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广告策划与营销专业

广告策划与营销专业

广告策划与营销专业范文第1篇

1媒介融合对营销决策的困扰随着网络技术的普及和发展,以网络为代表的新媒体对广告业造成的影响越来越深入和扩散。新媒体的出现改变了广告媒体市场格局,改变了广告受众的媒体接触方式和习惯,对广告运作、管理流程和方式也产生影响。为了寻找目标受众,分析目标消费者的行为特征,市场营销的广告策划和媒体策略正在发生重大变化,而且这些新的变化越来越困扰广告主的营销决策。

2广告与营销的融合新技术和媒体受众的偏好正在改变现有的传播环境,使得信息、娱乐和商业信息之间的界限日益模糊,各种植入广告就是最好的呈现。在此基础上,人们借鉴整合营销传播理论,将市场调查、营销策划、公共关系和广告等多种营销手段融为一体,用“大广告”来推进市场营销。广告与其他促销手段融合在一起,分散在各种不同的营销活动和媒体中,对媒体种类和形态繁多的广告制作提出了更高的要求,针对同一广告主的总体广告运作也变得更加复杂和困难。

3经管专业的广告课程教学面临的主要问题广告的融合改变了媒体和受众,增加了广告主开展广告活动和获取广告效果的难度,从广告主角度进行的经管类专业广告教育的实践性特征变得更加突出。因此,不能像普通广告专业的广告学概论课程突出基本专业理论知识和广告学框架体系的构建。如何在双重困境之下推进高校经管专业的广告课程教育,有着重大现实和理论意义。

经管类专业广告课程改革策略

1明确课程定位经管类专业的广告教学为培养市场和营销人才服务,授课对象是广告活动中的广告主,因此授课主要是站在广告主立场上的广告教育,与普通广告学专业主要针对广告制作者和传播者的立场有重大区别。因此,笔者认为,在经管类专业中的广告教学定位于培养经管专业学生的广告意识和广告策划思维,掌握营销活动中所需的广告知识,立足于经管专业自身的知识结构来诠释广告理论和构建课程体系。所以,课程定位仍然是实用操作性的“术”,但是这种“术”不是教会学生怎么“做”广告,而是如何“用”广告:了解广告运作流程,懂得如何运用广告活动促进营销目标的实现。

2合理的课程设置根据专业特点设置先行课,使专业课程设置更加合理。以市场营销概论、国际贸易理论和电子商务等专业课程作为先行课,在学生建立了基本的专业知识和对广告的基本了解之后,再开设广告课程。课程设置要使广告课程与经管类专业的其他专业课程内容上能够互相衔接和呼应,从大到小,从总体到局部,逐渐深入地构建完善的知识结构。在广告课程的内在结构方面,要符合专业知识结构体系,建立适合经管专业自身特点的教学内容体系。所以,经管类专业的广告课程不只是用一个固定的概论模式来涵盖所有专业需求,而是可以灵活使用其他广告课程来替代现行的具有广告学概论性质的广告学课程。例如,符合电子商务专业需求的网络广告学课程,符合市场营销专业特点的整合营销传播课程等多元化的广告课程设置。

3课程内容突出营销背景在具体的课程内容安排上,要突出广告的营销背景,不再纠缠在营销、艺术和传播的学科归属上,高屋建瓴地用市场营销学的总体知识框架来统和广告学的内容。注重广告学与市场营销等专业的其他课程内容间的配合,正确处理交叉内容,突出广告策划与营销策划的配合,广告目标、广告预算、广告效果测定、媒体策略等内容都是重点。此外,也要介绍广告主与广告机构的沟通技巧,切实引导未来的市场营销人员正确对待广告。

4更新教学方法和教学手段为了切实有效地提升广告教学效果,教师必须不断完善学科背景和提升专业素养,立足于传播学和市场营销学,辅助心理学、美学等综合学科素养的提高。而且,光有理论知识的提升还不够,教师也需要加入业界实践。以教师自身的业界实践为基础,指导学生开展实践教学。广告学课程教学必须注重理论和实践相结合,在实践教学中可以将广告实践课程与学生的营销等专业实践课程相融合。同时,配合广告学课程的多样化设置,采用案例教学,运用新技术和网络平台,开展互动教学也能很好地提高广告教学效果。

小结

广告策划与营销专业范文第2篇

关键词:职业教育;营销专业;课程体系

作者简介:杨剑平(1965-),女,郑州电力高等专科学校副教授,硕士,研究方向为市场营销。

中图分类号:G712

文献标识码:B

文章编号:1001-7518(2012)26-0044-02

一、确定营销专业课程系统解决方案基本理念

职业教育理念在市场营销专业人才培养方案上要求突出在培养学生实践性和技能性的同时,注重学生人文综合素质的培养。具体操作上应体现在以下几个方面:

(一)构建科学的市场营销专业课程体系

根据职业教育对市场营销专业的要求,在课程体系构建上要系统思考,科学设置。实现在应用性、实践性、技能性人才培养目标实现的同时,注重学生人文社会综合素质的培养。因此,在课程体系构建上不仅要思考使学生系统学习市场营销及工商管理相关理论知识,还要考虑打好学生人文、社会方面的坚实基础。

(二)灵活设计专业实践课程环节

根据学习进度及学生的接受度,灵活设计和安排具有针对性的实践教学内容,激发学生参与营销实战实践的积极性。同时每学期安排2-3次来自行业企业现场,实践经验丰富,且有一定理论水平的营销专家,担任客座讲师,做专题型讲座,以培养学生对市场的深度认知。

(三)注重多种教学方法的有机结合

注重教学过程中模拟商业氛围的营造,通过小组讨论法、头脑风暴法、情境模拟法及案例教学法等多种能够开发学生学习潜能的教学方法和教学手段,使学生直观感受营销实践工作的复杂性、多变性及科学性。

(四)关注营销动态,及时更新教材内容

营销实践的多变性、动态性要求市场营销专业教师必须及时了解市场宏观环境的变化趋势,行业结构的调整、营销手段的创新、业态变化等信息,并把这些变化体现在教材中,实现教材内容的动态化、现代化和国际化。

二、考察分析市场营销专业岗位工作任务

职业教育对市场营销专业学生要求要有较高的实践能力、敏锐感知市场的能力和营销方案执行能力,这就要求在课程设置时要结合当地市场实际情况,深入考察分析市场营销专业岗位工作具体任务,具体方法可采用专业教师、典型行业营销专家、工商管理人士、部分学生共同组成调研小组,分析各个营销岗位在营销任务完成过程中的具体工作任务,并进行整理、归纳和总结。

