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电子商务营销方式

前言:想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗?我们特意为您整理了5篇电子商务营销方式范文,相信会为您的写作带来帮助,发现更多的写作思路和灵感。

电子商务营销方式范文第1篇

课题名称:社交营销方式—微信

计划学时:1

教学内容

学会利用微信进行社交营销

教学目标

知识目标:微信营销的概述以及微信内容的策划

能力目标:能够掌握微信营销的技巧,并应用到实际生活当中

重点、难点

重点:掌握微信营销的技巧

难点:通过微信营销的学习,将理论知识运用到实际生活中

教学方法

讨论法、总结归纳法、体验法、小组合作探究

教学过程

教学环节

教学内容

教师活动

学生活动

设计意图

导 入

新 课

问题导入:

社交营销方式很多,同学们回忆你今天接触了“谁”?

根据问题导入本课内容:

微信

根据老师所提问题畅所欲言

让学生通过自身实际,充分感受微信带来的影响,引出课题

讲 授

新 课

一、微信营销的概述

1、微信营销的概念

微信营销是网络经济时代企业或个人营销模式的一种。是伴随着微信的火热而兴起的一种网络营销方式。

2、微信营销的方式

(1)借助附近的人

(2)借助群(粉丝群)

(3)借助朋友圈

(4)借助公众号、订阅号

备注:图片直观感知这些微信营销方式

活动一:

动手时间:同学们搜寻自己身边吸引你的微信营销,在微信群展示分享

教师实例分享并总结

二、微信营销内容的策划

1、个人微信的内容策划

(1)好友量 (2)渠道

(3)私密性 (4)体会情感

2、公众号的内容策划

(1)粉丝偏好

(2)价值性

(3)时段性

(4)趣味性

3、塑造颜值的图文

(1)吸引人的兴趣

(2)图片和内容的关系度

(3)独特性

(4)排版和谐

教师观察

图文并茂的展示分析

学生认识并了解微信营销

让学生回忆日常生活中接触的微信

学生展示分享

学生参与讨论及感受

发挥学生主体,教师引导

培养学生发现美好事物的眼睛,呈现出学生的课堂

采用轻松、愉快的形式讲解内容,提高学生的学习兴趣,实例贴近学生的生活,发挥学生主体

直观、形象的进行图文展示

活 动

展 示

走进微信,开启营销之旅!

两人一组,自选产品,选择适合的方式进行微信营销。

注:可建立微信群、可用公众号、可用朋友圈

学生展示分享自己的微信营销方案,其他同学点评

教师成功案例展示并总结

布置活动内容

学生合作完成,展示在班级微信群,分享成果和心得

在实践中加强对知识的掌握以及学生能力的提高

课 堂

小 结

本课主要介绍什么是微信营销以及微信营销内容策划的技巧。微信营销不神秘,关键是如何巧妙地借助已有功能策划出优秀的营销!

课 后

作 业

观察最近朋友圈兴起的产品,关注其中的营销策略

电子商务营销方式范文第2篇

连锁企业是现在各类商品专业化程度提高的重要方式,水果连锁企业在此阶段应运而生。作为多数消费者的每日必需品,水果市场竞争日趋激烈,连锁加盟的出现使得水果企业竞争优势扩大,低成本快速扩张,迅速兴起逐渐成为水果经营业的发展趋势。2002年7月,百果园公司在深圳开办了首家水果专卖店———百果园福华店,开业当日单日销售额突破1.9万元。随后5年里,百果园的75家水果专卖连锁店相继开业,连锁店采用统一形象、统一管理、统一进货、统一配送、实时结算的连锁管理模式,在全国首创了水果专卖连锁经营的新模式。这种模式首创先进的连锁经营新模式,创新的购买方式为消费者所喜欢,吸引更多商家加盟,成为水果行业发展新趋势。

(一)水果连锁企业的成本策略

1.统一配送,降低进货成本

水果连锁店进行统一进货、统一管理。由总店对水果基地进行考察,从中挑选出合适的供应商,集中批量采购,统一装箱配送,可使进货成本和运输成本大大降低,进货人员只需要盘点订单货物是否齐全,并将货物安全快速地送往每个店面即可。现阶段百果园中并实行统一配送,将店面进货成本降至最低,单店节省管理配送成本尽可能地降低,以最低的进货成本来保障企业的利润。将大规模进货和统一进行销售两种模式结合起来,以低成本向多元化细分市场生产和销售满足客户个性化要求的产品和服务。

