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一、物联网技术的含义
所谓的物联网技术是在一九九九年提出来的,国内外的不同专家和机构对其有着不同的定义,一般的共识就是:物联网通过射频识别、全球定位系统、红外感应器、激光扫描器等信息传感设备,按照协议约定,把所有物品与互联网连接起来,进行信息的通讯和交换,从而实现智能化的识别、定位、跟踪、监控、管理的一种网络。
目前我国物联网体系的雏形已经基本具备,具有十分典型的层级特征。一个完完整整的物联网系统包含信息的感知层,信息的汇聚层,信息的处理层,信息的运营层,信息的应用层。物联网存在六大关键性技术,但是目前而言,作为物联网系统最底层的感知技术和汇聚技术应用的速度快,范围广,推动着物联网系统结构的不断升级。
物联网技术下的仓储管理系统是以射频技术为基础的,充分利用物联网的现金技术集成尖端的硬件设施和完善的软件系统来管理仓储环节。
智能化仓储系统的基本功能
物联网技术下的仓储管理系统,智能化的先进管理模式,可以自动而精确地获取产品信息和仓储信息;还可以自动生成并打印入库、出库清单;同时可以动态的分配货位实行随机存储,从而可以最大限度的使用仓储空间;而且还可以及时有效的查询库存数量、库存时间、库存位置;然后可以对仓储物品进行随机抽查盘点,综合盘点;最后可以实时的统计和汇总各类信息,输出统计报告。
(二)自动化的出库管理功能
当仓库收到销售部的订单或者发货通知后,出库管理模块自动的按照预定规则分组,区分先后顺序合理安排。按照订单要求,出库管理模块自动化的生成敛货方案,按照此方案安排订单敛货任务。管控人员按照射频终端的指引扫描货物、确认产品,并自动将其储存状态变更为待出库。
在产品出库时,由设置在仓库出口的出库读写器扫描产品的电子条码,并且通过数据的采集接口链接给出库李模块,自动化的生成出库清单与产品订单进行对比。若有差错,系统进行提示,提醒管理员进行清查更正,如若两者一致,便可以顺利出库,打印产品出库清单,对库存信息及时更新。
出入库的管理模式(图一)
(三)智能化的入库管理功能
入库管理是物联网技术下仓储管理系统的核心功能模块,通过本地数据接口、采集数据接口和远程数据接口与产品命名服务器等其他部分进行交互,实现产品入库自动管理功能。
产品在入库时就设置入库读写码并进行扫描,自动的形成产品入库清单,然后通过本地的数据接口将入库信息及时更新到本地数据中心(所谓的本地数据中心就是仓储系统存储维护本地库存信息的数据库)。入库管理功能是按照最佳的储存方式,选择空货位,通过射频终端进行数据传送,及时的确定将货物放置在正确货位,就位后扫描电子标签,打印入库清单,确认货物存储,以方面日后订单发货。
(四)智能化的库存控制功能
库存管控模块根据系统确定的管控策略生成决策方案,当实时库存量高于或者低于库存限量时便会自动报警,库存管理员据此适时的进行补购或者取消订单。
在库存管理模块可以对库存进行准确真实的统计,根据出库、入库、库存的信息完成库存管理的日报、月报和年报。自动对各个分库、班组、站所等基层工作单位的工作情况进行统计,方便查询和管控。
三、物联网技术下仓储管理系统的设计
仓储是物流管理环节的重要部分,其产生的原因主要分为主动存储和被存储。主动存储包括时间差异、战略考虑和市场因数;被动存储主要涉及到管理失误、不可抗因素和供需脱节。仓储管理所研究的内容主要是仓、储、物、环境四个方面:仓所指的是存储环节所需要的设备设施;所谓储就是出入库业务,在库业务和仓储规划;物就是指仓库内的货物和人的管理;环境就是指仓库,物品活动所涉及的外在条件。
(一)软件设计环节
