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微博营销方法

微博营销方法

微博营销方法范文第1篇

企业微博账号配置

1、以企业名称(例:香港昌晖)注册企业官方微博一个,主要用户官方信息,并有链接指向企业官方网站。

2、企业领袖个人建立企业领袖微博,对外凸显领袖个人魅力。企业领袖微博操作须特别谨慎,因为有可能会产生负面作用,例如唐骏事件。

3、企业应对每个主要产品创建一个产品微博(如:温度变送器微博、信号隔离器微博等),用于产品的技术选型资料,向客户提供技术支持,让产品微博充当产品客服的作用。

4、企业官方客服以个人名义创建客户微博,用来解答和跟踪各类与企业及企业产品相关的各种问题。

5、企业专业技术人员用个人名义创建专家微博,通过专家微博行业技术方案及行业动态的评论,逐步将自己打造为行业的“意见领袖”。

企业微博的内容和定位

1、官方微博(企业微媒体):企业微博必须传播企业官方正式内容,用于在第一时间企业最新动态、对外展示企业品牌形象,让企业微博成为一个低成本的媒体。

2、企业领袖微博(企业微传播):领袖微博是以企业高管的个人名义注册的个性化微博,其最终目标是成为所在行业的“意见领袖”,能够影响目标用户的观念,在整个行业中的发言具有一定号召力。

3、客服微博(企业微服务):企业客服人员通过微博与客户进行实时沟通和互动,缩短企业对客户需求的响应时间,在互动中提升企业服务品质。

4、产品微博(企业微公关):通过微博对于企业及产品危机实时监测和预警,快速处理和应对与企业相关的负面信息,及时发现和消除消费者对企业及产品的不满。如企业遇到危机事件,可通过微博对负面口碑进行及时的正面引导。

5、市场微博(企业微营销):企业通过微博组织市场活动,打破地域人数的限制,实现互动营销。

企业微博营销推广技巧

1、获取新浪帐号认证

企业微博帐号、企业领袖微博账号、专家微博帐号要首先获得新浪认证,有利于形成较权威的良好形象,微博信息可被外部搜索引擎收录,更易于传播;不利之处在于信息的审核可能会更严格。

2、精彩内容

企业微博的内容信息必须是有价值、多样化、图文并茂的多媒体信息,有较好的客户浏览体验;同时,微博内容尽量包含合适的话题或标签,以利于微博搜索。

3、微博内容更新

企业微博应每日有规律地更新信息,每天十条信息左右,不能在短时间内集中发帖,抓住高峰发帖时间更新信息。

4、标签设置

合理设置标签,新浪微博会推荐有共同标签或共同兴趣的人加关注。5、实时沟通和互动

主动进行用户互动,主动搜索行业相关话题,积极参与微博内容转发和评论。定期举办有奖活动,以资鼓励,促使粉丝快速增长,增加其忠诚度。

6、获取高质量的微博粉丝

关注行业名人或知名机构,主题专一的内容(最好附带关键字,以利于高质量用户搜索到),提高企业曝光率,广交朋友,提高企业微博粉丝的转发率和评论率。

微博营销方法范文第2篇

关键词:微博;整合营销;营销传播策略

中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)06-00-03

从 2010 年上半年起,微博上的企业 ID 从无到有,先是 Dell 这样的跨国公司领衔微博营销,然后是一些国内大企业如海尔、联想、东航等陆续建立官方 ID,服装类知名企业包括柒牌、七匹狼、安踏、特步中国及企业经销商如凡客等也都相继在新浪开通官方微博。接着,大到中粮这样的国企巨头,小至个人站长的同城团购,也纷纷进入“微博战场”。随着微博越来越被更多的企业广泛在用于实践,探讨微博在企业营销管理实践中的应用,成为企业应对快速变化的营销环境的重要课题。

