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1 依法管理,建立健全规章制度
制度化管理是院前医疗急救质量控制的基础。虽然我国尚无院前医疗急救法律法规,大家期盼的《院前医疗急救管理办法》仍未出台,目前无全国统一的院前医疗急救诊疗护理规范、常规。院前医疗急救工作必须遵循国家的相关法律法规,遵守卫生行政部门颁布的相关规章和诊疗护理规范、常规,遵守急救中心的各项规章制度。急救中心应根据院前医疗急救的工作特点及工作性质,建立健全各项规章制度,制定工作制度和各级人员职责,还必须制定并执行院前医疗急救医疗服务质量和医疗安全核心制度,主要包括:院前医疗急救工作流程,转运患者及特殊情况处理的规定,长途转运患者的规定,医疗急救特需服务管理规定,院前医疗急救病历管理规定,院前医疗急救护理查对制度,院前医疗急救消毒隔离制度,医疗设备使用管理规定,医疗纠纷,医疗事故防范措施与处理预案,突发事件医疗救援应急预案等。
2 加强管理,成立质量控制组织机构
质量管理的核心是院前医疗急救质量,质量控制组织机构应与急救中心组织机构相一致,由中心领导及各科室承担相应的质量管理职责、权限,建立中心、科室两级质量管理体系,强化全面质量管理。完善的质量管理组织机构对院前医疗急救质量管理起到了保障作用,为使这一管理体系发挥有效的作用,成立中心院前医疗急救质量管理委员会和科室质量管理组,明确机构职责,定期或不定期地重点深入调度科、急救科和车管科进行现场督查,对科室的工作质量标准有针对性、有重点地进行检查。
3 科学管理,制定院前医疗急救工作质量标准
3.1 制定院前医疗急救工作评价方法
标准化是院前医疗急救质量控制的基础,由于全国缺乏统一的院前医疗急救工作质量标准,标准化的问题已成为制约急救中心生存和发展的因素。制定院前医疗急救工作质量标准已迫在眉睫,急救中心应根据院前工作特点及工作性质,结合急救中心评审有关标准要求,依据法律、法规、规章和新技术的要求制定操作性、实用性较强的融管理标准和技术标准为一体的质量标准。结合院前医疗急救工作特点,必须制定120电话受理评价方法、处方点评管理办法和病历质量评价方法,重点做好120电话受理和患者现场救治工作。
3.2 中心与科室签定绩效考核责任书
急救中心既是医疗机构,同时也是公共卫生机构。近年来实施绩效考核,必须着力构建科学规范的绩效考核制度与分配办法,制定各科室绩效考核责任书,并与科室签定绩效考核责任书,每月进行一次考核测评,考评结果与奖励性绩效工资挂钩,并将检查结果及时反馈给科室,激励和引导全体职工忠于职守、爱岗敬业、服务群众,并要求科室落实绩效改进措施,不断提高急救医疗服务质量和效率。在责任书中明确科室工作任务、工作质量和工作效率,包括科室管理、学习培训、行风廉政、业务工作等,主要技术指标为救治有效率≥95%、急救物品完好率100%、一次性灭菌物品合格率100%、常规器械消毒率100%、每班救护车消毒率100%、一人一针一管执行率100%、危重患者处理率100%、现场心肺复苏成功率≥3%、日常急救途中病死率≤1‰、回车率≤3%、平均到达现场时间≤15 min、甲级病历率≥90%,处方合格率≥95%、满意度≥93%。
4 落实到位,加强院前医疗急救质量监控
4.1 加强教育,调动质量改进的积极性
通过加强教育和培训,使急救中心全体人员提高认识,熟悉各项规章制度,急救人员要注重院前医疗急救医疗服务质量,遵循医疗安全核心制度,执行院前医疗急救工作质量标准,积极参与到质量持续改进的实践中。
4.2 加强领导,加大质量管理的力度
中心领导、中层干部应经常深入科室,加强对院前医疗急救工作的监督和管理,及时发现问题、解决问题,充分发挥两级质量管理体系的作用,对质量控制做到全程动态管理,正确运用前馈控制、过程控制、终末控制,实现从终末质量控制向环节质量控制转变。
4.3 抓好规章制度的落实