郑州电专在实施过程中通过对郑州市房地产行业、汽车行业、计算机行业、电力行业、零售企业等20余家行业企业的调查研究确定了市场调研(包括调研设计、实施、资料整理、结果预测、调研报告等工作);市场环境分析;消费者行为分析;市场细分;目标市场选择分析;市场竞争战略分析;产品策略选择;价格策略与分析;渠道管理(包括中间商的选择、调整和激励等);促销策略制定;营销控制;顾客开发及管理;顾客异议处理;产品推广;市场开拓;交叉销售;销售管理;广告策略选择(包括广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等);网络营销(包括检索网络信息、网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等);采购商品;商品储存管理;物流管理(包含制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送);电子合同签订;销售团队管理等25类市场营销岗位具体工作任务。

三、实践项目任务分析及课程体系确定

学习过程实践项目任务分析及课程体系确定是职业教育市场营销专业课程系统解决方案研究的核心内容。

按照市场营销岗位工作具体任务调研结果,由学校专业建设委员会成员对市场营销专业学习过程实践项目任务进行分析论证,确定学习课程体系。我们确定了市场营销专业学习过程的6类实践项目,11门学习课程。分别是市场调研(问卷设计、调研方案的实施、调查资料整理、调研资料的处理、市场调研预测、撰写调研报告)工作任务学习过程的实践项目任务为进行市场调研,对应学习课程为《市场调查及预测技术》;市场营销环境分析、消费者行为分析、市场细分、目标市场徐选择与分析、市场竞争战略选择、产品策略选择、价格策略与分析、渠道管理、促销策略制定、营销控制等工作任务对应学习过程的实践项目名称为营销策划,其学习课程为《市场营销基本理论》与《市场营销策划》;顾客开发及管理、顾客异议处理、产品推广、市场开拓、交叉销售、销售管理等工作任务在学习过程的实践项目为产品销售,对应的学习课程为《销售管理》、《推销及谈判技巧》、《消费者行为分析》;检索网络信息、网上信息、申请域名、网店建设、申请网上银行业务等工作任务对应的学习过程实践项目为《电子商务》,学习课程为《电子商务技术与实务》、《网络营销》;广告目标设定、广告计划制定、广告内容设计、广告媒体选择、广告策略选择、广告实施及广告效果测定等岗位任务对应学习过程实践为广告制作,学习课程为《广告创意与表现》;制订配送方案、处理配送信息、实施物流配送等岗位任务的学习过程实践项目为物流管理,对应学习课程为《物流管理实务》。

广告策划与营销专业范文第3篇

关键词:“互联网+”;广告学;教改;免费策略

对于为企业建立新型营销模式建立输送人才的市场营销专业而言,如何迎合时展,改进原有的教学内容、教学方式和教学方法是一个值得深入探讨的问题。在市场营销专业的诸多课程中,《广告学》课程与互联网的连接尤为紧密,因此,有必要对“互联网+”时代下的市场营销专业《广告学》课程教学进行深刻的思考和探究。

一、“互联网+”时代下的市场营销专业《广告学》课程教学思考和探究的意义

(1)《广告学》在市场营销学专业所学课程中的地位。在有效的企业经营管理中,广告属于市场营销促销环节的重要组成部分。而企業营销策略的实施,以及企业经营管理理念的推广也都可以通过广告来实现。首先,从企业营销策略实施的角度来分析,对于企业产品或服务而言,通过广告宣传是最简单直接让消费者了解的方式,同时也能通过广告让消费者对企业的产品和服务产生兴趣,形成积极的态度,进而产生消费行为;其次,越来越多的企业注重自身形象的宣传,而在此过程中,企业形象广告或品牌广告的推广都成为了企业宣传的有效手段。因此,对于市场营销专业来说,《广告学》是学生在学习制定企业营销策略的重要基础课程,也是最简单的对学生其他课程学习效果检验的方法。

(2)广告与互联网的联系。广告的推广需要通过媒介来实现,传统的广告推广媒介电视、广播、报纸、杂志已经渐渐不能成为最有效的传播途径,随着互联网的兴起,新型传播媒介对于广告的推广起到了积极重要的作用。20世纪80年代中期,美国营销大师唐·舒尔茨提出和发展了整合营销传播理论,正是基于互联网时代的到来,随着时代的发展,广告策划既是一个整合营销传播过程的观念开始被业内人士所认可。提到整合,对于广告推广的媒介也不例外,如何有效的整合媒介资源对于一个成功的广告策划具有至关重要的意义。当“互联网+”的概念被提出,广告媒介的整合内容变得更为丰富。因此,互联网的迅速发展对于广告推广媒介的意义也变得更为重大。

(3)《广告学》课程应适应“互联网+”时展的意义。目前大部分《广告学》课程相关教材还停留在传统的营销模式,传统的媒介环境下,即使提及互联网也只是留于表面,没有真正将《广告学》课程于当下时代环境,媒介环境相结合,这也成为学生不能在实践环节有效地运用广告学知识的重要原因。特别是企业对于应届毕业生的普遍反映为学生所学知识不能满足企业的需求。培养现代营销人才就是需要适应社会的需求,满足企业的要求,为企业解决营销人才紧缺的问题。因此,《广告学》课程的教学内容更应适应“互联网+”时代的发展,培养并向输送有能力的、企业真正需要的营销人才。

二、“互联网+”时代下的市场营销专业《广告学》课程教学的建议

(1)调整课程内容。首先,建议在广告策划媒体选择章节教学中不仅应当增加新媒体内容的篇幅,同时增加“免费策略”的教学内容。“免费策略”的概念本身并不新颖,然而在《广告学》教学内容中出现的很少。传统的“免费策略”强调是免费价格策略,而免费营销策略也越来越受关注。免费营销策略侧重的即是免费的媒体策略,在广告推广中的应用将会具有实质意义,因此,在《广告学》课程中增加“免费策略”的内容是非常有必要的。其次,由于整体课时量有限,因此建议在原有的教学内容缩短传统媒体策略的篇幅。不是由于传统媒体的策略完全过时或落后,而是由于市面上关于传统媒体策略的书籍足够多,内容足够丰富、足够成熟,对于当代大学生而言,读书自学并不是什么难事,把传统媒体策略相关书籍作为给学生的推荐书籍即可解决此类问题。互联网时代的到来,在某种程度上早已对教学带来了重大的冲击,这也是我们进行教学改革的重要意义,这也标着我们的课程内容更多的应该侧重于学生很难接触到的知识内容,可以是教育工作者们正在进行的科研内容,同时也可以是行业内部正在探究实践的方法。

综上所述,《广告学》课程内容的改革即是利用随着互联网应运而生的新媒体,在教学中增加其具体内容,使学生在日后的实践中能充分运用和发挥所学,成为企业所真正需要的人才。