一、微博营销的发展状况

1.国际上企业微博营销的最新进展

在国际上,最早也是最著名的微博是美国的Twitter。Twitter 专门开设了“品牌频道”,企业可以在该栏目中构建品牌页面,并组建各种品牌小组,向用户发送各种促销和活动信息,通过与用户的交流互动,实现企业的品牌推广。通用汽车、星巴克、肯德基、可口可乐等国际知名品牌都纷纷在 Twitter 上开辟营销通道。

2.国内微博营销影响力迅速增长

国内微博网站的发展也十分迅速。在国内,新浪、搜狐、腾讯等门户网站也纷纷推出微博。伴随着微博在互联网中的走俏,越来越多的企业在企业的网站上或在门户网站的微博中开辟官方账号,试水微博营销。截止 2011 年 2 月底,国内微博注册用户数已经达到 2 亿。根据2011年11月召开的我国第十一届网络媒体论坛数据表明,我国微博用户已达3亿,占我国互联网民的61%。

二、相关理论

1.微博

微博即微博客的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140左右的文字更新信息,并实现即时分享。

2.整合营销传播(IMC)

整合营销传播IMC的核心思想是将与企业进行市场营销所有相关的一切传播活动一元化。美国广告公司协会对整合营销传播的定义是“整合营销传播是一个营销传播计划概念,要求充分认识用来制定综合计划时所使用的各种带来附加值的传播手段——如普通广告、直接反映广告、销售促进和公共关系,并将之有效结合,以提供具有良好清晰度、连贯性的信息,使传播影响力最大化”。

3.微博营销整合法则

经过不断的摸索和实践,业界提出了企业微博整合营销理论——PRAC法则。即Platform(平台管理)、Relationship(关系管理)、Action(行为管理)、Crisis(风险管理)。对于平台管理,PRAC法则倡导“2+N微博矩阵模式”,即以品牌微博、客户微博为主平台,补充领导微博、员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博等子平台;对于关系管理,PRAC法则倡导企业要处理好企业微博和媒体微博关系、企业微博上意见领袖的关系、企业微博粉丝团的关系;对于行为管理,PRAC法则主张用引起注意、品牌推介、产品销售、活动推广等典型的微博营销来做好营销传播;对于风险管理,PRAC法则倡导用危机管理的方式来管理微博营销中的各种情绪和风险。

三、基于微博营销的整合营销传播模型

根据企业微博整合营销理论——PRAC法则,把微博作为营销传播的统一平台,以微博为载体,通过微博来整合管理企业的客户关系、营销传播行为,并对在微博上的营销行为采取良好的风险管理。基于此,作者提出基于微博营销的整合营销传播模型:

图1 基于微博营销的整合营销传播模型

在该模型中,微博作为一个新的营销交流互动平台,一方面通过品牌微博、客户微博、员工微博、粉丝团微博、产品微博及活动微博等微博平台把广告、促销、公关、直销、CI、新闻媒体等一切传播行为都涵盖到微博营销传播活动的范围之内;另一方面则使企业能够通过微博将统一的传播资讯传达给消费者,并把微博作为社会消费者、社会公众与企业互动沟通的平台,处理好企业微博和媒体微博关系、企业微博上意见领袖的关系、企业微博粉丝团的关系,向消费者提供足够多的可靠信息,与消费者和其它社会公众保持良好的客户关系。

同时,企业在微博营销活动中,难以控制营销信息的传播方向及速度,微博营销活动传播的不稳定性导致微博营销活动呈现可控性低,会给企业带来极大的风险,如果使用不当或被别人恶意利用业带来严重的负面影响,所以在利用微博进行营销传播,一定也要严格控制风险。PRAC这四个方面以微博为载体,相辅相成,共同构成微博营销的整合营销传播模型。

四、微博营销的优势和劣势分析

1.微博营销的优势

作为网络营销的一种形式,除与传统营销相比具有营销低成本投入,高回报率,信息传播速度快,不受时间与地域的影响等优势外,与其它网络营销手段相比,在营销成本、传播性、互动性、精准性、灵活性和人性化等方面也具有得天独厚的优势。

由对比数据可以看出,微博在传播成本、传播性、互动性和精准性及人性化方面都极具优势:

