财务基础知识范文精选
财务基础知识范文第1篇
根据我厅专项治理商业贿赂工作的要求和安排，规划财务处针对我厅查找商业贿赂的9个重点问题，结合本处室岗位实际，决定从已有的部分商品进出口配额管理、部分商品自动进口许可证管理、厅本级政府采购、中小企业国际市场开拓资金管理、外经贸发展促进资金管理和全省商务系统国有资产管理等六个主要业务入手，以“公开、透明、加强监督”为总原则，明确责任与分工，建立健全管理制度，完善落实具体环节，把内部监管和外部监督相结合，形成防治商业贿赂的长效机制。
一、规划财务处防治商业贿赂的总体安排
（一）规划财务处处长是处室治理商业贿赂工作的总责任人，其主要职责是全面负责处内各项治理商业贿赂工作。
（二）分管副处长就所分管业务的治理商业贿赂工作负第一责任，并对处长负责。业务经办人就其所负责岗位的治理商业贿赂工作负具体责任，并对分管副处长负责。
（三）由规划财务处处长主持，采取定期或不定期的处内业务碰头会，加强工作汇报交流，积极开展内部监督，及时发现、反映和处理工作执行过程中的有关问题。
二、规划财务处防治商业贿赂的具体措施
（一）部分商品进出口配额管理
1、公告公示。每年9-10月份，将商务部有关申报下一年度进出口配额的公告在厅网上公示。
2、直接下达。商务部于次年元至二月份下达年度配额进出口商品总量，由商务部直接将进出口配额下达分配给申报企业。
3、严格办理程序。依据商务部下达给企业的进口配额分配文件，企业凭市州商务局签暑意见的介绍信，方可办理办理部分商品进口配额证（出口配额证在外贸处或特办办理）。
4、公开透明，接受监督。对企业发放“办证指南”宣传册，并将“企业办事指南”公示，方便企业了解办事程序及有关政策，自觉接受社会监督。
5、分管副处长：陈昌武；经办人：邓小云
（二）部分商品自动进口许可证管理
1、严格按照《货物自动进口许可证管理办法》（商务部、海关总署令2004年第26号）受理企业申请办证。对手续齐全符合规定的申请材料，必须及时受理，并告知取证时间，在获得商务部网上审批后，3个工作日内签发《自动进口许可证》。对申请材料不齐全的，及时告知企业。
2、从“服务企业，方便企业”出发，规范申报和领证时间，及时与商务部沟通，为企业解决实际困难。
3、减少办事程序，实现限时承诺。
4、公开透明，接受监督。对企业发放“办证指南”宣传册，并将“企业办事指南”公示，方便企业了解办事程序及有关政策，自觉接受社会监督。
5、分管副处长：陈昌武；经办人：邓小云
（三）厅本级政府采购
1、决策与执行分开，采购和付款分开。我处转发了《湖北省省级政府采购预算执行程序及省级部门集中采购管理办法》（鄂商规[2005]2号），成立了由张忠宝副厅长为组长，规划财务处（负责具体组织实施）、监察室、后勤中心及相关采购处室（单位）负责人为小组成员的厅政府采购领导小组，明确了机关内部的政府采购程序，做到了决策与执行分开，采购和付款分开。
2、规范操作程序。我处通过建立健全相关管理制度，严格规范了相关操作程序，做到了严格按政府采购计划上报，严格按政府采购程序进行招标、询价，严格按评标结果签订合同，严格按合同组织验收，严格按合同及时办理资金支付。
3、自觉接受监督。政府采购的全部过程都要厅监察室、采购单位及厅内相关采购处室参加，以便加强监督，防范商业贿赂发生。整个程序结束后，在采购资料归档的同时，准备一套相关资料送监察室备案。
4、分管副处长：蔡子政；经办人：朱丽艳
（四）中小企业国际市场开拓资金
1、从2006年度起实行省、市（州）、县三级管理。省商务厅和省财政厅根据年度“市场开拓资金”使用计划，共同商定省级使用部分和分配市州使用部分的资金额度。
2、成立项目评审委员会进行项目计划评审和资金额度分配，最后由厅党组集体批准决定。评审委员会由相关专家组成，评审由厅监察室全过程监察。
2、项目计划及相关结果在厅网和中小企业国际市场开拓资金网络管理系统上公示，接受社会监督。
