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手术室医用低值耗材管理

手术室医用低值耗材管理

手术室医用低值耗材管理范文第1篇

关键词:关键词:高值耗材;医疗器械;患者生命; 医院管理

【中图分类号】R197.3 【文献标识码】B 【文章编号】1672-3783(2012)08-0519-01

高值耗材,顾名思义就是单价高昂、一次性使用的材料。医疗机构通常称的“医用高值耗材”,主要分布在植入和介入材料中。科室类别有“骨科、心血管、眼科、介入、麻醉”等。价格在2000-50000元不等。一般都在万元左右。

“医用高值耗材“由于具有单价高、定价虚高、科技含量高、进口产品居多、一次性使用、材料特殊,专业性强、医院和患者使用被动(相对于科室或医生)、销售价格难以控制、容易诱生贿赂和腐败等特点,引起各界的普遍关注。卫生部去年就组织了8省联合,对高值耗材进行了统一招标采购,并出台文件规范高值耗材的使用管理,取得了一定的成效。但管理难度大,任务仍然艰巨。

1 手术高值耗材的管理现状

手术室高值耗材的管理事关病患的经济利益和生命安全,手术室高值耗材管理的好坏也是一个医院管理水平的直接体现。随着我国医疗卫生水平的不断提高,人们对医疗服务的要求也越来越高,因此如何提高管理水平、服务水平成为每个医院追求的目标。高值耗材的管理是医院管理水平的集中体现,但是目前我国医院高值耗材的管理体系和模式还存在许多漏洞和问题,管理水平还处低端[1]。

1.1 管理手段落后:目前我国大部分医院的高值耗材管理仍采用,手工登记出入库高值耗材,许多重要信息容易丢失。比如某些高值耗材的使用说明书涉及到的保存条件和保养知识一旦丢失,意味着这些耗材的失效,一旦这些信息的丢失将导致病患的误用,后果十分严重。再比如,登记的信息不够完整,对高值耗材质量和患者信息难以跟踪,有的只能从病历资料中手工查找,效率及准确性都较低。

1.2 管理模式存在漏洞:各个手术科室自行购买、收货、保管、使用、到采购中心报销的高值耗材管理模式的确存在着隐患和漏洞。各手术科室多由护士长、总务护士或手术医生收货,缺少验收入库和专业人员的审核把关;部分科室把高值耗材和普通物品一起存放于文件柜或病区库房,容易发生丢失、挪用等情况;病区至手术室间来回携带,容易造成高值耗材的破损和丢失,安全性缺乏保证;有的医生对高值耗材实物清楚,但对其在收费系统中的条形码不清楚,会发生收错费或依赖供应商协助收费。

1.3 医院管理重视不够:目前我国医院的高值耗材一般与基本耗材一起存放,医院管理人员对耗材管理重视不够,并未对高值耗材形成一整套有效的管理方法。高值耗材的管理人员也基本由库管员管理,这些人员知识水平及本身素养并不足以对高值耗材进行有效管理,有些人员甚至连耗材的英文名称都不认识,这势必对高值耗材的管理造成很多盲区和隐患。

2 手术高值耗材管理的新模式

2.1 管理的信息化:使用HIS来管理患者住院系统,使用ERP现代化医院管理系统来管理医用耗材的信息流、物流及相关信息成为未来医院信息化管理的趋势[2]。医院的高值耗材管理从中受益。患者收费在HIS系统,高值耗材供应在ERP系统,关键在于条形码管理两者对接,打个比方,杯子在ERP系统称杯子,而在HIS系统就称一次性纸杯或玻璃杯或供水系统,也就是说,存在着一对一、一对多、多对一的问题,必须理清关系,一一对接无缝。

手术用高值耗材超市化条形码管理正式上线[3],首先选择在用材复杂、抢救多的胸心外科、脑外科试点,然后以点带面,逐步推广。在试点过程中,不断和科室磨合,不断改进完善,如库房电脑增加了出库、入库明细表,耗材计费出库报表,耗材统计汇总表,每天可以查对、跟踪;根据急诊手术需要,在手术室设立了急诊柜,将所需高值耗材备齐,与夜班手术护士班班交接,使用后补申请等等。

高值耗材的的信息化管理成为未来医院管理的新方向。

2.2 管理的制度化:加强对高值耗材采购、保管、发放、使用、效果评价、不良事件报告等环节的控制,鼓励临床合理使用高值耗材,形成高值医用耗材从准入直至临床安全使用的可追溯性全过程综合管理,保证医疗质量和医疗安全[4]。各医院可以指定更具可行性的高值耗材管理制度,从采购到发放各个环节进行全方位的喜欢管理,最终实现高值医疗耗材的制度化管理。比如从高值耗材的采购开始实现严格的申购制度,遵循高值耗材采购原则:以满足临床要求、保证质量为前提,选择技术先进、价格优惠、注重服务、讲究信誉的产品和供应商,最大限度地维护医院和患者利益。规定手术高值耗材的申购、采购、二级库房管理、出入库管理、再评价管理流程。