(2)调整教学方法。首先,在课堂教学中教会学生如何运用互联网获取更多的相关知识。目前,很多学科课程都在做翻转课堂试验,而大部分学生又不太善于使用网络学习,这是在课堂上教会学生运用互联网获取更多《广告学》课程知识的重要原因。其次,积极鼓励学生参与到企业的实际项目中。由于专业特点和性质,学生学习就是为了将来服务于社会,服务于企业。《广告学》课程的特点又是实战性、实践性很强的课程,尽早安排学生融入企业是帮助学生更好的吸收和掌握知识的最简单直接的方法。最后,响应国家号召,积极鼓励学生参与到“互联网+”大学生创新创业大赛中。企业不会对一些没有明确预期回报和收益的创意想法轻易投资,而大学生创新创业大赛正是基于“互联网+”时代下,为大学生创意实现提供的有机平台。学生对《广告学》课程的掌握情况最好的检验方式是通过广告策划,也就意味着广告策划案通过“互联网+”大学生创新创业大赛的平台来检验,可以成为学生检验所学,实现创意的方式。

总之,教学不能局限于课堂,不仅可以直接与企业对接,还可以参与到国家政策支持的大学生比赛中。《广告学》课程作为与互联网接触最紧密的学科,更应该在“互联网+”时代下,将教学方法应时做出调整。

广告策划与营销专业范文第4篇

企业需要什么样的动力

一个在造型与品牌LOGO上都显得很土的神舟电脑,却在众多品牌中脱颖而出,成为电脑市场上的黑马,它不是品牌做的好,它基本上没有品牌,它以总的身份做起贴牌的生意,它取一个响亮的名字,然后开始给消费者讲故事,它把它的光驱NEC取一个附属名叫“奔驰”,很快就在市场上卖到断货。老板吴海军说,“营销有两种方法:一种是‘推力’,一种是‘拉力’,‘推力’来自渠道,‘拉力’来自于最终的消费者,”当渠道的推力不得力的时候,吴海军就大用拉力来展开其销售,实际证明,吴海军的拉力用得是最好的,而拉力的核心点在于其价格上优势。实际上,企业需要的是在拉力上的动力源。广告就是这样的源动力之一。那么,广告公司怎样才能给企业这种动力源呢?是做一个平面,还是做一个影视片,还是做一个媒介计划,这些广告公司的常规服务越来越象是基本的执行层面的东西了,企业己不满足要这些东西,这些东西仅仅是呈现拉力的载体,企业需要的是传播的方向。

随着企业的成熟,企业营销面对的市场完全细分化,他们更多是需要每一个行业在营销策略上的建议,然后才是广告在物理上的呈现形式。于是,营销策划公司、企业咨询公司、品牌管理公司、管理顾问公司纷纷登陆,他们把其为企业服务提供的“策略”卖给企业,而大部企业把这些策略做为与广告公司合作的方向性东西。广告公司再从其中找到可以传播的内容。实际上,广告公司单纯的一上来就给企业做表现的事,就己经没有多少机会了,因为前期的工作己被大多数的策略公司占据着主要的份额,执行的公司机会越业越少,所以,现行的市场上,谋略性的公司机会越来越大,而执行性的公司机会越来越小。企业需要什么样的动力,首先是营销上的动力,其次才是品牌上的动力。

转型中的形态

企业的需求现状表现了业态的一个基本走向。广告公司己经分化的非常严重,走什么路?每一个公司都在选适合自己的方向。媒介购买公司、创意策划公司、综合公司、平面制作公司、影视制作公司、营销策划公司、在这所有的公司形态里面,营销策划公司的成长最快,它们从广告的末端的出发,站在企业的角度,从市场的结果中找到自己的价值。媒介购买公司还活得不错,只要有资金的支持,节目质量好,它们的发展还有很大空间,只是这样的公司机会不会太多,因为价格越来越透明,公司的意义越来越多的是在投放策略上的智慧。综合公司以点、线、面的全面出击,策划、创意、公关、媒体还具有较强的竞争力;而平面制作公司,却以单一的平面制作成为印刷厂的前期做版工厂。当然,也有不少设计公司,只专注于一个LOGO的设计,长不大,活的也挺好,变化最大的策划创意公司,本来都是策划一个广告的表现,后来却成了一个营销策划的执行。现在说营销策划有多少的内容呢?可能90%都是有关广告传播方面的营销策划,当然现在的面又拓广到通路、管理、终端、活动推广、使传播的面与销售的面紧密结合在一起。我们看到许多说营销策划,不是用平面表来现,(表现为平面作品)就是用终端来表现,(表现为终端的促销)或者是用影视来表现,(表现为影视广告片),实际上在策略上的呈现形态不是很多,或者说还不明朗,但有一点是大家明了的,就是要给企业展现杰出的营销策划能力,是转型中广告公司呈现的最突出特征,他们知道,这样的能力是企业在广告营销方面对广告公司寻求最多支持的地方。从北京、上海、广州的情形来看,北京的营销策划公司是最多的,他们知道企业的核心需要是要在营销上的支持,企业表面上说是需要广告,结果上是需要在销售上的表现。致使许多广告公司开始涉足营销,并且有的成立了专门的营销策划公司,对此中国人民大学经济学博士张旭教授认为,广告公司向营销策划延升是一个好事,但广告公司做的营销策划只能从传播的角度来进行,整体上他们不会比专门的顾问机构全面,也没有这样的人才储备,比如盖普洛的咨询报告,误差在3%就算失败。从广告公司中演变而来的策划机构是做不到的,他认为,最好的办法是两者联合操作,走专业化之路,比如有些机构专门做一些行业的策划,如医药保健品的策划,可能机会反而更大。

转型中的策略细分

经常听一些人说,哪家公司不是做广告的,其实这并不是有意诋毁这家公司,而是他名叫广告公司,却不是干广告公司的事。意思是说他们不是严格意义上的广告公司,真正的广告公司是以做创作为主的公司。所以我这里所指的广告公司转型是指这种广告公司的经营倾向的变化。一般管理咨询公司的服务内容是;一是主要服务于产品的战略,帮助企业选择产品,并确定产品的特性、价格等。二是市场战略,帮助企业确定品牌,渠道的建设。三是改善运营效益。而这些转为营销策划的广告公司,他们只关注于市场战略,而且是具体的与执行表现相连的那部分。中国的企业讲求效果和实用,这正是本土广告企业可以施展的空间。什么效果呢?在销售上的增长与在品牌上的知名度与美誉度。实际工作中,企业会在销售上看重多于品牌上的看重。因为中国的企业是最注重实用的,虽然近年来也开始注重于品牌的建设,但一定是建立在销售的基础上。在企业需要策略的基础上,企业需要的是营销策略与品牌策略。这些转型的广告公司,他们往往在这两者中间徘徊,有的与广告表现联系的很好,给企业的营销策略就感觉落了地,有些转向了营销咨询,往往没有实际的东西,很难卖出价钱来,于是,一些营销咨询公司他们就搞起了培训,以出书的形式来维持一个公司的正常运转。实际上,它已运转到另外一个细分市场。

现在的广告公司,所谓的营销策划是与广告相混杂的,广告公司其实干的是营销传播的事,营销公司干的是广告传播的事,相互有所重叠,其共同目标是销售力。

创意与定位,谁是实效的主要因素?

