以,在教材学习前、学习中,要求学生要全面、系统的了解、认识和掌握有关物流方面的知识、理念与理论。

③物流案例教材的类型不同,对学生分析能力也有不同的要求。

根据不同的标准,可以将物流案例分为不同的类型,例如,根据篇幅长短,可以分为短篇、中篇、长篇和大型物流案例,这就考察学生的阅读能力和对知识掌握的熟练程度;以传载形式为标准,可分为书写物流案例、情景仿真物流案例等,这可以帮助学生将来实践能力的提升,但是需要学校提供很好的教学设施、设备;根据物流活动内容和性质为标准,可分为物流规划案例、物流运作案例、物流决策案例、物流评价案例等,这就考察学生的具体管理知识怎样更好的应用于专业领域,这就要求学生对所学的每个物流环节微观知识的把握程度。

④物流案例教材中使用方法不同,对学生最终判断、决策影响也不同。

实际上,案例教学方法详细介绍了教师、学生都应该怎样运用这些案例进行课堂学习。对有关分析工具能够熟练地掌握,在对案例进行分析时,由于每种分析工具的使用存在差异性,同时需要与企业的实际情况相结合,在这种情况下,灵活运用工具很关键,这些工具对学生的案例分析结果起到了至关重要的作用。

首先,对案例撰写标准如何进行统一,这是一个比较复杂的问题。例如有些案例在编写过程中,侧重“问题意识”,在这种情况下,要求所有的案例在面临方案抉择时,需要予以强调和讨论,而对于事件过程的叙述,则没有对其格式进行详细的规定。这一点值得我们吸收和借鉴,在制作物流案例的过程中,对于自身教学亟待解决的核心问题需要予以重点考虑,以核心问题为线索和准绳,进而在一定程度上将不同的案例进行串连,在此基础上形成自身案例教学特色。

其次,在课堂教学过程中,考虑如何充分利用这些物流案例,在未来的工作中需要我们对这些内容进行认真的考虑。在课堂教学过程中,积极鼓励教师使用案例教学法,一方面根据课堂内容的需要制作合适的案例,同时要求案例具有一定的现实意义,并且满足课堂教学的需要,更重要的是激发学生学习的积极性;另一方面针对案例教学法对教师进行培训,帮助教师树立正确的案例教学思想,掌握引导学生课堂讨论的技巧,让案例教学得到进一步的发展和更为广泛的运用。

4 物流案例教学结合物流案例教材改进的思路

通过对物流案例教材对教学方面的观察和思考,教师应该总结我国物流案例教学方法,思考如何进一步明确案例撰写标准、如何提高案例的有效使用率,真正使案例变成事半功倍的有效课堂工具。但无论物流案例教材的编写形式和内容上怎样变换,我们把握住案例教学法的基本步骤,再结合具体的教材内容来分析案例,对于学生综合知识的掌握会有极大的促进作用。

具体思路如下:

第一,掌握每个案例基本知识点。介绍每个案例时,应先叙述一下有关基本理论和知识点。

第二,介绍案例中的企业背景。对企业所处行业背景及产品特点的分析。因为行业背景与产品特点涉及企业所面临的市场环境,在一定程度上决定了企业的供应链类型,行业发展水平也影响企业供应链管理的水平。

第三,介绍整个案例的背景。应尽量地用多媒体的形式来介绍案情,因为传播学的调查表明,人通过视觉器官接受的信息高度达65%,这样容易使学生对案例产生关注和兴趣。

第四,对案例进行概括性的总结,使考生能从总体上把握案例的主体思路与主要脉络。

第五,主要问题分析。教材中有的案例对问题进行了分析,指出作者分析的思路与过程,有的案例没有详细分析,仅给出了一个分析问题的思路。通过分析这些问题,使学生能更深入和清晰地理解案例。我们还可以提出与教学内容、教学目的及案例内容相一致的具有启发性的问题。

第六,对主要问题提出相应的解决方案。针对学习者的回答,给予相应的引导,或回答后再进行提问,环环相扣,积极鼓励学生多思考、多提问。

第七,总结、评析。对案例中涉及的物流知识、案例内容和分析所用的工具进行总结。针对学生的讨论给予科学的分析和评价,对于教师来说,其侧重点应该放在分析方面,而不是一味地注重结论。

案例教学的流程范文第5篇

关键词:高职;物流教学;案例教学法

中图分类号:G710 文献识别码:A 文章编号:1001-828X(2017)001-000-01

案例教W法,顾名思义就是将所讲理论知识寄托于现实案例的教学方法。教师可根据自己的教学目标,选择适当的案例,或者是某个实际的业务项目在课堂上带领学生亲身实践,以此提升学生对物流专业的具体业务操作项目认知程度。案例教学法是鼓励学生充分发挥主观能动性,在教学过程中提升学生的参与度,使其亲身感受该行业的操作流程以及行业特点,有别于传统教学理念的以教师为主的知识灌输的教育模式,案例教学法是将教学过程中的主体由教师转向学生,教师可以根据所准备的案例组织学生通过学生自学、小组合作以及全班同学共同合作的方式完成教学目标。通过对具体案例的分析使学生更加深入的了解物流专业所学的理论知识。