2.3 管理的专业化:手术高值耗材的专业化管理。首先要聘任具有较高素质的管理人员进行库房管理。其次高值耗材实现以专柜管理、专人申请、专人管理的“三专”管理模式,提高高值耗材的管理水平,降低医患风险。

3 总结

目前我国医院高值耗材的管理还存在许多不足,体现在管理模式的落后,管理手段的缺乏,管理水平的低下及管理层的重视度不够。实现高值耗材的创新管理,提高医院管理水平,降低医患风险成为各个医院的首要目标。许多医院在高值耗材的管理上进行了许多有益的尝试,并取得一定成果。比如采用信息化管理模式,比如实行专人专柜的“三专”管理制度等。这些管理模式和方法确保了安全,规范了医疗行为,实现了真正意义的财务收支实时结算和零库存精益管理,做到了保管者不使用,使用者不保管,避免了角色重叠难以监管到位,既确保高值耗材质量,又方便了临床使用。

参考文献

[1] 郝梅, 闫华, 刘帆.论医院高值耗材的科学管理[J].中国医学装备, 2011, 5:35-39

[2] 李民, 薛恬, 曹阳.高值耗材管理流程再造[J].医学信息(上旬刊), 2011, 08:4883-4884

手术室医用低值耗材管理范文第2篇

【关键词】条形码技术;手术室高值耗材管理;应用效果

随着医院管理信息化程度越来越深入,自动识别技术被广泛应用在医疗机构中,再加上受医用高值耗材品种不断增加,使用量增大,间接促进医疗技术的发展,在该背景下,条形码技术已被普遍应用在医用高值耗材管理中[1]。另外,受外科学及耗材学快速发展的影响,手术室一次性医用高值耗材种类越来越多,对其进行高效、合理的管理可将是手术室护理质量管理体现出来[2]。为了探讨条形码技术在手术室高值耗材管理中的应用效果,本文对我院手术室高值耗材管理应用形码技术前后工作质量进行分析,现将结果报道如下。

1.资料与方法

1.1一般资料

高值耗材指不低于500元的器材,包括一次性使用的闭合器、吻合器与脑膜腱等。条形码系统则由美国斑马技术公司所提供,医院信息系统(HIS)为东大阿尔派软件公司编制,计算机硬件系统为方正计算机,终端操作系统为Window2007,HIS健全,网络畅通,并且HIS系统医疗模块和物资模块准确相连,另外选择20名手术室护士及4名医生为参与对象。

1.2方法

(1)领用。库房的库管人员在手术室物资领用人员领用高值耗材过程中,应对高值耗材外包装上条形码进行扫描,并将领用科室、领用人员等信息录入电脑中;领用人员再仔细对库管人员入库时录入的规格、批号及有效期等内容进行核对,同时认真核对耗材相关的物价项目,待保证收费信息无误后签字领用。条形码一式3份,各条形码对应一样高值耗材。(2)使用。手术巡回护士需要从科室物资专管员处领用高值耗材过程中,其应该使用个人ID登陆HIS,选择手术患者,然后进入手术批价模块,扫描未记账医疗耗材栏或者将条形码后4位数字录入,便能够将高值耗材全部信息显示出来。确认后,系统便自动在患者批费上登记高值耗材的物价条目。(3)登记。巡回护士需要在科室高值耗材登记薄上粘贴一份条形码,并将患者姓名、住院号、耗材名称及规格等相应信息也登记上,主要为了核对手术室科的发放与使用情况[3]。另外一份条形码应用粘贴在单独记账单上,为了物资领用人员方便与库房核对;第三份条形码粘贴在手术护理记录单中,最后存档病案室。(4)查询。手术室管理人员可在系统的帮助下,根据条形码核对批费情况和记账单,并准确掌握领用及使用情况,检查是否出现漏记等现象[4]。核对正确后,汇总记账单,按时与库房对账。

1.3统计学原理

全部数据使用SPSS19.O统计软件分析,其中计数数据资料应用率来表示,采用χ2检验,以P

2.结果

如表1所示,条形码技术应用后的护士参与情况、误报手术费用次数及医生满意度对比条形码技术应用前均得到明显的改善,差异有统计学意义(p

3.讨论

手术室高值耗材管理过程中应用条形码技术不仅体现了自动识别技术在医疗领域的应用,同时还体现了医院高值耗材管理的新模式、新尝试及新探索。随着条形码技术的越来越健全及更新,该技术一方面可改变医院高值耗材的管理模式,另一方面还能够促使医院经济管理朝新方向发展。

