数字化营销技术管理
数字化营销技术管理范文第1篇
数字化营销的内容几乎包括了所有最新的营销理念，如：网络营销、多媒体广告、一对一营销、直复营销、分众营销、顾客导向营销、互动营销、体验营销、娱乐营销、无店铺营销、无纸化交易和在线研讨会等等。
数字化营销与企业内部管理关系密切，企业的信息化水平是数字化营销的基点。零售企业进行数字化营销涉及企业内部硬件配置与软件应用两个方面：硬件配置方面，包括基础IT技术运行环境（如：电脑系统配置、网点的空间布局、通讯硬件条件……）和营销工具（如：多媒体）；软件应用方面，包括管理基础软件的开发应用（如：MIS、MC、CRM……）和数字化营销专业软件的应用（如：品类管理、CRM解决方案、RFM * 分析模型、数据挖掘、营销数据库和各种数字建摸自动化软件**……）。
数字化营销的特点
零售业的数字化营销包含下面几个特点：
1.形式的多样性：社会信息化产品的普及为数字化营销提供了广阔的舞台。
2.受众的针对性：采用分众或合众的方法，锁定目标客户。
3.内外的一致性：数字化营销依赖于企业管理的信息化程度。企业内部的数据仓库，为营销活动所需的数字挖掘提供了取之不竭的资源；营销活动的市场反馈，又为企业管理的改进提供了依据，使企业运转处于良性的“活水”状态。
4.空间的广域性：通过企业内部的局域网与互联网的配合，使营销活动突破了地域空间的限制，大大提高了效率。对于跨地域的大型连锁零售企业，数字化营销有更大的意义。
5.时间的快捷性：借助于电子技术的数字化营销，由于维护方便，传输一瞬间，有其它方式无法替代的优势。
6.供需的互动性：数字化营销还能与客户互动，增加了顾客在购物过程中的体验式享受，增添了顾客的购物乐趣；而且商家也能及时得到市场反馈，提高营销活动的成功几率。
7.成本的可控性：随着经济的发展，伴随着社会广告行业的发展，费用也急剧上涨，数字化营销可提供多种方式的组合，改变单一选择的被动地位，有利于企业编制营销的费用预算。雅虎和Google的在线广告费总额已超过美国三大电视网ABC、NBC、CBS黄金时段(primetime)广告费总和就充分地证明了这一点。
综上所述，如果零售企业能将营销工作与企业内部管理工作有机地结合起来，充分利用社会的和企业的IT资源，零售行业的数字化营销将有很大的发展空间。
数字化营销的常见误区
由于零售业的数字化营销发展时间比较短，再加上营销人员对数字化营销理念理解的不够透彻，零售企业在进行数字化营销的过程中往往会存在一些误区，主要有以下几点：
1.仅将数字化看作提升企业水准的标志，忽视企业发展的阶段性要求。技术采用应重视适应性，遵循“够用就好的原则”。反对所谓“一步到位”，盲目追求“世界领先”、“全国领先”。应按需求优先级别原则分批投入。重视实用性和针对性。
2.仅将数字化营销看作一种工具和形式，忽视它的整合功能和对改进企业管理的促进功能。这是一种“重表轻本”的认识。
3.仅将数字化营销作为促销的手段，忽视企业基础工作的开展和积累。如：数字仓库的建立、品类分析和管理、数据挖掘和利用、数字化营销前后台的整合等等。
数字化营销技术管理范文第2篇
什么是数字营销？
