1资料与方法

1.1临床资料选取

从2013年10月至2014年10月在我院进行分娩的80例产妇，将其随机分为两组，观察组和对照组，每组40例。观察组产妇的年龄范围是23至35岁，平均（27.4±3.5）岁，孕周为28至41周，平均（40.2±3.4）周；对照组产妇的年龄范围是22至36岁，平均（27.5±3.7）岁，孕周为27至42周，平均（40.4±3.5）周。两组产妇在一般临床资料的对比上无明显差异（P>0.05），因此具有可比性。

1.2方法对照

组实行常规的护理，包括监测生命体征、观察不良反应以及其他日常护理。观察组在此基础上实行人性化护理，包括心理、生理、健康教育、日常生活护理、出院指导等方面。心理方面，由于大部分产妇是初次生产，难免会有紧张、焦虑等不良情绪，因此护理人员需要积极主动地和产妇进行交流沟通，了解其心理状态，予以最大的支持和鼓励。此外，和产妇家属进行沟通，嘱咐其以关怀的态度和适当方式帮助产妇消除不良情绪。生理护理和健康教育方面，在产妇进入产房或手术室后，护理人员要以亲切的语调为其介绍相关设备和生产的过程，护理动作要麻利且轻柔，鼓励其积极配合。产后需要密切监测产妇和新生儿的生命体征，协助产妇进食、补充分娩时消耗的体力。在产妇体力恢复之后，进行必要的健康教育，包括育婴技巧和一些产后注意事项，健康教育也可邀请产妇家属一起参与。在日常生活护理方面，注意为产妇提供人性化的医疗和住院环境，保持病房的安静、整洁、舒适，注重产妇的隐私，为每个床位安置布帘。室内色调可以布置成暖色系，放置适宜的植物以缓解产妇焦虑、紧张的情绪，根据产妇的喜好播放适量的音乐。出院时，护理人员需要为产妇及其家属讲解一些育婴知识，说明饮食等日常生活的注意事项。保护产妇的隐私，尊重其需求和权益，协助其办理出院手续。平时定期进行电话随访，消除产妇在育婴方面的困扰

1.3统计学处理

本次采用SPSS18.0统计学软件进行处理分析，计量资料以（x-±s）的形式表示，组间对比采用t检验，计数资料对比采用χ2检验，P<0.05表示具有统计学意义。

2结果

两组产妇的焦虑评分比较，观察组的评分情况明显优于对照组（P<0.05）。两组产妇对护理的满意度比较，观察组的护理满意率为97.5%，对照组的满意率为85%，两组对比差异显著（P<0.05）。

3讨论

人性化护理模式是近年来得到逐步推广的一种以人为本的新型护理模式，在产科中得到产妇的高度评价，它为产妇提供了更加细致的护理服务，包括生理、心理、健康教育、日常生活护理以至出院指导等。人性化护理有利于形成良好的护患关系，增加产妇对护理人员的信任度，使其积极的配合护理工作。它满足了产妇这一特殊人群的心理和生理需求，全面优化了医院的硬件设施和护理服务质量，使得护理更加有针对性。本次研究结果显示，观察组产妇的焦虑评分明显优于对照组，且产妇对护理的满意度较高（P<0.05）。因此，人性化护理能有效改善产妇在生产期的心理状况和生活质量，加强了护患关系，值得临床的广泛应用。

作者：尉秀丽 单位：吉林省桦甸市妇幼保健院