电信调查报告范文第1篇

固定电话发展再创佳绩。全年新增固定电话用户2139万户，与去年新增1704万户相比，继续刷新历史最好水平，固定电话用户达到1.1亿户。其中：住宅电话用户新增1780万户，达到8834万户，占全部固定电话用户比重达到80.3％,电话已经进入千家万户。固定电话用户总数中：城市电话用户新增1203万户，达到7463万户，占全部固定电话用户的68.6％。

农村通信需求日益增加。农村电话用户新增936万户，达到3418万户，占全部固定电话用户的31.4％，超过去年近3个百分点。在地方政府和邮电部门的努力下，村村通电话步伐进一步加快，全国已通电话的行政村比重占到全国行政村总数的79.8％。

国内长途电话平稳发展。国内长途电话累计完成194亿次、585亿分钟，分别比上年增长了11.1%和14.3%。

“一线通”（N—ISDN）业务得到快速发展。随着国际互联网在中国的逐步普及，“一线通”业务作为高速接入手段，得到广大消费者的青睐。截至年底，“一线通”业务已经实现在、等25个省会城市的长途业务联网。东部部分省市，已经实现了向地市的覆盖，用户总数达到16.8万户。

智能网等新业务快速发展。中国电信智能网自15年以来已经初步建成了覆盖全国的网络。目前在全国范围开放的业务有300电话卡业务、800被叫付费业务、600虚拟专用网业务等，其中300电话卡业务具备国际漫游功能，800被叫付费业务、600虚拟专用网业务具备国内、国际业务能力，为用户提供了越来越丰富的电话服务。

移动电话用户迅猛增加。全年净增用户1796万户，用户总数达到4324万户，相当于固定电话的40％。其中：GSM数字移动电话用户净增用户1961万户，达到3829万户，已占移动电话用户总数的89％。其中，中国移动GSM数字移动电话用户全年净增用户1582万户，用户达到3308万户；中国GSM数字移动电话用户全年净增用户379万户，用户达到521万户，移动电话市场占有率达到12％。

无线寻呼业务平稳发展。中国全年新增用户678万户，用户总数达到4718万户，比上年末增长16.8％。全社会无线寻呼年末用户总数超过7500万户。

数据通信用户快速增加。我国数据通信已经逐步从最初低速、单一的业务发展到目前高速、多样化的业务，主要包括：数据专线业务、国际互联网业务、分组交换业务、帧中继业务和IP电话业务。年末中国电信各类数据业务用户总数达到379万户，其中：分组交换用户达到11万户，数字数据用户达到27万户。全国性的集团公司用户已经接近100家。

国际互联网络用户发展迅猛。截至年底，国际互联网络使用人数达到890万人，其中专线上网人数为109万人，拨号上网人数666万人，同时使用专线与拨号上网的人数为115万。其中：中国电信国际互联网络(CHINANET)用户达到336万户，公司国际互联网业务专线用户960个，拨号用户近20万个。除计算机外同时使用其他设备（移动终端、信息家电）上网的人数为20万。

“政府上网工程”得到全社会的广泛响应，截至年底，已注册的各级政府网站达到2300多个。电子商务方兴未艾，远程教育进展顺利。

我国上网计算机数350万台，其中专线上网计算机41万台，拨号上网计算机309万台。国内网上中文站点超过1.5万个。CN下注册的域名数为：AC下500个，COM下38776个，EDU下731个，GOV下2479个，NET下3753个，ORG下940个，行政区域名1516个。

IP电话业务试验受到社会欢迎。

中国电信IP电话试验网于年月开通，一期网络覆盖全国25个城市。中国、公司IP电话试验项目在全国12个城市开通运营，开通了130多个国家的国际来去话业务。中国于年底在12个城市开通130网17911一次拨号业务。中国网通在国内14个城市以及29个国家地区开通运营IP电话业务。

电信服务遍及全国各地，满足了社会多样化的需求。中国移动通信已经覆盖全国所有地市和96％的县市。中国GSM数字移动电话在全国除西藏外30个省、自治区、直辖市的185个城市开通运营。

中国国信寻呼公司无线寻呼拥护覆盖全国335个地市2022个县市。其中280兆1、1已经覆盖全国287个城市，容量达到1700万户。

国信公司开通“国信网源”网站。截至年底，网上寻呼开通了1、1全国寻呼网、27个省网及部分本地网，电子邮件到达呼开通22个省网。此外，公司还与有关单位合作建成了覆盖全国六十多个城市的货运信息网络。

年通信产业的发展目标是：到年，我国的邮电通信基本适应国民经济和社会发展的需要，建成完整、统一、先进的通信网；到年，邮电通信满足国民经济和社会发展的需要，通信网规模容量、技术层次、服务水平进入世界先进行列。

1、年通信发展目标

将继续保持较快的发展速度，主要通信能力和业务总量在年的基础上增长20%以上。全国电话普及率达到14%，城市电话普及率达到30%以上，装电话时限不超过一个月；大力发展公用信息业务，满足各部门对数据通信的需要。

2、年通信发展主要指标

到年，通信业务总量（各个通信运营公司总和）将达到3000亿元，年增长25%；通信业务收入达2800亿元，年增长20%。固定资产投资预计可完成1500亿元。长途电话交换机容量增10万路端，达到480万路端；长话业务电路新增20在万路，达到220万路；局用电话交换机容量新增1800万门，达到1.73亿门，实装率提高到70%，电话网总容量达1.8亿门；数据通信网新增容量15万端口，达到90到万端口；移动通信新增信道85万个，达到270万个；发展电话用户万户，达到1.3亿户；发展移动电话用户2200万户，达到6500万户。

3、年通信发展主要任务

要调整网络结构和布局，加强基础网、业务网和支撑网建设，进下扩大覆盖面，提高全网的技术层次和运行效益。加快建设以光缆为主体的长途干线网，新建省际、省内光缆20万公里，并对“八五”已建光缆进行扩容改造，在全国形成“八纵八横”格状光缆骨干网的同时，连接所有省会城市和大多数地市。新建和改造扩容的光缆干线采用大容量的SDH和DWDM传输系统，以提高传输速度，增强网络的可靠性。同时，对省际微波干线进行数字化改造，扩大卫星通信网覆盖面。推进本地电话网建设，全国大部分地区建成以地市为中心的扩大本地电话网，积极发展城乡电话。重点抓好移动网建设，尽早地实现国际联网漫游，到年数字移动通信比重达到90%以上。突出抓好数据通信网建设，进一步扩大网络规模，到年覆盖县以上城市和有需求的乡镇，分组交换网容量达到25万端口，数字数据（DDN）容量达到56万端，加快计算机互联网络发展，大力发展数据通信业务和各类信息服务业务。加快建设覆盖全国的7号信令网、数字同步网和功能齐全的电信网路管理系统。加快智能网建设，积极发展各类智能业务。根据市场需求发展窄带和宽带综合业务数字网，扩大ATM的试验范围，向社会提供多媒体业务。

据有关部门预测未来几年内，中国的本地电话、移动电话、数据和多媒体及信息和服务业市场仍将有较大增长。

预计年末，本地电话用户数将达到2.3亿左右，—年之间全国平均增长率为12%，其中城市地区为8%左右，农村地区接近20%。住宅电话仍是最大的用户群体；农村电话用户将逐渐成为本地电话市场的主角；中、西部地区差距将逐步缩小。

电信调查报告范文第2篇

经过自查自纠、征求人大代表意见、征求客户意见，各方面评价我中心在总体上是好的，认真贯彻落实法律法规以及对社会承诺。但也存在问题，体现在随着客户的增多，维护水平仍需进一步提高。

一、结合先进性教育活动，认真搞好调查依法执政活动

党的十六届四中全会决定，从2005年1月开始，用一年半的时间，在全党开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持党员先进性教育活动。这次先进性教育活动，是党的十六大为加快推进社会主义现代化建设，继续推进新时期党的建设新的伟大工程而作出的重大决策，是新世纪新时期加强党的建设的基础工程。开展这项活动，对于全面提高党员队伍素质，充分发挥广大党员的先锋模范作用，推进基层党的组织建设，增强党的执政能力，顺利实现十六大确定的各项目标任务具有十分重要的意义。