条形码技术应用在手术室高值耗材管理过程中可形成以下效果:(1)保证收费准确性。因为各条形码已经和物价收费项目相联,也就是可以达到自动计费的效果,在很大程度上保证了收费准确性。另外,条形码技术还能预防出现批费项目选错或则因为手误导致成批费数量错误等常见现象。(2)方便应对突发状况。条形码技术应用在手术室高值耗材管理中,能够有机将耗材与患者信息整合为一体,并且保证可以追踪精准到个,而不是批次。一旦发生值耗材不良状况时,方便政府及医院做出快速反应及应用追溯机制。(3)提高高值耗材管理质量。在条形码跟踪所提供的帮助下,临床工作人员能够全程了解高值耗材使用情况,并将各环节有关负责人确定下来,间接促使整个流程的管理质量被提高,有助于术室科室内部对高值耗材进行单项管理[5]。(4)有助于构建和谐的医患关系。应用条形码技术后,患者采取电子查询等方式可以清楚的找出手术所使用的高值耗材详细内容及流程,加强了医患之间的信息沟通,降低了因为手工状态信息错误而导致的医患隔阂,在构建和谐的医患关系中可以起到一定的现实效果。(5)增加工作效率。传统手工批费时,需要护士从常用100多种批费项目中将本次手术所使用的高值耗材名称选出来,操作部十分繁琐。而应用条形码后技术后,护士仅仅需要扫面条形码或者录入数字便能够快速找到本次手术所使用值耗材名称,在很大范围上缩减工作时间,增加工作效率。

由上可知,条形码技术应用在手术室高值耗材管理中,效果显著,能够提高手术室高值耗材管理工作质量,值得推广。

【参考文献】

[1]张利萍.无纸化条形码检验操作系统在护理工作中的应用[J].白求恩军医学院学报,2014,6(2):126-127.

[2]黄峭,朱春平,卢桂芳等.条形码技术在门诊采血工作中的应用与流程管理[J].护理实践与研究,2013,7(1):65-66.

[3]陈宇.条形码技术在手术室高值耗材管理中的应用[J]. 护理学杂志,2013,24(22):151-152.

手术室医用低值耗材管理范文第3篇

关键词:公立医院;医用耗材;库存管理;研究

一、引言

近年来,随着我国社会主义市场经济的不断完善与发展,我国新医改的不断推行,人民群众生活水平的提升以及广大患者维权意识的提升,对医院管理工作提出了全新的挑战和要求:一方面,要求医院在满足患者就医基本需求的同时,不仅要为广大患者提供优质的医疗服务,还必须保证医院的可持续发展。另一方面,由于我国医疗卫生市场的逐步开放,使得很多外资医院、民营医院纷纷涌入我国医疗卫生市场,广大患者选择医院的空间加大,这也为我国医疗市场的竞争增添了活力。在新的机遇和挑战面前,我国公立医院应如何面对挑战、提高自身的管理水平?如何保证医院的可持续发展?如何在为广大患者提供优质的医疗服务的同时提升医院的竞争力?这些已经成为各公立医院亟待解决的问题和一项重要任务。医院的医用物资主要包括各种药品、医用耗材、后勤物资这三大类型,而医用耗材仅仅属于医院物资中的一部分。在医院的正常运转与发展中,医用耗材是保证其正常运转的基本条件,但是,过多的库存不仅会占用医院的大量人力、财力,更会导致医院工作效率的低下。因此,各医院应将管理的重点工作集中在医用耗材的库存管理上,采用先进的、科学的管理方式进行医用耗材的管理,这不仅能大大降低医院的运营成本、提高物流效率,更能够大大提升医院的服务质量、医疗效率,提升医院的核心竞争力。

二、我国医用耗材库存管理现状及存在的问题

随着我国医疗市场国际化竞争局面的不断形成,我国公立医院不仅要面对民营医院的挑战,还必须面对外资医院的不断进驻,公立医院不改革就会在竞争中处于劣势,甚至还面临被淘汰的危险。近年来,随着我国医疗贸易市场的发展,公立医院对高值介入耗材的需求呈现出逐渐上升的趋势,例如:2014年,我国医疗用品贸易中进口医疗器械产品就超过了70亿美元,诊疗设备进口超过了40亿美元,一次性文/郭旭对医用耗材库存管理的研究耗材的进口量也超过了8亿美元。新医改的深入实施与医疗保险制度的不断完善,不仅拉动了我国内部的发展,更促进了医院物流量、资金流量的急速增加,因此,对医用耗材进行严谨的、科学的管理、监督、控制,用科学的方法解决医用耗材的库存问题是各公立医院必须正视的问题。目前,由于我国公立医院重管理意识和管理思想的滞后,医院对配送到各科室的物品情况不做分析、不控制其流通状况,使用耗材的科室随意领用医疗耗材和物品,使用和领用流程不符合相关的要求和规定,导致医院的中心药房、使用各科室的医用耗材库存量不断增加。目前,我国医院医用耗材库存管理中存在的问题主要有:

(一)对医用耗材的管理目标缺乏科学性、明确性

随着人民生活水平的提升,医疗耗材的使用量也在逐渐攀升,这些医用耗材的种类繁多、数量较大、规格缺乏统一性、存在较强的可替代性。这在无形中增加了医疗低值耗材市场的激烈竞争。而各公立医院由于缺乏医院物流管理的理念,使得医用耗材物流管理的目标缺乏科学性、明确性。目前,我国医院物流管理还处于摸索的初级阶段,再加之认识上的不足,使得医用耗材物流管理的目标不明确、实施方法缺乏科学性、制定的管理计划缺乏全面性、管理计划的落实缺乏完善性。另外,由于医院的管理人员头脑中还尚未建立系统的、科学的物流管理理念和管理经验,使得医用耗材库管理效率低下。

(二)医用耗材物流管理技术滞后

由于我国医疗耗材市场竞争的日趋激烈,很多供应商为了销售自己的产品送货上门,经常采取赊销的方式来完成产品的销售。由于很多公立医院在管理方式上的滞后、对医院物流管理的忽略,对于很多低值易耗的医疗耗材采购缺乏科学性、对耗材的库存量缺乏科学的定量分析,使得医用耗材的库存不仅占用空间,还占用大量的资金。例如:有的公立医院的采购和库存管理完全是依赖于相关部门负责人自己的经验,并未对医院使用的医用耗材进行科学的需求预测,最终导致低值耗材库存积压或者缺货等问题的发生。再例如:有的公立医院对于库存管理采用的是粗放式的管理方式,对于医用耗材的供应采取的是原始的、手工取货、发货的形式,很多医院的医用耗材还需要各科室的工作人员到库房中领取。随着我国现代企业物流管理逐渐走向白热化时代的到来,我国医院医疗耗材的物流管理一定要汲取企业物流管理的先进经验,寻找新的发展契机,并结合医院的自身特点与功能,努力开创先进的医院物流技术来提升医院的服务水平。

(三)医疗耗材库存管理缺乏信息共享性

在医院的医疗服务中,各种低值耗材的需求量非常大,有的医院科室中的小药房为了以备不时之需,也会在自己的小药房中储备一部分低值耗材,而医院的大药房、中心药房中的储存量还会更大。由于医院库房各科室之间缺乏信息共享性,使得很多医院为了采购方便、降低成本,对低值医用耗材的采购管理进行了长期、大量采购的方式最终导致库存量增加,从而增加了库存成本、降低了库存周转率。有的医用耗材的使用存在时间性限制,因此,还导致有的耗材失效而可能产生呆滞库存现象。因此,在现代信息技术的大力支持下,实行现代化的物流标准进行管理不仅是提升物流效率的基本方式,更是调节和控制物流的最佳手段。但是,目前我国地大物博、各地经济发展水平参差不一,公立医院信息系统资源匮乏,很难在短时间内实现信息化管理。

(四)医用耗材物流供应链功能缺乏完善性

目前,我国公立医院的供应链发展尚不成熟,由于管理上的落后使得很多公立医院的中心药房、各科室的库存出现积压的现象,大多数医院对配送到各科室的物品不做分析、不进行流通的控制,从而出现各科室随意领用物品、不符合流程等现象的发生。例如:有的公立医院的采购和供应流程管理缺乏科学性,使得采购的提前期过长,由于信息传递的不及时,为了不影响相关手术的需要,库房只能通过增加库存的方式来保证手术的按时、顺利进行,这就导致医院一些高值耗材库存成本的增加。

三、优化医用耗材库存管理的策略

针对目前公立医院医用耗材的库存管理情况,分别就低值耗材的库存管理、高值耗材的库存管理进行优化。

(一)医用低值耗材库存管理的优化策略

由于低值医用耗材在医院中的使用量较大,对其进行优化的基本策略是需要对这类耗材的需求量,根据医院各科室的使用情况进行预测,努力实现从根本上杜绝供应商赊销而出现的库存积压问题,在优化低值耗材库存量的同时降低库存成本、并提高库存低值耗材的周转率。具体的优化可以分为两个步骤。第一步:进行数据的收集、整理、分析。要想实现对各科室使用低值耗材需求的准确预测,就必须采用科学的预测方法,在这方面我们不仅可以依靠科学的、全面的历史数据,还可以收集具有可靠性、适用性的数据资料,否则将对预测数据的精准度造成严重影响。因此,在完成这一步时,各医院首先应根据自身的规模、性质等进行详细了解。第二步:选择科学的预测方法。不同的预测方法有着不同的效果,各种预测方法也各具特色。例如:移动平均法、指数平滑法、二次指数平滑法、因果预测等。因此,在选择预测方法之前,一定要对研究的数据进行分析和检验,确定数据是否属于稳定的数据类型,值得提醒的是,在选择预测方法进行测试,切忌凭借预测者的主观臆断来选择,而是应该根据数据本身的特点进行预测方法的选择。

