第一篇：提高电子商务专业教学质量思考

摘要：加快电子商务发展是国家经济建设的需要，社会的需要，人民群众的需要，更是信息技术和互联网发展的需要。为此，国务院办公厅还专门发文即国办发〔2005〕2号关于加快电子商务发展的若干意见，是党中央国务院为加快电子商务发展的重大举措，对实现中华民族伟大复兴的宏伟目标具有十分重要的意义。这个意见为技工院校提供了很好的发展机会，应抓住机遇，加快培养更多电子商务技能人才，更好地服务于国家经济建设。

关键词：技工院校；学生；电子商务发展；提高教学质量

目前，在技工院校就读的学生中不少在初中时就是厌学，成绩较差，无心上学的，一部分还是问题学生。他们来技校读书不少是家长逼上梁山的，也有是随大流而来，到校后选择电子商务专业本来是好的，但他们选择的目标和学习目的不明确，没弄清楚就选了，对几年后的就业去向、做什么不清楚。但通过一段时间接触交流，发现大多数有不少的亮点，大部分是听话的，想学点东西的，他们动手能力是好的。接下来就是如何进行因人因材施教的问题了。怎样才能挖掘他们的潜能是学校领导和老师们要攻克的课题，我认为只要坚持不懈地努力，加以引导并在老师的耐心细致教育和帮助下以及课堂上找对学习方法，不厌其烦地进行引导，帮助他们领会老师传授的专业知识和技能，从而达到提高教学质量的目的。该文就提高技工院校电子商务专业教学质量问题谈点认识。

1提高教学质量的关键在于广大教师诚心服务于教学

技工院校学生普遍存在基础差，不想学，好动贪玩。面对这样的对象，怎样才能把他们引导及教育好就是一大难题，这给教育工作确实增加了很大的困难。那怎么办呢？这是很困惑的，我认为有困难就有解决的办法，如何才能攻克这一难题？我的做法就是平时多关爱学生，主动多与他们沟通，多关心和帮助他们，拉近关系，并在课堂上找准学习方法，不厌其烦加以引导，帮他们领会老师传授的专业知识要点，想办法让其掌握好专业知识和技能，这是提高教学质量的关键。为了实现预期目的，我就从学生方面来考量，做到因人因材施教，自己制作课件、微课等，并在教学过程中加强师生的互动和交流，结合现实生活中的实际，多讲授一些学生比较爱听的东西，想办法提高每一课教与学的质量，让学生从每一节课中一点一滴地掌握好专业知识和技能，这对提高教学质量至关重要的，希望领导和教师们高度重视这一重要环节。我的做法：

首先，在教学授课时有目的地引导好学生，设法吸引学生自觉参与，你要我学，变为我要学。在教学过程中不断创新，多用启发鼓励的方法来传授专业知识，启发学生，多给学生一些思考的空间，提升课堂互动交流的时间和力度，让学生们能主动提问题。在学生能提问题时，我就采取有针对性地引导学生学会分析，然后指导他们如何解决问题、难点，这个环节非常关键，只有这样才能实现提高每一堂课教与学的质量，并持之以恒，通过几年的积累，让学生熟练中级工或高级工掌握了专业知识和技能，我在实践取得很好效果，既提高了教学质量，又能让学生毕业后更好地服务社会。

其次，校长及学校各级领导重视抓教学，教师要全心投入到教学工作中，这是提高教学质量的根本保证。教学中要想方设法启发和引导学生端正学习态度，认真组织好每一堂理论和实操训练课或一体化课，让课堂活跃而有序，让学生慢慢在学习中体会到学习的快乐。在日常的教育教学中我很重视培养和帮助学生形成良好的学习习惯，耐心帮助学生学会学习，学会做人做事，我始终认为，让学生终身受益是每位教师重要义务。

最后，教师教会学生如何做好练习和技能训练是非常重要的，因此，多为学生提供更多的操作训练的同时，让学生自主选择学习方法并能主动模索，教会与人沟通交流，并要其坚持不懈地努力。我在教育教育中深深体会到，在技工院校提高电子商务专业的教学质量付出的努力和代价是非常大的。只要每一位教师都能勤奋耕耘，兢兢业业，无私奉献，努力努力再努力，就能达到预期目的，也是值得的，提高教学质量的目标就一定能实现。