根据实际操作中的要求,仓储管理的软件设计必须具备以下七大功能:一是,业务管理模块,对物品的入库、出库、移库、盘点等业务进行改进和优化,避免传统仓储所存在的弊端,并且进行仓库分析、物品分析和任务指派;二是,设备管理功能,利用硬件平台和软件平台将收集的信息进行分类处理,作为中间件及时的分配到不同模块进行处理;三是,安全管理模块,仓库的管理包括商品安全和仓库安全,安全管理主要包括权限管理、设备管理、物品管理和环境监控;四是,数据管理模块,这一模块的功能是进行数据的查询、更新和备份;五是,协作管理模块,主要是进行内部管理和外部管理,然后将内外部管理结合起来;六是,基本信息模块,仓储系统中最为基本的信息包括人员信息、设备信息、物品信息,这一模块根据其他模块的反馈及时更新用于日后的统计查询;七是,电子地图模块,实时显示仓储的真实情况,了解设备运行状况和人员的工作状况,提高仓储工作效率。
软件设计模块(图二RFID:标签)
(二)硬件布局方案
将来仓储的发展趋势是多功能的混合应用、智能化、集约化和自动化。根据其功能结合物联网技术实现各个模块的功能所涉及到的硬件设备主要有:一是,在每道门口安装的感应器,作用不同的门安装不同的感应器设备;二是,库控动作人员所穿戴的RFID标签工作服、叉车车载读卡器;三是,在各固定货位、托盘、特殊仓库等地方安装的电子标签,方便货物盘存和货位选择;四是,仓库内安装的各种环境的感应标签,目的是满足货物的安全和存储要求;五是,防火、防水、通暖、通风等辅助设备。
将物联网技术运用到仓储管理的所有环节,对管理系统的软件、硬件提出设计方案,建立智能化、自动化的仓储管理系统。如今物流仓储管理还存在一定的弊端和漏洞,恰当的引进和发展物联网技术,可以补充其不足,也可以为物联网那个技术在其他物流供应环节的利用起到示范带头作用。
参考文献
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(作者单位:中北大学)
1.1企业需求调研
深人了解物流企业(广西丽都物流有限公司、广西南宁南都物流有限公司、广西昊晟国际物流有限公司)仓储管理过程,均发现现在的物流企业普遍存在耗时长、效率低、成本高的问题。
1.2系统的设计阶段
根据市场调研结果,为企业生产线仓储管理的每一个过程设计相应的实施模块,保证企业在运用系统时能够与企业生产紧密结合。
1.3系统代码编写阶段
根据系统的设计模块需求,使用RFID自动识别技术、E-DI交换技术代码访问安全性指定基性类CodeAccessSecuri-tiesAttribute等技术进行、系统代码编写,本研发采用通用的RUP保证了实施质量。在一些CPM上和关键实施单元,大量米用了敏捷建模(AgileModeling,AM)和极限编程(ExtremeProgramming:XP极限编程),大大地提高了研发的实施效率。
1.4系统测试及试点
首先对研发的系统进行相关扣程序测试,其次通过中试阶段后,将系统实地进驻广西丽都物流有限公司、广西南宁南都物流有限公司、广西昊晟国际物流有限公司试点考察。
2.基于物联网技术的仓储管理系统的设计
2.1总体目标设计
2.1.1基于物联网技术的仓储管理系统主要功能该系统主要功能包括人库管理、出库管理、在库管理、财务管理和仓库管理。实现五项关键技术:多途径全方位自动采集物资信息;有线无线网络无缝切换;在多种终端与系统平台之间安全同步传输数据;建立仓库全景3D;面向用户角色生成报表。
2.1.2分布架构
基于WebSERVICES多层分布式架构,集成移动APP应用,支持不同地点、不用的用户使用系统而不受任何影响。系统开发完成后将会使企业储能力库存和发货正确率进一步提高;同时库存和短缺损耗减少,劳动、设备、消耗等费用降低。这些最终都给物流仓储企业带来实在的经济效益。
2.2基于WebServices多层分布式架构
系统的设计开发采用通用的RUP(RationalUnifiedPro¬cess),保证了系统开发和实施的质量,同时在一些CPM(CriticalPathMethod,关键路径法)上和关键实施单元’大量地采用敏捷建模(AgileModeling,AM)和极限编程(ExtremeProgramming:XP极限编程)。
