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人力资源管理的理论知识

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人力资源管理的理论知识范文第1篇

【关键词】企业管理;薪酬管理;人力资源;激励机制

激励机制,就是在管理活动中根据人的心理变化,激发人的动机来启动人的内在动力,促使每一个人、每一个企业,迅速、有效地去追求目标而建立的一系列有机结合的管理方式。激励机制的好坏,直接决定着企业是否可以团结职工、凝聚职工,决定着组织是否生存和发展。人力资源管理是否见效,效益是否好,这值得企业深入研究。无可否认,人的积极性、创造力是企业高效益、高效率的来源和动力。权力和奖金等方式都是激励机制的重要措施。企业员工的创造力和积极性,尤其是优质型员工的创造力和积极性,如何最大效果地发挥出来,这是激励机制的关键,只有建立起适应企业特色和优质员工需求的开放的激励体系,才能使企业在激烈的市场竞争中做大做强。

一、人力资源激励机制的内容与特征

(一)激励机制的内容

“激励”指的是持续激发人的动机的心理过程。激励机制,在企业内外部条件之下,通过各种激励措施与规章制度来制定一套理性化的制度,激发员工不断为企业做出贡献。企业激励机制又可分为外在激励机制和内在激励机制。外在励因素主要包括薪酬激励因素和职业福利激励因素两个方面,企业直接控制的激励资源,主要以物质激励为体现。内在激励是通过精神的满足来强化个人行为的,主要有目标激励因素和情感激励因素,且方法多样。激励是管理的催化剂,综合运用多种激励策略,把激励的手段和目的结合起来,建立起适应企业特色和优质员工需求的开放的激励体系,才能使企业在激烈的市场竞争中做大做强。

(二)激励机制的特征

1、公平性:激励机制的最基本原则是坚持公平公正,企业的上下层,在企业利益面前都应是一视同仁的,公平的给予奖惩,激励机制才有效果。管理者在设计薪酬体系的时候,员工的经验、能力、努力程度等应当获得公平的评价。只有公平的奖励机制才能激发员工的工作热情。

2、针对性。不管是物质激励还是精神激励,都要坚持实事求是的原则,针对性的对员工进行奖惩。

3、及时性。激励要及时,企业要及时的对员工鼓励与鞭策。管理者必须及时地对员工的工作成就等进行反馈,进行绩效考核。

4、一致性。企业的目标是一致的,激励是一种刺激,企业通过营造良好的企业文化建设,使员工树立共同的价值观念和行为准则,在公司内部形成强大的凝聚力和向心力,增强员工对企业的归属感和荣誉感,为企业的目标而奋斗。

二、人力资源激励机制在企业中的应用

在企业管理工作中,把企业目标变成每个员工自己的需要,把集体利益与满足员工个人需要巧妙地结合起来,使他们积极自愿地工作,这是企业管理和管理者一项重要任务。正确地运用激励理论,可以有效地帮助管理者通过激发员工的动机,调动员工的积极性,从而完成管理工作的各项任务。对一个企业来说,人员激励机制的作用主要体现在以下几个方面:

1、吸引优秀的人才到企业来并且留住优秀人才,在发达国家的许多企业中,特别是那些竞争力强、实力雄厚的企业,通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径来吸引、留住企业需要的人才。

2、开发员工的潜在能力,促进在职员工充分的发挥其才能和智慧,如果把激励制度对员工创造性、革新精神和主动提高自身素质的意愿的影响考虑进去的话,激励对工作绩效的影响就更大了。

3、造就良性的竞争环境,科学的激励制度包含有一种竞争精神,它的运行能够创造出一种良性的竞争环境,进而形成良性的竞争机制。

三、人力资源激励机制存在的问题

(一)管理意识比较落后,过多依赖传统式管理,缺乏科学的人才引进机制。有的企业,尤其是我国的一些中小企业,对人才根本不重视,认为有无激励一个样。这些企业就需要革新自己的陈旧观点,把人才当作一种资本来看,挖掘人的潜力,重视激励,否则,在这些企业里的员工很难有高的积极性,必然会遭淘汰。

(二)激励措施的无差别化。激励的有效性在于需要,只有立足本企业员工的需要,激励才会有积极意义。实施激励措施时,须对员工的需要进行分析,“一刀切”地对所有的人采用同样的激励手段,结果适得其反,这也没有认识到激励的基础是需要。同样的激励手段不可能满足所有的需要。

影响个体努力程度的因素有外部因素和内部因素。内部因素主要是个人对生存和发展的需要;外部因素主要是企业文化的影响。生存权利满足的条件下,员工还具有个体发展的需要。希望得到上司的赏识和重用,受到他人的认可和尊重,有学习和发展的机会,获得情感上的释放或满足等。但在很多企业里,普遍存在两方面的问题:一方面,大多数企业过于依赖组织中的管理制度和管理程序来约束员工完成的任务,造成员工内动力不足,积极性不高;另一方面,在激励手段的运用上,通常只采用加薪方法,认为只要员工的薪酬提高了就可最大限度地发挥其潜能,而没有考虑员工的精神等高层次需求。