2教师必须认真备好每一节课，这是提高教学质量重要环节

(1)钻研分析教材是备好课的重要环节。我始终认为教师必须熟悉掌握和运用专业的基本概念、基本知识、重点和难点，以及知识的逻辑关系，结合现实社会的实际充实教材内容是备好上好每一节的前提。10年来，我一直都是这样努力着，效果是显著的。

(2)教师务必了解学生的需求，在传授知识时采用具有针对性的有效教法。电子商务是一门发展较快的学科，为了上好每一堂课，我很关注和了解电子商务的发展动态，多方查找相关资料及信息，博众人之长补自己之短，不断提升自己教学能力和水平，更好服务于教学。

3把现代教学手段及方法运用于课堂教学中

技工教育不论采用双元或多元的教学模式，关键要抓好学生实操训练的教学工作，把现代教学手段及方法运用到课堂教学，让学生能运用和掌握现代技术及技能，这是提高教学质量不可缺少的重要手段。技工院校的教学目的是让学生掌握专业知识和技能，走向社会，服务企业，以满足社会和学生本人需求。为把学生培养教育好，我在教学过程中高度重视学生能力的培养，尤其是创造力、潜能的培养和挖掘。因此，我在教学中一直坚持学生为主体，在授课时努力处理好教与学的互动、引导和讲授的关系，多给学生一些发言和训练的机会。我明白课堂上不在于知识点的多少，关键在于学生能掌握多少知识的问题，教师对每一个知识点必须讲透彻，让学生清楚明了。同时，教师应运用各种有效的教学方法，结合学生具体实际，认真组织好每一堂课的教学。想办法有效调动学生学习的积极性，并在课堂互动时注意引导和启发学生，互动时如不太难的问题我就让学生自己来回答，这样就能较快提高学生的动手能力。

4全面实施一体化教学是提高教学质量的最佳手段

(1)实行一体化教学是提高教学质量的最佳手段，要尽可能把理论课的内容纳入到实操训练课中来完成。一体化教学形式也可以多样化，可用模块式教学、也可采用任务教学法进行教学，有条件的最好采用小班制的任务教学法来实施教学，让每个学生都有充分时间进行实操训练。我在课堂互动时既用讨论式，也让学生自己编写项目任务书，引入生活中的案例，巧妙地把专业知识与生活的实例结合起来，在教学中能生动地启发学生们学习兴趣，很受学生的欢迎，教学效果显著，然后进行评价，评价后再实施，充分让学生在策划、实操中得到锻炼和提高，使学生领悟专业知识和提高专业技能，这是提高教学质量最好的方法。

(2)实习训练以计算机网络技术为平台，结合贸易的专业知识，通过在电子商务网络进行网上交易业务环节的训练，让学生掌握具体的操作方法和技巧，从而提高学生的从业能力，更好地适应和服务电商工作。

(3)实际工作能力是通过实习训练培养出来的。因此，我在实施一体化及实习训练的同时，利用校企合作平台，与校企合作企业抓好实操教学，为广大学生提供更多机会参与电子商务的实际活动，让其充分了解电子商务活动的特性，熟悉电子商务的运营，确保理论和实操亲密结合。例如：有的学生对电商创业很有兴趣，我主动指导他们在课余时间在淘宝开店销售一些商品，如：有特色的姜发水、饰品等，效果较好。这样做能较好地帮助学生掌握专业知识并让他们运用到实践中去，取得显著成绩，让学生体验电子商务职业岗位真实性。

5创新教学方法是提高教学质量的根本保证

创新是永恒的课题，只有不断创新才具有强大的生命力。教学方法同样也需要不断改革和创新才能促进教学质量的提高。我认为：

(1)教师在选用教学方法时要根据学生的具体情况来定，如果所选用的教学方法能被学生们认同和接受，那就是最好的教学方法。只有多大数学生认同和接受才能有效地发挥实际效果，否则，就是不可取更不可用的教学方法。所以说学生的认同和接受是检验教学方法优劣的真正标准。

(2)教学方法就其手段、功能方面具有综合特性，而经过优化的教学方法又综合了各种方法的优点，能较好地发挥其能效。任何方法也不是永远不变的，就算是经过优化并经实践证明了的教学方法也不是永远不变的，一句话，任何方法也是有时效性的。而现代教学方法的目标要求达到最佳的教学效果和效率，所以说教学方法也要不断更新和完善。