系统可以本地部署,也可以运行于云端,仓库也许分布于全国各地,但是都可以有个性化设置。云服务架构只需进行简单配置,就能够适应客户需求,并且他们之间还能有效协作,同时系统把二维码、条码、FFID进行整合,把温度传感器、上湿器和WMS进行整合,打通控制和管理系统的壁垒,真正实现双向控制智慧物联(如图1所示)。
2.3功能模块设计
物联网智慧仓储管理系统主要功能模块如图2所示。
2.3.1后台管理系统
(1) 用户管理。一个用户可以属于多个组,一个组可以包含多个用户。用户组相当于部门的概念(用户组每次层次的概念,也就是说用户组不能包含用户组)。(2)权限管理。“权限管理”是对用户(职员)或部门(用户组)授予用户对业务系统的使用权限。授权成功,用户登录业务系统,系统将按照权限分配用户(权限取用户和用户组并集,可以理解为最大权限)可使用功能。(3)系统管理。工作计划设置成功后有两方面用途,系统会根据计划协作请求发送当班用户(职员),用户(职员)登录业务系统后可以了解自己和其他用户(职员)排班情况。
2.3.2仓储管理系统
(1) 入库管理。人库管理主要包括“入库申请、入库结算、入库验货、入库订单管理”四大功能块,主要业务流程如图3所示。入库申请有两种方式:①以导入外部EXCEL订单;②手工录人订单。
(2) 出库管理。出库管理主要包括“出库申请、出库结算、出库验货、出库订单管理”四大功能块,主要业务流程如图4所示。出库申请有两种方式:①以导人外部EXCEL订单;②手工录人订单。
(3)在库管理。在库管理主要包括“盘点管理、移库管理和过户管理”三大功能块,仓管员制定盘点和移库计划,业务员负责受理过户业务,主要业务流程如图5所示。
(4) 仓库管理。仓库管理主要包括“货物管理、容器管理、收费设置、车辆管理、排班计划、智能报表”等几大功能块。①货物管理:添加、删除和修改仓库可以存储的货物类别(货物类别分级管理)。添加、删除和修改货物类别下属货物种类。仓库管理过程中的货物,必须是巳定义的类别或货物。②容器管理:分类管理不同货物需要的包装容器。仓库管理过程中,必须使用已定义的容器。③收费设置:设置系统的收费产品、费率和折扣。仓库管理过程中,必须使用已经定义的收费产品。④车辆管理:添加、删除、修改和査询车辆和司机信息。⑤排班计划:用户可以实时查看工作计划,当前在岗人员情况,方便工作协作。系统会根据真实的工作计划,把系统消息和协作请求推送给在岗工作人员。⑥智能报表:通过数据建模、统计分析和CrystalReports技术,面向不同角色用户,定制化、自动化提供各种二维、三维报表。
(5) 客户管理。客户管理主要包括“客户信息、1C卡管理、统计査询”三大功能块。①客户信息:系统可以服务的对象必须是系统的注册客户,在这里可以添加、修改、删除和査询客户信息。②1C卡信息:管理客户1C卡信息,在这里可以为客户办卡或为1C卡充值。充值完成后,系统也可以通过1C卡结算。③统计查询:系统可将客户相关信息全部或部分进行统计汇总分类,并可以实时查询到客户及货物的相关物流信息。
3主要技术‘施
3.1 WebService架构
WebService臬基于网络的、分布式的模块化组件,它执行特定的任务,遵守具体的技术规范,这些规范使得WebService能与其他兼容的组件进行互操作。InternetInter-OrbProtocol(HOP)已经了很长时间,但是这些模型都依赖于特殊对象模型协议、而WebServices利用SOAP和XML对这些模型在通讯方面作了进一步的扩展,以消除特殊对象模型的障碍。WebServices主要利用HTTP和SOAP协议使商业数据在Web上传输,SOAP通过HTTP调用商业对象执行远程功能调用,Web用户能够使用SOAP和HTTP通过Web调用的方法来调用远程对象。
3.2 JAVA语言J2EE标准
J2EE核心是一组技术规范与指南,其中所包含的各类组件、服务架构及技术层次,均有共同的标准及规格,让各种依循J2EE架构的不同平台之间,存在良好的兼容性,解决过去企业后端使用的信息产品彼此之间无法兼容,企业内部或外部难以互通的窘境。