院前医疗急救质量监控是贯彻落实各项规章制度、促使工作质量标准得以实现的有力保证。各项规章制度必须落实到位,并将与院前医疗急救质量监控相关的重点制度纳入绩效考核内容,如把好人员准入关,未取得执业证的医务人员不能从事临床工作,未经岗前培训的急救人员不能单独从事临床工作;抓好工作流程的管理,保证呼救电话受理、合理调度、及时派车、赶赴现场、现场抢救、途中监护治疗、医院交接等工作环节质量。
4.4 加强院前医疗急救质量的检查
科室对照绩效考核责任书做好自查工作,中心院前医疗急救质量管理委员会按月进行抽查,对检查结果进行分析评估,针对存在问题和薄弱环节提出改进意见,按月在绩效考核会上通报,通过绩效考核以促进质量管理。
5 强化责任,实施绩效考核
院前医疗急救质量管理实行责任追究制,科室负责人全面负责本科室医疗质量管理工作,院前医疗急救质量管理委员会行使指导、检查、考核、评价和监督职能,每月对各科室进行一次考核。考核评价对质量管理所起的积极作用是不容忽视的,要十分注重做好院前医疗急救质量考评工作,每次考核均要求考核人员严格执行标准,不徇私情,考核结果与科室奖励性绩效工资挂钩,科室要分析存在问题的原因,提出相应的整改意见与措施。
综上所述,院前医疗急救质量控制通过重点抓好建立健全规章制度、成立质量控制组织机构、制定院前医疗急救工作质量标准、加强院前医疗急救质量监控、实施绩效考核这五个重点环节,将显著提高院前医疗急救能力,并不断提高院前医疗急救质量,为人民群众提供“服务好、质量好、医德好,群众满意”的院前医疗急救服务。
(收稿日期:2012—07—13)
DOI:10.3760/cma.j.issn.1671—0282.2012.09.003
作者单位:650106 昆明,云南省急救中心
第一条:为加强公司对员工的绩效管理和绩效考核工作,特制定本则绩效管理制度。
绩效管理与绩效考核的宗旨在于:
1、考察员工的工作绩效;
2、作为员工奖惩、调迁、薪酬、晋升、退职管理的依据;
3、了解、评估员工工作态度与能力;
4、作为员工培训与发展的参考;
5、有效促进员工不断提高和改进工作绩效。
第二条:绩效管理是指上级为了不断提高和改善下属员工职业能力与工作业绩所做的一系列管理活动。
第三条:绩效考核是指上级对直接下级的工作结果进行定期的评估,是绩效管理的一个重要环节。
第四条:绩效管理和绩效考核是各级直线管理者不可推卸的责任,人力资源部负责指导、监督和提供技术方面支持。
第五条:员工绩效管理与绩效考核的档案,是公司重要的人力资源管理基础性 材料,必须妥善保管。
第六条:本制度规定的绩效管理与绩效考核对象包括公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员的考核,不属于本制度范围,由公司招聘与录用制度做出具体规定。
第七条:本制度规定的绩效管理与绩效考核的责任主体是各职位的直接管理者,不采取全方位考核的方式,但上级管理者拥有员工考核结果调整的权力。
第八条:各级管理者必须强化对绩效管理与绩效考核的观念,牢固树立绩效管理与绩效考核的责任意识,包括:
1、员工的业绩就是管理者的业绩;
2、各级管理者是员工责任的最终承担者;
3、不断提高和改善下属的职业能力和工作业绩,是管理者不可推卸的责任;
4、在绩效管理与绩效考核过程中,下属必须始终保持高度的参与性,各级管理者必须随时与下属进行沟通。
第一条:绩效管理与绩效考核是一个不断循环往复的过程,其基本程序为:
第二条:制定绩效目标:
1、根据当月(或考核周期)公司各部门的要求和期望,确定当月(或考核周期)工作目标;
2、部门负责人的考核内容包括:
2.1.部门量化指标:针对部门可以量化的关键业绩指标;(此项权重为40%)
2.2.部门非量化指标:针对部门不能量化但对公司和部门业绩形成非常重要的指标;(此项权重为15%)