(3)教师要根据教学目的、任务、内容及教学对象的特点来选用教学方法，做到因人因材施教，只有方法与内容的特点相容才是优化的教学方法，才能实现预期教学目标。

(4)在充分调动学生学习积极性的同时，更要发挥教师的主导作用也是非常重要的。教师是学生的引路人，只有引导好、激励好、启发好教育对象，使其主动性得以充分发挥。

(5)课堂互动、提问和指导是提高学习兴趣最有效的方法。我刚从大学毕业来到学校任教时，由于年轻，没经验，凭热情积极工作。可对学生学习方法的分析、研究是很不够的，教学中好多学生没兴趣……。后来经认真反思，原因是自己不了解学生，对分析学生不够，这迫使自己必须改变方法，教学方法选对了有益于把学生从无目标学习中释放出来，让学生们愉快地、活泼地学习，教学目的就一定能实现。

(6)教师在课堂上要用好眼神教育，以激励学生的学习兴趣。眼神交流要充分，达到讲课时间的60%以上。教师的眼神和学生眼神接触的时间越充分，获得信赖、激发学生兴致的可能性就越大。因此，课上尽量减少看书看教案的时间，多面对学生。在教学中要做好以下几个重要环节。一是课堂刚开始的环视法就是让喧闹的课堂瞬间安静下来。教师刚进入教室走上讲台应停顿片刻，目光环视教室四周和全体同学。二是课堂进行时的跳视法。跳着看课堂，推进节奏的变化，不要盯着一位学生过久，不时地跳跃着观看前后左右，尤其是后排的左右两角。三是课堂停顿时的巡视法。消除你看不见的教学死角，当让学生朗读或讨论时，教师要走下讲台，用眼神或对整个班级巡逻，关注环视所触及不到的教学死角。四是学生发言时注视法。爱的眼神引导学生深入思考，对回答问题的学生，报以信任的目光和亲切的微笑；当学生答题不畅时，教师应用期待、专注的目光；如果学生的回答跑了题，教师的目光应带着安慰和惋惜；当学生的发言富有创造性时，教师应投以赞许、激励的目光。

6抓好教师队伍建设是提高教学质量的关键

我认为提高教学质量应具备很多条件，但最关键还是教师。因为教师队伍素质高低直接影响到教学质量，教学需要素质高、专业知识强的教师，只有高水平的教师才能更好地提高教学质量。鉴于电子商务专业的特点及实习训练的特性，要求电子商务专业教师具有“双师”（即具有讲师和技师以上职称及技能）型一体化教学资格和能力。

目前，技工院校现有的电子商务专业的教师大多都还不完全具备这个条件，教学经验还不丰富，实际动手操作能力也不强。而电子商务是一门实用性很强的学科，教师们就算能在课程讲授中很努力，讲得也很好，但由于教师实际动手能力不强，也就是说教师不足一桶水，教出来的学生不要说一桶水，可能半桶水也没有，一知半解的学生就很难在实际工作中运用专业知识和技能。因此，建议省市主管部门和学校每年有计划、有目的地安排教师进行有针对性的培训学习或脱产进修，不断扩大和提升教师的专业知识面，不断更新教师的专业知识，培养更多能文能武即“双师”型一体化教师，以更好地提高电子商务的教学质量，满足社会的需求。

提高教学质量是永恒的课题，没有终点，只有起点，只要领导和教师们开拓创新，勤奋努力，踏实工作，不断完善各项激励机制，对教学工作常抓不懈，假以时日，技工院校电子商务专业及其他专业的教学质量就会有较大的提高，教学质量就有了保证，中华民族伟大复兴需要的千千万万专业技能人才就能得到保障，社会需求就能得以满足。

作者：巫婧谊 单位：清远市技师学院

第二篇：电子商务竞赛教学应用分析

摘要：电子商务竞赛平台是基于电子商务职业技能大赛开发的系统软件，本文提出将该平台应用到电子商务日常教学中，可以提高学生的学习兴趣，促进学生主动学习；丰富教学内容，增强教学的互动性；改变课程的考核方式，提高教学质量。促进高素质技能型电子商务人才的培养，真正实现技能大赛“以赛促教”的目的。

关键词：电子商务竞赛平台；教学；应用

电子商务竞赛平台是基于电子商务职业技能大赛开发的系统软件，通过对电子商务技术的竞赛，促进高素质技能型电子商务人才的培养，促进职业院校电子商务专业建设和教育教学改革。笔者将该平台应用于日常教学，通过实践，认为电子商务竞赛平台符合专业教学标准的要求，提高了学生的学习兴趣，能够促进学生主动学习，提高学生分析问题和解决问题的能力；丰富了教学内容，增强了教学的互动性，提高学生的实践操作能力；改变了课程的考核方式，提高了教学质量。