(二)医用高值耗材库存管理的优化策略

由于高值医用耗材的特殊性,医院对这类耗材的使用需求基本是确定的,一般而言,提供医用高值耗材的供应商距离医院都不会太远,因此,在对高值医用耗材库存管理时的基本思想就是尽可能减少库存量,并在合理的供应程序支持下最大限度地实现零库存管理。对于高值医用耗材的库存管理优化的策略主要是基于对这类耗材供应流程的优化,从采购开始,指导库存环节都必须尽量减少库存量,只要该流程合理、高效就一定能够最大限度的实现零库存管理。医院可以将高值医用耗材的信息流、物流进行统一,在医院流程优化的基本原则的引领下,采用科学的方法对高值医用耗材的流程进行优化,优化的主要目标就是能够满足广大患者的病患需求基础上提高高值耗材的供应效率,并尽可能实现零库存管理的最终目标。在对医院医用高值耗材流程进行优化时应遵循以下几个基本原则:以流程的最终结果为中心实施优化、各环节工作人员应相互配合、在医院流程中引入信息系统、资源合理配置的优化、将并行的流程连接起来而并不是简单的集成其结果。各医院应结合本医院的长远发展战略目标和规划,设定业务流程管理的具体目标,在确定了基本目标后再选择流程优化的方法。具体的优化过程为:确定改善目标的流程、分析目标流程、改善流程。即首先应对目前医院流管理中存在的问题进行查找,并确定改善的目标流程,在选择流程时一定要注意是直接为患者提供服务的,并直接关系到每一名患者切身利益;然后通过科学的方法对目标流程进行描述、分析,并找出存在的问题;最后,根据流程优化的基本原则,用优化的方法对能够进一步改善的流程进行优化,并将优化后的流程与之前的流程进行分析与比较。总之,随着我国医疗卫生事业的不断发展和对外开放程度的加深,我国医疗行业所面对的是大量技术力量过硬、资金力量雄厚、管理经营具有科学性的国外医疗行业的巨大挑战和竞争压力。随着国内生活水平的提升和对医疗服务质量的高要求,使得医院必须重新审视自身管理中存在问题,特别是对医用耗材库存的管理。因此,各医院必须站在病人的角度,在提高医疗工作效率的同时增强自身的竞争力,在医疗市场中保持领先的地位。这就需要各医院不仅要依靠科学的专业技术支持,还必须及时更新科学管理理念,降低库存成本,并以此为契机不断提升医疗服务质量。

参考文献:

[1]孙丽君.医用耗材的财务管理和使用[J].健康大视野,2013(02).

[2]高敬龙.医用耗材链路管理规范及全流程信息系统设计[J].中国卫生质量管理,2012(02).

[3]陈亚兰,蒋葵,王古衡.建立医用耗材应用循证数据库的需求分析[J].中国数字医学,2013(03).

手术室医用低值耗材管理范文第4篇

关键词:医院;高值耗材;管理

中图分类号:R197.3 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2013)07-00-02

高值医用耗材是相对于低值易耗品而言,一般是指具有特殊用途、直接作用于人体、对安全性有严格要求的高价值医疗用品[1]。其特点主要有:①一次性手术,通常专科用途;②安全质量要求高;③价值高,在医用耗材支出中占较大比例。随着科学技术的发展,高值耗材品种不断增加,性能逐步改善,有利推动了医疗技术的更新,促进医疗事业的发展,也给医院管理带来了新的挑战。一方面,质量、安全和价格供应问题受到人们越来越多的关注。另一方面,高值耗材采购量大,占医院支出的比重住院费用比例大。因此,高值耗材管理变得越来越重要,各医院都高度重视高值耗材的管理工作。

一、医用高值耗材管理要求

1.材料供应及时。对耗材进行管理其目的就是要保障临床一线对高值耗材的需求,必须做到交货时间及时,货源不断,确保交货数量准确,对需求的耗材种类供应无误,切记造成不必要的物料损失[2]。高值耗材品类、数量、型号的使用情况能够直接反应医院临床医疗水平的高低,标志着临床科室的技术与业务水平,保证高值耗材的及时供应,有利于对病人病情的治疗,提高医院名望。

2.质量安全过关。医院高值耗材基本都应用于专科方面,其价值较高,质量的高低极大的决定了治疗效果的好坏,影响着治疗过程的安全性[3]。如何确保高值耗材使用的安全性是管理的关键所在,因此,必须严格进行采购把关,坚决执行三证制度,保证耗材的合法性,同时详细了解耗材各项性能指标,以避免因使用不当造成安全隐患。

3.增强耗材性价比。耗材的性价比是其价格与性能的相对关系,选择性价比相对较高的耗材,能合理降低使用成本。同时,在采购过程中,既要保证一定的耗材库存量,同时也需要尽可能降低贮存过多所导致的人力、物力成本。