一天我偶尔看到《赢周刊》印的小册子《定位—中国实践版》的卷首语,其中有句话说,“我一直认为,广告界靠创意吃饭的年代已经一去不复返了,”吓我一跳,广告公司不靠创意靠什么?广告业的发展史就证明广告是个靠创意吃饭的行业史,没有创意就去死吧!竟然有人说不要创意,要什么呢?熊晓杰说在企业注重实效的年代,客户需要的是定位。我不知道这是不是一个概念混乱的年代,可以随便把一个概念前后左右的任意挪动,也不注重因果关系,也不注意整体与局部的关系,有时候就像盲人摸象,其实说的都是一回事,却硬要说成是这个比那个重要,我看创意与定位之说就是这样。也许马上就会有人说我自己就是盲人摸象,这没有关系,理辩一辩就清楚了。

我们都知道,创意是广告的灵魂,为什么呢?因为创意为企业产品传播带来效益的点,是给企业带来了销售的动力之一。广告本质上是一种传播的行为,实际上是“怎么说”(就是创意)的问题。一般来说,企业对“说什么”他们都是明白的,(就是策略或者叫定位),但现实的情况是,大部分企业并不知道“说什么”?虽然他们对自己的产品了如指掌,但给消费者“说什么”?他们并不专业,他们需要与专业的营销管理公司合作,找出他们要说的东西,这就是策略或者叫定位,然后再与广告公司合作,确定“怎么说”也就是创意的问题。可以这样确认,广告公司做创意是天职,也就是说广告公司主要是做传播的,是传播商品的商业信息,大部分工作做的是“怎么说”的问题,所以,创意是核心工作。由于中国大部分企业只有产品定位,而没有传播定位,至使广告公司不光要做“说什么”(传播定位)而且还要管“怎么说”(创意传播),这两者不管是“怎么说”还是“说什么?”都是在传播范畴内展开的。说现在是个定位时代,实际上它只是营销管理之前的一个环节,以前这个工作要么是企业自己来做,要么是由他们合作的管理咨询公司来做,现在越来越多的情况是要广告公司来做了。因为,企业或企业营销咨询公司哪里来的策略或者叫定位,还不能一下子转换成广告传播可以用的概念,需要广告公司重新加以厘定,或者哪些做营销咨询的企业只做营销管理并不能对企业的传播概念进行具体化。所以,广告公司如果光说创意、创意,就受到了所谓定位的诘难,因为没有定位就没有实效,说大白话就没有销售,产品就不走货。定位错了,再怎么创意也没有意义,这就是定位的核心。实际上就是我们常说的策略。由于传统原生态决定我们的广告企业是以表现为主要生存形式的,所以,创意是生命,创意能带来生产力,好创意是在好的策略(定位)基础下的表现是没错的。所以,从这个角度来看,说创意时代过去了,简直就没有道理。注重创意并不是不注重实效,反而是更加注重实效,强调定位,就是给创意加个定语,一定要在好的定位下进行创意,没有好的定位再好的创意没有意义。

这是一个注重实效的时代,对于我们的本土企业来说更是这样。可以说好创意带来销售力,而不能说好定位带来销售力,因为它只是传播中的一个点,不需要单独拿出来涵盖一切,这基中也有一个约定俗成的习惯问题。实际上,所有的创意出台之前都是有定位的,只是大部定位可能错了,导致下面创意、表现、制作的一系列的错误,由此点,来强调定位的重要性就容易理解了。

营销策划公司能做什么?

让我们先看看什么情况下企业需要营销策划;1、企业缺乏专业知识,经验和见识;2、需要局外人的视角看问题,为营销管理部门提拱佐证,给企业诊断上提供帮助。表面上看,营销策划公司与广告公司相比,营销策划做的是高端市场,广告公司做的是低端市场,但要是与管理咨询公司相比,营销策划公司做的就是低端了。在管理咨询公司哪里,营销咨询只是它进行实践阶段的一部分,而且,营销咨询与营销策划还不能等同,虽然两者有许多相关的工作,如市场调查、广告策划、公共关系等,真正的营销咨询主要是帮助企业解决以下问题:产品线的筛选、目标市场的定位、价格、渠道、销售管理政策。而营销策划却主要是解决企业在传播战略上的方向问题,把属于战略咨询方面的诸如,战略分析、战略制定与战略选择、战略规划、战略实施辅导等几个方面的工作全部揽到旗下。为企业在营销传播上进行战略上的策划服务,应该说这样的营销策划公司还有更多广告公司的色彩,因为他们的营销策划基本上是从广告的这个角度展开的,最后的落点还在于广告作品的呈现。实际上是从纯制作为主,纯表现为主的广告公司中脱颖而出,对于营销咨询公司来说,他们是战略实施的部分,对广告公司来说,他们是把持高端的战略定位部分,所以,营销策划可以比广告公司能赢得更大的定单,他们靠的就是这部分锐利思想。

翻开广告公司与营销公司的广告,我们可以看到惊人的相似性。市场调查、营销诊断、品牌年度整合营销传播策划与设计、品牌诊断与规划及品牌推广VI设计、影视广告片制作、平面设计、媒介。这是营销策划公司的业务介绍。产品广告策划、品牌广告策划、广告片创意、拍摄;平面包装设计、企业VI设计、终端POP设计、促销广告策划;媒体投放与执行,这是一家广告公司的服务介绍。品牌诊断与规划、品牌整体设计、营销诊断、市场调研、新产品上市、整合营销传播、营销管理体系、分公司运作规范、专业销售手册、广告片创意制作、这是一家营销顾问公司的业务介绍。从中我们可以看出,他们三者并没有本质的区别,而且还是非常相似的。实际上,其核心的服务是用广告片来展现的。前面所有的诊断与管理都是为一支广告片做服务。这说明什么呢?说明广告公司不仅仅满足于客户的认可,而且还要客户的成功。以营销策划的公司出面,就是表明,这家公司是为销售服务的,是讲求实效的。(当然,广告公司当是为了销售,但广告公司出品的营销子弹较多,营销执行的较少)营销策划公司能为企业服务什么呢?就是在销售上的提升。现在这些公司己经分的很细;什么品牌管理公司,什么影视制作公司,实际上干的都是一回事,就是给企业的广告传播制作传播子弹。最具体的落到最后,就是“一句话,一幅画”的呈现。

我们营销策划公司与品牌管理顾问公司脱胎于广告公司,也是为了建立区隔,他们发现品牌是企业的最看重的,营销也是企业最看重的,招商是企业必需面对的第一次营销等等,这三个方面机会都很多,于是这些公司纷纭揭竿而起,占领一方区域市场。本质上讲他们只是经营重点的不同,或者说方向不同,其中也有定位、更多的是表现。

