[摘要]电子商务是我国经济发展的重要产业，是引领区域经济良性发展的重要动力。民办本科高校定位应用型高校为区域经济发展培养大量的职业人才。民办本科电子商务专业人才是区域电子商务企业的中坚力量，培养符合社会需求的电子商务技能人才可以有效促进电子商务企业的发展，为区域经济发展提供持续动力。通过对民办本科电子商务专业人才培养的现状进行分析，发现民办本科电子商务人才培训职业化教育面临的问题，针对问题提出相应的解决方案，为民办本科电子商务人才职业化教育改革提供参考。

[关键词]民办本科高校；电子商务专业；人才职业化教育；区域经济

为了提振我国经济发展，促进国家经济转型，优化产业结构，我国从十八大以来就已经明确指出高校应该培养更多的高学历应用型专业技能人才，为我国产业优化升级提速。应用型本科职业教育是教育部出台文件中明确指出的未来发展方向，民办本科院校定位于应用型高等教育场所，每年为高校所在区域培养大量的人才，对区域经济的发展起着不可忽视的作用。电子商务专业是近些年经济发展的热点，引领着各地商业经济的发展，因此培养拥有电子商务职业技能人才可以有效促进当地的电子商务发展，但是目前民办本科院校在电子商务专业教育上侧重理论教育，忽视实践教育，这样培养的电子商务职业缺乏实践技能，不利于毕业生的就业，也加剧了电子商务企业的用工问题。因此，为了促进区域经济发展，进行电子商务专业的人才职业化教育非常有必要。

1.本科电子商务专业人才职业教育现状分析

电子商务是经管类专业与信息类专业的交叉学科，电子商务本科教育一直以来都是偏重理论教学，虽然近些年越来越多的学校在提高本科电子商务教育的实践性，但是各个学校因为情况不同而采用不同的人才培养方案。目前国内学者对应用型本科电子商务人才培养方面的研究主要集中在校内学习校外实训、校内学习校内实训和校企合作协同育人三个方面。由图1可知，2005至2018年间，民办本科高校在创新创业教育方面平均每年33篇，总体水平较低。陈建（2017）在文章中指出高等院校一直强调电子商务的教育中实践教学环节非常重要，但是大多数高校在实践教学中缺少明确的教学目标和发展方向。并在文中电子商务的教育应该以就业为导向，制定以就业为导向的人才培养方案和实践教学内容，积极引导学生参与电子商务实践能力竞赛和校外企业实习训练[1]。张翔（2019）在文章中指出目前电子商务专业学生毕业环境适应能力较差，缺少应用实践技能，通过对人才培养方案和社会用人现状分析发现电子商务院校人才培养与社会脱节，教学队伍实践教学水平较低，提出电子商务应用型人才培养应该以社会为导向创新教学模式，加强教师队伍实践技能训练，加长学生的实践学习环节，加强校企合作力度[2]。刘兵等（2018）在文章中指出应用型本科电子商务人才培养需要创新教育教学模式，加强实践教学环节，引进或者培养“双证”教师，引进行业龙头企业入校实训，创建对口企业或者职业的订单班或者冠名班的建设[3]。王家洋等（2020）在文章中指出校企合作协同育人是学校和企业在一定的框架下共同制定课程体系，共享资源，以商定的教育和考核评价方式，联合实施人才培养，根据岗位需求优化人才培养目标，共同选定和设置核心课程，学校与企业共同制定实践和实习基地，培养实践教学老师，提高老师的实践教学水平[4]。胡文静（2019）在文章中指出电子商务人才培养与社会脱节严重，教师实践技能薄弱，组织学生进行校外实习存在一定风险，而且校外实习企业实际情况难以掌握，学生实习效果不好把控，因此为了健全学生的长效培养机制和增强教师的实践教学水平应该统筹校内校外资源，建立校内实训基地[5]。荀丽丹（2020）文章指出疫情防控新常态下校内基地的建设不仅可以保障师生的健康，也可以促进教学改革，提高教师实践教学水平和学生的实习热情，引导电子商务教育良性发展[6]。以上研究都是从宏观的角度去思考培养应用型本科电子商务人才对电子商务学生的培养，职业发展和经济的作用，没有考虑到高等院校大多是区域性的，因此区域性高等院校培养的人才应该根据区域发展特点“对症下药”做针对性的研究。

2.当前电子商务专业教育存在的问题

2.1缺乏实践技能师资。民办高校教师队伍大多毕业于偏研究型的高校，毕业之后直接进入高校，缺乏企业实践操作技能。而毕业后直接进入企业工作数年的毕业生由于高校职称评定制度难以与企业工资认定制度对接，因此二者工资会存在一定的差距，因此很少有企业的优秀人才返聘到高校的情况[7]。另外民办高校由于缺少国家资金支持，民办高校教师进去企业交流学习的成本很难得到学校的支持，再加上电子商务实体均衡发展的前沿大多处在东南沿海经济区，因此这也加剧了处在中西部的众多民办高校教师交流学习的成本。