3、按照商务部、财政部对各省资金额度分配原则和厅党组决议分配使用资金，杜绝暗箱操作的发生。对举报和投诉反映的问题经查证属实的，受理后15个工作日将处理结果反馈给投诉人或单位。
4、分管副处长：陈昌武；经办人：杜辉
（五）外经贸发展促进资金
1、外经贸发展促进资金的操作程序严格按照省商务厅、财政厅《湖北省外经贸发展促进资金管理（试行）办法》（鄂商规[2005]35号）和《湖北省外经贸发展促进资金管理（试行）办法实施细则》（鄂商规[2005]48号）规范执行。
2、外经贸发展促进资金的项目资金分配做到“三统一”：统一管理办法、统一项目评价标准和统一评审程序，坚持由评审委员会集中评审，由厅党组集体决定的公共资源分配原则。
3、评审过程由厅监察室全过程监察，评审结果进行公示，接受社会监督。
4、分管副处长：蔡子政；经办人：杜辉
（六）全省商务系统国有资产管理
目前这一领域治理商业贿赂工作的重点主要集中在国有产权转让。为防治商业贿赂，我处采取积极措施，把好国有产权转让的“三道关”。
1、规范审批关。对直属企业国有产权转让应严格按国务院国有资产监督管理委员会财政部令第3号转报省国资委审批。
2、严格资产评估关。国有资产（产权）转让应严格执行《国有资产评估管理办法》（国务院1991年第91号令）进行资产评估，并按程序到省国资委办理评估备案手续。
财务基础知识范文第2篇
关键词：初级会计；职称考试；教学研究
全国常务委员会自2017年11月4日颁布公文，将会计从业资格证书正式取消。因此，初级会计职称资格考试成为会计从业人员的专业入门级考试，通过会计初级资格考试就成了我国各大企业以及各个会计师事务所招聘会计人才的必要条件之一。纵观我国初级会计职称资格2018-2019年的教材，从内容上发生了很大变革，以会计初级考试为基础内容，删减了初级会计实务中的应付债券等相关内容。对于各大高校的高职高专学生而言，普遍将外出实习期定为大三，但在面试实习单位过程中，增加他们面试竞争筹码的关键因素就是持有会计专业技术资格证书，因此，高校学生只有通过大二下学期的初级资格考试才能在应聘时占据优势。基于这一情况，学习财务会计课程，对于学生掌握实际会计技能和日后面试应试来说，都至关重要。
一、财务会计课程概述
高校会计类的专业核心课程是《财务会计》，资产、负债、编制财务会计报表、所有者的损益与权益等是《财务会计》的主要包含内容。其主要教学目的是培养学生的会计专业理论知识以及方法的掌握，促使学生登记账簿、填写制作记账凭证、处理期末财务时做到正确、熟练精准，在以账簿资料为基础资料进行编制会计报表时做到精炼细致。因此，提高学生的会计理念以及实际操作能力至关重要，促使学生在日后的专业课程学习上，打下稳固的根基。
二、财务会计课程改革教学原因的意义
目前，我国各大高校较为侧重开展理工类课程的研究型教学实践，而对于具有自身特点的人文社科专业课程较为忽略。财务会计具有专题多、难度大的特点，随着我国企业不断变革的会计原则，其作为会计专业核心课程的《财务会计》也在产生改变。因此，基于初级会计职称考试视角下开展财务会计教学研究，不仅有利于教师对会计原则实时掌握，还可以培养学生的创新性思维、传授教学科研成果。就业的角度来看，从会计从业资格证书取消以后，初级会计证书成为入门级的考试，而初级证书的取得也将为毕业生的就业增加几分动力。
三、财务会计课程改革