当前，举国上下积极投入先进性教育活动之中。我中心将搞好调查依法执政活动作为保持共产党员先进性教育活动、践行“三个代表”重要思想的一项重要工作切实抓紧抓好。同时，我中心将此次调查活动向县公司做了汇报，得到了县公司的大力支持，并要求我中心在里坦镇人大领导下，高度重视，认真部署，把调查活动，做细致、做深入、做扎实。

正是由于**镇人大的正确领导，正是由于县公司的大力支持，此次调查依法行政活动取得了明显成效。

二、面向客户，搞好调查依法执政活动

“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，是党中央对各级党委、各级政府、各行各业提出的要求。我中心结合部门实际，切实将这项要求入脑入心，贯彻工作始终。

一是公开业务资费标准，让客户放心消费、明白消费。我中心在营业厅明显位置悬挂宣传牌，公示资费标准，让客户明白自己是怎么消费的，消除了客户心中种种疑虑。

二是公开服务标准、服务承诺。我中心严格遵守《电信条例》和企业各项服务制度。县公司已在全社会进行了公布，我们做了进一步的公开，客户办理业务时向客户讲明我们的标准，讲明我们的承诺，自觉接受客户监督。

本着“为**镇人民群众办好事、办实事、解难事”的工作原则，2005年1-6月份，总计为**镇人民群众安装电话**部，安装宽带**部，办理来电显示**部，办理悦铃**部；总计为客户排除电话故障**次，及时率达到100%；排除宽带故障**次，及时率达到100%。

经过我中心工作人员向110名客户征询意见，评价是好的，没有问题。

三、面向党委政府，搞好调查依法执政活动

我中心坚决服从**镇党委、政府、人大、政协的领导，认真完成交办的各项工作。在搞好调查依法执政活动上，积极走访党委、政府、人大、政协。多年来，由于我中心坚决服从党委、政府、人大、政协领导，高效贯彻各项工作方针、原则，聚精会神抓建设，齐心协力谋发展，积极推进信息化建设，坚持做到“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”，我中心各项工作得到**镇党委、政府、人大、政协的高度评价。在本次调查依法执政活动中，里坦镇党委、政府、人大、政协依然给予了高度评价。

四、面向自我，搞好调查依法执政活动公务员之家版权所有

电信调查报告范文第3篇

新农村建设是农村第二次飞跃式发展的基础和关键。省委建设社会主义新农村工作会议已明确要求我区到“十一五”期末基本达到全面小康标准，我区也确立了“努力建设全省新农村建设样板区域、争当全省新农村建设排头兵”的奋斗目标。根据今年晋中市新农村建设“理清思路、完善规划、启动试点”的要求，我区确定10个新农村建设示范村，成为推进全区社会主义新农村建设的领头雁。为及时总结经验，找准症结，为区委、区政府全面部署我区的新农村建设提供、准确、翔实的决策依据，引导其它农村扎实推进社会主义新农村建设，把新农村建设的重大战略部署落到实处，区农委新农村建设调研组于4月11日至24日，赴郭家堡乡南关村、郭家堡村、东阳镇东阳村、北田镇张胡村、乌金山镇北胡村、张庆乡演武村、修文镇东长寿村、郭村、东赵乡石羊坂村、后沟村等10个新农村建设试点村进行了广泛、深入、细致的调研活动。除听取乡镇及相关部门的情况介绍外，采取实地考察、现场参观、入户走访、召开座谈会等形式，与当地基层干部和农民群众进行了广泛交流和探讨。现将调研情况总结如下：

一、社会主义新农村建设试点的基本模式

概括起来，我区新农村建设试点主要分为城郊型、工矿型、农业型、贫困型四大类。

1、城郊型新农村。所谓城郊型新农村，是指地域上接近或融合于城区，二三产业发达、一产明显弱化的农村。郭家堡乡南关村、郭家堡村已具备工业型、第三产业服务型的城郊型新农村雏形。郭家堡村以发展工业为导向，推进农村经济由农业主导型向工业型转变，全村工业总收入达到4.5亿元，占农村经济总收入的78.2%。全村劳力2100人中就有1800人从事企业生产，实现户均一名企业工人，农民就业已由被动就业向主动择业转变。山西福晋纺织机械有限公司是我省较大规模的纺机生产和纺机配件制造企业，占地面积7.3万平方米，固定资产3000余万元，员工800人，其中60%以上员工为本村村民。全村有商铺近500户，吸引做丛业人员上千人，三产总收入达到1.1亿元。在二三产业得到迅速增长的同时，农业用地面积逐步缩小，目前人均耕地面积0.48亩，仅为全区平均水平的17.1%，城市化步伐明显加快，今年被晋中市列为城中村改造试点单位。南关村被称为“都市里的村庄”，新开通的南内环路和南关路成为村民第三产业发展平台，商业经营户收入都达20万元以上。目前全村第三产业辐射带动1600余户，占总户数的80%以上，成为榆次“三产第一村”。城郊型新农村区域经济地理优势、经济实力和，特别是区域工业化和城市化进入成熟时期，使这些农村开始出现逆城市化（城市产业和人口向城郊农村转移）现象，这些条件使村落经济社会加快向现代工业社会转型，分化很明显。如南关村，本村村民只有5500多人，村域内居住人口则达到近3万人，大量吸收了城市人口、外地人口。郭家堡村企业除吸引本地劳力外，还吸纳了武乡、榆社、和顺等地务工人员500余人。

2、农业型新农村。所谓农业型新农村，就是发挥特有的农业产业优势，发展高效农业，逐步推进农业产业化进程的新农村。东阳村年种植面积6100亩中就有4100亩是种植蔬菜，占全村种植面积的67%；东阳村90%的农户以种田为生，从事商贸服务业的不足10%。如走访的村民刘利发，种植蔬菜22亩地，自己只有4亩地，其余是租借别人的土地，去年毛收入4万元。张胡村是全区闻名的无公害蔬菜生产区，全村仅蔬菜温室面积就有600亩，200个温室大棚，达到了农业农户户均一个棚，每棚年均收入在2万元左右。演武村是全市有名的养殖专业村。该村从1996年扶持村民发展养殖业以来，累计投资1600多万元，已形成占地800亩，养殖户94户的三个养殖小区，鸡蛋年产量达到1000万公斤，鸡蛋收入2500万元。同时养殖小区内生猪饲养量达到16000头，年生猪饲养收入达1200万元。仅此两项演武村人均收入2.03万元。

3、工矿型新农村。所谓工矿型新农村，就是按照统筹城乡发展的要求，坚持以城带乡、以乡促城，推进农业农村现代化，引导农民向城镇集聚，加速资本和产业转移，加快建设城镇型新农村，促进农民职业和空间转移，形成新型的城乡产业结构和城镇体系的新农村。榆次修文工业基地是区委、区政府继榆次工业园区之后全力打造现代晋商中心区的又一奠基工程，绘制了总面积20平方公里（两镇七村，含郭村、东长寿村）的南部城区战略发展蓝图。按照“工业向园区集中、人口向城镇集中、住宅向社区集中”的发展思路，推动了农村城市化、农民非农化、产业聚集化、工业新型化的发展进程。郭村利用区位优势，大力发展工商业招商引资，仅电厂建设项目一项就引资29.7亿元。现正在考虑利用电厂、神龙焦化等企业资源，为农民解决暖、气、电问题，为“以工补农、以城带乡”探索了切实可行的模式。东长寿村比邻修文工业基地、太原、清徐，被誉为“晋中金三角”，去年划给修文工业基地500亩，今年还要再给基地500亩。全村户均一个劳力在外打工，劳务经济成了全村的支柱产业。