商业营销需要新招式，企业按常规营销通常是厂家按自己的主观想象，先将同一种产品制造出成千上万件，再一级一级批发到各地商场。结果有许多产品并不符合消费者的需要，这些产品就形成大量积压，有的库存几个月，有的甚至库存几年。经过长期库存后，商业企业再削价处理。在商场里，经常可以看到“大降价”、“大拍卖”之类的标语。企业盲目地生产，是企业由于对市场销售的情况无法及时统计和做出反应，从而造成产品库存加大，资金周转时间加长，货款回收不及时等问题。这不仅严重影响企业的经济效益，影响企业的生存和发展，降低了企业的投资回报率和盈利能力。 数字营销就是为解决这个问题而提出的一个新营销模式，数字营销是从防伪查询基础上诞生的一种新营销方法， 要说数字营销先从产品防伪说起，目前的防伪查询技术的消费者查询率很低，原因有多方面的，最重要一点是消费者保护意识差，嫌查询麻烦，第二点是目前防伪技术没意识到提升查询率的重要性，往往在价格战里绕圈子。第三点是没有认识到当查询率提升到95以上或100％时，防伪技术会产生一个质的飞跃，这个质的飞跃就是数字营销，常规企业都是生产一批产品，然后通过层层批发的方式把产品销售出去，由于企业和营销信息的不对称，也就企业无法掌握产品的销售情况，造成库存增大，以至产品积压，企业效益大幅度滑坡，投资回报率大大下降，甚至企业倒闭，而当防伪技术的查询率达到95％以上时就可以解决企业营销中的信息不对称问题，这个就是数字营销。数字营销就是随时随地掌握企业产品市场营销的统计和信息反馈管理工作，让产品销售信息为企业的生产管理提供准确的依据，让企业随着产品销售的市场风向标及时调整企业这个航船风帆的方向，向效益最大化的目标前进！可以说数字营销是企业最好的市场谍报员，是企业管理的军师和师爷，这个项技术是防伪领域的一个革命性创新，也会把防伪技术带入一个崭新的领域！
谈到数字营销一定要推荐参悟一下戴尔营销模式。 戴尔模式是数字营销成功的典范。戴尔的模式成功之道并不在于一个简单的直销，成功的根本在于低成本，高效率的营销和生产管理，就是说戴尔成功的根本是最小的生产库存，最快的资金周转，个性化的甚至一对一的产品营销，这些都是数字营销所要实现的目标，戴尔成功之道直销只是一个外在的表象，数字营销式的生产管理才是其成功的根本所在。
数字营销的理论基础是从财务管理中杜邦分析法中延伸出来的，净资产收益率=销售净利率×资产周转率×权益乘数，净资产收益率的高低首先取决于资产净利率的高低。而资产净利率又受两个指标的影响，一是销售净利率，二是资产周转率。要想提高销售净利率，一方面要扩大销售收入，另一方面要降低成本费用。资产周转率反映了企业资产占用与销售收入之间的关系，影响资产周转率的一个重要因素是资产总额，由杜邦分解式和杜邦结构图均可见：销售净利率越大，资产净利率越大；资产周转率越大，资产净利率越大；而资产净利率越大，则净资产收益率越大。戴尔的成功之谜也可以说明资产周转率，即降低库存和加快流动资金的流动是对企业的经济效益的提高是非常重要的，数字营销的信息反馈机制主要是加快资金周转率，提高企业财务投资中心的效益，降低库存损耗，加快流动资金的周转，降低利息损耗，降低成本中心的成本。对利润中心来讲主要是扩大产品销量扩大市场占有率来提高利润中心的效益。 据我们所知，ERP在国外上线的成功率毕竟还在30%，而国内的成功率据说还不到10%，完全成功的例子几乎没有......我们认为这与中国的企业实际管理有很大关系，中国企业管理文化和中国烹饪文化有些类似，就是中国企业管理中人情化的部分很多，管理中很难用一个量来度量，就和中国烹饪中加佐料一样很难给一个准确的量，由于人情面子在管理中占很大的一个比例，管理上管理者很难把握住管理的火候。因此偏差较大，很容易导致应用EPR的失败！另外一个方面是作战的盔甲只有合身才能发挥作用，而ERP概念本身是由西方提出，中国许多企业自身的管理水平根本达不到上ERP系统的水平，也就是这套盔甲不一定合身，因此没有效果或有副作用的实例很多，而数字营销服务是给企业营销一个快速精确的营销数据，利用现代信息技术大大增强企业和客户，企业内部之间的信息交互，目的使企业管理更容易把握管理的火候，数字营销服务可以做到智能化，不简单是一套软件，一个系统，一个模型，也不是像财务管家婆一样是一套财务分析软件，人的智能和营销系统准确的信息反馈加起来要远远胜过一套软件在企业的实施，因此数字营销的服务比EPR或软件管理更适合中国的管理现状，是营销理论的一个革命性突破，对企业的管理效益是一次巨大的提升，戴尔的成功就很能说明数字营销的巨大效应
