电商实习体会范文第1篇

Abstract: With the rapid development of e-commerce，society needs a lot more high-quality e-business talent. Based on the author's teaching practice，this paper proposes a "four in one" teaching method of training applied and innovative e-business talent，in order to provide some new ideas for e-commerce teaching.

关键词：电子商务；教学方法；应用创新

Key words: e-commerce； teaching method；application and innovation

中图分类号：G43文献标识码：A文章编号：1006-4311（2010）36-0258-02

0引言

电子商务作为21世纪最有前景的商务模式给各行各业、各个领域都带来了深远的影响。电子商务是当今新经济形态的重要基础，有着长期广泛的社会需求。

根据 2010年7月中国互联网络信息中心的最新数据显示，我国电子商务交易类应用增幅迅猛，平均年增幅达到了68%。网络购物用户规模达到1.42亿，使用率提升至33.8%。这些数据表明我国电子商务市场出现强劲的发展势头，也显示出社会对电子商务人才将有广泛的应用性需求。

许多企业希望电子商务业务不仅能够开拓新的财富增长点，更能为企业转型、流程优化等做出贡献，于是对电子商务人才就有了更高的创新性需求。

基于此，本文立足于应用型高校电子商务教学，提出了培养应用创新型电子商务人才的教学模式。

1高校电子商务教学现状现状

为了适应社会对电子商务人才的需求，从20世纪90年代开始，全国大部分高校管理类和计算机信息类专业都开设了电子商务类课程。

电子商务是一门新兴的学科，其中涉及许多新名词、新概念，同时该课程又是一门融合了计算机信息技术（尤其是Internet技术）、管理学、经济学等方面知识的综合性、边缘性、交差性的新兴学科。同时，只有在掌握了本课程的基本原理的基础上，学生才能准确地理解和把握网络营销、网络金融等其它课程的基本内容。

作为一个新兴领域，电子商务从概念、理论到应用等各个方面都还不太成熟、不太确定，这就给电子商务人才定位与培养带来了传统领域人才培养所不具有的一些特殊的问题和困难。

1.1 缺乏权威教材当今的信息社会，科技发展是日新月异，电子商务也是不断发展的，往往一本教材刚出版，电子商务又出现了一些新的内容和应用，所以，教材内容永远都落后于现实发展。当今先进电子商务类的方法基本都是从国外传入，因此使用最新国外电子商务教材能够缩短教学和现实的差距，但是大部分学生的英文水平又限制了原版教材的使用。所以，教材问题给学生电子商务学习造成了第一个障碍。

1.2 纯理论教学枯燥乏味电子商务是主要介绍和研究电子商务的基本概念、模式、基本原理、关键技术及其应用的一门课程，要求学生具备管理学和信息学的相关知识。理论教学中大部分都是文字叙述，对没有实践体会的学生来说，十分枯燥，难以理解。一些重点和难点部分，例如电子商务体系构建、网络调研等部分也无法单纯靠教师讲授来学习，学生必须亲身实践才能理解透彻。

1.3 实践教学流于表面现有高校电子商务课程基本都开设了实践教学环节，作为理论教学的有效补充。但实践环节一般都只要求学生以观察者的角度了解一些成功的电子商务运作案例、运作流程、企业网站和网络营销方法等，流于表面，使学生对相关理论的理解不够透彻。电子商务是一门综合性的学科，无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练，特别像B2B商业模式、网上银行、网络调研等环节必须要亲身参与流程进行体验式实践才能有感性认识。

目前，有的学校也采用了电子商务模拟教学实验软件，但还没有一个大家公认的能完全模拟现实电子商务环境的软件。所以，单纯依靠教学软件开展实践教学也有所缺陷。

2培养应用创新型电子商务人才的教学模式

电子商务领域的发展迅速，对人才需求动态变化程度较大，学校的教学理念也应该尽快更新，作为一门管理与信息的交叉学科，电子商务人才决不是仅靠理论教学就能培养出来的，只有“在应用中学习，在应用中创新”才能培养出适应企业和社会需求的电子商务人才。

基于以上设想，本文提出培养应用创新型电子商务人才的教学模式应该从以下几个方面考虑。

2.1 建立电子商务前沿知识库针对现有电子商务教材的滞后，学生又不能独立阅读前沿知识文献的现状，我们在教学中建立了动态理论知识库，有效解决了信息同步问题。在理论教学的同时，把当今最先进的方法和理论传递给学生，一方面作为对教材理论的有效补充，另一方面也让学生的学习紧跟电子商务发展最新步伐，甚至超过国内的具体应用。近几年，笔者在实际教学中曾经相继介绍过的RSS、博客营销和无线电子商务等前沿知识，现在也正成为国内电子商务的发展热点。

2.2 建立“四位一体”的教学新模式在电子商务迅猛发展的今天，社会和学校都逐渐都意识到没有经过必要的电子商务的实践，电子商务学习始终只能是纸上谈兵。这就迫切需要我们在教学环节中加大实践内容，以应对电子商务的高速发展，并适应企业开展电子商务的要求。于是我们提出了将理论学习穿插在实践学习中进行的：“四位一体”教学新模式，即“校企合作社会学习、网络亲身体验学习、仿真教学软件模拟学习和参加电子商务比赛创新学习”。

