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企业管理感知文化分析

企业管理感知文化分析

一、推进企业文化建设,要以丰富多彩的文化实践活动为载体

今年五届五次公司职代会上,总经理王治卿在工作报告中将“大力推进企业文化建设,倡导和谐向上的企业氛围”,列为2011年度“七大工作任务”之一。如何贯彻职代会工作报告要求,切实将年度工作目标化为具体生动、可操作、有实效的工作措施,是深化企业文化建设,确保企业价值理念根植人心的关键。让员工在企业管理实践中感知文化,是企业文化部规划今年工作的总体思路。围绕年初确立的工作目标,2011年公司企业文化建设仍将以丰富多彩的文化实践活动铺陈开来。一要通过讲述企业文化故事,宣传贯彻《中国石化企业文化建设纲要》精神,在准确理解和把握企业宗旨、企业愿景、企业精神、企业作风、经营理念及职业规范等六条企业核心价值理念的基础上,拓宽渠道,扩大成效。二要通过构建一体化管理体系,探索建立企业价值理念融入日常管理制度的基本程序与方法,为形成“一套制度文本,支持多个管理体系”的制度架构和管理模式提供文化条件。三要通过成立学用一体的质量文化课题小组,加强企业文化的理论研究,持续推进安全文化、廉洁文化、质量文化、和谐文化等企业文化“子系统”建设。四要通过举办“上海石化企业文化论坛”,使基层特色管理案例得到应有的重视和推广,并使文化论坛成为阐释价值理念、展示建设成果、推动工作交流、分享管理经验的窗口和舞台。五要通过深化职业道德示范岗(区)创建活动,优化岗位规范,细化评价标准,探索并完善“员工职业道德评价机制”,使评价结果成为员工绩效管理的基本依据和重要内容。六要通过对企业展示馆的改造,凸现各个展厅的功能定位,深化企业历史的纵深感与文化的厚重,使展示馆成为传承企业精神、展示企业形象、传播企业文化的重要阵地。七要通过设计制作《上海石化视觉识别应用手册》,规范企业视觉识别体系,为上海石化全面对接中国石化相关视觉标准奠定基础。

二、企业文化最好的传播方式是将价值理念融入管理实践

只有在多彩的管理实践中,人们才能体味理念的真谛,感知文化的力量。曾几何时,企业文化还只是少数“文人俱乐部”成员谈论的“高雅话题”。几个掌握“秘诀”的人,尽管在撰写报告、解读理念时搜索枯肠,但其文字却每每给人以艰涩难懂、过于“专业”的感觉,因而应者寥寥。就连“金山精神”和“三守三人”这样耳熟能详的名词背后究竟蕴含了什么,也有人说不清楚。上海石化在全体员工中持续开展了3年“三守三人”年度人物评选活动。212名平凡岗位上涌现出来的普通员工的感人事迹,以其形象生动、感人至深的方式,讲述了一个又一个发生在我们身边的可亲、可敬、可信、可学的励志故事。人们通过参与企业文化实践活动,完成了一次次自我教育。实践证明,用人格化的方式诠释文化内涵、指导文化实践,不仅加深了员工对上海石化价值理念的理解,也实现了理念“落地”的基本要求,即“好懂、易记、能做、可评判”。如今,员工对“三守三人”的理解进一步加深,持认同态度的人较以往有了显著增加。随着文化实践活动的持续推进,员工对企业文化的认知程度明显提高。在与大家讨论企业文化建设时,各个层面的员工都能“一语中的”。最近3年职工代表的提案中,就有不少涉及企业文化建设的话题,其中许多提案透射着智慧的光芒,质量可谓上乘。例如,设立“心理咨询室”的建议,涉及企业文化建设以人为本的“铁律”,关注的是企业如何加强心理疏导,注重人文关怀,营造和谐氛围的方法问题;每年定期举行隆重仪式,给在企业中服务年满20年、30年和40年的员工颁发荣誉册或纪念章的建议,则对企业如何增强凝聚力、归属感和忠诚度的问题,提出了员工自己的见解,并将尊重员工劳动、肯定员工价值,提升到了制度的层面加以考量;对上海石化地标性建筑,如热电一站退役烟囱进行综合改造的建议,将文化传承和形象塑造有机地结合了起来。员工认为,改造后,烟囱既可发挥厂情厂史教育的功能,又可发挥传达信息、服务社区、扮靓石化的功能。这些充满智慧的提案、建议,几乎涉及了企业文化建设的方方面面。归根结底,强调的都是通过实践,加深认知和理解,提高价值认同,实现精神皈依。企业文化不是什么高深莫测的东西,虽然它化育于无形,但却深入骨髓,融入我们每一个细致入微的职业行为之中。企业文化像空气,它无处不在。无论对自己企业的文化建设持什么样的态度,但可以肯定的是,每一名员工都直接或间接地对其产生过或大或小的作用和影响。当然,企业文化也会对每一个企业从业人员产生反作用力,受其影响和制约。因此,文化建设不是哪个团体和部门的事,而是全体员工应该共同承担的责任和义务。企业文化建设是企业核心竞争能力的重要组成,也是支撑企业持续发展的不竭动力,更是上海石化实现“重举旗帜,再站排头”目标的重要保证。上海石化将认真贯彻《中国石油化工集团公司企业文化建设纲要》要求,着力打造具有人文情怀和上海石化自身特点的企业文化,不断实践和完善企业宗旨、企业愿景、企业精神、企业作风、经营理念及职业规范等企业核心价值理念,实现与构建一体化管理体系、“比学赶帮超”工作、改善经营管理建议工作等管理实践活动的有效融合,努力营造团结进取、积极向上、和谐融洽的良好氛围。