J2EE组件和“标准的”Java类的不同点在于它被装配在一个J2EE应用中,具有固定的格式并遵守J2EE规范,由J2EE服务器对其进行管理。J2EE规范是这样定义J2EE组件的:客户端应用程序和applet是运行在客户端的组件;JavaServlet和JavaServerPages(JSP)是运行在服务器端的Web组件;EnterpriseJavaBean(EJB)组件是运行在服务器端的业务组件。
3.3 移动ANDROIDSDK
Android是一种基于Linux的自由及开放源代码的操作系统,主要使用于移动设备,如智能手机和平板电脑,由Google公司和开放手机联盟领导及开发。Android操作系统最初由AndyRubin开发,_主要支持手机。2007年11月,Google与84家硬件制造商、软件开发商及电信营运商组建开放手机联盟共同研发改良Android系统。随后Google以Apache开源许可证的授权方式,了Android的源代码。第一部Android智能手机于2008年10月。Android逐渐扩展到平板电脑及其他领域上,如电视、数码相机、游戏机等。
3.4物联网IOT应用
3.4.1物联网
物联网是新一代信息技术的重要组成部分。其英文名称是“TheInternetofthings’’。由此,顾名思义,“物联网就是物物相连的互联网”。这有两层意思:第一,物联网的核心和基础仍然是互联网,是在互联网基础上的延伸和扩展的网络;第二,其用户端延伸和扩展到了任何物品与物品之间,进行信息交换和通信。物联网就是“物物相连的互联网”。物联网通过智能感知、识别技术与普适计算、泛在网络的融合应用,被称为继计算机、互联网之后世界信息产业发展的第三次浪潮。物联网是互联网的应用拓展,与其说物联网是网络,不如说物联网是业务和应用。
3.4.2条形码
条形码(barcode)是将宽度不等的多个黑条和空白,按照一定的编码规则排列,用以表达一组信息的图形标识符。常见的条形码是由反射率相差很大的黑条(简称条)和白条(简称空)排成的平行线图案。
二维码(2-dimensionalbarcode),又称二维条码,最早起源于日本,它是用特定的几何图形按一定规律在平面(二维方向)上分布的黑白相间的图形,是所有信息数据的一把钥匙。在现代商业活动中,可实现的应用十分广泛,如:产品防伪/溯源、广告推送、网站链接、数据下载、商品交易、定位/导航、电子凭证、车辆管理、信息传递、名片交流、wifi共同享等。
3.4.3射频识别
射频识别即RFID(RadioFrequencyIDentification)技术,又称无线射频识别,是一种通信技术,可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据,而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。常用的有低频(125~134.2K)、高频(13.56MHz)、超高频、微波等技术。RFTD读写器也分移动式的和固定式的,目前RFID技术应用很广,如图书馆、门禁系统、食品安全溯源等3.4.4第三代移动通信技术
第三代移动通信技术(3rd-generation,3G),是指支持高速数据传输的蜂窝移动通讯技术。3G服务能够同时传送声音及数据信息,速率一般在几百kbps以上。3G是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统,目前3G存在四种标准:CDMA2000,WCDMA,TD-SCDMA,WiMAX。
4.系统测试及分析
4.1完全基于WEB的应用
系统利用J2EE平台开发,采用B/S架构,系统在外网服务器上(222.73.181.109:60888),用户可以通过IE浏览器、CHT0ME、360浏览器(222.73.181.109:60888)即可打开系统登录页面,在登录页面中输人用户名、密码及验证码,进人到系统,操作系统功能,真正实现了SAAS服务模式的应用。