①校企合作社会学习，让学生走入企业学习。这是开展教学的第一步，但并不仅仅是简单的参观形式。一方面，让学生多方位了解企业运营并由此了解我国电子商务发展现状，增加学生感性认识，建立学习兴趣。另一方面让企业和学生直接面对面的交流，让企业明确告诉学生他们需要什么样的电子商务人才，需要为企业提供哪些服务，这样既增加了学生为就业学习的动力，也满足了企业对电子商务人才具体能力培养需要。笔者在实际教学中，曾带领学生和中粮可口可乐公司、湖南百纳信息港等企业开展了社会学习，之后明显感觉到学生的学习主动性大大加强。

②网络亲身体验学习。依托互联网，利用真实的电子商务环境让学生参与到某一具体电子商务过程中（如网上购物、拍卖、网上金融交易等），通过该环节可以让学生自己体会到电子商务应用的真实感受。例如让学生登陆阿里巴巴、淘宝网等，实现一个商务活动，能更好体验商务活动角色，也能帮助理解B2B、B2C的前台运作流程。这一部分学习，强调学生的用户体验实践，要求学生站在用户的角度去亲身感受电子商务的具体应用，同时思考对于用户来说，哪些流程需要改进，哪些流程需要创新。

③基于仿真教学软件的模拟学习。在电子商务模拟实验平台上，学生可以真实体验企业、消费者、物流、银行等各个角色，基本实现电子商务活动的各个流程。从供求信息这样的基本的技能训练逐步深入到进行网络调研这类综合模拟实验，特别是能让学生体验电子商务系统内部运作环节。例如，学生作为网络消费者去实施网上购物的全过程，不仅能体会的到电子商务系统的前台运做流程，而且对后台的数据库管理、资金运做、物流配送、客户管理等等也能够深入接触。这样，不但达到将所学书本知识实用化、具体化的目的，而且使学生在整个试验过程中重新认识、理解所学的相关知识，达到融会贯通的目的。这种仿真环境下的实践，还能培养学生的发现商业机会的意识和创新能力。

在笔者的实际教学中，学生们对电子商务学习从书本上走入实践中这种体验充满浓厚兴趣。刚开始使用模拟教学软件时，学生会有点混乱，不知道一个电子商务流程从哪里下手，经过循序渐进的各角色体验，就慢慢的融入系统中。熟练掌握后，学生们按照经济规律，开始进行相互竞争，并自主的思考如何为企业创造更高的效益，如何使电子商务各流程更完善。很多同学此时才发现学习管理学、经济学、战略规划等课程是多么重要，并结合电子商务重新进行深层次的应用学习。

④参加电子商务类比赛。我们鼓励学习电子商务的同学参加全国性大学生的电子商务类比赛。现在的电子商务类比赛都是和知名的电子商务企业合作举行的，让学生到真实的环境中和相同的平台上去和全国的大学生竞争，这不仅能考验学生的专业能力、个人毅力、和团队合作能力，更能培养学生的的竞争意识、创新意识。

在笔者的实际教学中，组织学生参加过湖南省大学生电子商务比赛和新竞争力持续举办的网络营销能力秀比赛。比赛要求，进行学生个人网络品牌建立与推广、企业网络推广及管理、企业联盟推广和提交实践报告。通过比赛，学生们真切的感受到自己能力有限，激发了他们不断自我完善，而且通过和企业的密切结合，他们能够更真实的了解到企业需要什么人才，并自觉思考展现自我的同时如何帮助企业创造更大的财富。实践证明，参赛学生的应用能力和创新能力在竞技比赛中得到大幅提升，并且在工作中更受企业青睐。

2.3 多方位考核体系在应用创新型电子商务教学方式中，传统的一张纸卷定成绩的考核方法无法体现学生的应用创新能力，还有可能使学生单纯为了追求分数而扼杀创新能力。于是，我们提出多方位考核体系，重点考核学生的应用能力和创新能力。我们将考核分为三个部分。

第一部分，在现实的电子商务环境中，要求学生以某一个角色（买家或者卖家）完成一个电子商务流程，以此给出体验成绩。占总成绩30%。

第二部分，借助仿真教学软件平台，利用教学管理模块中的考试与操作过程跟踪评分系统，给出仿真模拟实践成绩。占总成绩30%。

第三部分，依托比赛平台，直接将学生的比赛结果和实践报告作为考核指标，占总成绩40%。

这样，我们直接利用第一、二部分考核学生的应能实践能力，第三部分考核学生的创新能力，即不增加学生的考试压力，又能激发学生的学习热情，并能取得良好的考核效果。

3结束语

目前，我国的电子商务应用处于高速发展期，社会迫切需要大量相关专业人员。本文提出的应用创新型电子商务教学模式，其中大部分内容已应用到实际教学中，实践证明该教学模式对增强学生实践能力和培养创新意识产生了积极作用。希望本教学模式的提出能给高校电子商务教学带来一些启发，促使大批创新人才脱颖而出，满足社会的需求

参考文献：

[1]第25次中国互联网络发展状况统计报告[R].

[2]第26次中国互联网络发展状况统计报告[R].

