第一篇

1我国高校班级管理面临的困难

1.1内外部环境复杂多变随着我国改革开放的不断发展，社会主义市场经济的不断深化，我国经济社会已经发生了翻天覆地的变化，社会的经济成分、组成形式、分配方式、利益关系等日趋复杂，人们的思想随着经济的发展快速的转变。这有利于促进大学生形成创新意识，与时俱进，但同时也会带来一些负面影响。一些人过度追求物质生活，抛弃理想信念，丧失艰苦奋斗的作风，缺乏社会责任感，团队协作意识差。这些问题容易使大学生变得以自我为中心，没有集体观念；对他人要求高，而对自己要求低；对自我的期望值过高，而心理承受能力差。这会进一步导致高校班级管理的难度，对管理者提出了更高的要求，使管理者面临更加严峻的挑战。

1.2管理对象的复杂多样性高校是一个熔炉，一个班级的学生往往来自五湖四海，地域的差异必然导致了生活习惯、思想方法、处事方式的不同，加之现在独生子女的占比高，使得这些差异更容易激化矛盾，不利于班级管理。例如贫困生资助问题，大学生网瘾难戒问题，大学生校外同居问题，以及就业问题等，这些都是目前高校班级管理中所面临的普遍难题。这些新出现的问题用以前的管理办法已经无法妥善的解决，有些问题是近年来才出现的，以往根本没有任何办法可以参考。这也要求管理队伍能不断改进，及时跟上时展的要求，解决新出现的问题和矛盾。

1.3管理队伍的不稳定性高校班级管理需要一定的专业知识和管理经验，这就要求管理者队伍的建设必须专业化。一支专业稳定的管理队伍，是高校班级管理的保障。国家近年来大力推动高校辅导员队伍的建设，努力建设一支具有专业知识的辅导员队伍，但是从目前来看，辅导员的稳定性较差。

2企业管理对高校班级管理的启示

高校班级管理和企业管理同属管理学范畴，两者拥有一些相似之处，我们可以用企业管理的一些理论和方法来分析高校班级管理；同时我们也应该看到两者之间的不同，因此，我们也不能单纯的完全套用企业管理，而要根据不同对象和情况，采用不同的方法。

2.1高校班级管理和企业管理的异同点

2.1.1两者的相同点企业管理和高校班级管理最大的共同点就是：两者关注的焦点都是人。企业管理的对象是员工，高校管理的对象是学生。人具有主观能动性，是活力的源泉，在组织中具有最关键的作用，不管是员工还是学生，都是企业和高校最宝贵的财富。只有把对这两个对象的管理做好，企业和高校才能达到自己的目标。企业人力资源管理大致可以分为招聘、培训、薪酬体系、绩效管理、员工关系管理等五个方面；同样的，高校班级管理按照上述方法可以分为大学生涯规划、教学管理、激励制度、绩效管理、师生关系五个方面。在这五个方面，企业管理和高校班级管理具有很多相同或相似点。企业招聘员工时，最重要的是让员工明确未来的工作内容；而高校招生，同样要为学生做好大学生涯规划。企业对员工的培训与高校对学生的教学具有异曲同工之妙，都是为了让管理对象提高自身技能和素养。企业的薪酬体系与高校的激励制度同属于报酬范围，让员工与学生“劳”有所“报”。绩效管理属于目标管理，企业和高校都有自己的目标，企业追求利润，高校追求成绩，道理是一样的，企业通过人力资源管理，最大限度的挖掘员工的潜能，为企业创造最大的经济效益；高校培养学生，开发学生的能力，促进学生学习，使其成为符合社会需求的新型人才。员工关系和师生关系都极其重要，一个好的组织环境有利于组织的健康发展。

2.1.2两者的不同点上文列举的一些企业管理和高校班级管理的相同点，但是两者之间还是有一些很明显的不同点，在实际工作中，绝对不能混为一谈。

①管理对象的不同。企业管理的对象是企业的员工，高校班级管理的对象是学校的学生。企业与员工的关系是雇佣的关系，而高校与学生的关系则是教导的关系。

②管理目标的不同。企业管理是为了把不同的个体行为整合到一起，形成一个统一的、规范的组织行为，从而为这个组织带来最大的经济效益，是一个逐利的过程。高校班级管理则是为了激发学生的学习兴趣，挖掘学生的潜能，促进学生学习，从而为整个社会培养出拥有一技之长的高级人才，整个过程是带有公益性质的，而非逐利的过程。