(1)成本低

微博客营销作为一种社会化媒体营销,首先是成本低。个人和企业要搞微博客营销只需要在微博客平台(比如新浪微博)注册一个账号就可以搭建起一个营销的平台。平时只需要在这个平台上面进行信息,内容维护和宣传。投入的成本来算的话就只是很少的网费、电费和人力成本。而相对于传统的广告模式和传统搜索引擎营销等方式就显得很低廉。

微博营销方法范文第3篇

【关键词】微博营销 经济效益 策略

【中图分类号】F49 【文献标识码】A 【文章编号】1674-4810(2013)09-0016-02

微博时代已经到来,虽然微博存在的时间并不长,但它以其近乎“光速”的速度发展,瞬间闯进了每一个网民的生活中。新浪、腾讯、搜狐、网易等分别在不同的平台上形成了各自的圈子,在这个圈子的传播和集合下,拥有众多具有汇聚效应的用户和超强的信息传播力,微博在无形中蕴涵着巨大的商业价值。微博的出现有其存在的优势,但仍然需要不断完善。为了更好地体现其优势,需分析现状并找出具有可行性的策略。

一 我国微博营销的现状

1.微博营销现状

根据中国互联网络信息中心的第31次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2012年12月底,我国网民规模达到了5.64亿,全年共计新增网民5090万人,其中微博访问用户规模超过3亿人。如今企业和个人大部分都会运用新浪微博和腾讯微博进行产品营销,给社交网络营销带来了许多影响,比如社交网站、博客、BBS等,微博对它们有一定的冲击,但它们却各有优势,微博营销和其他社交网络营销并不是取代的关系,而是一种互补、共存、竞争、共赢的关系。

2.微博营销模式的优势

第一,微博营销对企业的有利影响。对于企业来说,微博营销是一次新的挑战,为企业的营销提供了强大的支持。

首先,微博营销大大降低了企业的营销成本。企业可借助微博这个平台与产品相关的营销信息,同时让潜在消费者随时了解企业的动态,借机为企业做宣传,可节省大量的宣传广告费用。

其次,微博营销能及时了解市场动态及开发新产品。利用微博,定期对某类数据进行跟踪监测,能够帮助企业及时了解市场动态,掌握最新的市场信息,对于极具市场潜力的产品不断加以改进和创新,做到与时俱进。通过促销或免费活动来争取消费者的参与,试销新产品,获得用户反馈,以此收集市场信息,分析市场机会、选择目标市场,制定开发营销战略和市场营销计划,并具体组织实施该计划。

再次,微博营销有利于品牌推广,提高企业知名度。品牌个性是当今企业品牌竞争的核心。只有品牌个性化,才能使企业的产品脱颖而出,独树一帜。把微博作为品牌传播的武器,在同质化的市场竞争中,不仅要将品牌对外宣传,而且也需要重视对内的推广,共同了解企业的品牌定位与文化,便于品牌管理,提高企业知名度。

最后,微博营销有利于危机处理,加强企业公关服务。企业若出现负面消息,可利用传播力强、反馈性强的信息传播工具――微博快速了解相关情况,再联系相关用户,加强与用户的沟通,真诚为用户解决问题,积极筹备解决方案。通过微博及早发现舆论危机的迹象,及时解决,有效地处理公关危机,维护企业的品牌名声。

第二,微博营销对个人的积极影响。通过微博对产品质量、营销手段或企业的品牌加深了解,对消费者的下一步消费做出全面的考虑。

首先,微博营销有利于影响消费者的购买决策。消费者的决策过程通常要经历需求产生、信息搜集、评价选择、购买和购后行为五个步骤。欲望刺激消费者的需求,消费者则围绕需求大量地进行信息搜索。根据搜索到的信息进行评价和选择,或根据以往的消费经验、对产品的了解或其他消费者对该产品的服务评价做出相应的购物选择,最终实施购买行为,而消费者会对该产品有一定的使用心得,能为下次购买选择提供借鉴。

