一、积极诱发情感，使学生的积极情感及时地转移到新的学习环境中去

由于现代远程教育不同于传统的教学形式，教师与学生、学生与学生在时间和空间上处于准分离状态。因此，如何使学生认可这种教学形式和适应这种教学形式，是顺利开展现代远程教育的基础。只有使学生充分认识现代远程教育的特点及教学实施过程中各要素间的关系，才能使学生积极地参与和努力的实践这种教学新模式。

1．从招生工作开始，积极培养求学者对远程教育这种教学形式的情感。学生对学校的认识往往都是从招生报名工作开始的，因此在招生过程中必须向求学者广泛地宣传学校的特点，特别是与其它学校的不同之处，充分宣传现代远程教育的教学特点、现代远程教育的发展趋势、现代远程教育的国际化、终身化等。使求学者对学校有一个良好的第一形象，建立起求学者对现代远程教育的初步情感。

2．从始业教育着手，努力诱发学生对现代远程教育这种教学形式的积极情感。学生从传统的教学形式中脱胎而出，对新的教学模式有一定的好奇和新颖感，因此始业教育是让学生充分认识这种新模式的绝好机会。25年前电大创办之初，全国30万学生通过电视直播方式参加了首次电大的开学典礼，着实让学生兴备了好阵子，到现在大多数学生提起往事，仍有一种兴奋感。今天的现代远程教育是建立在现代教育技术基础上的远距离教育，因此，在始业教育中，必须让学生充分感受到现代远程教育的全新面貌，从而激起学生积极的学习情感。我们的始业教育是在多媒体电脑室举行，不是让学生听报告，而是让学生通过现代技术去接触和感受现代远程教育这种全新的教学模式。首先让学生通过网络查找从中央电大到地方电大的各种电大网站；其次让学生通过宽带专用网进行网上课程的VOD点播练习，掌握课程点播技术；其三让学生进入BBS讨论区，进行学生间及学生与教师间的讨论；其四让学生通过E-MAIL信箱进行网上提交作业演练，并申请自己的信箱；其五让学生进入网上测试系统，及时检验自己的学习效果。通过这样的始业教育，极大地提高了学生对现代远程教育这种形式的好奇和认同，积极地诱发了学生对现代远程教育这种教学形式的积极情感，并努力去参与和实践这种教育新形式。

3．以班主任工作为重点，及时建立起师生之间的情感交流通道。人是有情感的，师生间和谐的关系对学生的学习能起到推动作用。成人学生的情感是十分丰富的，教师应努力去培养这种情感，一定能取得良好的效果。由于远程教育中各学科教师与学生直接交流的机会不多，主要是通过班主任工作来完成，因此，作为班主任首要的问题是要尽快熟悉自己的学生，在较短的时间内无论在学校还是在公共场合，若能主动招呼并正确喊出其名，这对学生的影响是很大的，这是最简单同时也是效果最好的师生情感交流。其次，正确摆正师生间的关系，成人学生和教师既是师生关系，更是同事、朋友关系。因此，师生交流中要更多地站在同事和朋友的角度上，形成一种平等和谐的氛围，不应该把自己当作严师不可侵犯。一个问候的电话，一张适时的贺卡，也许是激发学生内心感激之情，从而有利于学生自觉学习的最有效的方法。其三，当学生遇到各种困难或矛盾时（特别是学习中的困难、工学间的矛盾、生活中的烦恼）班主任应及时了解并力所能及地帮助解决或提出建议，同时及时与任课教师构通。这种由情感因素所产生的力量，能不断地转化为学生学习的巨大动力，只有当教师给予学生的是诚恳的教诲、真挚的关怀、热情的态度时，亲其师，信其道，就会产生皮格马利翁效应。

二、加强情感交流，在合作环境中充分发挥其在情感方面的积极作用

合作学习能增进同学间的感情交流，改善他们的人际关系。在合作学习中所营造出来的特殊的合作互助氛围，增进了彼此间的感情交流，培养了彼此间的合作与协作精神。所以合作学习被大多数学生所认同和使用，是现代远程教育学生自主学习的一种主要形式。

1．从合作学习的整个过程看，其情意色彩渗透于教学过程的各个环节之中。在合作学习活动中，合作成员之间可以互相交流，彼此争论，互教互学，共同提高，既充满温情和友爱，又像课外活动那样充满互助与竞赛。学生之间通过提供帮助而满足了自己影响别人的需要，同时，又通过互相关心而满足了归属的需要。在合作中，每个人都有大量的机会发表自己的观点与看法，倾听他人的意见，使学生有机会形成良好的人际技能，当学生们在一起合作融洽、工作出色时，他们学到的就会更多，学得也就更加愉快，由此可以实现情感方面的积极作用。

2．学校要充分重视对学生合作学习形式的指导作用，不同的合作组合会产生不同的教学效果。由于教科研的需要，笔者于2002年下半年起对合作学习的作用及其对学习效果的影响进行了为期一年半的研究，研究的方法是在问卷调查的基础上，对参加合作学习的207名学生进行为期一年的跟踪调查统计。结果表明，有80.68%的学生认为合作学习有利于增强学生间的情感交流；78.26%的学生认为合作学习有利于克服自主学习中的孤独感；73.91%的学生认为合作学习有利于克服工学中的矛盾；85.99%的学生认为合作学习有利于取长补短提高学习的效率。同时对学习成绩的跟踪统计显示，三个年级，5个专业，8个班级，2个学期，46门课程参加合作学习的学生的平均成绩都有不同程度的提高；提高程度最高的达20.86分，最低的为0.04分，这不应该是一种巧合或安排，而是从一个方面，有力地说明了一个问题：合作学习是十分必要的，由于学生在合作学习中所营造出来的特殊互助氛围，能激发学生彼此间的感情交流，培养学生彼此间的合作与协作精神，从而明显地提高了学生的学习效率。因此，学校必须重视学生间的合作学习，并积极地加以指导，使参加远程教学的学生及时并适当地参加合作学习，在合作学习中充分发挥其在情感方面的积极作用。