1电子商务竞赛平台提高了学生的学习兴趣，促进学生主动学习

传统的课堂教学过程中教师总是按照大纲要求的逻辑次序讲述教学内容，但课堂教学的时间毕竟有限，且教师的授课内容也不可能兼顾到学科的方方面面。让学生到现实的网站去实践又受到诸多条件限制，比如在淘宝开店，支付宝认证需要年满十八周岁，学生年龄达不到；还比如网上实际购物，开店需要一定的资金等等。在电子商务竞赛平台，学生不受年龄限制，不受资金限制，直接在平台上注册，开通支付宝。这里的支付宝类似淘宝网的支付宝，主要的作用就是实现在线交易过程中虚拟货币的转入，转出，充值，提现，一个完整的交易支付流程如下：买家充值→购买商品→付款给支付宝→卖家发货→买家确认收货→支付宝付款给卖家→卖家提现。支付宝的充值金额来源于系统虚拟的网银账户。学生可以以“买家”“卖家”“物流”等不同的身份进入“学习中心”“考试中心”“在线商城”“交流论坛”等功能模块，尝试商品购买，店铺管理，物流管理。通过电子商务竞赛平台的操作以后，学生会发现实际操作的交易过程并不完全和书本上一样，交易过程中还会碰到这样或那样的问题，加深了主观印象，也激发了学生的学习兴趣。此外，实践内容直接与生活相关，学会了实践操作以后就可以足不出户进行网上购物甚至经营自己的小店，学生的学习和探索热情空前提高。

2电子商务竞赛平台丰富了教学内容，增强了教学的互动性

电子商务竞赛平台的使用使教学模式不再是以教师、教材和课堂讲授为中心。学习的内容也不再是陈旧呆板的逻辑步骤，而是显而易见的一个个待解决的交易问题。使用电子商务竞赛平台，首先让学生了解平台功能，引导学生以“买家”身份了解整个交易流程以及交易的安全性，然后让学生购买平台内卖家预先设置好的商品。等学生熟悉了交易流程并成功进行交易后更换角色变成“卖家”，每个学生都要学会开店，管理店铺。买卖过程完全遵循市场原则，买卖双方可以相互讨价还价，可以讨论邮费的支付问题，教师可以看到学生的所有交易信息，以及交易状态，点击订单详情还可以查看交易过程中的进度，教师根据学生在买卖过程中的操作表现以及交易记录进行打分。通过平台的“交流论坛”模块，卖家登录后可以在此商品的营销文案，如新品试用活动、团购活动、打折促销等，买家可以回贴互动，如评论、建议等。使用电子商务竞赛平台的教学过程改变了传统的灌输知识的方式，丰富了教学内容，增强了教学的互动性，逐步引导学生发现问题并培养解决问题的能力。

3电子商务竞赛平台改变了课程的考核方式，提高了教学质量

在没有使用电子商务竞赛平台之前，电子商务课程的考核通常是指导学生上网了解目前常见的交易网站与交易方法，最后以读书报告的形式考核成绩，这样的考核形式缺乏有效的评价体系，没有办法给出客观的成绩，而且存在许多弊端，主要体现在：一方面、这种方式打击了认真学习的学生的主观能动性，认真学习专业知识的学生在成绩评价中完全体现不出来，另一方面、许多学生最后以雷同的报告形式进行敷衍，教学效果不佳，电子商务竞赛平台的使用很好地改变了这些现象。电子商务技术理论的考试直接可以通过“考试中心”完成，试卷名称的下面，可以看到试卷题型及分值、考试时间等，学生在规定时间内在线答题，提交给教师，教师通过“教学管理”查看和管理学生的考试记录和成绩。电子商务技术实务的考试可以通过“在线商城”和“物流管理”完成。电子商务竞赛平台为任课教师提供了一个可以一对一了解学生学习情况的简捷方法，授课教师通过网络交易可以清晰地了解学生对于交易方法的掌握程度并及时发现学生知识点的不足。通过网络教学可以及时给予个别辅导。这种真实交易的方法使教师与学生之间、学生与学生之间产生了良性互动，教师很容易就知道学生想学什么，需要学什么，而学生也非常乐于接受教师的指导，学生之间也可以互助学习，教学质量得到很大提高。

4结束语

电子商务竞赛平台虽然是为电子商务职业技能大赛开发的系统软件，但是通过我们的教学实践证明它既能满足实践教学需要，又体现职业能力培养，能够全面提升电子商务专业学生网络应用与实践创新能力，促进企业网络商务的应用及人才的培养，具有推动专业人才就业、创业发展的实践价值，真正实现技能大赛“以赛促教”的目的。

参考文献

[1]刘安明.浅谈电子商务专业实践教学模式创新[J].电子商务，2009(09).