2.3.追加目标和任务考核:主要是对工作中的追加目标和任务的考核;(此项权重为15%)
2.4.部门管理与改进状况的考核;(此项权重为10%)
2.5.培训管理的考核。(此项权重为10%)
2.6.现场管理的考核。(此项权重为5%)
2.7.其他任务的考核。(此项权重为5%)
2.8.责任事故的考核:实行总分否决制。分重大责任事故、一般责任事故、轻微责任事故。
2.9.假期的考核:按《考勤管理制度》和《薪酬管理制度》执行。
3、各部门的考核表由人力资源部门根据以上原则设定考核内容和评分标准,呈报上级主管领导确认并经总经理批准后实施。各部门下属员工的绩效考核有各部门独立进行,部门负责人确认并经上级主管领导批准后实施。
4、各部门考核表见附后。
第三条:建立工作期望:
1、为了确保员工在业绩形成过程中实现有效的自我控制,各级部门负责人和上级主管领导,在填具考核表后,必须与所辖员工就考核表中的内容和标准进行沟通;
2、沟通的基本内容包括:
2.1.期望员工达到的业绩标准;
2.2.衡量业绩的方法和手段;
2.3.实现业绩的主要控制点;
2.4.管理者在下属达成业绩过程中应提供的指导和帮助;
2.5.出现意外情况的处理方式;
2.6.员工个人发展与改进要点与指导等。
3、在沟通的基础上,双方共同完成工作业绩。
第四条:管理者必须在下属绩效形成过程中予以有效的指导,并把下属在业绩形成过程中存在的比较突出的问题、良好的表现,如实随时记录在“行为指导记录”中,以便为实施绩效管理积累客观依据。
第五条:各级主管领导在考核时,必须依据客观事实进行评价,尽量避免主观,同时做好评价记录,以便进行考核面谈。
第六条:在考核结束后,各级主管领导就突出的问题必须与每一位下属进行考核面谈,面谈的主要目的在于:
1、肯定业绩,指出不足,为员工职业能力和工作业绩的不断提高指明方向;
2、讨论员工产生不足的原因,区分下属和管理者应承担的责任,以便形成双方共同认可的绩效改善点,并将其列入下月(或考核周期)的绩效改进目标;
3、在面谈交流互动过程中,确定下月(或考核周期)的各项工作目标
第七条:考核的结果,采用个人自评,上级主管领导考评,报人力资源部汇总后交绩效考核小组负责人审核。
第八条:绩效考核小组负责人在对各部门考核结果审核或调整后(如需要),呈报总经理核准,财务部门按核准后的考核结果执行。
第九条:考核资料必须严格管理,一经考核结束,部长级或以上人员的考核资料由财务部将原始表格归档备查。副部长级及以下人员的考核资料由人力资源部将原始表格归档备查。
第十条:任何员工对自己的考核结果不满,可以在一周内向上一级主管投诉,接到投诉的主管领导,在接到投诉后一周内,组织有关人员对投诉者进行再次评估。
第三章 考核结果的应用
第一条:公司本着公正、客观的原则,应用考核结果。
第二条:月度考核总分100分,划分为四个等级
a级绩效工资:优秀(称职) 考核得分90分以上
b级绩效工资:良好(比较称职) 考核得分75---90分
c级绩效工资:中 (基本称职) 考核得分60—75分
d级绩效工资:差 (不称职) 考核得分60分以下
注:月薪=平均工资+岗位工资+商保费+绩效工资
考核结果按以上等级享受绩效工资,部门负责人以下员工的等级绩效工资在部门考核得分的基础上进行考核并享受等级绩效工资。责任事故重点考核当事责任者。
第四条:考核结果与员工利益的相关性表现在以下几个方面:
1、月度绩效工资的确认;
2、年度奖金的分配;
3、晋职资格的确认;
4、培训资格的确认;
5、其他资格的确认。
第五条:月度考核成绩的关系为:
1、月度考核不称职的员工,免当月绩效工资;
2、连续三次考核不称职者,警告处理;
3、累积四次考核不称职者,降一级处理;
4、累积五次考核不称职者,劝退并降二级处理;
5、其他考核等级的享受标准,参见《薪酬管理制度》;
第六条:年度奖金的关系为:
1、 年内考核三次不称职者,为当年度考核不称职,免年度奖;
