在当前形势下，企业应积极创新社会保险管理模式，贯彻落实科学发展观，积极为和谐社会建设贡献一份力量。在社会保险上，社会各界都应认识到自身的责任，并努力为企业社会保险管理工作构建出良好的平台，促进企业社保管理水平的提高，维护每一个劳动者的合法权益。

1.企业要完善社会保险管理制度

完善社会保险管理制度是促进社会保险工作顺利进行的基础，是提高社会保险管理水平的重要保障。通过市场调查发现，许多中小企业并没有形成专门的社会保险管理工作制度、工作流程等，社会保险管理工作开展得比较混乱。因此，必须尽快完善社会保险管理制度，维护员工的切身利益，化解社会保险管理风险。实行政务公开制、岗位责任制、首问负责制、服务承诺制、交办工作汇报制等各项制度，公开办事程序，提高工作效率，将社会保障等各项政策规定和业务及时公诸于众，及时在网上公开政务，信息，回复员工的咨询和建议，充分发挥社保部门的宣传和服务作用。企业要不断提高社保管理人员的业务素质和职业道德水平，使其能深入解读国家的社保政策，能够以高度责任感做好社保管理工作，将员工的权益放在第一位，积极为员工提供优质的社保服务。社保管理者要积极梳理社保管理工作流程，严格遵循社保管理工作制度的有关要求，逐步提高工作效率，为广大员工提供一流的社保服务，并积极为员工解决有关问题，关心人民群众，逐步夯实坚实的群众基础。

2.企业社保管理要深入践行以人为本

企业社保工作是维护员工权益的工作，在工作中必须践行以人为本原则，体现人文关怀，不断优化管理工作流程，方便员工。积极采用先进技术提高工作效率，比如说，利用计算机技术构建出社保管理系统，提高工作效率。同时，配合国家有关部门的社保工作，做好社保数据信息收集、整理工作，保证数据的正确性和完整性，从而有效提高社会保险管理水平。仔细统计员工的每一项数据，按照社保规定准时足额缴纳保险，不能因为经办人员的疏忽，造成数据错误或者延误缴纳时间，使参保员工的权益受到伤害。管理人员要不断学习先进技术，不断提高思想认识水平，以适应日新月异的社保管理工作。在企业里，要定期开展社保政策宣传教育工作，普及社保知识。为促进社保工作的顺利进行，社保管理人员应结合实际制定一套工作计划，定期开展社保宣传教育工作。每一期的教育主题都不一样，开展的形式也可以是多样化的，比如说：就社保某一方面的内容开展座谈会；再比如说，就新颁发的社保制度开展解读教育。通过丰富多彩的宣传教育工作，提高全体员工的社保意识，提高员工的法律意识，促进社保管理工作水平的提高。

3.努力提高企业社保管理工作的透明度

企业社保管理工作是为广大人民群众服务的，其工作水平直接关系到员工的切身利益，而提高工作的透明度可以有效维护每一个员工的权益，并给员工提供发表心理诉求的渠道和平台。首先，企业要通过信息系统、内刊、公布栏等让员工了解到社保信息。其次，建立良好的内部监督体系。由企业员工和企业工会对社保部门的工作进行监督，提高社保管理工作的透明度。再次，积极邀请媒体对企业社保管理工作进行监督，监督企业是否如期缴纳各项社保费用等。最后，社保行政机关则要主动向企业员工提供个人账户查询和缴费记录查询服务，让企业员工能查阅到自身社保缴费的有关情况。当发现不一致的情况时，积极询问社保部门，并让社保部门尽快做好复核工作，及时处理问题，并将问题处理的结果反馈给员工。通过内外监督的有机结合，提高社保管理工作的透明度，促进社保管理人员以高度责任感做好每一项工作，为员工提供一流的社保服务。比如说，当员工发生工伤时，企业要积极根据社会保险制度使员工获得一定的物质帮助，维护员工的权益。

4.加强信息化系统建设

在企业的社保管理工作上，企业要积极加强信息化系统建设，利用先进计算机技术提高社保管理水平，逐步改变传统的管理方式，不断适应现代社会社保管理工作的变化，促进企业社保工作的规范化、科学化。首先，根据国家有关行政部门的要求和企业社保管理工作的具体情况，配合国家的“金保工程”，逐步完善社保信息平台，完善信息化系统。其次，努力提高信息化系统的性能，保证信息系统的安全性，不断运用先进技术和设备完善系统，做好系统的维护管理工作。再次，努力优化工作方式。比如说，在为员工提供社保服务时也要尽量实现信息化，并通过信息系统有效监督社保基金，降低基金管理风险，并逐步提高社保业务管理工作的规范化和科学化。建设信息化系统之后，企业开展社保管理工作的方式更加多元化了，也实现了信息的瞬间交流和共享，大大提高了工作效率。

5.创新工作思路，提高社保管理工作的执行力

随着社会形势的不断变化，企业社保管理工作面临着复杂的形势，要满足人们的需求，必须不断创新工作思路，努力提高社保工作的执行力。企业社保工作人员要不断学习新知识，提高创新能力，积极探索和思考工作方式的优化，有序推进社保管理工作。不断学习新技术和新管理理念，改变管理方式，提高管理水平。总之，随着社会经济的快速发展，企业要正确认识到自身社保管理工作的不足之处，并认识到社保管理工作的重要性，积极寻求社保管理工作的创新。建立信息化系统、提高社保人员素质、完善工作制度等，逐步提高社保管理水平，维护员工的切身利益。

作者：凌丽娅单位：国网成都供电公司