2.统一管理,降低管理成本

统一的管理则可以降低一部分的员工费用,使成本在一定程度上做到低价。管理中,只需要在每个店铺根据店铺的大小,配备相应的人员,在顾客购买的时候给予相应的服务,在店面到货的时候上货盘点,挑出无法销售的货物即可。百果园在全球有32个水果基地,由总部统一管理和联系配送,不用每一个店铺再去进行管理配送方面的工作,让管理变得更加具体化和专业化,每个员工只需要根据工作岗位的不同接受相应的培训,上岗工作即可,无需一人多用造成管理混乱。

(二)水果连锁企业的顾客管理策略

水果连锁企业采用一般连锁会员积分制,在任意一家门店办理会员即可享受所有门店通用积分并享受优惠。办理会员卡是指在店面中的消费者只要在店面中消费即可办理会员,导购人员向消费者询问是否有意愿办理会员卡,并且告知消费者办理了会员卡之后可以获得打折或者积分兑换水果或积分当现金抵扣的优惠,是一种吸引顾客再次消费的方式,也是用于固定消费群体的方式。顾客申请了办理会员卡之后,企业可以根据顾客的消费积分和奖励积分来对顾客进行促销,以此达到笼络顾客群体,吸引顾客进行多次消费的目的。目前百果园实行的便是会员积分制,消费者在门店消费后,即可办理会员卡,使用会员卡可以享受会员折扣以及积分兑换现金等优惠。百果园实施会员卡优惠价格以及会员积分兑换相结合的方式,使得更多的消费者选择持续购买,从而可以提高一部分的消费者的固定性,达到固定顾客群体的作用,让店铺的每日收入得到稳定提升。

(三)水果连锁企业的沟通促销策略

1.水果连锁企业的沟通方式

沟通是和消费者交流的重要方式,企业通过与消费者面对面的交流,了解消费需求,刺激消费者进行消费购买的欲望。百果园通过面对面与消费者沟通的方式,将很多的水果进行组合,推出很多的健康水果饮食方式,使顾客更加有兴趣去购买店内的水果。店面的员工需要经过专业的上岗培训,让他们每个人了解水果的特性,为消费者进店购买做出正确的引导,在购买过程中影响消费者的消费偏好,传达水果产品的正确信息,与此同时也可以为企业树立一个良好的形象,不单单只是为了扩大销售,也使得企业在消费者的心中展现出更健康、更专业的形象。

2.水果连锁企业的促销现状

水果连锁企业的促销方式一般为店面打折销售,买赠促销或者进行一些捆绑销售。打折销售一般为将临近保质期的水果进行打折促销,或者是季节性促销进行打折优惠,吸引消费者购买。买赠促销是指一种水果买多少送多少以此来吸引消费者贪的心理。捆绑销售一般是作为节日送礼出售,百果园中销售果篮就为此类情况,将很多种水果拼放在一个果篮中捆绑销售。水果连锁企业现阶段的促销方式为这几种,一般来说打折销售和捆绑促销为重要的促销手段。同时会员积分制也是水果连锁企业的促销方式之一,使用积分制可以使更多的消费群体在店面中消费,以此固定消费群体。

(四)水果连锁企业的便利策略

1.水果品种丰富,质量好选择多

水果连锁店进行统一进货、统一管理,将大规模进货管理和统一进行销售两种模式结合起来,以较低的成本向多元化细分市场生产,以及销售满足客户个性化要求的产品和服务,最终形成“销售—生产—服务”一体化的模式。因为没有其他的产品来进行干扰,所以这种方式下的专业化程度比较高,统一进货,水果品种种类丰富。统一配送能够保障水果拥有更长的保质期,因为水果保管运输条件较为苛刻,所以水果连锁店面一般采用冷藏车运输以及冷藏仓库保管,从而提高了水果质量,保险程度较高,品质好。而统一管理可以整理出品质较为好的水果按照规定价格摆放,以正常价格进行售卖,而在货物运送过程中损坏或者腐烂的水果就以低价进行促销出售,在保证质量的同时能够尽可能的缩小亏损。消费者除了可以购买到品质较高的水果,更可以有更多的选择,购买较为便宜的水果。

