部门管理工作思路范文第1篇

【关键词】 新时期;交通运政管理部门;思想政治工作;路径

交通运政管理工作关系到社会经济的健康发展，也关系到每一个人的切身利益，如何在新时期加强交通运政管理工作，是交通运政管理部门必须予以思考和探索的重要问题。做好交通运政管理中的思想政治工作，是提高交通运政管理效率，树立交运管理部门良好社会形象的重要途径。

一、加强人员教育，提高政治思想和道德素质

交通运政管理的业务范围包括道路运输市场监管、行政许可、行政执法、车辆客、货运输、出租车、驾驶员培训、汽车维修市场监管，道路货物运输车辆超载、超限治理等。交通运政管理中思想政治工作的开展首先需要加强管理人员的思想教育，以提高管理人员的政治思想和道德素质。

交通运政管理中加强管理人员的思想教育，旨在确保管理人员能够认清形势，明确自身肩负的使命和职责，提高管理人员的积极性和责任感，使他们能够夯实思想基础，保持昂扬的斗志，力争做好岗位工作的每一个细节。加强人员教育，应做到如下几个方面：一是加强交通运政管理人员思想政治理论水平的培养提升，使他们能够对党和国家的大政方针、时事与形势有着充分的了解;二是加强交通运政管理人员的责任感培养，使他们能够具备高度的责任心，形成自觉承担责任、绝不回避责任的良好氛围;三是加强交通运政管理人员道德情操的培养，使他们能够具备良好的个人素质和修养。

二、强化法制观念，推动依法行政和文明执法

党的十八届四中全会重申了依法治国的基本原则。全会提出，我国需要加快形成完备的法律规范体系、高效的法治实施体系、严密的法治监督体系、有力的法治保障体系，形成完善的党内法规体系，坚持依法治国、依法执政、依法行政共同推进。交通运政管理是行政管理的重要方面，必须严格依法依规进行，一切管理工作都必须做到有法可依、有法必依。与之相应地，新时期交通运政管理政治思想工作也需要从强化法制观念，推动依法行政和文明执法两个角度进行。

新时期交通运政管理中思想政治工作的开展首先要对管理人员灌输和培养法制观念，使所有管理人员都认识到依法行政的重要性：首先，根据权力运行的基本逻辑，只有法有明文授权，才可以行使权力，否则会产生越权无效的严重后果;其次，依法行政是法治国家的基本要求，也是现代文明社会的运作要求，凡是背离了法治观念的做法都应受到遏制;其次，交通运政管理工作的开展，只有置于依法行政的大环境下，以依法行政为基本要求，才能促进交通运政管理工作健康有序地进行;最后，交通运政管理工作中背离依法行政的管理做法可能会产生巨大的法律风险，非但管理行为无效，还可能会产生行政责任、民事侵权责任等诸多责任。可见，必须加强对管理人员法治观念的培养与教育，使他们在管理工作中切实遵守依法行政的基本要求，在做好管理工作的同时，防范执法风险。

此外，交通运政管理中还需要做到文明执法。文明执法体现了交通运政管理人员的执法能力和执法修养，是执法的更高境界。文明执法要求抛弃粗暴执法、野蛮执法等不文明的做法，执法工作必须文明、柔性，坚持执法工作中的以人为本。文明执法的实现要求加强对交通运政管理人员思想教育，督促他们自觉剔除执法实践中不合时宜的部分，深化学习文明执法的基本理论，并与岗位工作相结合，努力做到高效、便民、人性化。

三、转变工作作风，提高工作效率和管理实效

2014年，在推进作风建设的讲话中提到：“既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实”，被精辟地归纳为“三严三实”。“三严三实”是新时期作风建设工作的指导思想，能够为作风建设工作夯实基础、明确目标。具体来说，“三严三实”为作风建设的开展提供了指引，其指导意义表现为：第一，“三严三实”明确了作风建设所需要达到的目标，使作风建设有明确的方向可循;第二，“三严三实”为作风建设提出了具体的、细化的要求，使作风建设有规章可循;第三，“三严三实”要求树立正确的政绩观，不浮躁、不腐化堕落，这是新时期作风建设的圭臬。