战略同质化的魔影

企业间的战略同质化来自于企业与管理咨询公司的共同劳动,因管理咨询公司没有新视角,带给企业的就是严重的同质化。这种严重性在广告公司也处处可见。每当我们想为企业解决品牌问题,同质化问题,服务质量问题时,我们自身呢?我们自身是如何避开这些种种矛盾的呢?就像有些人说的,有些人天天给别人讲建立品牌,自己却没有品牌;有些人常给别人讲解决同质化的问题,自己的同质化问题恰恰非常严重,有人讲别人的服务与质量,而自己的服务与质量,却是一混糊涂。当然也并不是自身有这个问题就不能为别人解决,如果从企业经营的角度看,这样做很难!《IT经理世界》载文谈企业战略同质化问题时说,为什么那么原本差异性很大的公司却选择如此相似的战略;联想入主汉普咨询并控股51%,郭士纳带领IBM向IT服务进行转型,神州数码与台湾鼎新电脑合资,成立神州数码管理公司,专注于制造业,做流通业的ERP软件,浪潮与韩国LG集团旗下的LG—CNS合资,成立浪潮金信息系统有限公司也是面向服务业。不仅如此,联想还相继收购智软与中望两家公司,面向电信与保险两个行业的细分IT服务市场抢道;更让人一惊的是,IBM以35亿美元收购普华永道咨询公司,让这些战略行动划出一道彩虹。

可以看到,这些IT企业纷纷向服务转型时的焦虑。管理大师波特在《竟争战略》中谈到;竟争战略是公司为之奋斗的一些终点(目标)与公司为达到他们而寻求的途径(政策)的结合物。从广告业来看,公司们纷纷向营销转型,一方面是为了适应企业的实效要求,另一方面,在广告界实际制作的硬件上实在没什么钱可赚,转而向策略要钱,即便是策略上要不上钱也可以抢来制作的业务,从而不用与其它公司去拼价格。策略怎么看都是比较生硬与空的东西,因为企业看不见营销公司与广告公司的策略,但策略可赚钱的空间较大,与其它执行公司没有可比性,这也是建立差异化的手段之一。IBM最新广告是这样说的,“把普华永道和世界顶尖的技术与服务公司相加,您将得到什么?梦想、远见、创意、结果,”当别的咨询公司还在大谈实施能力,并努力证明其理念是否能创造价值时,他们己能为企业提供真正可行的方案。远见是等式的一半,另一半是执行。广告业的营销转型,是战略同质化的一个反动,因为,企业一方面需要远见(策略),一方面需要执行(可赚钱)。

当叶茂中说,我是谁?我能干什么时,其它公司也接着跟进?那么企业肯定是听到前者的声音。当这些广告公司、营销公司正处在企业各种需求旺盛的时候,广告公司、营销公司的战略是不是雷同,他们其实并不关心,战略同质化是一种魔影,也是一种趋势,因为有时雷同也有效果,只要有钱赚就行。

营销为什么

20世纪是是营销发展状大的100年,而1937年美国成立的市场营销协会(AMA),则标志着市场营销在社会上的广泛运用,实践得知,营销具有的一个显著特点就是以实证为基础的,1923年美国人A·C尼尔森创办市场调查公司,又给营销活动提供了有力的佐证因素,使营销在市场中的准确性方面提高了一大步。后来4P的出现,奠定了营销的基本元素。我们关注的营销,基本上是两个部分的工作;在4P中,产品、价格、分销、促销中,广告公司可以有控制促销这一环节的内容,也是现在营销公司与广告公司参与最多的部分。比如,市场定位,用定位创造差异,用定位进行细分;顾客忠诚方面的推广,如何培养服务顾客忠诚,怎样进行产品链的设计,如何设计与控制通路,如何利用广告推动产品销售,如何进行品牌建设等,企业在品牌与传播定位方面的需求最多,营销在企业这里变成了对定位、渠道、服务、品牌、每一个细节的设计与支持。大部分的广告公司与营销公司,先进行了一个诊断,拿出一个定位的策略,然后再拍摄出广告片与系列平面,最后选择一个区域市场,或全国市场进行投放,三板斧结束后,一个营销工作就结束了。当然,有时候大部分是企业在一个局部方面要企业进行营销推广,无论是从那个角度去切入,都要求立见时效的市场策划。针对这种客户的这种要求与观念,北京麦肯光明广告公司的创意总监薛振添认为,“国际4A公司一直都有在做销售,外面流行的说我们不为客户建立销售的观点是错误的,4A公司与国内的客户之所以有误解,主要是在观念上的不同。我们是从品牌的角度出发来做,没有品牌就没有产品,国内的客户需要的是投入1块钱要变成10块钱,而且要马上,这是不可能的。因为我们坚持做品牌。为什么现在出现这么多的营销策划公司,就是因为企业的这种急功近利。而这些营销策划公司说,我们可以在半个月让产品红遍北京,这种保证是迎合了企业的心态,实际上这是一种炒作行为,那不叫行销,这种行为可能短时间内给企业带来一定知名度和销售,但用不了多久产品就会消失的无影无踪”。而且一些策划公司还很着急,项目刚投入实施还没有在市场上见到效果,就急于说成功的推广了一个品牌。这都不是营销的真义。无论怎么说,企业也好,广告公司与营销策划公司也好,在策略方面不断的迎合市场,在营销的本质方面始终不变的用以人为本的营销思想,才能抓住营销的灵魂,为企业带来实惠。同时,诚实对一个长久的品牌会是一个有力的支持,“成功的营销不会像革命般惊天动地的发生。但是策略对了,你就会很自然的看到成功营销的果实就在你的面前。”

转型中的广告公司说辞:

一家广告公司:

做广告既要销售产品,还要销售(提升)品牌。先有准确的策略,才有精彩的创意 公司认为:广告公司不仅是客户(广告主)的创意伙伴, 同时应该是客户的行销伙伴,广告公司须以“策略性思考”为先导,为客户提供整合营销传播服务。所以,做广告首先是在品牌的策略性思路方面下功夫,在广告策略方向正确的保证下,产生和发展精彩的创意。一句话,创意形式为策略服务,策略规定了创意的方向。 关于广告创意,自己鲜明的标准是: 单一、诱人、相关、智慧。

说明:这家公司明显确立以销售力的广告为核心服务思想,己不再单纯的追求所谓的好广告了,他们正在为企业做销售而不是做广告。就像有人说的,只要为客户赚到了钱,是不是做广告都没有关系了。

一家营销策划公司:

以“传播世界先进营销理论,创造国际品牌”为使命,努力培养具有国际竞争力的品牌,和中国企业一起走向世界。

长期坚持“没有金刚钻,不揽瓷器活”的原则,坚持实战、实用、灵活性与针对性,以“优质服务是我们的唯一法宝”的服务观,公司以新营销为自己的理论旗帜,推出创造卓越品牌和营销佳绩的金色计划,以“创造领导品牌”为己任,为客户创造更高、更多价值,公司以“品牌顾问,实战专家”为定位,与客户达成紧密型的战略伙伴关系,竭尽全力帮助迈向更大的成功。