2.连锁店面加盟费用低,店面多,方便购买

水果连锁店的加盟费用低,加盟方式方便简单,低加盟费就能够吸引更多的投资者和投资企业来进行合作投资。在如此庞大的资金和较多合作商的情况下,能够将水果连锁店面开到各个地方,扩大店面分布的范围,以单店的盈利从而推动模块性的扩张,以此增加企业经营利润,提升企业的估价,来笼络更多的消费群体,让消费者尽可能在最近的地方购买到自己所需要的水果。百果园的加盟门槛低,连锁店遍布全国各地各个地方。百果园在单点盈利推动模块性扩张的情况下,将店面开到小区附近或者人群比较聚集的地方,使得消费者够随时随地就近购买到自己想要的水果,增加了企业的营业利润,单店营业额每日可以达到一万左右,每个月也可以达到二十五万左右的营业额。这个数据水平在整个的水果行业中来说都已经是一个很高的营业额度。

二、水果连锁企业营销方式存在的问题

(一)批量订货仍旧有大量的水果腐烂亏损

水果连锁超市全部施行批量订货批量送货的进货方式,在可以降低成本的同时,保证不会有缺货的情况发生。但是在水果销售中,消费者最重视的就是新鲜程度和水果的质量,当一部分水果腐烂或损坏后便无法以正常价格销售,有的更是无法进行销售,这就造成了一些无法避免的成本亏损。而在销售过程中,有些水果因为没有消费需求,造成积压,过期等情况频繁发生,只能够借助于降低价格,用低价吸引有这一部分需求的消费者来进行购买,并没有达到预期的利润,在其中亏损也已经发生,使得成本居高不下。百果园中也存在此问题,很多的水果因为不新鲜和损坏,而不能够在保质期之内销售掉,造成了大量的亏损。虽然百果园在水果供应基地、水果安全、产品采购、统一配送上已经累积了大量的经验,但目前依旧无法避免水果腐烂所造成的亏损,这无疑是没有能够将损失降至最低的限度,在采购成本上还附加了一部分的损失。而进入店铺中的水果也不能够保证其全部都能够在保质期内卖出,仍旧有大量的水果因为没有消费者需求而滞销,直到腐烂也无法卖出,这一部分的亏损也是现阶段无法避免的。

(二)积分制会员管理、客户管理方式单一

水果连锁超市也实行会员管理,但是只有积分制,就是在店铺中进行消费之后累计金额积分可以用来兑换现金抵扣或者进行小折扣购买。这种会员管理虽然能够留住一部分消费者,但是这种客户关系管理方式单一,办理会员卡之后,消费者消费即可得到积分,但在此过程中却没有充分进行会员管理,获得客户信息少,只有消费者在进店购买的时候才能够沟通交流,了解消费者的需求程度比较小,无法更好地影响消费者的偏好,同时,也没有办法更好地为消费者提供店面信息。不能进行沟通只能单方面的宣传,无法了解消费者的需求,不能够以需求拉动销售。积分兑换方式简单明了,只是将顾客消费的金额以一定的比例兑现为代金券来引导消费者进行继续消费。但是还是很多消费者选择不再消费,因为积分兑换之后的消费本来就没有为他们带来多大的优惠,而是需要他们继续持续消费,很多消费者在这个方面做出了利弊权衡,权衡之下认为没有必要进行再次消费,所以就没有继续进行消费。

(三)实体店广告,促销方式单一

实体店购买,消费者与促销员进行面对面交流进行促销宣传。促销员通过海报促销以及口头告知等方式与消费者沟通,引导消费者进行购买产品,促销方式单一且效果不够明显。企业品牌也只有在实体店中才可以和消费者进行交流,影响范围小。一般来说,现阶段的水果连锁企业很少进行促销宣传,无法突出企业的核心竞争力,更多的情况是将一部分损坏无法按照正常价格的水果进行低价销售,以降低损失。销售方式单一,无法将水果尽快销售。