其次,微博营销突破了时间和地域的限制,为消费者提供了一个绝佳的渠道和平台与经销商进行直接的沟通,打破了传统的营销方式,能够灵活地根据消费者的时间进行多地域消费,不受时间、地域的限制。消费者能时刻查看相关营销信息,根据自己的实际情况对产品进行追踪,与商家进行交流。且不再限制在电脑旁边或者直接到实体店进行消费,现在通讯工具发达,手机、电脑都能灵活快捷地达到消费的目的。

再次,加强对信息的筛选力度。微博的信息与界面的分布更加方便用户进行链接产品相关信息或者转发感兴趣的微博,能够更方便快捷地体验最新的潮流时尚资讯,可以通过条形码进行相关的微博信息等,使用户实现获取准确信息的优先权。

3.微博营销模式需完善的地方

在我国,利用微博平台进行网络营销普遍存在,并取得了很大的效益。但由于微博发展迅猛,随之也出现了一系列的问题。

第一,监管机制不完善,缺乏自律性和他律性。微博平台自身监管制度体系不完善,虽实行了微博实名制,但缺乏严密的技术识别系统,并未真正地落实贯彻,导致一些不法分子通过微博体系的漏洞大量的虚假诈骗信息,使网民隐私受到威胁。因此微博平台缺乏自律性和他律性,尽管我国目前参照《互联网信息服务管理办法》管理微博,但监管机制并没有贯彻落实,难以适应微博发展的需要。

第二,企业微博营销孤立于产品及企业的营销体系外。有些企业已经开始了微博营销,但只是在战术性层面,大多数企业没有将微博营销规划到自己的营销体系中,对内宣传力度不够,很多企业的子公司或者连锁分店对微博营销认识不足,对总部开展微博营销的相关事项并不了解。这种把微博营销独立于企业的营销体系的方式成了现在大部分实施微博营销企业的通病。在网络市场已经发展到一定水平的今天,仅仅通过模仿一些成功案例来实施微博营销,并希望它在短时间见效,实现高效益的营销方式是不现实的。

第三,企业缺乏自身形象宣传和产品内涵和谐一致发展的大局观念。大多数企业在微博营销过程中只注重塑造品牌形象,如聘请名人和明星代言,通过明星的知名度对企业的产品及其形象进行大力宣传,却没有着重对新产品的开发以及产品品质进行要求,追求短期的利益而忽略顾客对产品质量的认可,不利于企业的持续经营。企业塑造自身品牌形象固然重要,但更重要的是能得到消费者对产品质量的认可。

第四,企业与个人使用微博进行营销的手段与技术仍需完善。愈演愈烈的微博营销使得商家用尽各种方法来吸引潜在客户,有些为了增加粉丝不择手段,利用一些虚假的抽奖或有奖转发活动在短时间内提升人气,增加大量的粉丝,但是企业往往忽视了,参与该活动的用户基本上是为了奖品,对企业真正有价值的人群却没有参与其中,粉丝质量有待提高。或在其他商家的评论中通过强行推送广告的方式对自己企业的产品进行宣传,引起用户的反感。

二 提高微博营销经济效益的策略

1.小型企业低成本引入微博营销

如今大部分企业都引进了微博平台进行营销,但一些小型企业还没引进这个先进的平台。因此,针对这些小型企业,若要扩大企业的营销规模,必须加入先进的营销方式――微博营销。当今世界,科技、互联网发达,以及网络技术人员增多,小型企业更需要加入这个低成本的营销平台。比如以勤工俭学方式招聘各地区高校的大学生,同时要求具备计算机能力,进入企业进行微博营销平台的运营和监管,也可申请地方政府资助聘请一些大学生进行实地操作,或者和高校相关计算机专业等建立实习基地等,降低运营成本和费用,大力推进微博营销策略,使企业达到盈利的目的。

2.建立有效的行政监管体系,加强监管机制建设

在推行微博实名制过程中需要加强对个人信息安全的技术和法律保护,加强相关技术人员的职业道德和法律法规的培训,建立微博内容审查制度,规范微博传播秩序。微博网站还要改善服务,切实接受社会公众监督。各政府监管部门要注重配合,加强互联网相关部门间的协调,建立第三方(顾客)监管机制,建立科学有效的行政监管体系,加大对微博平台的立法力度。