[2]张浩军，赵玉娟，王晓松.建设一体化实践教学平台培养卓越软件人才[J].实验室研究与探索，2013(10).

[3]王国春，王汝朋，张飞，崔盼龙，王海军.电子商务实践教学平台电子商城构建的研究[J].吉林省教育学院学报：上旬，2014(12).

作者：卢全 单位：重庆市渝中职业教育中心

第三篇：中职电子商务专业建设探讨

[摘要]随着时代的不断演变，网络经济价值不断显现，电子商务逐渐成为企业运营发展的关键性平台。随着社会经济网络化进程的日益加快，需要大批电子商务专业人才，中职学校教学改革已成为一种必然趋势。为此，需要全方位分析电子商务专业建设问题，采取各种有效的措施加以解决，以社会市场为导向，构建科学的电子商务专业教学体系，优化教学方法，不断提高电子商务专业教学效率与质量，培养高素质的专业电子商务人才。

[关键词]中职学校；电子商务专业建设；问题；对策；分析

在知识经济时代下，我国不同行业、领域的持续发展，不断推动国民经济向前发展。就电子商务来说，在计算机网络技术作用下逐渐成为一种新型的经济模式，近年来已处于发展阶段的成熟期，产业规模日渐扩大，成为推动我国经济日益发展的核心力量。但就中职学校电子商务专业建设的现状来说并不乐观，各方面存在的问题不断显现，没有根据社会市场动态变化培养电子商务专业学生，导致他们毕业后无法顺利走向岗位。为此，需要多角度、多层次采取可行的对策，有效解决存在的问题，改变电子商务专业课堂教学现状。

一、中职学校电子商务专业建设问题

1.脱离电子商务发展主题

就电子商务发展而言，本质是改变计算机网络信息技术。当下，在计算机信息技术革新浪潮中，电子商务正处于持续发展中，要把重心放在如何创造商务价值上，需要不断创新、协调发展计算机信息技术、电子商务。但中职学校并没有以社会市场为导向，优化调整电子商务专业设置模式，专业建设两极分化现象严重；没有把实际电子商务建设巧妙地融入到技术、商务发展中，严重阻碍了电子商务建设；没有认清新时期电子商务发展主题，盲目地追求单一化的专业、技术，导致技术、商务专业度处于失衡状态，二者也处于独立状态。

2.学科基础建设滞后

就电子商务而言，和多门学科紧密相连，比如，计算机信息技术、法律、商务属于综合性专业学科。同时，在日益发展的浪潮中，电子商务涉及的领域不断增多，变得更加复杂。在知识经济时代下，不同行业、领域也需要不断优化创新，加强实践发展，电子商务也是如此。尽管很多专家、学者都对其不同方面展开了研讨、分析，但其探讨都属于表面的，不注重不同方面之间的联系，没有形成特殊的理论机制，导致电子商务学科基础建设具有其滞后性，无法正确把握基本规律、基本现象，不利于电子商务的持续发展。3.违背企业所需人才发展需要在中职学校中，大都开设有电子商务专业，主要是为企业、社会输送大批量的电子商务专业人才。但实际上，中职学校所构建的人才培养目标不能满足企业在这方面的客观需求，导致学生不具备企业相关工作岗位所需的技能，无法更好地胜任相关工作。对于电子商务专业来说，其课程要具备较强的综合性、实践性，必须具有相关的教学工具、教学条件，确保教学工作顺利开展。但中职学校电子商务专业课程建设仅仅局限在课本知识方面，理论和实践相脱离，学生进行实践操作的机会较少，缺乏丰富的实践操作经验，无法有效把理论知识灵活应用到实践中。此外，中职学校之间也缺乏必要的合作、交流，导致电子商务专业存在的各种问题得不到更好的解决，电子商务专业资源开发、利用率低下，影响电子商务专业教学质量、教育水平的提高。