4、贫困型新农村。所谓贫困型新农村，就是资源贫乏、农业生产条件落后、农民收入大大低于全区平均水平的新农村，主要集中在我区的丘陵旱垣地区。石羊坂村是一个典型的以传统农业为主的贫困型小山村。村支书边旭东告诉我们：“石羊坂10多年没有盖过新房，好几年没有娶过新媳妇。村民大多数还住在解放前挖的土窑里，破烂不堪。村民生活方式陈旧，交通不便，信息闭塞，靠天吃饭，村民们生活质量下降，大多数居民处于贫困线以下。石羊坂1400多亩耕地，全部为贫瘠的旱地，只能种植玉米、小杂粮；曾一度繁荣的林果业近年来产量下降，不占优势；养羊业受退耕还林影响，也一度下滑。2005年，全村人均收入仅1000余元。”后沟村男女老少只有251人，72户人家；地貌为典型的黄土高原低山丘陵，由于水文作用，早已沟壑纵横，农业生产条件很恶劣，全村120个劳力就有近1/3靠在外务工谋生，2005年农村经济总收入只有40万元。

二、社会主义新农村建设试点典型经验与做法

总结新农村建设试点的经验与做法，可以概括为“六个一”，即：

（一）一个团结奋斗的领导班子——奠定新农村建设的组织基础

两委班子的团结与否，是决定新农村建设能否健康发展的关键。南关村党总支成员一共9人，自1976年组建以来，这支坚强的领导班子在党总书记何玉虎的率领下，风雨30年，团结协作，锐意进取，真正发挥了火车头作用。郭家堡村2001年前曾有一段时间两委班子不团结，群众上访告状不断，经济发展停滞不前，2001年选换支书郭元璋以来，干部矛盾逐步化解，人心思进，经济驶上了快车道，2005年农村经济总收入达到5.76亿元，比上年增长24%。火车跑得快，全靠车头带。在10个试点村中，任职30年以上的老支书就有2个（南关何玉虎、北胡郭建璧），其中何玉虎还是全省、全国劳模，获得过省五一劳动奖章。石羊坂村支书边旭东，舍小家顾大家，卖掉自家70多只羊，克服重重困难，带头发展温室蔬菜；石羊坂集体收入匮乏，两委干部把仅有的转移支付工资1.5万元全部拿出来支援温室建设，成为群众打心底里信任的领头人、贴心人。

（二）一个超前的发展理念——焕发新农村建设的勃勃生机

思路一转天地宽。郭村1998年借鉴温州经验，集体个人同步发展，但随着108国道改线、中央政策限制等，发展步伐陷于停滞不前状态。2004年区委提出修文工业基地建设，最初规划面积为10平方公里，没有把郭村纳入进来。郭村没有放过这一稍纵既逝的大好机遇，主动出击，顶着村民“卖国贼”的莫须有压力，以每亩2万元的价格出让土地300亩，并主动承担了郭东线的扩建拆迁费用300万元。结果，工业基地面积扩大一倍，把郭村融合进来，修通了村民多年来渴盼的郭东线高标准城市道路，使郭村成为我区投资建设的热土，蒙牛乳业等公司纷纷前来考察办厂，实现了城乡统筹发展的双赢，村民也由不理解不支持转变为积极拥护。

村集体经济薄弱，是全区农村普遍存在的共性问题。在困难面前，广大农村干部不是消极等待，而是广开思路，有条件要上，没有条件创造条件也要上。如南关村站台货场项目，占地200亩，拟投资3000万元，仅靠村集体每年500万元的收入，可说是杯水车薪，村里在自身优势上做文章，以“土地入股、利润对半”的优惠条件，很快就吸引来太铁分局前来洽谈。郭家堡村去年开工建设工业小区，也两样面临资金困境，他们采取“村出土地、公司出钱、命名权归公司”的模式，吸引福晋纺机公司投资100万元参与兴建了郭家堡福晋广场，还修通了小区道路，一子走活了一盘棋，现在工业小区已引进大小纺机配件企业13家，“纺机城”初具规模。郭家堡村11个集体企业去年改制了10个，他们改变了以往改制就是“卖企业”的传统作法，采取“固定资产所有权归集体，使用权归企业，企业每年向村里上交租赁费”的方法，彻底摆脱了其它乡镇农村企业改制出现的“当时好过，事后难过”的老路，为新农村建设提供了稳定的后续保障，走在了全区前列。

（三）一项科学的远景规划——找准新农村建设的定位坐标

科学的定位是新农村建设的出发点和落脚点。各试点村在寻找各自的战略制高点上，可说是八仙过海，各显其能，都很好地把握了自身优势和潜能，把新农村建设与当前及今后一段时期全区，乃至全市、全省的发展走向紧密联系在了一起。如郭家堡村由二产强村向三产大村转型，打造我区卧城基地；郭村依托修文工业基地建设南城新区；南关村结合城区向南发展趋势，重点发展三产，打造南部物流中心。郭村支书向我们描绘了新农村建设的宏伟的蓝图：准备利用闲置土地建设200余亩的城区标准的新农村；由省公路局投资修建双向六车道萧河桥，建设萧河公园、滨河路；计划用10—20年时间，在3200人的基础上聚集人口3万人，建设成为我区的南城新区。

（四）一项致富的支柱产业——夯实新农村建设的物质支撑

人们普遍认识到，发展生产是社会主义新农村建设的首要任务。石羊坂村为改变贫穷落后面貌，在区、乡两级的指导帮助下，最终确立了“先立业、后安居”的发展思路。石羊坂人种出了百余年来第一荐蔬菜，实现棚均收入1万元，纯收入翻番20倍以上。尝到甜头的石羊坂人更坚定了发展致富产业的信心，今年在原有31套温室的基础上，又上马了29套温室。倾注了农民心血和汗水的温室蔬菜，给农民带来了新农村建设的希望。该村今年正式启动了产业移民工程，即在温室园区新建住宅小区，绿化、硬化、亮化园区道路1公里，努力把石羊坂建成高标准生产生活生态小区。其它如张胡村温室西红柿、东长寿劳务经济、南关村第三产业、郭家堡村工业、演武村养殖、郭村芦笋种植等，都基本形成了各具特色的支柱产业。

（五）一个协同的作战模式——形成新农村建设的强大合力

全区上下同心协力，拧成一股绳，共建新农村。石羊坂村2004年11月拉开了建设温室蔬菜的帷幕，对于这个贫困村来说，资金不足是影响建温室的关键问题。为帮助农民尽快建起温室，区、乡及各部门领导倾注了大量的心血和关注。副区长宁山岗专门召开了农口部门协调会；水利局帮助打旱井、建水塔，解决了水的问题；农业中心负责帮助建沼气、滴灌；蔬菜中心抽出专人对农民进行技术培训；科技局为农民培训棚面集雨技术，并解决了高压电；乡政府帮助村民办贷款，每户贷给8000元；结对子单位贝斯特公司捐助了3万元；驻村扶贫单位晋中建设局的刘巨荣个人捐助4000元。园区一期工程100万元投入中，就有30万元来自四面八方的支援，使这个贫困村的31户农民在去年10月建起了温室。今年4月开工的新农村建设重点工程——榆次南关村红薯园旧房改造工程，总投资5000余万元，由区政府统一协调实施，将彻底改造南关村红薯园自然村的旧房，兴建高标准的住宅小区。小区不仅将安排榆次老城拆迁户和思凤街西扩道路拆迁农民，还要安置长凝镇贫困山区移民户200户。

（六）一股强劲的和谐新风——鼓起新农村建设的远航风帆

加强精神文明建设，塑造新型农民。南关村民风祥和，邻里融洽，全村1445户被评为“十星级文明户”，成为全区之首；村文艺宣传队长年活跃于群众当中的，利用传统秧歌、舞蹈、快板等形式，把先进的文化传播到四面八方。更为难得的是，村里长年开设农民夜校、法制学校，定期请来专家、教授，举办农业科技、法律、国家政策等有关知识培训，村民整体素质不断提高；2005年被中央文明办授予全国文明村荣誉称号。2006年，他们计划投资200万元，筹建农民科技文化培训中心。修文镇东长寿村建立了文化大院，设立了室、图书室、乒乓球室等，还组织了戏迷活动，极大地丰富了农民的娱乐活动。

加强公益事业建设，解除农民后顾之忧，一些试点村已进行了有益的尝试。东长寿村建设5间300平方米的医疗所，为合作医疗创造基础。郭家堡村尝试以股份量化的形式发放生活补助金，按照居住年限等条件为全体村民分配股份33万股，去年每100股能分到补助金600元，老人每年可领到1500元左右。在东长寿、郭村等村，村民的水费均由村里负担。东长寿村去年安装了100多盏路灯，也全部由村里负担。

