【摘要】未来的物流行业与信息技术必将深度融合，《物流信息管理》课程对培养高端复合型物流人才非常重要。文中探讨了线上线下混合教学模式在该课程中的应用，通过模块化的案例教学和微课在线学习平台提高学生知识内化程度，基于虚拟实验教学平台模拟真实物流场景，提高学生解决实践问题的能力和创新能力，将思政教育贯穿课程始终，提高学生专业认可度，将专业教育和职业素养紧密结合，实现专业知识、实践及创新能力和专业素养融为一体的育人效果。

【关键词】线上线下混合教学；实验教学平台；应用型人才

１引言

信息技术是物流产业转型升级的关键，物流信息的采集及共享程度将直接影响供应链的整体效率，实现更大范围的优势资源整合，会对物流行业产生深远影响。近年来，国家制定了相关政策文件，持续关注物流行业的发展，推动信息技术与物流领域的深度融合，引导物流行业智慧转型。信息技术在物流行业的广泛应用推动了车货匹配平台、物联网、自动化仓储分拣等领域的蓬勃发展，但当前大学物流专业的人才培养与物流企业的人才需求匹配度较低，理论教学滞后于物流企业在新兴物流领域的实践场景，物流管理专业的学生只有提高专业技术素养，了解并掌握最新的物流信息技术发展趋势，具备物流信息管理能力，才能满足企业在数字化时代对高端物流复合人才的需求，但当前本科课程忽视了对学生知识运用、科学思维和创新能力的考核，难以实现应用型人才的培养目标［１］。因而，探索培养能够运用先进物流技术理念和专业素养，衔接企业需求的应用型人才的教学方法尤为必要。文章探讨了如何基于线上和线下融合的教学方法，通过模块化的案例教学模式和混合式实验教学模式等灵活多变的教学形式以及线上线下双导师培养机制激发学生的求知欲，提高学生实践能力和创新能力，提升知识转化能力，强化职业素养，为学生未来职业生涯打下扎实的理论与实践基础，满足智慧物流转型背景下，对物流人才的要求，实现应用人才培养目标。

２《物流信息管理》课程介绍

《物流信息管理》是物流管理专业的核心课程，教学内容涵盖了物流信息技术的原理与应用以及物流信息系统的设计与开发，课程逻辑主线分为两部分：物流信息识别技术、交换技术、空间信息技术等物流信息技术的构成和应用场景，物流信息系统的设计与开发，主要包括对物流信息系统的需求设计、功能模块设计以及界面开发。课程教学要突出应用能力的培养，通过对物流信息技术原理和实践应用的讲解，学生能够应用适宜的物流信息技术对物流各个业务流程环节进行优化；通过对物流信息系统的学习和实训，学生能够根据物流企业主要的业务流程，设计和规划物流信息系统的功能模块，并具备开发物流信息系统的能力，能够运用先进的物流信息技术和信息系统对物流信息进行有效的搜集、管理和应用。线上线下混合教学模式有助于培养具有扎实的专业知识、较高的实践创新能力以及职业素养的高级物流管理人才。

３《物流信息管理》线上线下混合教学模式探索

伴随在线课程教学的兴起，混合式教学模式不断发展和创新，既能发挥教师的主导作用，又能体现学生的主体地位［２］，线上线下混合式教学模式推动教学过程和教学理念向立体化转变，使教学方法实现了创新性变革，学习时间和方式更为灵活自由，可激发学生自主学习的意愿。

３．１线上线下的模块化案例教学物流信息技术发展迅猛，但教材内容无法做到及时更新，可能与企业实际应用情况存在较大的差距。为充分反映物流学科的发展前沿，紧跟物流信息技术的发展动态，《物流信息管理》课程将体现企业实际运营的情景设计到不同模块的课程案例教学中，通过案例分析和讨论，学生可以从枯燥的理论知识中跳脱出来，追踪企业先进物流信息管理的实践，拓宽知识面，开阔视野。以解决实际问题为导向的案例讨论可激发学生深度思考，有助于形成高阶思维能力。案例教学不应该只突出某一项信息技术的优势，而应该引导学生系统性思考技术的适用性，最先进的技术并不一定会给企业带来竞争力，是否与企业匹配才是最为关键的，而且案例教学也不能只选择成功案例，物流企业信息化、数字化转型的失败案例也许更具有启发性，能激发学生探索解决方案的热情，真正达到教学的目的。例如，在理论讲解物流信息识别技术的内容时，要注重对条码技术和射频识别技术进行对比分析，一方面要突出射频识别技术数据容量大、识别速度快、安全性高等技术优势，但另一方面也要提醒学生由于射频识别技术实施成本和难度要高于条码技术，当前大多数仓库信息管理仍以条码技术为主，尤其是二维码在运输和仓储环节识别和搜集物流信息时被广泛使用，从技术先进性的角度来看，二维码并不代表信息技术的发展前沿，但盲目地构建以ＲＦＩＤ为核心的智能化仓储系统，有可能并不适合当前大多数物流企业。本课程构建了在线课程网站，以微课形式展示模块化的知识重点，以丰富的线上教学资源实现学生自主学习，满足碎片化学习的需求。线上线下相结合的方式有助于学生实现有效的预习和复习，学生也可以借助在线教学平台对教师课堂教学的方法、效果进行评价，这样的教学反馈可为教师改进教学、提高教学水平提供有效渠道，也能够指导学生完成自我评价、自我反馈，促进实现知识的内化。主要微课模块内容如表

