语言交际范文第1篇

论文摘要：网络交际中,非语言交际符号与语言交际符号是两个并行的系统,网络非语言交际发挥着表明态度、强化感情、补充说明等作用。语言交际符号系统当然是主要的,但在非语言交际符号的辅助下,网络交际才焕发出更大的活力。

教育部和国家语委于2005年5月公布了首个《中国语言生活状况报告》,根据报告中国家语言资源检测与研究中心对7所高校2005年的网站BBS用字的调查统计显示，BBS上标点、符号使用率达到了55.07%，高于汉字的使用率。网络符号的大量使用是网络语言日益凸现的一大特点。这些标点、符号、表情等网络符号实际上属于非语言符号。在网络交际中，非语言交际符号与语言交际符号是两个并行的系统，语言交际符号系统当然是主要的，在非语言交际符号的辅助下，网络交际才焕发出更大的活力。

一、日常的非语言交际

非语言交际是日常交际的重要方式之一。“人们在交际时，特别是在口头交际时，往往不只是动嘴就了事的。在动嘴说话的同时，还伴有非言语的声音（如咳嗽、鼻音、声调等），而身体的其他部分也会有所动作。最富有表情的是面部；身体的姿势、手势也在传递信息。再推而广之，人们的衣、食、住、行等各种生活习惯，以及各种认知都无一不在传递信息。因此，尽管有声语言和书面文字非常重要，我们也应该知道，还有一套与之平行的符号系统，可统称为非语言交际。”［1］（P201）非语言交际符号在交际中发挥着非常重要的作用，Ross和Samovar都曾声称两个人面对面交往时，高达65%的信息是通过非语言符号传递的。［2］（P107）另一美国心理学家爱伯特·赫拉别恩的研究也证明在表达情感和态度时，语言只占交际行为的7%，而声调和表情所传递的信息却多达93%。

简而言之，非语言交际就是指人们语言手段之外的交际行为。大致包括近体语、体态语、副语言、环境语言，还包括交际者的体型、身高、肤色、衣饰、发型等几方面。作为一种交际方式，可以直接用来表明态度、交流思想、抒感、掩饰内心状态，辅助语言的表达。

二、网络非语言交际

网络交际的一个重要特点是，以文字为主要交流手段。仅仅靠文字来进行交流的网络交际，虽然能打破空间的限制，建立人与人的即时交流，但同时由于传播方式的限制，交际双方无法面对面交流，看不到对方表情、姿态、动作等非语言的信息，导致交际中非语言交际这一重要手段的缺失。人们思想情感的表达受到严重限制，使我们的网上交际如同在“带着镣铐跳舞”。尤其是网络聊天的交际形式，交流的即时性更不满足于语言的单一表现。语言本身有一个补偿机制。为了补偿非语言手段这一重要缺失，人们创造了各种网络表情来描摹日常体态语等非语言信息，使非语言交际在无法面对面的网络交际中以它特有的形式发挥作用，辅助文字形式的交流，使双方如闻其声，如见其人。从某种程度上说，网络中的非语言交际符号就是日常非语言符号的书面化、符号化。

三、网络非语言交际的发展阶段

目前，网络交际中存在的非语言表达形式主要有以下几种：表情符号、字符图形、图形表情、动画表情、特殊符号、字体及色彩、图景式聊天背景、头像、QQ秀等。总的来说，可以分为两个发展阶段。

（一）符号阶段

主要的表现形式是表情符号，通过各种标点符号、数字、字母的组合，形成各种既形象又抽象化的表情脸谱。比如笑的表情就有很多种表现：∶－）最普通的笑脸，∶－D张嘴大笑，∶－＞邪恶戏谑的笑……我们只需把符号右转90度即可领略其中的“眉目传情”。网上还有不用转头就可以看的“垂直式”表情符号：(0－－＜面无表情，目光呆滞，(^o^)大笑，(^－^)微笑，(^－^)v和平或者胜利……表情符号发展产生了更为复杂的字符图形，即将各种符号组合成各种复杂图形，甚至是图景。

（二）图形阶段

这个阶段，丰富多彩的图形图画替代键盘符号占据了绝对优势。表现形式主要有图形表情、动画表情、特殊字体以及聊天背景等。

其中最主要的是图形表情。最初人们可用的表情只有聊天软件中设置的固定的少量图形表情。自从QQ软件支持自定义表情后，各种表情图形的创造如雨后春笋般飞速增加。通过下载君君表情全集V5.0版、杰杰QQ表情全集V7.6版，可以收集到近五千个图形表情，此外还有许多网民自己创造的图形表情。与早期的表情符号相比，生动性、形象性大大增强。

除了数量上大幅度增加这一特点外，这一时期的表情还呈现出动态化、复杂化和与文字相结合的趋势特点。在近五千个图形表情中，70%左右的表情是动态化的，或是描绘一个动作的流程，或是描绘一组动作、一个情节，即使是生活中的静态实物，也可以让它在屏幕上“动”起来。表情的复杂化表现在有很多表情是用一组卡通、一幅图画来表达一个词义。并可以设置表情快捷方式，当在屏幕上敲出这个词时，就会自动用这个图片代替。一组卡通、一幅图画的意义有时会不太明确，需要一定的文字进行说明。在所有图形表情中，这类表情与文字相结合表情已经达到了23%左右的比例，并有明显的上升趋势。