说明:看得出这家公司的说辞显得土气,却来得实在。他们鲜明的提出了新营销的想法,显然早己不是什么广告公司了,己经完全是一个营销策划公司。这是一家转型的比较历害的广告公司,后面的变化好像还会更大,越来越像咨询公司与培训学校的方向转型了。

一家广告公司:

我们致力于整合营销传播, 运用互联网技术及营销方式加以全线整合,为中外广告主提供立体化广告推广服务以及整合营销解决方案的综合型广告服务商,以更专业的知识结构与完善的服务,打造强势品牌,与品牌客户共同成长。

说明:有品牌意识,但自己的表述中显得语义模糊,企业对他们的感受并不清晰。这是一家正在变化中的广告公司,可以肯定,他们的服务一定还是一些简单的广告服务,还在制作圈子里打转,但他们也意识到要为品牌服务,他们正在路上。

一家媒介公司:

核心媒介公司,具有全面的媒介、媒介购买和执行、媒介销售、媒介产品研发包装推广等媒介服务能力。合力媒体在媒介策略研究、媒介产品研发和包装推广方面有较强的专业能力,同时在中央台以及全国主要地方台等方面拥有非常强大的媒介购买优势和执行优势。

公司秉承"为客户提供营销障碍的媒介解决方案"的作业理念,伴随客户不断成长。

说明:这是一家典型的媒介经营公司。实际上,是买和卖的关系,他们做企业营销下游的生意。这一类公司竞争激烈,且需一定的资金量才有的做。他们并不直接为企业的营销服务,但他们的作用在市场也很明显,就是使客户的产品信息得到最大的传播。

一家广告行销公司:

旨在运用先进的品牌定位与管理理论,成为客户信赖的战略伙伴,协助他们制定完整的品牌战略及实施有力的市场推广。

说明: 具有明显广告色彩的营销策划公司,他们看重战略与品牌,是转型中的一类代表型公司。他们一方面做着广告制作方面的业务,一方面以为企业的品牌增值为主打服务内容,想形而上,实际上是形而下。

一家营销策划公司:

主要的核心业务:新产品上市、招商策划、整合营销传播、年度营销策划服务、样板市场运作。

说明:这是一家典型的营销策划公司的业务介绍,而且专对医药保健品的操作。他们说,没有不好的产品,只有做不好产品的人,从这样的话可以看出,这是群大话滔天的人,明显区别于广告人的严谨特质,又因为是医疗保健品,就更有这种大话了。坏产品是有的,不好的产品也是有的,有些产品就是无可救药,和做不好产品的人关系不大。一家公司把话说过了头就有了神功大师的邪气。

一家媒体传播公司:

从全球范围看,广告公司遇到同样一个问题,很多媒体调研结果说明的是媒体使用者的信息,而没有客户感兴趣的销售业绩。客户不管使用什么媒体渠道都希望我们告诉他效果怎么样。这个效果不是当前媒体调研体系所能回答的,客户要求的效果是和销售业绩直接挂钩。我们现在提倡的ROI(投资回报)。使自己转换为客户的广告投资顾问公司,为客户提供回报保障。我们除了传统的媒介购买之外,还将为客户提供媒体的传播形式创新、新媒体运用、传播策略挖掘、广告创作、危机公关、事件赞助、传播效果测试等各方面的服务。

早几年,广告业的话语权还控制在媒体手上,供需双方存在着极大的落差。从中央电视台招标就是以反映出这一点,有限的媒体资源供给使得广告公司、广告主趋广告若鹜。当然,随着媒体环境的改善。惟一没有改变的是广告公司的中间角色,如果公司要做得更好一点的话,要让自己向顾问的角色转变,而不仅仅是解读调研数据、编写投放排期。客户找我们是希望知道投资回报比是多少,国内所有的广告公司距离这个目标还差得很远。

说明:一家过去完全是做媒体投放,按排排期的公司,也开始做营销传播了,为什么呢?他们要向客户更关必的销售结果服务。从过去用数据给客户提供阶段性服务到现在给客户再进一步的结果服务,这在媒体传播中还是第一家。我觉得这是一家非常敏感的公司,每天为使客户的投入更准确,做一大堆数据,表面上看省了钱而且也是最科学了,但最后的结果是什么样的呢?如果客户把这个计划与他们的广告营销服务商配合,是什么样的结果呢?由媒介数据公司转来的营销服务商,可能要严谨的多,因为他们靠数字说话。

他们怎样为营销服务?

精信广告:区别就是活命之道

精信广告中国实效广告的领跑者。他们说,广告主花钱做广告,是为了售出产品,而不是让广告人来玩创意,自我陶醉。面对客户的广告费,他们的任务是,制定出正确的策略,做出出色的创意。精信崇尚的创意不是空洞的大创意。其包容性与穿透力决非一个孤立的点子、或一个CF、一个平面创意那么简单,它是基于品牌策略之下的一个系统解决方案。那么什么是活命之道?从结果上说是其策划和运作服务为客户、品牌建设和市场营销不带来实际的、可衡量的价值。精信说自己是一家“智力型企业”,不光要为客户提出策略,而且要完成策略的实现。精信的实效主义,以务实的态度为指导,以知识和专长为核心,服务于企业的明天,相信也是广告界、行销界生存发展的大趋势。

DDB广告:广告不做销售不是无知就是骗子

虽然这是一个己流行了多年的观点,但许多广告人还相信他们的任务中把作为号召产品或劳务销售讯息的一切代价,诉诸娱乐、惊愕、甚至混淆视听众,或者说他们仅仅满足于客户的接受,并没有控制到产品在市场上的成功。现在不行了,如果没有这种控制,广告公司的机会就越来越少,还是看看伯恩巴克的警语吧,

广告运动的企划者应永远铭记:广告运动之主要目的,通常也是唯一的目的,就是对产品或劳务产生直接的销售,或是影响顾客及潜在顾客在他们将来有购买需要的情况下去考虑所广告的产品。消费者通常对一项广告讯息之反应,不见得发生立即购买的效果,但广告最后的目标却是使某人去买某种东西。因此,如果广告远动没有送达一项销售讯息,则它就不算成功。

中合广告:职业杀手

有想法没有行动等于没想法,有行动没有想法等于没想法,专业化的杀手最讲结果。广告是一个“吃脑”的行业,但有想法没行动还是没想法,有行动没结果还是没行动。有广告的结果,更有市场的效果。只有具备了专业的竞争力才能在现阶段国内广告业中占有一席之地。而专业竞争力的获得在于不断地对当前中国市场的“发现”,并对其进行理论---实践---新理论的升华。专业精神有三点:思路决定出路!伟大在于细节积累!坚持就是胜利!职业杀手就是要成为企业市场营销大。

谢佩伦营销策划:打破广告和营销的界限

可以说,绝大部分企业的成功首先是营销战略和品牌战略的成功,而非仅仅表面看到的一条广告片和创意的成功。最突出的例子国外如IBM、微软、苹果、雅芳等,国内如海尔、联想、养生堂企业、脑白金、娃哈哈、华龙等。许多产业的领导者、挑战者和颠覆者都是以战略致胜,实现品牌突围和品牌高价值增长。