2、 连续两年考核不称职者,辞退;
3、 其他考核等级的享受标准,见《薪酬管理制度》。
第七条:晋职资格的关系为:
1、年度考核不称职者,免晋职;
2、年度考核等级为基本称职以上(含基本称职)者,有晋职资格;
3、累积五次月度考核成绩为优秀者,可晋职;
第八条:培训资格的确认:
1、凡涉及需要提高员工履行工作职责能力的培训,由各级主管根据考核结果提出,经部门汇总后报人力资源部统一安排;
2、凡涉及员工职业发展能力培养,由部长根据员工连续两年考核优秀的结果以及员工职业发展报告,报人力资源部,以便编制单独的职业培训计划。
3、部长及部长以上人员的脱产培训条件,见相关管理制度。
第九条:凡涉及员工考勤管理制度中绩效考核的,按正常考核后再对照规定予以结算。凡出现涉及公司管理规定严重违纪、违规行为时,均实行单项否决,取消绩效工资并予以辞退。
第四章 附则
第一条:本规定未尽事项,另行规定或参见其他规定的相应条款。
第二条:本规定的解释权在人事管理部门。
第三条:本规定由总经理核准。自颁布之日起生效,修改时亦同。
绩效考核管理制度(二)
1、协助经理制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案,督导相关人员执行。
2、协助绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程。
3、搜集各部门岗位的业绩考核指标,制作各岗位的绩效考核表。
4、定期组织并协助各部门实施绩效考核工作,做好工作计划、总结及工作述职会的组织,及时向各部门经理汇报绩效考核工作进展情况。
5、协助相关部门/单位做好试用期人员的考核
6、汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,为绩效工资核算提供基础资料及依据 。
7、负责绩效考核的过程跟踪反馈等工作,协助各部门经理做好试用期员工及在职员工的考评。
8、负责绩效考核结果的纵向传递及员工意见收集
9、协助绩效考核委员会的日常工作,协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作。
10、做好年度绩效考评工作,结合日常绩效考核结果,做好员工年度绩效终评,组织年度先进评选活动,及荣誉称号授予等相关工作。
11、完成上级交办的其它临时性工作。
绩效考核管理制度(三)
1、根据公司关于绩效考核的原则,制定全厂绩效考核总框架,为各部门制定具体考核细则提供技术支持。
2、督促各部门根据绩效考核总体框架制定出适合本部门的绩效考核细则。
3、收集各部门绩效方案进行评审,找出不合理项并与相关部门沟通解决,直至相关部门对考核细则做出合理修改。
4、指导部门负责人开展考核工作,为绩效管理 实施过程提供帮助,向员工 解释相关绩效考核制度 问题。
5、监督绩效考核实施过程,检查各部门在实际工作中对考核细则的执行情况,杜绝徇私舞弊等不正当现象发生。
6、月底收集各部门绩效考核汇总,并对各部门绩效考核汇总进行检查分析,指出其中不合理的考核项目令其及时改正,监督绩效工资的制定与执行。
7、将当月考核中出现的问题反馈到各部门,使其绩效考核汇总不断完善。
关键词:事业单位 绩效考核 构建措施
事业单位在我国政府机构中发挥着重要作用,为国家很多公共事业提供服务,科研型事业单位在国家的科技进步、提升国家竞争力方面发挥着重要作用。服务型、技术型的事业单位有很大的存在价值。事业单位的管理水平关系到它为社会发挥的作用,而管理水平的提升很大程度取决于单位的人力资源管理,尤其是其中的绩效考核水平。一个良好的绩效考核体系、优秀的绩效考核模式可以大大激发单位员工的工作积极性。目前,我国事业单位绩效考核体系的构建还不全面,存有很多问题,绩效考核体制不完善、评价体系不健全、操作不规范等等都影响了事业单位的人力资源管理,所以构建新型的绩效考核体系十分必要。
