前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇知识管理方向范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。
知识管理中心(Knowledge Management Center)创始人兼高级咨询顾问、《你的知识需要管理》一书的作者田志刚认为,其实木子美对各种资料的有效保存,还只是个人知识管理的一小部分,仅有这些还算不得知识管理的绝顶高手,真正的高手应该是方舟子这样的“全能”选手。
君不见方舟子同学一旦锁定目标,不管对方属于哪一个知识领域,就算之前他对此领域并不熟悉,也能够迅速查找到大量资料,掌握该领域的基本知识和逻辑,并且从海量的数据和资料中抓住对自己有利的证据,再通过逻辑推理形成自己的论据和论点,并以最快速度公之于众,接受大家的辩论。
“方舟子做事的逻辑,其实也就是知识管理的整个流程:学习,要知道学什么;保存,除了存在硬盘上,更多的是如何转换为大脑里的知识;共享,‘要让别人知道你知道’,只有这样,才能让你的自我价值得到提升;使用,要会用你得到知识产生价值;最后是创新,是把知识真正转换为价值的过程。”田志刚说,“其实,这也是普通的我们日常工作的逻辑,只是我们总是在下意识地这样做,却从没有考虑过为什么,从而也就不知道如何才能做得更好。”
你的知识出了什么问题?
作为以处理信息和知识为主要工作内容的知识工作者,我们每个人都面临着知识问题:
我们必须持续学习才能保持竞争力;在同样的时间里谁的学习效率更高、获得知识的能力更强,谁就掌握竞争优势。
在你的知识结构中,都有一些“只需要知道谁知道(关于人脉)”和“知道在哪里(关于储存方法)”的问题。
因为你在团队中工作,那么你需要让你的合作对象能够了解你的知识背景、结构和能力,只有别人了解你,才会有更多机会。这就需要你自发地做知识共享和传递的工作,这也是建立个人品牌的捷径。
知识本身没有价值。只有使用知识才能体现其价值。如果有知识却不能被利用,那么你只是个移动书橱。
如果你能够持续地创造新知识,在你的领域引领发展,那么你的竞争力就无法被超越,你就是独一无二的。
摆脱“搜索引擎依赖症”
面试的时候,面试官常常问一个问题:你的学习能力如何?你的回答一定是:“很强!”如果面试者出了下面这样一道难题给你,那么你要如何完成才能证明自己的确善于学习?
假设你的领导准备去太空旅行,并且已经缴费,将在近期出发。他要求你给他提供一个太空旅行注意事项的报告,你应该如何来完成这个报告?
你说:“很简单,网上搜一下!”那么关键词是什么?因为我们对这个领域的知识积累极其有限,搜索并没有想象中那么简单。
快速学习,首先需要从根本上提高对一个领域的知识掌握的广度和深度。对一个领域越熟悉,掌握的知识越多,你就能越快找到该领域的信息和知识。可能大家都有过这样的经历,你就某一项目向上司汇报,对方对该项目并不熟悉,甚至对项目涉及的某些专业领域根本不懂。但是当你汇报结束,有经验的上司却往往能迅速抓住项目的重点,询问其中的一些关键细节,并指出不足——这就是知识广度和深度带来的框架性思维,是知识的魅力所在。
回到具体解决上述案例的方法上来,搜索可能确实是解决问题的途径之一,但在很多时候,却不是效率最高的解决方式。现在很多人都有“搜索引擎依赖症”,在搜索任何关键字的时候都会得到海量的信息,让你不得不把有限的时间都花在了判断信息的过程中。有时候,最有效的方式可能是直接打电话询问服务机构或者问问身边的同事、朋友,利用自己掌握的人际关系去有针对性地学习,就是所谓的“知道谁知道”。
知识不活用,存再多也是死的
把所有的知识都通过学习保存在脑子里并不现实。也许,你会说没关系,我可以买书;可以把资料保存在硬盘上;可以把联系人整理成通讯录……这是一种方法,但并不能完全解决问题。现在有越来越多的人陷入“为了储存而储存”的怪圈里,常常自豪地炫耀自己有几百G的资料、几千张各色名片。对于这样的“收藏癖”,只要稍加反思就可以发现,下载的资料有很多一次都没看过,甚至都不知道自己下载过什么。一个人保存的知识如果超过某一限度,那么这些资料基本上都将和他无关,因为无法发挥出任何价值。因此,保存不能成为目的,而是为了在使用的时候能最快、最准确地查询到,让存储的知识能够真正对学习、利用和创新产生价值,提高整个知识管理过程的效率。
同样,人脉作为知识的一部分也要会保存。前不久,在求职真人秀节目《职来职往》中,出现了一位被称为“名片男”的求职者。这位来自山东的小伙子,经常坐着地铁专门去国贸三期那个北京位置最高的咖啡厅,喝100元一杯的咖啡,只为邂逅一些职场的成功者,然后换取他们的名片,希望借此建立自己的人际网络,以谋求日后被提携。在节目中,全场18位评委却全对“名片男”灭了灯,理由就是名片不意味着关系。联系方式只是保存人的最基本信息,而更关键的则是建立更深的关系,让你被记住、被需要。
可是,人家是高管,我只是无名小辈,他怎么可能需要我?
其实不然,被需要不一定是相互的利益关系,也可能是一种微妙的感情纽带。现在很多人都会在节日群发祝福短信,认为这有助于拉时疏于联络的情感,实际上却收效甚微。一位做保险销售的小伙
子是这样做的,在每一个节气到来的前一天,查找资料,编辑一条关于这个节气的短信,包括简单背景和各地的风俗习惯。坚持了一年左右,当这个小伙子再次拜访客户时,很多客户都记得他,甚至会跟他开玩笑:下一个节气是什么时候,要吃点啥呀?这样一来,小伙子的销售成功率自然要比那些天天打电话只顾介绍自己和公司产品的销售员高出一大截。
你的知识值多少钱?