为什么一些外资4A操作中国本土案例会失败,就是因为这些本土企业本身不象外国企业先有自己的咨询顾问公司,才有广告商,实行“战略和一致性的市场营销方向在前,创意表现和传播在后,高端在前,低端在后”。广告商没有现成的明确的路可走,自然会失去方向,走错路,走绝路。

营销又分战略性营销(细分市场、制定目标、品牌定位、品牌识别)和战术性营销,即营销组合(产品、价格、通路、广告推广、驱动性方案)。

我们认为,营销最核心的就是为该品牌创造市场最优价值,这个最优体现为最适合自己、最适合市场和最明确的指向。在这个分众化营销和价值经济的时代,市场将由价值定位重新确定,定位决定地位,一个价值地位能够划分一个市场,统治一个市场;比如金六福、酷儿、农夫山泉、华龙这些探索型的领导品牌就是以价值重新确定市场界限的明证。

中国太需要有战略性思维的营销思想家和革命家。他们深谙产业、市场、消费者、文化和传播。我们为什么要在美凯广告的基础上集结大批营销实战专家成立这样一家营销策划顾问机构,不光是“创(意)而优则营(销)”,真正的目的是打破广告和营销的界限,超越广告,连接上下,自下而上,内外合一,去爆破旧营销,在超临界状态创造,用“中国创造”找到令人叫绝的解决方案,走出一条创意营销的新路。

因此,广告创意和整合传播于我们,已经变成很基础的工作,如何从产业本身和客户的问题着手,找到问题的核心,如何创造出产业本身的创意(CBI:Creative Business IdeaTM),让一个品牌真正起来,成就一个散发最大能量的品牌,才是我们的唯一信念和核心目标。

广告策划与营销专业范文第5篇

如果把这句台词用在营销新人找工作的感受上倒是非常形象――他们虽然对营销工作充满了兴趣,可是在面对琳琅满目的招聘广告时,却发现自己对诸如销售、市场,公关、品牌、产品经理、销售助理,销售支持、商务代表等一系列与营销有关的岗位竟一无所知,无从下手。正如一位大学生所言,“我不知道究竟该投向哪个营销职位,我担心就像高考选专业,看着名字好听就选了,结果学了以后才知道自己不喜欢。我知道的只有我对营销的强烈热爱,但不知道哪个工作职位更能发挥我的专业技能和热情,我在入门时选择什么岗位更合适,学到的东西更多……”

现在,我们可以为这些营销新人的选择和职业发展提供一些帮助。

市场or销售:营销职业发展的两条主线

在选择岗位之前,营销新人起码应该搞清楚,到底都有哪些营销岗位,以及这些岗位之间的区别和联系。打一个形象的比喻,市场部门类似军队中的参谋部,而销售部门则类似军队中的作战队伍。市场部门偏重于营销战略,策略规划,而销售部门则偏重于营销方案执行与实施。

市场职能及相关岗位

作为营销的参谋部,市场部门的主要职责是市场调研,顾客(消费者)分析与开发、市场定位,制定营销策略与方案、策划组织整合传播活动、设计制作宣传促销品,编写营销制度,市场投入预算与决算、营销过程监控等。根据上述职责,设立的主要岗位有:调研专员,企划专员、媒介专员,广告专员,促销专员,公关专员(有的企业是独立的公关部门)

制作专员、市场内务(内勤)等。有的企业把品牌专员/产品专员也放到市场部。

调研专员:主要负责市场调研的组织、协调,市场信息收集,市场数据分析并撰写分析报告等工作。

企划专员:负责营销计划书编写,经营分析报告撰写,营销制度编写,销售人员培训教材编写,市场经验总结分析报告整理,营销例会资料编制等工作。

广告专员(有的公司与媒介专员并为一类) 负责广告公司招标组织,广告合同起草,广告策略,创意及表现会议组织,广告计划书编制,广告公司沟通管理,线上媒体广告监督,媒体排期表制作,媒体广告效果跟踪分析等工作。

促销专员:负责终端促销员招聘、培训、考核、激励、费用审核,终端促销方案策划及计划编写,终端生动化方案制定及跟踪实施等工作。

品牌专员:负责公司或产品品牌系统的维护管理等工作。

制作专员:负责企业宣传品、产品宣传手册,终端促销折页,终端灯箱、雨阳棚、户外横幅,巨幅、广告牌、海报、入户邮递宣传品,报纸夹页广告、买赠促销品制作谈判沟通、组织、质量控制,宣传品计划编制,宣传品配送协调等工作。

市场内务:负责广告资料档案管理,公司总体广告费用核算,各区域市场广告费用审核,合作客户广告费用申请支付计划编制,部门内部人员考勤管理、工资核算等工作。

销售职能及相关岗位

作为销售目标达成和客户关系管理的直接实施部门,销售部门的主要职责是销售产品、开发市场、管理经销商及零售终端、回收货款、客户关系维护等。相关岗位包括渠道专员(主管、经理)、KA专员(主管、经理),区域销售代表(客户代表)

配送专员(主管、经理)、售后专员(主管、经理),销售内务(内勤)等。有的企业把销售部内负责物流协调、日常行政事务等岗位统称为销售支持有的企业把售后服务作为一个独立部门进行管理。

渠道专员:主要负责经销商或者专业渠道(如医院渠道,教育系统等)的开发管理、收款、客情维护等工作。

KA专员:主要负责大卖场、重要零售客户的开发、沟通、收款、服务等工作。

区域销售代表:负责各区域市场规划、开发管理及地政关系、客情关系维护、销售回款跟催等工作。

配送专员:负责协助制定市场需求计划、货物调配、中转仓库管理、经销商库存监测等工作。

售后服务专员:负责售后服务的规划,组织、领导、控制,特殊客户管理等工作。

销售内务:主要负责销售台账建立、销售合同管理应收账款统计,销售部内部人员考勤、工资造表、内部会议文字整理等工作。

市场线和销售线的职业发展路径

如图1所示,营销新人进入公司后,首先从实习生做起,3个月到半年转正后将分别进入市场或销售部门担任助理,协助相关岗位员工展开工作,经过1~2年后升职为能够独挡一面的销售主管或者市场主管,然后经过历练有可能成为一个区域(省市、地区)的销售经理或者市场经理,最终成为全国销售总监或者市场总监,直至营销副总甚至公司总经理。

需要说明的是,员工在发展过程中有可能根据自己的性格、专长和公司需要,在两条线之间相互转换。另外,随着岗位的提升,人际技能、概念技能和技术技能的组合也逐渐发生变化,初级员工对于技术技能要求最高,而高层营销经理人则对概念技能和人际技能要求很高。