当前我国会计专业毕业生，他们很难找到较为合适的会计岗位实习工作，由于很多社会企业及会计师事务所，将持有初级会计证书作为他们的招聘条件，导致很多没有稳固会计专业理论知识，以及不具备会计初级资格证书的毕业生，在面试环节难以过关。基于传统的会计专业教学模式中，往往都是教师是主导，学生被动听，难以调动学生学习积极性。同时，相较于基础会计课程，财务会计知识更细致、讲解内容较多，从而增加了学生的学习难度，对于知识不便理解、容易忘记。作为一名高校会计专业教师，在对教学教材分析和研究过程中发现，财务会计和初级会计实务教学内容上，有很多重复内容，因此，将日常教学与初级会计实务历年考试真题紧密结合，将初级模拟考试习题进行了整理，引导学生进行练习和分析答案。这种教学方法不仅促使学生的学习积极性被有效激发，同时排除了学生对会计初级职称考试的恐惧感，大大提升了教学效率。传统教学模式下，只有10%的学生通过了会计初级实务考试，而在这种经过改革的教学模式下，大大提升了学生的考试通过率。因此，财务会计教学不断研究和完善，才能满足当前社会对会计人才的需求。
四、基于初级会计职称考试视角下的财务会计教学措施
当前我们的教学方法来说：一是重视理论讲授，忽视业务实训。学院的《财务会计》等课程课堂教学采用“填鸭式”的教学方法，教师按照教材的内容进行理论知识的传授，学生没有思考的空间，课堂气氛不活跃，被动接受知识，师生间缺少互动及双向交流，学期课时安排通常都较为紧张，教师讲授时间安排比较紧凑，没有答疑课堂和实践课堂，因而学生解决实际问题的能力较差。二是教学方法单一、传统该课程传统方法讲授时往往是按照教材章节的顺序逐一讲解，缺少有效且正确的引导，造成学生思维的固定化，学生举一反三能力较弱，一种题型会做以后，其他类型仍然不会，虽然有些教师利用多媒体展示了一些业务单据，尽量模拟实际工作的真实性，但课程整体设计还是没有结合会计实际工作的岗位情况，没有将相关内容进行必要的串联，导致学生到了工作岗位后还是学无致用，更难以适应日益变化的职业需求。所以我们在今后的教学过程中改变从前的教学方法，结合初级考试的特点，提出以下三点新措施：
（一）合理安排教学
财务会计教师在课堂教学过程中，需密切结合初级会计职称考试相关内容，并科学、合理安排教学时间。目前我国各大高校在安排实际课程教学时，普遍将财务会计课程集中在一学年内进行教学，有时甚至会安排在一个学期。根据学生的学习情况来看，将财务会计的学习时间压缩到一个学期，对于学生仍比较困难，因此，高校在安排教学时间时，应尽量将财务会计的学习时间调整为一学年，即大一下学期至大二上学期最为理想。初级会计职称考试报名时间一般在我国每年11月份，次年5月份进行正式考试，因此这样安排财务会计教学时间，有利于高校学生在报名后，就可在寒假结束时对初级考试内容展开系统地复习，更好、更从容地面对初级会计职称考试。另外，合理安排教学时间的同时，财务会计教师还需对教学内容合理安排。在分析财务会计教材内容时发现，其中很多内容并不适合开展课堂教学，教师应先对财务教学内容进行分析，帮助学生对基本的理论知识有所了解与掌握，将教学过程分为略讲、精讲、研究分析。教师还需将财务会计专题之间的联系充分挖掘，找到更加适合教学学生学习的知识内容。例如，只要企业之间产生了合并，才会对合并财务报表展开编制工作。因此，教师在设计教学时，让学生对“编制合并财务报表”之前，应先教授学生理解“企业合并”的概念。
（二）及时更新教材
对财务会计教材展开深入的研究时发现，其很多内容上都与初级会计实务教材产生了重复。我们可以充分利用初级会计实务教材更新及时的特点，不断优化完善财务会计教学内容，在设计教学大纲时，可以将初级会计实务大纲为基础，对财务会计的知识难点、重点侧重讲解。在财务会计课堂教学时，可以引用初级会计职称考试历年真题作为课堂练习例题，将模拟题作为学生课后练习题，以此帮助学生对课堂知识更加巩固。另外，教师要对学生的疑问进行的及时解答，从而使学生进一步理解课堂学习内容，加强学生对知识的掌握程度。教材的及时更新，必定会产生新的问题，因此，教师在面对学生的提问时，应该给予充分的重视。例如，在教授学生理解“所得税”相关知识时，教师可以要求学生对所学知识展开课前预习，对“资产”和“负债”之间存在的差异进行整理，引导学生通过自己的总结发现其中内涵及特定规律。教师还可向学生提供关键词“永久性”“暂时性”、“时间性”，要求学生自行检索文献，引导学生分析文献内容，对三者之间的差异性进行区分，从而有效推动学生对我国所得税的会计处理变化做到及时地了解。