一、事业单位绩效考核的特征
1.影响因素多且复杂
影响因素多且复杂这个特征指的是事业单位的绩效考核中工资绩效高低优劣取决于多方面的多种因素,这些相关的因素大致分类为主观因素和客观因素。影响工资绩效的因素有环境、机遇和给予员工的激励以及自身的技能。其中后两者是员工自身的主观影响因素,是可以通过改善自身来避免克服的,前者是客观环境因素,较难改善。
2.绩效评价体系多维性
对于员工绩效的考核往往需要对其进行多方面、多方向地评估,往往从德、才、绩、能力四个方面入手,其余一些自身的硬实力软实力也应该综合考虑,通过这些方面的评估之后为其判定工资绩效。不同性质的事业单位,对于各个维度的考虑有所偏重。
3.绩效考核随时间变化
绩效考核具有动态变化的特征,它指的是员工的绩效会随时间而改变,而不是一成不变,人力资源管理部门在评价员工绩效的时候切忌僵化看待。管理者应该以变化的眼光看待员工的绩效工资,不可将过去一时的印象来决定其将来的绩效。
二、目前事业单位绩效考核体系中存在的问题
1.未能充分认识绩效考核
首先没有科学地认识绩效考核,事业单位没有将绩效管理纳入战略管理范畴内,绩效的管理和单位的发展处于脱节状态。一些单位的人事管理办法和身份管理办法较为传统,无法做到统筹大局地对人员结构进行管理。其次,绩效考核定位模糊,考核常常流于形式。
2.绩效考核指标体系不健全
目前我国的大多数事业单位的绩效考核体系定量的指标偏多,定性指标偏多,难以客观反映工作人员的实际绩效。常见的将经营指标完成状况和员工自身的态度觉悟结合一起进行评价,理论上是可行的,但是难以操作实施,形成健全的指标体系也是很困难。另外,绩效考核缺少针对性,没有体现事业单位的特点。多数单位采用传统的成本-收入-指标体系,难以结合事业单位的非盈利特点,不同区域、不同性质、不同层级多采用同样的考核指标,难以体现公正。
3.绩效考核操作不规范
主要问题集中体现为考核形式化、考核周期设置不合理、考核办法粗略三个方面。没有听取广泛的群众意见,自行夸大成绩,讲平均搞平衡导致考核趋于形式化。大多数单位的绩效考核周期采用一年,而没有针对资金流动特性匹配相应的考核周期。考核的办法采用打分法,虽然简单易操作,但是效果却不如意。
三、事业单位绩效考核体系构建措施
1.优化岗位设置,加强制度建设
岗位设置和人员聘任是保证绩效考核体系顺利推行的基础。首先要对岗位实施管理,推行聘任制,将岗位管理纳入人事管理基本制度内,解决人员进出,职务上下跳动的问题;绩效考核内容作为招聘和收入的基本依据。其次是不断优化岗位管理体系,主要做法是合理地设置岗位,将岗位职责要求明确化,在岗位设置中充分体现绩效考核的目标,使得两者充分结合。
制度的建设的目的是保证绩效考核的客观和公正。结合自身单位的资金流动特性,结合法律将考核的原则、程序方法统一,实现考核的规范化和统一化。与此同时也要针对单位的员工的职位特征制定相应的配套制度,建设并维护一个良好的制度环境。
2.科学制定考核指标体系
首先是指标设计原则,要做到以下几个:全面性,选择范围广,统筹性强的指标;重点性,统筹大局的同时,要突出指标的代表性和工作的重难点,起到一定引导和侧重作用;针对性,对于不同层次和岗位,要有所区分和重点对待;操作性,制定的指标要结合实际情况,具有较强操作性,尽量避免人为复杂化。其次,有层次、有类别的设计指标。结合事业单位特点,制定符合单位实际情况和特征的指标,根据岗位管理规定的职责和任务确定指标的权重。最后是将指标细化,明确化,定性和定量结合,定量为主。
3.规范考核办法
正确合理的考核办法可以使得绩效考核效率大大提升。因此,事业单位获得绩效考核办法应该在现行的考核方法的基础上,借鉴同类企业的先进的办法对自身的考核方法进行改造,比如国外360度考评法、平衡积分卡等优秀的考核办法,都是值得借鉴的。