市场vs销售:岗位素质能力差异

根据工作内容的差异,市场和销售岗位对营销新人的素质能力要求也不尽相同。我们参照典型的市场部经理和销售部经理必须具备的技能,来分析一下不同岗位对营销新人的要求差异。

一个合格的市场部经理必备的9种能力

(1)文案撰写能力。掌握营销策划方案规范:熟练使用办公软件和统计分析软件:具备良好的概念技能,即把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的能力。如对市场分析,市场定位、关键举措的活动归纳为“千人万店工程”、“春雷行动”等。

(2)市场洞察能力。包括发现市场机会的能力、发现市场黑洞的能力,市场经验提炼的能力。如对促销漏洞的预防和监控等。

(3)传播策略规划能力。能够从公司整体战略出发,制定整合营销传播策略和方案,开发潜在市场,与竞争对手进行差异化竞争等。

(4)广告创意理解能力。能够从市场、消费者,受众等多个视角出发,提炼广告创意或者理解识别广告公司所提供的广告创意,做出正确评价。

(5)广告表现评判能力。能够从视觉元素,媒体特征、广告角色等方面对广告表现及预期效果进行科学评判,并提出有见地的修改建议。

(6)广告传播管控能力。能够科学制定媒介排期、评价传播效果、销售效果,进行精确的投入产出分析,并对传播物料、宣传资源等具有良好的管理能力。

(7)合同谈判能力。具备与媒体,广告公司等机构在合作事项及市场费用等方面良好的谈判能力。

(8)员工管理能力。能够

对部门内员工进行充分激励,对下属各个区域市场的市场企划主管进行管理激励,对市场运行中可能的腐败行为进行防范。

(9)组织协调能力。能够较好处理与销售部门、物流配送部门,宣传物料制作单位、广告合作单位的合作关系,能够在各个区域市场之间较好地协调广告资源,并对促销活动有较强的组织能力。

市场工作对营销新人的知识与素质要求

上述能力对于营销新人来说是极大挑战,因此企业在招聘市场相关岗位的新人时,更看重其具备的基础知识和基本素质,以及未来从事市场管理工作的潜力,主要包括

(1)扎实全面的市场营销专业知识(包括与营销相关的财务、法律等相关知识),具备应用营销专业工具分析企业实际营销现象和问题的潜力。这一点,对于从事市场工作的营销新人来说非常重要。

(2)外语水平、办公软件和统计分析软件的熟练应用,具备对国际国内市场进行调研的基本能力。

(3)较强的文字功底(这一点尤其重要),具备撰写营销策划方案的潜力。一位企业营销老总曾对笔者抱怨说,现在的学生一是字写得差,二是文章写得颠三倒四逻辑不通,甚至连基本的工作汇报都写不好。

(4)一定的营销实习或者实践经历,具备对身边营销现象敏锐的洞察力。

(5)谦虚的学习态度和良好的领悟能力,能够很快领会领导布置任务的意图和公司创意策略与营销传播思路。

(6)不怕吃亏敢于吃苦的精神,能够忍受市场工作巨大的劳动强度,长期加班的压力和不断出差的煎熬。

一个合格的销售部经理必备的7种能力

(1)客户沟通能力。应熟悉不同对象的特别需求,熟练运用各种行业话语体系,掌握各种交际工具,具有良好的个人魅力。

(2)市场洞察能力。具备发现市场机会、市场黑洞的能力,能够对销售经验很好地提炼和推广。如在市场走访过程中,善于发现市场空白和竞争对手弱点,对于经销商窜货,基层销售人员舞弊等行为有清醒的把握。

(3)合同谈判能力。具有高效签单能力,与经销商等合作对象进行谈判博弈的能力。对于合同中的价格及供货条款,服务条款等在谈判中游刃有余。

(4)经销商管理能力。包括经销商开发、控制监督、服务、客情维系能力等。对于摆平经销商”造反”,监督价格体系,物流配送、顾客服务、网络建设、处理市场突发事件等方面有独到的技巧。

(5)员工管理能力。能够构建学习型团队,防止团队成员老化;对销售代表建立良好的考核激励机制,有效防范市场腐败行为;建立良好的梯队培养机制等。

(6)组织协调能力。能够较好地处理与市场部物流配送部门、财务部门的关系,并对下属各个区域市场的销售资源进行协调。

(7)时间管理能力。包括协调销售与管理工作时间

沟通与协调工作时间,工作与生活时间的能力。对于一个普通的业务员来说,还包括工作清单管理,路途时间管理,访谈时间管理、汇报时间管理,工作记录管理等。

销售工作对营销新人的知识与素质要求

对于营销新人来说,在应聘时也许还不具备上述能力,但应该表现出未来能够胜任销售工作的素质和潜力,具体包括:

(1)基本的营销理论知识,能够领会公司营销战略意图和销售策略。

(2)良好的沟通能力,如普通话(部分地区的方言),外语口语,办公软件的使用等,能够清晰而有条理地表达自己的观点。

(3)谦虚的学习态度和坚强的执行力,能够接受老销售人员的指导并且积极行动。

(4)敬业,刻苦、抗压精神,具备经受多次客户拒绝的良好心理素质。一项调查显示,普通人能够承受的被拒绝次数是3次,而一个训练有素的销售人员能够承受的被拒绝次数是113次。

(5)饱满的工作热情和乐观的工作态度,始终以积极的心态对待工作和生活。

(6)良好的个人道德品质,能够在销售工作中形成良好的职业操守。

明确目标,及早准备

营销新人无论立志从事市场工作还是销售工作,都应尽早明确自己的职业发展目标,及早做好准备。建议采取如下四个步骤:

测素质

为了明确自己的性格特征到底适合从事市场工作还是销售工作,营销新人有必要对自己进行“综合体检”,对照上述两条发展路线的素质能力要求差异,检查自己是否符合其要求。另外,也可以借助目前比较成熟的职业性格测试软件,来帮助自己认清职业潜力。

定盘子

根据素质测评结果,判断自己更适合市场工作还是销售工作,并进一步对照岗位要求检讨自己目前的不足,确定在择业前的个人“补火”规划,具体包括:首先,选定2-3个目标行业,俗话说“男怕入错行,女怕嫁错郎”:其次,选定2-3个目标企业,如全球或者国内500强企业等;再次,选定2~3个目标岗位,如市场研究岗位,品牌管理岗位等:最后,对自己进行SWOT分析,拟定个人“修复计划”,重点弥补相关的短板和不足。

搭梯子

在上述基础上,制定具体行动措施。例如,小张通过性格测试发现自己更适合从事市场工作,经过对照检讨,他找出自己在营销洞察力和文字功底方面存在不足,于是为自己制定了一个为期一年的实践计划,包括:参加1次全省(全国)营销策划大赛,申请1家世界500强在华公司的暑期实习生计划,通过阅读《销售与市场》杂志和浏览第一营销网上的营销实战文章,了解当前的企业营销实践,重点研读10个企业营销案例,尝试撰写5篇营销时事评论,锻炼自己的文字功底等。