数字化营销技术管理范文第3篇
关键词：数字化；电子商务；营销管理；问题，改善对策
电子商务数字化营销管理，是在将各种先进的网络技术、信息技术应用于电子商务中，对营销对象以及营销行为进行调查、分析、总结，根据用户的实际消费需求，结合市场形势以及自身特点，制定更加科学、可行的营销计划和管理方案，提高营销效率和营销的精准度。随着信息化时代的到来，电子商务企业之间的竞争变得更加激烈，只有转变传统营销管理理念，应用数字化技术构建全新的营销管理模式，才能扩大自身的竞争优势，在市场中立于不败之地。
1.数字化背景下电子商务营销管理优势
电子商务企业在开展营销管理活动时，融入数字化理念，可以有效提高营销管理水平和效率，对促进电子商务的可持续发展具有重要意义。电子商务数字化营销管理的优势主要包括以下几点：第一，明确了消费者的主体地位，通过双向互动方式了解消费者的实际需求，能够为消费者提供个性化和人性化服务；第二，打破了时间和空间的限制，能够直接绕过中间商建立全程营销渠道，既可以节约营销管理成本，又可以降低商品价格，使电子商务企业与消费者实现双赢；第三，能够快速、准确地收集消费者以及市场信息，努力改善与客户之间的关系，不断提高营销管理水平和服务质量，促进电子商务企业的可持续发展。
2.数字化背景下电子商务营销管理中存在的问题
数字化时代的到来，为电子商务营销管理模式的创新提供了有利条件，但是在当前电子商务营销管理活动中，还存在一些问题有待解决，其中比较突出的问题主要包括以下几点。
2.1营销信息不对称
电子商务企业在营销过程中，没有做好市场调研工作，对市场动态信息以及消费者实际需求不够了解，营销方式和营销商品不具备针对性和目的性，营销行为存在较大的盲目性。营销信息不对称，很容易导致营销活动失败，无法实现预期的营销效果，同时还存在较大的营销风险，造成财政危机，影响资金链条的完整性。
2.2运营机制不科学
电子商务的营销管理涉及人、财、物以及制度规范等各项内容，这些都是组成营销管理运营机制的重要因素。从当前的电子商务发展情况来看，很多企业尚未形成科学、完善的营销运行管理机制，无法对人、财，物以及制度规范进行有机协调，运营效率较低，并且缺乏灵活性，导致电子商务营销管理比较混乱。2.3促销存在局限性当前，电子商务企业所采取的促销方式比较单一，基本是以打折和送礼品促销为主，虽然可以暂时吸引较多的消费者，但是却存在较大的局限性，无法与消费者建立长期合作关系，促销活动结束后消费者也会随之离去。并且，在促销广告时，营销群体不明确，往往是漫天撒网，广告效率较低。
3.数字化背景下电子商务营销管理改善对策
面对当前电子商务数字化营销管理中存在的问题，必须制定针对性的策略加以解决，充分发挥出数字化精准营销管理优势。
3.1完善信息共享平台
信息共享平台是电子商务数字化营销管理模式中的重要组成，所以就需要提高重视力度，不断完善信息共享平台。电子商务企业应该实现云计算、大数据和互联网的有效对接，构建信息共享网络，为市场信息以及消费者信息的采集提供有力保障，确保营销信息的全面性、准确性和及时性。然后以采集、整理后的各种信息作为营销决策的重要参考，制定科学、可行的营销方案，明确营销目的和营销对象，实现营销行为的精准性和高效性。