交通运政管理部门加快作风转变，关键在于落实“三严三实”的各项要求。新时期交通运政管理中思想政治工作的开展，还要求管理人员能够深刻理解转变工作作风的重要性，坚持“三严三实”，坚持反“”，以此提高交通运政管理工作的效率与实效。首先，交通运政管理部门要严以用权，做到严以律己、谋事要实。交通运政管理人员应认识到权力法授，谨慎用权，还要做到脚踏实地，敬业谋事;其次，交通运政管理部门还要坚决反“”，与形式主义、、享乐主义、奢靡之风展开坚决的斗争，尤其需要反对交通运政管理工作中的形式主义和;最后，交通运政管理部门工作作风的转变，需要每一个人作出努力，以个人的点滴努力，改进工作作风，真正做到权为民所用、利为民所谋、情为民所系。

交通运政管理部门工作作风的转变，需要通过思想政治教育的方式，确保每一位管理人员都能够认识到自己在当前工作中存在的不足，使他们在思想上产生触动，并自觉地开展自我批评。当然，工作作风的转变不仅仅为了形象的改善，更是为了交通运政工作中管理效率和效益的实际提升，以此推动交通运政管理工作的进步，确保交通运输工作的健康有序。

四、加强廉洁自律，树立良好形象

交通运政管理工作的开展还需要各级管理人员遵守廉政规范，杜绝一切不符合廉政要求的做法，必须做到严以修身、严以律己，与腐败行为展开斗争。很多社会公众认为，交通运输管理部门是一个“肥缺”，在他们的观念中，管理人员掌握巨大的权力，可以方便地假借管理名义中饱私囊。这些社会印象虽非事实，但也表明交通运输管理工作需要进一步实现廉洁自律，加强反腐力度，以此树立良好的社会形象。

交通运政管理工作中实现廉洁自律、加强反腐力度，有赖于做好如下工作：一是权力运行公开，自觉接受上级和社会公众的监督，建立权力清单目录，做到执法权限明确;二是自纠自查，发现交通运政管理中的廉政风险点，并采取措施封堵廉政风险点;三是强化管理人员思想教育，通过持续的高强度廉政教育，使他们夯实廉政思想基础，做到不敢腐、不能腐、不想腐;四是切实做好群众路线教育工作，认真倾听群众的呼声，满足群众的要求，使群众的意见能够顺畅地传达给管理人员，从而在交通运政管理和群众意见之间架起一座桥梁，以此改善交通运政管理部门和管理人员的社会形象，使他们有机会树立亲民、为民、务实的良好社会形象。

总之，随着社会经济的发展，新时期交通运政管理工作繁重而复杂，如何做好交通运政管理工作，是交通运政管理工作者必须思考的问题。思想政治教育的开展是做好交通运政管理工作不可或缺的条件，新时期我们需要注重交通运政管理中的思想政治工作，务必加强人员教育、提高政治思想和道德素质，使交通运政管理人员夯实思想基础，在此基础上认真做好岗位工作;务必强化法制观念、推动依法行政和文明执法，使交通运政管理工作水平再上一个台阶，以实现执法质量水平的提高;务必转变工作作风、提高工作效率和管理实效，以“三严三实”和反“”为思想武器，坚决反对形式主义、、享乐主义、奢靡之风;务必实现廉洁自律、加强反腐力度和树立良好形象，认真纠查廉政风险点，使交通运政管理工作提高廉洁度，树立亲民、为民、务实的良好社会形象。

【参考文献】

部门管理工作思路范文第2篇

经济效益指的是用较少或同等的劳动获得的尽量多的经营成果，那么公路经济效益指的就是公路建设等项目在规划、建设和运营的过程中产生的经济利润，其中包括了两个方面。

1.公路运营的内在效益。公路运营的内在效益指的是通过新公路的投建或者是旧公路的改建而产生的内在效益，最重要的是提升公路的管理工作，就是提升对公路的保养和车辆的管理，这样不仅带动了公路部门的发展，而且还带动了生产发展。

2.公路系统的社会经济效益。提高公路系统的经济效益就是提升公路系统的整体实力，包括了对员工技能的培训调动员工的积极性，增强工作人员的服务意识，对工作充满热情，有良好的自身素质和修养，进而提高公路的环境、经济和为社会服务的能力。给车辆创造一个理想的公路环境：高效、安全、畅通无阻。最大的缩短车辆的运行时间，减少运行产生的费用，降低交通事故的机率，为社会创造舒适驾驶，服务便利的交通环境。另外，还起到了推动经济发展的作用。

