一、学生管理工作面临的问题

（一）高校管理制度需改变

当前学生与高校之间，学生与学生之间的权利利益关系进入复杂阶段，而我国高校学生管理工作制度却严重不健全，存在许多空白以致影响管理工作的有序进行。比如当前我国高校学生管理制度多为应急处理的临时性“通知”，“条例”等，不具有长期性，稳定性，权威性。与此同时，高校学生管理体制重心发生偏离，按照系别，班级以及专业的不同形成了各自的学分制学生管理制度，逐渐将学生管理工作推向了学生生活，宿舍管理层面，脱离了管理体制的基层。当前各大高校普遍实行的管理方法依旧是金字塔式的行政命令解雇模式，主要就是通过上级向下级传递指示，下级按照要求向上级汇报管理工作。这种控制性较强的管理方法，难以实现培养优秀高校管理人才的目的，也严重忽视学生自我管理教育的机会，使得在高校学生管理工作下，仍然存在自我管理教育以及自我服务意识较差的现状。这样的高校学生管理工作开展，难以培养出大批冷静理智，独立自主，具有较强的环境适应性和可塑性的优秀人才。

（二）学校成为学生成长教育的主要“承担者”

目前家庭在孩子上大学之后对其思想教育的作用处于弱势状态，社会往往把教育的责任一味的推给学校。殊不知，家庭是个体成长最为密切的环境，在个体道德观、价值观、思想态度、人生态度发展过程中起着基础性作用。可能由于子女上了大学，很少和家人接触，所以把教育学生的主要任务让学校承担。很多家长把大学当做教育的终点站，认为考上了大学就不用管了，孩子每天在学校度过，家长全权把教育的责任留给学校。其实，许多孩子离开了家长的约束，仿佛脱缰了的野马，加之现在学生普遍比较个性，这就给学校带来了管理上的难度。学校虽然负责教育，但是社会和家长没有赋予学校过多的惩罚权利，加上现在学校生存竞争激烈等原因，学校不得不对那些大错不犯，小错不断的学生姑息迁就，久而久之就会形成不良的风气。还有一些家长溺爱孩子，害怕孩子在学校吃苦，想方设法袒护孩子，不遵守学校纪律，不服从学校管理。这些家长忽略了自身的教育责任，对学生的成长带来诸多的负面影响。比如在家长的袒护下学生犯了错误不畏惧，更不知悔改，导致高校管理工作难上加难。另外高校、家长、学生之间也存在沟通不畅的问题，学生从其原生家庭中带来的各种心理问题或人格缺陷，辅导员并不能完全知晓，而家长更少意识到自己的教养方式与家庭关系对孩子健康人格的影响，缺乏主动与老师沟通的意识，有的甚至有隐瞒学生入学前生理、心理问题的倾向。

二、有针对性的管理方法

（一）建立法制的管理机制

没有规矩不能成方圆。虽然大部分高校都会有适合自身的一套学生管理方法和制度，但是往往几年不更新，无法及时随着学生情况的变化作调整。随着我国法律意识的普及，学生权利意识也开始觉醒，加上强烈的个人意识，如果没有一套长效的且灵活的管理制度，很难管理好学生。所以高校应当对管理制度及时补充，充分细化，建立一套灵活的，长效的，法制的管理制度。近些年来高等教育的变革使学生与校方的教育与被教育者的关系逐渐转变成“契约关系”，这种转变很容易导致双方利益的失衡和冲突，这就需要法律来规范。高校要把握好学生与学校间的教育被教育界限，划清学生、学校的权责，哪些属于学校承担，哪些属于学生承担，哪些属于家庭承担，要划分清楚。高校学生管理机制法制化有别于传统的管理模式，它更侧重于从法律角度出发，充分运用法律手段对学生的日常行为进行指导，教育，服务和管理，从课堂到课外，从学习活动到课余活动，从教室到宿舍等各个方面，对学生的行为规定明确的权责标准，提出相应的行为责任认定。

（二）将学校教育和家庭教育

密切联系起来自古以来，一个人的成长需要学校和家庭双重教育引导，离开一个都无法完成成功的教育个体。虽然学校教育影响极大，起着主导作用。但是，没有家庭教育的配合，学校教育成果和功能会受到大大削弱。在现代社会中，无论是社会舆论还是家庭方面，往往把教育重任全部归到学校方面，大到学生的安全稳定，做人做事，小到读书学习，评先评优，把所有的事情都推给学校。试想学校小则几千学生，多则几万学生，怎么可能那么细致入微的管理好每个学生的事情。学校应该采取各种渠道加强与学生家长的联系。比如制定相关制度，要求辅导员老师进行家访，或者电话联系家长并形成记录。应明确要求辅导员老师必须与家长取得沟通等。还可以召开家长会，对学生的成长，学习，生活提出措施要求。家庭教育应该主动与学校教育配合。因为学校教育是有计划、有目的的系统教育，是主导力量，家庭教育要围绕着学校教育的目的、要求和措施来开展，学校则有责任指导家庭教育。只有这样，家庭教育和学校教育才能真正做到要求一致，步调统一。家庭是孩子第一所学校，孩子的教育不仅仅需要学校的努力，更需要家长的配合。缺乏家庭配合的学校教育孤掌难鸣，社会和家庭不能把全部的教育责任推给学校。只有得到家庭和社会的配合，才能健全学生人格，提高学生素质和能力，形成完善的教育模式。

作者：蔡佳单位：河南财政税务高等专科学校