③激励方式的不同。企业对员工的激励往往是物质化的，对某个目标的达成一般都会明码标价。而高校对学生的激励一般则是精神化的，会给予学生一些奖状、证书、荣誉之类。高额的回报如薪酬、福利、晋升机会等诱惑着员工，员工为了完成目标，往往会同心协力合作，互相彼此依靠，纪律性很强。高校除了正常的教学外，主要靠学生的自觉性，更强调学生的自我约束，而不是各种规章制度的强制约束，班级的考核对于学生的吸引力和诱惑性也明显低于高额的回报对于员工的诱惑性和激励性。

2.2高校班级管理实际工作中的注意点

2.2.1以学生为本一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切。这是高校班级管理的根本宗旨，也符合科学发展观中以人为本的政治精神。学校的作用是教书育人，其中至少包含两方面内容：一是教书，二是育人。教书，顾名思义，指学校要挖掘学生的潜能，促进学生学习，掌握更多的知识。育人，则是指学校除了要教会学生生存、工作的技能，还应教会学生以一些基本的为人处世的道理。这体现了全面发展的思想，学校应该让学生在德、智、体、美、劳五个方面都得到锻炼和发展，而不是仅仅局限在某一个或某几个方面。

2.2.2与学生交流对话大学生不同于小学生，他们在生理上已经是成年人，内心渴望平等、自由。师生之间不仅是教与学的关系，在个体上更是平等的人身，因此辅导员在管理过程中，要注重与学生的交流沟通，与学生平等对话。

2.2.3促进学生的自我管理学生既是管理的对象，又是进行自我管理的主体。辅导员要敢于把班级交给学生去管，只有当全班学生都参加管理，把教师管理和学生自我管理结合起来，才能取得班级管理的最佳效果。

3结束语

高校班级管理在高校管理中占有举足轻重的地位，专业辅导员则是高校班级管理的重要力量。如何发挥好专业辅导员的作用，将高校班级管理形成系统化、理论化的问题，将是本人往后工作的研究方向。本文仅是抛砖引玉的粗鄙之作，希望能对高校班级管理工作尽上绵薄之力！

作者：孙晓瑨单位：常州机电职业技术学院

第二篇

一、高校班级管理管理理念

高校班级是大学生的基本组织单位，是做好学校管理的基础。大学生作为高等教育的对象，与中小学相比，有其特有的社会属性。所以高校班级管理模式也有其自身的独特性。“高校班级管理是一个动态的过程，它是辅导员根据班级管理的目标要釆求，用一定的管理手段和措施，带领班级全体学生，利用班级中的各种资源进行计划、组织、协调、控制，以实现班级管理目标的组织活动的过程。”班级管理目标的实现是保证高等教育目标达成的基础，在整个教育过程中地位十分重要。高校班级管理在高等教育大众化过程中被不少学校所忽视，产生了诸多问题，受到了多方面问题的挑战，存在问题主要有：

（一）人际关系疏离。辅导员与学生之间的交流不畅，没有建立良好的师生情感关系，造成“师生关系淡薄和功利化，师生与管理者敬而远之”，难以发挥教育者对学生的引导和教育的作用。

（二）缺乏班级民主氛围。在现有高校的各级行政管理模式之下，班级管理也随之缺乏应有的民主性，辅导员与班干部的官僚化意识阻碍了班级管理的民主，限制了学生的班级管理参与意识。

（三）班级集体感不强。高校特有的班级管理模式的不足造成了较为松散的班级管理方式，各种班级成员小团体的存在影响了班级集体感，不利于开展合作精神培养和集体主义教育。

（四）班级管理重在管。班级管理的服务意识不强，主要以行政化的管理思维去约束学生的行为，没有深入考虑学生的全面需求，没有做到管理为教学服务。目前，不少高校逐步地推进管理改革，加强班级管理，由硬管理向软管理转变，更加注重以人为本，民主管理，甚至提出了以服务学生为中心的理念，充分体现了时展对高校管理的影响，也反映了教育者思想观念的积极变化。理念的转变将会推动高校学生管理实践的开展，其中扁平化管理模式的推行是高校班级管理的一种有益的实践，是互联网思维的现实体现，是顺应高校民主管理的积极尝试。