四、网络非语言交际手段的分类

基于网络这一特殊平台，网络交际中的非语言手段不可能与日常交际的非语言手段达到一致。一方面是由于网络传播媒体的限制；一方面，网络的非语言交际产生后的历史还很短，许多日常非语言手段还没来得及转换；此外，有些日常非语言交际形式，如声音、空间、近体语等不具备形象的因素，无法实现与网络非语言交际形式之间的转换。按照目前的发展状况，大致可以将网络非语言交际分为五类：

（一）网络体态语

这是网络非语言交际中最重要的，运用最广泛的手段。主要包括表情符号和网络图形表情，分别用抽象的键盘符号和形象的图形形式描绘人的面部表情、眼神、头示语言、手势语言和体势语言，它在网络交际中的作用与日常体态语的功能大致相同，实际上是日常体态语的书面

化和网络化。在搜集到的两百多个简单表情符号中，70%以上的属于网络体态语。其中60%以上描绘面部表情，表现了高兴、生气愤怒、惊讶、悲伤、疑惑、恐惧等情感，40%左右描绘面部动作。图形表情中的大多数也属于网络体态语，达到总数的82%。有的是描写简单的面部表情，有的则以动态的形式描绘人们复杂的肢体语言。

（二）网络副语言

日常副语言包括“辅助语言”符号系统和“语言外”符号系统。前者是发声的系统，指的是音量、语调、音质、音高、发音清晰度等。后者指的是在言语中所加入的停顿、语速以及哭声、笑声、咳嗽声、打哈欠声等人口所发之自然声。这些因素附着在语言的声音形式上，辅助语言的表达。但在网络交际中，语言主要是以文字的形式传播，脱离了语言的声音形式，这些副语言因素无所附着，在网络交际中无法发挥作用。于是人们利用想像来实现抽象的声音形式与具体形象的转化，通过一些特殊符号、字母、数字来表现日常的副语言。如：“啊~~~”，通过具体形象的波浪线描绘声音的波动起伏；“这个嘛——”，通过破折号的延长联想到声音的延长；“我不想去！”，通过字与字之间的空间隔离联想到音节之间的停顿；“因为。。。。因为。。。。”，通过几个句号连接的断续联想到声音的断续；55555~~~~~，用数字谐音表示哭声；Zzzzz~~~~~，用符号把打呼噜的声音形象化，这是源于漫画中的创造。

（三）网络环境语言

环境语言是指与交际具体文化环境有关的环境因素，包括颜色、灯光、雕塑、绘画等等。网络聊天中的不同字体和色彩，以及聊天软件中的不同聊天背景都属于网络化的环境语言。这些字体、色彩、图片背景一旦进入交际领域，起到了情感表达、信息传递、氛围调节的作用，也是一种非语言符号。它的功能与日常交际的环境语言大致相同。

（四）网络个人形象语言

非语言交际还包括交际者的体型、身高、肤色、衣饰、发型等。在网络交际中也有这一手段的运用，主要包括表情符号中描绘个人形象的符号、聊天软件中的头像，此外网民们还可以根据自己的喜好设计自己的形象——QQ秀。这些形式都可以向对方传递性别、年龄、职业、面部特征、性格等丰富的信息。试论网络非语言交际十堰职业技术学院学报2006年第5期第19卷第5期

（五）实物形象语言

主要是以表情符号、字符图形和图形表情等形式来表现。它们虽然在网上被统称为表情，但不是体态语范畴的表情，而是描写事物的具体形象。在网络交际中这些符号往往替代文字传达信息。表情符号中5%左右是属于这类的，如：3∶=9牛，＜·＝〕＞＞＜鱼。字符图形中82.7%属于实物形象语言，表情图形中也有很大比例。

实物形象语言这一非语言手段可以说是非语言交际在网络交际中的独特表现。它们的功能是代替语言的表达，更加直观，同时达到谐趣的特殊效果。在某些文字无法完成交际的特殊场合，实物形象语言的替代就显得尤为可贵。

五、网络非语言符号在交际中的作用及功能

（一）表达功能

这是网络交际中非语言符号最重要也是最初始的功能。人们在同一句话后面加上不同的表情就可以表达不同的情感，产生不同的交际效果。如：你不理我（难过地）；你不理我（惊讶地）；你不理我（尴尬地）；你不理我（愤怒地）。

（二）替代功能

设置QQ表情自定义快捷键，当敲入一个词就会自动由相应的图片来代替，这一功能是非语言符号替代作用的集中体现。替代作用可分为三种不同的情况。一是特殊效果的替代，产生幽默、生动的交际效果，适合年轻人口味。二是受客观条件限制，文字无法发挥作用时可以用便捷的非语言方式来替代。三是回避话题的替代，如，当对方唐突地询问年龄，可以用一个笑脸来回避回答，委婉拒绝。

（三）强化、补充、说明作用

非语言符号是一种显现性的符号，它较之抽象概括的语言交际符号更生动、形象，所传递的信息可以使语言交际的信息更清楚、更明确，也可以对语言信息起到强化作用。在自定义表情中有很多是图画、动画与文字的配合，这些图形表情实际上是用一个或一组动作来对特定短语进行强化和说明。