另外,企业要注重对核心员工的激励。在企业中,核心技术人员、高级管理者、业务骨干等都属于核心员工,他们有着高于一般员工的能力,加强对他们的激励可以起到事半功倍的效果。

(三)绩效考核制度不科学,缺少绩效考核机制和快速的反馈渠道。绩效考核是保证工资收入发挥应有作用的重要环节,是科学地评价个体的劳动成果,激发个体努力的必要条件。由于管理实践中缺乏一套完善健全的员工业绩考核机制,绩效考核体系缺乏规范化、定量化,一是考核指标模糊、缺乏针对性,可信性,没有可以量化的指标;二是缺乏适用性,考核脱节现象严重,没有和员工的升职进行挂钩,对员工工作的积极性造成严重地打击。

绩效考核原则中有一个反馈性原则,即考核主管应在考核结果出来后与每一个考核对象进行反馈面谈,不但指出被考核者的优点与不足并达到一致,更重要的是把改进计划落实到书面,以杜绝不良绩效的再次发生。但很多企业的主管人员一方面缺乏沟通技巧,使得反馈质量难以保证;另一方面主管人员不能持之以恒,反馈工作不能长久进行。

(四)与企业文化和管理理念不相一致

目前我国企业文化建设意识还很淡薄,未把企业文化的建设作为协助人力资源管理的重要举措。无法吸引更多优秀人才加入到企业发展中来,也留不住优秀的人才。员工缺乏共同的价值观,主人翁意识不强,成为企业人力资源管理的一个瓶颈。

四、企业人力资源管理激励策略

(一)建立有效的激励机制有助于建立和谐的企业氛围

现代企业是充满活力的企业,是不断发展的企业。构建和谐的现代企业,必须通过激发活力、提高效率来进一步促进发展。要坚持用激励的办法解决企业中的问题,消除一切制约企业员工的积极性、主动性和创造性充分发挥的体制障碍,全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针,努力形成鼓励改革创新,鼓励多劳多得,鼓励干事创业,鼓励各尽其能的企业氛围和体制环境。综合利用各种激励手段,建立人性化,系统化,全方位的激励机制,吸引和留住优秀的人才,实现企业的可持续发展。

(二)以人为本,建立公平合理的激励机制

激励制度首先体现公平的原则,要建立一套行之有效的管理制度,在激励中严格按制度执行并长期坚持;其次要和考核制度结合起来,这样能激发员工的竞争意识,充分发挥人的潜能;最后是制定制度要体现科学性。企业必须系统地分析、搜集与激励有关的信息,全面了解员工的需求和工作质量的好坏,不断地根据情况的改变制定出相应的政策。建立一套透明公开的人才聘用机制,让员工在开放平等的环境下展示自己的才能,最大限度地激发员工的积极性。只有员工的个人利益在规范的制度下得到保障,才有助于员工之间建立彼此的信任关系,不仅能留住人才,更能督促员工不断学习业务知识,加强对企业的管理,更好地为企业服务。

针对不同的员工制订个性化的薪酬制度更能起到良好的激励作用,从企业内部来讲,员工关心薪酬的差别程度高于对薪酬水平的关心。所以,薪酬体系要想有激励性,保证其公平性是必须的。公平性包括内部公平和外部公平。对外公平,要求企业的薪酬水平与行业的薪酬水平要相当;对内公平,要求企业按贡献定薪酬。如果员工感觉报酬分配不公,他们就会感觉不满,只有保证公平,员工才能正常工作。但是,仅仅保证公平是不够的。要想有激励效果,还要提高薪酬水平。高的薪酬水平可以形成对外竞争优势,员工会有优越感,认识到企业对自己的重视,有较高的工作积极性。

(三)充分考虑员工的个体差异,实行差别激励的原则

激励的目的是为了提高员工工作的积极性。影响工作积极性的主要因素有:工作性质、领导行为、个人发展、人际关系、报酬福利和工作环境,而且这些因素对于不同企业所产生影响的排序也不同,企业要根据不同的类型和特点制定激励制度,而且企业在制定激励机制时一定要考虑到企业的特点和员工的个体差异,这样才能收到最大的激励效果。企业员工的需要是多种多样的,单一的薪酬制度越来越难以满足员工不同的需要,因此必须创新激励形式和手段,首先,物质与精神激励兼顾,实行全面激励,促使潜能的开发在进行物质奖励的同时,注重给予精神激励,片面采用加薪方式虽然能在一定程度上满足员工的基本需要,当物质需求得到满足后,人们的需求会向更高层次发展,即精神需求,单纯的物质激励或精神激励都难以调动员工的积极性,只有二者有机地结合,才能充分发挥出激励的作用;再次,创建适合企业特点的公平的激励机制,在加大惩罚力度的同时,要注意奖惩分明;最后,增强激励的针对性,提高员工素质和自我激励根据需求的层次理论,不同的人需求是不一样的,而是应根据员工的需求类型,对症下药,做到有的放矢,做到有差别的激励,从而提高员工的工作积极性。