３．２线上线下的实验教学设计验证性实验教学很难体现出学生的创新设计，也就难以调动学生学习的积极性。《物流信息管理》课程模拟企业实际场景设计，借助智能仓储管理虚拟仿真实验教学平台，将可穿戴式语音捡货系统、３Ｄ仓储实训系统和数字化开发平台结合起来，真实模拟企业仓储管理活动，加深学生对物流企业仓储管理流程的认知。同时，学生可以在该平台自主设计仓储方案，显化学习成果，体现出学生的创造性，使学生能够学以致用，契合应用型人才的培养目标。物流仓储管理虚拟实验教学平台的主要功能如图１所示，该虚拟仿真平台已被授予软件著作权。该虚拟实验教学平台基于物流企业真实仓储管理场景和流程角色，通过仓储可视化虚拟系统三维立体展示仓储管理各环节的操作场景，使学生可以体验不同岗位的工作流程和信息流转，并针对发现的问题对仓储业务流程进行优化。在此基础上，设计开发仓储管理信息系统的功能模块，通过快速开发建模平台，高效地搭建一套物流仓储管理信息系统，并将信息系统的库存数据调用至语音拣货系统，在实验室利用语音拣货智能终端完成线下收货、上架、补货、拣货等作业，模拟物流企业仓储环节的实际业务流程，撰写相关技术文档，最终提交课程设计报告。通过３Ｄ仓储可视化虚拟系统的交互式操作，学生能够对企业仓储管理流程有直观认知，身临其境地了解企业实际运营场景；基于快速设计平台，学生可以快速搭建信息系统的功能界面，激发创造热情；可穿戴语音拣货设备提高了实验教学平台的人机交互能力，以及学生的学习乐趣。课程学习最大的苦恼是看不到学习成果，本课程的实验教学环节旨在将知识融于实践，以“产出”为导向组织实验教学，对学生的考核也从验证性的实验报告逐步演进为设计性、探索性的项目计划书，以考促建，既可以让学生高效率地接受、内化理论知识，又能够培养学生探究问题、独立解决问题的创新能力，激发学生学习的内部动机，让学习者体验到解决问题的成就感。物流仓储管理虚拟实验教学平台不仅使学生较扎实系统地掌握仓储信息管理的流程和方法，有效提升教学与实训效果，也满足了企业对物流复合型人才的需求，同时也可激发学生创新创业的潜力，从根本上改变传统教学“重理论、轻实践、缺实战”的弊端，引导学生利用专业知识探索解决实践问题的方法，实现理论向应用转化的教学效果。

３．３线上线下双主体培养机制校内校外双导师制度为应用型人才培养创造了良好的条件。高校具备优良的教学环境和师资力量，能够承担理论教学责任，而企业凭借产业背景和丰富的实践经验，能够为培养学生实践技能提供指导，实现“认知教育”和“能力教育”协同发展以及提升应用型人才综合职业能力的培养目标。企业要改变终端接纳人才的被动合作模式，成为育人主体，主动参与应用型人才培养方案的制定和课程内容设计。但由于企业导师受工作地点的限制，与学生之间的沟通有可能不像校内导师一样顺畅，尤其受新冠肺炎疫情的影响，企业导师进校会存在诸多限制，线上教学成为不可或缺的方式。企业职能部门负责人可以通过线上方式分享企业的先进物流信息技术的应用场景和物流信息系统的设计及应用，并考虑对企业经营环境进行直播，让学生对企业的实际场景有更加鲜活的认知，线上授课和交流的方式便于企业参与学生的培养，缩短了校企的距离。校企合作还可以共建在线学习资源库，共享课程资源，将企业的培训平台与学校的课程网站进行对接，合理安排线上与线下内容的衔接点，通过线上学习平台检验和评估学生的学习行为和效果［３］，混合式教学手段更为丰富，线下讲授、线上直播等形式共同作用，可提升学生对知识和技能的掌握程度。

４总结

数字经济时代，物流信息技术和信息管理贯穿物流产业的各个环节，物流人才需要掌握大数据、物联网和信息平台等物流信息管理知识，以匹配企业向数字化和智能化转型发展的人才需求。线上线下混合教学模式构建起一种富有成效的立体化教学模式，拓展了教学内容的广度和深度，激发了学生的学习兴趣和创新潜能，有助于全面提升学生专业素养和德育素质。《物流信息管理》课程通过任务驱动式的案例教学和实践教学模式，为学生提供物流企业真实运营场景，强化了学生的思维能力和参与度，提高了学生的实践创新能力和知识迁移能力，基于线上线下混合教学模式，引导学生进行专业知识的整合和建构，学生得以将零散的知识内化为自身知识体系与实践能力，提升学生理解理论知识、运用理论知识的能力，使学生真正领悟到学习的乐趣和知识的价值，满足应用型人才的培养目标。

［参考文献］

［１］刘宏伟，郑健，汪传雷，李忠萍．一流本科专业建设背景下物流成本管理课程考核评价改革研究［Ｊ］．物流科技，２０２２，４５（０３）：１６７－１７０．

［２］马一．线上线下混合式教学行动研究———信息技术与思政课教学融合创新［Ｊ］．教育学术月刊，２０２０（０７）：９７－１０５．

［３］王娟，庞燕，黄由衡，胡亚特，高全．物流工程概论线上线下混合式教学创新改革路径［Ｊ］．物流工程与管理，２０２１，４３（０５）：１６２－１６４．

作者:刘欣 单位:上海商学院