3.2构建科学运行机制
科学的运行机制是实现良好营销效果的重要保障，所以电子商务企业就需要构建科学的运行机制。电子商务营销管理过程中所设计到的数据量是比较庞大的，包括消费者信息、市场信息、财务信息以及国家法律政策等，电子商务企业需要对这几方面因素进行综合考虑，以完善的数据库为依托，构建科学的运行机制，确保营销管理活动的有序进行。并做好各个部门之间的交流和沟通，明确不同部门在营销管理活动中在职责，提高部门之间的协同合作效率。
3.3创新优化促销方式
促销作为一种有效的营销手段，可以实现更加理想的营销效果，所以便需要结合实际发展形势对促销方式进行创新优化。首先，电子商务企业应该及时更新促销理念，在运用传统的打折、送礼品等促销方式的基础上，探寻更加有效的促销方式，提高促销方式的新颖性，争取与消费者建立长期合作关系。另外，还需要提高促销广告效率，按照消费者的特点及实际需求，将其划分为不同消费群体，实现广告促销的针对性和目的性。
4结束语
在数字化发展背景下，电子商务企业必须树立精准化营销管理理念，结合各种先进的网络技术、信息技术，构建全新的营销管理模式，保证营销信息的准确性、全面性以及时效性，进而实现更加理想的营销管理效果。针对数字化背景下电子商务营销管理中存在的问题，可以通过完善信息共享平台，构建科学运行机制，创新优化促销方式等策略加以改善，提高电子商务营销管理水平和服务质量，促进我国电子商务行业的良好发展。
作者:李凤琴 彭志荣 单位:青岛滨海学院
参考文献：
数字化营销技术管理范文第4篇
一、电力营销数字化管理的理念
数字化营销是一种智能的营销方式，它是电网建设延伸出的智能化营销，例如：信息采集能力，远程控制能力、安全管理能力等，数字化管理是市场现代化营销的基础，是促进管理模式升级的必要条件。数字化管理具有节能减排、服务优质、优化资源配资等多项优点为企业提供支持，为电网的智能化运行提供必要的数据依据。数字化营销管理是建立在新技术的推广上。因此，进行新系统的快速开发是数字化营销管理实行的必要条件。现代电费的缴纳已经将收费员、抄表员、核算员等工作取消了，全运用电脑代替。收费方式也应用远程控制来代替，这种方式的应用节约了大量的经费。在电费查询方面，可通过网上查询、国家客服电话查询等方式进行。目前，现代化的营销方式已渐渐影响了电力营销的管理理念。
二、数字化管理在供电系统电力营销中的作用
供电系统电力管理中采用数字化管理在一定程度上可推动电力企业管理体制的改革，同时可起到提高供电企业在市场中的竞争力。我国对电力企业改革越来越重视，电力在市场中的重要位置日益显露，计划经济渐渐退下历史舞台，市场经济成为主导。这一自制的改变无疑给了电力企业带来了一大挑战。在新的经济体制中，供电公司成为一个人独立的市场主体，在以经济效益为重心来发展。由于经济体制的改变，在企业管制上也做出相应的改变，保障生产效率和管理水平的提升从而提高电力企业的综合竞争力。目前，供电企业正是迅猛发展的时期，采用数字化的管理系统是供电企业发展到一定阶段后必然趋势，也是工业企业转型升级的重要途径。面对经济体制的改变电力企业不但要加强营销方面的改制，而且在管理模式上也需要加以创意。采用数字化的管理模式在节约生产成本的同时还可以对电网生产流程进行管理，保证电网的平稳运行，达到提高供电公司管理水平，产生更所的经济效益，促进供电企业从传统的管理模式向现代化管理模式转型，提高企业竞争力。