(四)实体店购买,销售方式单一

水果连锁超市现阶段销售方式所存在的问题首先是只能够在实体店购买水果,消费者还是需要自己进店购买进行水果的挑选,这种销售方式比较单一,没有能够在最大限度上节约消费者的成本,也没有在最大限度上为消费者提供便利。在消费便利程度中,消费者仍旧只是单纯的进店消费,实体店销售无法使消费者的成本降至最低,消费者仍旧需要进店购买所需要的产品,花费时间、体力、精力。在同等的货币价格中,消费者在进店购买水果产品到离开店面将产品带回家中,在进行这一段的过程中,花费的精力、时间以及体力依旧存在其中,这就导致了企业没有办法让消费者的成本降至最低。如果店面选址距离稍远或者是存在交通不够便利的情况,那么消费者就会选择放弃购买,从而导致了一部分顾客流失,无法做到销售范围的扩大以及覆盖更广泛的消费群体。

三、电子商务环境下的水果连锁企业营销方式优化

(一)利用电子商务降低成本

1.降低企业经营成本

在企业成本中,利用电子商务可以线上线下结合以降低店面成本、储藏成本以及沟通成本。企业可以通过移动电子商务降低成本,店面可以选择店面较小的店铺,也不用一定遵守现阶段好店址的宗旨来选择店铺,只要能够通过移动电子商务将顾客所购买的产品送到即可,这无疑节省了一部分店面成本。订购按需按量及时采购,避免货物积压浪费,减少中间环节,进一步降低采购成本,同时可以降低储藏成本,需求拉动销售使得水果按时按质的销售。基于电子商务销售同时也降低了和顾客沟通时需要花费的成本,覆盖面广,成本低,无形之中在降低了企业与顾客沟通成本的同时,却更好更方便快捷地与顾客进行了沟通。

2.降低顾客消费成本

在顾客消费成本中,利用电子商务可以降低消费者的时间成本、体力成本以及精力成本。消费者除了可以选择在实体店购买产品之外,也可以实现在任何地点、任意时间订货,扩大消费者购买渠道,方便消费者降低时间成本。消费者只需要利用微信订购,花费相应价格便可以享受在家直接拿到新鲜水果的服务。不用自己挑选,节省了精力。不用去店面将水果买了再提回家中节省了体力,移动电子商务可以使得顾客的成本降到最低,既能够满足企业的盈利,又能够使顾客购买到自己的心理最低价,从而为顾客达到便利,达到双赢局面。

(二)利用电子商务优化客户管理

1.移动电子商务锁定客户、进行会员管理

电子商务发展至今,移动电子商务为重中之重,手机的普遍使移动电子商务发挥作用越来越大。利用微信可以与顾客进行面对面交流,及时了解顾客需求,进行有效的双向沟通。锁定客户群,同时进行会员管理,不仅仅只是积分制留住顾客,还可以在促销中影响顾客偏好推送最新的水果信息,消费者购买产品的同时可以吸引消费者在自己的朋友圈中推送,培养顾客的消费习惯,树立企业形象,在沟通中更好地寻求双赢的途径。会员管理中可以实现的会员营销策略有:第一,可以进行会员优惠促销,对会员进行会员价格的设置,使用会员积分来聚拢消费者;第二,对于会员进行增值活动,一对一地进行个性化营销,以此满足消费者的个性化需求,将产品分类,使顾客能够在第一时间找到产品;第三,会员需要更多的参与感,这是一种情感体验和升华的营销,强调会员的参与性,使用移动电子商务搭建一个交流商务平台,使得会员们在其中更好地参与,更好地为企业带来连带销售效益。

2.针对客户需求进行促销宣传活动

当移动电子商务锁定了客户群,并且能够与客户进行有效的沟通时,我们就可以发现,不同的客户有不同的消费习惯,根据不同的消费习惯,可以针对顾客进行一些具有针对性的促销宣传活动,不仅仅是打折销售这一项。而是及时了解顾客,在吸引顾客购买的同时,进行一些扩大性的促销活动,例如消费可以分享至朋友圈,朋友接收到分享到朋友圈的讯息就可以赠送代金券,一传十、十传百,这对于企业作一个很好的宣传推广,真正达到促销的目的。天天做活动,天天有新鲜,为顾客带来物质食粮和精神食粮的双重满足感,使得顾客更愿意去关注你的APP或者微信公众平台,这样就不是只避免损失,而是要将企业深入人心,赢得顾客忠诚度。