3.实现企业微博营销内外宣传体系相统一

企业对内加大对本企业官方微博的宣传力度,让员工加深对微博营销的了解。企业文化、企业产品和企业宣传三者有机统一。企业应该明确微博营销在整个营销体系当中充当的角色,与其他营销方式相互配合。只有针对市场具体分析,有效地部署,提升产品质量,建立有效的营销评估机制,加强网络营销与实体营销的配合才能更好地发挥微博营销的作用,为企业带来实质性的利益。

4.注重微博的真实性,增加粉丝数量

塑造企业的完美形象固然重要,但是不能仅仅依靠一些广告或明星代言等宣传手段来打造形象,建立品牌以开发新产品或重新定位为突破口,只有考虑到顾客的需求,切实生产货真价实的产品,顾客根据使用经验对该产品进行评价,只要质量好、产品佳,微博内容准确可靠,企业的形象及口碑将会大大提高。

5.创新互动方式,提高企业的微博营销质量

企业在微博新产品信息时应当讲究技巧,在通过促销或免费活动来吸引消费者的参与,试销新产品的同时,要及时获得用户反馈,调研促销活动的效果,并对于有价值的评论进行分析和答复,锁定潜在客户,以保证粉丝的质量,加强与用户的互动,避免顾客对企业产生反感。

三 结束语

本文通过探讨微博营销的现状、优势与不足之处,并根据其存在的问题提出相关的策略进行完善微博营销平台,进一步改善营销模式,建立有效的行政监管体系,实现了企业微博营销内外宣传体系相统一,注重微博的真实性,增加粉丝数量,加强互动,真正做到以客户需求为出发点,做到发挥微博营销最大的经济效益。

参考文献

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微博营销方法范文第4篇

一、微时代体育营销的整体分析-以微博为例

1.微时代下,体育营销的微博化营销优势分析。体育产品微博营销至少在三个方面是存在优势的。第一,传播速度迅捷。微博的注册用户数量庞大,微博信息发出十秒钟可能已被上千人阅读,或是被几百人转发,微博、评论、转载的快捷性是微博营销的又一优势。例如,孙杨在伦敦奥运会游泳比赛中获得了冠军,其个人微博在几天之内点击量超过两百万,这是传统营销模式难以企及的。第三,迅速吸引有效用户的注意。在微博上每天充斥着大量信息,每个类型化的信息都有着固定地关注群体。当新的信息被推送后,会更有效地被用户所接受和讨论,如果再配合一定的线下活动和网络营销,就会形成话题热度,让目标群体更方便,迅速地接受。第二,成本低廉。与传统营销形式相比,微博营销不需要投入过多的人力、财力、物力,只需要通过微博产品的信息,并由其他人配合转发,扩大宣传范围,获得多米诺骨牌效应,那么其影响便可超过传统营销中雇佣营销人员进行宣传形成的影响。而且,传统的营销方式需要预定活动场地、购置活动工具等,这些都增加了企业的成本投资,从而降低了企业的经济效益。