4.2多途径全方位自动采集
系统在收货人库、入库验货、库存盘点等各系统功能环节中使用条码、二维码和RFID作为货物采集标识,系统定义了一套基于EDI数据交换的标准结构,以实现上行对客户、厂家,下行对财务系统、GPS系统、短消息平台等实现标准化接口,保证了系统的开放性。
4.3仓库全景3D和智能报表
通过HTML5实现了3D可视化仓库操作。通过数据建模、统计分析和CrystalReports技术,面向不同角色用户,定制化、自动化提供各种二维、三维报表。实现了面向出人库业务、面向客户、面向财务和面向仓库的动态三维报表。
4.4系统具有友好的人机界面,操作简单方便,界面形象简洁
系统功能菜单实现上采用现代物流通用术语模块功能简单、易用,真正做到了会用电脑、了解物流就能够使用系统。界面设计上主要以方便、简洁、实用等几个方面人手,目前已得到试用公司的良好评价。
4.5具有良好的模块化集成及多层体系结构
软件系统分为多层架构。DBE—数据引擎,RE层一转发引擎,WEX—WEB数据交换层,各个层相互数据调用又保持相对独立,从而保证软件系统的模块化,耦合程度低的特点,降低系统复杂度过高而出BUG的概率。
4.6多途径全方位自动采集
利用条码、二维码、RFID、GIS和GPS技术,实现人库、出库、验货、盘点、调拨、移库等各个环节物资数量、位置信息的全方位感知和自动采集。
4.7双向物联
通过利用10转换技术实现电信号和数字信号双向转换,打通监控、广播和仓储管理系统的双向互联,实现真正意义上的M2M应用。
一个典型的RFID应用系统包括标签、读写器与配套硬件及相应支撑软件。RFID中间件(Middleware)是支撑软件的一个重要组成部分,用来加工、处理来自读写器的所有信息和事件,使用其提供的一组通用应用程序接口(API),能有效集成较大规模应用中涉及的不同种类、众多采集点的RFID产品,读写RFID标签信息,对标签信息进行过滤、分组和计数等处理,加入了语意解释的事件数据,优化数据传输,可减少发往信息网络系统的数据量并防止误读、多读、漏读信息。中间件是RFID系统的“神经中枢”,在RFID硬件产品数据格式变化情况下,以最小的成本升级应用系统,降低开发难度,缩短开发周期,规避开发风险,节省开发费用,提高开发质量;使用RFID中间件可以让用户更加方便的应用RFID技术,更便捷的将此技术融入到各类的业务应用和工作流程当中。
RFID中间件还可以和诸如企业资源计划(ERP)系统、仓储管理系统(WMS)、客户关系管理(CRM)、办公自动化(OA)及其他专有业务系统很有效的整合。良好的适应性使得应用该框架构建RFID应用只需要进行非常少量的程序设计工作量就可以和其他业务系统软件无缝对接。
1 RFID中间件的发展与结构特点
1.1 RFID中间件发展历程
RFID中间件发展大体划分为三个阶段。
第一阶段是以应用为中心的初级阶段。RFID厂商提供API,帮助用户完成RFID读写器的整合、串联。用户完成后端处理系统与读写器API连接、可靠性处理等功能。
第二阶段是架构中间件发展阶段。通过本阶段的发展,RFID中间件不但已经具备基本数据采集、过滤、分组和计数等功能,同时满足用户多点收集、多点应用的需求,并具备平台的管理与维护功能。国内研究成果还涉及到了传输协议和安全管理等领域[2,3,4]。
第三阶段是解决方案阶段,为中间件的成熟阶段,各厂商针对RFID在不同领域的应用,提出了解决方案。用户通过RFID中间件,可以将现有业务系统快速与RFID系统连接,实现对RFID系统可视化管理。此时,中间件即可以部署在靠近阅读器等网络边缘的位置,也可以部署在数据中心,通过广域网与阅读器通信。用户不必过分关心通过中间件来提供阅读器的性能,而是将精力集中在与用户的商务事物中。各大公司提出的方案,大多基于自己目前的核心产品或技术,有太大的依赖性和较小的扩展性,如IBM的WebSphere,BEA的WebLogic等。一些解决方案能够帮助特定领域的用户对采集到数据进行一定程度的挖掘。