二、中职学校电子商务专业建设应采取的措施

1.准确定位专业方向

当下，我国电子商务人才培养模式大部分都属于不同学科的拼凑，导致电子商务不像有机整体，更像大杂烩。但社会市场所需要的电子商务人才必须建立在行业本身基础上，比如，化工、旅游、贸易属于纵向而不是横向，需要建立在某一社会真实存在的行业基础上，才能确保电子商务的更好实施。在知识经济时代下，社会市场竞争日渐激烈，社会市场环境瞬息万变，技术、营销成为企业生存发展中不可或缺的关键性要素。根据汇总、整理网络公司招聘岗位，例如，阿里巴巴、百度、51job，其中2/3都属于商务类岗位，如客服人员、市场人员、渠道人员。而对于那些传统大、中、小企业来说，其招聘岗位也逐渐在向这方面倾斜，比如外贸电子商务员、网络营销员，尤其是在招收电子商务专业毕业生的时候，一半以上都属于商务岗位。以“某地区财经类中职学校”为例，财会、营销等都是该院校的特色专业，但在硬件设置、师资等方面却存在问题。根据自身发展情况，该院校重新定位了专业发展方向，即电子商务专业向商务、营销方面靠近，还可以根据社会市场发展需求，设置一些新的专业，比如网站运营专业、外贸电子商务专业、网络营销专业，培养更多社会市场需要的多样化专业人才。

（1）网站运营方向

在新时代下，很多企业都开通了具有自身特色的企业网站，不断拓展网上业务，拓宽自身发展方向。而企业网站设计、架构很多都是专业的设计公司来完成的，并不是企业自身，它们需要负责的是网站运营、管理，需要一些专业化的人才，比如网站策划、宣传。该地区财经类中职学校需要结合自身发展情况，设置网站运营专业，准确定位该专业发展方向。在专业课程教学中，教师要注重理论与实践的有机融合，引导学生了解企业网站功能需求，网络营销中经常需要用到的方法与技巧，电子商务运营以及操作需要经过怎样的流程，熟悉网站策划、运营等业务流程。在此基础上，还要灵活应用网站推广的多样化评估方法、技巧，掌握必要的电脑操作，比如基本的办公软件、图像处理、网页设计以及制作，还必须要具备较强的文字功底。

（2）外贸电子商务方向

在电子商务日益发展的浪潮中，企业纷纷走上对外贸易发展道路，借助自身的运营网站、阿里巴巴等电子商务型网站，构建全新的对外贸易平台，不断开展进、出口业务。在发展过程中，必定需要具备丰富的网络营销知识，具备商务英语基础，能够熟练操作网络的专业应用型人才，确保相关的业务工作顺利开展，比如网络营销、外贸询盘。

2.合理设置专业课程

就该地区财经类中职学校来说，必须把专业课程设置放在核心位置，在电子商务专业招生中就需要明确指出该专业发展方向、就业指导、学习侧重点。在第一学期，就需要围绕专业定位开设相关的专业课程，坚持“由浅入深”原则，构建具有特色的课程体系、重点课程体系，让学生明确专业发展方向，对自己进行准确的定位。在保持重要基础课程、电子商务核心课程的基础上，每学期都要开设一些能够体现不同专业发展方向特色的课程，使专业目标清晰化。比如，网络营销方向：《网络营销案例分析》《市场营销学》《网上创业》；网络客服方向：《客户关系管理》《商务礼仪与商务沟通》；网站运营方向：《网站推广》《网络信息管理》《网站编辑》。

需要注意的是：在设置专业课程的时候，都必须把计算机基础课程、电子商务核心课程放在关键性位置，比如《计算机基础应用》《网上开店与创业》，还要以阿里巴巴认证的相关课程为基点，优化利用相关的网络平台进行必要的实际操作，比如C2C、B2B。院校可以根据该专业已有情况，开设一些实践性较强的课程，比如《体验电子商务》，让学生在真实的情境中更好地体验网上购物，掌握电子商务的基本流程，对网上商店、电子支付等留下直观印象，使其逐渐对专业学科产生浓厚的兴趣。还要根据专业特点，优化创新人才培养方式，构建具有特色的课程模式。

3.提高师资力量

面向“生产、基层、管理、服务”的技术应用型人才，是新时期中职学校电子商务专业人才培养的核心目标。而对于该专业教师来说，必须具备扎实的理论基础知识、专业化的技能、丰富的工作经验，能够根据新时期电子商务企业发展的客观需求，优化调整教学方法，促使理论与实践教学巧妙地融合，不断提高学生的综合实践能力。由于电子商务涉及到多个领域，涉及范围非常广泛，教师需要与时俱进，不断更新已有观念，注重自身技能的提高，不断提高教学水平。同时在招聘的时候，院校也要提高电子商务教师招聘要求进行必要的测试，合格者才能被录用，并进行必要的岗前培训，使其更好地胜任这份工作，要采用各种激励措施留住人才。以此，不断优化调整教师结构，提高师资力量。

