1爱是师生心灵沟通的前提

夏丐尊先生曾说：“教育如果没有爱，就等于无水之地，爱是教育的基础，没有爱就没有教育。”有人说，有爱就有希望，有希望就有动力，有动力就能战胜一切。教育不能没有爱，就像花朵离不开阳光。爱是教育的源泉，教师有了爱，才能用伯乐的眼光去发现学生的闪光点。每个学生都是一个独立的个体，都有自己的优、缺点。就像冰心说的那样，世上没有一朵鲜花不美丽，没有一个孩子不可爱。美丽的花朵需要有爱心的园丁来灌溉，可爱的孩子也需要有爱心的老师来辅导。对辅导员来说，他是最接近学生日常生活的人生导师，要想真正了解学生，就必须走进学生心里，了解他们内心的真实想法。沟通是最有效的方法之一，而辅导员的爱心正是进行沟通的前提。正如教育家苏霍姆林斯基所说：“如果你不爱学生，那么，你的教育一开始就是失败的。”辅导员往往会喜欢全面发展的好学生，忽略“差生”，而对于“差生”来说，这种爱的力量是无限大的。因为他们的“差”只是阶段性的暂时现象，他们“差”的根本原因在于缺乏爱的温暖，爱的引导。很多“差生”往往具有强烈的自尊心，又极易受到伤害，长时间的无人关爱使其心灵扭曲，出现极端不好管理的现象。“差生”从内心上更期待辅导员的关爱，因此，在对“差生”的教育过程中，辅导员仅仅用严厉的批评和处分是无用的，关键是倾注全部爱心，寻找他们身上的优点，用爱心来唤醒他们潜在的“能量”，让这种“能量”在辅导员这个催化剂的作用下，发挥最大的效用。另外，辅导员在倾注爱心的同时要具备责任心。也就是说，爱学生要有原则，辅导员对学生的爱不应是泛滥的、无原则的付出，适度的惩罚也是爱的体现。辅导员的爱，不是对学生的放纵，也不是对学生的放弃；不是为他们适时的遮羞，也不是纵容他们的虚荣。对于学生的错误，辅导员要及时发现并运用合理的教育方法，以人性化的方式来帮助学生改正；在体谅学生犯错的同时，及时、正确引导他们形成正确的世界观、人生观和价值观。

2诚信是师生心灵沟通的基础

诚信是中国的传统美德，翻开中华民族五千年文明史，我们不难发现，诚信之光在华夏大地上源远流长。孔子曾经说过：“人而无信，不知其可也。大车无辊，小车无轨，其何以行之哉?”(《论语•为政》)一个人要是没有信誉的话，就好像大车没有辊、小车没有机一样，靠什么走呢。这就是说，人若不讲信用，在社会上就无立足之地，一事无成。从哲学的意义上说，诚信既是一种世界观，又是一种社会价值观和道德观，其对于个人还是社会，都具有重要的作用和意义。对于大学生来说，诚实守信是立身之本，处世之宝。试想一个没有任何诚信可言的大学生，即使其有过人的才华，对于社会和国家来说也是没有价值的，而且其某些方面造诣越深，对社会的危害可能就越大。大学生的诚信行为需要辅导员的教育和引导，因此，辅导员所具备的诚信品质不仅会改变学生的诚信观，更是师生沟通的基础。诚实守信也是辅导员职业操守的一项基本道德准则，其一言一行无时无刻不在影响着身边的学生。因此，辅导员本身就应该具备良好的诚信品质。正如法国的卢梭所说：“在敢于担当培养一个人的任务之前，自己就必须要造就成一个人，自己就必须是一个值得推崇的模范。”(《爱弥儿——论教育》)俄国的加里宁也曾说：“教师的世界观，他的品行、生活，他对每一现象的态度都这样或那样地影响着全体学生。”(《论共产主义教育和教学》)可见，辅导员的榜样力量是巨大的，身上肩负的责任也是巨大的。辅导员更应该以身作则，在不断学习中提升自身的人格魅力和诚信品质，真正做到身正为范，并在教育过程中时刻以此为基础，因为“只有人格才能影响人格，只有人格才能形成性格”。

3尊重是师生心灵沟通的桥梁

曾经看到过一项关于师生间打招呼的调查，98．6％的学生见到老师能主动问好或打招呼，只有不到9．0％的老师主动跟学生问好或打招呼。面对98．6％和9．0％3~I此悬殊的数据，不禁使笔者深思：作为辅导员，更应该懂得尊重的含义。尊重不光是学生对辅导员单方面行为的体现，更应该平等、友好地对待学生，自觉地尊重学生。因此，辅导员首先要从打招呼这个细节做起，认真对待每一个与自己打招呼的学生，并能做到主动与学生打招呼。17世纪的英国诗人约翰•堂恩在《钟为谁鸣》的诗中写道：“谁也不能像一座孤岛，在大海里独居，每个人都似一块小小的泥土，连接成整个陆地。如果有一块泥土被海水冲去，欧洲就会缺其一隅，这就如同一座山峡，也如同你的朋友和你自己。”这首诗告诉我们，谁也不可能离开群体独自生活。辅导员和学生都是自由、平等的个体，相互依存又彼此独立地生活在一个群体当中。如果辅导员总是把自己放在崇高的位置上，只能使学生产生畏惧感。只有辅导员先接受学生、尊重学生，才能让有心理障碍的学生缓解内心的压力，放开自我和辅导员进行交流，敞开心扉接受辅导员的教导。可见，辅导员只有从内心尊重学生，才能赢得学生尊重，才能使教育真正走进学生的内心，才能使师生关系和谐。因此，辅导员必须要尊重学生，尊重是师生心灵沟通的桥梁。

4鼓励的话语是促使学生进步的催化剂

现代汉语词典对“鼓励”这个词的解释是：激发和勉励。美国现代著名心理学家亚伯拉罕•马斯洛认为：“如果能及时地发现和肯定一个人所取得的成绩，那么就能使他产生‘最佳情绪体验’，即感到强烈的喜悦、欣慰、幸福还会对别人，对整个世界产生爱意，甚至会有一种要马上做点事作为报偿的欲望。”也就是说，辅导员如果能够运用语言文字或者情感态度等方式来激发学生的情绪，那么就会使学生增强信心和勇气，并立刻行动起来。很多学生都有这样的心理：他们愿意为自己喜欢的老师而努力学习，从而获得老师的称赞。老师的称赞能增进师生友谊，促进师生沟通，形成良性循环，从而提高学生学习能力。辅导员要善于利用“鼓励”这个催化剂，在学生日常学习和生活中，及时、准确地使用它，激发其内心深处的潜在力量。辅导员真心传达的鼓励之情，就像一盏航灯，它不仅为学生指引了航道，更重要的是点燃了学生希望之火和信心之光。这种鼓励方式对于“差生”和有心理疾病的学生来说更为重要，辅导员一句温馨的话语，一个真诚的微笑，一个赞许的眼神都会给他们带来无限的力量。美国心理学家威廉•詹姆斯有句名言：“人性最深刻的就是希望别人对自己加以赏识。”他认为一个没有受过激励的人仅能发挥其能力的20％．30％，而当他受到激励后，其能力可以发挥80％一90％。可见，鼓励的作用正如一石激起千层浪，力量无穷。总之，抓住学生的内心也就抓住了教育的根。与学生的心灵沟通离不开爱心、诚信、尊重与鼓励，让我们从尊重每一个学生做起，真诚地爱护、欣赏他们，同时也严格要求他们，使其有一个健康向上的人生，这是每一位辅导员应尽的义务和责任。