关键词:仓储管理系统;优化措施;仿真技术
中图分类号:F253.8 文献标识码:A
仓储既是商品流通主要环节,又是物流中不可或缺的一个重要支点。传统的仓储系统正逐步转向具有自动化、信息化、智能化和网络化的现代仓储系统,其中信息化和以信息化做指导的先进技术就成为仓储业走向现代化的有效途径。然而,我国仓储管理信息化还不容乐观;仓储管理中的优化与仿真应用效果不太明显。本文介绍了仓储管理信息化现状,探讨了仓储管理中的优化措施、仿真应用,并对其效果进行评价。
一、仓储管理信息化现状
仓储管理在整个供应链中起着至关重要的作用,它作为连接生产者和消费者的纽带,对整个物流系统有很大的影响。仓储管理信息系统是仓储管理信息化的管理形式,我国仓储管理信息化还处于初级阶段,与发达国家相比并不乐观,主要存在以下几方面问题。
1.信息化水平低
中国仓储协会2005年4月公布的中国物流企业信息系统的调查报告显示,我国整个物流企业有61%完全没有信息系统的支持,在有信息系统支持的部分仅有38%有仓储管理信息系统;我国配送物流企业中有58%完全没有信息系统支持,而在有信息系统支持的42%的企业中,仅有40%的企业有仓储管理信息系统。
现有的仓储管理信息系统主要有两种,一种是由传统的管理信息系统与人工记忆相结合,这种方式不仅费时费力,而且容易出错,使得货品仓储环节效率底下,给企业带来不可估量的损失;第二种是使用电子标签完全取代货品上条码的自动化仓储管理系统,这种方式虽然增加了查询和盘点精度、加快了出入库的流转速度,但是由于现阶段标签的价格远远高于条码,使得系统应用的成本非常高,所以这种管理系统还处于概念试验阶段。
2。自动化绩效差
据不完全统计,目前我国已建成的立体仓库有300座左右,其中全自动的立体仓库有50多座,其中高度在12米以上的大型立体仓库有8座,这些自动化的仓库主要集中在烟草、医药保健品、食品、通讯和信息、家具制造业、机械制造业等传统优势行业。在此基础上我国对仓库的研究也向着智能化的方向发展,但是目前我国还处于自动化仓储的推广和应用阶段。目前我国自动化仓库使用中存在的主要问题是利用率低、效果不明显、规模不确定、优势不突出,使许多库场资源闲置。
3.高素质的专业人员不足
仓储管理过程环节多而且复杂,信息量大,对从业人员的技术要求很高,而多数仓储工作人员对信息化的认识不足,大部分员工不具备基本的计算机技能,很多自动化设施不能实施,使企业只能使用较传统的管理信息系统,费时费力且容易出错,使得货品仓储环节效率底下,给企业带来不可估量的损失。
4.公共信息平台欠缺
要提高仓库利用率、实现仓储信息化管理,就需要有公共信息平台。而我国仓储管理系统公共信息平台尚未健全,制约着我国仓储业的发展。
二、仓储管理的优化措施
针对自动化仓库利用率低、效果不明显、规模不确定、优势不突出和大量资源闲置的问题,应采取积极的优化措施以改变现有的状况。
1. 充分利用供应链管理成果,尽可能实现仓储资源共享
供应链管理强调组织外部一体化,合作共享和资源横向集成。利用计算机网络技术,开展电子商务,实现物仓储手段现代化和组织网络化,充分利用外部相关产业、企业的资源,真正实现仓储经营的规模化、资源共享、风险共担,与厂商、批发商、零售商共同建设和使用自动化仓库,成为存货商、配送商、运输商、中转商、流通加工基地及其自有物流基地的后援。 在最短时间内完成任何区域内的仓储任务,并使物流成本合理,尽可能进行横向联合,开放各自的仓储资源,提高市场占有率。
2.重视“轻资产模式”仓储企业发展,充分利用现有设备