精神文明建设反过来促进了物质文明建设，形成了良性互动机制。今年年初，石羊坂村号召村民建设温室园区二期工程，效果并不理想。3月27日，为了感谢区乡两级对温室园区建设的支持、庆祝产业移民新农村试点建设正式开工，村里筹资唱了一台戏，被村民称为建村以来的第一场戏，乡亲们在得到文化娱乐的同时，也统一了发展产业的思想，戏还没唱完，就报了29套温室，还主动以每亩1000元的价钱从什贴调整土地14亩，被支书亲切地称为“3·27效应”。郭家堡村20多年无人上访，多年无重大民事、刑事案件发生，全体干部群众同心同德创大业，各项事业呈现出蒸蒸日上的喜人局面，去年全村经济总收入达到了3亿元，村民人均纯收入达5000元以上。

三、当前影响社会主义新农村建设的主要制约因素

虽然我区社会主义新农村建设试点取得了可喜成绩，社会主义新农村建设具备了较好的群众基础、物质基础、实践基础，多数试点村与过去相比有了很大变化，但是与社会主义新农村的标准和要求相比，还有很大差距，仍然存在一些亟待解决的制约因素。

（一）认识上的制约。在调查中，我们发现对建设社会主义新农村，农民群众还存在一些认识上的误区。比如，有的认为建新农村就是盖新楼房，建新农村就是修新马路，忽视了全面发展，忽视了精神文明和政治文明建设；还有的认为建新农村，是中央提出来的，我们这里经济困难，群众温饱勉强解决，没有能力建设新农村，应该由上面拿钱解决，忽视了新农村建设要突出农民的主体地位。

（二）最大的困难是资金问题。建设社会主义新农村，必然需要大量的投入，尤其是资金的投入，但从调查的情况分析，资金上的短缺严重制约新农村建设。由于财力有限，部分支持新农村建设的好政策很有可能因为拿不出配套建设资金而无法实施，进而影响整个新农村建设的进度。东阳村既是大村，也是穷村，农民富裕，集体“贫穷”。村干部说的最多的问题是缺钱，集体年可支配收入只有10万元左右，只能维持办公正常运转。去年村里搞硬化道路等，已向农民集资25万元，等到搞农业综合开发，再也集资不起来了，两委干部只能自己想方设法借款38万元，然后通过多收取电费的形式逐步偿还。村里南退水渠排不了水，一到雨季就成了臭水坑，修渠至少需要30万元，群众心急如焚，干部一筹莫展。

（三）农村基础设施投入严重不足。近年来，尽管我区农村基础设施建设投入力度不断加大，农业生产生活条件不断改善，但总体来看，农村基础设施投入不足严重制约了农村基础设施的建设步伐，尤其是水利建设落后，成为农业和农村经济发展的瓶颈因素。石羊坂温室园区供水能力目前仅能勉强维持一期工程31个温室，二期工程建成后，园区温室总数将达到60个，供水矛盾相当严重。张胡村有一眼120米深井，但位置在村北，而温室园区却在村南，温室发展也受到很大影响。北田镇西祁村去年建成内径120米的温室6套，每棚收入在3万元以上，农民建棚积极性很高，今年一下子又报了20户，但水利条件跟不上，发展受到影响。即使是平川乡镇，水利问题也很严重。修文镇3.5万亩土地，只有50眼井，平均每眼井要供应700亩地用水。

（四）农产品粗放生产，加工能力低，产业化经营尚处在初级发展阶段。东阳村90%以上的村民还停留在大田式粗放型蔬菜种植上，利用本村区位商贸优势、旅游资源从事商贸服务业的只占10%。农业生产更多地追求数量的增长，不注重质量的提高，更忽视了品牌效应。在走访东阳村种菜户刘利发时，发现他还不知道本镇蔬菜注册了“晋一鲜”商标。农产品加工大多停留在初级生产、加工上，精深加工很少，农产品科技含量低，附加值不高，竞争力较弱。东长寿村支书丁福友的福大蔬菜加工项目搁置多年没有开工建设。郭村芦笋种植面积近千亩，正在打造以郭村为龙头的修文万亩芦笋基地，但加工方面还是零，托盘保鲜膜包装项目尚处于意向阶段。此外，农户与加工或营销企业没有结成真正的利益共同体，合同不规范，订单屡约率较低。

（五）农村政策还不够宽松。新农村建设人们反映最集中的政策问题是农村土地政策。东阳村多次想引进企业，发展二三产业，但由于没有建设用地，一直引不进来。演武村养殖业发展，由于受去年国土部五不准政策限制，养殖园区扩建、改建受到影响。郭家堡乡土地面积85%在城区范围内，95%在城区规划范围内，是典型的城郊型乡镇，但进行新农村建设，却要支付高昂的城市建设配套费。郭家堡乡去年自筹资金新建改建3所农村小学，但各种城市建设配套费用多达37万元，公章盖了400多个还没有办下来。

（六）村镇建设杂乱无章，新农村建设亟待科学规划。我区试点农村基本没有进行科学的建设规划，农户住宅位置沿袭历史，随处而建，比较凌乱。同时农户基本没有环保意识，随意堆放农作物副产品、肥料等。村巷卫生差，秩序乱，脏乱差问题十分突出。如东长寿村还一真沿用1961年新村建设时的格局。南关村旧城改造后有300亩土地资源，区位优势非常明显，潜力巨大，但由于晋中市城区规划与榆次区规划不衔接，村里一直定不下一个整体开发规划。郭村、郭家堡等村，也不同程度存在这类共性问题。

（七）劳动力素质低，思想观念落后。突出表现在：农民思想还比较保守，传统的小农意识根深蒂固，普遍存在“小富即安”心理，缺乏干大事创大业的开拓进取精神，生产、生活和行为方式都与现代社会生活要求差距较远。在文化素质方面，农村居民受教育程度普遍偏低，调研统计数字表明，农民受教育平均年限只有6.3年。由于农民科技知识低下，对新事物、新技术缺乏认识，从而阻碍了接受新事物、新科技的能力。石羊坂村种植温室蔬菜积极性非常高，但农民第一次种菜，技术还不过关，农户收入差距明显，收入最高的已达12000元，而低的只有4000元。村民边有才自己动手，建起了园区第一个手动卷帘机，但由于技术原因，现在停用了。在技能素养方面，具有一技之长的人还比较少，导致种地只能粗放经营不能集约经营，打工则只能卖苦力干粗活，严重地制约了农民的增收。东长寿村村民朱占根一家，父子3人全在水暖厂打工，月工资总共才1000多元，仅相当于一个技术工人月平均收入。

（八）农村医疗卫生、科技、文化、教育、社会保障等各项社会事业建设滞后，发展水平普遍较低。分割的城乡二元经济社会结构，致使农村教育、卫生、文化、体育等社会事业发展相对滞后，农村的社会保障体系建设仍处于空白，这些都将严重制约社会主义新农村建设。教育、医疗和养老，是调研中群众最关心的反映最多的焦点、难点和热点问题。尤其是郭家堡等近郊农村，随着土地的日渐征用，土地的最低社会保障功能逐步弱化，养老保险、基本医疗保险等各项社会保障制度的缺位就更显突出，直接影响农民参与新农村建设的热情。郭家堡村上世纪90年代以民政部门牵头参加了养老保险，原定每月给予农民养老金50元，但由于养老金支付金额与利率挂钩，致使养老金额逐年下降，到去年已降至27.1元，农民对此颇有怨言。农村公共基础设施建设还很薄弱，很多村没有科技服务活动场所，没有文化设施，村民一般不进行集体文化生活，也没有生产和生活垃圾、污水等处理设施，很大程度上影响了农村居民的正常生产和生活。东阳村干部说，路灯只有赶庙会、过重大节日才能亮几天，一般不开灯；以前村里没有设垃圾处理点，村民自觉地就把垃圾运到村外处理了，现在有了垃圾点，每年仅垃圾处理费支出就要3万元，但收不上钱来；幼儿园去年投资200万元，至今还留有债务。农业保险难觅踪迹，农业抵御自然灾害能力弱小。调研活动中，正逢20年来罕见的雨雪天气，全区受灾面积达到7.65万亩，造成直接经济损失8908.3万元，众多受灾农户在灾害面前除采取有限的生产自救措施外，束手无策，听天由命。