（三）增加师生互动
财务会计教师在教学过程中，需增加与学生展开互动的环节，促使学生的学习积极性被有效激发。由于财务会计知识内容较为复杂、难以理解，导致学生的注意力难以集中，因此，教师可以将课堂教学中引入初级会计职称考试历年真题，调动学生学习积极性，促使学生对初级会计职称证书有更加深入的认识，让学生充分了解学习财务会计知识，能够有效提高日后就业竞争力，推动学生从被动学习知识转换成主动学习知识。课后，教师可以引导学生先完成章节模拟题的练习，学习完全部财务会计教学内容后，再系统、有针对性的完成初级会计职称考试模拟题的练习，这样的学习方法不仅可以帮助学生巩固财务会计知识，还能强化学生对课堂知识的印象。另外，教师还要对学生在课堂以及练习过程中产生的疑虑和问题进行解答，帮助学生对学习知识的重点、难点展开深入分析。另外，增加师生互动还能很好的打消学生消极情绪，有效避免学生学习态度消极不配合的情况发生。教师在教学过程中切记操之过急、避免“用力过猛”，面对较难的财务会计知识应循序渐进。在开展查阅文献工作时，教师可以加以帮助，为学生提供参考阅读资料。或者向学生提供参考文献的关键词，引导学生以关键词为核心，自行搜集参考文献，促使学生搜集文献的能力得到锻炼的同时，还提高了解决问题的实践能力。在引导学生过程中，教师要报以耐心、善于学生的进步，并对学生的进步做出鼓励和肯定。
五、结束语
随着当前我国经济市场的不断前进，各行各业对会计人才提出了更高的标准，会计从业人员需持有初级会计职称证书是用人单位的基本要求之一。因此，高校在开展财务会计教学时，要与初级会计实务紧密结合。这样一来，有效摒弃了传统教学模式的局限，将“教学”与“实践”有机结合，不仅激发了学生学习积极性，同时还使得课堂教学质量高效提升，为高校会计专业毕业生在选择用人单位时占据有利局势、提高自身的专业竞争力。
参考文献：
[1]高雯霓.会计从业资格考试新模式下高职院校会计教学改革的探析[J].丝路视野,2018,000(003):103.
[2]孙金花.“财务会计学”课程改革与实践研究[J].三江学院学报,2018,000(004):P.61-62.
财务基础知识范文第3篇
1.体现课程基础性的特征专业基础课是为学生学习专业课奠定必要基础的课程，是学生掌握专业知识技能必修的重要课程.不同的专业有各自的一门或多门专业基础课，同一门课程也可能成为多门专业课的专业基础课.作为财经院校的管理类专业学生，了解理财知识和金融市场的知识是很有必要的，因为所有管理活动都是为了提高价值，而在现今的商品经济社会里，金融市场是与个人生活和企业经营不可脱离的平台.但管理类专业的学生将来的主要就业岗位又不专门是公司财务和股票投资，因此，对于管理类专业的学生开设的专业基础课应该包含理财和金融市场的基础知识.
2.扩展知识面比较宽厚的专业基础，有利于学生的专业学习和毕业后适应社会发展与科学技术发展的需要.专业基础课的设置除了要突出财经院校的特征之外，还要能够扩展学生的知识面.除了介绍理财知识和金融市场的基础知识外，还可以介绍一些与企业经营和个人生活息息相关的财经类知识，比如货币的供需与定价、风险管理等基础知识，以扩展学生的知识面，提高学生的综合素质.教学资源分配学校在设置课程时往往会考虑到教学资源分配问题，这不仅关系到教师资源的合理分配，也关系到学生知识体系的完整性问题.《财务管理》通常是财务系(或者会计系)开设的课程，《金融学》是金融系开设的课程，在设计管理类专业开设的《财务管理》和《金融学》课程整合方案时，要注意这样的问题：如果保留《财务管理》，金融系需要开设什么样的课程能够给学生介绍金融方面的知识；如果保留《金融学》，财务系需要开设什么样的课程能够给学生介绍财务方面的知识；如果这两门课程都删除，那么哪门课程能够补充理财和金融市场知识，这个教学任务应该由哪个系来承担.