开发闲置资源,盘活资产存量,提高设备利用率,是仓储业在转换经营机制过程中提高经济效益的一个重要措施。虽然可以出台相关的政策并通过正常渠道有偿转让、变卖、租赁、换用闲置设备,鼓励仓储企业做大做强;同时应重视“轻资产模式”仓储企业健康发展。让“轻资产模式”仓储服务企业通过提高仓储管理的专业性、服务网络的覆盖面和管理流程的优质化,对资源进行有效合理的配置,扩展设备信息交流渠道,增强信息服务手段。
3. 建立学习型企业,全面提高员工素质
物流设备要实现高效能利用,需要有相适应的物流环境和科学管理,这些都要求有高素质的人才。在目前缺乏实践经验的情况下,可采取“走出去,请进来”的办法,去发达国家考察学习,请专业人士或高校教师介绍经验、传授知识、办学习班等,或在技术院校招聘物流专业技术型人才,尽快解决操作人员和维修人员缺乏的局面。做好消化吸收工作,使其尽快国产化,以适应市场需要。
4. 完善仓储管理的法律法规
随着经济的发展和科学技术的提高,我国现有的仓储管理的规章制度不适合仓储管理的现状,缺乏完整的法律法规,仓储管理人员的观念法制不强。所以,要加快完善仓储管理的法律法规,加强仓储管理人员的法制观念。
三、仓储管理中仿真技术的应用
仿真技术是集计算机技术、多媒体技术、通讯技术、控制技术于一体的现代高科技术,它能以合理的成本模仿出一个真实的环境。仓储企业迫切需要提高盈利水平、降低成本、提高效率,从技术上提高仓储管理系统的设计水平,仿真技术是一种有效手段。仿真技术在仓储管理系统中主要应用在以下几个方面:
1. 仓储管理系统的设计
利用仿真技术做出仓储管理系统的仿真模型,通过运行模型,判断设计方案的优劣,对不合理的设计进行修改,从而得出最优的设计方案。这样可以避免不必要的人力、物力、财力和时间的浪费,达到优化仓储管理系统的目的。
2. 仓储成本估算
通过仿真技术可以估算仓储的总成本,包括固定成本、折旧费、运营成本、库存租赁成本、保管成本、订货成本、搬运成本等,根据仿真后的数据选择最小成本的仓库布局、设施和设备数量、人员的安排等。
3. 仓储库存的控制
对库存进行有效的控制可以减少仓库建设、仓库维修、仓库管理等的费用支出,利用仿真技术建立仓储库存控制的仿真模型,模拟仓储库存的入库、库存、出库的真实状态,根据改变其中的参数,分析不同参数下效益的优劣,从而仓储库存进行正确的控制,减少企业的流动资金占用量。
4. 仓储物流操作方式的选择
仓储物流操作主要包括仓储货位的分配、不同货种的拣货物、货物的托运等,工人所选择的货物储存方法、分拣货物方法、分拣货物路径的选择方法等都是影响仓储物流效率的重要因素。利用仿真技术,比较仓储物流操作方式的优劣,从而选择合适的仓储物流操作方式。系统仿真还可以找到在仓储物流运作过程中对物流运作影响最大的环节,即瓶颈环节,通过不断的改进产生瓶颈的各项因素,比较产生的结果,选择最优的方式,达到优化仓储系统的目的。
在仓储管理中运用仿真技术,在设计过程中,这一环节可能会增加额外的成本,但长远来看,对仓储系统运行的合理、高效、低成本,有很大益处。利用仿真技术,通过仓储管理技术水平来提高效率、降低成本,具有重要的意义。
四、优化与仿真应用效果评价
在仓储管理中运用仿真技术这一环节可能会增加额外的成本,但长远来看,对仓储系统运行的合理、高效、低成本,有很大益处。利用仿真技术,通过仓储管理技术水平来提高效率、降低成本,具有重要的意义。在程锡礼和彭扬等人研究基础,本文加以补充,具体意义表现在以下几个方面:
第一,系统仿真一般是一种非解析的分析方法,符合人们的思维习惯,它对复杂的仓储系统具有很好的适应性,有助于仓储系统分析。仿真模型是描述型的,仓储管理者面对的不再是一大堆枯燥无味的公式,而是活灵活现的实物图形。优化与仿真加深了仓储管理者对系统的行为的了解和对各备选方案优劣的把握,做到心中有数。通过改变各种变量(参数)来观察系统运行的变化以及对目标实现的影响,这样无需实际完成拟议的方案就能评价它们,或在不干扰现有系统的情况下对它们进行试验,还可避免无根据、无结果的争论。
第二,决策的制定与执行紧密结合,减少了执行中出现问题的可能性。决策的失败很多时候是因为对执行没有考虑或考虑不够,仿真者为了建立、运行与实际问题相符的仿真模型,在建模过程中必须全盘考虑到与业务流程相关的细节问题,模型是以实际系统为基础的,因而有效地避免了这一问题。