六、网络非语言交际的特点

（一）伴随文字表情达意

网络交际不可能完全由非语言的符号来完成，脱离了文字，这些非语言符号的意义表达是不明确的。

（二）诙谐性和趣味性

网民的相对年轻化使网络交际充满活力，他们苦心构思创制出许多可爱的表情，营造出轻松幽默的交际氛围。

(三)虚拟性和无限丰富性

如同文字是有声语言符号的符号一样，网络非语言符号是日常非语言符号的符号（网络实物语言除外）。它的能指是它们的网络形式，即各种非语言的网络载体，所指是体态语、副语言、环境语言等表达的意义。人们可以把点头摇头等各种非语言附加在不同的载体上，它可以是各种动物，也可以是卡通、漫画人物，表现出极大的虚拟性，同时，载体的不限定性使网络非语言符号无限丰富。

（四）表达的主观性

日常非语言交际符号中，有些是有意识传达的，但就总体而论，多数体态语是被无意识或者半意识地显示出来的。而网络非语言交际是交际者在预知行为效果的前提下进行的主观选择，是信息发出者主观确定的要向对方发出某种信息，是主观能动的行为，会发假信息是主观性的特点之一。

当然，网络非语言符号也存在着使用的弊端。首先，意义表达的模糊性。如，∶－（可以表示伤心也可以表示生气，而（∶－&可以表示生气也可以表示结巴，一个表情的意义要根据具体语境来决定，意义的不确定造成交际上的误会。其次，表达手段不够丰富与总量的无限丰富的矛盾。一方面网络非语言交际符号产生历史短，并且受到网络媒体的限制，它的表现手段不够丰富。而另一方面它的总量上是无限增长的。网友们可以根据需要自己创造表情符号，因此表情符号数量上是无限增长的。这在给人们不断带来视觉新鲜感的同时，也给人们的使用造成不便。

［参考文献］

语言交际范文第2篇

【关键词】初中英语 课堂教学 语言交际 能力培养

语言作为一种交际工具，其知识更具有实用性和交际性，传统外语教学法把语言知识的积累作为语言学习的目的，脱离了语言运用的实际环境，结果学生记住了很多语法规则，却不知如何使用。而现代教学法则注重语言知识的交际性和实用性，以语言传达的信息（message）为主，把语言知识按照人们交际活动的需要归纳在一定的功能一意念范围内，把语言知识与社会实践联系起来，使之更贴近生活。学生在学习语言知识的时候，不是去分析记忆那些枯燥乏味的语法规则，而是从与人们交际活动有密切联系的意念开始。众所周知，我国的基础教育正处在应试教育向素质教育转轨的时期。教育思想，教育内容，教育方式等都将发生深刻的变化。英语教学要实施素质教育。课堂教学是培养英语实践能力与交际能力的主要途径。在英语课堂教学中，加强英语实践与交际活动是无条件的。

一、为什么提出培养语言交际能力

英语教学是语言教学。语言是一种社会现象，个人的语言行为只有在社会与交际中才能发展起来。因此脱离了社会的人是不会有语言的，语言作为一种社会现象，其功能就是交际。交际是人类赖以生存和发展的本能活动。交际可分为语言交际和非语言交际。我们教学中侧重的是用声音，符号来交际的语言交际。语言交际又可分为口头语言交际和笔头语言交际两种形式，交际是培养交际能力的手段。因此培养语言交际能力是必要的。

二、如何在课堂教学中，培养语言交际能力

语言交际范文第3篇

【关键词】 非语言交际 身势语 文化

语言作为社会交际工具，既是文化的载体，又是文化的组成部分。不同的民族的语言棱镜折射出不同的文化环境、生活方式、思想观点、宗教礼仪、价值观念和思维习惯等。每种语言(包括身势语和副语言)都负有“文化使命”，粘接着一层文化色彩。语言交际是人类进行交往的主要手段，但与此密切相连的非语言交际却常常有着使前者相形见绌的交际功能。身势语是表达一个人内心世界的无声而真实的语言，在非语言手段中最为引人注目。

身体语言在人际沟通中有着口头语言无法替代的作用。心理学研究发现：在两个人之间的面对面的沟通过程中，50％以上的信息交流是通过无声的身体语言来实现的。身势语是国际性的，不同国家的人在语言不通的情况下借助身势语能够进行交际。曾有人研究发现，人们每天平均讲话只占与人交往的时间的 10％，与人交往的时间都是在有意无意地进行着身体语言的沟通。有些时候，身体语言就足以表达所有的信息，语言反倒是多余的，只要人们彼此在对方的感觉范围内，应存在身体语言途径的沟通，所谓的身势语，就是指那些包括空间距离、目光注视、身体接触、姿态动作、面部表情等在内的非语言的身体信号。由于不同民族文化已经根深蒂固，不容易接受与自己的习惯相反的信号，所以我们不能忽视文化约束力对身势语的影响以及和环境差异所赋予身势语的不同含义。

一、空间距离

当人们进行交际的时候，交际双方在空间所处位置的距离具有重要的意义，它不仅告诉我们交际双方的关系、心理状态，而且也反映出民族和文化特点。心理学家发现，任何一个人需要在自己的周围有一个自己能够把握的自我空间，这个空间的大小会因不同的文化背景、环境、行业、不同个性等而不同。不同的民族在谈话时，对双方保持多大距离有不同的看法。根据霍尔博士(美国人类学家)研究，欧美人生活中有四种距离表示不同情况：

