如果有4个以上专业的学院要求随机抽取的教学班必须覆盖4个年级。本次调查共发放1860份学生调查问卷，回收有效问卷1701份，回收率91.45%。本调查以学生是否满意作为衡量本科教学质量的基本出发点，按照问卷设计的基本步骤制订出相关调查问卷。由于以上量表得到了信度和效度检验，因此可以进行描述性分析和方差分析。通过对问卷收集分析可以得到表2。不难看出，学生对本科教学质量总体评价情况较为理想，但是也存在一定的问题。人才培养模式方面需要紧跟时代步伐调查样本反映，学生对人才培养模式的满意度感受一般的比例占到了近40%，这表明学生基本认可中南民族大学的人才培养模式。但从各个题项的满意度来看，学生认为学校的人才培养目标不够明确，对实验教学学时比重不合理，并且学生认为创新实践学分规定不合理。

专业及其课程方面需要切合学生实际需求调查数据所体现的问题主要有：学生对所学专业的现状与发展前景了解不够，对将来的就业方向不明确；学生对精品课程网络资源建设的满意度也不高。在开放式座谈中学生也提出，精品课程资源偏少，且网站分属各学院，不利于学生集中学习。

实践教学方面需要在校级层面进行筹划学生对于实训或实习安排方式、社会实践课程设计、毕业设计、创新创业活动支持方面表示不满的比重较高。问卷题项显示，学生们反映实验室所提供的实验仪器和实验材料不能满足实验教学需要，实验教师给予的实验指导不够。学校创新创业教育的受益面过窄。3.4教学管理方面需要引进约束和激励机制从调查数据来看，学生对学校教学管理人员、教学管理制度的满意程度相对较高。然而，学生也指出学校要进一步完善教学管理制度，如推免生选拔、专业分流、奖学金评选等，还要改善教学管理设施，如选课期间的服务器堵塞等。

教学质量影响因素分析与检验

方差分析的思想是将误差分组，如果研究发现由于选择一个因素的不同方面带来误差的明显增大，说明该因素对于结果的影响是显著的。在此，我们将学生所在专业大类作为自变量，通过方差分析来考察不同专业大类学生对本科教学质量的看法有无差异。经单因素方差分析，人才培养模式、专业及其课程、实践教学、教学管理诸项P值均大于0.05，这表明不同专业大类学生对以上几项评价的差异不显著。但分析表明，学生在教师教学、教学基础设施分项上的评价存在显著差异。详见下表3。经单因素方差分析得知，F（3，1594）=4.913，P=0.002＜0.01，表明不同专业大类学生对教师教学满意度存在显著差异。多重比较发现，人文专业学生与经管专业学生对教师教学满意度差异明显，人文专业学生对教师的满意度要高于经管专业学生。经单因素方差分析得知，F（3，1599）=4.666，P=0.003＜0.01，表明不同专业大类学生对教学基础设施满意度存在显著差异。多重比较发现，工科专业学生与经管专业学生对教学基础设施的满意度、理科专业学生与人文专业学生对教学基础设施的满意度、理科专业学生与经管专业学生对教学基础设施的满意度、人文专业学生与经管专业学生对教学基础设施的满意度存在显著差异。数据表明，理科学生的满意度最高，并且工科学生的满意度还要高于经管专业学生。然而，这与我们在学生座谈中了解的情况有差异。参加座谈的理工科学生普遍反映，学校实验设施不能满足他们专业学习的需要。此外，针对学分制改革，以及英语、数学和计算机等公共课的分级教学举措，我们以专业为自变量作了交叉分析，通过卡方检验得知，学生们基本上认同学分制和分级教学。表示应该推进学分制改革的学生比例为81%，还有14.1%学生不认可学分制改革。不过在学生座谈中，学生也反映对学分制了解不多，所以在进行学分制改革之前，应针对学分制改革做一次全面宣传。另外，表示同意进行分级教学的学生比例为79.7%，不赞同的比例为16.7%。

结论与建议

第一，加强教学基础设施建设，改进服务水平。制定自习教室管理措施，满足学生学习需求；及时维修教室桌椅、多媒体等设备；加强实验室建设，建成一批开放实验室；补充体育设施；改进图书馆服务质量；提高学校网络速度，丰富学校网络学术资源。

第二，调整人才培养模式，满足学生多样化需求。人才培养目标既要有基本要求，也要给学生个性发展留下足够的空间；课程结构要有一定自由度；课程内容要合理、实用；落实实验教学，让学生从实验教学中受益；加大对创新创业教育的支持力度。

第三，加强专业引导，深化课程改革。对新生要加强专业引导，培养专业认同感；深化课程改革，建设更多的优质专业课程和一大批合格的选修课程。

第四，加大实践教学投入，落实实践教学环节。认真安排学生实习或实训活动，保证实习或实训的经费投入和人员投入；对学生的课程设计、社会实践、毕业论文、毕业设计要有反馈措施，避免指导教师走过场；开展形式更加丰富的各种创新创业活动，让更多的学生受益。

作者：李金杨春洪张征单位：中南民族大学