二、管理类专业财务管理和金融学课程整合的方案设计
1.保留《财务管理》，舍掉《金融学》中国校友会网最新编制完成的《中国大学评价研究报告》中除东北财经大学外，排名前5名财经类院校的管理类专业基础课的设置情况，由于各个学校教学计划设计不同，所以有的学校也叫“学科公共课”.基于财经类院校的特点，各财经类院校管理类专业的课程设置中都有“财务管理”课程，主要是因为管理类专业的学生主要是学习企业中某一方面的管理技能，而财务管理是企业基于价值管理中不可缺少的重要管理内容之一，因此，为了扩展学生的知识面，《财务管理》课程成了各财经院校管理类专业必开的课程.如果保留《财务管理》课程，基于知识完整性，替代《金融学》可以开设的金融类课程应具备以下特点：详细介绍金融市场和金融工具类型；介绍金融市场参与要素；介绍金融市场工具的流通和定价机制.基于上述考虑，可以选择的课程有：货币银行学、金融市场学等.
2.保留《金融学》，舍弃《财务管理》如保留《金融学》课程，基于知识的完整性，替代《财务管理》可以开设的包含理财知识的财务类课程很难在同一门课程中找到，往往会在《管理会计》和《财务分析》中涉及到部分理财知识，由于学分的限制和基础性要求，这两门课都是专业必修课，不适合作为专业基础课开设.那么替代《财务管理》的课程就需要在别的教学单位寻找，比如：投资学等.同时保留《财务管理》和《金融学》并予以协调如果同时保留《财务管理》和《金融学》这两门课程，就需要将教学内容进行整合，教师需要对教学内容进行协调，避免出现重复的授课内容.本文认为，基于专业基础课54学分的要求，《财务管理》和《金融学》的教学大纲至少要包括表2的内容.基于两门课程内容的整合，需要针对管理类专业编写配套教材，这样才能够避免教学资源的浪费.
三、结束语
财务基础知识范文第4篇
一、认真执行领导的统一部署，积极开展日常财务管理工作。年初，新主任刚上任，我及时汇报了我镇计划生育工作环境。在新领导的安排下，我们积极开展日常财务工作，严肃财经纪律，认真执行领导的统一部署，有条不紊地开展工作。
二、进一步加强日常财务工作的管理，完善财务规章制度和岗位职责。在年初加大财务基础工作建设，从粘贴票据、装订凭证等最基础的工作抓起，认真审核原始票据，细化财务报账流程。按照县计生委检查通知精神，我们又学习了《银行存款管理制度》、《票据及财务印鉴的管理制度》、《会计档案保管制度》等，每月终结都要进行自查、自检工作，逐步完善计生办的财务管理体系。
三、在专项经费的支出上，认真领会计生委的相关政策，严格执行预算，不挤占、不挪用，保正专款专用。每月底定时做帐，编制上报专项经费决算报表，为领导做出相关决策及时提供了财务信息。
财务基础知识范文第5篇
一、前言
罗伯特-欧文曾说过：把钱花在提高劳动力素质上是企业经理最佳的投资。被称为朝阳产业的物业管理行业，经过20多年的发展，已显现出越来越强的生机，为适应市场经济发展的需要，物业管理企业员工培训工作已显得十分重要。
二、目的和意义
（一）员工培训是物业管理企业参与市场竞争的需要
物业管理企业的竞争，归根到底是人才的竞争，物业管理企业除了从市场上招聘到合适的人才外，更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质，使其成为满足企业需要的人才。
（二）员工培训是物业管理企业管理者激励员工的方法
当今社会，学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段，几乎每一个人都有对学习的需求和渴望。物业管理企业内浓郁的学习氛围，以及有效的学习政策都会对员工产生足够强的吸引力，有利于员工队伍的稳定。有远见的管理者甚至还把学习培训作为一种员工福利用来赠送或奖励员工。
（三）员工培训是物业管理企业经营管理现代化的基础
经过20多年的发展，物业管理行业已从过去传统的房屋协作管理转向以委托管理方式为主的市场化经营管理。这种社会化、市场化的经营管理方式对物业管理从业人员的素质提出了较高要求。物业管理已不仅是一个劳动密集型的行业，需要有大批精通管理的优秀人才来推动它的发展。因此，员工培训是实现物业管理企业经营管理现代化的基础环节和可靠保证。