二、高值耗材传统管理模式分析

1.传统管理方式。传统的管理模式,首先由临床科室向供应商直接采购,供应商再将高值耗材和发票寄给科室,科室使用后将发票以及手术医生签字的四联单一起交到设备处完成手续,一次性办理储存、出库的采购模式,设备处再依据科室凭据与供应商结账,其流程如图1所示。

图1 传统高值耗材管理模式

2.传统模式的问题。传统的管理模式,其管理周期短、效率高,不占用医院资金,被广泛应用于各类医院。然而,随着高值耗材的广泛应用,这种简单的手段已明显不能满足管理的要求,管理存在许多漏洞。

(1)准入标准控制不严。虽然高值耗材“三证”(注册证,生产许可证,营业执照)、授权的时间等信息,会通过设备部门与审计科等层层审批控制得以保证。但设备部门与审计科等以纸质形式保存这些文件,同时耗材资质信息更新不及时,将导致高值耗材的采购把关不严,存在安全隐患。

(2)信息追踪困难。传统的管理方式下,先使用后入库,设备处完全通过反馈信息进行耗材入库办理,数据质量差,造成信息不准确、不规范、不完整等问题[4]。一旦供应商召回质量问题耗材,只有从医疗记录进行人工查找,效率和精度较低,不能满足现代化管理的需要。

(3)管理责任弱化。在耗材流转全过程中,设备处仅完成了结账职能,对采购、使用、入库过程没有充分发挥有效的监督作用,无法实时对耗材使用情况进行了解,更不用说监督和管理职能。

(4)历史数据统计分析较难。对医用耗材的记录不仅具有物流管理和财务管理的作用,同时也是医院医疗服务信息的重要组成部分,传统模式缺乏数据组织的有效手段,从而导致大量历史数据不能分析使用。

三、医院高值耗材科学管理对策

为了实现高值耗材的规范、统一、专业的管理,实现采购透明化、使用安全性,服务专业化、收支同步化的目标,医院可采取了以下措施:①重组业务流程;②设立高值耗材管理项目组;③高值耗材全程信息化管理。

1.重组业务流程

借鉴企业管理方式,理顺工作流程,调整工作岗位,明确岗位责任分工,以避免旧的业务流程的弊端,保证科学的耗材管理[5]。首先科室提出使用需求并填写申请表,仓库保管员生成采购订单。设备采购员打印采购单,通知供应商交货。设备仓库管理员进行供应商交货验收,在系统中填入物资的生产批号和失效日期,系统自动生成一个唯一的条码。耗材使用前或当天,仓库保管员将物资发给科室,并在系统上生成出库单。使用后的部门,在计费系统中录入耗材项目,进行相应的条码扫描。通过设置晚上自动操作,生成真正的采购订单,耗材/结算数据也通过夜间自动操作传送到数据库。在月底,设备处打印医院账单,核对正确后告知供应商开发票。会计最后进行发票和账单核对,匹配完成后则进行财务处理流程。高值耗材使用结算过程如图2所示,其中实线为信息系统内框架,虚线为信息系统外过程。

图2 高值耗材使用结算流程

手术室医用低值耗材管理范文第5篇

【关键词】医用耗材 管理 对策

【Abstract】Medical Supplies is the medical services in hospitals in the process of carrying out a one-time health frequently used materials, The human body implants and sterilized reusable and easy to wear and tear of the medical equipment, Its many varieties of models, application volume, was the hospital to carry out routine medical care, care of the physical infrastructure.

【Key words】Medical Supplies ManagementCountermeasures

引 言

随着现代医学科学技术的发展,各种新产品的开发和各种新技术的开展,新的耗材和试剂的应用,对诊断、治疗各种疾病,减轻患者痛苦,保障人民健康起着非常重要的作用。因此,医用耗材的管理和使用是医院医疗质量管理中的重要环节, 加强耗材的管理不仅是医院医疗质量管理的完善, 也是医院面对医疗纠纷时的一种自我保护。医院使用的耗材,小到几角钱的一颗针,大至 几十万元的X线球管和人工器官,繁多的品种和数量、复杂的规格和不同的用途给管理上带来一定的难度。本文就根据医用耗材的特点与国有大型医院的实际情况相结合,对医用耗材管理存在的问题进行分析,探讨如何进行规范性管理,并提出一些建议。

1.医用耗材管理的现状

目前,大多数医院对医用耗材的管理还停留在粗放式的管理状态中,使用科室自行通知供应商送货,每月科室汇总医用耗材使用情况,到物资、财务部门办理付款手续。这样就产生了如下问题:

(1)供应商的合法性问题:由于没有一个专门的物资管理部门对医用耗材的采购和使用进行监控,医院很难对供应商的合法性进行控制。

(2)医生行为规范问题:在医用耗材的使用上,有些医生为了自身利益,直接与供应商联系购买,或者要求患者从商处购买高值耗材,质量和价格问题难以保证,往往出现以次充好、国产代替进口等情况。