2.2缺乏稳定的教师队伍。民办本科高校办学时间较短，教师队伍年龄低龄化，由于缺少有利的人才吸引政策，民办高校教师大多为近些年毕业的研究生。由于缺乏国家资金支持，民办高校教师的工资普遍低于公办院校，民办院校间同等职称教师的工资也存在不小的差异，因此存在一定的民办院校教师流向公办院校，低工资院校教师流向高工资民办院校的现象[8]。特别是民办院校教职工的流动性较为严重，这很难形成一个稳定的教师队伍。没有稳定的队伍就很难形成一个默契的团队，人才培养方案是靠团队人员密切配合再加上教师自身特点而形成的，当人员流动时，原人才培养方案的内容要点与新老师的自身素养很难在短时间内有机结合，因此原人才培养方案中的人才培养内涵的传承就会受到一定的影响，这不仅降低了教学的效果也会降低新团队的工作效率。

2.3教学内容与企业实际脱轨。课堂教学是按照人才培养方案中教学大纲来实施的，而人才培养方案必须提前四年制定，由于教师队伍不稳定，教师队伍人才缺乏，制定专业的且具有一定前沿的人才培养方案是有一定困难的。随着中国经济的飞速发展，在其中起重要作用的电子商务在二十余年来一直在发展[9]。所以根据三年的情况制定出未来四年的人才培养计划，大学本科的电子商务专业人才与日新月异的发展，以及未来适应社会发展的电子商务企业，毕业生与企业完全脱节。社会竞争如此激烈，对于处于社会底层的电子商务企业无法承担企业入职培训所带来时间成本和资金成本的，因此这也加剧了毕业生和企业的双重困难。而对于实训效果起决定作用的实训老师由于学校工作繁忙以及学校无法提供合适的外出交流或者企业挂职机会，再加上对外界电子商务企业发展的状况以及未来发展趋势无法深刻体会，对外界电子商务企业用到的电子商务技术无法掌握，因此电子商务实训教师无法及时准确深刻地教授和传达电子商务相关的实践技能，所以造成最终的教学内容与企业实际脱轨的现象。

2.4校内实训条件不足。首先校内实训都是基于电子商务基础软件展开的，虽然可以进行简单的商品上架、下架和管理，商品的采购和供应，店铺或商品的推广等基本操作，但是电子商务实训软件是单机的，软件环境模拟社会真实情况过于简单，且软件更新数据有限，不能很好地跟现实社会接轨，甚至实训中不能进行学生之间的真实对抗。其次实训软件的供应和采购难以满足教学需求，软件采购流程繁琐，花费时间较长，国内开发和供应软件的公司有限，如果电子商务平台之间竞争比较激烈，平台规则易发生改变，而开发公司对软件更新不够及时也很难保证较长时间的售后。最后实训老师方面，实训老师对于实训软件的理解过于片面，民办本科院校教师所带课时较多，所带课程因为队伍不稳定而经常调整，再加上学校要求职工非上课时间在岗制，实训教师很难有时间参与电子商务的日常运营中。民办高校很难制定出均衡教师教学和企业实践方面的相关制度，因此实训老师对于实训内容的理解欠缺深度。

3.电子商务专业课程体系构建的原则

3.1以电子商务企业需求为导向。应用型本科电子商务人才培养必须满足当地电子商务企业的需求并在实际工作中获得他们的认可。电子商务发展比较日新月异，电子商务人才如果想要满足企业的需求必须时刻关注电子商务的发展动态，制定合理合规的人才培养方案，结合未来人才素质需求合理设置课程。在日常课程中还要结合新商科发展理念，将新商科发展理念与信息技术和智能化融合到课程体系和实践实训中。这样培养的人才不仅能够紧跟时代的步伐，甚至还能够走到时代的前沿。

3.2以培养应用型电子商务人才为目标。培养应用型电子商务人才必须清楚电子商务人才需求市场对电子商务人才的技能要求，根据人才需求制定人才培养目标，在人才培养目标中科学设置理论课程和实践课程，突出实践课程的应用属性，根据实践课程选择科学的教学模式，然后根据人才工作效率制定实践教学质量反馈体系[10]。在实践教学方案中应用注重应用二字，在电子商务人才培养中注重人才的技能素质和知识素养，不仅培养电子商务人才的应用能力还要培养电子商务人才的创新能力。除此之外还应该在培养方案中加入当地的特色产业，因为民办本科高校培养的人才主要为区域经济服务的，因此这样培养的人才才能更具特色。