(三)利用电子商务优化营销提供便利

1.线上线下相结合,方便消费者购买

移动电子商务可以实现进行网络订单,实体店在按照顾客需要进货的同时依旧可以按照常规的库存盘点进货,双管齐下保障货物的销售,减少货物的堆积。企业根据顾客的订单来进行需求拉动销售,网络订单送货上门,为消费者提供最大的购物便利,能够将顾客的便利程度放在第一位,让顾客在购物前接收到准确的产品信息,购物中轻松选购自己所需要的产品,购物后在家就可以等待送货上门,不管在哪一个环节,消费者都能够享受到实体店与网络营销相结合产生的便利。

2.网络、微信平台相结合,提供消费便利

移动电子商务网络订货可以更快地发现不同的客户有不同的消费习惯,在不同的季节中有些水果的销量会大幅提升,例如夏季,含水量多的水果销量明显上升,应季水果总是能够得到更多人的关注。而有些人更喜欢一些高档水果。我们可以根据顾客不同的习惯来分类管理,将水果应该如何进货总结出一系列的经验。以市场为起点,发现和挖掘客户的个性化需求,以此制订综合的市场营销组合策略,以实现顾客价值和企业效益的双赢。更可以将运输过程中造成损坏的水果和在保质期内但是无法卖出的水果加工成为果汁等衍生产品,线上线下销售结合更大程度上减少亏损。

(四)利用电子商务及时与消费者沟通

1.双向沟通,建立新型关系

企业通过电子商务同顾客进行积极有效的双向沟通,建立基于共同利益的新型企业/顾客关系。这不再是企业单向的促销和劝导顾客,而是在双方的沟通中找到能同时实现各自目标的通途。实体店面是品牌展示和用户体验,最高水准的店面营销,面对面的与顾客进行交流,了解顾客需求,在确保单店盈利同时店面设立配送点,用消费者首选的水果带动其他产品的销售,所有连锁店就是最大的配送网络,让消费者能够清楚地看到企业每一步的服务方式,更好地了解企业。在实体店和网络双重影响中,找到顾客的需求,建立新的纽带连接。

2.以顾客为中心,满足客户需求

电子商务营销方式范文第3篇

1、实时对在线行为作出响应

在实体商店中,你的销售代表可以及时响应目标客户的需求,而在网站中则是向用户提供他们时下想要的内容。

以Links of London的线上促销活动为例,他们会对那些将价值100欧元到199欧元的商品添加到购物车中的用户弹出向上促销信息。

2、掌握天气

用户容易受到天气的影响,所以你的网站设计可以考虑本地天气情况。

3、本地化

根据用户的位置来提供个性化的信息是一种提供相关有用内容的关键手段。

Belstaff就是本地化的案例之一,通过检测用户地理位置,在页面顶部提供最近商店的指南。

4、将用户引导至最佳的内容

很多时候选择对用户是一种坏事情,因此你还不如直接为你的用户推荐最佳的内容。

5、在站点变化时实时收集回馈

尤其是网站在新改版的时候,实时收集用户反馈并快速调整对于网站的成功非常关键。

6、抓住购物车抛弃的机会

超过80%的人将商品添加至购物车却没有完成购买。一个把握购物车抛弃机会的方法是通过处罚式的邮件或提醒,提供一些激励手段来鼓励用户完成购买。

7、提供智能销售

电子商务营销方式范文第4篇

关键词:中小企业;B2B电子商务;重要性;模式方法

中图分类号:F276 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2012)08-00-01

B2B电子商务模式是指企业之间的电子商务模式,英文全称是Business to Business,这种模式的应用范围最为广泛,而且随着经济的发展,得到很多企业的青睐,尤其在中小企业的发展中,起到的作用更为明显。使用这种电子商务模式,可以直接通过互联网或者其他局域网络对企业的每笔交易寻找最佳的合作伙伴,整个交易的行为都非常便利和快捷。

一、构建中小企业B2B电子商务模式的重要性

构建中小企业B2B商务模式是扩大企业营销范围、实现进一步发展的需要。

B2B电子商务模式的基础是EDI交易模式,EDI模式的实施有效提高了企业的工作效率,同时还降低了企业进行每笔交易的成本,但是在实践过程中它也存在着一定的缺陷。EDI模式的最终确立和投入使用需要配备相关的软件,购买专门的网络设施,网络之间的协议还普遍存在不一致的情况,为了解决这些问题企业就要投入更多的资本,给中小企业的发展带来了很大的资金负担。现阶段基于互联网的B2B电子商务形式的成本比传统的EDI交易模式低很多,运营的速度也非常快,这就给B2B电子商务模式的发展提供了非常广阔的平台。