四、建设社会主义新农村的对策与建议

通过这次调研，我们认为，建设社会主义新农村，认识是前提，规划是龙头，产业是支撑，投入是基础，政策是外力，农民是主体，领导是关键。现根据我们调查的情况，提出如下对策建议：

（一）加强领导，端正认识。建设社会主义新农村，必须切实加强领导。各级、各相关单位都应成立相应的领导小组及办公室。建议将农村小康建设领导小组归并到新农村建设领导小组，具体制定新农村建设的规划、协调各部门的力量、组织推进实施新农村建设。要充分发挥农村基层党组织的领导核心作用。新农村建设试点村的实践说明，农村基层党组织作用发挥，尤其是村支部书记作用的发挥是新农村建设的关键。因此，要选好、配强农村支部书记，并充分发挥好他们在建设社会主义新农村建设中的作用。要克服等待心理。新农村建设贵在“建设”，等是等不来的。虽然它需要政府的投入起先导、主导作用，但政府不可能大包大揽，最终还是要靠农民自己来建设。无数实践证明，群众中蕴藏着无穷的智慧和力量，只要把群众发动起来、组织起来，使他们为新农村建设贡献聪明才智，任何困难和问题都会得到妥善解决。要放手发动群众，突出农民的主体地位，充分尊重群众的意愿，鼓励群众勇于创新，积极改革，大胆实践，调动他们建设美好家园的积极性和创造性。

（二）制定标准，科学规划。中央提出的“生产发展、生活宽裕、乡风文明、村容整洁、管理民主”，内涵相当丰富，对全国各地具有普遍指导意义。我区在具体实施过程中，必须结合实际，制定相应的实施方案和标准。建议上级有关部门和专家在全面小康建设的实践基础上进一步补充完善，尽快制定社会主义新农村的阶段性标准。在此基础上，根据农村人口变动、土地整理、生产生活发展、物质文化生活需要、小城镇建设等实际进行科学规划。要积极与晋中市城市规划相衔接，切实解决好城郊农村建设规划脱节问题，避免出现“规划真空”。制定规划时应重点遵循以下原则：

一是因地制宜、突出特色的原则，要求各村镇依据当地实际，突出产业特色，以主导产业的壮大，带动经济社会发展，促进社会主义新农村建设。

二是坚持城乡联动、统筹发展的原则。要按照“立足农村抓农村、跳出农村抓农村”的思路，把城市发展与农村建设结合起来进行谋划。正确处理好新农村建设与小城镇建设的关系，将新农村建设与农业和农村现代化乡镇建设相结合；正确处理好新农村建设与农村劳动力转移的关系，将新农村建设与“阳光工程”相结合；正确处理好新农村建设与县域经济发展的关系，将新农村建设目标与县域经济发展目标相结合。尤其要注意将新农村建设与工业园区建设、水利、电力、交通、通信、有线、环保等基础设施建设统筹起来进行规划，这样可以收到事半功倍的效果。

三是坚持政府主导、农民主体的原则。一方面要充分体现区、乡政府的工作思路，另一方面，更重要的是要尊重农民的意愿，调动农民的积极性、突出农民的主体地位，防止单边的政府行为、干部行为。

四是要坚持分类指导、循序渐进的原则。新农村建设，既是一个系统工程，也是一个延及子孙的持久工程，决不能单兵突进，急于求成；要将农村的经济、社会、政治、文化等结合在一起统筹规划、分阶段循序渐进地实施。

（三）重点突破，试点先行。要采取典型引路，整体推进的办法，加强我区10试点村建设，个加快社会主义新农村建设步伐。针对我区实际，当前要抓好以下四个“突破口”，推进社会主义新农村建设：

一是要以产业扶持为突破口。发展是新农村建设的根本，离开了发展，新农村建设就成为无源之水。因此，要因地制宜，进行产业扶持，以保证新农村建设稳步、持续推进。

二是要以“一建三改”为突破口。建沼气池，改水、改厕，改圈，是农村实现循环经济、改善村容环境、推进新农村建设的有效途径。今年争取沼气国债项目，明年正式实施。有条件的村庄可考虑发展大型沼气项目，如北田镇南张村利用正在建设的华北最大的博瑞奶牛养殖基地项目、杨梁村利用生活垃圾处理场沼气回收项目等，积极酝酿发展大型沼气工程。

三是要以提升农民素质为突破口。新农村建设的主体力量是农民，要加强对农民综合素质的培训，培养适应社会主义新农村建设的新型农民。

四是要以基础设施建设为突破口。以加强基础设施为重点，以改善水利设施为核心，促进农村生产生活条件有大的改观。要按照统筹城乡发展的要求，建立多元化的基础设施投入机制，把农村基础设施建设纳入公共财政，鼓励各种投资主体积极参与新农村建设。一是要以村镇规划为龙头，改善农民生活条件。二是以“五化”为标准，改善农民生存环境。围绕道路硬化、巷道亮化、村庄绿化、庭院净化、环境美化的标准，继续实施村村通水泥（油）路工程，实现水泥（油）路通村达户、村村循环的目标；继续实施农村饮水解困工程，彻底解决部分地区农民缺水和饮用高氟水的问题。大力实施绿色生态工程，实现农村巷道、田间地头、入村路、环村路绿树成荫，建设园林村。三是以农田水利建设为重点，改善农业生产条件。重点抓好丘陵乡镇大中型水利工程建设，加快中低产田改造，大力推行节水灌溉技术，发展高效农业，保证农业生产用水，促进农业可持续发展。

（四）加大对农村教育、卫生、文化等社会事业发展的扶持力度，加强农村社会保障体制建设。一是加快探索农村保障体系建设的步伐，在农村农业保险、养老保险、失业保险等方面尽快试点，积累经验，逐步推广。二是多渠道筹措农村社会事业、社会保障基金。采取向上级争取一点、区乡出一点、农民出一点方式，将农民社会保障问题带入实质性运行轨道，切实改善农村居民生存状况，使城乡更加协调发展。三是加快发展农村职业教育，加大农村劳动力转移培训力度；四是深化农村文化体制改革，将我区基层组织阵地建设与村级文化室的建设一并进行，让有限的资金发挥最大的效益。

(五)大力推进农村产业结构的战略性调整，培育主导产业，努力增加农民收入。建设社会主义新农村，必须坚持以生产发展为中心，因地制宜，发挥优势，培育壮大富有榆次特色的农村支柱产业，为建设新农村奠定坚实的物质基础。

首先，选准结构调整的突破口，对农业和农村产业结构进行全面的优化升级。按照市场经济规律的要求，遵循广开思路、广辟渠道、多种经营、突出特色、搞活经济、提高效益的原则，按照调高、调优、调出质量和效益的方向，通过区域布局调整，优化资源配量，发挥资源优势，尽快形成优势产区和产业带。

其次，按照“绿色、循环、特色”的要求，把发展高效生态农业作为现代农业建设的主攻方向，优化农业生产布局，促进优势农产品向优势区域集中。大力推广农业先进技术，加快发展设施农业、特色农业和精品农业，重点抓好34万亩无公害蔬菜产业带、18万亩优质水果产业带、30万亩优质红枣产业带和以修文、张庆等乡镇为重点的畜牧产业带建设，培育壮大红枣、核桃、大杏仁、蔬菜、苹果、奶牛养殖、芦笋等一批特色种植养殖基地。要注重品牌建设。石羊坂村虽是第一年生产温室蔬菜，但由于生产中推广使用沼渣沼液等标准化绿色生产技术，使得该村生产的西葫芦比上戈等传统西葫芦温室生产区的名气还大，每斤价格比市场收购价高出0.1元以上，山姆士超市等已慕名前往考察，目前他们正在积极注册商标，打造绿色食品品牌。这给了我们很好的启示，我们的演武鸡蛋、张胡西红柿、东阳大白菜、郭村芦笋等，也应积极走品牌化道路。