作为知识工作者,我们的所有价值都要靠知识来变现,可知识毕竟不是直接可以称重计费的商品。如果说,我们的薪水就是个人知识价值的体现,那么如何才能让我们的知识更值钱?
个人知识的价值是由两个因素决定的:
第一个因素是你的知识的独特性。如果光认识26个英文字母,绝对不可能找到一份翻译工作;仅仅会加减乘除,也没有一个机构敢请你做会计。知识的独特性有两个方向:一个是专,在某个方向深入,在这个领域别人都不如你。另一个是博,以综合的优势树立自己的独特性。
第二个因素是社会对知识的需求。所谓“男怕入错行”其实就是这个意思,某一个行业如果需求很少,那么,哪怕你有通天的本事,也很难取得较大的成功,就像《庄子·列御寇》中“屠龙术”的故事,世上本没有龙,高深的屠龙术还不如会杀猪来得实用。
如果把个人知识的独特性和社会对知识的需求结合起来,就可以明确如何提升自我价值的方向:
第一,向前看三年。
有向前的眼光,不跟风赶潮流,最好能够找到两三年后社会需求会变大的知识领域,并能够在这个领域学习和积累。这样,几年后该领域发展起来的时候,你就可以获得高额利益(包括你关注的金钱、地位、安全感、尊重等)。
第二,持续提高知识的独特性。
如果个人知识的独特性单靠学历证书的话,将来会越来越靠不住。更好的方式是,充分掌握所在行业和领域的“隐性知识”,比如经验、体验、人脉、行业特有的技能技巧等,这些才更难被复制,更具备独特性。
第三,通过知识共享树立你的个人品牌。
同样的商品,品牌效应高的,价格即更高,销量也可能更大。我们也必须学会推广和树立自己的个人品牌,让别人了解你、信任你并与你合作,做一袋“拥有品牌形象的洗衣粉”。
TIPS
六招清爽你的电脑
1.删除的原则
对于电脑系统产生的临时文件,要尽快删除。可利用相关工具,比如360安全卫士提供的“清理系统垃圾”。
对于自己不会再使用的文件,要及时删除。如果不能确定哪些是永远不需要的,可以建立一个“待删除文件夹”,将相关内容放进去,如果在一段时间(比如半年或者一年)没再使用,就可以删除。如果实在舍不得,怕日后留下遗憾,也可以专门配备一个移动硬盘,定期把电脑里的“待删除文件”转移过去。
2.文件分类更好管
根据自己的使用习惯和要求,创建有意义的目录,而不是Windows自带的C、D、E、F盘,分别存放相应的分类文件夹。比如,某技术经理的文件分类:第一层分为个人、工作、学习、工具。然后再根据自己的工作职责,在工作的分区下面建立了项目、日常、管理几个分类……
文件下载后立刻重新命名,不要想“等我有空再做”,因为你“永远没空”。
3.别留一大堆快捷方式
在快速启动栏里只保留最常用的几个快捷方式。把多余的快捷方式从“开始”菜单拖到桌面,在桌面建立一个文件夹,存放桌面上的所有快捷方式。
4.善用互联网保存法
善用互联网的社会性书签(例如美味书签、百度搜藏),它们不但可以收藏整篇文章,还可以将文章中最有价值的地方用鼠标画出。并且还提供了强大的搜索工具,让你可以在自己收藏的内容中去寻找。
使用电子笔记软件(比如Google的Notebook),随时记录你的灵感。
5.加强本地搜索
除了Windows系统自带版本,Google桌面搜索和百度硬盘搜索也比较好用。
关键词:房建工程;项目施工;质量管理
中图分类号:E271文献标识码: A
一、建筑施工项目管理的涵义
施工项目管理的管理对象是施工项目,它按施工项目的内在规律,实现对工程项目施工活动进行全过程、全方位的组织计划、指导、 控制和资源的优化配置,最终取得最佳的经济效益,它以合同为依据,以项目经理责任制为中心。施工项目管理的目标即是项目的目标,施工项目管理的主要内容,即质量控制、进度控制、安全控制、组织协调和信息管理。
二 建筑工程项目管理的特点
1、目标的明确性
任何工程项目都有明确的建设目的,有明确的工期和投资限额要求,有明确的质量和功能标准。工程项目管理所追求的目标,就是在项目的各限制条件的约束下,将项目顺利建成。
2、责任的明确性
首先是签订严谨合理的工程建设合同,明确项目管理各方的责任和义务,并且在项目实施过程中,相互监督和促进对合同的履行。
其次是工程项目管理的当事人在组建自己的项目管理组织机构时,要根据实现目标任务的需要,设置部门和岗位,并明确其职责、权利和任务,明确组织中各工作人员的责任,制定完备的工作制度。
3、管理的复杂性
工程项目管理是对项目发展周期全过程的管理,跨越了从项目选择、论证、决策,到项目设计、招标投标、建筑安装,一直到项目运营后和评价,跨度大、时间长。而工程项目管理的内容又包括质量、进度和投资(或成本)控制,包括项目组织的建立与管理、合同管理和信息管理多个方面,因此是一个综合的、复杂的管理。
三、房屋建筑工程施工中项目管理存在的问题
1、风险管理和预警机制不健全
目前,许多建筑企业对风险没有给予足够的重视,对潜在的人才流失风险、产品风险、财务风险等简单的归结为市场的竞争。对于风险没有一个全面的认识。对利润的滑坡没有给予足够的警惕、对人才的流动没有找寻深层次的原因;丢信誉、丢利润、丢市场的严重错误多次触犯;盲目的答应业主的一切要求,导致经济损失;缺少预警机制,缺少防范措施。这些都给整个项目带来了非常巨大的损失。
2、强调工程进度,忽视工程质量
在施工过程中,影响项目经济效益的关键因素有很多,其中进度是比较重要的一个因素。在现实中,大多数的建筑商都认识到了进度的重要性,因此他们一味地追求经济效益,加快施工进度,而忽略了施工安全,往往造成了返工等事件出现,反而影响了工程进度,因此建筑施工安全管理也是非常重要的。
3、人员繁杂,控制力度不够
建筑施工过程中需要的人员众多,往往会投入大量的人力物力,分别对不同的方面进行操作,施工单位需要对所有的建筑材料,施工人员进行管理,范围较大,部门较多,难以及时有效的发现问题,导致会有一些意外情况的出现。
4、资金不足制约整个项目的发展
随着市场的竞争越来越激烈,许多企业为了追求生存签订了一些不合理的、低价中标的合同,使企业长期处于贷款施工或者垫款施工的困境中。企业没有充足的资金,就会导致一部分费用的拖欠,如材料费、人工费等,最终形成三角债。相关的资源也会由于债务的拖欠造成价格的上涨,给管理带来了相当大的困难。
四、房屋建筑工程施工过程中项目管理的措施
1、做好项目资金周转,保证项目资金充足
做好整个项目的资金运作,对于整个项目有很深远的意义。在具体的工作中,我们要加强对资金的管理,勤俭节约,统筹兼顾,做好工程款的管理,从而使整个项目的资金运作良好。
2、加强对人工费、材料费、机械费的控制
在人工费控制上实耗工日数不得超过定额工日数,并结合实际发放工资与定额工资的情况对各工种直接费用进行控制。材料控制上应着重把好价格关和数量关,实行材料台账管理。材料采购要尽量减少中间环节或直接从厂家进货,拉大与预算价的降幅,争取更大的利润空间,实现工程项目的低成本目标控制;材料采购数量原则上不得超过预算数,实耗数与预算数有差异时,应认真进行分析。如有正式设计变更或口头变更应及时签证补充预算,按时计算进度款和价差。关于施工机械费的控制,要切实加强设备的维护与保养,提高设备的利用率和完好率。在项目总成本上,造价编制与管理人员应负责各工种直接费的审核和汇总,项目财务部门可以采取定额包干的形式对各种费用核算进行控制。
3、增强质量管理,控制好返工率
在房屋建筑工程施工过程中,必须按照已定标准对工程质量进行严格检查,而负责工程质量的各管理人员也要进一步检查和管理好施工工序的实际质量,保证确切落实到整个建筑工程中,采取相应的防范措施,有效消除各种常见质量问题,防止资金在人力、物力、财力方面的大量投入,进而加大工程造价成本。
4、建立完善的施工项目管理制度
完善的管理制度是保证施工项目管理质量的基础,在建筑项目施工的过程中,施工单位应当根据工程的实际情况有针对性的制定合理的管理措施,并借鉴国内外成功的管理策略与管理经验,形成适合自身特点的管理模式。同时,想要确保科学的管理制度能够得到落实,需要建立健全工程管理的责任制度,将相关的责任细化到人,提高管理者的工作积极性,最终全方面的促进工程施工项目管理质量的提高。
5、建立完善的质量监督体系
组成专业的质量监督小组,对施工现场的施工活动、材料使用、及样品制度和质量管理体系进行实时监督,加大执行力度,保证建筑施工的正常进行,确保工程质量。
6、强化安全意识
强化安全意识,即将安全和生产同步,使安全寓于生产之中,并反过来作用于生产计划;对施工项目的安全管理工作必须加强管理力度,制定切实可行的安全管理措施和制度,加强管理的措施是实现生产的重要保证,是对生产要素的状态的约束,建筑企业应该坚持安全第一的施工原则,努力达到施工的“零事故率” 要落实安全责任,例行安全检查,加强安全教育,实施责任管理。在具体的施工过程中,要务必杜绝不戴安全帽、乱搭安电线等问题,要建立专门的安全监督部门和检查部门,使安全管理的工作落实的具体的工程建设当中。
7、对施工进度的控制
从实际出发,注意施工的连续性和均衡性;按合同规定的工期要求,确定进度控制目标,编制年度、季度、月度和周作业计划 ,并控制其执行,执行中应根据工程实际完成的进度,随时对计划进行调整或修定,在保证工程质量的前提下,确保按期完成整个施工项目的任务;做好施工进度记录,填好施工进度统计表,在实施进度计划的过程中经常地、定期地收集实际进度数据、质量数据、时间数据和造价数据,将收集的资料整理和统计,形成实际数据,用施工项目实际数据与计划数据进行比较,看运转是否正常。
结束语:
建筑行业是国民经济的支柱产业之一,建筑行业在推动国民经济发展的同时,也得到了极大的发展。总之,建筑的施工中出现的问题往往会造成资金的额外投入及工期的增加,只有把建筑施工项目管理中的主要环节做好,才能使得房屋建筑施工按期保质的完成,保证企业的经济效益。
参考文献:
[1]张瑞生.建筑工程质量与安全管理[M].北京:中国建筑工业出版社,2009.
关键词医学影像科;CR;质量管理;控制方式
CR在医学影像科应用中起到突出的作用,考虑到应用形式以及准则要求,相关工作人员要对CR进行分析和了解,合理应用该系统。随着电子计算机技术和信息技术的不断应用,在后续落实过程中必须以医学影像为基础,突出其最大化作用。相关工作人员要重视质量管理和控制方式,以管理细则为基础,明确控制方式,按照后续管理要求进行,进而达到理想的应用优势。
CR的特点
根据X射线应用要求,在后续落实和应用过程中要对信息技术形式进行分析,信息技术逐渐普及,医学影像技术也进入数字医学时代。在实践阶段,医护人员对图像进行详细的观察,对射线种类进行评估和分析。计算机X线断层成像、数字化X线成像断层采集数据三维显示观察重叠像等成像机制比较特殊,要做好记录工作,根据显示标准对媒介进行分析。以X线信息激光扫描装置为例,除了进行电信号的转化设计,还需要对转换器和图像成像机制进行评估,对图像进行处理后传输到PACS或记录于胶片上。
CR的质量管理
以CR管理形式为例,在实践阶段,相关工作人员要重视,按照管理要求进行落实。以下将对CR的质量管理进行分析。确定管理制度:相关工作人员要确定管理制度,成立质量管理和控制小组。除了进行常规性X线摄影操作之外,还要制定完善的管理流程,以管理指标和操作程序为例,采用科学的制度,按照制度管理要求落实。CR机房操作包括设备的开关程序、患者录入标准以及扫描程序等,如何做好图像处理工作是关键所在,根据图像传输和胶片打印格式的要求,操作人员要严格落实。管理措施要恰当,管理模式既要严谨科学,又要切实可行。确保机器处于安全的工作状态,坚持废片分析讨论制度,以便吸取经验教训[1]。提升技术人员综合能力:技术人员的专业能力对整体管理起到突出的作用,同时技术人员和的素质和技能也是先决条件。操作CR的技术人员要具备专业思想和高度的责任心,根据专业基础准则要求做好具体管理工作。经过系统的培训和管理后,专业技术人员要做好选拔工作,经过长时间的培训和指导后才能上岗工作。在岗工作人员要保持稳定性,避免频繁更换,掌握自身工作准则后,按照流程要求进行实践[2]。做好CR设备维护和保养:CR系统以计算机控制模式为基础,考虑到影像处理设备以及准则要求,必须按照常规程序进行操作和落实,保证设备稳定运转。专业工程师要对其定期进行保养、维护和检修。临床科室中,相关工作人员负责日常操作和日常保养。另外保养工作也起到重要作用,不定期对设备进行检查,做好记录工作,按照检修和保养记录做好后续控制工作。此外CR对环境有严格的要求,温度和湿度需要控制在合理的范围内,温度18~25℃,湿度30%~60%。IP板保养:IP板是CR成像的关键所在,在信息系统后续管理和监测过程中要做好环节建设和处理工作。以载体为基础,除了做好记录工作外,也要重视IP板处理工作。以载体为例,其价格比较昂贵,重复使用会出现磨损现象,因此在反复利用阶段要做好选择和落实工作,避免受到污染和划伤,衍生其他不良情况。工作人员要定期对IP板进行清洗和修复,在应用过程中要求轻拿轻放,避免出现重复利用的不合理现象[3]。
医学影像科CR的质量控制方式
以医学影像科管理模式为基础,在后续利用阶段,基于其应用模式的特殊性,在控制过程中要突出其最大化优势,避免出现质量控制不合理的现象。以下将对医学影像科CR的质量控制方式进行分析.摄影前准备工作:以摄影工作体系为例,在后续落实过程中,针对其应用优势,要按照准则要求进行落实,以避免出现管理不当等现象。必须做好摄影前准备工作,前台工作人员要登记,做好影像选择工作,提前对患者信息和基本资料进行录入,避免出现重复或者错误的现象。按照设定要求,技术人员要对患者的进行标准设定,移动患者时保证动作轻柔,迅速、及时成像。投照过程中去掉患者检查部位的各种物品,避免对成像结果产生影响,同时做好左右标记的摆放工作,根据摄影部位选择合适的中心点和焦片距离。为了提升图像清晰度,避免出现失真的现象,必须做好前期准备工作,按照流程要求进行。选择曝光条件:良好的曝光条件是CR图像质量的基本保证,CR系统摄影条件范围比较大,曝光条件比较大,可以通过后期处理完成。如果曝光剂量增加或者减少都会直接影响正常结果,甚至耽误后期评判,因此在质量管理过程中要做好基础管理工作。如果影像管理存在难度大或者应用不合理的现象,必然会后续管理产生影响。因此在具体管理过程中需要掌握最佳投影条件,将其做成表格,贴在操作室墙上。在工作过程中选择合适的曝光条件,不能盲目进行处理,进而出现处理难度大的现象[4]。IP板的传送:IP板的传送是计算机X线摄影的重要组成部分,考虑到应用准则以及管理机制的具体要求,有时会出现已投照暗盒与申请单相互混错的现象,为此我们制订了IP板传送规定,严格要求机房的技术人员对已投照暗盒一定要向该暗盒患者申请,将其传送到工作站,根据申请单传送格局和准则要求,申请阶段要标明暗盒号码,在传送过程中避免出现错乱的现象。只有保证号码分析明确,才能对各类医疗差错进行比较,按照准则要求进行控制和管理。图像后处理:CR工作获得数字化影像信息,以诊断模式为基础,要适当调节窗口、窗位等参数。以图像对比度为基础,以按照影像的最佳显示模式为主,根据工作站配备模式和要求进行应用。此外需要认真审视申请单,结合患者摄影部位的不同现象对图像做处理。要保证层次丰富,根据对比度以及图像处理模式要求和技师进行互动和沟通,如果出现异常情况,尽快处理,保证图像符合标准,避免出现废片[5]。质量监督管理:图像打印前,要做好激光打印工作,按照调试模式和校准机制要求,必须提前确定一个最佳标准,将其作为调整的质控标准。以图像资料为基础,压缩储存过程中能避免信息丢失。根据数字化图像存储和检索优势,定期进行技术评比。以图像数字存储质量监督管理为例,科室需要组织工作人员进行各方面的检查和管理。每个月随机对资料进行检查和评估,按照要求进行应用。按标准评选出优、良、中、差,并与奖金分配挂钩,以督促图像质量的提高和稳定。根据医学影像科CR应用要求,在实践过程中必须从实际情况入手,做好质量检查工作。技师和医师之间要保持沟通,对个案进行处理。为了提升其应用优势,要对工作人员进行指导,提升其综合能力。放射医师的诊断能力对CR管理起到重要作用,为了避免出现护理差错或者其他问题,要按照控制机制要求进行落实,提升质量控制优势,达到理想的管理效果。
参考文献
[1]王森法.影像科管理中的质量控制与保证[J].中医药管理杂志,2016,13(23):121-122.
[2]时维东.中小型医院影像科质量管理的实践与探讨[J].中医药管理杂志,2014,2(2):273-275.
[3]何伯圣.基于PACS/RIS的放射科质量控制方法的应用价值[J].医学影像学杂志,2013,13(10):1207-1209.
[4]谭少庆.医学影像科CR的质量管理与质量控制[J].医疗装备,2016,17(9):54-55.
关键词:市政施工;质量管理;策略
中图分类号:TU99文献标识码: A
引言
市政公用工程是城市发展的基础,是保障城市可持续发展的关键性设施,是城市物质文明和精神文明建设的重要保证。随着我国经济建设的高速发展,城市化进程稳步推进,市政公用工程建设快速发展。当前,市政工程公司数量众多,并且还有其他专业的工程公司源源不断地进入市政工程建设。因此,市政工程公司面临前所未有的竞争与挑战。要想在竞争脱颖而出,就要高度重视工程的质量管理,以质量管理推动形象建设,稳扎稳打,逐步提高市场份额,提升企业的市场竞争力。
一、市政工程项目施工质量管理的内容
1、施工前的质量管理
在广泛搜集资料、调查研究的基础上,研究、分析、比较、决定项目施工的可行性和最佳方案;对施工队伍的资质进行严格的审查,对施工人员进行系统培训,增强施工人员的质量意识;组建高水平的项目管理团队,充分发挥管理人员的主观能动性,用创造性的思维开展工程质量管理工作;对材料和工程设备采购进行全面检查,确保施工质量管理建立在可靠的物质基础之上,保证施工质量;编制好施工组织设计,保证施工组织设计具有良好的可操作性,解决施工中可能出现的问题,推行科技进步,提高施工质量管理水平。
2、施工过程中的质量管理
做好工序质量管理,包含工序施工操作质量和技术管理质量,按照施工组织设计的要求,设置质量控制点。在施工过程中,工程施工项目技术负责人对发包方或者监理工程师提出的有关施工方案、技术措施及设计变更要求,必须在执行前向执行人员进行书面交底。施工管理人员及作业人员应该按照操作规程、作业指导书和技术交底文件进行施工,杜绝野蛮施工。分项工程的检验和试验应符合规程检验和试验的相关规定,对于检查出来的质量缺陷必须按照不合格控制程序及时处理,杜绝隐瞒质量缺陷。对特殊过程的控制,除了执行一般过程控制的规定外,还应由专业技术人员编制专项的作业指导书,经过工程项目技术负责人审批后才能执行。
3、完工后的质量管理
按照施工合同的条款要求进行竣工检验,对于检查出的问题要及时整改,同时制作竣工图并完善竣工资料,做好工程项目的竣工验收工作。在质保期内对出现的损坏及时维修、更换,由责任单位负责赔偿相应损失。
二、市政施工项目质量管理的现状
1、对市政施工项目质量管理的监管不严
自改革开放以来,我国的经济就进入了快速发展时期,市政施工项目的投资管理体制,在经济发展的浪潮中不断的革新,项目的投资形式已经有政府投资的单一形式转变为企业、政府投资等多元化的形式,从而造就了市政工程建设的新局面。但是,目前我国市政职业采用的依然是以指挥部为中心的形式开展,就导致了政府与企业不平等,不能独立承担法律责任,不具备应有的法人资格。还有就是很多施工单位的工程质量意识薄弱,监督管理的强弱是内部管理的依据,使内部管理出现弱化的现象。市政施工项目不规范的工作结构,不严格的监管以及不能有效发挥政府作用等等都会对市政施工项目的质量管理造成一定的不利影响。
2、追求施工速度,对项目施工质量把关不严
市政工程在工期比较短的情况下,往往追求施工的速度,而忽视了施工的质量。由于市政项目的施工会对施工地段造成一定的影响,对城市的生活造成一定的干扰。所以,在市政项目的施工必须保证在规定的工期内完工,一般情况下,只能提前完工,而不能延误工期。市政项目的工期短,规模大,施工难度较大,所以,市政项目的施工单位为了在规定的工期内完成施工任务,就加快施工速度,没有严格把关项目的施工质量,进而导致部门的施工质量不能满足施工的要求,增加施工质量的控制难度,甚至会影响整个项目的施工进度。
3、市政项目的施工环境有限制,地域比较狭小
市政项目工程的施工一般都是在城市的街巷中进行,在项目施工期间会影响附近居民的生活或者交通,为了尽量较少对周边的影响,施工的条件和环境受到诸多的限制,施工的地域也相对的比较小,进而增加了市政项目的施工难度。施工地域狭小,在施工过程中,可能会造成交通堵塞或者给人们的生活带来不便,也会对项目施工的进度以及施工的质量造成一定的影响,增加市政施工项目质量管理的难度。
4、地下管道错综复杂
众所周知,城市地下的管道分布可谓是错综复杂。市政项目工程要在城市地面上施工,就必须在开工前详细的了解地下管道的布局,以利于后期的施工。但是,由于地下管道分布的复杂性,管道分布的具置,施工人员没有办法精确的把握,进而导致在施工过程中诸多事故的发生。比如,在施工中出现的挖到水管,使水管破裂;挖断通信电缆,使通讯中断;挖破煤气管道,使煤气泄露等等,这些事故的发生都会造成一定的经济损失和社会的负面影响,严重者则会对人民的生命财产安全造成一定的威胁。
5、市政施工项目的综合性和多样性
随着科学技术的不断进步,城市政治、经济、文化逐渐的成为了一个体系性的发展,三者之间产生了密切的联系,城市发展的各个要素不断的综合在一起。由于受到不同地区相关环境的影响,市政项目工程的建设也出现了多样性和差异性,例如,在不同的城市里所建设的园林步道、跨河桥梁、立交工程等市政项目都有着各自的特征,形成一定的差异性。所以,市政项目工程在建设过程中要综合考虑平面和空间等因素,使市政项目的投资资源得到最大程度利用,以促进城市化的进程。
三、市政工程项目质量管理策略
1、建立健全质量控制制度,使质量管理行为有章可循
实践告诉我们,质量控制必须走出粗放管理的旧框框,运用科学的管理方法,建立健全一套质量控制制度,制定管理程序,用制度去管理,按程序去操作。
(1)审批制度。材料设备进场、工序交接等必须经监理审批同意,否则施工单位不得进行下一步工作。
(2)隐蔽工程验收制度。在施工过程中,隐蔽工程验收是质量控制的重要方式,市政工程中的许多结构,在工程结束后不再在外面。因此这部分工程必须在其被覆盖前进行检查验收。隐蔽工程完成后,施工单位在自检的基础上填写隐蔽工程报验单,由业主、监理、设计单位、质监站共同验收,合格后方可隐蔽。凡是未经验收的项目一律不得隐蔽。
(3)工程变更处理申报制度。凡是设计变更,施工单位必须将有关变更申请提交监理工程师和业主派驻工地的项目管理工程师审核,再经设计单位核定后方可实施。
(4)工程质量缺陷处理制度。对一般质量问题,由监理工程师发出整改指令;对质量事故,由监理工程师提出事故原因、责任分析及事故处理方案,报业主批准执行。
(5)工程计量质量否决制度。对施工单位工程进度款支付申请中质量不符合要求的部分予以否决。利用计量杠杆,调节工程施工质量。
(6)工程质量动态报告制度:每月一次月报,内容包括质量分析、进度分析、投资分析,施工进展情况,存在问题及对策等;重大质量事故或有关质量的重大事宜,随时报告;日常不定期地向业主驻工地管理工程师汇报工程质量情况。
2、制定质量控制的要点,抓住影响工程质量的主要因素
在管理过程中,工程部制定了质量控制要点,按照施工进程,由现场管理工程师不定期进行现场抽检或检测。经常检查、监督监理工程师对现场施工质量的控制情况。授权监理工程师,如发现不符合设计及操作规程的工序,立即令其暂停施工,返工整改;对不符合要求的原材料停止使用。
(1)原材料。工程所用原材料、预制构件等必须有出厂合格证明和复试报告,且与使用单位和工程名称相一致。骨料、钢材和水泥是影响工程质量的重要材料,严格检查验收。
(2)桥梁工程。桥梁是市政工程中最容易出现质量问题的工程。位于市区的桥梁既要求质量上安全可靠,外观上又必须美观实用。
(3)市政道路工程。道路的土路基、基层工序作为重要隐蔽工程验收。在施工单位按验收标准自检合格的基础上,由业主、质监单位、监理、设计单位共同验收。平整度是道路的重要使用功能,路幅内各种检查井(雨、污水井、自来水井、煤气井、供电井等)高程及方向应服从道路,井周应分层夯实防止下沉。
(4)市政排水工程。现场管理工程师重点检查管道基础、窖井、外观质量、污水管道闭水试验。覆土前管道作为隐蔽工程验收。管道的外观质量检查内容:管材、安管、接口、管座:窖井外观质量检查内容:井壁平整度、垂直度、光洁度、形状,管口与井壁是否齐平,井座安装位置是否正确,井框盖是否稳定等。
3、加强材料的质量控制
材料是构成建筑产品的主体。显然在施工项目中,对材料的质量控制是举足轻重的。材料是工程施工的物质条件——没有材料就无法施工;材料质量是工程施工的基础,材料质量不合格,工程质量也就不可能符合标准。所以,加强材料的质量控制,是提高工程质量的重要保证;是创造正常施工条件,实现投资、进度控制的前提。在工程施工中,对材料质量控制应着重于充分掌握材料信息,优选供货厂家、合理组织材料供应,确保施工正常进行、合理地组织材料使用,减少材料的损失、加强材料检查验收、眼把材料质量关、要重视材料的使用认证,以防错用或使用不合格的材料。材料的质量控制要依据材料的质量标准,明确材料的质量性能。材料的质量标准是用以衡量材料质量的尺度,也是作为验收、检验材料质量的依据。不同的材料有不同的质量标准,如水泥的标准有细度、标准稠度、用水度、凝结时间、强度、体积安定性等,掌握材料的质量标准,就便于可靠地控制材料和工程的质量如水泥的颗粒越细,水化作用就越充分,强度就越高;初凝时间过短,不能满足施工有足够的操作时间,初凝时间过长,又影响施工进度;安定性不良,会引起水泥石开裂,造成质量事故;强度达不到标号要求,直接危害结构的安全。因此,对材料的质量控制,就是要检验材料是不是符合质量标准。
4、加强人员的管理
人是质量的创造者户质量控制应以人为核心,把人作为控制的动力,调动人的积极性、创造性,增加人的责任感,树立质量第一的观念。要提高全员质量意识,以人为控制核心。做好质量宣传工作,是搞好质量控制的一种重要手段。我们既不能把质量控制看成简单的事情,也不能把它想象得十分深奥。由于参加施工的大部分工人的文化程度不是很高,你跟他讲大道理,很有可能他今天听进去了,明天却忘记了。所以质量意识的灌输,要分层次,一级一级地下去,使得往往是很复杂的理论,逐渐会变得浅显易懂,而且符合大众的口味。对质量的认识,有一个自下而上和自上而下的过程,这样经过多次循环,质量意识才能深入人心。质量控制按其实施者不同,包括业主方面、政府方面和承建商方面等。所以,要提高全员质量意识,就要把宣传工作循环、循环、再循环,具体、具体、再具体。天下没有木头脑袋和石头脑袋,只要我们有信心、有耐心、有诚心,相信质量这根弦会绷紧在每个人的脑海中。人是直接参与工程建设的决策者、组织者、指挥者和操作者,所以人应作为控制的核心。避免人的失误,调动人的主观能动性,增强人的责任感和质量观,达到以工作质量保工序质量、保工程质量的目的。
5、加强施工机械的控制
施工机械是实现施工机械化的重要标志,是现代化施工项目中必不可少的因素。它对施工项目的进度、质量有着直接的影响。因此选好、用好机械设备至关重要。施工机械设备是实现施工机械化的重要物质基础,是现代化建设中必不可少的设施,对工程项目进度和质量均有直接影响。为此,在项目施工阶段,必须考虑施工现场条件、建筑结构形式、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、建设技术经济等各种因素参与承包单位机械化施工方案的制定和评审,使之合理装备、配套使用、有机联系,以充分发挥建筑机械的效能,力求获得较好的综合经济效益。从保证项目施工质量出发,着重从机械设备的主要性能参数和机械设备的使用操作要求等三方面予以控制。
结束语
一个城市的市政工程质量时时刻刻影响着这座城市的供水、交通、经济、政府形象和市民的日常生活。一个好的市政工程不仅能方便市民的工作、生活,还能给城市带来好的精神风貌,因此市政工程建设的质量管理十分重要。在市政项目的施工过程做好质量管理,能有效地保证项目质量、杜绝安全隐患,还为后续的市政工程维护减少了压力。
参考文献
[1]杨娟,胡文强.浅谈市政工程施工质量控制[J].山西科技,2010,(02).
关键词:建设工程;项目管理体制;改革方向
中图分类号:C93文献标识码: A
引言
工程项目管理体制的改革是经济提高的重要部分,是社会物质文明建设的重要基础。现代工程项目管理是运用系统工程的观点,理论和方法对现代工程项目进行全过程管理,以“科学管理”为项目管理的核心目标。
一、概述
着经济全球化和科学技术的迅猛发展,现代工程建设项目的规模越来越大,工程内容越来越复杂,建设要求越来越高,涉及的方面越来越广。传统的以工程建设单位(建设指挥部)为主体的工程项目管理体制日益显示出其各主要环节设计、施工、物资供应之间互相分割与脱节,工程建设周期长,工作效率不高,投资效益低下等缺点。很长一段时间来,建设指挥部的官员或企业领导把工程项目管理视作行政管理或一般企业管理,用行政管理手段或一般企业管理的方法去管理项目,建设指挥部的存在使人们产生了一种误解,认为工程项目建设可以由建设指挥部这种方式来组织实施,而不需要有专业化的工程承包公司或管理公司。事实上,已有大量实例和经验证明了建设指挥部的弊端:由于它是临时组建的,所以缺乏项目管理的程序和方法;由于它是非专业化的,所以缺乏项目管理的专门人才和经验;由于它是非专营的,项目建成后即撤消或转业,所以积累了经验或有过的教训也不能作为以后项目的借鉴。从整个国家来看,是年年“交学费”,不断地走“前车之覆”,造成建设项目的巨大浪费和损失,导致建设项目巨额的无效投资,因此传统管理体制已经不适应现代工程项目管理。现代工程项目管理呼唤专业管理组织,建设项目是一个系统工程,由于系统工程有其内在的规律,需要通过与之相适应的管理模式、管理程序、管理方法、管理技术去实现。就是说,需要有专门从事工程项目管理的组织为之服务。这种组织应该有与项目管理相应的功能、机构、程序、方法和技术;有相应的资质、人才、经验,能够为业主提供最优秀的项目管理服务,能够为业主创造最大限度的效益。
二、大力推广采用FIDIC项目管理模式和FIDIC合同条件
FIDIC推荐的项目管理模式和FIDIC合同条件,我国已在一些大型工程和国际承包工程中采用并积累了一定经验,但采用还不够普遍,宣传面也不够广泛。1999年,FIDIC出版了一套新的合同条件范本,对老版本从结构上、定义上和适用范围上作了较大改进,这对我国工程项目承包业将起积极作用。我们应尽快组织制定以FIDIC合同条件为基础的适合我国社会主义市场经济条件下的合同范本,加大推广和宣传力度,改变工程项目管理体制改革滞后,一些业主单位和部门主管领导观念陈旧,地方和部门条块分割,在项目管理上政企不分,行政干预盛行,保护主义严重的局面。尽快让工程项目管理从传统的自营式管理走向社会化、专业化的市场运作模式,实现同国际惯例接轨。
三、大力培育EPC全功能工程公司和项目管理公司