二、我国公路经济效益存在的问题

我国的经济效益存在的问题有很多，总结得到以下几方面：

1.投入在公路建设和养护方面的资金不足。在我国某些地区，政府投入在公路建设和养护的资金严重不足，近年来，由于车辆的增加进而对公路的损害也加大，而且建设和养护公路的材料成本大幅上涨，因此加重了资金匮乏的情况，甚至有些公路部门职能负债运行。

2.相关工作人员的思想认识不足。由于传统的经济模式和复杂的工作制度束缚了相关工作人员的思想。他们的思想还是停留在原来的等、靠、推，在工作中并没有积极主动的实现自己的工作目标和工作计划，而是别人说什么，他们干什么。这样他们自己的价值并没有得到实现，在工作中也无法体现自己的非取代性。

3.公路部门人员冗多。近几年，有关部门的人员增长过快，造成了人员膨胀，而且当前的公路管理体制是按计划安排生产，按人头拨经费，这就出现了“大锅饭”“铁饭碗”的现象，使得相关部门的工作效率下降，而成本却大大增加。

4.公路管理质量不高。公路的施工质量是保障交通运行通畅的前提，因此做好质量把关是很重要的，但是从几年来一系列的“豆腐渣”工程可以看出，我国的公路管理部门在管理方面的质量并不令人满意。

三、造成我国经济效益出现问题的原因

1.相关部门的职能不明确。公路的管理内容包括了很多方面，而这些不同的方面都是由不同的部门执行，比如说公路设施的修建、保修等是由交通部门负责的。而交通安全，交通畅通还有交通秩序都是由公安部门负责。在现实情况中，由于不同的部门负责不同的职责，看似很有条理，各个部门各司其职。而实际上由于这种缺乏统一性的管理就造成了很多不好的现象。交通部门和公安部门各管一面，有些部门重复设置，有些部门又全都没有。这样不仅会造成工作人员的浪费、资源的浪费，在工作中相互推诿，有时候甚至会造成两个部门产生矛盾，给公路管理带来了很大的隐患。

2.有关公路运行管理方面的体制尚未完善。我国现在还没有一套完整的公路管理体制，平时公路养护的资金都是由省厅直接拨款，地方负责具体的工作，这样的体制虽然有一定的优势，但是也存在较大的弊端，因为高速管理中的各种管理职能原本应该是一个有机整体，但是由于执行职能的部门不同就造成了职能分裂的情况。

四、解决相关问题的途径

公路系统中的“两科效益”制约了经济的发展，为了扭转现在的情况，一些有效的措施要及时采取，让公路的经济效益得到成分的发挥。

1.组织相关部门的员工进行学习，提高思想认识水平。积极的人才队伍是保障公路经济效益的关键和前提，因此，对员工的思想教育要常抓不懈。必须通过不断的学习，让员工抛弃传统的旧观念，旧思想，从而产生新型的市场经济观念，采用有效的措施和好的解决办法，实现建设公路系统的目标，做好公路养护，管理的工作，让公路系统不断发展，直至完善。对相关工作人员进行的教育：一是形势教育、二是政策教育、三是有关养护技能的专业培训教育。形势教育和政策教育是为了让员工提高对我国改革的认识，养护技能的培训是让员工获得专业的发展。其中培训教育主要包括三个级别：机关干部、道班班长以及养护员工。通过相关业务的培训和专家授课提高员工的思想水平和业务能力，提高生产效率，确保公路养护工作的顺利进行。还应该建设相应的领导组织，营造良好的氛围，促进员工思想的解放。建立相应的奖励制度，提高员工对工作的积极性，实现思想的转变。

2.合理地设置设置机构，科学地划分职能。合理地设置机构是为了避免不同部门出现同样的机构，导致资源的浪费和职责的不明确，同时也可以改善“大锅饭”的状况，使得人人都有事，人人都有用。科学地划分职能就相当于是责任到人制，这样避免不同部门在遇到问题时互相推诿，如果大家都能明确自己的职能，就能很好地各司其职。