[3]叶俊杰，王记志．电子商务专业实验教学框架新探[J]．电子商务，2007（5）：76-79．

[4]孙宇，刘叶婷，韩浩．问题导向的体验式电子商务教学改革探索[J]．继续教育研究，2008（3）：126-127．

[5]黄海滨．基于博客的电子商务教学改革[J]．温州职业技术学院学报，2009，9：79-81．

[6]陈海涵，胡海清．案例教学法在电子商务专业课程教学中的运用[J]．丽水学院学报，2006，28（4）：102-104，131．

[7]马苑.任务驱动分层教学[J]．科技信息，2008，（33）：167．

[8]付春生，姚伟．电子商务专业分层教学模式的探讨[J]．中国职业技术教育，2006（10）：61．

[9]彭军，潭亮．依托省级实验教学中心构建电子商务实践教学体系[J]．中国管理信息化，2007，10（6）：80-81．

电商实习体会范文第2篇

关键词：实践教学；电子商务；应用型人才

国内众多高校基本上都有电子商务专业，然而在教学模式上仍处于探索和研究的阶段，所使用的教学方式较为单一。由于电子商务专业教学课程所涉及到的学科较为广泛，之间的交叉与联系也相对复杂，在实际的应用中有很多种形式，使得我们难以对电子商务专业的教学做出明确的判断。从而产生的一个现象就是，全国各地的电子商务专业的教学重点、教学特色各不相同，但最终的目标是一致的，都是培养出更多优秀的应用型电子商务人才；为了能更好的实现这一教学目标，我们需要先建立起切实可行的实践教学体系，加强对学生的实践培养，扩大学生的知识领域，提升学生整体的专业素质。

1、电子商务专业的实践教学现状

1.1教学具有很大程度的一致性

我国众多高校在对电子商务专业的课程和教学的安排上，主要倾向于四个方向：一是以信息技术为主，在电子商务基本应用的基础上，开展和实施电子商务系统的教学；二是以商务应用为主，根据实际的电子商务平台、环境，展开相关的电子商务应用教学；三是将以上两者互相结合，使电子商务人才具有更强的适用性和更宽广的适用范围；四是暂时以信息技术为主，先培养出一批社会急需的技术型电子商务人才，缓解社会、企业存在的技术人才紧缺的问题；根据实际情况决定开展应用型人才的培养教学。从中可以看出高校对于电子商务专业的教学，有不同的教学侧重点，然而其课堂教学都是以培养出实践性较强的应用型人才为目的而展开的。

1.2电子商务实践教学的方法多样性

由于电子商务教学具有较强的实践性质，所以在实践教学环节的建设中，采用的方式较为多样：加强实验室建设、加强电子商务平台或者系统的开放性、通过与企业达成合作，为学生提供实践的机会和平台、加强学生的专业技能培训等；出现这样的现象，与各学校的教学侧重点不同有直接的关系，由于教学重点不实践教学体系在培养应用型电子商务人才中的应用文／黎旭宏同，所以相应的实践方式和内容也会有一定的区别。

1.3电子商务实践应用教学中存在的问题

在国内多数高校的电子商务实践应用教学过程中，存在多方面较为普遍的问题：一是实践教学理念的局限性，存在这一问题的原因是不同高校对电子商务教学的侧重点不同，即有的侧重于应用层面的教学，还有一部分学校是将其建立在技术层面，存在教学理念不同的现象；并且无论哪一种教学理念都不能很好的将电子商务的内涵完全的表现出来，所以存在了较高的局限性。二是模拟环境与投入的局限性，电子商务的模拟教学环境对运行设备的参数有着较高的要求，多为C/S架构，基于这一现状，模拟教学的建设成本较高，很少有高校能够达到这一环境模拟的标准，这就使得电子商务的实践教学效果受到较大的影响。三是企业资源获取的局限性，电子商务的环境变化存在一定的差异性，将电子商务的实际运行模式应用于教学课堂上来，对于较为发达的或者电子商务发展较好的地区进行较为顺利，或者说实行的可能性较大，然而对于一些偏远地区或者电子商务运行模式较差的地区，相对来说这样的实践教学方式存在较大的限制性。四是创业知识与经验的局限性，电子商务的发展现在已经趋于饱和的状态，基于互联网商务模式发展变化较快，在这一平台创业的竞争力十分激烈，想要从中脱颖而出更是需要更多的经验和技巧才能实现，而高校学生没有太多的实践经验，在创业方面很难达到成功创业的水平。

2、电子商务实践应用教学的层次体系结构

电子商务设计的学科较多，建设实践教学的方式和形式就不能过于单一，要具备一定的复合性和综合性，将日常的实验、教学和实践相结合，为学生提供一个良好地实践学习的环境，在多种实践活动中，可以更好的发现学生在专业领域的短板劣势，教师则可以做出针对性的教学指导，同时提升学生的实践技巧，为成为应用型人才不断努力。根据学生的专业定位要求，实现教学结构的层次化，并且在教学过程中不断总结探索，发现更多有利于提升学生应用能力的电子商务教学方法。根据电子商务实践教学体系结构，我们可以将其划分为实验层、实习层和实战层，在日常的教学过程中，要根据学生的实际水平进行相符合的层次教学，利于学生对及时技能的掌握和运用。

2.1实验层教学细节分析

将实验层划分为课程实验与独立实验两大类，其中课程实验是以电子商务专业课标要求内的实验，通过理论知识与实验相结合的方法，使得学生可以更好的掌握知识和积累知识；独立实验与课程实验的性质不同，需要独立开展课堂进行实验操作，而实验的内容主要是根据近阶段所学的内容而设定，可以将独立实验看做是一个对本阶段学习的总结和应用的机会；比如开发设计出一个完整的电商平台等。