(1) 亲密接触 (intimate distance 0-45 cm) 交谈双方关系密切，身体的距离从直接接触到相距约 45 厘米之间，这种距离适于双方关系最为密切的场合，比如说夫妻及情人之间。

(2) 私人距离 (personal distance 45-120 cm) 朋友、熟人或亲戚之间往来一般以这个距离为宜。

(3) 礼貌距离 (social distance 120-360 cm) 用于处理非个人事物的场合中，如进行一般社交活动，或在办公，办理事情时。

(4) 一般距离 (public distance 360-750 cm) 适用于非正式的聚会，如在公共场所听演出等。

从这四种分法可以看出，人类在不同的活动范围中因关系的亲密程度而有着或保持不同的距离。不同民族与文化构成人们之间不同的空间区域，多数讲英语的人在交谈时不喜欢离得太近，总要保持一定的距离。西班牙人和阿拉伯人交谈会凑得很近，而对俄罗斯人来说意大利人交谈是过于靠近，拉美人交谈时几乎贴身。更有趣的是英国人与意大利人交谈时，意大利人不停的“进攻”，英国人不断的“撤退”。实际上他们交谈时都只不过是要占据对自己适当的，习惯的实际距离。西方文化注重个个隐私，东方人“私”的概念薄弱。在电梯，巴士或火车上，素不相识人的拥挤在一起，东方人可以容忍身体与身体接触的那种挤，西方人无法容忍。在对个人空间的要求方面，中国人、日本人以至大多数亚洲人要比西方人小的多。这是因为不同的文化习俗的缘故，西方人看中宽松的氛围，崇尚个人自由和个人权利，而东方人的传统文化根深蒂固。

空间的观念是立体的，不仅包括领域的大小距离，包含领域的高度。“拉开距离”具有保持身份的威严的功能，而保持空间领域的高度又是支配权利的一种方式。法庭、教堂、礼堂、会议厅的布置都十分注重利用空间距离来发挥这一功能，以表现优越感与从属关系。在中国，长辈和领导面朝南坐，在西方则坐在椭圆桌子头的位置，等等，不一而足。这些都说明不同文化背景的人对空间的运用和安排都有着各自的模式，从而构成无数文化差异，让空间的使用具有了更为丰富的文化功能。

二、目光注视

在人际交往过程中，与交往对象保持目光接触是十分必要的。近代西班牙哲学奥塔加在《人与众人》一书中说：“每一次注释都说出了注视者的心路历程。”中国古代成语有“画龙点睛”之说，人类男女之间有眉目传情之举。从莎士比亚的“仿佛他眼睛里锁藏着整个灵魂”，到音乐摇滚的“不要说，你的眼睛已经告诉了我”，都说明目光注视在人际交往中的重要功能。“眼睛是透露人的内心世界的最有效的途径，人的一切情绪、情感、和态度的变化，都可从眼睛里显示出来。

几乎所有的人与人之间的活动能够和感情交流都依靠过眼光，某些文化所特有传播实践也体现在目光接触的运用之中。两个阿拉伯人在一起交流时会用非常热情的目光凝视对方，因为他们认为双目是个人存在的钥匙。如果从美国文化角度来看，这种目光是不适用于两个男人之间的，这种长时间凝视常常是同性恋的亚文化群使用的非语言代码的一部分。有教养的英国男子认为直接凝视与之交往的人的眼睛是一种绅士风度，而瑞典人在交谈中用目光相互打量的次数多于英国人。法国人则特别欣赏一种鉴赏似的注视，这种眼光看人是就传达了一种非语言信号：虽然我不认识你，但我从内心底欣赏你的美，所以法国男子在公共场合对妇女士的凝视是人们公认的一种文化准则。日本人与人交谈时的目光一般落在对方的颈部，而对方的脸部和双眼要在自己眼帘的外缘，他们认为眼对眼是一种失礼的行为。中国人则对紧盯着自己看的目光感到不自在，甚至惶惑不安，原因是“羞耻感"文化的影响，“非礼勿视”。而在西方这个世界文化的大熔炉里，人人都锻炼得眼界开阔喜欢大大方方地表白自己，敢于毫不遮掩地宣泄情感，她们往往会因为异性受到自己的吸引力而感到受宠，但不若惊。目光的礼节、各种凝视行为及目光在交际中的功能反映出不同的文化背景及不同的民族文化心理，其含义复杂，规定繁多，需要我们认真观察，仔细比较，从而促进各民族间文化的交流与融合。

三、身体接触

正像语言和姿势可以传递人们的情感信息一样，身体与他人的接触在交际中也无时无刻不在传递信息。婴儿在母亲怀里被摇着拍着，等到爱抚后不仅能保持心理平静，还能刺激协调运动器官──小脑，促使其发育，国外学者称之为接触教育(touch education)。人类学家把文化大致分为两大类：接触文化(touch culture)与非接触文化(nontouch culture)，阿拉伯人，南欧和西欧人、犹太人及拉丁语系的人属于第一类，美国人、北欧人及东方人属于第二类。从孩提时代到成人期，不同的文化交给我们不同的接触方式，哪些部位该接触，哪些不该接触。这里着重谈谈被当作一种社会习惯来进行的利益方面的身体接触中的不同文化内涵。