3.3增强校企合作。学校是专门培养人才的场所，学校有专业的教学人才和丰富的教学设备。电子商务企业是需求人才的场所，拥有大量的实践岗位和实践资源。因此校企合作是实现培养应用型电子商务职业人才的重要途径。实现应用型电子商务本科职业人才必须选择校企合作，也是目前进行本科职业教育的最有效的途径。它不仅为学校培养了优秀的毕业生，也为电子商务企业培养了自己需要的人才。双方利用各自的资源优势搭建职业人才的教育和实践的平台，在该平台中依据人才培养方案制定的理论课程和实践课程的出发点和终点都是应用。除此之外学生还可以获得大量的与专业实践教育相关的企业实践机会和职业教育机会。把实际知识和经验有机地结合起来，提高应用能力。

4.实现应用型本科电子商务人才职业教育对策

应用型本科电子商务人才职业教育对策如下：

4.1制定科学合理的人才培养方案。人才培养方案是高校人才培养的总的概括，包含学生所学习的所有课程、课时安排、教学方法、考核方式等，电子商务所有学生的学习都必须依据人才培养方案去培养。因此人才培养是否科学制定对本科电子商务人才的培养起着决定性的作用。但是人才培养方案制定的是接下来四年的学习方案，而电子商务发展比较迅速，所以人才培养方案的制定必须具有前沿性。此外需要制定人才培养方案质量的反馈机制，该反馈机制仅仅从高校教学方面去评估有待商榷，还必须让人才的需求方，特别是区域规模较大，运营良好的企业参与人才培养方案的评估。

4.2加强以就业为导向实践教学。实践教学是理论课程的技术实现，是理论与实践相结合的必经之路。本科电子商务教育不同于专科的电子商务教育，本科电子商务学生不仅具备电子商务理论知识还要具备电子商务实际操作技巧，在理论知识与实践知识的结合中培养较强的自学能力，动手能力和创新意识。最终的电子商务毕业生都要面向社会企业的，社会企业所需要的职业技能必须在日常实践教学中进行教授。实践教学是理论知识实践化的必经途径，体会实践教学中理论知识的应用有利于加强学生在日常教学中对理论知识的领悟和掌握。理论知识是所有实践技能的指导，掌握其内涵，可以增强学生创新能力。因此以就业为导向的实践教学可以培养学生的学习能力、实践能力和创新能力。这样培养出的本科电子商务职业人才有利于区域电子商务行业的持续发展。

4.3积极参与电子商务专业竞赛。本科电子商务专业的竞赛主要有省级“三创赛”，该比赛侧重学生实践，在教学之外鼓励学生进行实践，主动去思考实践的内容和方向。在比赛前学生和教师对比赛内容的思考不仅是对学生所学知识的检验也是教师自身对电子商务发展情况的把控。比赛的成绩可以作为衡量人才培养方案在应用型本科电子商务人才职业教育方面优劣的一个因素，该因素可以直观地反馈给学校和学生甚至社会。如果比赛获得优异的成果可以有效号召更多的同学踊跃参与电子商务实践中去，在为学校获得荣誉和效益的同时也借此鼓励校方投入更多的资金改善电子商务专业的师资和教学基础资源，形成良好的效应。

4.4增强校内实训基地与校外联动机制。校内资源有限，依靠校内资源建设的校内实训基地能够使理论教学有效衔接相应实践技能，但是如何检验实践是否满足社会电子商务企业需求以及切身感受电子商务行业未来发展趋势，这需要外部电子商务企业资源的支持。外部企业资源鱼龙混杂，如何筛选优质资源，并使优质资源与电子商务专业学习有效衔接，在衔接过程中使得实训教师也能深入了解电子商务发展趋势，并将行业发展的理念融合到日常教学中，这样培养的学生在电子商务企业中能够充分发挥其创新创造能力。因此校外实训基地不仅能够有效衔接校内实训基地，还要使二者能够形成联动机制。

4.5建立导师引导制。民办本科高校以应用为主，电子商务行业的发展迅速而很难从表象中去预测，为了使民办本科电子商务人才职业教育走在时代的前沿需要电子商务教育从业教师进行教改方面的研究。科学研究是具有传承性的，研究方法和研究理论需要长年累月地积淀。因此，为了更好地进行电子商务本科职业教育的改革，需要建立导师制，有利于教育改革研究的持续和传承。

5.结语

电子商务企业的发展可以有效促进区域经济的发展，而企业的发展离不开电子商务职业技能人才，民办本科高校着眼于区域教育定位于应用型高校，为区域经济培养大量的人才。因此，电子商务企业的良好发展离不开民办本科电子商务专业人才。以社会为导向进行民办本科电子商务人才职业化教育改革，可以为企业提供合格的人才，支持企业发展，为区域经济健康发展贡献自身的力量。

作者:刘广成 单位:郑州升达经贸管理学院