三、数字化管理在电力营销业务中的应用
计算机和网络时代的到来，电力营销数字化的建构也存在不少的问题，可运用分布式的结构进行处理。数字化管理是依靠系统的平台上运行，数据被保存在中心数据服务器中，主程序将运行在各个服务器中，从而提高中间件的运行效率以及机体信息的可靠度。
（一）服务系统构建
应用系统设计的关键在于数字化服务系统的构建，全部的服务器都需要通过数字化服务系统完成各项事务，（如：事务处理服务器、数据库服务器）他们构成一个整体的服务系统来配合系统任务的完成，在服务器的配置上可从以下几个方案入手：1.在数据服务器工作中可将两台小型机同时运行，进行磁盘的阵列数据储存工作，小型机具有安全性能强、运行效率高等优势，可保障系统的快速稳定运行。2.在服务系统的拓展方面可将多台个人服务器组成应用服务器进行日常事务的处理。3.在服务系统的日常维护以及以及控制访问对象上通过对系统数据的集中，在中心数据库中集中设置服务器群，在信息通道内完成客户端与数据库的信息传递，保障访问的安全性。
（二）系统的体系结构
在电力营销中数字化管理可分为数据保存、业务处理、应用表示三层结构。其中，数据保存主要负责数据的检索、更新、管理方面的工作。业务处理主要负责系统的统计、分析等逻辑服务工作。应用表示主要负责系统与客户数据的交互和数据的表示等，在核心服务处理器中显示最终结果。新型的三层结构是由二层结构改进而成，是的业务处理逻辑与应用表示逻辑分离，使应用程序的服务器将客户端与主体服务器切断。在逻辑业务的实现中，运用中间件进行操作，根据应用的需求去调整应用服务器，这种方式省去了许多繁琐的步骤，使客户端的运行方便快捷。客户端在进行数据访问时，只需要通过中间层，并不经过数据库，这种系统设计大大提高了系统的安全性。
（三）中间件技术
在整个系统中，中间件是一个独立运行的系统软件，它是由应用系统完成资源共享。中间技术可使在不同节点的应用程序进程的负载维持平衡、是程序顺利运行、调度的保障，控制流量的准确性、维持网络的稳定性、系统运行的完整性等。在电力营销数字化管理系统应用软件中，中间件技术可谓是在系统的构建与运行中占着核心的位置。（四）工作流技术工作流技术主要负责创建和管理工作，在系统的运行中它起到了减少繁琐的计算机编程工作。在工作流平台的建立上一般使用图形化来进行工具制定、灵活运行与监控。简言之，运用图形来表示组件以拖动或连线的方式进行，从而完成相对应业务工作。工作流技术的应用对于电力营销数字化管理系统起具体至关重要的作用。工作流技术促使系统应用更加灵活、快捷。在业务跟进方式改变时它会做出相应的措施简单的改变组件，满足系统运行的要求。
四、结语
数字化营销技术管理范文第5篇
[关键词]融合发展;数字出版;质量管理;实施路径;实施建议
质量是出版的生命线。近十多年来，专业出版社整体发展规模呈上升趋势，其中最重要的原因之一就是精准的选题策划、严格的质量管理。在融合发展的新形势下，对于数字出版来说，如何建立健全数字出版质量管理体系，如何进行数字出版质量管理已成为专业出版社亟须解决的新课题。本文结合作者多年的编辑出版实践经验，围绕数字出版的策划、制作、开发、运营和销售的全过程来探索数字出版质量管理的可行路径，并分别从打造数字出版质量管理的“硬举措”和提高数字出版质量管理的“软实力”两个方面提炼了相关实施建议，以期能为专业出版社数字出版的质量管理工作提供借鉴参考。
一、数字出版全过程质量管控