(一)握手

据某些专家的考证，握手是石器时代穴居人留下的一种遗俗。陌生人相遇，如彼此并无恶意，就放下手中狩猎用的棍棒或石块，让对方摸摸掌心。在人类进化过程中，这些手势逐步演变成两手相握的形势。手掌的张开表示向对方敞开自己的势力范围，而手掌的接触则表示合二为一。今天，在许多国家，握手已经成为一种常用的表示亲热和友好的礼节。但各国握手的习惯不大一样。法国人做客走进房间或别离时都要与主人握手：而德国人只在进门时握一次手；有些非洲人在握手之后会将手指弄出轻轻的响声，以表示自由；在美国，男人之间的握手是很用力的，这可能源于印第安人的角力竞赛。中国人一边讲“你好”一边握手，对此没有什么忌讳；俄罗斯人则不允许两人隔着一道门或跨着门槛握手，以为这样做是不吉利的。在西方，参加竞选的政客会用右手，握住对方的右手，再用左手搭在互相握住的手背上，试图让接受者感到他的热情真挚与诚实可靠，故被称为“政治家的握手”。

有一位驻外人员叙述了这么一段经历：在巴基斯坦时，有一次请学生到使馆看中文电影。一位刚结婚的学生把妻子也带来了。老师见到后，主动与学生妻子握手，并且握的很紧，以示热烈欢迎。第二天上课时，学生满脸怒气，拒绝回答该老师的提问。课后，另一个学生告诉老师说，这位学生认为老师主动逼他妻子握手，太失礼。原来按照巴基斯坦礼俗，男子对陌生女子不能主动握手，老师说出了自己的本意是表示客气与友好后，才算消除了误会。可见握手的概念常因文化的不同而不同。在人类交际活动中，眼睛的信息传递是微妙的，而握手发出的信号却是直截了当的。如果握肩膀和握胳膊时，实际上是进入了接受者的密切区域，只有在感情极为密切与融洽的人之间才受欢迎。在异性之间，如果女方不主动伸出手来，男性是不能去握她的手的。如果伸左手与人相握，则是无礼的表现。握手的文化是如此丰富多彩，我们必须深入研究，严加区分，以避免文化冲撞和误会。

(二)拥抱与亲吻

不同的文化背景产生不同的礼貌和礼仪，其含义是约定俗成的。在西方许多发达国家，两个女生见面时拥抱在一起是常见现象，夫妻久别重逢时拥抱亲吻也非常自然；但阿拉伯人、俄国人、法国人、东欧人、地中海沿岸和有些拉丁美洲国家的人，两个男人之间也会拥抱及亲吻双额。阿拉伯人甚至不停地嗅着对方身上散发出的气息，对他们来说，好的气味能令人精神为之一爽。缅甸人、蒙西人和分布在挪威、瑞典、芬兰等国的拉普人会嗅着彼此的面颊表示问候。而在东亚及英语国家，男人之间一般只是握手表示欢迎，很少拥抱或亲吻对方。在许多欧美人看来，政治家的亲吻是“虚假”的代名词。

拥抱亲吻的这些差异充分反映不同文化的特色和浓厚的社会文化意义，也是不同民族文化之间深层的差异在身势语这个表层上的具体表现。

(三)其他接触

如前所述，有的民族崇尚接触文化，而有的民族则信奉非接触文化，不同的文化确定了它自己关于接触的定义。出于宗教的崇拜和信仰，佛教徒认为活佛给他们施行的摸顶礼是崇高而神圣的；而在泰国，头部可是千万不能摸的，触及头部简直就是一种罪过；此外，泰国僧侣在向上行走时特别忌讳被女性触及，认为这样就会使他的苦苦修炼前功尽弃。中国人喜爱一个小孩时会亲切地抚摸她的头部或搂搂抱抱，而对美国的孩子这样做就会引起孩子妈妈的反感，尽管她知道这种动作并无恶意，但在他的文化中，这样做被人认为是无礼的表现。在穆斯林国家，人们把关于触摸的知识看作其文化整体的一部分，他们用右手进食或做愉快的事，用左手去触摸别人则是一种社交的侮辱，因为左手是大小便时用的。在中国传统文化中，“面子”重于一切。脸对女性来说无异于命根子。如果触摸一个中国姑娘的脸，那可是犯了大忌。可见触摸在身体不同部位的运用也要因地域及文化之不同而异。如果不加区别地统统采取亲密性接触，或是统统推行非接触文化，这个世界就会乱成一团了。

四、姿态动作

有专家提出，人能发出多达50万个不同的身体信号，只用“千姿百态”作比喻已显得苍白无力，任何想将它们分门别类的企图也只能令人失望。所以我们只能从传递交际信息的常见姿势中诠释一些行为代码与文化含义。

手势在各国有不同的表达意义，不同的文化背景赋予了手势不同的交际功能。中国人竖起拇指表示“好”，伸出小指表示“差”或“坏”，这反映了一种“尊卑有等”、“长幼有序”的文化心态；美国人将拇指朝上表示要求搭便车，将拇指朝下则表示“坏”；而日本人伸出小指却表示“情人”。在美国，人们用挥手来表示再见；而在南美，人们见到这种动作时不但不会离去，反而会向你跑过来。在美国，用拇指和食指捏成一个圈，其余三个指头分开向上伸直，则表示“OK”一词；在日本，这种手势则表示钱；在阿拉伯人中，这种动作常常伴以咬紧牙关，一起表示深恶痛绝。用手指在太阳穴旁边转圈，中国人表示动脑筋，美国人和巴西人则表示发疯。俄国人把手指放在喉咙上表示吃饱了；日本人用此动作表示被“炒了鱿鱼"。美国人、日本人抿着嘴吃东西才算得体，而印第安人却以张口大嚼为礼貌。假如一位美国人无意中把筷子直直的插进饭碗内，再把饭送给中国人吃时，中国人心里就可能会大为不快。因为按照中国的风俗，供死人时才把筷子插进饭碗里。美国人用手指着太阳穴表示手枪自杀，反映的是美国私人拥有枪支不足为奇的社会文化背景。日本人用手戳向肚子表示剖腹自杀，反映了日本传统文化中的武道精神。在新几内亚，将手架在脖子上表示自杀；在中国，这种手势表示被人砍头，是古代刑法取去“首级”的遗风。

姿态动作的幅度和速度以及姿势和坐立习惯地反映出不同的文化背景和心态。犹太人的手部动作远比一般德国人的手部动作来的自由，所以二战时期生活在德国境内的犹太人要尽量控制自己的手部动作，以免暴露身份。白人中的年轻人步履轻捷，而年轻的黑人则步伐较慢，这与他们的社会环境不无关系。在东方人眼里，美国女子大胆而泼辣，因为他们的步子比东方女子大，腰板挺的更直。在西方人眼里，日本女子的莲莲碎步反映出他们的柔顺和屈从心理。英国人将两臂交叉放在胸前表示旁观或不准介入，恰似中国的“袖手旁观”；美国人着重随意与个性，常常大大咧咧的坐下来或者站着时一副松松散散的样子，所以当某美籍外教上课时坐在课桌上，中国学生的惊讶程度就可想而知了。但在德国等欧洲国家，生活方式比较规范，人们十分注重礼仪，懒散的样子常被认为是粗俗和无礼的标记。不同文化在姿态动作上的这些微妙的差别常常容易导致交往失当，甚至会使交际完全中断。了解这些差异并采取必要的补偿手段，对于人们在跨文化交际中互相理解，避免误会，对于填平文化沟壑，无疑具有十分重要的意义。

五、面部表情

人类的感情或欲望，在无意中形成身体行为的变化而表现出来，而利用面部做出的变化更是难计其数。相对目光而言，表情是更容易辨别对方心情、态度的线索。一切没有经过掩饰的肯定与否定、积极与消极、接纳与拒绝等表情的事情发生，面部表情对于交际的重要性是众所公认的，但表情中的多种文化内涵却难以估量。二次世界大战期间，从纳粹党徒投向犹太人身上那恶毒而阴毒的表情里，人们可以知道犹太人当时的悲惨命运；从过去的南非白人鄙视黑人的视线中，我们可以了解到南非黑人当时的社会地位。感情的表达是在文化背景中习得的，它们的表现因文化的不同而不同。汉民族在贵客来到时，笑脸相迎才合情理，而美国的印地安部族却大哭来迎接客人的到来。在某些文化中，咂嘴唇是认可的表示；在中国文化中，表示有滋有味；在英国文化中，表示没有滋味；在许多地中海国家，则是过分夸大痛苦和悲哀的标志。

微笑，是最有益于人际交往的面部表情。白居易的名句“回眸一笑百媚生，六宫粉黛无颜色”，写出了最微妙的表情效果。正如亚当斯所说的，“当你微笑的时候，别人会更喜欢你”。笑脸不只是快乐和友好的表示，也能传递道歉与谅解的信息。在公共汽车上因急刹车而踩了别人的脚，微笑就等于说“对不起”。与陌生人相遇或相撞理，露出微笑是为了向对方表示自己没有敌意。服务行业的人脸上常带着微笑则是欢迎和友善的表示。东方人比较含蓄，感情不容易外露，不象西方人、尤其是拉丁语系人身上那样，可以看到七情六欲的展现。中国人习惯用面部来遮掩感情，而不是显露感情。中国俗语“看脸色办事”和“给人脸色难看”更将面部表情运用到了出神入化的境界。所以“察言观色”与“to read ones'face”便成了跨文化交际必不可少的手段之一。

东西方身势语的种种差异源于文化的差异，源于有着千变万化的文化的民族性。而文化不但具有民族性，还具有时代性和世界性。在实际交际中，人们必然会发现，不但不同国家和民族的人非语言交际行为不同，即使同一国家和民族的人非语言交际行为也不是完全一样的，甚至在同一地区不同职业、不同年龄层次和不同文化水平的人之间也是千差万别。

在跨文化交际中，要清楚地认识非语言交际与文化之间的关系。文化和绝大多数非语言交际都是代代相传和后天习得的，都是长期历史和文化积淀而成的某一社会共同的习惯。二者之间的关系，萨莫瓦 (Samova) 认为，文化与非语言交际密不可分，许多非语言行为都是文化习得的结果；人们的非语言行为的形成和效果往往都由一定的文化环境所决定。因此了解非语言交际与文化之间的关系至关重要。文化不同，交际规则也不尽相同，不同文化的人之间交往时难免产生文化误解和冲突。因此，跨文化交际成败关键在于正确对待文化差异坚持不懈地排除文化优越感、文化模式化和文化差异的干扰，正确对人，正确对己，相互尊重，平等往来，不断提高跨文化意识。只有这样，才能成功地进行跨文化的交际。

参考文献

贾玉新：《跨文化交际学》，上海外语教育出版社，1997；

邓炎昌、刘润清：《语言与文化》，外语教学与研究出版社，1989；

王福祥、吴汗樱：《文化与语言》，外语教学与研究出版社，1994；

胡文仲、毕继万：《跨文化非语言交际》，外语教学与研究出版社，1999；

胡文仲、杜学增 ：《中英文化习俗比较》，外语教学与研究出版社，1999；

孟小云译：《体态与交际》，北京语言学院出版社，1988；

语言交际范文第4篇

跨文化交流非言语交际面部表情眼神交流肢体动作非言语交际，用最通俗的话说，即指一个人不张口说话，不动笔书写的一切行为。它主要体现在交际中，通过交际者的面部表情、肢体语言、眼神交流等方面来更真实地表达感情和态度。由于不使用具有明确意义的语言，故称为非言语交际。跨文化交际中一半以上的信息是通过非言语信号传送的。因此，从一定程度上看，成功的跨文化交际在相当程度上依赖于非言语交际。

一、非言语交际的重要性

非语言沟通发生在人们的日常生活中，而且通常是在无意识的状态下表现或接受，因为人无法每次沟通都先刻意思考才回答。相同情境下的非语言沟通会不断重复，以方便人们识别。在特殊情况下出现语言和非语言沟通不一致的情况，如意图表现讽刺时，人们倾向以非语言沟通传达此信息。研究发现，实际生活中面对面的交际影响和结果主要来自非言语交际的因素，而不是言语交际。

在交际中，人们更依靠交际者的声音、表情、举止和行为等非言语交际形式来确认或否定通过言语交际的信息。这不光体现在结果中，更左右着交际过程中交际者的情感。当我们发现交际对方的语言文字信息和他的非言语表现发生矛盾，我们必然会对他所表达的语言文字信息产生怀疑，甚至对他的品德和人格都会有负面的影响。这往往表现为人的直觉。反之，如果我们不能有效地使用我们的非言语交际，就可能破坏或减弱我们的沟通目的和交际效果。

在人与人的交流过程中，可以使用的交流方式并非只局限于语言。通过表情、手势或其他姿势，我们都可以向对方传达信息。比如，微笑和张开手臂表示欢迎，皱眉表示不悦，挥舞手臂表示再见，等等。中国人和西方人对这些姿势所对应的含义是接受的。但在某些方面，同样的身体语言表达的含义是不同的。

所以，非言语交际在实际的交流中非常重要，特别是在跨文化交流中，我们应该学会和使用不同文化背景下的非言语交际。

二、非言语交际的文化差异――以面部表情、眼神和“肢体动作”为例

人类学家将文化定义为：“一个民族或一个集体的全部生活方式。”从这个意义上来讲，文化包括将一群人联系到一起或区分开来的所有的社会实践。文化和身体语言一代代传承下来，并在悠久的历史时期内形成了实践。在我们的生活中，面部表情、眼神、肢体动作等都可以向对方传达我们的感觉，而不同文化背景下，他们所表达出的含义却有差异。

（一）面部表情

面部表情能够使交流者感知交际伙伴的感情程度。面部表情使用的程度和频率在不同文化中有很大的差异。Paul Ekman和Wallace Friesen研究了一套系统，这套系统把人表达情绪的面部分为三个部分，区域一为眉毛和前额，区域二为眼睛、眼皮和鼻梁，区域三为脸颊、鼻子、嘴巴、上颚和下巴。这套系统被称为Facial Affect Scoring Technique（FAST）（面部影响得分技术），脸部的每个部分都可以为我们提供线索，用来表达我们的情感。还有另外一个定义：SADFISH，这是面部情感表达的首字母缩写词：S代表悲伤，A代表生气，D表示厌倦，F代表恐惧，I代表感兴趣，S代表吃惊，H代表开心。

当我们把情感与面部表情联系到一起的时候，文化起到十分重要的作用。情感与面部表情之间的关系，有的是放之四海而皆准，有的则由于文化的不同而有差异。例如，中国人常用微笑或大笑来掩盖自己的消极情绪，除非在亲密的人面前才会展露真正的情绪。然而，在北美洲的人却从小就被教导要展现真正的情感。因此，不同文化间的差异就容易造成双方的误解。尊重和理解这种文化间的差异，是解决矛盾的最好方式。

（二）眼神

眼睛是心灵的窗户，是调节规范交际的重要工具。在传递细微的情感方面，眼睛能起到其他语言行为所起不到的作用。一个人传递信息时眼神的接触、凝视或不凝视可以传递出这个人的内在情绪，如一个人说话却不直视对方，会被认为是在说谎。研究表明，眼睛是人类五官中最灵敏的，在各种器官对刺激的印象程度中，眼睛对刺激的反应最为强烈，其感觉领域几乎涵盖了所有感觉的70%以上。可见，目光接触在人际沟通中有极其重要的作用。在人际交流中运用得最多的非言语符号也正是眼神，爱默生说过：“人的眼睛和舌头说的话一样多，不需要字典，却能从眼睛的语言中了解整个世界。”确实，人的目光和眼神往往透露出心灵深处的情感。人的眼神是会说话的。

在美国，黑人儿童与白人儿童在听教师讲话时眼神不同。黑人儿童常常眼睛望着地或其它地方，避免直接看着教师的眼睛，因为他们从小就受家庭的教育，知道听讲话时直视对方是不礼貌的。白人儿童受到的教育是听人讲话时一定要看着对方的眼睛，一是表示在聚精会神地听，一是表示诚意，而眼睛看地或其他地方是不诚实的表现。在亚洲许多地方人们认为讲话时直视对方眼睛是不礼貌的，尤其是下级在听上级讲话时，下级眼睛往往向下看以表示尊敬。阿拉伯人在讲话时通常总是盯着对方的眼睛。

（三）肢体动作

语言交际范文第5篇

关键词：非语言交际 非语言行为 交际功能

第1章 非语言交际概述

1.1何谓非语言交际

非语言交际是指在交际过程中，为更好地达到交际目的而伴随言语有意识或无意识地使用的不属于言语范畴的方法和手段。实际上除了手势动作、面部表情外，空间利用、体触行为、声音暗示、体形肤色、服饰化妆、色彩装饰等，这些都是可用来传递信息的非语言方式。其实，人们在交际中非语言方式传递的信息在数量上远远超过语言方式传递的信息。研究表明，在语言交流和非语言交流相矛盾时，人们更倾向于非语言交流。在大脑中，左脑控制人们的语言系统，右脑控制人们的肢体，比起人们的语言系统，肢体语言更多的是下意识的产物。哪怕一个小小的活动，也能透露其内心的活动，比如心理学家认定：在一些正式场合，经常性下意识地抚摸领带，是拘谨与不自信的表现。此所谓喜怒哀乐形于色。

非语言交际是一门跨学科的学术研究，涵盖范围极广。世界上不存在普遍正确的非语言行为，所谓正确的行为只是对具体的文化、社会、场合、情景等环境相适应的行为。对某一环境来讲是正确的行为对不同的环境可能是完全不能接受的行为。在建立不同文化的非语言行为普遍特点的观察的基础上，使得跨多种学科领域的非语言交际研究与更多领域的学科相互融合。

1.2 非语言交际特性

1.双向性：交际是双方面的，信息的发出者和接收者必须相互沟通才能取得良好的交际效果。

2.即时性：非语言交际的即时性有两层含义，一层是指信息发出后就没有收回的余地了，另一层是指转瞬即逝，稍不留意就有可能错过非常重要的信息。

3.多变性：即影响非语言交际的内因和外因是会随着时间、地点、场合、对象、心情等的变化而变化的。

4.连续性：说话是可以有间隔的，常常会停下来。而非语言交际是连续的，各种非语言手段在全天候的传递着信息，可谓表情达意。

5.原始性：非语言行为是人们性格特征的表现以及在受到外界刺激时的直接反应，具有自发性，对于没有经过特殊训练的人是无法对其进行自觉控制的。所以在交际的时候，更为真实可靠。

1.3非语言交际功能

1.补充（complementing）。这时的非言语信息与语言信息是一致的。作为补充语言信息的非语言信息，对语言所要表达意义起到强化、明确化、详细化、精细化、解释说明的作用。例如，一个人犯了错以后，一面检讨，一面以沉痛的表情表明自己的心情。

2.矛盾（contradicting）。此时的非语言信息与语言信息是彼此矛盾，有争议，或是对立的。例如，以被上司斥责的职员为例，当职员向上司表达“我再也不会犯此类错误”时，脸上却带有别扭的神情，或者一边冷笑一边说这句话，大多数人都不会认为职员的所想与所说是一致的。人们往往更倾向于相信非语言信息所表达的意思。

3.强调（accenting）。非语言信息对语言信息有强调、夸张、极力主张的作用。例如，讲话人说“我们一定要清除不正之风”，同时头向前倾，伸出拳头表明自己的心情。

4.反复（repeating）。非语言信息对语言信息起到重复和更正的作用，此时的非语言信息即使是在没有言语的情况下也可以单独使用。例如，你告诉某人办公楼在教学楼的西侧，同时用手指向西侧加以重复。也可以直接用手指向西侧回答对方的询问。

5.调节（regulating）。非语言信息可以起到调节语言信息流的作用。例如，交谈时，人们经常用手势、眼神、头部动作或声音的抑扬等暗示自己要讲话、已讲完或不让人打断。

6.替换（sustituting）。代替语言而使用的非语言信息。瞪着对方，会传达出否定的态度，此时，没有言语也可以体会到正在生对方气的意思。

第2章 非语言交际与语言交际的区别

首先，语言交际遵循语法规则，具有严谨的结构，而非语言交际确没有正式的规则和模式，没有固定的结构，因此要正确地理解非语言交际行为往往需要综合分析周围的情况才能确定。

其次，语言交际使用特定的符号，而非语言交际却没有一套具有明确意义的符号，英语字母和词是表达概念的符号，汉字是汉语的表意符号，他们都具有明确的意义。在非语言交际中尽管也有许多类似符号的表意手段，但是，并不是每个动作都具有固定的意义。

再次，语言交际在讲话的时候进行，在停止讲话的时候中断，它是非连续性的；非语言交际是连续不断的。

最后，语言是后天习成的，而不是生而有之。非语言交际的手段一部分是人类的本能，但有些也是后天习成的。

参考文献：

[1]潘钧.现代日语语言学前沿.北京：外语教学与研究出版社，2010.11：50～52

[2] 熊丽君，刘学华.跨文化交际学.上海交通大学出版社，2010.7 ：305～330

[3] 李杰群.非语言交际概论[M] .北京大学出版社，2002