构建中小企业B2B电子商务模式是经济发展的内在要求。如今网络使各种信息迅速传播,中小企业可以通过网络平台获取对自身发展有利的信息,经过搜集整理建立完善的信息数据库,为业务的拓展提供可靠的依据。企业借助B2B的交易方式,可以迅速提高交易的速度,同时可以参与到同行业的国际竞争中来,实现跨地区和跨国经营,也为各个企业之间的战略合作提供了坚实的基础。

二、构建中小企业B2B电子商务模式的方法与应用

从目前的实践来看,构建中小企业B2B电子商务模式的方法主要体现在以下几个方面:

首先要优化和完善企业的网站建设。网站在中小企业的发展中起着非常关键的作用,它不仅可以向社会企业的各种信息,为客户提供各种便捷的服务,还可以充分拓宽各种销售的渠道。在科技经济时代,企业也需要借助网站的宣传;力度来提升企业魅力,并通过网站加强与客户之间的沟通,为企业的商品和服务建立完善的信息反馈体系,以便及时发现问题并有效解决问题。通过企业网站的宣传还可以丰富营销手段。B2B电子商务模式可以为企业拓展新的营销空间,在营销过程中还可以有效减少流通的环节,工作效率的提高就相应地减少了员工的数量,降低了劳动力成本的支出。优化网站要做好三个层面的信息整理工作,第一层是信息层,要及时更新这方面的信息,并保证所的信息的质量。第二层是培养情趣层,也即要考虑到企业潜在客户的兴趣点和基本的需求,在网页的设计上突出企业能够为客户创造的价值,用户对企业商品或者服务的满意程度也要及时反馈到网站上。第三层是建立关系层,现阶段Web2.0技术在企业的网站中得到了广泛的应用,加强了与客户的即时沟通,也加强了企业之间的交流。

其次可以实施差异化的服务策略,一般情况下,企业在B2B电子商务模式中通常扮演着比较复杂的角色,企业可以作为商品的采购商,也可以是中间销售商,无论是哪种身份,企业最终要实现的还是利益的不断增加。中小企业目前的网络平台的建构还很不完善,有些企业的网络平台还不是非常完善,很多并没有体现出自己的特色,所以企业要不断地加强相关配套系统的设置。企业作为商品的供应商的身份,就要保证对用户的信息可以收获最高的企业效益,根据潜在客户的特点,将有关的信息排在容易搜索和发现的位置。作为商品的采购商,很多企业利用B2B网站来获得不同企业之间的比较信息,从而更加科学地建立起相应的采购标准,为企业的发展奠定了良好的基础。对不同类型的客户,企业的网站的建构和相应的服务体系就要采取不同的措施,针对客户的特点,提供比较个性化的服务。因为B2B电子商务模式实施的成效就在于是不是得到了广大用户的深刻认同,忠实的网上用户的数量能够占到的比例是多少,这些在很大程度上都取决于企业是否对不同的客户提供了不同层次的服务,更取决于对这些服务的满意度。差异化的服务本质上是一种最优策略,即用最少的成本满足最多人的需求,达到这一目标的途径就是全面掌握企业和自身、企业和企业、企业和客户、客户和客户之间的共性与个性,这样才能实现营销利益最大化。

三、总结

综上所述,科学技术手段的不断发展,使得企业之间电子商务的发展速度越来越快,发展的规模也越来越大,企业的可持续发展离不开营销渠道的进一步拓宽和营销效率的进一步提升,因而中小企业要加快建设B2B电子商务模式,不断地降低生产和营销的成本,最大限度地增加企业的利润,最后实现经济效益与社会效益的和谐统一。

参考文献:

[1]张伟年.网络营销及其策略组合分析[J].中南财经政法大学学报,2003(16).

[2]迈克尔·所罗门(Michael R.Solomon).所罗门营销学[M].中国人民大学出版社,2009,10(1).

[3]唐峻.我国中小企业网络营销策略研究[J].市场研究,2008(35).

电子商务营销方式范文第5篇

随着我国改革开放的不断深入,经济发展迅速,人民的生活水平也逐渐提高,促进了电子商务的快速发展。为了能够更好地满足电子商务的需要,就需要加强对固有的营销理念进行创新,通过改变企业的营销方式,抓住在电子商务发展的过程中的机遇,从而实现企业的进一步发展。在企业发展的过程中,都形成了一套适合自身发展的市场营销策略,但随着近些年电子商务的发展,这些市场营销策略很难与电子商务实现进一步的融合,阻碍了企业进一步的发展。因此,为了能够更好地满足自身电子商务发展的需要,就需要结合企业的实际情况,通过对社会的市场进行考察,质量适合自身企业电子商务的发展的营销战略,从而推动企业电子商务的发展。

一、工商管理中的电子商务与市场营销概述

(一)基本概念

在工商管理中,电子商务已经占据了重要的地位。与传统的商务形式相比,电子商务在进行交易时,需要借助先进的科技和网络技术,同时对于时间和空间也没有什么限制,相对于传统商务来说是十分自由的,具有很高的靈活性,同时又可以有效地进行交易活动。根据电子商务的交易程度不同,可以将电子商务进行层次划分,分别是简单的商务活动和深层的商务活动。层次较浅的电子商务进行电子合同的签订,这在电子商务的交易程度上是较为简单的。层次较深的电子商务则是进行全面的交易,通过利用网络进行商品与资金的交易,同时,进行全面的电子商务也包括物流等。进行电子商务,能够有效地推动我国经济的发展,为我国的经济注入新的活力,同时还能够带给人们便捷的生活方式,提高人们的生活水平。由于我国当前的经济发展十分迅速,为了更好地适应电子商务的发展,对于电子商务的市场营销方式也进行了新的方式转变,从而更好地迎接未来电子商务发展的挑战。与传统的营销方式不同的是,在进行电子商务的市场营销时,往往借助于新的科技和网络技术,通过利用互联网进行广泛传播,从而促进电子商务的交易。在进行电子商务的营销时,必须要借助先进的网络技术水平,通过利用互联网,从而对营销实现宣传,促进电子商务的发展,从而推动我国经济水平的进步。

(二)我国电子商务与市场营销的优势

进行电子商务的市场营销方式具有很大的创新性,通过利用互联网,打破了传统营销的时空限制,从而使传统商务活动中的地理劣势转变为优势。同时,在电子商务的交易过程中,通过网络实现两者之间的交易,能够打破交易的时空限制,使交易的过程中,能够更加的便捷。通过利用互联网进行交易,公司通过提供全面的商品信息,使客户能够对商品进行更加全面的了解,在买卖的过程中,可以兼具实时性与有效性,能够保证减少商品的损耗,同时,能够提供给客户更加满意的服务。在进行市场营销的过程中,可以更好地将信息通过网络传递给客户,同时通过网络可以更加准确地了解客户的需求,从而对该商品作出合理的准备,做出更好的库存准备,杜绝商品的浪费,进而降低生产成本,获得最大收益。在电子商务交易过程中,通过网络可以更好地实现买家与卖家之间的沟通,提供买家与卖家双方的交流平台,使商家能够更好地满足客户的需求。同时客户还可以通过网络来反馈商品的信息,将商品的不良信息进行反馈,可以使商家对商品进行更好的调整,同时对价格更好的把控,提高产品的性价比。

二、电子商务与市场营销的关系

(一)电子商务与市场营销相互依存

在工商管理之中,进行商务活动时,就必须要进行市场营销。同时,在电子商务之中,市场营销也是必不可少的,两者之间是相互依存的关系。电子商务需要借助网络才能实现交易的成功,同时还需要对市场的信息进行收集,从而更好地做出电子商务的调整,在进行交易之前,必须要对商品进行推销和宣传,才能使客户更好的了解商品的价值,而这些都是市场营销的过程。所以,在电子商务的过程中,市场营销是必不可少的,没有市场营销就很难促成电子商务活动,同时,如果没有电子商务,市场营销也就缺乏了载体,市场营销也需要电子商务才能够更好地进行自身的创新与发展,电子商务在进行商务活动时,是需要更多的网络设备来完成,因此,更加依赖于市场营销。电子商务的发展离不开市场营销策略的推动,同时,市场营销又是为电子商务进行商务活动而进行的,因此,市场营销与电子商务两者之间相互依存,相互促进双方发展。

(二)电子商务对市场营销的影响

在进行电子商务的过程中,可以给市场营销提供便利,打破时空的限制。在进行传统的商务活动中,如果想更好的进行市场营销,就需要进行多道工序,加大资金和人力的投入,进行市场营销的活动十分复杂。但是在电子商务的活动中,可以有效的避免这样的问题,由于电子商务依托于互联网与客户进行交易,可以直接与客户进行交流,在交流的过程中进行营销,通过与客户进行信息的交流,能够使客户对于商品的信息更加了解,从而降低生产成本。在进行电子商务的过程中,通过对网络销售途径进行挖掘,可以更好地拓宽公司的销售渠道,从而促进公司的发展。随着电子商务的快速发展,可以有效地增加企业的销售份额,促进中小企业生产规模的扩大,同时,借助互联网,可以使中小企业能够更好地融入到全国甚至全球市场之中,从而推动世界经济全球化的进一步发展,使我国企业能够更好地享受经济全球化的红利。由于电子商务依托网络,企业可以更好的与客户进行交流,根据客户对商品信息进行反馈,对这些商品信息进行收集,从而更好地指导厂家进行生产方式的更改,推动产品的升级,使产品能够更容易的得到客户的喜爱,同时,企业也可以根据客户反映的信息及时对客户的市场营销进行调整,完善对客户的服务,从而能够让客户获得良好的印象。在进行网络交易的过程中,可以根据客户的需求进行生产,可以有效的控制生产的数量,避免在生产销售过程中不必要的浪费,从而有效地降低企业营销的成本,使企业能够进行更大效益的营销。

三、实现电子商务与市场营销发展的途径

(一)完善市场营销战略

由于当前社会主义市场经济的不断发展,市场经济体制不断完善,因此,为了能够更好地满足于电子商务市场的需要,对于我国电子商务的营销策略与需要不断进行调整和改进。随着最近几年电子商务的发展,电子商务企业之间的竞争愈发激烈,为了能够使企业在竞争中不断提高自身的实力,获得更多的客户,实现自身经济水平的提高,就必须加强对市场营销策略的创新和模式的更新,使市场营销策略能够更好地适应企业的发展情况。同时,企业必须要加强对自身销售模式进行创新,在销售的过程中,更要注重用户体验,满足客户的需求,使营销模式更加适应现展的需要。當前,客户往往更注重的是产品的质量以及产品的售后服务情况,因此,在进行营销策略时,要注重对这些方面进行宣传。电子商务的销售模式对于推动我国企业的市场营销具有重要意义,电子商务依托网络进行销售,可以使企业能够更好地了解市场的情况,从而做出更好的营销方式。

(二)发展电子商务营销模式

随着我国电子商务技术的发展,使我国人民在消费过程中能够获得更大的便利,进行网购的规模不断扩大。随着我国网络技术的发展,人民网络知识逐渐普及,进行网购的规模愈加庞大,因此进行市场营销规划时,往往可以采用电子商务的模式,通过网络进行市场营销宣传和策略研究,从而能够促进企业更好地发展。当前,对于大多数企业来说,都已经开始了网上销售的电子商务模式,打破了固有的传统销售方式,通过网络进行企业的市场营销,使企业获得了更高的知名度,提高了企业商品的品牌价值。进行电子商务的销售模式,可以更好地对产品的生产进行预测,从而减少产品生产的不必要浪费,使企业能够获得更大的销售利润。通过进行电子商务的营销模式,能够更好的降低企业的营销风险,更好地保障商品的销售,同事,在销售的过程中,还可以更好的对于营销方式进行调整,以期获得更大利润。

(三)转变企业营销的方向

要想更好地适应电子商务的发展,就需要加强营销理念的转变,通过对市场进行分析,做出更好的营销策略。在如今的商务活动中,要以消费者为主体,注重消费者的需求,通过进行电子商务营销,能够使企业与客户进行更好的交流,从而满足客户的个性化需求,使产品更具个性化,提高产品的价值。在进行电子商务时,要注重对客户的个性化需求进行分析,同时,根据客户的个性化需求进行生产,避免进行大规模的生产方式,从而提高产品的价值。公司要将市场营销方向向客户转变,坚持以客户为主体,同时提高自身的服务水平,形成公开透明的销售形式,能够更好地满足消费者的需求,使消费者获得更好的服务。同时,对于客户的需求信息进行收集,实行更好的市场营销策略,加强和客户之间的关系。