2.2实习层教学细节分析

结合电子商务的数据运行模式，在实习层中设置了实习实训与顶岗实习两个模块；其中实习实训是对学生进行实际的电商运行项目做出具体的岗位分配和工作内容部署，让学生身处于实际的电商操作环境中，可以更加直观形象地了解电子商务运行的流程和具体细节，引导学生完成分配的任务，在熟悉整个流程的基础上，强化和提升学生的职业意识，为今后走向工作岗位打下一定的基础。顶岗实习是指让学生进入实际的企业内部进行学习和工作，所谓顶岗就是顶替某一岗位的人员工作，将平时积累的理论知识和相关的实践经验应用于顶岗实习中，通过这样的形式，来感受电子商务商业化的应用过程。根据学生的实际能力和实习情况，可以适当地调整其顶岗的岗位，比如在完成基本岗位的工作以后，表现较为出色的话，可以安排其进行电子商务方案的设计或者电子商务的业务流程规划等较为高层次的岗位实习。

2.3实战层教学细节分析

实战层主要是让学生通过创业实训，让学生对电子商务的理解更深一层，对自己的电子商务方案有更全面客观的认识，并结合实际情况进行相应的调整或修改，在过程中不断整合知识、创新知识。实战层有两个模块的划分，一个是在现有的、成熟的电商平台上建立个人的店铺，比如淘宝、蘑菇街等，通过实战，可以更加清晰的认识到自身存在的不足，并不断总结经验，在获取实战经验的同时，获取经济利润，对学生本人的网络影响能力有很大的提升。另一模块是建设个人网站，在个人搭建的平台上开展网络营销活动。相对来说，前者具有较强的实践效果，而后者则具有一定的创业性质，凭借个人的力量很难实现，需要与多人互相合作才能达到更好的创业效果。实践教学体系的层次化模型之间是相辅相成的作用关系，逐层深入，通过不同层次、不同形式的实践，发现、分析、总结电子商务的运行原理和规律，实现真正意义上的理论与知识相结合，当遇到问题时，可以熟练的运用个人掌握的知识进行解决，实现知识技能在实践中技能应用的效果。在过程中巩固前期学习的知识技能，然后站在创业的角度进行自主创业，并尝试解决多样的问题，实现知识的创新，一定时间以后，学生自身的理论与实践知识会形成一个良性的循环，不断的提升和发展，最终实现电子商务应用型人才的培养目标。

3、电子商务实践教学方法和途径

3.1校企互动，善于“借力”

首先是实习与实践过程中的问题，单纯地理论教学是一定无法满足现代社会对应用型电子商务人才的需求，所以必须经过一定的实习和实训，才能更好的与社会接轨，成为知识与技能相融一体的复合型人才；但在实际的实习环节中，大多高校都会遇到这样的情况：一是大多电子商务企业的规模不大，可以提供的实习名额不多；随着电商行业的发展，小规模电商公司越来越多，对实习生的需求总量较大，但每次能够接受的实习生数量却极为有限，从而导致了学生之间的实践技能水平不一致，对学生的整体发展有较大的限制作用。二是企业对实习生的接受程度不够高，这一现象不仅是在电商企业存在，而各行各业都会有一定的存在，因为实习生没有社会经验和工作经验，企业面对实习生就像面对一张白纸一样，需要从头教起；有些企业会认为培养实习生的过程较为繁琐，不愿意花费相应的时间和精力去培养实习生；这对实习生参与社会企业中进行实际工作的时间也有一定的影响。这两个问题是目前我国高校电子商务专业存在的较为普遍的现象，有的学校为了内部解决学生实践、实习的问题，建立起了相对应的实习基地，但相当一部分的实习基地存在的问题较多，比如规模小、管理难度大、成本高等，或者采用与大型培训机构进行合作，为学生实习提供平台和机会，这样的实习机会对学生来说确实会带来一定的进步，但这与在企业中的实习还是有区别的，所以高校需要提出一种新的实习模式来弥补这方面的不足。校企互动，将学生的实习与学校的发展策略紧密相连；具体来说高校对教师的科研工作有较高的要求，所以当教师的横向科研课题较多的时候，可以将学生的实习与教师的科研相结合；教师可以结合课题内容和学生的实际水平进行人员指定或者小组分配，这样既解决了教师繁多的科研工作，也为学生提供了实习的机会。善于“借力”是指学生在实习的过程中，借助某一资源的优势；即加强高校与第三方资源，比如培训机构与学校等之间的合作，为学生提供更多的实习、就业机会，同时解决企业对人才的需求；学生可以通过培训，获得较好的实际操作技能，并且可以不断提升和进步。

3.2鼓励学生创业，以减缓实习或就业的压力

创业是一种减缓高校、学生的就业压力的方式，对于电子商务专业的学生来说，创业相当于是一个就业的最高层次；但这并不意味着所有的学生都要参与进创业的项目当中来，引人而已，根据自身的特长和能力来选择。创业首先需要有一个有价值可发展的项目，其次要找准合适的发展平台，另外还要有一个好的团队，通力合作，更好的实现创业的目标。电子商务专业学生的创业，最简单快捷的方式就是通过现有的电商平台，在上面建立起个人店铺，比如常见的淘宝、蘑菇街等，但前提一定要做好规划，有策略有营销方案，找准客户群体等，切忌盲目跟风，这样只会得不偿失。或者学生可以建立起个人的网站，这种方式属于较为高层次的创业模式；但这样的方式需要投入大量人力、物力和财力，相对来说实现起来有难度；但如果较好的项目可以向学校申请创业基金补助，来帮助创业目标的实现。

4、结语

实践教学体系在培养应用型电子商务人才中的应用，对学生的专业技能的提高和综合素质的培养都有很大的帮助，锻炼学生的职业意识和创业意识，为走向社会打下坚实的基础。电子商务的实践教学方式有很多种，需要我们在教学的过程中不断总结和完善。

作者:黎旭宏 单位:广东交通职业技术学院

参考文献：

[1]王静.应用型电子商务人才培养探讨——基于项目化的学习与实践教学[J].才智,2016,(04)：137.