2.微时代下,体育营销的微博化营销劣势分析。任何事物都具备两面性,微博营销也不例外,即使它有上千种优势,但其必定至少存在一种弊端。一方面,微博营销的宣传力度能否扩大尚不能确定。微博信息一般是短小且精悍的,每条信息最多只能容纳较少的字符信息量,但是微博平台整体信息量是相当庞大的,企业的信息可能在一秒内被其他信息所掩盖,便会降低其宣传力度。而且由于字符的限制,营销人员很难讲产品的详细信息和特点直接传达给用户,一旦营销失败,还会影响其他方式对于客户的吸引力。微博营销的不可控性增加了企业风险。另一方面,在很大程度上,微博平台用户众多,身份基本无任何限制,任何人都可以免费注册,并且任何人都可以在微博公众平台发表言论,因此,也有着较为危险的信息,使得营销过程无法被营销人员或者企业有效地控制,一旦出现负面信息也会迅速传播,影响企业的品牌美誉度。这极有可能导致企业处于被动的局面,加大企业的整体经营风险。最后,微博营销的品牌营销策略和营销理念不完善。由于我国的体育产业才刚刚起步,起步虽晚但发展迅速,所以体育市场虽然初具规模,但是品牌定位却不是十分清晰,品牌营销策略和营销观念理念尚需进一步完备,同时,与国外大型企业相比较,营销方式也比较落后,体育营销的专业人员比较缺乏,而体育企业的经营者又缺乏长远发展的眼光,大多只追求短期的效益,都希望效益能够立竿见影,所以营销效果的成功是否都是看企业的直接效益,这种观念理念很容易使企业丧失长远的战略发展空间,缺乏后续长远发展的动力。加之社会经济处于发展中,人们收入普遍不高,消费结构不合理,消费水平相对较低、消费观念比较陈旧等现实问题,导致国产体育产业的综合产值一直处于世界落后地位[4]。中国的体育微博营销近年来增长迅速,并取得了令世人瞩目的营销成绩,但总体而言,作为我们国家尚出在快速发展期,我国的体育微博营销的社会环境仍然存在诸多问题,制度不健全,发展需要的法律、法规、安全等配套条件仍然滞后,因此,企业应根据自身财力、实力,制定长远规划,不要急于一时的进步和成果,要从长远发展入手,认真研究体育微博营销的优劣势,针对微博营销的特点,不断调整企业的宣传推广方式、方法,重视品牌定位,建立有效的有特色的企业营销风格,不断融合网络热点,建立网上营销与线下实体产品的联系和互动,不断改进营销计划,挑整营销方向,学习国外品牌的营销方法,结合企业自身实际,不断丰富企业品牌内涵,打造时尚、新鲜、具有较高技术含量的企业形象,走出有企业特色的、可持续健康发展的体育营销之路,增强中国体育企业的竞争力。

二、微时代下体育营销的手段

微时代是一种全新的媒体时代,强调快速和方便,容易被一些体育方面的企业作为体育产品、体育营销的前沿阵地,重视微时代下的营销手段,促使体育营销新媒介渠道的发展和完善。目前,微时代下体育营销下官方企业主要采用官方网站和官方微博。官方微博目前在信息传递渠道中处于最直接和最前沿的阵地,并逐渐发展成为提升企业知名度的有力手段。官方微博在企业优势资源的支持下,重视与企业现有的经营手段相配合,强调在企业体育营销手段特有的基础上,结合企业特有资源的基础上,进行有针对性的营销,同时不断推出能够调动网民“ 兴奋点”的信息,并开展具有一些刺激性和挑战性的活动,重视体育营销手段与微博用户二者之间的多层次沟通,以互动性为重点,达到迅速提升品牌美誉度的效果。微时代下,现有的体育营销手段有以下几点:

1.微时代下,体育营销目的明确,强调坚持中心思想的发展模式。现代社会处于一个全新的媒体时代,媒体时代下,大量的信息呈现出爆炸式的发展模式,同时又有很多媒体手段的参与,整体式的信息呈现出碎片化的发展趋势,这样很容易,导致微时代下的体育营销中心发展思想不明确,呈现出盲目的发展趋势,因此,作为与大众接触较为广泛的微时代下的传媒介质,要明确中线发展思想,清楚认识到当中的集体诉求,体育营销的目的必须明确,强调信息的针对性和准确性,保证信息传递不失去原有真实性,以真实可靠来树立企业的形象。

微博营销方法范文第5篇

【关键词】微博 营销 客户 网络

一、微博营销的介绍

(一)微博营销基本介绍

当今时代,信息传播速度最快,信息量最大的地方就是在网络,微博成为人们传递消息的一种尤为重要的途径。由于人流量的巨大,不少有远见的商人开始盯上这个平台,利用这个平台互动性强,人流量大的特点开始进行商业化活动,从而进行盈利。随时随地的更新内容,并且可以和自己相熟不熟的人进行交流互动,或者抓住大多数人所感兴趣的话题,创造一定的热点,这样就能够达到推广自己的目的,从而推动营销的进行,最终利用自己的微博进行盈利,这样的网络营销方式就是当今时代正红的微博营销。