(3)收费的准确性问题:目前,大多数医院的医用耗材收费依*操作人员的自觉性计价,随意性较大,技术手段上无法严格审核价格的准确性,多收、少收和误收等情况时有发生。

(4)风险规避方面

随着患者维权意识的增强,对医疗服务质量的要求越来越高。而目前对医用耗材没有实行电子化记录,以手工记录为主,数据分散在病历中,发生不良反应时难以及时准确查找,由此引发的医疗纠纷日益增多。

2.加强医用耗材管理 的紧迫性和重要性

近年来,随着科学技术的发展和医疗技术的不断创新,医用耗材呈现一种新的特点,那就是的耗材的高科技含量日益增多,且随着我国经济实力的增强,生活水平的提高,需求量与日俱增,以我医院为例:1995 年的医用耗材价值是604.5万元,2006年就增加到1.6亿元。11年间的医用耗材的用量增幅是25.46倍,年平均增长速度是36.49%,这远远超过了同期国民生产总值(GDP)的增速。因此,加强医用耗材的管理克不容缓,如果在采购和使用过程中无完善的机制,则很可能因管理不善而滋生腐败,因使用不当而造成浪费。

加强对医院医用耗材的管理直接影响医院的经济效益,这些年随着医疗技术的发展和人们医疗消费观念的改变,医用耗材的使用数量急剧增加,所以在整个医院医疗物资的采购中所占比例日渐增加,达到50% - 60%,有些专科医院甚至达到80%以上。所以医用耗材管理的好坏直接关系到医院的经济利益;同时,医用耗材的管理会制约医院的生存发展,由于医用耗材种类繁多、规格型号复杂、专业性强,管理难度大。因此,规范医用耗材的管理流程,做到保证质量、准确计价、有效跟踪、规避风险、对提高医院的生存能力有重要的促进意义。

3.加强医用耗材管理的对策

(1)完善管理制度

对于耗材的管理,医院制定了完善的管理制度,新的耗材的购买必须由临床科室负责人提出书面申请,由分管医疗的领导等审核其合理性、合法性和必要性,批准后由器材科对供应商的资质、产品的“三证”等进行严格审查,合格后经价格谈判方可执行。

对于采购流程的管理,医院强化采购申请单的制度,所有要求购买的消耗品、器材都要由购买科室负责人填写购置申请单。对高耗品和常规、批量的低耗品以及通用性强、有多家具有资格资质的供货商提供的耗材,应依据《中华人民共和国招投标法》和相关法律、法规,本着公开、公正的竞争原则,进行招标。在满足临床需求、保证质量的前提下选择价格优惠、注重服务、讲究信誉的产品和投标商中标,最大限度地维护医院和患者利益。招标可增加医用耗材购置环节的透明度,通过供应商自由竞争,可减少不规范采购行为,使价格更为合理,质量更为保证。据调查,通过招标采购,医用耗材的价格可平均下降10%~15%。在招标过程中,为防止人为的暗箱操作,应成立医用耗材管理委员会,负责对大批量使用的医用耗材采购项目进行招评标,评标人数为5~11人,临床护理方面的专家人数比例不少于2/3。评标成员从候选库中随机抽取,并抽取若干名替补专家。

对于入库验收, 医院规定要查对所购消耗品的品名、规格、型号、数量、单价、产地及供货商,检查外包装的消毒日期、生产批号、有效期、产品注册证、卫生许可证、生产许可证, 抽样热源检测、细菌培养, 防止伪劣产品入库, 认真做好各项记录。对于植入人体的特殊产品, 医院还对每件产品增加了使用跟踪, 包括使用的科室、病人的姓名、床号、ID 号、病情的诊断、手术日期、手术医生签名, 科室主任签名, 手术室负责人签名等。这些制度的建立进一步规范了医用耗材采购、使用各个环节的管理。这样多环节互相监督把关,保证医院耗材管理的科学性和严肃性。

(2)加强控制使用环节管理

为更精确地对医用耗材进行统计、管理,设备科应建立医用耗材计算机管理系统,医用耗材的信息化管理高效、简便,易于统计, 不但提高了管理质量,还节约了人力和管理成本。医用耗材计算机管理系统有静态管理和动态管理两部分,静态管理是对医用耗材的证件、供货公司人员情况、各种报表进行分析、统计。动态管理是依据医院前3 年医用耗材的增长率,医院前3 个月住院(门诊)人数增长率等数据加以数学分析,对各使用科室医用耗材的用量进行全方位动态监控。这不仅从根本上减少工作量,还提高了数据的可*性和真实性,做到了财物完全相符的保证条件。