(四)完善绩效考核机制,建立快速的反馈渠道

在建立了激励机制之后,必须完善绩效考核机制与之相配套,才能使二者相得益彰。根据不同的工作性质确立基本的工作定额,根据员工目标任务的完成情况,给出相应等级的评定,明确各自职务所管辖的范围和承担的责任,担负应有的权力,获得相应的报酬,并要求个人的能力素质与职责相匹配。作为晋升、奖惩等方面的依据,真正体现多劳多得,奖勤罚懒,避免出现管理人员的“本位”思想和员工的“按酬付劳”的现象。做到有章可循,有章可依,照章办事。

绩效考核可分两个方面:一是建立日常工作记录,即根据不同的工作性质确立基本的工作定额,根据员工目标任务的完成情况,给出相应等级的评定。并为每位员工建立绩效记录,作为晋升、奖惩等方面的依据;二是建立特殊贡献记录。在企业的运营过程中,经常会遇到各种需要特殊方法解决的问题。建立特殊贡献记录既是对优秀员工个人能力的认可,又是企业选择和提拔人才的依据,同时也可以建立应急信息的备案。

(五)营造有归属感的企业文化

构建优秀的企业文化是适应竞争、保持常胜不衰的根本保证,企业通过营造良好的企业文化建设,可以激励全体成员自信自强,团结进取,使员工自主管理,自我诊断,自我启发,自我完善,调动组织及员工积极性和主动性,树立共同的价值观念和行为准则,在公司内部形成强大的凝聚力和向心力,使员工增强员工对企业的归属感和荣誉感,全体职工向着一个目标去实现个人的奋斗。加强企业文化建设形式和途径多种多样,首先,要充分尊重员工。尊重也是一种基本的激励手段,听取不同岗位,不同阶层员工的意见与建议;其次,要加强团队协作。注意做好员工的思想工作,加强员工间的理解与沟通,促进员工间的和谐与协调;再次,要采取措施,鼓励创新。应采取多种有效手段,不断激励员工,开拓创新。在企业文化指导下进行员工职业生涯规划,促进员工自身的发展成长,实现自我价值。

现代企业人力资源管理中激励机制是一个复杂的过程,企业应通过完善和有效执行企业激励机制,增进员工的成长和发展,优化企业队伍,提高企业的竞争能力。为经济和社会全面协凋发展提供高质量的公共管理和公共服务。

五、总结

公平有效的激励机制可以激发员工的潜能,充分发挥人力资源在企业中的作用同时也是企业保持不断发展的源泉,二十一世纪是比拼人才的时代,选人、育人、用人、留人、发展人才,是所有企业即将面临发展的关键。人力资源管理是管理人的艺术,是运用最科学的手段、更灵活的制度调动人的情感和积极性的艺术。企业要发展都离不开人的创造力和积极性,因此企业一定要重视对员工的激励,综合运用多种激励机制,把激励的手段和目的结合起来,改变思维模式,真正建立起适应企业特色和员工需求的开放的激励体系,使企业在激烈的市场竞争中立于不败之地。

参考文献:

[1]胡君辰,郑绍濂.人力资源开发与管理[M].复旦大学出版社,2005.

[2]赵曙明.中国企业集团人力资源管理战略研究[M].南京大学出版社,2003.

[3]俞文钊.人力资源管理心理学[M].上海教育出版社,2005.

[4]张进芳:浅析企业人力资源管理中激励机制的问题与对策《商场现代化》2010.5

人力资源管理的理论知识范文第2篇

【关键词】组织认同;工作特征;组织声望知觉;组织公正

一、组织认同的内涵与特征

组织认同是社会认同的一种特殊形式,社会认同理论①是由Tajfel在20世纪70年代早期首先提出的。基于社会认同理论,Ashforth 和Mael(1989)[1]提出了组织认同的概论,认为组织认同是社会认同的一种,是个人对从属于某个组织或与组织同一性的认知。

目前,关于组织认同的界定尚没有统一的定论。本研究总结了目前较有代表性的几种界定。Mael和Ashforth认为,组织认同是个体认为自己是某个群体中的一员,当一个人认同某个组织的时候,它就感觉到自己属于这个群体;Cheney认为,组织认同是对组织及其他事物的认同,是将自身与社会情境因素相互联系的动态过程。同时,国内学者也对组织认同给出了相应的界定。王彦斌认为组织认同是组织成员对组织理性的契约感和责任感,组织成员对组织理性的归属感和依赖感。

尽管上述概念各有不同,但它们都有一定的共性。第一,成员对组织有感性的认知和情感系属,也有理性的比较和评价,以及在这种心理基础上表现出对组织的维护等。第二,组织认同是个体成员与组织之间的相互联系与动态关系。

二、组织认同结构与动机的研究

根据以往的研究取证,本研究将组织认同结构总结为一维说、二维说、三维说和四维说。

Mael和 Ashforth认为组织认同是一维的:即个体对与组织一致或从属于组织的感知。O’Reilly和Chatman认为组织认同是二维的:包括组织认同的情感和认知。Patchen认为,组织认同一系列相互关联的现象相互作用,主要包括三个方面的内容:相似性、成员资格关系、忠诚。Deaux把组织认同分为三个维度,分别是:认知、情感、组织成员之间的相互作用和相互依赖。Dick把组织认同分为四个维度:认知、情感、评价和行为四个维度。

在组织认同的影响因素方面,可将其概括为个体和组织两大层面。

个体层面的变量包括性别、任职期限等人口统计学变量。Kidder在研究中发现,表达性是女的特征,关心他人,具有人际趋向;而工具性是男的特征,反映了独立、凝聚性和自信。正是因为这样的区分,男女就有了分工。男性养家糊口,而女性则在家庭之中。因此,男性和女性对于相同的工作和情境会产生不同的感知。

在对个体层面的变量研究的同时,许多学者也对组织层面进行了研究,主要包括组织内变量和组织外变量。组织内变量包括组织沟通氛围,组织公平,工作特征等。组织科学中对公正的探讨开始于Adams对分配公平问题的开创性研究。Adams提出的公平感比较偏重于分配的结果。1975年Thibaut & Walker又提出了程序公正的结构。因而,组织情境中的公正也被分为2类:①对结果或资源配置的公平感受,即分配公平或公正;②对用来决定结果或资源配置的过程的公正感受,即程序公正。[2]同时,已经有一些学者对组织公正与组织认同之间的关系进行了考察。工作特征这一概念由Hackman & Oldham提出了较为完整的工作特征变量模型,并在从中对技能多样性、任务完整性、任务重要性、自主性、工作反馈、他人反馈、合作性七项维度,不过多以前五项为主,进行对研究的分析。组织外变量有组织声誉,组织外部形象等。组织的外部声望知觉,Dutton, Dukerich & Harquail给出的解释为其反映了外部人士是如何感受组织个体的信念。个体可以从外部对于组织的正向评价中,满足了自我增强的需求。

三、组织认同对企业人力资源管理的启示

1.分配挑战性的工作,增强个人成就感

Bamber和Iyer、David Morrison等人的研究结果证明,不同的工作特征影响着员工对组织认同的水平。对此,可将员工的工作细分进行转变:

其一,常规性工作的变化。常规性工作是组织中不可或缺的一部分,但是可以更改形式。其二,挑战性工作的合理安排。除常规性工作外,是富有挑战性的工作,例如需要运用创造力和协调力等能力的工作。组织多个成员共同完成此工作,发挥其不同的才能,合理的分配好每一个人的工作量。而该工作是在成员能力范围内可以完成的,但在过程中仍要存在挑战,因此这同样是组织领导者思考的问题。

总而言之,有挑战性的工作才能激发成员的潜能,这也是企业能够发掘员工闪光点的关键。通过完成有难度的工作,员工内心的成就感油然而生,随之对组织充满信心,产生认同感。

2.打造组织形象,提高知名度

组织声望知觉又称组织外部声望知觉,根据March & Simon提出,个体倾向于认同那些被组织外给予高评价的组织。因此,在塑造内外部雇主品牌上,需要企业给予一定的重视。其一,组织形象的定位。可以是阳光活力,或是创新挑战,只要能够展示组织的魅力即可。其二,对外的推广。媒介传播是最为有效的方法,具体可解释利用媒体报道,或是通过企业参与的校园活动,潜移默化地使社会和校园感受组织形象。其三,形象理念在团队建设中的渗透。让组织的每一个成员都意识到组织形象的打造需要大家共同遵守和维护。从成员加入组织这一步开始,在选择成员的同时就进行组织形象的打造。接下来在工作进行中,不断培养和引导,从根本上使成员感受到组织形象,并认可组织。

3.建立投诉机制,保障成员利益

Rupp和Cropanzano在2002年的研究证实了组织公正对于组织认同具有预测作用。员工非常看重自身在企业得到的利益,如果自身利益得到侵犯,势必会影响其对于组织的认同程度,因此对于组织公正方面提出几点建议。其一,增设相关投诉处理组织。由人力资源管理部门中负责员工关系的团队受理调查等相关事宜的处理。增设此职责也意在提高员工的维权意识,使企业员工能够在和谐的氛围中工作。其二,完善投诉机制及处理程序。维护员工的利益,还应不断对投诉机制进行完善,同时在投诉处理程序中,至少要涉及到投诉受理、调查核实、违规处理三项基本程序。对于情况属实的投诉,应对被投诉人给予一定惩罚。只有建立完善的投诉机制和处理程序,才能达到组织的真正和谐,营造公正的组织环境,使员工更加认同组织,并在良性的环境中健康的成长。

四、结语

当下企业面临众多角色的转换:对于企业外部作为雇主品牌的塑造者;对于企业内部作为“亲员工式”的管理者。因此,如何兼顾好企业内部的员工管理是企业能否立足于长期发展的根本要素。组织认同的理论,可以为企业人力资源管理提供全新的思路,并将其理论融入到管理的实践中。通过提升员工对组织的认同感,激发员工在工作中的热情,企业人力资源管理体系能够得到进一步的改善,更好的服务于企业,为企业发展提供有力的支持。

注释:

①社会认同理论:一个人隶属的社会类别(例如,国籍、政党、运动队)及此人对其社会类别的归属感将强化个人根据社会类别的特性来定义自己。

参考文献:

人力资源管理的理论知识范文第3篇

【关键词】人力资源管理;激励机制;应用

一、引言

在现如今的社会,知识是最为重要的,可以说现在的社会是一个知识经济的时代。国家与国家之间的竞争已经从以往的以物质之间的竞争为核心慢慢的转变成为了以人力资源的容量和发展潜力为核心的竞争。也就是说国家与国家、企业与企业之间真正的竞争是人力资源的竞争。企业的正常运行是离不开人的,也就是说人是一个企业、国家的基础,而人才则是一个企业、国家的支柱,因此,对于人才资源的管理是尤为重要的。根据我国现在的经济发展情况来看,激励机制是最为符合的人力资源管理的方法。但是激励机制并不是完善的,并且激励机制的应用也是不到位的,因此,完善激励机制和加强激励机制的应用是目前我国的首要的任务之一。

二、激励机制的概念和激励机制的特点

从本质上讲,激励其实就是一种人们在奋斗时表现出来的心理状态,激励就是为了人们在工作、奋斗中强化人们的动机并且激发人们的潜能,引导人们在奋斗的道理中向着目标前进而存在着的。从心理学角度来说,人们在追求目标时,需要心理上的的鼓励,来激发他们的潜力。当人们的目标没有达到时,对人们的心理多少都会产生一些影响,可能是消极影响,也可能是积极的影响。积极的影响对于人们没有坏的影响,但是消极影响是非常严重的,因此,对于消极影响我们必须要采取一定的措施,使得消极影响转变为积极影响。在追求目标时,要做好消极影响的防范,只有这样,当消极影响出现时,才能够沉着冷静的对待。转变消极影响的最有效的方法就是激励自己,从而来抵消消极影响的作用,找到自信。

三、激励的主要原则

1.实事求是的原则

在一个企业或一个国家的发展中,激励实事求是是非常重要的。对于企业中的员工来说,只有当物理激励,或是精神激励能够实现时才能真正的促进员工的工作效率,从而促进企业和国家的发展,激励不能够过高,否则不仅不能够发挥激励的作用,还有可能起到反作用,当然,也不能够太低,不然激发不了员工的动机,因此,必须坚持实事求是的原则。

2.公平公正的原则

对于企业中的员工来说,真正有能力的人才,需要一个公平公正的工作环境,不管员工是在企业中处于什么样的地位,是企业领导也好,业务骨干也好,一般的员工也好,只要是做出了有损企业利益和名誉的事情,都必须要公平公正的对待,实施奖罚制度,不能有失公平。只有这样才能够使得企业中员工能够感到受到尊重,才能够使员工有动力,更好的为了企业的发展做出自己的贡献,同时使得激励产生效果。

3.目标一致的原则

企业是一个整体,因此,这就需要企业中的每一个成员能够齐心协力的为企业的发展做出贡献。一般来说,目标一致,指的就是企业目标和个人目标是一致的。从某些角度来说,激励可以说是企业的一种目标,因此,为了更好的激励企业中的员工,使之更加努力认真的工作,确立准确的目标是首要任务。要知道个人的利益与企业的利益是息息相关的,只有企业的发展,才能给员工带来更高的利益,因此,要使企业中的员工建立与企业目标一致的真确目标,促进企业的更好的发展,从而该自己带来更好的利益。

四、建立激励机制对于企业发展的重要性

激励机制可以说是一种来加强动力激发潜能从而改变人们的行为的心理过程。激励机制在一个企业中的应用是非常重要的,当激励机制应用在企业中时,可以有效的提高员工对于工作的热情,从而更加积极的工作,在公平公正的环境下,员工可以畅所欲言,对项目提出自己的意见,这样就可以使得决策能够集思广益,提高决策的质量,从而使得企业更好,更快的发展。并且这样加强了员工在企业中的主人翁的意识,促进了人与人之间的交流,沟通,从而在企业中形成一种良好的工作环境,使得员工可以正常的发挥,或者是超长发挥。除此之外,应用激励机制可以使得人力资源得到最好的分配,使得员工得到最适合自己的岗位,使得企业的利益最大化。

五、分析激励机制运用对企业人力资源管理的影响

在我们看来,激励作为一种心理状态,是无法表现出来的,但是可以从人们的行为中推测出来,因此,在企业中,激励机制对于人力资源管理的重要影响有:

1.更彻底的发挥人力资源利用率

通过在企业中的调查,在企业中应用激励机制可以使得员工在发挥上至少能够提高50%的能力,由此可以说明,激励机制对于企业中人力资源的利用率是有很大的提高的,也就是激励机制能够提高员工的工作能力和效率,从而提高整个企业的工作效率。

2.帮助企业健全现代企业制度

多元化的人力资源管理体系和高效的企业人力资源管理效率是构建现代企业制度必要条件。在企业中应用激励机制来对人力资源进行管理,可以有效的提高人力资源的工作素养,从而提高企业人力资源管理的效率,并且还可以更好的提高人力资源的积极性,从而促进企业的发展。

3.强化人力资源凝聚力

在一般情况下,一个企业可以看成是一个人力资源的集体,因此,在一个集体中最重要的是凝聚力,因此一个企业的发展也需要凝聚力。而激励机制恰恰有这一功能,激励机制可以增加企业员工之间的交流与沟通,而员工之间的交流与沟通就使得员工之间的凝聚力增强。这样可以有效的促进企业中形成一种奋发图强的精神力,从而促进了企业的凝聚力增强。

六、构建和完善企业相关激励机制的建设性意见

1.有针对性的构建相关激励机制

因为激励机制的构建的对象是企业中的人力资源,因此,管理人员必须要了解人力资源的需求,从而针对人力资源的特点,客观、公平公正的对待。激励机制是为了引起人力资源的需求欲望,从而达到使人力资源增加对公正的积极性。因此,在激励机制的构建的过程中需要将企业特征与需求同人力资源的个体需求结合起来,只有这样才能达到激励的目的。

2.合理激励目标的设置

从心理学角度来说,有了明确的目标,可以很好的激励人们向着目标前进,因此,为了使得人力资源更好的发挥作用,确立合理的目标是必不可少的。为了企业的发展,在设置目标时,必须具有系统性、合理性、完整性和科学性,并且需要将企业的目标与人力资源的个人目标结合起来,只有这样才能够使得人力资源的利用率得以提高。

3.这对企业人力资源构建更加公平、公正、精确的激励制度

使得激励机制能够得到实施,就必须要要有公平公正的环境,做到不徇私情公平对待,使得员工们产生共鸣。精确指的是在评定的过程中要精确,主要是在薪金的评定过程。

4.人力资源晋升制度的建立应当按照功绩值进行

人力资源对于企业的贡献和成绩被统称为功绩,为了使得企业中的员工心服口服的服从人力资源的晋升决定,按照功绩制进行,是最为公正的,并且可以使得其他员工没有反对意见。除此之外,这还有利于增强员工对公正的积极性,从而使得企业更好、更快的发展。

七、结束语

随着经济全球化带来的剧烈的竞争,人力资源的竞争成为竞争的核心,因此,为了在竞争占有有力的地位,使用激励机制对人力资源进行管理是必不可少的,所以,企业必须加强对激励机制的构建。

参考文献:

[1] 段红伟,高玉芳,魏丽丽.基于平衡计分卡的主管护师绩效考核体系的研究[J].护理管理杂志,2010.11

[2] 鲁楠,张菁.护士对医护合作的满意度及其相关因素分析[J].护理管理杂志,2010.08

[3] 姜华.高等学校大班英语口语教学的困境与出路[J].沈阳农业大学学报(社会科学版),2009.03

人力资源管理的理论知识范文第4篇

关键词:医院 人力资源管理 激励机制

一、激励及激励机制的基本概念

激励就是指组织根据职位评价和绩效考评结果,设计科学的薪酬管理系统,以一定的行为规范和惩罚性措施,借助信息沟通,来激发、引导和规范企业员工的行为,以有效实现组织及其员工个人目标的系统活动。

激励机制,也称激励制度,是通过一套理性化的制度来反映员工与组织相互作用的体现。

二、目前医院激励机制存在的主要问题

1.缺乏科学的人力资源管理理念。目前大部分公立医院的人力资源管理依然停留在传统的人事管理阶段,重视“事”而忽略了人,对市场经济背景下的先进人力资源管理理念缺乏正确的认识。同时医院管理者缺乏对“人才本位”理念的认识,只重视员工招聘、人员调配、业绩考核、薪酬发放、人事培训、建立员工资料等日常工作,而忽视了对“人”的研究、开发和增值。不利于调动员工的工作积极性,导致工作效率低、凝聚力差和人才外流等后果。

2.绩效考核机制流于形式。目前大部分医院的绩效考核仍然参考行政机关、事业单位工作人员的年度考核制度,每年年终从“德、能、勤、绩”四个方面进行年度考核,分别由个人、部门主管和医院人事部门填写考核评审表。考核形式以主观评价为主,主观因素经常掺杂在绩效考核过程中,形式主义严重,对员工无法起到有效的激励作用。

3.薪酬体系缺乏激励机制。公立医院目前实行的是国家事业单位工资制度,制订的主要依据是个人的学历、职称、工龄等基本的客观条件,与工作岗位的重要性、劳动强度、工作复杂程度及责任大小的差别等关系不大,也与实际的工作态度、效率及工作绩效的联系不大,员工收入差距仅在奖金部分有所体现,这种差别对于员工工作毫无激励作用可言。

三、建立科学有效的医院人力资源激励机制管理对策

1.树立正确的人力资源管理理念。医院管理者要从传统的人事管理观念、方式、方法转变到现代人力资源管理与开发上来,从传统的对人事分散性、事务性管理向现代的系统性、战略性人力资源开发与管理转变。现代人力资源管理不仅强调人是一种生产要素,更强调人才是医院拥有的宝贵资源,人才是医院核心竞争力的重要组成部分,医院要加强对员工的激励和培训,提高员工适应市场经济下竞争需要的主动性和创造性。

2.建立健全科学的绩效考核制度。一个完整的激励机制除了激励内容和形式之外,还必须有相应的支持制度,这样才能保证激励措施在企业中能够很好的发挥激励作用。绩效考核执行到位是激励方案成功实施的最重要保障和支撑,因此,建立与激励机制配套的绩效考核制度就显得非常重要。绩效考核结果是人力资源管理工作中各环节的重要依据,对激励措施的实施具有促进作用。因此,医院应当建立一套科学、完善的员工绩效考核制度。首先,对各岗位要进行深入细致的工作分析,明确工作职责、工作关系、工作条件、所需要的素质和技能;其次,进一步规范考核程序,对考核执行人员进行培训,持证上岗,确保考核过程的公开、公平、公正;再次,引进新的考核方法,采用多种行之有效的考核方式,对员工进行全面考核,规定各种考核的权重,采用量化指标定量评分,得出考评成绩;最后,将员工业绩考评结果与激励结果紧密挂钩、严格兑现,确保激励机制的持续改进。

3.建立公平合理的薪酬体系。第一,设置合理的岗位体系。要对岗位进行设置,编写岗位标准,对岗位进行合理的分析。第二,进行岗位价值评估。岗位评价是新型薪酬管理体系的关键环节,要充分发挥薪酬机制的激励作用,最大限度地调动员工的工作主动性、积极性和创造性,要建立公平合理的薪酬体系就必须进行有效的岗位评价。第三,对内公平合理,对外具有竞争力。对内公平合理是薪酬体系的重点,解决的是医院内部的和谐问题,考虑的是员工的投入和产出,将员工具备的工作能力与薪酬挂钩。对外具有竞争力是指医院的薪酬水平相对于本地区、同等规模医院的薪酬具有公平性。

参考文献

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人力资源管理的理论知识范文第5篇

二十一世纪不再以物质资本为基础,人力资源是最重要的生产要素,拥有高素质的人力资源才能拥有持续的创新能力,才能在知识经济中取胜。在现阶段,我国的会计管理侧重于对物质资源的反映,而在人力资源会计方面处于弱势,人才流失现象严重,而发达国家凭借强大的经济实力,拥有先进的科学技术水平和强大的人力资源优势,对我国未来的发展形成了严峻的挑战。只有将人力资源作为重要的资产,推动人力资源会计的实践和应用,完善人力资源激励措施,才能避免传统会计因o视企业人力资源价值而低估企业整体价值的弊端,才能改变我国人才被动的局面,合理配置人力资源,提高企业和国家的核心竞争力。因此,需要对人力资源会计的理论基础、人力资源激励会计理论进行梳理,为人力资源会计的顺利实施奠定坚实的基础。

以往研究人力资源系统与组织绩效相关性,经常是以单独的人力资源实务进行探讨,这是所谓最佳实务导向。这种导向研究的假设是人力资源的实务具有可相加性,只要找出各个实务的最佳作法,加以实施便能增加组织绩效,这样的观点,是过度简化了人力资源系统的复杂性。从策略的观点,个别的实务探讨对于建立企业竞争优势效益不大,因为个别的实务通常容易模仿。人力资源系统必须整合来看,对企业维持长久的竞争优势才有帮助。

一、人力资源系统与实务

组织是一个用以达成特定目标的系统,其内部包含着许多功能性的或结构性的子系统,人力资源系统则是其中的一个子系统,藉以完成与人力资源相关的功能性目标。人力资源系统包含许多的功能、政策及实务,然而对一个组织的人力资源系统应该如何观察或测量,却没有非常明确的方法,Fisher认为目前策略性人力资源管理应该努力的目标是将人力资源政策及实务加以「概念化,并提高可衡量性。Chow针对珠江三角洲的一项人力资源竞争优势研究,以专家访谈法的方式以及文献归类,统计出总共54项人力资源管理实务工作项目,该研究将其分为构面包括招募甄选、训练与发展、绩效评估、薪酬报偿、信息分享、决策参与、工作保障。兹整理如下表1所示。由于人力资源系统所包含的实务很广,而且并没有明确的定义,因此其分类及衡量方式也会有一些差异,不同的组织内部有不同的人力资源管理活动,因此对于人力资源管理构型的分类,就成为研究人员所探讨的议题。

二、人力资源激励会计的理论溯源

人力资源激励会计是在现有激励核算的基础上,以货币或者非货币为计量单位,对企业人力资源激励活动及其结果进行核算的会计信息子系统。它通过把人力资源激励活动纳入到会计核算体系,来反映人力资源激励活动及其效果。企业通过对人力资源激励进行核算和监督,能够获得有关人力资源激励的财务信息和非财务信息,为优化人力资源激励决策提供依据。

(一)人本管理理论

人本管理理论强调以人为本,指出人的管理是企业经营管理的核心。在企业的生产经营活动中,人是价值创造的主体,主导和决定着价值创造。人本管理理论认为管理都是人的管理,一方面开展企业管理的主体是人;另一方面企业管理的对象包括人和物,但对物的管理也在很大程度上依赖于对人的管理,因此企业管理的对象也是人的问题。根据这一理论,企业管理应该把人力资源作为管理核心,充分利用并开发人力资源,发挥人在管理活动中的作用。人力资源激励对人本管理目标的实现具有重要意义。而人力资源激励分为物质激励和精神激励,一方面在激励核算基础上,科学合理的物质奖励制度通过相关的信息实现对员工的激励,另一方面这种激励本身传达出对员工的重视,从而实现人力资源的物质激励。

(二)人力资本产权理论

人力资源是一种“活”的资源,并以劳动者本人在载体。人力资源具有特殊性,当劳动者将其拥有的人力资源投入到企业成为人力资本时,人力资本产权也具有特殊性,其所有权归劳动者本人,无法与劳动者分离。如果人力资本能够和劳动者分离,则不存在人力资本激励的问题。人力资本利用程度取决于人力资源激励的程度。通过建立人力资源会计,对人力资源进行激励,一方面能够提高管理人员对人力资源管理工作的重视,另一方面能够调动人力资本所有者的积极性和创造性、增强员工对企业的责任感,促进员工自觉学习,提高效率,增强企业核心竞争力。因此,企业必须重视人力资源激励,实施充分恰当的激励。

(三)人力资源价值链理论

人力资源价值链理论认为,人力资源管理的各项活动通过员工产出、组织绩效、财务产出等链条最终体现在市场产出的变化上。具体来说,人力资源管理价值体系分为价值创造、价值评价和价值分配三个主要环节。这三个环节与人力资源激励密不可分:价值创造是激励的最终目的,价值评价是实施激励的依据,价值分配是确保激励有效的手段。将人力资源价值链的三个环节通过会计信息系统进行核算,有助于优化人力资源激励。

(四)马斯洛需求层次理论

马斯洛将人的需求分为五个层次:生理需求、安全需求、归属与爱的需求、尊重需求、自我实现需求。企业通常利用马斯洛需求层次理论,通过是被不同员工在不同阶段的不同需求,有针对性进行人力资源激励。根据这种理论进行人力资源激励有两个重要方面:一是识别人员需求,并判断当前的激励手段是否与其需求相匹配;二是需要采取不同的激励手段来满足不同员工不同层次的需求。企业希望员工创造的价值越大,其所需要付出的激励成本也越高。

(五)会计信息质量理论

企业会计准则规定会计信息具有:可靠性、相关性、重要性等特征。会计信息最基本的特征是有助于决策,而决策有效性与会计信息的相关性密切相关,即企业提供的会计信息有助于为决策提供依据。一个有效的会计信息系统能够提供各类会计信息来为企业的重大决策服务。因此,建立专门的人力资源激励核算会计信息子系统,能够为企业提供有关人力资源激励决策的各类信息,符合会计信息质量相关性的要求。

三、人力资源构型与组织绩效关系模型

人力资源构型的架构对于组织进行策略性人力资源管理分析有相当的帮助。以往的分析都是以个别的人力Y源实务进行探讨,这是所谓最佳实务取向,这种取向的研究,隐含的假设是人力资源的实务工作具有可相加性,只要找出各个实务的最佳作法,加以实施便能增加组织绩效(温金丰,1998)。这样的观点,完全忽略了人力资源体系的复杂性。从策略的观点而言,单一的实务工作探讨对于建立资源基础的竞争优势效益不大,因为个别的实务通常容易模仿;而组织运作的内容是从各个不同的功能运作,在运作的过程当中会产生复合效果,而非单纯的线性取向。所以说探讨策略性人力资源系统必须要从整体的面向来看,对企业维持长久的竞争优势才有帮助。

人力资源系统有相当高的复杂性,所以过去的研究倾向将各个人力资源实务分开来探讨,与人力资源功能实际运作时的高度关连的特性有很大的差距,本研究认为人力资源系统应该整合来看,引进构形学的观念及方法,以一些重要的人力资源构面形成特定的构形,再以该构形为基础做进一步的推论及分析,这样的取向虽然仍没有办法将所有的现实状况纳入考虑,但是经由适当的设计,可以让目前策略性人力资源管理研究的困境得到改善;构形理论已经有相当好的理论基础,适当的运用将可以看到策略性人力资源管理的过去比较少探讨的方向。

本文提出此模型的研究意义在于以构型理论的观点出发,将人力资源实务活动分类成为不同的构型面向,了解人力资源构型是如何生成的;对于人力资源管理系统与组织绩效之间的关系会产生如何的影响;加入了情境因素以及环境因素或是其它中介变项之后,变量之间的关系以及交互作用如何,提供策略性人力资源管理新的思考方向。从管理实务面而言,模型可以当作管理者在诊断企业的管理分析架构,经由系统化的思维了解人力资源管理实务工作对于组织绩效所产生的影响,使得管理者在制定企业策略的时候,可以观察到总体因素间的交互作用以及如何进行平衡的机制,在进行企业总体策略规划的时候,将策略性人力资源管理因素与企业总体策略融合来探讨系统面与组织绩效面的关系。当然,从事人力资源管理工作者可以从构型面的实务工作与决策阶层探讨哪些实务项目需要调整有利于企业未来的发展进行变革会有多大的影响从实务面的执行进阶到策略面的建议成为企业策略伙伴这样的人力资源功能就不会是被动的执行而是主动的提供策略性建议成为真正的企业的价值创造者。

参考文献:

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