3.建立完善的管理体制，增加运营效率。建立完善的管理制度首先要设置健全的管理和组织机构，其次要根据不同的特性，制定相匹配的规章制度。只有这样，公路组织机构的严密性、权威性、科学性才能得到保障。如果在公路的运营管理制度上进行创新，那么除了能让运营管理充满活力和动力，还能保证管理工作按制度进行，这样就能保证公路经济效益最大化。随着公路运营事业的发展，相应的管理制度已经逐渐完善，这些制度的完善可以使管理更加有针对性，从而更加有效。各部门还可以根据自己部门的实际情况制定适合自己部门的制度。这样可以保证运营部门有章可循，有法可依，开展工作时有条不紊。如果各地制定的制度可以保证各部门的管理是公正公开的，让管理有理可据从而让各部门的工作人员都按制度办事，那样就可以避免贪污行为的发生。

4.加强公路的建设和养护工作。加强公路的建设工作就是保证公路的好路率达到国家标准，对公路的工程质量要做好严格的把关，坚决抵制“豆腐渣”工程，从而提高公路的社会经济效益。做好公路的养护工作就是要挖掘内部人员的发展潜力，做好养护工作各方面的准备，确保养护工作的顺利进行。在计划养护工作时，要把握科学地原则，使资源得到最大的投资效益。

五、结语

部门管理工作思路范文第3篇

【关键词】加强思想政治；公路；提高服务

从思想政治工作的角度去审视公路发展，采取一系列措施，可以有效的提高公路工作的服务水平。具体来说，公路部门的思想政治工作，要从以下几个方面着手。

一、以制度为保障，为公路部门思想政治工作确定依据

制度是保障，是确保各项工作顺利进行的基础。思想政治工作是一项系统复杂的工程，公路部门的思想政治工作，也应该建立齐备的规范的各项制度，才能为公路部门提高服务水平奠定依据基础。

第一，建立一支专兼职相结合的思想政治工作人员管理制度。思想政治工作人员是公路部门做好思想政治工作的坚强堡垒和重要的中坚力量。公路具备了专兼职相结合的思想政治工作人员就可以充分发挥出思想政治的优势来。一方面，要加强对思想政治工作人员的培训，让他们掌握正确的工作方法，提高工作效率。另一方面，要建立科学的奖励机制，对于表现优秀的，在思想政治工作岗位中表现工作的人员给予一定的鼓励，对于表现不好的给予一定的惩罚，形成人人争当先进的良好风气。

第二，建立科学完善的公路职工思想政治教育制度。一是公路部门要充分发挥出专兼职思想政治工作人员的作用，让他们是教育职工方面起到良好的模范带头作用。二是对员工进行积极的思想政治教育，教育的形式比较多，可以采取活动的形式，讲座的形式，或者家访等各种形式。通过不断的对员工进行思想政治教育，让广大员工的思想政治水平提升到新的层次。思想政治觉悟提高了，就可以使得职工在工作中发挥出真正的功能，更好的体现出公路部门的服务水平。

第三，建立符合公路实际的思想政治工作运行机制。一系列的制度确定之后，最重要的是要贯彻落实，因此，公路部门还需要建立思想政治工作运行机制，确保思想政治工作起到良好的效果。一是畅通工作渠道，各个部门、上下级之间要建立良好的沟通机制。二是加强联系，及时反馈各种问题。对于出现的各种思想问题，要加强沟通与联系，确保及时的解决问题。对于比较难解决的问题，要充分发挥出思想政治工作人员的优势。

二、创新教育载体，思想政治工作要做出特色

对于职工的思想政治教育工作，不少公路部门都进行了探索，采取了一定的形式，取得了一定的效果。要提升公路部门的服务水平，要应该把思想政治工作与公路的服务工作紧密结合来，创新教育载体，做出特色。

第一，采取以人为本的教育方式。传统的思想政治教育大多数采取的是说教、甚至强制性的措施，这些措施不但不能起到良好的效果，还容易使得职工产生怨言。而采取以人为本的教育方式，就可以从职工的实际情况出发，得到职工的认可，是真正从内心对职工进行了思想政治教育，从而提高了职工的工作热情和工作效率，提高了公路部门的服务水平。

第二，开展各种文体活动。文体活动是丰富职工业余生活的重要方式，目前，大多数公路部门都采取了开展文体活动的方式对职工进行教育。这种做法是值得坚持的。不管采取何种形式的文体活动，都要保持积极向上、振人奋进的良好文化氛围。同时，要重点结合公路职工的生活实际和工作实际，特别是要把服务水平纳入到文化体育活动中去，在文体活动中不知不觉的让职工接受了思想政治教育。

三、贴近职工实际，思想政治工作要做到情感待人

作为被教育对象和公路部门的重要中坚力量，职工的生活、工作都会经常遇到各种各样的问题，如果公路部门能真正的从职工的实际去开展思想政治工作，就会得到职工的支持，因此也会增强思想政治工作的实效性。

第一，关心职工的基本生活。公路部门总有一些工作出现困难，或者家庭存有困难的职工，他们是公路部门重点帮助的对象。在做这些职工的思想政治工作时，要以解决他们的实际困难为主。同时通过对他们的帮助，他们的思想政治觉悟就会大大提高，也有利于带动身边其他职工的思想政治水平。

第二，让职工参与到公路管理等各项工作中去。职工也是公路部门的主人翁，在实际工作中，公路部门要切实重视职工主体地位的发挥，让他们积极的参与到各项管理工作中去，比如让职工参与制定各项管理制度，参与公路的决策等。通过增强职工的主人翁地位，可以使得职工产生公路部门是自己家的思想，因此，这有助于公路事业的发展。

四、与时俱进，思想政治工作要做活

随着经济的快速发展，各行各业都要仅仅抓住这快速变化的新形式，与时俱进的开展各项工作。对于公路部门来说，与时俱进也是做好各项工作的基本要求。在思想政治工作中，也必然要与时俱进，才能把握住时代脉搏，正确解决出现的各种新问题。

第一，加强学习，特别是要学习思想政治工作的新理论。随着时代的变化，人的思想也会发生着各种变化，另一方面，现在科技日新月异，思想政治工作的理论也在进行着新的发展。对于公路部门来说，必然深刻把握住这些新的理论，用最新的理论武装思想政治工作，才能取得更大的效果。

第二，善于发现新问题，利用思想政治理论解决新问题。学习到了新的思想政治工作理论之后，要把他们应用到实际工作中去。特别是要善于发现职工的思想政治状况，及时的解决他们的各种问题，才能真正做到与时俱进，才能真正体现出思想政治工作的魅力，提升全体职工的思想政治觉悟，提高公路的服务水平。

综上所述，公路部门的思想政治工作要在适应时展的要求下，不断加强制度建设，为思想政治工作提供制度保障。不断创新教育载体，做出思想政治工作的特色。从职工的实际出发，以情感打动职工的内心。与时俱进，不断学习思想政治工作的新理论，解决职工思想政治工作的新问题。做好了思想政治工作，就意味着全体职工的思想政治觉悟上升了一个新的台阶，就可以有效的提升公路部门的服务水平。

参考文献

部门管理工作思路范文第4篇

关键词 基层公路部门 思想政治工作 措施

一、基层公路部门思想政治工作现状分析

当前，经济社会结构日趋复杂，给基层公路部门思想政治工作的开展带来了极大的挑战，使其表现出若干突出性的问题。

（一）效果不够到位

不少基层公路部门对待思想政治工作重视程度不足，理论说教、浮于表面、完成任务等现象还比较突出，同自身业务工作情况相比，思想政治工作还没有摆在其应有的位置，在人财物等要素的支持上欠账很多，造成其效果上产生了很大的问题。

（二）范围存在盲区

由于很多基层公路单位实行的是项目经理负责制，但自身却忙于完成生产任务，没有安排专门人员负责思想政治工作，使该项工作长时期处于盲区。另外，对基层道班的考核仅停留在对其生产完成情况的检查，还有很多零散人员长期处于管理的制度框架之外，都造成思想政治工作的空白点很多。

（三）同时代相脱节

有的基层政治工作者不注重研究自身业务，所进行的教育多使用的过去较老的材料，没有反应出当前世界、中国和社会的政治发展新风貌、新特点，加之部分政治工作者的自身理论素养较欠缺，导致工作无法反应时展的特点，同时展产生了脱节，致使思想政治工作缺乏吸引力。

二、破解基层公路部门思想政治工作困局的思路

面对基层公路部门思想政治工作存在的各种问题，必须创新工作的思路方式，才能突破困局、取得实效。

（一）更加注重解决职工实际困难

基层公路部门思想政治工作要同解决员工的实际困难为出发点，增强教育的实效，提高教育对员工的感染力。

1.要加强公路部门自身文化制度方面的建设，逐步形成各级分工负责、齐抓共管的良好局面。要强化制度的牵引效应，重视建章立制工作，使思想政治工作的开展有遵循、落实要求、考核要标准，使每个员工都能够在制度的框架内参与到思想政治工作的全过程中。同时，还要大力培养一批具有较强思想政治工作素养的员工队伍，通过他们，凝练具有自身特点的文化价值，并将其传递感染至全体员工。

2.要积极为群众办好事、解难题。要通过思想政治工作的桥梁纽带作用，拉近领导与员工、上级与下级、机关与基层等之间的关系，增强全部员工的企业荣誉感和归属感。积极深入到职工一线，了解他们的真实心声和存在的各种困难，依靠组织的力量，帮助他们克服各种难题，从而有效提高教育的实效性。要积极开展各种丰富多彩的文体活动，吸引更多的员工参与到其中，丰富教育的方式手段，在潜移默化中实现对员工的教育。

（二）更加注重提高职工能力素质

基层公路思想政治工作要发挥出其价值，帮助员工更好的提升自身能力素质和思想境界，从而有效提高企业人力资源的总体水平。

1.思想政治工作必须要满足职工对于个性方面的需要选择，特别是当前各种思想理念纷繁交织、意识领域斗争不断加剧的现实背景下，纯粹的理论灌输已远远无法满足职工对于文化教育方面的根本所需。要在充分体现时代性上多下功夫，要积极为职工介绍党的理论发展的最新成果，要用我党最新先进思想教育人、引导人，帮助职工树立正确的世界观、人生观和价值观，有效筑牢思想上的防线，增强抵御不良思潮影响的能力本领，提高其思想境界，提高职业道德水平和美德修养。

2.提高思想政治教育对于基层公路员工的服务功效。不少基层公路部门员工在个人发展、民主意识、自我价值创造、事业规划等方面，同过去的员工相比，都存在着很大的不同，思想政治工作必须与时俱进，提高对处理解决这些问题的能力，有效化解存在于员工中的各种矛盾、如道班选择、岗位价值、收入水平等。通过思想政治教育的教育作用，努力向员工灌输绩效意识、忧患意识、竞争意识，在提高员工对企业管理制度的理解基础上，不断增强企业的凝聚力。

（三）更加注重结合企业生产经营

基层公路部门思想政治工作必须充分立足于实际工作岗位本身的特点需要开展，才能充分发挥出其根本价值。

1.公路行业处在国家经济改革发展的前沿，在思想领域上受到的冲击非常大。为此，必须依托思想政治教育工作，不断增强基层公路部门员工的法制意识、学习意识、效益意识、市场意识和服务意识。还要将产品质量意识体现在思想政治教育工作的全过程，解决好公路施工、养护、管理等各方面问题。要培养员工养成不断学习、终身学习的习惯，从而扩展其职业成长进步发展空间。

2.要将思想政治工作开展的地点前移，深入到道班管理一线、深入到工地施工一线，使员工真生认识到思想政治工作的价值，认识到参与其中对陶冶身心、解决问题、和谐关系的真正意义。要不断丰富教育的方式手段，积极利用现代化媒体资源，积极丰富教育的方式方法、娱乐设施，降低思想政治教育的乏味性，使基层公路部门的每一名员工都能够发自内心的喜爱它。这样，思想政治教育工作的效果才会更加深入。

三、结语

基层公路部门思想政治工作是把好公路部门发展方向的重要基石，必须始终秉承实事求是、与时俱进、开拓创新的态度，扎扎实实的做好每一项工作，才能确保思想政治工作获得更好的效果。

参考文献：

部门管理工作思路范文第5篇

关键词：新形势 铁路部门 人力资源管理 思考

经济水平的提升，科学技术的广泛应用，市场竞争的激励，铁路部门作为我国经济发展的重要部门，提升铁路部门工作的效率变得尤为重要，完善铁路部门工作的关键就是强化铁路部门的人力资源管理工作，进行铁路部门人员的调整和控制，进而实现铁路部门的战略目标。目前我国铁路部门在人力资源管理方面还存在着很多的不足，需要采取措施进行完善。