再次，积极发展农村二、三产业，尤其是驻乡、驻村企业中的农产品加工业。在经济发达国家，农产品的深加工品已经占到原产品的70％以上，增值部分一般都是原值的3—5倍，而我国只有0.5—0.8倍，差距明显。因此，加快农产品加工业的发展，努力提高农产品的附加值，是调整农村产业结构的一个重大战略问题，也是农业发展的一大优势和潜力所在。今后，我们应该以发展工业的理念发展农业，积极发展民营企业、非公有制经济，按照多层次、多样化的原则，适应市场的不同需求，提高产品质量和档次。既要面向城市市场，又要注意满足农民要求；既要发展大规模的加工业，又要发展具有地方风味和特色产品的小企业，使农产品加工业真正成为推进建设社会主义新农村的主导产业之一。如东长寿村拟建的榨菜加工厂项目，可解决5000亩蔬菜的就地加工转化，吸引本村及周边1000户农民种植蔬菜。要把龙头企业作为农业产业化经营的关键环节，在蔬菜、红枣（干果）、畜牧、水果四个支柱产业重点培育扶持4—5个年销售额超亿元的农产品深加工龙头企业。建议公共财政增加扶持农业产业化发展资金，重点扶持一批主导产业、龙头企业和名牌产品的发展壮大。通过创新信贷担保手段和担保办法，切实解决龙头企业资金不足的问题。建议加快农村信用社的改革和发展，大力推广小额信用贷款和农户联保贷款，尽快完善中小企业担保体系建设。出台相关招商引资政策，扶持农产品精深加工业的发展。要充分利用自身拥有的三产资源，发展和壮大第三产业。后沟村、东阳村新农村建设要充分挖掘旅游潜力。

第四，大力发展劳务经济。建设社会主义新农村，必须把转移农村富余劳动力作为重要任务来抓，大力发展劳务经济。要围绕建设修文工业基地、榆次工业园区、郭家堡工业小区等，注重发展劳动密集型产业和服务业，不断扩大吸纳农村劳动力的容量。要消除农村劳动力向城市转移的壁垒，形成城乡统一的劳动力市场。建立健全城乡就业公共服务网络，保护农民工合法权益，不断改善农村劳动力进城务工经商的环境。要加强对农村劳动力外出务工前的培训和指导，有组织地搞好劳务输出，“十一五”期间，力争每年有5000名农村富余劳动力转移到非农产业和城镇就业，使劳务收入成为拉动农民增收的一个重要渠道。

电信调查报告范文第4篇

一、县级供电企业党建工作的主要做法

（一）服务中心工作是做好党建工作的根本。只有从服务中心工作的大局出发，主动把党组织的政治核心作用融入到全面完成年度目标任务之中，找到党建工作与生产经营各项工作的最佳结合点，找到党组织发挥作用的平台和党员施展才华的空间，才能彰显党组织的先进性作用，才能实现公司与员工的共同发展。

（二）坚持以人为本是做好党建工作的关键。只有把以人为本体现在党建和思想政治工作的具体工作中，帮助员工解决实际困难和问题，才能不断激发党员干部员工的工作积极性，释放出党建和思想政治工作的强大活力。

（三）狠抓检查落实是做好党建工作的保障。只有通过加强对党支部工作的督促检查、评比，注重对党支部工作过程的控制，总结推广党支部的先进做法，发现工作中存在的不足和差距，才能使党建和思想政治工作的作用得到有效保障。

（四）群团协调配合是做好党建工作的基础。找准公司党委工作定位，支持群团组织依照各自章程独立自主地开展工作，发挥群团组织的优势，才能在工作中形成更多的特色和亮点，才能不断增强党组织的凝聚力和感召力。

二、县级供电企业党建工作存在的主要不足

（一）思想认识“淡化”。有的企业对党的工作重视不够，措施不力，重经济，轻党建。片面理解“发展才是硬道理”的深刻内涵，认为只要把中心工作这个“硬指标”搞上去，效益提升、经济发展就是一切，其它都是无关紧要的。这种思想使得企业中的思想政治工作被淡化或边缘化，成为可有可无、可做可不做的工作。

（二）管理方式“退化”。随着市场竞争的不断加剧，企业更多地关注经济效益，作为电网企业，既背负着政治责任，又承担着经济责任，还要履行社会责任。特别是基层供电企业，天天忙生产、抓安全，“工学”矛盾突出，这给党员教育管理工作带来许多困难，“”制度难以坚持，一些党内正常的活动开展也受到影响。

（三）专业队伍“软化”。一方面普遍缺乏专业的思想政治工作者队伍。另一方面，政工人员又不被重视，一些企业在改革时，党群部门机构和人员成为撤并的首选对象。在县级供电企业，由于受规模等因素影响，往往是党务、纪检、工会、女工、共青团等合署办公，“上面千条线，下面一根针”的现象较为普遍，一人身兼数职，疲于应付。同时“技术业务进步快，党务政工一场空”的现象，大大打击政工人员的积极性，部分党务政工人员感到自己低人一等，因而不安心党务工作，致使一些能力强、素质好的党务工作者转岗或者敷衍了事。这些问题成为新时期加强企业党建工作必须要直接面对的严峻挑战。

（四）主观作用“弱化”。受以上三个因素的影响，直接导致一些基层企业党组织经常处于“一无权，二无钱，一张嘴巴讨人嫌”的尴尬境地。开展工作“一靠惯性，二靠党性，三靠感情”，党建工作推进困难，重要性难以体现，作用难以发挥。

三、县级供电企业党组织如何发挥好政治核心作用

（一）必须发挥三个作用，夯实组织基础。电网企业经营管理是一个复杂的系统工程。面对新形势对企业发展提出的新要求，要不断提升企业的综合实力，加快实现“两个转变”步伐，更好的履行“三大责任”，就要以科学发展观为指引，把党的建设摆在更加突出的位置，充分发挥“三个”作用，增强党组织在企业中的影响力。一是发挥政治核心作用。不断提高党委领导班子的决策能力、管理能力、创新能力和应对复杂问题的能力，不断增强党组织的凝聚力，提高党组织的影响力和号召力。二是发挥战斗堡垒作用。要重点抓好“”等制度建设，加强对党员干部的管理，努力为员工和人民群众办实事、做好事、解难事，不断增强基层党支部的创造力、战斗力，建立健全保持共产党员先进性的长效机制。三是发挥模范带头作用。党的先进性是党的生命所系、力量所在，党的先进性最终要靠党员的先进性来体现。广大党员必须身体力行地维护党的团结统一，坚持“两个务必”，永葆共产党人的政治本色，努力做到思想上领先、学习上领先、行动上领先、作风上领先，始终保持共产党员的先进性。

（二）必须坚持以人为本，夯实队伍基础。科学发展观的本质和核心是“以人为本”。党建工作坚持“以人为本”，即坚持广大党员在党建工作中的主体地位，全力依靠广大党员做好党建工作，不仅要求党员兢兢业业、无私奉献，同时也要建立健全党员关怀激励机制，把维护保障党员权益、促进企业改革发展稳定、完成各项任务与促进党员个人的全面发展有机地统一起来，努力解决涉及党员切身利益的各种实际问题，使广大党员与人民群众共享企业改革发展稳定的成果。

（三）必须加强体系建设，夯实制度基础。组织制度建设是推动基层党建的重要保证。要按照科学发展观的要求，坚定不移地走制度化道路，加强以党章为核心的组织制度体系建设，根据企业改革方向、战略目标、发展规划等各方面特点，在严格执行党的规定的同时，将有关规定融入到企业制度当中。把组织制度建设贯穿于基层党建工作的各个环节，体现在各个方面，以制度体系的科学性来推动企业科学发展。加强组织制度建设，要以党章为核心，以推进党内民主为重点，突出系统性，体现科学性，注重实效性。要着力维护组织制度的权威性，增强组织制度的约束力，以效能监察或督查督办的形式加大对执行组织制度情况督促检查的力度，确保组织制度在基层党建工作中的落实。要认真总结基层党建工作的新经验新做法，深入分析基层党建工作遇到的新情况新问题。同时，着力以组织制度的创新推进基层党建工作的创新，推动党建工作整体水平的提高，进而推动企业经营管理整体水平的提高。