综上所述,绩效考核体系的构建对于事业单位而言,重要性不言而喻。优秀的考核体系可以大大激励员工的工作斗志,可以促进员工和单位共同进步。因此,事业单位应该重视这一环节,严格执行改良计划,科学构建,严谨遵守,从而创造更大效益。
参考文献
[1]雷蒙德・A诺伊人力资源管理:赢得竞争优势(第5版)[M].北京:中国人民大学出版社,2006
[2]成思危.中国事业单位考核[M].北京:民主与建设出版社,2000
一、检查情况
1、对质监局效能建设档案进行了检查。
2、查看了质监局2009年工作计划、时间进程、责任分解情况。
3、查看了2008年*州效能督查中存在问题的整改落实情况。
4、查看了2009年奎屯市效能办对质监局督查中存在问题的责任追究情况。
5、查看了《质监局工作人员违反工作制度内部管理规定》落实情况。
6、查看了机关工作人员月考核落实情况和事业单位人员考核落实情况。
二、存在问题
政务大厅公示屏幕没有打开。
三、两点建议
1、参照国家相关法规条文进一步完善《内部管理规定》,使《内部管理规定》更加具有可操作性。
2、进一步完善考核制度,使绩效考核通过量化得到具体体现。
四、问题原因
1、主观上虽然按要求设立了ab岗工作制,但还是有b岗替换人员认为把自己的主要岗位工作干好就可以了的思想,还是相当普遍的。
2、客观上原大厅工作人员由于有病,刚刚换上岗位的同志对自己岗位工作还不是很熟练,加之思想认识不到位,致使效能建设工作落实不够到位。
五、几点启示
1、绩效建设是解决机关工作人员工作纪律、工作作风最基础的工作。
2、绩效建设的本质就是加强干部队伍建设。
3、绩效建设是树立政府形象、提升机关服务质量的有力抓手。
关键词 人力资源管理;绩效指标;工作写照;五维设计;劳动生产率
中图分类号:U215.14
文献标识码:A
文章编号:1007-7316-(2014)02-
人力资源管理中的绩效考核是针对职工所在岗位的工作业绩、工作能力等方面的客观真实地评价。当前,油田人力资源管理进行的职工工作日写实记录是对职工绩效评价重要环节,也是薪酬兑现的唯一依据。而在实际工作日写实操作过程中,显示出了职工无处下手、随意性较强、重点工作与环节描述出现困难,尤其是工作日写实过程中、写实完成之后缺乏有效、长效的监督印证机制等许多不足。因此,要基于工作写实的视角,研究如何建立科学化、规范化、全面化、全员化、可视化和认可化“六化”绩效指标体系,对员工的实际贡献进行客观评估,为员工深度进行工作写实提供科学导向,为人力资源管理部门将考核结果与员工薪酬收入挂钩提供写照,充分发挥绩效评价指标的激励约束作用具有重要的现实和指导意义。
一、 绩效评价指标现状
传统的大部分绩效指标设计存在以下缺点:
(一)指标设计单一,过于笼统模糊,考核的维度千人一律,都从德、能、勤、绩四个方面去衡量,无论是个人自评,还是群众互评的等级级别考核的区间自由裁量空间很大,属于“模糊绩考”。
(二)指标考核的时间大都集中在年底,一次性定级别,往往存在晕轮效应,缺乏制度的制约,柔性系数大于刚性制度,不公平现象较为突出,极大地挫伤了职工的积极性。
(三)指标的制定与考核最终目的是实施薪酬激励,粗放式的指标很难衡量出职工对单位的贡献率,测算出被考核者的劳动生产效率,因而产生薪酬激励的短效性。
二、 写实视角下的绩效评价指标设计对策
1.钻井队绩效指标体系设计
绩效考核评价的基础是评价指标的制定,评价指标的确立是人力资源绩效考核的重要技术,也是人力资源管理绩效管理的难点。针对钻井行业的专业性强、工作分散、流动性较大、群众监督难等特点,要在绩效指标上下功夫,设计出具有钻井特色的绩效指标考核体系(表2)。
表2: 胜利油田钻井总公司HDR钻井队绩效指标体系设计 2013年11月
维度 项目 指 标 考核标准 备注
劳动生产率
钻完井
工作质量
工作数量
开钻(口)
交井(口)
平均机械钻速(米/时)创优,日完成进尺(米)超标,平均机械钻速提高50%以上
月度完成钻井进尺,突破(米)
累计钻井进尺(米),多打进尺(米)
钻井周期(天)达计划运行,节约周期,提速提效
钻井设计、井身轨迹控制,交井合格率,甲方满意率
钻井铁军品牌创建 打一口井、创一项纪录、塑钻井(队)品牌意识强烈
服务创新、技术创新,得到甲方高度赞誉
大局意识强烈,参与承担队与队、班与班、人与人“达标创标超标擂台赛”和“小指标”活动,钻井生产经营效益显著
钻井质量、数量、技术等取得突破,荣获甲方或油田内部以上等荣誉奖励称号
工作环境
井控措施 做好一级井控,防范二级井控,杜绝三级井控。
井控安全教育宣贯,标示醒目
实施“一井一策”井控办法
硫化氢等有毒有害气体预警、防护及措施贯穿于钻井全过程
硫化氢检测仪、空气呼吸器等设备配备齐全,功能完好,资料齐全
井控装置设备到位,定期检验,确保井控本质安全
井控装置台账齐全
设备管理 柴油机、泥浆泵、井架、刹车系统、配电柜、动力钻具等设备完好率为99%
利用率为95%
运转时率为80%
故障停机率为0.01%
设备承包保养维修人到位,及时率合格率达100%
无特大、重大事故的发生,大型设备责任事故发生率为零
遵守安全用电操作规程,电控系统、电路、接地防雷击、除湿防潮、防锈蚀、防松动、防水淹合格率100%
仪器仪表功能完好率为100%
QS8H管理
严守8S管理规定
严格杜绝“三违”,创建现场“三标”
严守“七想七不干”
精细查找井场及身边“十大隐患”,并及时妥善处理
硫化氢溢泄、井喷、天气灾害防控避险以及钻井工疾病突发性事件预警、应急管理和应急预案完善,演练参与人员达100%
遵守危险化学品的管理规定
钻井液用添加剂等化学药品的领、用、存、管台账清晰规范
定期查体,钻井职工健康“三卡”规范
安装钻机消音控噪以及防毒检测、报警装置
劳保用品、防毒器具发放齐全
井场发生事故即时上报
社会责任
清洁生产节能减排 减少钻井废弃物的排放量,做到无废水外排、无泄漏、无污染事故
钻井液、泥浆污水集中回收利用,固废实行无害化处理
优化钻井工艺,使用无毒、无污染的钻井液体系,减少对储层污染
保护地表水源,节约占用耕地土地,保护植被,建立和谐的工农关系
井场、宿舍生活垃圾入箱,集中回收处理
现场发电房、泥浆池等重点污染源点要铺设防渗地膜,防止跑冒滴漏
采用网电钻井、空气钻井技术等新技术新设备
科研工作
技术创新成 果
积极参队、公司、总公司、局级等不同级别的科技技术课题
承担的科研项目立项难度系数
开展科技技术或五小课题调研、方案论证与设计、技术准备、实验室试验,并在现场试验中转化为钻井生产力
科技技术成果分别在四级或以上获奖
专利
物料挖潜
降本增效 熟悉钻井区域地质构造,抓好钻井设计
依据地质特性,实现钻井施工中动力工具与钻头、钻井液、添加剂、钻井进度、深度、周边井免碰撞以及井身运行轨迹的高效配伍,优化钻井工艺
帐卡物吻合,节约物料、柴油,降本增效
废钻头等贵重废旧物料上交及时
姓名: 班组: 班组长: 队长:
2.钻井队绩效指标体系的突出特点
一是将钻井总公司和分公司的经营战略目标、短期经营目标转化为了职工个人远景目标和日素养行为目标,通过一致性的节点目标驱动形成了职工“想干钻井事、会干钻井事、干好钻井事、干强钻井事”的大气候。
二是创新了“361”指标考核模式。钻井队绩效指标体系分5个维度、11大类、40个条款,囊括了专业所有的工作节点,推行了360度考核,为职工提供了1份实用性较强的工作标准化专业指导书,实现了职工工作写实全方位覆盖、全过程监控、全员参与“6W1H”的“TQM”管理,提高了员工对指标考核的认知度和满意度。
三是遵循符合SMAT原则,并且突出了KPI指标全面地反映了职工的工作职责、工作效率、工作质量、工作数量,把传统的政治素质、职业道德等定性指标高度融合在新的指标体系中,凸显出指标的定量化、时效化以及经济效益的优先化,是油田走油公司之路获取利润最大化的必然选择。
参考文献