三、制定物业管理企业培训规定
培训工作对物业管理企业来说是一项长期工作，物业管理企业应结合自身情况制定培训规定使培训工作制度化、规范化。培训规定主要包括培训的目的和意义、培训的基本内容、培训的方法、培训的分类、培训的组织实施、培训的监督管理、培训的效果评估等内容。
四、物业管理企业培训的内容
物业管理工作涉及内容较多，培训工作相对复杂，但总的来说，培训可包括三个方面的内容。
（一）企业相关知识的培训
该类培训是为了让每一个员工对企业的历史、现状、未来规划、管理服务理念、经营范围、内部规章制度、人力资源管理等有一个全面的了解。
（二）物业管理工作基础知识的培训
该类培训主要是让管理人员及操作人员熟悉并掌握与企业管理、物业管理相关的基础知识。
（三）物业管理从业人员专项技能培训
该类培训是为了提高基层管理者及操作者的实际工作技能。
五、物业管理企业培训计划
（一）培训需求分析
1、培训需求分析的内容
在编制培训计划之前，首先要对企业的培训需求进行全面的分析，培训需求分析主要包括三个方面的内容。
⑴组织分析
结合企业的年度经营管理发展计划，分析企业及各部门需要哪些培训以保正计划的实施。
⑵任务分析
依据企业的工作内容，分析个人需要进行哪些培训才能保证任务的完成。
⑶个人分析
依据企业的人力资源现状，分析哪些人需要培训，培训的具体内容是什么。
2、需求分析的方法
⑴问卷调查法
向企业员工发出培训需求问卷，让员工结合企业发展战略对企业应当组织怎样的培训提出建议。让员工结合自己的工作任务提出培训要求；让员工结合自己的个人发展提出培训需求。问卷法是一种非常普遍而又行之有效的方法。这种方法能培养员工关心学习、热爱学习、参与学习的热情，既是培训需求分析方法又是企业文化建设的重要内容，较为有效。
⑵约见面谈法
挑选不同管理层次、不同工作部门的管理人员以及不同工种的操作人员进行面谈，根据面谈了解到的信息以确定公司的整体培训需求。
⑶会议调查法
召开培训需求分析会，让参加会议的人员提出培训需求。
⑷工作表现评估法
根据员工的日常工作表现以确定员工在哪些方面有缺陷，从而有针对性地进行培训以提高这些方面的工作能力。
⑸报告审评法
根据各部门提供的培训需求报告进行综合评审以确定所需的培训内容。
（二）制定培训计划.培训计划是为了规定培训工作的目标，制定整体规划以实现这些目标；以及将培训计划逐层展开，以便协调和将各种活动一体化。
1、制定程序
企业各部门根据培训需求分析的内容，结合部门培训目标以及部门年度发展计划制定出本部门的年度培训计划，上报到企业人力资源管理部门，再由企业人力资源管理部门结合企业年度发展计划以及企业培训总体目标制定整个企业的培训计划。
2、计划内容
为保证培训工作按时、按质地实施，培训计划应包括培训目标、课程设置、培训方式、培训控制、培训评估等五个方面的内容。
⑴培训目标
培训目标是指通过培训工作所期望取得的成果，这些成果包括个人的、部门的、整个企业所要求达到的培训结果。培训目标是制定培训计划的基础，培训目标决定了培训课程、培训方式等一系列的内容。同时，培训目标又是培训考核和培训评估的依据。所以，培训目标的制定应该准确、细致并具有可测量性。
⑵课程设置
培训课程包括了培训课程的名称、培训的时间、培训地点、培训教员简介、针对培训课程的培训要求等内容。明确的培训要求有利于员工提前对所培训的内容有所准备和有所侧重，有利于提高培训效果。
⑶培训方式
根据培训内容以及培训对象的不同，可采用不同的培训方式。常用的培训方式包括讲授法、学徒制、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法、观摩范例法。
①讲授法
讲授法是最常用的一种教学方法，通常是让一位教员向学员直接传授某方面的知识。这种方法的优点是节约经费、教授对象多，可同时面对多名学员，一次教学可让很多学员同时受益。
②学徒制