三、努力以情施教，在教学过程中充分激发学生学习的内驱力

现代情感心理学研究表明，情感的动力功能已不仅仅局限于对人的体力上的影响，而且对人的行为活动具有普遍的增力和减力的效能，影响到人的行为活动的积极性。情感与动力系统有着密切的关系，用美国现代情感心理学家汤姆金斯的话说，情感起着“放大”内驱力的作用。在需要引起行为动机的过程中，情感起着十分重要的调节作用。运用情感来提高学生学习的内驱力，是学校教学工作的一门科学，一门艺术。这种科学性和艺术性的统一，同样适合于现代远程教育。

1．加强学科情感培养，不断挖掘学生的学习内驱力。人总是这样的，自己认为感兴趣的事就愿意主动地去做，甚至不怕辛苦，不怕劳累，也要坚持；自己不愿意做的事，即使在外界强迫的条件下也难很好地完成。人在一生中应该做的事情很多，但很难说，必须做的每件事都是自己很感兴趣。往往有许多事自已没有兴趣但又必须去做，这就需要对情感加以调节和控制。现代远程教育中的学生往往对数学这门学科都有一定的畏难情绪。笔者在多年的成人高校招生中，时常碰到不少学生在选择专业时，首先问《高等数学》要不要修，若要必修就不报这个专业，而去选择没有《高等数学》的专业，可见他们对数学的畏惧和害怕。笔者曾对本校2000级至2002春三批报读经济类的213名学生进行相关问题的问卷调查，结果表明：喜欢、爱好数学的只有32位；害怕数学的却有123位。同时对这些学生进行的“你认为你所读的这个专业需不需要开设《高等数学》这门课程时”却的207人选择了应该开设，由此可见，学生对《高等数学》这门课程重要性的认识还是充分的。因此，如何激发学生的情感，引起学生积极的情绪反应，从而提高学生的内驱力，是每一个教育工作者应该加以重视的问题。笔者曾做过这样的试验，在目前条件下，不少学生的学习是被动的，成人教育的一个突出问题是到课率普遍较低，严重地影响着教师教学意度的贯彻，也影响到学生的学业成绩。因此，笔者对到课率较低，基础又相对较差的学生进行主动出击，首先给每位学生打一个电话说：你们工作忙，脱的课程较多，这不利于你们顺利完成学业，因此我想给你们补一下课，不知你空不空。同时说，我已约好某某同学、某某同学在什么时间、在什么地点给他们补课，希望你有空也来参加。结果超过90%的同学都会准时赴约，并自始至终地听完我的补课，而且效果又特别地好，绝大多数学生通过补课都能顺利通过考试。后来笔者对这类现象进行分析认为：学生本身对这门课程存在一定的畏难情绪，有时的确由于工作关系而没有得到教师的当面指导，这样经过一段时间的积累，已问题成灾，更怕教师的指质而放弃某一门课程的学习。由于教师的主动出击使学生对教师产生一种内在的亏欠感，因此觉得再不学好这门课实在不应该，从而奋起直追达到良好的效果。现在看来，这事实上是教师对学生的情感进行了调节和学生对自己的情感进行了控制。由此激发了学生的积极情感，引起了学生的积极情绪反应，从而提高了学生的学习内驱力，使学生对本来感到畏难的东西转化为积极去培养情感达到喜爱的程度。

2．重视环境的影响，努力激发学生学习的附属内驱力。现代远程教育的学生，绝大多数是已走上社会的成年人，虽因年龄、性格等因素的影响，每个学生都会表现出不同的学习倾向和特征。但他们的附属内驱力也是比较大的，教师在教学中，应根据学生的年龄、性别、家庭环境、工作环境、生活环境等诸多因素，用情感来调整处在不同环境、不同年龄阶段学生的情绪，充分利用好附属内驱力的作用，因人施教，以情施教，就能充分发挥好学生的内在潜能。笔者曾对不同类型班级的学习情况作过一个统计，统计结果显示，与一个系统联合办班和与几个系统联合办班相比，前者的学习效果比后者要明显；同样，与几个系统联合办班和社会人员组成的班级相比，前者的学习效果也比后者来得明显。这说明学生的工作环境能激发学生学习的内驱力，由于一个系统内的学生在一个班内学习，无形间形成了相互之间的竞争态势，因为，他们学习成绩的好坏将直接影响他们在本单位的作用发挥，其附属内驱力就大，反映在学习效果上就明显；同样由于不同系统的学生之间由于工作性质的不同，他们之间缺乏竞争的条件，因此其附属内驱力就小，在学习效果的反映上就差一些。

工作环境能激发学生学习的附着内驱力，同样家庭环境、生活环境也能激发学生学习的内驱力。有的学生由于家庭环境的恶化而失去学习的内驱力，最后造成一事无成；有的学生为了改变生活环境而极大地放大了内驱力，从而能很好地完成学业。总之，教师只要积极地优化学生内部和外部的学习环境，那么，提高学生学习的内驱力就必定会成功。

面对新的世纪、新的形势，在整个社会积极倡导以人为本思想的今天，作为一名远程教育工作者更应该重视情感因素在现代远程教学中的有效运用，为创造更加人性化的现代远程教育而积极工作，努力实践。

【参考文献】

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