(二)微博营销的特点

1.立体化:微博营销可以借助于当今先进的多媒体技术,从文字,图片,声音,视频等多种形式对产品进行全方位,多角度的描述。

2.高速度:微博最明显的特点就是信息传播的及时迅速。假设一条受到关注较高的微博信息在互联网以及与之相关的手机网页,或者论坛,微博等平台上发出后极短的时间内通过好友间的互动性转发就能够遍布微博世界的任何角落。

3.便捷性:微博营销相对于传统的市场营销等营销方式,更方便于推广宣传。

4.广泛性:由于微博使用者的广泛性,微博群体的广泛性,而且好友间的病毒式传播,以及网络红人,影响力遍布生活的各个角落。

(三)微博营销的目的

1.能够推动企业以及产品的品牌的建立和传播,为销售盈利奠定基础。

2.能够推动企业加强该行业的影响力和号召力,进而引导行业良性发展,树立并传播正确的企业价值观。

3.能够推动企业产品曝光,加强产品的宣传推广;并且推动新兴市场的开阔 ,扩大客户来源,提高企业利润。

4.能够推动企业发现新的目标客户,并且采取主动的销售,实时的客服服务,达到客户满意,进行实施精准的互动营销,保证营销策略的及时调整,从而提高销售量。

二、微博营销的问题

(一)盈利问题

微博作为一个新兴的平台进入商业化盈利过程还是一个较简短的时间段,如何通过微博进行盈利,是一个一直困扰企业的问题,当然,由于营销是有针对性的营销,所以获得足够多的用户粉丝,就是营销的第一部,是确保营销客户的来源的根本。

1.微博用户使用门槛问题

由于微博是一种交互式个人电台模式,这使得普通用户想要足够多的粉丝或者关注成为一种有心无力的事,如何实现交互性,实现资源的共享模式,保证消息的广泛传播性,保证消息的及时传递交换,变得非常的困难。

2.政策问题

由于微博是由西方引进的产物,西方的资本主义政策和我国的社会主义政策存在一定的差别,微博能否在社会主义社会快速发展,并进入营销盈利模式让人担忧。而且制定何种程度,怎么制定合理的法律监管制度来监管微博营销就成了一个很重要的问题。

三、如何解决阻碍微博营销发展的问题

(一)企业的平台选择

企业开展微博营销需要一个微博平台,但是选择什么平台就是一个很慎重的事情,这是微博营销能否成功的基础。当前,以新浪微博,腾讯微博在我国的影响力较大,所以企业选择微博平台时,应该选择一个流量大,覆盖率高、关注度多的平台进行营销推广的进行,避免追求短期利润而选择小微型的平台进行推广,从而抑制了自己市场的开阔。

(二)企业微博的定位

作为企业营销的微博账号的成功定位是保证客源的第二步,企业微博的定位是保证企业微博消息推送的主次性明确的基础,以及获得客户来源的基础。定位符合客户的要求,从而就能获得客户,达到营销的目的。

(三)政府制定正确的法律政策和企业制定正确的战略

由于微博的实时性,以及媒体的属性存在,微博的监管相对较严厉,这在一定程度上限制了微博的发展。这时候政府就应该完善法律监管机制,制定正确的法律,加大惩治力度,维护互联网和谐,保证微博营销的进行,从而使得在微博营销中拥有一个良好的外部环境。

四、微博营销的未来

微博营销能否成为品牌营销的核心工具,还是一个问号,微博的路还很长远,微博在中国还是一个孩子的幼年期,而微博营销的如何发展我们不得而知,但是我坚信,一代又一代电商人的努力,微博营销一定可以成为未来营销的主要方式之一。微博影响人们生活的趋势不可改变,微博营销成为营销的主要方式也必然是时代的最终选择结果。

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