(3)加强库存管理

我们知道随着高值医用耗材使用的大幅增加,涉及的费用也会同步增长,医院如仍就沿用以前的“采购库存发放”供应模式必将造成大量库存资金的挤占。为降低费用,应实行“零库存”管理。“零库存”就是借助现有传媒、交通手段,利用相关的生产、经营单位作为存储单元,以最大程度减少本单元物资存储,极大提高资金效益达到最大效益的发挥手段。设备科应按照国家颁布的《医疗器械监督管理条例》对所购置的医用耗材进行验收,不合格耗材退货,验收合格后进入库存。对一些必须存在库存的医用耗材,提前订货。一旦库存接近零时,马上进货。不需要库存的医用耗材在物流配送时,可直接送至各使用科室。利用供货商的库房进行周转和存储。通过实行零库存管理,使库房存储时间短、积压资金少,充分发挥效益,做到一份资金产生二份、三份或更多的社会效益和经济效益,实现了库房管理最优化,减少保管和劳务费用,降低成本。

(1)完善管理制度

对于耗材的管理,医院制定了完善的管理制度,新的耗材的购买必须由临床科室负责人提出书面申请,由分管医疗的领导等审核其合理性、合法性和必要性,批准后由器材科对供应商的资质、产品的“三证”等进行严格审查,合格后经价格谈判方可执行。

对于采购流程的管理,医院强化采购申请单的制度,所有要求购买的消耗品、器材都要由购买科室负责人填写购置申请单。对高耗品和常规、批量的低耗品以及通用性强、有多家具有资格资质的供货商提供的耗材,应依据《中华人民共和国招投标法》和相关法律、法规,本着公开、公正的竞争原则,进行招标。在满足临床需求、保证质量的前提下选择价格优惠、注重服务、讲究信誉的产品和投标商中标,最大限度地维护医院和患者利益。招标可增加医用耗材购置环节的透明度,通过供应商自由竞争,可减少不规范采购行为,使价格更为合理,质量更为保证。据调查,通过招标采购,医用耗材的价格可平均下降10%~15%。在招标过程中,为防止人为的暗箱操作,应成立医用耗材管理委员会,负责对大批量使用的医用耗材采购项目进行招评标,评标人数为5~11人,临床护理方面的专家人数比例不少于2/3。评标成员从候选库中随机抽取,并抽取若干名替补专家。

对于入库验收, 医院规定要查对所购消耗品的品名、规格、型号、数量、单价、产地及供货商,检查外包装的消毒日期、生产批号、有效期、产品注册证、卫生许可证、生产许可证, 抽样热源检测、细菌培养, 防止伪劣产品入库, 认真做好各项记录。对于植入人体的特殊产品, 医院还对每件产品增加了使用跟踪, 包括使用的科室、病人的姓名、床号、ID 号、病情的诊断、手术日期、手术医生签名, 科室主任签名, 手术室负责人签名等。这些制度的建立进一步规范了医用耗材采购、使用各个环节的管理。这样多环节互相监督把关,保证医院耗材管理的科学性和严肃性。

(2)加强控制使用环节管理

为更精确地对医用耗材进行统计、管理,设备科应建立医用耗材计算机管理系统,医用耗材的信息化管理高效、简便,易于统计, 不但提高了管理质量,还节约了人力和管理成本。医用耗材计算机管理系统有静态管理和动态管理两部分,静态管理是对医用耗材的证件、供货公司人员情况、各种报表进行分析、统计。动态管理是依据医院前3 年医用耗材的增长率,医院前3 个月住院(门诊)人数增长率等数据加以数学分析,对各使用科室医用耗材的用量进行全方位动态监控。这不仅从根本上减少工作量,还提高了数据的可*性和真实性,做到了财物完全相符的保证条件。

(3)加强库存管理

我们知道随着高值医用耗材使用的大幅增加,涉及的费用也会同步增长,医院如仍就沿用以前的“采购库存发放”供应模式必将造成大量库存资金的挤占。为降低费用,应实行“零库存”管理。“零库存”就是借助现有传媒、交通手段,利用相关的生产、经营单位作为存储单元,以最大程度减少本单元物资存储,极大提高资金效益达到最大效益的发挥手段。设备科应按照国家颁布的《医疗器械监督管理条例》对所购置的医用耗材进行验收,不合格耗材退货,验收合格后进入库存。对一些必须存在库存的医用耗材,提前订货。一旦库存接近零时,马上进货。不需要库存的医用耗材在物流配送时,可直接送至各使用科室。利用供货商的库房进行周转和存储。通过实行零库存管理,使库房存储时间短、积压资金少,充分发挥效益,做到一份资金产生二份、三份或更多的社会效益和经济效益,实现了库房管理最优化,减少保管和劳务费用,降低成本。

结语

总之,随着近几年医用耗材的大量使用,而对医用耗材的使用和管理尚无成熟的方法可以借鉴,同时医用耗材关乎到国家、医院和个人的切身利益。控制成本,规范使用,节约资金,让利于民成为医用耗材应用的关键之处,这一课题将成为经济和管理的一个研究方向。

参考文献: