学术研讨会活动方案

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇学术研讨会活动方案范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

学术研讨会活动方案范文第1篇

首先在师德上严格要求自己，自从参加工作以来。要做一个合格的人民教师！认真学习和领会的十六大精神和“三个代表”重要思想，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的发展。基于以上认识，工作上兢兢业业，不敢有丝毫马虎，备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一个学生，努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

一、做一个科研型教师

正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧，教师的从教之日。还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。学校领导的指引下，积极投身于学校教科研，被学校聘为教科员，协助教科室开展教学研究工作。朱玉棣老师的指点下，成功申请了市级课题《综合实践活动设计模式的研究》由我执笔撰写了东莱中心小学综合实践活动课程方案》活动方案《奔向》也被选送苏州。年4月，学校领导和市教研室傅强老师的指导下，综合实践活动课题组研讨活动在校顺利开展，并取得听课老师的一致好评。去年4月，参加了全国首届智慧学术研讨活动，论文《大成智慧学与教育信息化》获准大会交流，并入选学术研讨会论文集，现被张家港市智慧研究所聘为研究年4月，学校领导和市教研室傅强老师的指导下，综合实践活动课题组研讨活动在校顺利开展，并取得听课老师的一致好评。去年4月，参加了全国首届智慧学术研讨活动，论文《大成智慧学与教育信息化》获准大会交流，并入选学术研讨会论文集，现被张家港市智慧研究所聘为研究员，参与了国家级课题《智慧学理论在教育中应用研究》方案的撰写。

二、做一个富有爱心的教师

就必须善于走进学生的情感世界，爱学生。就必须把学生当作朋友，去感受他喜怒哀乐。要以尊重和依赖为前提，要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。经常从小处着手，从学生关心的事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般的教育。工作随笔《教育，从尊重学生的个性开始》实施“心情教育”培养健康心理》一瓶钢笔水引起的思考》再富也不能富孩子》张家港日报《家庭教育》月刊上相继发表。其次，和家长也积极共同探讨教育孩子的方法，使家长的教育更具理性。实践《别开生面的家长会》关心下一代周报》上发表，并在该社当年上半年好稿件评选中获二等奖。思考《家庭教育中的素质教育》张家港日报《家庭教育》月刊刊登。

三、做一个理念新的教师

新一轮的基础教育改革已经在张家港市全面推开，目前。认真学习新课程理念的基础上，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法。数学课上，把数学知识与学生的生活相结合，为学生创设一个富有生活气息的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，提高学习能力。信息技术课上，一改以往教师演示、学生模仿的传统教学方式，学生中开展探究式学习，使学生的知识来源不只是老师，更多的来自对书本的理解和与同伴的交流，促使学生在学习中学会学习。实践的同时，也不忘时刻反思自己的教学行为。教学设计《展现变化规律激发主动发现》市小学数学教学案例论文评比中获一等奖，论文《小学数学教学探例》圆柱的认识”教学案例对比分析》中小学信息技术课堂教学初探》小学信息技术文字处理单元教学设计》论新课程标准下的信息技术教育》当教学设计面对新课标》相继发表。年12月，市小学信息技术教师基本功竞赛中获一等奖。

四、做一个信息时代的教师

学术研讨会活动方案范文第2篇

关键字：生本教育 创造性 探究性

生本教育理论认为：在“生本教育”中，教育教学的真正主体是学生，教师的作用和价值体现在最大限度地调动学生的内在积极性、组织学生自主学习上。在数学教学实践中，我大胆尝试“生本教育”理念，积极探索“生本教育”实施策略，产生并积累了一些不成熟的想法。

一、以活动的视角处理教材，建构生命课堂

教师要善于根据教材的编排意图、学生现有的知识基础、知识间的内在联系，灵活地、创造性地处理教材，合理地整合教材，把教材静态的情境变成可操作的场景，把抽象的结论演变成知识发生、发展的过程，引导学生生动地活动，使课堂充满生机和活力。游戏是小学生最乐于接受的形式，也是吸引小学生积极参与数学活动的有效手段。教学中可结合教学内容，适时开展“传口令”“找朋友”“邮递员送信”“摘苹果”“拍手对口令”“小动物找家”等形式的游戏活动，还可以根据学生好胜、好强的特点，积极开展“看谁算得又对又快”“看谁摆得又好又巧”“夺红旗比赛”等活动，从小培养学生参与竞争、敢于竞争、学会竞争的能力。

二、以生活的经验创设情境，体验密切联系

教学的生动性，主要体现在学生所学的内容、所参与的学习活动具有生动性。学习内容和活动要与学生的生活息息相关，才能够激发学生的兴趣，学生才能够展现出生动活泼的学习劲头，才能够全身心地投入学习。教师要创设富有情趣的、学生熟知的、贴近他们生活实际的教学活动情境，把数学问题生活化，变“课堂教学”为“课堂生活”，让学生在生活的情境中体验、实践、领悟、运用。

如在教学“商不变的性质”时，我创编了“猴王分桃”的童话故事：孙悟空回到了风景秀丽的花果山，在果园里分桃子给小猴子吃。悟空说：“我把6个桃子平均分给3只小猴吃。”小猴听了直嚷嚷：“太少！太少！”悟空又说：“我把60个桃子平均分给30只小猴吃。”小猴听了还是嫌少，试探地问：“大王，再多给一点行不行？”悟空一拍桌子，显得很慷慨地说：“那就给你们600个桃子平均分给300只小猴吃，总该满意了吧？”这时小猴们都笑了，孙悟空也笑了。讲到这里，教师意味深长地说：“同学们，你们说谁的一笑是聪明的一笑？”这样，抓住契机引导学生去探究发现商不变的性质，学生兴趣盎然，乐此不疲。

三、以探究的方式组织教学，经历学习过程

“生本教育”秉持的是高度尊重学生、全面依靠学生的教育理念，强调儿童有一种与生俱来的、以自我为中心的探索性学习方式，这也是“生本教育”相当突出、相当鲜明的观念。在课堂教学中，教师应顺应学生发展的需要，把学习的主动权交给学生，通过设置有利于学生主动探究学习的情境，提出可探究、研讨的问题，让学生经历知识形成的过程。

如在教学“11～20各数的认识”时，可先让学生数出10根小棒捆成一捆，让学生回答10根小棒捆之前和捆之后各是怎样摆放的，使学生体会到捆之前是10个一，捆之后变成1个十，10个一是1个十，由此“十”也是一个计数单位的概念初步进入学生的头脑，学生在摆“11～19”中的每个数时，就很自然地拿出1捆再加上几根。这样教学，学生的注意力集中而持久，既提高了学习兴趣，又理解了知识，培养了实践能力。

四、以问题意识的培养鼓励创新，激发学生潜能

“生本教育”指出学生是天生的学习者，人人可以创新，潜能无限；学生是教育教学活动的重要资源，“生本教育”强调充分地调动和利用学生资源，把学习尽早地交付给学生，去获取知识，去解决问题。在数学课堂上，提出一个问题比解决一个问题更重要，问题是产生求知欲的出发点。培养学生创新意识与教师能否提出探索性、创新性的问题密切相关，同时学生创新意识的形成与自主提问的能力紧密联系，课堂上要把问题作为学生思维的出发点、落脚点，学生自己设问、解答，比教师过细的给出问题让学生回答更能激发学生的探索意识，更能鼓励学生大胆创新，

如教学“10的分与合”后，可以设计一道题作为本课的结尾：“六一节到了，学校举行游园活动，参加投圈比赛的同学很多，老师规定每人每次只许投10个，猜猜看，小明投中了几个？没投中的有几个？”解决这个问题，学生既要凭借自己的生活经验，又要考虑到10的组成。通过小组讨论、互相交流、自我评价，既活跃了气氛，调动了学生的兴趣，又渗透了数学思维方法。

生本教育，旨在以学生为主体，先学后教，以学定教，根据学生实际，制定适合学生实际的活动方案，让学生积极经历，大胆体验，在合作中领悟知识的产生，在探索中促进自身的进步。教学中，只要我们积极探索、大胆实践，相信学生会学的越来越轻松，老师会“教”的越来越快乐。

参考文献：

[1]崔文亭；崔红岩；；让生本教育理念走进班级管理[J]；现代阅读（教育版）

[2]张铁；；浅谈如何提高课堂教学质量[J]；新作文（教育教学研究）

[3]马志祥；梁果林；；教学质量与评估[A]；中国病理生理学会中专教育委员会第七次学术交流会论文汇编[C]

[4]汪早容；；变革教学方式，提高课堂教学质量[A]；高校思想政治理论课新课程体系研究[C]

学术研讨会活动方案范文第3篇

自从参加工作以来，我首先在师德上严格要求自己，要做一个合格的人民教师！认真学习和领会党的十六大精神和“三个代表”重要思想，与时俱进，爱岗敬业，为人师表，热爱学生，尊重学生，争取让每个学生都能享受到最好的教育，都能有不同程度的发展。

基于以上认识，我在工作上兢兢业业，不敢有丝毫马虎，备好每一节课，上好每一堂课，批好每一份作业，教育好每一个学生，努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师。

一、做一个科研型教师

教师的从教之日，正是重新学习之时。新时代要求教师具备的不只是操作技巧，还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领。在学校领导的指引下，我积极投身于学校教科研，被学校聘为教科员，协助教科室开展教学研究工作。在朱玉棣老师的指点下，成功申请了市级课题《综合实践活动设计模式的研究》，由我执笔撰写了《东莱中心小学综合实践活动课程方案》，我的活动方案《奔向二00八》也被选送苏州。200*年4月，在学校领导和市教研室傅强老师的指导下，综合实践活动课题组研讨活动在我校顺利开展，并取得听课老师的一致好评。去年4月，我参加了全国首届智慧学术研讨活动，论文《大成智慧学与教育信息化》获准大会交流，并入选学术研讨会论文集，现被张家港市智慧研究所聘为研究员，参与了国家级课题《智慧学理论在教育中应用研究》方案的撰写。

二、做一个富有爱心的教师

爱学生，就必须善于走进学生的情感世界，就必须把学生当作朋友，去感受他们的喜怒哀乐。爱学生，要以尊重和依赖为前提，要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手，从学生关心的事寻求最佳教育时机，给学生春风沐浴般的教育。我的工作随笔《教育，从尊重学生的个性开始》《实施“心情教育”培养健康心理》《一瓶钢笔水引起的思考》《再富也不能富孩子》在张家港日报《家庭教育》月刊上相继发表。其次，我和家长也积极共同探讨教育孩子的方法，使家长的教育更具理性。我的实践《别开生面的家长会》在《关心下一代周报》上发表，并在该社当年上半年好稿件评选中获二等奖。我的思考《家庭教育中的素质教育》在张家港日报《家庭教育》月刊刊登。

三、做一个理念新的教师

目前，新一轮的基础教育改革已经在张家港市全面推开，在认真学习新课程理念的基础上，结合自己所教的学科，积极探索有效的教学方法。在数学课上，我把数学知识与学生的生活相结合，为学生创设一个富有生活气息的学习情境，同时注重学生的探究发现，引导学生在学习中学会合作交流，提高学习能力。在信息技术课上，我一改以往教师演示、学生模仿的传统教学方式，在学生中开展探究式学习，使学生的知识来源不只是老师，更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流，促使学生在学习中学会学习。我在实践的同时，也不忘时刻反思自己的教学行为。教学设计《展现变化规律激发主动发现》在市小学数学教学案例论文评比中获一等奖，论文《小学数学教学探例》《“圆柱的认识”教学案例对比分析》《中小学信息技术课堂教学初探》《小学信息技术文字处理单元教学设计》《论新课程标准下的信息技术教育》《当教学设计面对新课标》相继发表。200*年12月，在市小学信息技术教师基本功竞赛中获一等奖。

四、做一个信息时代的教师

目前，以计算机和互联网为代表的信息技术，正以惊人的速度改变着人们的生存方式和学习方式。信息社会的高度发展要求教育必须改革以满足培养面向信息化社会创新人才的要求，因此，我们教师再也不能满足于用粉笔来教学了，而要把计算机和网络当作新的教学工具，进一步把我们的课堂进行延伸！在信息技术与学科整合上，在理论上我作了以下探索，论文《信息化环境下战争与和平的教学设计》《“形神兼备”的整合》《新课程：整合，可以更精彩》《信息技术与小学社会学科整合的实践与思考》在国家级专业刊物上发表，我还积

极参与第一、二届张家港市信息技术与学科整合评优课活动，均获三等奖。第一届参赛学科是社会课，课题是战争与和平，第二届参赛学科是数学课，课题是平面图形的初步认识。我还参与了学校网站的建设，为老师和学生搭建了一个网络化学习的平台，为学校的教育信息化进程作出自己的贡献。因我在这方面所作的努力，200*年被评为张家港市中小学现代教育技术应用先进个人。

学术研讨会活动方案范文第4篇

关键词：牛郎织女；保护；策略

牛郎织女传说是我国四大民间传说之一，也是在我国民间流传时间最早、流传地域最广的传说，在我国民间文学史上具有十分重要的地位。2007、2008年，沂源县与中国民俗学会举办了全国首届和第二届中国“牛郎织女传说”学术研讨会，专家通过实地考察和深入研究，认定沂源是“牛郎织女传说”的核心传播地，沂源被中国民俗学会授予“中国民间传说——牛郎织女传说之乡”称号；被专家称为“牛郎织女故乡、中国爱情文化源地”。2008年6月，沂源“牛郎织女传说”被列入国家级非物质文化遗产名录。那么如何对沂源牛郎织女传说加以保护和利用，笔者提出自己的一些建设性的策略。

一、做好传说传承人培养工作

作为民间传说的牛郎织女故事，属于口头文学，因为民间传说的民间性，只有立足于活在民间，那这个传说才有恒久的生命张力，也正因流行于民间，所以在历史的长河中，才不断地把牛郎织女传说加以丰富加以深化。因此非物质文化遗产保护的重要关键在于广大民众，尤其是文化遗产传承人的积极参与。正因为有了这些传承人，这些珍贵的文化遗产才得以保存，得以流传至今。保护好这些传承人，是非物质文化遗产保护最为重要的组成部分。

鉴于在目前的考察状况来看，沂源牛郎织女传说的传承人状况并不乐观，继承人就那么几位，而且年龄都偏大，所以极有必要，在沂源牛郎官庄一带培训下一代年轻的传说的传承人，让他们意识到文化遗产的珍贵性和独一性，让他们以作为遗产的传承人而自豪。那么沂源政府的相关部门应该建立牛郎织女传说故事传讲人才库，对民间传承人进行挖掘、评选、建档，用引导、资助、扶持、培训等手段，鼓励其传承与传播沂源牛郎织女传说，为牛郎织女传说的保护发展做出贡献。另外，还要关心这些传承人的生活，商品化的今天，传统文化的保护和继承发展，是需要经济利益为支撑的，因此就要提高那些传承人的生活待遇，为他们提供优良的后勤保障，能够使得他们有能力、有精力去完成保护遗产的心愿，这是政府部门以及有关社会各界的历史责任，也是一件需要精心思考而又十分重要的工作。这种关怀，不仅仅是单纯地改善传承人的生活条件，更重要的，应该是有意识地创造优良的传承环境和真实而非虚构的文化空间，为遗产的传承营建良好的文化氛围，使他们能够不脱离他们的坚实的现实基础和文化土壤，一旦脱离开这样的现实基础和文化土壤，他们所代表的文化遗产就会逐渐地褪色和干枯，让他们乐于传承、安于传承。

二、加大传说研究力度，深度挖掘传说内涵

《中华人民共和国非物质文化遗产法》第三十三条规定，国家鼓励开展与非物质文化遗产有关的科学技术研究和非物质文化遗产保护、保存方法研究，鼓励开展非物质文化遗产的记录和非物质文化遗产代表性项目的整理、出版等活动。

必须继续深入研究牛郎织女传说，因为在四大传说里面牛郎织女研究是最为滞后的，必须以沂源“中国牛郎织女传说研究中心”为载体，在前两届中国“牛郎织女传说”学术研讨会的基础上，继续召开此类型会议，不要搞了两届就不搞了。特别是文化部门与科研部门要通力合作，或者搞一些学术论坛。在研究上出新意、多深入调查、多深入比较研究。特别是要继续深度挖掘牛郎织女传说这种爱情文化的价值意义和内涵，爱情和婚姻是人类生活永恒和最美好的主题，而在牛郎织女传说中所体现出来的爱情和婚姻的价值理念反映了古代劳动人民丰富而又美丽的想象力，是对中华民族的传统伦理道德的真实书写，因此在中国民间产生了重要影响。而这种影响对今天的和谐社会的建设也是极为必要的。从另一个层面看，牛郎织女传说所代表的并不仅仅是一个爱情主题那么简单，仔细分析，牛郎织女由相识、相爱、结婚、生子到分离，并于“七夕”相会，在这样的轨迹中表达出了中国人建立享有天伦之乐、美满和谐家园的思想。在这相互追求和谐的过程中，不仅人与神和谐，而且也表达人与自然、人与动物之间的和谐，故事中的主角之一老黄牛对牛郎忠心耿耿、任劳任怨、死而后已，喜鹊则是架起爱情桥梁，它们是和谐家园理想的和谐使者，这体现出了中国传统的优良的道德文化和价值观。总之，发掘、保护、传承牛郎织女传说，深入研究牛郎织女传说，对于当下日益泛滥的婚姻、家庭的不和谐因素具有极强的教育意义，有助于增强人与人、家与家之间的凝聚力，能够有力地推动和谐社会的建设。

三、广泛利用社会资源，加强保护传承教育

《中华人民共和国非物质文化遗产法》第三十四条规定，学校应当按照国务院教育主管部门的规定，开展相关的非物质文化遗产教育。新闻媒体应当开展非物质文化遗产代表性项目的宣传，普及非物质文化遗产知识。

第一、广泛利用社会教育资源进行保护传承，积极推进非物质文化遗产进学校、进课堂活动，加强非物质文化遗产的教育。淄博市文化局、淄博市教育局以淄文发〔2009〕118号下发《关于在全市中小学开展“非物质文化遗产进校园”活动实施方案》的文件，此活动从2010年1月至2012年12月三年时间，分三个阶段进行，文件要求，有计划、有步骤的开展好“非物质文化遗产进校园”活动。各区县、高新区也要成立相应的工作机构，出台措施，制定相应活动方案。各中小学要把非物质文化遗产进校园活动列为学校文化建设的重要内容，加强非物质文化遗产进校园活动的领导和组织工作。各中小学非物质文化遗产进校园活动形式要多样，校内与校外、课内与课外要紧密结合，要注重活动与提高学生综合素质相结合、与学生课余文化生活和兴趣爱好相结合、与学校文化建设相结合。文化的传承肯定是需要广大青少年参与的，淄博市在这一点上是非常有见地的，沂源县应该全面贯彻落实此方案精神，真正把方案的精神落到实处，极力促进牛郎织女传说进校园，让孩子们懂得和了解自己家乡的灿烂文化，让他们人人都知道牛郎织女传说，人人都会讲述牛郎织女传说，培养他们自觉传承优秀文化遗产的历史责任感。

第二、人人有责、人人参与。非物质文化遗产多散落于民间，民众的热情与参与对非物质文化遗产的传承、保护至关重要，是非物质文化遗产保护的基础。所以，要想让牛郎织女传说很好的传承下去，必须要进一步建立健全灵活多样的传承机制，打造各种不同的传承平台。充分利用新闻媒体，多角度、多层次的宣传牛郎织女传说，让更多的人了解牛郎织女传说。优秀传统文化的传承和保护，并不只是政府的行为，也不只是几位传承人和学生的事情，而是需要全民的参与，不仅要进学校，也要进企事业单位，甚至要走进千家万户，真正做到全方位、立体化的保护传承局面。

第三、要加大资金投入。资金不足，依然是制约非物质文化遗产保护传承的“瓶颈”。要想让非物质文化遗产保持长久的生命力，资金保障是必不可少的。不仅政府要加大财政投入，甚至可以设立非物质文化遗产专项保护开发资金，但紧靠政府投入还是远远不够的，沂源县虽然近几年的经济发展非常迅速，经济实力明显增强，但是政府的资金毕竟有限，要想做大做强，必须要通过多种渠道吸引民间资金参与非物质文化遗产的保护和开发。牛郎织女风景区的总体规划，就可以通过招标方式，请有实力的大公司大企业来开发建设，也可以请一些赞助商来做一些事情，比如景区广告的投入、景区设施的建设冠名等等，都可以吸收民间资本。并一定要坚持量力而为原则，切忌盲目一窝蜂的硬上，可以通过边投资、边开发的方式，以通过旅游收入来保护传承牛郎织女传说，并达到以旅游养旅游。

四、文化旅游的开发利用，促进牛郎织女传说的保护传承

牛郎织女传说既然是动态、不断演化的艺术，那么就应动态运用，正如在前文所说，在原汁原味传承保护的基础上，加以创新，作为非物质文化遗产的沂源牛郎织女传说，有着极其深厚的民族文化、历史文化、人文文化、爱情文化的内涵，所以在有效利用牛郎织女传说方面，不要走入死胡同，不要只是把牛郎织女传说搬进博物馆、民俗馆，而是一定要结合牛郎织女传说景区的自然、人文景观，可以大打“文化旅游”牌开发利用，在保护中开发利用，在开发利用中保护，形成保护与开发利用和谐并举，而这个模式也是当前非物质文化遗产最主要的保护传承方式。

学术研讨会活动方案范文第5篇

有关机制、制度欠完善虽然多家医院根据卫生部2010年“优质护理服务示范工程”活动方案、卫生部印发的“住院病人基础护理服务项目”等文件的要求，结合实际情况，制定了优质护理服务活动细则、优质护理考核标准等，但由于刚刚起步，还没有做到真正细化，如护士的绩效考核没有与护士护理病人的数量、危重程度、护理质量以及所承担的生活护理的数量挂钩，多家医院护士绩效仍存在吃大锅饭的现象，导致个别护士积极性不高。

缺乏有效的培训医院主要通过理论考试及操作考试来迫使护士进行学习，使绝大部分护士都处于被动学习及应试学习状态，缺乏主动学习的动力，而考试则完全是应试对待，甚至是流于形式，不能把理论与实践相结合。并且过于重视对护士护理技术的培训及考试，而缺乏对护士职业素养、人格魅力、交流沟通等能力的培养，容易出现护理技术过关，而病人仍然对护理不满意的情况。所以很多医院虽对护士进行了大量的培训，但病人对护理的满意度还是没有得到明显的提升。

护理收费过低江苏省目前实施的护理收费标准是2000年制定的，三级医院的护理费收费标准为:一级护理8元/d，二级护理5元/d，三级护理3元/d;而目前护工的每天费用为80～100元不等，护理费用只有护工的10%，护士的价值得不到体现，严重挫伤了护理人员的工作积极性。护理收费太低导致很多医院为了降低运营成本，压缩护士的编制，造成护理人员明显缺编，更加加重了本已低下的床护比。目前很多医院为开展优质护理，增加和更新了护理用具、设备，如多功能床边护理车、洗头枕、吹风机、洗漱用品等，增加了医院成本，而为病人洗头、擦身等分文不收，付出没有得到相应的回报。

解决对策

增加护理人员，合理配置人力资源2008年1月23日国务院颁布的《护士条例》规定自条例施行之日起3年内必须达到国务院卫生主管部门规定的护士配备标准。医院可每年扩招优秀的护理人员，逐步提高床护比;改变传统的排班模式［4］，结合专科特点实行APN排班模式，实施小组责任制与个人责任制相结合的整体护理，每个责任组长、责任护士都直接包干病人，护士包干的床位每天由护士长或责任组长分配，做到护士包干病人相对固定，减少交接班的次数，体现工作的连续性，明确各班的工作流程，使得在护理人员不变的情况下提高工作的效率，从而保证护理质量。实行护士能级管理［5］，根据护理人员的知识、技能、沟通协调能力，实行护士分层管理，即护士长、责任组长、责任护士、辅助护士工作运行模式，责任组长由年资高、职称高、能力强的护士担任，制定不同层级护理人员的岗位职责和工作标准，明确岗位职责，使岗位与能力相匹配，发挥护士的最大潜能，调动工作的积极性及主动性。护理的主要工作应围绕着病人展开［6］，如基础护理、专科护理、心理护理、行为干预、人文关怀等内容由床位护士承担;其他的静脉输液药物的配置、药物的发放及说明、标本的收送、病人床单元的更换、物品的管理等工作事项可由其他相应部门及后勤来完成，降低护士非护理工作量，将时间还给护士，将护士还给病人，让护士能有更多的时间为病人服务，建立和谐的护患关系。

改变护理观念，提升服务质量传统的医学及护理是以疾病为中心，而优质护理服务工程要求我们转变服务观念和服务模式，确立以病人为中心的护理服务理念，落实责任制整体护理。医院管理人员要深刻领会优质护理服务的意义和内涵，把握方向，引导护理人员转变观念，纠正思想认识上的偏差，使护士认识到开展优质护理服务不仅仅是加强生活护理及无陪护。优质护理服务是目的，而为了达到这一目的，护理技术是基础，而人文护理［7］是核心价值，护理服务的对象是活生生的人。因此，我们在提供基础护理服务和专业技术服务的同时，应加强与病人的沟通和交流，贴近病人的心灵，理解病人，为病人提供人性化的护理服务，如病区可根据优质护理标准限制陪护率，采取家属陪而不护的方式，让病人体会亲情。在进行优质护理服务的同时，还要挖掘专科护理特色，如新生儿科一般为封闭式管理的无陪护病房，部分医院［8］采用在患儿床单元处安装摄像探头，让父母在接待室内通过视频观看其子女的情况，这种探视方式既缓解了家长与患儿分离时的焦虑和思念之情，同时也杜绝了因家长直接进入病房探视对其子女造成交叉感染的机会，取得了家长及领导的一致好评。

建立全面的制度，推进优质护理服务的建设医院成立“优质护理”领导小组，制订优质护理实施方案，有具体的实施计划、步骤和安排，护理部根据优质护理要求制定各项护理工作制度，制定各级各类护士的岗位责任制、工作标准和流程、护士绩效考核制度等，实行护理部－科护士长－护士长三级管理体制，明确护士长负责制，有利于调动广大护理人员的工作热情，提高职业认可，对发挥护理人员在医院中的作用有直接积极的意义。病区建立“日沟通制”，每天由护士长或责任组长与每位病人交流至少1次，及时了解和发现病人的护理工作完成情况和对护理工作的满意情况，及时反馈并与个人绩效挂钩。建立出院回访制度。出院回访是医疗护理服务的延续，由护士对病人进行出院回访，可以让我们了解病人出院后的病情变化，同时也可以让病人感觉到护士对他的关心，体现了护理的人文关怀，提高了病人对护理的满意度。

提高业务素质，提升服务质量对于新护士，应加强护理基础理论及基础操作的培训，实行目标管理;同时要进行个人素养、职业道德、交流沟通能力、性格培养等方面的培训，使年轻护士的能力得到全面的提高。严把年轻护士上岗关，实行夜班准入制度，新护士取得执业资格后，必须通过医院组织的年轻护士规范化培训考核、护士单独上岗能力考核，合格后方可单独值班，保证病区护理质量的稳定。对于中、高级护理人员的培训应重点侧重新技术、新知识、新理论及管理方面的介绍及交流，积极参加相关的学术研讨会议，进修学习先进技术及理论等，回院后带动全院护理水平的发展，使医院的护理工作紧跟护理学科的发展［9］。#p#分页标题#e#

提高护理费用，体现护士价值卫生部关于实施“优质护理服务示范工程”活动明确要求，护士必须履行对病人的基础护理职责，扎实做好病人的基础护理，逐步解决家属或护工承担病人的生活护理。对于医院来说，取消陪护，医院的护理人力资源成本必然大幅度增加。目前物价指数大幅度提高，但江苏省目前的护理费执行的还是2000年的收费标准。据了解，目前江苏已有医院将优质护理试点病房的等级护理费提高到90，60，30元，护士绩效与生活护理数量、质量挂钩，充分体现多劳多得、优劳优酬的分配原则，激励了护士的工作积极性。

取得的成效

叶政君等［10］报道，在开展优质护理服务后，病人的满意度得到了明显的提高。韩海燕［11］采用病人满意度调查问卷的方法，收集病人对护理质量的评价，结果发现实行优质护理服务后，住院病人的满意度得到了很大的提升。开展优质护理服务后不仅使病人的满意度得到了很大的提升，同时也得到了医师的信任和肯定，有利于医护之间的沟通和协调［12］。

结论