学徒制是最古老的教学方法，但至今为止仍然是企业培训新人最常用的一种方法。它的特点是由一名经验丰富的老师傅，负责帮带一名或几名新来的员工，通过传授、示范、练习、检查反馈等一系列过程提高新人的工作技能。学徒制较适合物业管理工作实践中保安、绿化、保洁、维修等技术性工种
③小岛讨论法
员工以5-7人为一组围在一个圆形桌前（也称“小岛”），对特定的话题或主题进行讨论。指导老师控制培训的时间和进程。每一位员工都可以自由地发表自己的意见，但是不允许反驳别人的意见。指导老师将每个人的意见都写在黑板上，同时鼓励员工说出更新或更古怪的想法。当大家将自己的想法全部讲完后，在指导老师的指导下，员工对每一种意见进行评价，最后选出大家都满意的答案。这种小岛讨论方式是引导员工自己解决管理问题的有效方法。
④角色扮演法
角色扮演法是让培训对象假想自己是公司的某一角色，并以此角色的身份来解决问题。这种方法能让培训对象身临其境地分析问题和解决问题，对员工提高工作技能和改造工作习惯都很有帮助。例如：让员工扮演业主要求提供相应的服务，以提高员工的服务意识；让工作习惯不好的员工与上司角色转换以达到改变工作习惯的目的。
⑤管理游戏法
这种方法寓教于游戏中，通过完成事先设计好的精妙游戏，让培训对象领悟到其中的管理思想。例如：组织员工对有争议的物业管理事件进行辩论，在辩论中提高认识。
⑥观摩范例法
通过组织实地参观考察，运用电视机、录像机、幻灯机、投影机、收录机、放映机等设备来向学生呈现有关资料、信息，让员工学习经验、发现问题、改进工作。
3、培训控制
培训控制的目的是为了监视培训活动以保证培训活动按计划进行并纠正培训过程中的偏差。可采用培训签到制、教员评语制等方法。还可在每次培训结束时对员工进行考核，并将考核成绩纳入绩效考评，与员工的待遇挂钩。
4、培训评估
每次培训工作结束后可通过员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估，以便在今后的培训中采取更好的培训措施。
六、培训组织实施
培训组织实施是物业管理培训工作的核心，它包括了培训工作做什么，培训工作如何做，培训工作由谁来做的问题。
（一）人力资源管理部门的职能和任务
员工培训是人力资源管理部门的主要工作内容之一，其主要职能包括计划、组织、协调、监督等内容。具体职能和任务包括：
1、确定各级人员的培训要求，听取各部门的培训需求，依据培训需求制定培训计划；
2、组织执行物业管理企业培训计划；
3、定期向上级汇报培训费用开支情况；
4、组织实施各种培训课程与活动；
5、做好员工的培训档案管理工作；
6、做好收集培训资料，编制符合企业经营管理特点的基础教材；
7、维护培训设施与场地，充分开发与利用各类培训资源。
（二）培训分类及实施要点
分类是为了建立一个立体的培训模式，以便有针对性地组织实施培训工作，培训分类可根据培训的对象、阶段、内容、类型不同来划分。
1、以培训对象的不同层次分类
⑴高层管理者
①培训目的
精通企业管理相关知识，掌握物业管理基础知识，熟悉与工作相关法律知识，了解财务管理相关知识。
②培训内容
A、企业管理类
管理基本职能、组织文化建设、决策、战略管理、组织结构与组织设计、人力资源管理、变革与创新管理、组织行为学、员工激励、沟通与人际交往、控制系统、品牌策划、公共关系。
B、物业管理类
房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类
公司法及相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规、会计法及相关法规。
D、财务知识类
学会阅读会计报表、了解基本会计科目、了解财务管理基本指标。
④培训方式
专题讲授、参观考察、短期脱岗学习、在职学历教育。
⑤组织实施
由公司人力资源管理部门直接组织实施。
⑥培训评估
每次培训工作结束后可通过面谈法对培训工作的效果进行评估，以便在以后的培训中更好地采取培训措施。
⑵中层管理者
①、培训目的
掌握企业管理相关知识，精通物业管理基础知识，熟悉与工作相关法律知识，了解财务管理相关知识。