众所周知，质量管理是始终贯穿于出版物策划、制作全过程的。出版单位在传统出版过程中已建立起成熟的质量管理体系、路径和制度，积累了丰富的质量管理措施和经验，并组建了质量管理部门和优秀的编校队伍，在此基础上，数字出版的质量管理既要融合传统出版的制度和方法，又要创新和重塑数字出版质量保障体系，紧紧围绕数字出版的独有特征，从内容建设阶段、技术开发及后期制作阶段、运营和销售阶段去探索数字出版质量管理的实施路径，进而实现数字出版的全过程质量管控。1.内容建设阶段质量管理内容永远是出版物的核心竞争力，因此式，展示位置，音视频的技术参数、字幕、片头片尾，数字课件规范性，检索有效性等进行审校。另外，还需要额外增加测试环节，特别是对于需要后期制作和技术开发的数字出版物，更需要对其功能性、交互性、承压能力等进行综合测试。最后，对于成型数字产品还需送往专业机构（或用户）进行“一读”，从内容、技术和项目整体上保障数字出版物的质量。综上所述，对数字出版来说，“三审三校一读”制度对于保障出版物质量尤为重要，既不能取消，更不能简化，必须严格落实、坚决执行。2.技术开发及后期制作阶段质量管理近年来，以项目建设为契机、以平台开发为基础、以技术创新为驱动的数字出版新局面逐步形成。技术开发和后制作已成为数字出版的重要环节。不论是平台（网站）、微信小程序、阅读器的开发，还是数字课件、音视频的后期制作，既给质量管理工作带来了新课题、新挑战，又提出了新要求。技术开发及后期制作阶段的质量管理需着重注意以下两点。一是加强技术开发全过程的质量监督。对于需要大量技术开发的数字出版物，因技术开发工作专业性较强，质量人员应深入参与技术开发的需求分析、方案制定、系统实现、技术测试、试运行、系统上线等全过程，根据技术开发流程图，确定各环节质量风险点，并重点对需求实现、功能展现、试运行报告、技术测试报告等进行质量监督，确保技术开发工作围绕既定的技术开发方案执行。二是加强后期制作和数字化加工的质量检查。目前，绝大部分数字出版物都需要进行后期制作和数字化加工。对于专业出版社的数字出版物来说，因为涉及有大量的图、表、公式、符号、二维码、超链接、课件、音视频等，在数字加工和后期制作时经常会出现乱码，图注、表注、上下角标缺失，正斜体不统一，图文位置不正确，链接失效，画面卡顿等问题。因此，质量人员在进行质量检查时须做到全程留痕、有据可查，并将发现的问题及时汇总给编校、技术等相关环节，尽快确认质量风险点（分析是属于数字化加工问题，还是技术开发问题，或编校的问题）；各环节在确认是否需要修改和修改的具体内容后，再交后期人员剪辑修改；剪辑修改完成的文件由责任编辑确认修改结果，无误后交技术人员进行技术检测；检测如无问题，再由责任编辑、质量人员和相关负责人审核签字后交运营人员进行上架工作。3.运营和销售阶段质量管理运营和销售阶段的质量管理是大家经常容易忽略的一个节点。随着互联网技术的深入发展，大量的数字出版物依托网站、APP、微信小程序等渠道展示给用户，数字出版物在运营和销售阶段的“轻资产”“重体验”的特征恰恰非常利于开展质量管理工作，我们要充分利用现阶段数字出版的网络出版属性，扎紧制度篱笆，筑牢质量防线。一是建立线上质量检查制度。与传统出版物相比，数字出版物在运营和销售阶段有其自身的独特性，即“轻资产”特征。因此，对通过网络传播的数字出版物建立线上质量检查制度，非常有利于我们把好质量的最后一道关。[2]根据质量检查相关规定，对所有上架的数字出版物按照20%的比例进行质量检查，特别是当遇到设备故障、服务器迁移、软件升级、网站迭代、断电等情况时，质量检查的比例应该提到50%。二是积极做好营销反馈和更新工作。互联网时代，用户体验已经成为我们进行产品建设和质量管理的重要参考指标。数字出版物在运营和销售阶段的用户反馈有助于我们更好地掌握用户需求从而不断更新内容，更快地了解产品质量进而及时修改差错。我们应充分抓住这一时代特征，利用好这种“迭代式”质量改进方法，不断提升数字出版物的质量。[3]