电商实习体会范文第3篇

【关键词】电子商务 情景实训课程

电子商务专业的教学主要包括理论环节和实训环节两部分。长期以来，由于我国教育重理论，轻实践，导致企业内部技术性岗位人才缺乏，技术创新型人才更为匮乏，工艺、产品的智能成分少和技术含量低，高技术附加值小，在国际市场上竞争力不足。随着我国改革的日益深化和开放的不断扩大，社会急需生产、建设、管理和服务等一线的技术应用型人才。因此，培养学生动手能力和创新能力，开展实训课程教学意义重大。

一、加强实训基地建设

实习基地是实践性教学的载体，是学校的“练兵场”，是学生的“习武地”。所以，实习基地要真正体现电子商务实践性教学的特色和水平，体现先进性、配套性和实用性，形成教学、实习、生产、服务一体化。

我院电子商务专业实习基地由校内创业实习基地+校外企业实习基地共同组成。在运作过程中，我们根据教学的需要，逐渐形成了见习、工学交替、顶岗实习、假期社会活动和创业等实习模式。

1. 见习

见习主要安排在新生入学初，目的是增加新生对专业的感性认识，激发他们的学习欲望和潜能，增强学习的动力，使专业学习具有更强的针对性。

2. 假期社会活动

大一和大二的寒暑假，在学生提出要求、家长同意的情况下，我们有计划地组织安排学生到校外实训基地实习。学生在基地通过勤工俭学、顶岗实习，进行各种社会调查，对企业的各种现象进行分析研究，其目的是了解商务企业的职业氛围，熟悉电子商务运作的过程，熟悉产品知识。在高年级，学生到企业主要就是顶岗实习，或者利用网络独立创业。

3. 工学交替

在学生掌握专业最基本技能后，在大三年级，我们有计划地安排了10周时间、有明确内容的实习，要求企业提供相应的实习岗位和工作内容。

这期间，学生不仅能为企业解决实际问题，创造效益，还知道自身在专业技能、人文素质等各方面存在的不足。因此，回到学校之后，学习目标更加明确，由被动学习转向主动学习；由仅仅对专业技能的学习，扩大到对沟通能力、学习能力等方面的追求。

4. 顶岗实习和创业

在毕业前，我们还会安排半年时间，让学生到企业顶岗实习。他们在完全真实的环境下独立操作，专业技能、职业精神等综合素质均能得到全面提高。这个阶段的实习，已经出现明显的两种模式，一部分学生在企业顶岗实习，一部分学生组成团队，开始网络创业。

二、电子商务实训课程体设计

电子商务是一个涉及面较广的专业，为了能培养出特色鲜明、技能突出、能很快胜任企业岗位的电子商务专门人才，我们在设计实训课程体系时，充分体现“以用为主”的原则，妥善处理一个“度”的问题，即：一是深度要适当，必须能够满足实际应用的需要；二是广度要足够，应覆盖“电子商务岗位”必需的相关知识。

一套满足市场需求的电子商务实践实训课程教学方案。该方案包括三大部分：数据库应用实训、网站建设实训和电子商务实验室模拟实训。

1. 数据库应用实训模块培训学生对数据库的应用学习，并能针对电子商务的商务数据进行统计分析。这部分训练数据表的创建、索引建立、SQL操作、数据库的设计、存储过程、触发器以及数据库的管理。同时，训练学生如何利用数据库进行商业数据分析，对商业数据进行采集与整合。

2. 网站建设实训模块由技术网站配置和商务网站搭建两部分组成。技术网站配置主要要求学生完成对建设商务网站基础设施的配置，包括IIS、WWW Web服务器、FTP服务器等等资源。商务网站搭建则从商务网站规划设计、商务网站界面优化、商务网站搜索引擎以及商务网站安全认证四个方面进行。商务网站规划设计主要训练学生如何深入分析指定领域市场，确定网站建设的基本目的、意义，确定商务网站的整体需求和功能，并根据前述分析对网站建设中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。商务网站界面优化要求从合理安排网页内容元素的位置、色彩的选择、网页图片以及背景音乐的合理运用这几个方面进行训练。商务网站搜索引擎这一内容增强学生学习检索有效信息的能力，商务网站安全认证提供电子交易的安全措施。

3. 电子商务实验室模拟实训是针对电子商务实际的实践环节而设计的。通过模拟操作，使学生熟悉电子商务操作的基本流程，掌握电子商务的运营过程，包括电子交易模块、物流网模块、CA认证模块、网上银行以及网络营销模块。要求学生注重各业务模块之间的横向联系，在业务流程上把B2C、B2B、物流、CA认证、电子银行贯穿到电子商务整个运营过程中，融信息流、资金流、物流于一体。

三、总结

电子商务在全球范围的迅速发展和普及，给广大高职院校电子商务专业的人才培养提出了更高的要求，这就需要电子商务专业的教学人员要不断探索和改革电子商务的情景实训教学模式，加强电子商务的专业建设，以更好地适应电子商务专业应用型人才的需求。

【参考文献】

［1］丁倩，吴国华.电子商务专业实践教学模式研究[J].物流管理，2008（7）.

电商实习体会范文第4篇

［关键词］建构主义；电子商务基础；教学设计

0引言

电子商务基础课程不但是一门具有综合性、交叉性，需要理论密切联系实际的学科，而且是随着互联网和信息技术的发展及商业模式的创新而不断演化和创新的学科。受“应试教育”的影响，原有的电子商务基础教学模式和教学手段，主要还是传统的填鸭式的教学方法，教学过程以教师为中心，学生大多只能被动的接受。这种传统教学方法难以适应其内容新、更新快、技术性强、实践性强的特点。随着互联网和移动通信技术的发展，各种创新性的电子商务应用模式层出不穷，近年来兴起的物联网、移动技术也逐渐融合到电子商务应用中。而反观传统的教材等教学内容，内容陈旧、更新缓慢，严重影响了该门课程的教学效果。问题的存在已经影响到了学生能力的培养和提高，根本无法满足知识经济时代对学习性和创新性电子商务人才的要求。“建构主义”是在西方日益流行的学习理论，其主张学习过程是学生通过自己对教学内容的主动学习以及和教师、同学的交流，来发现新的知识并融入自己的原有的知识体系中，从而建构自己的知识系统。不同于传统的教育理论，建构主义中教师和学生的角色都发生了变化。教师由传统的知识传播者和阐述者转向学生发展的促进者、合作者。教师以平等的身份进人教学活动，作为学生建构知识的合作者，引导学生掌握真正的学习方法，参与学生对知识的建构。当然强调自主学习并不是要让学生放任自流，教师需要对整个学习的过程进行有效的组织、安排、引导和调控。在传统教学中，课堂由教师主宰，教师居于权威中心地位，学生要听从教师的指令，被迫“接受式”学习，学生处于从属、边缘地位，学生的主观能动性得不到发挥。建构主义就是要树立以学生为中心的思想，使学生从“边缘”走向“中心”。目前，国内许多本科、高职院校都在以建构主义为核心的教学改革上进行了有益的探索，也取得了较好的实施效果。因此，基于电子商务基础教学的现实要求和对教育理念的理解，借助建构主义的方法来改进和革新传统的陈旧的课程教学模式，充分利用现代化教学设施和教学方法构建起来的新型教学模式，“授之以鱼不如授之以渔”，使得学生能自主地学，轻松地学，能够充分展示个性和发展特长，培养创新能力。

1在教学内容的组织设计上分层次教学

根据课程的结构特点和对不同层次知识能力的要求，将学习内容分为以下几个部分。

1．1理论学习

本部分的主要内容包括电子商务理论、电子商务技术及电子商务解决方案等几个部分，为使学生系统学习并掌握本课程的核心，在重点章节学习的过程中，将关键知识点提炼成问题，再将学生分成几个小组，对设计的题目进行小组讨论以及小组之间辩论，有利于学生充分调动学生的学习积极性。

1．2实践性学习

电子商务基础课程涉及的技术方法和开发工具多，学生学习普遍反映比较难以全面掌握。本课程充分利用多种实践手段，首先让学生掌握基本的、常用的电子商务技术和方法，使学生感到兴趣和成就感，激发自主创新学习的意识。例如，请企业专家来校演讲，并组织学生课堂外到各种企业参观，理论联系实际。使学生亲身感受电子商务应用及技术的教学内容，开拓视野，增长学生实践性知识。

1．3研究性学习

主要体现在两个方面：一方面将电子商务前沿领域发展动态引入课堂，激发学生对于本学科方向的热爱和对于科研的浓厚兴趣；另一方面结合电子商务普遍的应用，提出实际应用研究性的课题，引导学生查找资料，设计解决方案。为了解决应用研究性的课题，学生要充分利用网络等资源查询资料，提高分析问题和解决问题的能力，培养形成研究性思考的习惯。

2在教学方法的设计上采用多种教学形式和教学手段

针对课程的特点，摒弃传统的课堂灌输的教学方法，提出了“课堂引导，课外加强，实践推动，激发自主创新型学习”的建构主义教学理念，采用四结合的教学方式，即：课内精讲与课外自学相结合、理论教学与实践教学相结合、常规教学与网络教学相结合、教学内容与企业实际相结合。灵活使用多种教学方法以及计算机多媒体和电子商务教学网站等辅助教学平台，使教学效果得到了提高。

2．1课堂教学

采用多媒体教学，以问题式、启发式讲授法为主。教师的电脑能够联网，可根据教学需求随时调用网上资源，使课堂教学更活跃。主要应用在理论性较强的章节中。讲课方式，以老师启发式讲授为主，向学生传授电子商务的基本理论与基本知识，更能引发学生的思考，为学生掌握电子商务基础的知识体系奠定基础。

2．2电商专题讲座

针对广大学生对电子商务实际开发和应用存在的兴趣，不定期聘请校外专家和企业专业人才为学生开展电子商务相关专题讲座。例如，在讲解ERP的内容时，邀请了IT公司的销售部门经理为学生讲解用友ERP的使用。实践证明，不仅扩大了学生知识面，还提高了学生的自主学习的兴趣。

2．3多样化的案例教学方法

在开展电子商务的企业中，有大量的成功案例，也有许多失败的教训。通过案例分析、课堂讨论帮助学生吸取成功的经验、认清失败的原因。培养了学生专业知识的应用能力，以及分析问题和解决问题的能力。案例教学设计了两种案例类型，一类“以教师为主”，另一类“以学生为主”。在“以教师为主”的案例分析中，教师负责案例的准备和讲解，并要求学生在阅读案例时思考教师预先准备好的若干问题，然后再由教师解析案例及问题。通过“以教师为主”的案例分析这一教学方法，使学生掌握了一定的电子商务实际业务分析的思路。

2．4多种实践教学法

电子商务基础这门课程实践能力要求较强，为此设计了多种实践教学手段。实践教学的开展体现在以下几个层次。

（1）上机模拟实践教学法。

在电子商务概论的教学中，使用电子商务模拟系统。为了提升教学效果，先后购置了“北京德易电子商务模拟系统”和“南京奥派的电子商务网络实训平台”。通过模拟与实验操作，掌握整个电子商务的业务流程，如B2B交易、B2C交易、C2C交易和数字证书使用等，将所学知识加以巩固，更有效的理解和掌握电子商务流程，并且还可以在模拟实验中学习和掌握新知识、新技能。提高实际操作与动手能力，为将来走向社会参加实际工作打下坚实的基础。

（2）在课堂上采用“以学生为中心的实践型教学模式”。

采用大量的互动性强的实践练习，比如文献检索、小组讨论、创业创新项目策划实施等等，要求学生在这些练习的基础上能够完成初步的创业创新项目计划书或者网站方案。这些方法的改革充分调动了学生兴趣，发挥了他们的积极性，培养了他们的创业创新实践能力，课堂上师生互动、生生互动，气氛热烈；课下忙忙碌碌、刻苦钻研，达到了较好的学习效果，培养了强烈的团队意识、创业意识和创新精神，并为今后的相关专业课程学习、电子商务竞赛、毕业设计、就业求职等一系列学习和实践环节打下了坚实的基础。

（3）鼓励学生参加电子商务的各种竞赛，参加大学生科研训练计划以及鼓励学生走向社会，到企业中实践，经历真实环境中的检验。

其中，以参加电子商务“三创赛”最能培养和锻炼学生学以致用的能力。“三创赛”是由中华人民共和国教育部主管，教育部高等学校电子商务类专业教学指导委员会主办，“三创赛”竞赛组织委员会、全国决赛承办单位、分省选拔赛承办单位和参赛学校组织实施的全国性竞赛，竞赛分为校赛、省赛和全国总决赛三级赛事。从2009年至2015年举办了五届“三创赛”，从第五届开始采取分主题竞赛，包括“三农”电子商务、电子商务物流、移动电子商务、跨境电子商务、校园电子商务、旅游电子商务、互联网金融、康养电子商务、新都区电子商务以及其他类电子商务。“三创赛”得到了各方的大力支持和赞助。在全国高校和社会产生了越来越大的反响，获得了社会的好评，促进了大学生的就业和创业。参加校科研训练项目和“三创大赛”是对学习成果的检验也是对综合能力的一个有力提升，缩小书本知识和技能的差距，缩短了学校和社会的距离，让学生更加贴近真实的电商环境。学校很多学生都是在学习了电子商务基础课程后，对电子商务创意、创新和创业产生了浓厚的兴趣，积极报名参赛。

（4）安排到企业参访、调研和实践。

安排学生到企业参访和实践是帮助学生从感性认识到理性认知，从理论到现实最好的途径之一。利用课外时间，联系某烟草物流中心、位于苏北的“淘宝村”、某工程机械集团电子商务部等安排学生参观访问等。另外，学院和京东商城合作建立了京东实验室，给我校学生提供了便捷的实训条件，给学生提供了不出校门就可以得到实践锻炼的机会。

2．5研制教学网站辅助教学

用电商思维学习电商，学习没有下班时间，针对电子商务内容新、变化快、应用性强等特点，摸索出了比较有效的以教学网站辅助教学的教学模式。该模式是围绕教学网站这一中心展开的，网络教学平台和互联网资源是增强课程“曝光度”和“粘性”的有效方法。该网站不是资料的堆积，而是充分体现着教学理念。课堂教学栏目中有课前思考、课外作业、复习指导、实验安排、单元测试和课件下载。在网站上，不仅可以浏览到几乎所有的教学资源，还可以通过师生的共同努力，把与电子商务相关的所有优秀资源都集中（包括链接）到我们的网站。通过浏览资源、寻找资源、提供资源，营造一个教师为主导、学生为主体、网站为中心的良好学习氛围。

3对课程考核方式的改革

建构主义的教育理念要求学习成果的最终检验体现在分析问题、解决问题的能力培养上，而不是在背题、背知识点上。因此在课程考核的设计上，以过程考核为主，改变过去一考定终身的弊端。提高平时成绩比重到50％，具体包括课堂发言、作业成绩、实践操作、论文撰写、专题报告等。提高了对学生多元化能力的要求，包括学习能力、表达能力、创新能力、协作能力、实践能力等。

4总结

互联网＋时代的企业思维是要求关注“客户群的广度”和“注意力的时间长度”。同样，电子商务基础作为一门与互联网时代、与信息技术快速发展密切相关的课程，学好它掌握好它，也需要更多调动学生的兴趣和吸引更多的注意力是教学中的难点，除了已有的方法之外，还需要与时俱进、不断探索和总结出更多有效的教学方法和手段。建构主义背景下的教学探讨就是针对电子商务基础课程改革的一次有益尝试。该教学法的特点主要有：①树立了以学生为学习的中心主体的思想，具有便于充分利用各种渠道和工作来帮助学生，完成知识建构的过程；②具有趣味性强，能激发学生的学习欲望，充分调动学生的学习积极性和主动性；③理论和实践相结合，具有实战性，创造性和系统性强的特点，既能培养学生理论水平，又能锻炼学生解决实际问题的能力。

主要参考文献

［1］余胜泉，杨晓娟，何克抗．基于建构主义的教学模式设计［J］．电化教育研究，2000（12）．

电商实习体会范文第5篇

目前国内《电子商务概论》课程通常是由理论教学和实践环节两部分构成，但在教学过程中往往存在着教材选用不当，教学方法单一，没有充分发挥实践环节的作用等问题，导致学生学习热情不高，实践动手能力不强，培养的学生无法满足企业电子商务实际工作的需要。具体表现为：

1.教材选用不当。电子商务是随着网络经济快速发展而诞生的新学科，是一门实践教学重于理论的学科，但目前在教材选用上很多学校很随意，往往不注重这方面的搭配，我们应该先用那些理论够用，以实践为主的教材，把重点放在实践教学。不然枯燥的理论教学引不起学生的兴趣，以至于大部分学生不愿意学习这门课。

2.实践实训环节薄弱。《电子商务概论》是一门操作性和实践性非常强的应用型课程，缺乏了实践的研究和教学都是没有意义的。目前许多学校依然没有重视《电子商务概论》课程的实践环节，教学过程中理论讲授过多，实践过少，缺乏理论与实践的结合，学生无法将所学到知识与社会实际结合起来，缺乏实际操作的能力。然而，面对现在就业形势，学生的实践能力就代表了就业力。因此，要尽快对《电子商务概论》的实验环节进行加强。

二、《电子商务概论》课程教学改革措施

笔者针对上述问题，在教学内容、教学方法和教学手段等方面进行一系列的探索与实践。《电子商务概论》课程经历了由原来的侧重理论讲授转为现在的注重实践能力培养的教学体系和方法。具体改革措施如下：

1.因材施教。电子商务知识变化快，实践上性强，在选用教材时要根据自己的学生实际情况选用。现在市面的教材有重理论的，有得实践的，要找那些理论够用，实践为主的教材，其实我们院校这两年没有定购教材，而是根据课程教学标准，由任课老师自己组织教材，这样可以随时把新的内容加进教材，也便于课程的调整。

2.教学方法多样化，增强课程吸引力。在教学方法上，应精心制作多媒体课件，推行“因人施教”的教学方法，鼓励启发式和案例式教学、自生性学习和研究性学习的新模式。在各章节中引入大量详实的案例，教师和学生要共同直接参与对案例的分析、讨论、评论、寻找对策工作。如在概述部分选择了“亚马逊书店”作为案例；在介绍物流自动化、网上购物等内容时利用了视频类课件，在介绍互联网应用时利用了Flash课件。作为以internet为依托的电子商务，还应该充分利用网络的开放性、交互性优势，实施网络化课堂，将授课计划、教案、授课课件、练习试题等教学文档在内部网站上，拓展教学的空间。

3.积极开展模拟或真实实验教学。电子商务课程实验主要依托电子商务实验室来完成。由于电子商务实验在借助真实的系统进行操作的时候，学生只能练习到前台的部分操作，而后台的许多环节学生无法进入进行练习，因此，目前电子商务的许多实验都要借助模拟的实验系统来完成。这就要求实验室安装专业的电子商务实验软件。这种模拟教学环境对于电子商务的学习起到了很好的作用，成为电子设备实验教学的主流方式。

互联网上有丰富的免费资源可供电子商务实验教学利用。例如在讲网络搜索信息时，可以利用互联网上很多现成的搜索平台，按照老师的布置，进行搜索并对结果进行分析，如利用“百度”进行某种商品信息搜索并对所搜到信息进行处理；进行网上支付练习时，可以让学生利用中国银行的网银功能进行练习。先让学生开通网上银行，然后利用网银每人给自己的手机充值10元，既让学生练习了网上支付，又不会引起学生的反感。教师把实验平台架构在互联网这个最大的电子商务应用平台上，给学生提供一个真实的实践环境，学生实验所接触的，就是未来所应用的实际工作环境，增加了实验问题的挑战性，保证了与现实的同步发展，有效地解决了课程教学与实际需求脱节的矛盾。

（四）指导学生建立网上商店开展实战型教学

在课堂教学和实验教学的基础上开展实战型教学，使学生真正有机会真实地接触到商务实践，真正体现了理论和实践的结合。在教学中进行实战型教学主要方法是鼓励并指导学生在现有的电子商务B2C、C2C平台上，如在淘宝、当当、拍拍等平台上建立以个人或小组创业形式的网上商店。从申请身份认证、网店的装修、货品的采购、网店的推广、网上的交易，到物流配送、网店的管理等一系列过程都由学生去完成，让学生边学习边实践，并通过实际的网上商店的开设、经营、管理全过程，综合运用电子商务的理论知识，在实际的商业环境中学会电子商务的基本运作，直接感受电子商务知识的商业化应用过程。

三、结语