为有效帮助大企业防范税收风险，高效处理企业涉税诉求，地税局正式组建了大企业税收风险管理工作团队，制定了大企业涉税诉求快速响应工作方案，从四个方面着手，为企业健康发展保驾护航。

一是建设团队，提高素质。

在保持现有机构框架基本稳定的原则下，该局通过优化人力资源配置实现专业化管理目的，精选税收业务骨干组成大企业税收风险管理工作团队。同时，团队成员进行知识共享、取长补短，不断加强学习，注重风险管理知识的积累与提炼，熟练掌握各项预警指标，不断总结风险识别应对方法和手段，大力提高综合素质和业务能力。

二是制定方案，规范流程。

按照注重时效性的要求，制定了快速响应大企业涉税诉求的工作方案，明确了受理、处理、回复、总结四个环节的工作流程和内容，建立起畅通的涉税诉求受理渠道，力争在最短时间内完成办理。加强与同级相关业务部门的沟通协调，形成职责清晰、运转高效的快速反应体系。

三是国地税联动，税企沟通。

定期或不定期召开国税、地税、企业三方座谈会，开展税企面对面互动交流，了解企业生产经营情况及涉税诉求，帮助企业解决涉税困难。与国税联合召开服务大企业专题会议，及时沟通信息，形成工作合力。充分利用信息技术，搭建由门户网站、税企QQ群等组成的电子交流平台，为企业提供及时便捷的向税务机关反映涉税诉求的通道。

四是强化办理，优化服务。

在办税服务厅开辟大企业办税绿色通道，缩短办理时限、提高办税效率。及时采集、更新大企业的财务状况、生产经营状况、关联交易等重要信息掌握企业动态，针对企业的复杂性业务及特殊政策需求，进行“点对点、面对面”的政策辅导。