一、铁路部门人力资源管理中存在的问题

（一）铁路部门人力资源管理体系尚未健全

人力资源管理的一个重要问题就是进行人力资源管理体系的完善，但是由于受多种因素的影响，铁路部门还没有建立完善的人力资源管理体系。首先，铁路部门不重视人力资源管理，没有制定出规范的、有效的人力资源管理体系，铁路部门员工对于自身的一些相关信息的了解不够深入，员工的权益得不到保障。其次，铁路部门在制定人力资源制度以及进行人力资源管理时没有公开透明的告知员工，造成了很多铁路部门员工对于铁路部门的人力资源制度和自身的权益情况不够了解。

（二）铁路部门内员工素质亟待提高

就我国的铁路行业发展而言，铁路部门的员工的发展存在明显的漏洞，一方面，铁路部门的员工素质普遍较低，这样就在无形中增加我国铁路部门人力资源管理的困难。使得铁路部门不能进行正常的运行。另一方面就是铁路部门人才流失情况严重，特别是那些把握铁路部门的关键环节骨干人才，他们一旦流失，给我国铁路部门带来不可挽回的损失，不利于我国铁路工作的开展，因此，铁路部门人力资源管理一个重要方面就是进行人才的管理，建立铁路员工完善的培训和激励制度，留住铁路部门人才，确保铁路部门正常运行和发展。

（三）培训激励机制和考核机制不健全

由于很多铁路部门培训工作中激励机制和考核机制的不健全，员工参与培训的积极性和主动性不高，大部分铁路部门员工参与工作的主动性和积极性不高，对于铁路部门的发展也不关心，形成了技术好的员工和技术差的员工的两极分化，严重影响了铁路部门内部的团结和员工的发展。因此，铁路部门人力资源管理部门应该把员工的发展作为工作的主要内容，加大对铁路部门员工的培训和管理。

二、铁路部门人力资源管理的有效对策

（一）完善铁路部门人力资源管理相关制度

要想实现人力资源在铁路部门中的战略管理作用，树立以社会主义核心价值体系为指导，以人为本的管理思想是关键。铁路部门的人力资源管理要想发挥其应有的价值，就必须要完善人力资源管理的各项制度，并能保证各项制度的顺利实施。鉴于此，铁路部门应该结合现阶段铁路部门发展的实际，建立科学合理的人事选拔制度、人力资源管理制度和绩效管理制度，并将各项制度下发到各基层单位，要求他们严格按照铁路部门的规章制度来，从而实现铁路部门人力资源管理的规范化、程序化，减少不必要的人力劳动，促进人力资源管理工作的发展。

（二）推行精细化战略绩效管理

完善铁路的绩效管理体系需要我们在强化思想层面工作的同时，还要进行战略层面的部署，对于绩效考核的整个组织和流程建设进行把握。首先是我们需要充分明确绩效考核的方向和具体目标，这样才能进一步保证绩效考核工作的顺利进行。其次就是要坚持绩效考核的原则，在充分遵循绩效考核原则下，能够确保绩效管理工作公平，为铁路部门人才的选择提供更加有效的作用。最后就是要鼓励全员主动参与到绩效考核管理中来，强化铁路人力资源部门和员工之间的交流工作，这样可以完善铁路员工绩效评价工作，确保评价结果的准确性。

（三）强化铁路部门员工培训工作

实现铁路部门目标的一个重要工作就是进行铁路部门员工的培训， 员工培训是一项开发性的工作，通过有效的培训工作能够增长铁路部门员工的新知识、新技能和新技巧。同时也可以对铁路部门人力资源进行更新。因此，铁路部门想要获得进一步的发展就需要强化铁路部门员工的培训工作，并将铁路部门内部员工培训工作当成是铁路部门管理工作的一部分。此外，需要注意的是在进行铁路部门培训制度建设时，一定要考虑铁路部门内部不同岗位的需求以及岗位员工文化程度的高低，开展层次不同培训工作。

三、结束语

铁路部门作为我国的公共服务部门，提升铁路部门服务质量对于实现社会公平，推动我国经济的发展都具有重要的作用。而目前我国铁路部门在人力资源管理方面还不够完善，所以，完善铁路部门的人力资源管理，才能进一步推动铁路部门工作的有效开展。

参考文献：