②、培训内容
A、企业管理类
管理学基础知识、物业管理相关公文写作、决策学、组织行为学、员工激励技巧、沟通与人际交往技巧、控制方法、公共关系学。
B、物业管理类
房地产经营理论知识、物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类
物业管理相关法规、消费者权益法及相关法规、价格法及相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式
专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施
基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施，专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估
每次培训工作结束后可根据员工的培训报告对培训工作的效果进行评估，以便在今后采取更好的培训措施。
⑶基层管理者
①培训目的
了解企业管理基础知识，掌握物业管理基础知识，熟悉与工作相关法律知识。
②培训内容
A、企业管理类
管理基本职能、物业管理相关公文写作、员工激励、沟通与人际交往、公共关系。
B、物业管理类
物业经营管理知识、建筑知识、机电设备维护保养基础知识、物业环境保护及管理基础知识、治安管理基础知识、绿化管理基础知识。
C、法律知识类
物业管理相关法规、建筑物相关法规、房屋修缮相关法规、房屋装饰装修相关法规、价格法及相关法规、治安管理相关法规、消防管理相关法规、水电气相关法规、环境卫生管理相关法规、绿化管理相关法规。
③培训方式
专题讲授、观摩教学法、小岛讨论法、角色扮演法、管理游戏法。
④组织实施
基础课由公司人力资源管理部门直接组织实施，专业课由人力资源管理部门协助、指导各职能部门具体实施。
⑤培训评估
每次培训工作结束后可根据员工的培训报告、员工的工作表现等对培训工作的效果进行评估，以便在今后采取更好的培训措施。
⑷基层操作人员培训
该类培训的目的是为了让基层操作人员熟练掌握基本操作规程，可由各部门具体组织实施。
2、以实施培训的不同阶段分
⑴岗前培训
①培训目的
为新聘员工提供基本的任职知识和技能进行的培训，通过培训认定其上岗资格。
②培训内容
公司的历史、公司的组织结构、各部门的工作职责和权限、对待顾客和员工的管理理念、公司的产品与服务、对员工的期望、公司的人力资源政策。
③组织实施
由公司人力资源部门组织实施。
④培训评估
考核合格后上岗。
⑵在岗培训
为在岗人员提供学习履行职务所必须的知识和技能进行的培训。
⑶转岗培训
为在职人员岗位轮换之前进行的培训，目的是让轮岗人员熟悉新岗位所应具备的知识和技能。
3、以培训的不同类型分
⑴学历教育
是成人继续教育的一种方式，公司应在工作时间上积极给予支持，如条件允许还可在经济上给予一定的支持。学历教育的主要方式有夜校、函授等方式。
⑵职业技能培训
根据国家劳动社会保障部的有关规定，物业管理、电工等技术性工种必须持有技术资格证方能上岗，凡从事这些工作的人员应参加相应的培训并通过鉴定后取证。此类培训一般是委托劳动部门批准的培训机构来进行。公务员之家版权所有
⑶专项培训
为提高员工某方面的专业技能而进行的培训。此类培训一般是通过专题讲座的方式来进行。例如：为提高员工公文写作能力而进行的写作培训；为提高员工服务水平而进行的礼节、礼仪培训等。
七、培训工作误区
（一）员工培训不重要
的管理者认为培训工作不重要，这种观点是非常错误的。员工培训十分重要。只有通过培训才能使管理者的意图得到贯彻；只有通过培训才能使公司的制度得到具体落实；只有通过培训才能使员工的素质得到提升；只有通过培训才能使企业在市场中立于不败之地。
（二）员工培训有风险
有的管理者担心自己培训好的员工跳槽，因此不太重视培训。其实这是一种非常短视的行为，其结果只会使公司员工素质停留在一个较低的水平上好的员工会因为得不到培训而离开企业，最终企业只留下一些平庸的员工。