总而言之，在知识经济时代下，电子商务正处于持续发展的重要阶段，市场需要大批电子商务专业人才。为了满足不同行业、领域的发展需求，电子商务专业人才的培养也被提出新的更高要求。对于中职学校来说，必须加强电子商务专业建设，全方位分析存在的问题，结合实际情况，准确把握电子商务专业发展方向，优化专业课堂教学，提高教师队伍整体水平，随时关注市场动态变化，注重理论与实践的有机结合，优化配置专业教学资源，不断促进学生的全面发展，成为新时期市场需要的高素质综合人才。以此，不断推动电子商务持续发展，为我国国民经济注入源源不断的新鲜血液，促进其不断发展。

参考文献：

[1]赵冠.中职学校电子商务专业建设问题与对策研究[J].科教文汇(下旬刊),2015（6）:98-99.

[2]许燕.中职学校电子商务专业人才培养问题初探[J].新西部(理论版),2013（12）:152-153.

[3]刘映春.关于中职学校电子商务专业建设的构想[J].电子商务,2010（9）:63-65，71.

[4]龚燕玲.中职学校电子商务专业改革初探[J].科教导刊(上旬刊),2014（1）:66-67.

作者：林钢 程单位：河源市职业技术学校

第四篇：中职电子商务专业翻转课堂思考

［摘要］依据2015地平线报告基础教育版中提出的探索深度学习策略，以中职电子商务专业的网店美工课程为例，进行翻转课堂的教学改革和实践，在学校的两次公开课上进行有效展示，并且在期末的课程考核过程中邀请企业专家进行有效评价，提高了中职电子商务专业的有效性教学。

［关键词］电子商务；翻转课堂；有效教学

中职电子商务专业的网店美工是一门非常重要的专业课程。传统教学多是教师依据教学大纲和教材来完成教学任务。学生掌握常用软件的常用工具，教师根据教材上的案例教授学生。如果教材的案例比较少，或者没有提供素材。教师需要自行搜索案例和素材并在课堂上提供给学生，案例和素材的内容也参差不齐，学生只能被动接受这些资料和教学。期末的考核方式通常是教师要求学生提交一个作品，教师自行评价打分。学生的学习积极性不高，也不能学以致用。所以，常常是优秀学生在参加电子商务相关技能比赛的培训时，都会出现很多状况：快捷键基本记不住，各项基本技能熟练程度低，学生参加培训时的学习很吃力，缺乏自主学习和团队合作，作品无创意。虽然各种新的教学理念和教学方式也涌入校园，但是如何提高中职电子商务专业的有效教学还是迫在眉睫的问题。

一、如何提高中职电子商务专业的有效教学

首先我们需要学习新的教学理念和模式。

（一）什么是翻转课堂

翻转课堂译自“FlippedClassroom”或“InvertedClassroom”，是指重新调整课堂内外的时间，将学习的决定权从教师转移给学生。在这种教学模式下，课堂内的宝贵时间，学生能够更专注于主动的基于项目的学习，从而获得更深层次的理解。翻转课堂，是增加学生和教师互动和个性化沟通的方法，改善学生自主学习的环境，教师的角色转换为导师，缺课的学生能够根据教师提供的学习资料完成学习任务。翻转课堂的教学资料可以长期保存，便于其他教师查阅和修正，所有的学生都参与到学习中，都能获得个性化教育。成功翻转课堂的四大落脚点是资源准备、课前自学、课堂深化及课后拓展。

（二）什么是深度学习

地平线项目专家小组归纳出了影响未来五年教育技术规划和决策制定的六大趋势。2015地平线报告：K12教育六大趋势，其中的长期趋势中提出向深度学习转变。深度学习是指通过创新的方式向学生提供丰富的学习内容，而且学生能够学以致用。比如，基于项目的学习、基于问题的学习，或者基于研究的学习都属于深入学习的一种。从评价上说，检测学生的学习结果可以从学生的学习效果、学生的沟通、合作、自主学习这些软技能进行综合评价。