二、软硬兼施提升数字出版质量
2019年印发的《图书出版单位社会效益评价考核试行办法》中将“出版质量”作为最重要的一级考核指标，在总分值中占比高达50%。从2021年1月1日起，北京市将“明确出版质量与出版单位社会效益考核评价体系挂钩”“明确出版质量与出版资源配置挂钩”“明确建立责任编辑的责任追究机制”。如何加强数字出版质量管理工作是出版单位在当前及未来相当长时间内需要深入思考和探索的重要课题。1.打造数字出版质量管理的硬举措一是完善质量管理的制度建设。制度建设是数字出版质量管理的根基。如在宏观层面上须制定《数字出版物质量保障体系》《数字出版物质量管理办法》；在内容建设阶段须制定《数字出版物选题管理办法》《数字出版物制作加工审核流程及品控管理办法》；在技术开发阶段须制定《数字出版物技术开发管理办法》；在运营和销售阶段须制定《新媒体内容审核及管理制度》《数字出版物线上检查与更新制度》。同时，围绕数字产品的选题策划、内容制作、数字加工、技术开发、后期制作、上架运营和销售推广等环节，对数字出版质量管理实行多责任人制度，各环节负责人既要对本环节内的质量和进度把控，又要及时沟通协作，配合项目负责人从整体上进行质量管控工作，确保数字产品的出版质量。[4]二是完善数字出版物的质量评价体系。在建立健全数字出版质量管理制度的同时，还需要对已出版的数字出版物质量进行评价，完善数字出版物的质量评价内容及方式。既要对数字出版物出版过程进行质量把控，让质量评价贯穿于数字出版的全过程，如对数字出版物的内容质量、界面（UI）设计、结构功能、后期制作等进行质量评价；又要对数字出版物在运营和销售阶段的用户体验、使用便捷性、产品性能等进行跟踪评价。通过对数字出版物不定期质量检查、常态化的质量评比和建立质量奖惩制度等方式，建立起系统、科学的质量评价体系，从而实现以质量换流量，以品质换口碑的目标。三是加强数字化加工技术储备和合作中的质量管理。专业出版社在数字出版过程中往往会因为资金、技术、渠道等方面的原因采取和互联网公司、技术公司合作的方式，在合作过程中，出版单位既要时刻关注信息技术发展的最新动态，深度参与数字化加工技术的研发与储备工作，为保障数字出版物的质量提供技术支持；又要对数字出版各生产环节的合作伙伴提出明确的数字加工标准和质量要求，并可采取诸如签订数字化加工质量管理办法的形式来保证数字出版物的质量。2.提高数字出版质量管理的“软实力”一是建立专业的数字出版编校队伍。责任编辑和责任校对是提高数字出版质量的第一责任人。在数字化转型的关键时期，出版单位应建立起一支多元化、复合型的数字出版编校队伍；队伍组成除了传统的专业编辑、校对人员，还应该包括熟悉技术开发的检测人员、掌握数字化加工和后期制作技术的数字编辑等，从而能够在知识层级上形成互补，在内容审核上形成良性互动的协作关系；[5]有条件的还应组建社外数字编校队伍和社外审读专家团队。二是加强数字化人才储备。目前，数字出版产业已进入快速发展、高度竞争时期，出版单位对外应积极引进诸如互联网（IT）企业的技术开发、运营、销售等各类人才；对内应大力培养复合型编辑（产品经理）、质量管理人才。出版单位应不断加强数字出版领域的职业技能培训，定期组织数字出版业务交流会，鼓励数字出版人员积极参加数字编辑职称考试，努力实现融合出版下的人才转型，为数字出版的质量管理打造新的闭环。