目前我国设计力量和施工力量总体过剩,设计队伍和施工队伍都存在“僧多粥少”现象,而专门从事EPC全过程项目管理的力量却十分薄弱,能为业主提供全过程项目管理服务和具有EPC承包能力的工程公司寥寥无几,发育不全。以化工行业为例,全行业仅有成达化学工程公司等少数几家公司基本具有EPC全过程总承包能力,其余绝大部分设计、施工单位都还不具备单独进行EPC全过程总承包能力。造成这种现状的原因,一是对全过程项目管理能为项目和业主创造可观效益这一点认识不足。实践证明,全过程项目管理是一种高附加值的服务活动,是最能为业主创造价值和效益的一种服务。二是对项目管理要求具备较高的知识和技能,也就是项目管理需要专业化这一点认识不足。国内有相当多的业主和主管领导认为项目管理很简单,谁都可以管理,因而不愿意委托专业化的工程承包公司实施工程项目管理。为迅速扭转这种局面,必须在我国大力培育EPC全功能的工程公司或项目管理公司。我国大型设计院最有条件改建为EPC全功能的工程公司,因为设计在工程建设中起主导作用,设计院人才较集中,人才资源丰富。把一批骨干设计院转变为具有EPC全功能的工程公司,是当前工程项目管理体制改革的一项重要而又迫切的任务。
四、加快落实投资项目法人制,组织业主培训
1992年国家计委颁发了《关于建设项目实行业主责任制的暂行规定》,并随后推行项目法人责任制,今年国家十五计划纲要又指出:全面实行投资项目法人责任制、招投标制、工程监理制、合同管理制,健全投资约束机制。这使我国建设项目管理体制改革向前迈进了一大步。但在实际运作中,还存在一些问题,主要有二点:一是业主责任问题。业主责任问题的根本还是“真业主”和“假业主”的问题没得到彻底解决。业主是项目的投资主体,而由于所有权和机制上的各种原因,业主真正关心的或者在决策时实际上考虑的,往往不是项目的最终效益,在立项阶段,他们往往考虑怎样使项目能被批准,什么时候能被批准;在决定项目管理模式时,他们必须考虑如何附和政府官员的意志;在决策是否推行EPC总承包时,他们更关心本部门人员安排及利益等。这样做的直接后果是浪费和腐败,最终后果是损害项目的效益,造成大量的无效投资。这些现象的根本原因就是项目法人责任制没有真正落实到实处。二是业主素质问题。业主是项目的投资主体,在项目实施过程中有最大的决策权,能否正确决策取决于业主的素质。业主不一定必须是项目管理专家,但作为工程建设项目的业主应该具备必要的项目管理方面的知识。他们应该了解项目管理费用、进度、质量三大控制,他们应该懂得项目的费用不一定越低越好,费用低到不能保证工程质量的程度,工程就会出质量事故。进度也不一定越快越好,建设周期压缩到不合理程度,就会不得不增加费用或影响质量;质量也不一定越高越好,质量的标准应是适宜和合格,质量过剩是一种浪费。也就是说,应该用最终创造的效益来衡量和决定项目的合理费用,合理周期和合格的质量标准。当业主盲目拍板一个不合理的费用、不合理的周期或不合理的质量标准,实际上往往已适得其反,埋下了项目失败的祸根。业主的项目管理涉及到项目管理模式的选择、设计和承包商的选择、项目的协调和控制、项目的合同管理和接收等诸多方面。业主既不要代替和过多干预专业化的工程公司的项目管理,又不放弃对项目的监督和控制,这要涉及到项目管理方面的许多知识。实践证明,业主的素质很大程度上决定项目的成败,推行项目法人责任制以后,对业主(项目法人)进行培训是很有必要的。
五、组织开展项目管理技术研究开发,提高项目管理水平
我国建设项目管理体制由于长期受计划经济体制影响,项目设计、采购、施工是分离的。EPC全功能的工程公司和项目管理咨询公司还为数不多。我国现有的工程咨询公司主要业务是项目建议书、项目可行性研究报告的编制或评估;现有的设计院不负责采购和施工管理,现有的监理公司主要任务实际上是项目施工阶段的现场施工质量监督,因此,对于项目管理作为一门科学,EPC全过程作为一个系统过程以及项目管理技术作为一种科学的先进工具,还缺乏研究、总结和提高。发达国家的某些业主和承包商甚至认为中国的工程公司和承包商目前还不具备独立管理和控制大型工程项目的能力,主要是指我国项目管理技术水平还比较低。提高项目管理技术水平是我国工程建设界的当务之急。为了提高我国建设项目管理水平,应重视和提倡工程项目管理技术的研究、开发、应用和推广。
结束语
工程项目管理体制的改革是经济提高的重要部分,项目管理要坚持科学管理,组织开展项目管理技术研究开发,提高项目管理水平,提高项目管理技术水平是我国工程建设界的当务之急。应重视和提倡工程项目管理技术的研究、开发、应用和提高管理水平坚持科学项目组织机构管理。系统的学习项目管理理论知识,不断在实践中琢磨、感悟。为了提高我国建设项目管理水平,应重视和提倡工程项目管理技术的研究、开发、应用和提高管理水平坚持科学项目组织机构管理。在我国建筑行业逐步融入国际市场的背景下,正确理解和认识此类项目管理模式技巧和思想,并在它们引入公司的日常管理,使其成为公司组织和管理的一部分,具有十分重要的现实意义。
参考文献
[1]张学周.论工程项目管理体制的改革方向[J].中国新技术新产品.2008(12).