（四）必须丰富主题活动，夯实载体基础。当前，我国已进入加快建设和谐社会，全面推进社会主义小康社会建设的关键时期，经济体制深刻变革，社会结构深刻变动，利益格局深刻调整，思想观念深刻变化，基层党组织建设面临着新时期新环境，新情况新问题。党建工作的内容、对象都发生很大变化，要增强基层党建工作的实效性，就要充分发挥党组织自身优势，紧紧围绕企业自身特点和各个时期的中心工作开展活动，利用新的形式新的载体不断丰富党建工作内容，通过开展系列主题活动，切实提高党组织的凝聚力、战斗力，不断增强党建工作的创造性和实效性。

（五）必须落实科学发展观，加强班子建设。一是坚持以理论武装为先导，着力提高领导班子贯彻落实科学发展观的自觉性。通过党组（委）理论中心组学习，加强对领导干部理论学习的组织、管理和考核；抓好干部现代管理知识培训和领导干部专题培训，建立务虚研究制度，加强对形势和任务的宏观战略研究，增强思想解放的敏锐性，保持开拓创新的锐气。二是坚持以解放思想为动力，着力提高领导班子的能力水平。在当前应对金融危机的关键时期，要不断增强忧患意识、责任意识，居安思危、常怀远虑；不断提高统筹兼顾、开拓创新、知人善任的能力，统筹规划解决企业发展中遇到的困难和问题；善于根据公司改革发展中出现的新变化，在思维上创新、实践上创新、制度上创新，创造性的开展工作。三是坚持以民主集中制为抓手，着力提高领导班子的凝聚力。加强党内监督，扩大群众监督范围，提高党员领导干部专题民主生活会的质量，巩固团结干事教育的成果；班子成员自觉做到共事上互相学习、取长补短、共同提高；相处上以事业为重、淡泊名利、与人为善；工作上明确分工、各负其责，不断提高领导班子解决自身问题的能力，解决好班子在改革开放过程中遇到的新情况、新问题、新矛盾。四是坚持以正确的用人导向为保障，着力提高领导班子的感召力。要坚持选好人用好人，提高选人用人公信度。坚持德才兼备、以德为先，树立注重品行、科学发展、鼓励创新、群众公认的用人导向；建立有利于推动科学发展的党政领导班子和领导干部考核评价机制，客观公正地评价和选拔干部。

（六）必须抓好创新，推进党建工作。一是抓调研，在工作思路上创新。要大兴调研之风，努力构建完善的调研机制，通过调研出思路、出对策、出成果；通过调研开拓视野，掌握脉搏，形成科学的认识。二是抓突破，在工作重点上创新。围绕重点工作，寻求工作突破口，找准工作主攻方向，大胆实践，创造性地开展工作；从企业实际出发，围绕党建工作其他的重点、难点问题，大力创新，努力形成自己的特色。三是抓典型，在整体工作上创新。通过树立方方面面的典型，推动党建工作全面展开，促进整体工作上水平。深入基层全方位地选树先进典型，总结典型经验，提高典型影响力，着力构筑党建工作的先进群体，带动整个党建工作不断发展。四是抓规范，在工作机制上创新。企业党组织要努力创新机制，防止和克服工作的随意性和盲目性，促进党建工作制度化、程序化、规范化；按照有关规定对党建工作进行科学分析和研究，真正在党建战线形成一套职责明确、程序严谨、落实有力、运转灵活的工作机制，为圆满完成党建工作各项任务提供坚实保证。

电信调查报告范文第5篇

社会的发展、时代的进步，尤其是知识经济时代的到来使得整个社会对知识的需求达到了前所未有的高度和深度。高学历群体作为符合该种特征的人才群体，日渐受到社会各行各业的关注与重视。

中国的电信企业从长期的垄断氛围中走来，面临着日趋激烈的市场竞争。竞争的重点集中在锻造先进的专业技术技能和创导领先的市场环境上，而这一切仅凭过往的历史和经验已远远不够，急需补充一大批高学历的青年人才为推动企业的发展作贡献。从上海电信的情况看，公司对所录用员工的要求不断攀升，高学历员工作为符合公司当前和未来发展需求的群体之一，无论从数量还是所作贡献上都与日俱增。因此，对该群体的发展状况所进行的调查研究将成为企业管理的重要依据。

本次调查以上海电信高学历青年员工目前所处的工作和生活环境为背景，以了解该群体员工的工作、生活和思想状况并提出对策和建议为目的，集中体现为四大部分，即：（一）职业发展；（二）生活品质；（三）价值观念；（四）身心健康。

本次调查所涉及的调查对象定义为35周岁以下、硕士研究生以上学历的上海电信在职青年员工。问卷共发放250份，回收196份，问卷有效率100%。

二、调查结果分析

（一）职业发展

1、典型问题数据分析

1）关于职业发展通道

问：您觉得上海电信的职业发展方向明确吗？

65%的被调查者选择“明确”或“基本明确”，31%和2.6%的人选择了“不太明确”和“很不明确”。

2）关于自我定位

问：您认为自己最适合于从事哪一类型工作？

选择人数最多的是“管理型”的岗位。而在背景调查中我们发现，196名被调查者中，有50%目前正从事专业技术型岗位，20%从事管理型岗位，13%从事市场营销型岗位，17%从事复合型岗位。但大多数被调查者都把自己的职业发展定位为管理类，换一个角度讲，这一群体的职业发展观仍然集中在：踏上管理岗位。

3）关于工作满意度

问：您对目前所从事的工作岗位的评价？

满意度最高的是“工作环境”，只有11人选择了不满意；满意度最低的是“收入报酬”，95人在“收入报酬”一栏中选择了“不太满意”、“很不满意”。

4）关于职业成就感

问：您若产生职业的成就感，那么它最可能来源于什么？

第一位的选项是“在专业领域获得进步与发展”，由此可见，高学历青年员工是一个成就动机很强的群体。要想在招聘中吸引他们的眼球，在人才争夺中驻足他们的脚步，必须提供他们展示能力的舞台。

2、对策与建议

1）职业发展方向需进一步明确

上海电信通过几年的体制、机制改革，从岗位通道“硬件”设计的角度来讲，已经比较成熟，但为什么还有三分之一的被调查者认为职业发展通道不清晰呢？主要的问题是宣传力和执行力不够，导致岗位族群、层级划分、能力跨度在员工中的知晓度不高。因此，解决的最有效方法就是加强宣传和执行的力度、特别要重视直接主管对员工的信息传达和职业辅导工作。

2）加强职业生涯管理工作

职业生涯管理需要来自员工、直线经理、人力资源部门、高层管理者等各方面的努力，并与招聘、培训、薪资等各个环节紧密结合。从调查反映的情况看，上海电信所在的行业特点及企业发展潜力使许多专业对口、能力出众的高学历青年选择了它。但企业必须未雨绸缪，积极开展人才梯队的培养与储备，有意识地进行员工职业生涯的管理。

3）加强薪酬体制的改革和完善

从有关统计数据来看，公司对于高学历青年员工的投入成本并不少，但由于薪酬结构分散、非现金福利较多等因素而未能引起员工重视，这使得相当比例的被调查者对企业提供的“收入报酬”表示出了不满。因此，对于公司支出在员工身上的隐性收入，有必要进一步透明化、货币化，使员工切实感受到公司在改善员工薪酬福利方面所作的努力和成绩。

（二）价值观念

1、典型问题数据分析

1）关于人生价值

问：您认为评价一个人优秀时，最主要是看什么方面？

选择“品德修养”的排在第一位，占50.5%。由此可见，高学历青年员工对优秀的理解更注重内涵而不是外在的物质体现，他们更愿意追求自身的内在素质和人格魅力，这体现了他们较为成熟的人生价值观。

（二）关于信仰

问：您入党、入团的动机是什么？

选择最多的是“有机会为周围人和社会多做贡献”，占40.3%；选择“自己进入了先进的组织会非常光荣”的排第二，占31.6%；选择“有机会得到更便利的个人发展途径”的排第三，占8.7％；选择“别人都想入党入团，自己落后了不太好”的占6.1％。可见，该群体中大部分人入党、入团动机都比较端正，但也有一部分动机比较利己和被动，需要引起一定重视。