一、利用实际案例激发学生的学习兴趣

案例教学法逐渐成为当前教学过程中常见的教学模式,作为一种新兴的教育方法已经被广泛应用于多种专业的教学活动中,将此种教学模式引入物流教学的过程当中,是根据物流专业的实际需要做出的探索[1]。教师在进行案例教学过程中,应根据教学目标,选择符合实际情况的案例。案例教学也不应只停留在对案例的分析上,教师应当引导学生对案例进行深入探讨,将案例看作是一个急需解决的问题,教师通过适当引导,使学生对案例所涉及的问题进行深入讨论,通过小组合作的方式研究出相应的解决办法,在这一过程中,教师除了鼓励学生发挥主观能动性,还应使学生发挥创造性思维,探究解决问题的多种途径。案例教学是将学生直接放到问题中去,使学生在分析问题、解决问题的过程中,提升自身的动手实践能力。例如,教师可以根据美国安达尔公司的实例将其具体转化为一位买家在收到货品时,发现货品出现人为破坏的痕迹,要求卖家予以相应赔付的实际例子,使学生分别充当买家、卖家、物流客服、物流运输负责人、仓库配货员等角色,在课堂上使学生模拟整个赔付环节的操作流程,这种教学模式增加了学生的参与度,教学形式也更加新颖,学生的接受度也较高,很容易激发学生的学习兴趣,进而提升了课堂教学的效果。

二、教师积极组织课堂讨论

案例教学的课堂形式虽然更加强调学生自身的课堂参与度,也不能完全忽略教师在这一过程中的重要作用。在课堂上教师应当担任整个教学过程的导向作用,引导学生开展小组讨论,班级讨论。在讨论过程中,教师应当给予适时、适度的指导,教师还应根据学生的学习特点和学习能力帮助学生完成分组,使各个学习小组成员的学习能力基本保持在同一水平,在每个学习小组安排小组长,对小组讨论的秩序和进度进行整体的把控[2]。小组讨论的形式可以使每位学生都有亲身实践的机会,教师在课上巡查过程中,应对讨论的方向和内容适当的给予指导,鼓励学生大胆说出自己的观点、看法,学生之间也应做好协调工作,避免性格内向和学习能力相对较弱的学生被忽视。在这一过程中,教师应把控小组讨论的时间,提高小组讨论的效率。教师在安排小组讨论内容时,可以设置不同的探讨方向供学生自行选择,例如,在前文提到的“追偿”案例中,可以对追偿过程中应注意哪些问题进行整理,也可以就物流管理、配送过程中存在的问题进行分析,还可以就针对此类问题的解决方法进行讨论,如此多角度的探究方式在发挥了学生主观能动性的同时,大幅提升了物流课堂教育的教学质量。

三、强调对案例的学结

在案例教学过程中,当学生完成对案例的分析讨论之后,教师一定要带领学生将讨论结果进行梳理,使讨论结果规范化、系统化[3]。由于学生自己讨论出的结果相对零散、杂乱,如果不进行系统的整理和归纳,不利于学生的理解、记忆。所以对案例学习的总结就显得尤为重要,也可以将总结环节看作是将实践教学与理论知识相结合的重要步骤。教师可以引导学生自己将讨论结果使用规范化的语言进行总结,从而使学生增强对理论知识的理解和运用的能力。还以前文提到的例子来看,教师可以根据学生的讨论结果,引导学生总结出在物流运输管理过程中应注意的问题、物流行业应当强化哪些方面的监管力度、在追责过程中能看出物流行业的运营过程中还存在哪些管理漏洞,并通过什么样的方式进行解决。教师可以利用这一环节锻炼学生举一反三的能力,从而提升学生的自主学习能力。

四、结语

综上所述,案例教学的教学方法不同于传统的教学模式,传统的教学模式强调将教材作为教学活动开展的中心依据,教师围绕教材理论知识进行相关知识点的讲解,此种教学模式忽视了将理论与实践相结合的环节,但是由于物流专业对于从业人员的实际操作的能力要求相对较高,学生即使掌握了丰富的理论知识,缺乏解决问题的能力也很难满足当前的物流行业的从业要求,案例教学模式强调学生的探究实践能力,在这一过程中,教师应做好案例教学各个环节的把控,重点提升学生解决问题的能力与实际操作能力,满足市场竞争对物流行业的实际要求。

参考文献:

[1]童艳蓉.浅思物流教学中采用案例教学法引导学生自主学习[J].教师,2014(2):82-83.

[2]吴海燕.高职“物流市场营销”课程项目教学法与案例教学法结合的实践研究[J].职教通讯,2012(6):45-47.