二、基于中职电子商务专业实现“有效教学”的实践

（一）中职电子商务专业实现“有效教学”的途径

首先，学校要重视，提供平台。其次，电子商务专业系部的有效支持也很重要，当然教师个人也要勇于实践，提高有效教学。以电子商务专业的网店美工课程为例。网店美工的工作范围是电子商务网店美工设计、网店装修、产品图片处理、广告促销图片、产品描述图片处理等。要求从业者熟练使用专用软件。随着网络营销的发展壮大，网店美工的市场需求会日益增多，这是一项很稳定有前途的职业。为提高有效教学，必须进行教学改革，翻转课堂，引导学生进行深度学习。

（二）中职电子商务专业网店美工课程翻转课堂的有效教学实践

1.组内研讨课的实践

传统课堂网店美工课程，“组合路径的编辑—打孔”课题的教学安排如表一：课堂上的宝贵时间，为了让学生能够更专注于主动的基于项目的学习，因此，采用翻转课堂实现有效教学。任课教师课前需要准备好教学资源，包括具体的教学任务，提供给学生的PPT、素材和效果参考图，还要细化作业的提交要求和评分标准。以电子商务Fireworks软件“组合路径的编辑—打孔”课题为例。课堂教学中，任课教师用5分钟时间讲授并演示编辑组合路径时“打孔”的方法和作用。学生依据任课教师提供的学习资料完成学习任务。学生作业的评价采取自评、学生互评和教师评价。作业可以直接上传班级QQ群共享，学生可以取长补短，同时也迫于老师展示作业的压力，提高学习的自主性和互助性。

2.校内研讨课的实践

在学生学习了“组合路径的编辑—打孔”课题之后，为巩固和检验学生的学习效果，课堂的学习任务如下：

（1）模拟工作情境，提出学习任务，增强实用性和趣味性李老板的新店门面装修，需要制作中国联通公司的矢量标志，现场半小时能提交合格的效果图，付酬劳200元。同学们想不想赚这笔钱？

（2）学习任务分解图一是教师提供给学生的学习任务提示单，图一将学习任务分解为五个小部分，便于学生进行自主学习。图二针对学习任务每个部分的再次细分，学习任务分解的每一部分，任课教师提供相应的学习提示，学生可以依据提示以小组的形式进行团队合作，探究制作方法并完成学习任务。通过学习任务提示单和学习任务细分的图示，学生可以自主学习。模拟的工作情境，激发了学生的学习欲望。整个课堂学生是自主学习，根据学习任务分解图和学习任务提示，团队合作完成任务。在40分钟的课堂教学中，教师用9分钟进行学习任务的分解和提示，学生用25分钟以小组形式完成学习任务，要求每个学生都提交作品。在明确学习任务的前提下，学生可以参考教师提供的学习资料进行深入学习、合作学习和探究学习。在教师规定的时间内有80%的学生完成了学习任务，其中有10%的学生还完成了附加任务，很好地检验了课堂的有效教学。在任务总结和展示环节，学生可以取长补短，进行主动学习，学习效率得以提升。

3.企业专家助力，共促教学发展

网店美工课程的期末考试，邀请企业专家参与课程考核与评分工作。评分环节采用了多元化评价方式，由学生在课堂上进行作品展示，并完成自评、互评、教师评和企业专家评四个环节。企业专家与学生进行互动点评，不但激发了学生的学习热情，还拓展了学生的知识面。企业专家同时进行了“企业LOGO形象设计”讲座，这种有针对性的基于项目的学习也是个性化教育。课程教学的期末考试引入企业专家进行评价的方式，也是中职电子商务专业翻转课堂的有效教学实践。教学必须与企业接轨，以灵活多样的校企合作的方式促进教学的改革和发展，提高有效教学。

总之，电子商务行业发展速度越来越快，广西也迎来了电子商务发展的大好机遇。广西柳州的电子商务人才需求在不断增加，迫切需要各教育院校改革电子商务专业教学体系，使之更好地适应市场需求。中职电子商务专业的教学，可根据课程的类别进行有针对性的教学改革和实践，只有改变传统的课堂教学模式，翻转课堂，提高课堂的有效教学，才能快速提高学生的实践能力和就业能力。

参考文献：

［1］乔宪遐，熊丽.以实战为导向的电子商务实践教学改革探讨［J］.实验技术与管理，2015（11）：174-176.

［2］冯智慧.“互联网+”时代的教学创新：访华南师范大学胡小勇教授［J］.中小学信息技术教育，2015（10）：11-14.

作者：曾春 单位：广西柳州市第二职业技术学校