二、高校班级管理发展的新趋势

要研究信息时代对高校班级管理的影响就必须深入研究互联网思维。互联网思维的五个关键词：便捷、表达（参与）、免费、数据思维、用户体验。而延伸到教育过程中就是需要师生之间有更加便捷的情感交流，学生和教师可以自由的表达个人的观点和情绪，能得到更多的班级优质的生活和学习的服务，并从中得到切实的良好体验，同时班级要将每一个学生的成长信息数据化，并实时更新。而要做到这一切就需要高校班级管理深入革新，适应信息时代的发展要求。高校的班级管理要在互联网思维的指引下进行改革，进行制度和策略的创新，并随着互联网思维的发展而不断发展。结合互联网思维的理念和高等教育发展的规律来看，高校班级管理的发展趋势主要：

（一）扁平化管理。互联网思维要求主体的互联互通，实现信息的高效畅通，反对过多的科层化管理造成信息的不通畅。高校班级的扁平化管理就是要辅导员直接面对学生，减少管理的层级设置，改变单纯的依靠班干部加强对班级进行管理。在建立班级网状的管理结构中，使班干部成为维系班级管理强有力的节点，而辅导员就是构建扁平化的班级管理的组织者。这样可以使辅导员更直接的了解班级情况，更加强了师生之间的情感联系，有利于发挥教师的教育作用。

（二）民主化管理。传统管理观念认为班级管理是辅导员和班干部队伍的事，班级成员只是被管理的对象。新的教育管理理念认为班级成员应该是管理者，应发挥主体性，积极参与班级事务的管理。平等是互联网思维的一个基本理念，班级管理的平等就是要实现民主化。要实现民主化的管理就是要强化学生的主体意识和参与意识，积极关心班级的集体事物，改变原有的被管理地位。

（三）信息化管理。“不断提高信息化技术和管理水平，将信息化共享当作高校综合竞争力的一部分，在不断发展和变迁的信息社会，信息化本身已经逐渐成为现代高校综合竞争力的重要部分。”在当今互联网技术快速发展的前提下，班级管理中的学生信息数据化可以轻松实现，为辅导员掌握班级整体状况和成员个别情况打下基础。建立班级数据信息库，并在管理过程中实时更新，把现象分析和数据分析结合起来，更好的了解班级情况，及时的调整管理策略。

（四）个性化管理。班级授课制的教学组织方式形成了现代的班级管理模式，其优点得到肯定，但是无法做到因材施教。“个性与特色是人才培养的关键，”在教育改革中“素质教育呈现个性化的特征。”过分强调统一，忽视个性不符合教育规律，也违背当今互联网思维的发展趋势。而更加个性化的教育管理模式也是符合教育发展规律的。信息时代给学校教育和管理提供了极大的便利，可以使教育者更全面的了解教育对象，为其提供更加人性化的管理和服务。高校班级管理处理好集体教育和个性教育的关系就是要实现管理的弹性，更好的处理班级成员的各种问题。

（五）全方位管理。高校班级管理一般只注重校内和课堂上的管理，容易忽视校外和课下的管理。造成这种现象的原因既有教育管理理念的狭隘性，也有高校硬件条件的限制。在互联网思维的信息时代，学校和辅导员可以借助信息技术实现对班级成员的全面管理，现如今智能手机的普及为此提供了便利的条件，学校和班级可以借助手机的信息平台信息或者接受学生的信息，还可以开发专门的班级管理软件，为学生的生活和学习提供各方面的服务。

（六）即时化管理。由于受到时间和空间的限制，原来面对面的教育管理方式难以及时的解决一些突发的问题和事件，高校借助现代信息平台强化即时的交流和信息反馈方式，可以及时的化解一些学生管理存在的问题，避免严重事件的发生。辅导员可以随时接受学生的信息并给予及时的回复，指导学生学习和生活，做好班级管理。

作者：刘春生单位：临沂大学沂水分校