（三）关于社会参与

问：“您会考虑加入中华骨髓库吗？

无一人回答“我已经加入”；68.9%的人回答“今后我会考虑加入”；29.1%的人认为“会影响身体健康，不太放心加入”；也有1.5%的人选择“这是别人的事情，与我无关”。通过对问卷中几道类似题目的综合分析，得出该群体在社会参与方面的热情度一般，他们具有较高的自我保护意识。

2、对策与建议

1）加强党团组织的引导作用，倡导积极健康的企业文化氛围

高学历青年员工有独立的主见，理性的思维，要进一步分析这一群体的所思所想，采用适应其特征的教育方式，进行人性化的引导。从这一角度而言，企业的文化氛围就显得相当重要，企业有责任营造和谐积极、团结拚搏的企业文化，用好文化达到一种“润物细无声”的引导作用。

2）进行有针对性的理想信念教育，弘扬奉献精神和社会责任感

高学历青年员工生长、生活在一个改革发展、讲究个性化的年代，生活相对优越，没有经历过太多的磨难和挫折。对于这个群体，一味宣传毫不保留的无私奉献可能不太切合实际，但人的理想信念不可缺失，公民对社会的责任和义务，必须加以强调，尤其是代表优秀一族的高学历青年员工，更要树立以服务企业、服务社会为己任的观念。企业党、团组织要加强宣传参与社会性活动的意义，帮助他们了解公益活动的价值所在，打消误解和片面的理解，弘扬奉献精神和社会责任感。

3）提升高学历青年员工的“工作生活质量”

企业对于这一群体在坚持外在性激励（主要体现为工资、奖励、表彰等）的同时，更需要注重进行内在性激励（使工作本身充满挑战性、充满兴趣，能满足员工的成就感、好胜心、个人乐趣），以促进员工全面发展和个性完善，提升员工的从业本领和个人人格。这将有利于进一步提高他们的工作热爱度和满意度，有利于企业建设一支高素质的忠诚队伍，以增强企业整体竞争力和发展后劲。

（三）生活品质

1、典型问题数据分析

1）关于消费结构

问：一般情况下，您每月的开支及分配情况如何？

每月总开支“大于3000元”的人数最多，这说明该群体员工消费需求较强。此外，在第一位支出金额的选择上，有55.1%的人选择了“购房”，这与该群体的年龄特征和上海近年来不断上涨的房价相符。关注第二、三位支出金额的选择，“购物”消费分别以26.5%和34.2%占据了两项统计的第一，体现了该群体追求生活质量、消费力活跃和对未来有信心的特点。而选择“购车”的仅有0.5%的人，说明该群体仍欠缺高端消费力。

2）关于品质和时尚

问：平时接触时尚的情况。

在对七个时尚活动的选择上，“经常接触”比例高于“从不接触”的活动是：时尚报刊杂志、时尚电视栏目。“从不接触”比例高于“经常接触”的活动是:时尚休闲娱乐方式、时尚运动、时尚商品、时尚话语、打扮时尚的朋友。分析可见，该群体中以相对内敛、静态的方式接触时尚的较多，而在相对动态、外向的方式上，则表现较弱。某种程度上体现了动感、活力的不足。，

3）关于生活状态

问：您认为目前最缺乏的是什么？

比例从高到底依次是“职业成就感”、“金钱”、“时间”、“机遇”、“社会地位”、“健康”、“爱情”。这一序列与该群体的特性有比较明显的对应关系，对于“职业成就感”、“金钱”的追求表征了他们拥有较高的职场目标，有远大抱负。同时，认为缺乏“时间”和“机遇”也正是契合了他们普遍渴望事业成功的心态。值得注意的是，此题有29.6%的人未回答,比例甚至高于“职业成就感”的27.6%,这种情况的出现,可能有两种原因:1）目前确实没有很缺乏的东西；2）或许有缺乏的东西，但自身不明确，较迷茫。2、对策与建议

1）提供职业发展和收入提升的阶梯和空间

“职业成就感”是高学历青年员工寄予较高期望但自感比较缺乏的一个方面。他们对事业有较高的希望和标准，希望自己的工作价值能通过努力得以体现，重视能够反映实际工作业绩的回报（收入），这是一种需要物质和精神双重认可的价值追求。从企业角度出发，应关注他们的这种特征，从培养、考核、激励等方面给予管理，鼓励并认可其发展的过程，提供其事业发展的阶梯，同时也根据业绩表现给予收入提升的空间，从而达到良好的激励和挽留效果。

2）加大关心和投入，保障该群体的生存安全感

该群体员工在生活中面临着诸如买房等大额的长期经济压力，正因为这种现实状况以及他们对自身的较高要求，使得这种压力比普通人群更为突出。在这方面，企业应加大关心他们的力度，在部分制度和政策的调整过程中关注并顾及到他们面临的实际情况，通过与业绩挂钩的投入来激发其积极性。

3）组织符合需求的丰富多彩的业余休闲活动

该群体员工业余的休闲娱乐活动趋向于静态的、个体的方式。这种偏好与其学习过程中养成的研究习惯有关，但皆缺乏与人交流和沟通的一面。企业可以根据他们的喜好组织开展一些活动，提供更多的户外运动、组织艺术赏鉴交流等活动，令其生活更充实，提升对于生活的满足感和幸福感，从而激发起持续的工作热情。

（四）身心健康

1、典型问题数据分析

1）关于压力、情绪及应对

问：您在工作或生活中不顺利突然袭来时，您首先会－－

以上数据说明大多数的被调查者具有理性思考的能力，面对不顺利时采取积极的态度面对挫折，说明他们能够承受压力、适应压力，能冷静地思考问题；同时，也体现出他们对自身具有较强的责任感，不会随意推卸责任。

（二）关于自我认同

问：您的能力得到承认，并由此获得了一个重要而难度颇大的工作任务时，你会怎么做？

有26.5％的被调查者选择“对自己的能力充满信心，相信一定能完成”，有67.9%的人选择“仔细分析工作要求，做好准备设法干好”，只有不到5%的人选择“怀疑自己的能力”。这说明该群体自信心很强，喜爱接受新的挑战，以此来证明自己的价值。

（三）关于健康体症

问：您感到轻度胸闷、头晕等不适的频率如何？

21.9%的被调查者选择“有时候”；39.8％的人选择“偶尔”；27%的人选择“没有”。通过对问卷中几道类似题目的综合分析，得出该群体中约有30%-40%的人健康状况良好，约有50%-60%的人处于亚健康状态，另有5%-10%的人明显表现出体质差，睡眠不好，经常生病。

（四）关于生活习惯

问：您平时参加各类运动的频率如何？

12.2％的被调查者选择“每周两次以上”，23.5％的人选择“每周保证一次”，16.3％的人选择“两周一次”，12.2％的人选择“一月一次”，另有34.2％的人选择“基本不运动”。以上数据和该群体中不同个体的性格、爱好特征有很大关联，但从健康的角度来看，刚好说明了导致亚健康状态存在的原因。

2、对策与建议

1）心理健康方面的对策建议

在当今的工作和生活环境中，每个人都面临着较以往更大的压力，尤其对于高学历青年员工而言，他们的压力不仅来源于外在的工作和生活，更多的来自于对自身较高的期望和要求。企业应在工作中不断营造员工彼此沟通的氛围，使之通过沟通来释放压力，这不仅有利于员工的心理健康，而且对于培养团队精神具有长远的意义。此外，调查还显示：高学历青年员工对于社会公益活动和企业日常开展的各类活动参与的积极性并不高，从社会和企业角度出发，可以通过调研了解他们对社会活动的看法及要求，适当开展一些针对性的活动，激发他们的社会责任感和参与度。

2）身体健康方面的对策建议

调查显示，高学历青年员工对工作具有较高的热情，在工作中责任心较强，也正因如此，往往会忽略自己的健康，从年轻时就开始健康透支。企业应当引导该群体员工加强对自身健康的关注，合理安排、调整工作和生活的时间，企业也可以通过相关福利措施进一步关心和保障员工的身体健康。此外，该群体员工的生活状态以静态为主，企业可以通过提供健康宣传，组织健康讲座、举办体育比赛、成立体育社团等有效的辅助手段，引起员工对健康的关注并养成良好的生活、锻炼习惯。

三、调查情况总结