第三,节省时间和浪费。仿真与在真实系统上做实验相比,一般具有所需时间短,无破坏作用,花费较少的特点。通过仿真可以避免新建系统或修改已有系统过程中可能会遇到的各种问题,这些问题若不是通过仿真可能需要数天数月甚至更多的时间才会在实际系统中遇到,那是要修改得付出相当大的代价。
第四,仿真可以帮助系统优化。仿真模型的一次运行,只是对系统的一次抽样模拟。从这一点分析,系统仿真方法不是一种系统优化方法,即它不能求解系统的最优解。但是,系统仿真可以依据对系统模型的动态运行效果,多次修改参数,反复仿真。从此意义上,系统仿真是一种间接的系统优化方法。目前人们越来越认识到,对于多目标、多因素、多层次系统,本身并不存在绝对意义上的最优解,优化仅为相对。不单纯地求最优解,而寻求改善系统行为的途径和方法,应该更为有效,系统仿真方法提供了这种环境。
第五,仿真提高了仓储信息化水平。我国仓储信息化建设积累了大量的电子数据,信息化水平今非昔比。然而,在这个过程中不少仓储企业存在者重视硬件轻视软件的想象,信息利用能力低下,收集了大量的数据,却难以从中发现有助于决策的信息。仿真既要求仓储企业具有一定的信息化水平,积累了足够的用于建模的数据,又能够提高决策层的信息能力。通过仿真辅助决策,作出良好的决策措施,给企业带来好效益,反过来又促进了仓储企业对信息化的投入。
第六,优化与仿真应用正从学术成果向经济效益转变。三十年前,系统仿真在我国带点神秘色彩,只有少数科研人员在与国家安全相关的高科技领域从事研究与应用。目前,就连高校物流本科专业大多数都开设“物流系统仿真”课程,更不用说物流专业研究生。大量的学习和掌握了Automod, witness等物流仿真工具的人才深入到仓储管理第一线,并对仓储设计与管理进行可操作性优化与仿真实证研究,必将为提高我国仓储绩效产生深刻影响。
作者单位:肖桂春华中科技大学管理学院广东技术师范学院物流管理系
李玲俐广东技术师范学院
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On Application of Optimization and Simulation Technology in Warehouse Management
Xiao Guichun Li Lingli
(Department of Logistics Management, Guangdong Polytechnic Normal University)
关键词:物流业;仓储管理;策略
随着我国经济的不断发展,物流业的的功能愈加突出,而其中仓储管理作为物流企业发展和管理的重要一环,对物流业的整体运作效率以及运作效益有着极为重要的作用。在生产与采购之间、生产与销售之间,以及批发与零售之间等各个结合部,仓储均起着无法替代的作用,对我国整个经济的顺利运行有着重要影响。
一、当前物流发展中仓储管理存在的主要问题
1.仓储管理方式单一落后。当前我国整体的仓储管理方式还较为落后,操作过程中仍以手工为主,记账做账仍沿用旧有的效率低下的人工方式,缺乏使用现代化操作技术的意识和能力;大部分仓储库设备简单,缺少现代化的仓储库,给仓储管理带来了一定难度。另外,由于管理技术不高,使得仓储库不能及时将出入库信息告知相关单位,往往造成司机排队花费大量时间进行取货的不合理现象。
2.仓储管理资源不能优化配置。在仓库的人力、设备以及空间的利用上,往往采用粗放式的模式,并不能通过合理有效的规划,进行整体资源的优化配置,以保证仓储管理的有效开展,以及仓储工作的高效进行。在人力资源的分配上,往往使用定员定岗的方式,难以满足临时性需求,对出现的应急情况常常不能及时处理;且定员定岗还容易造成人力资源的大量浪费。在设备及空间的利用上,因同样不能科学规划,造成了设备添置及使用过程中的浪费;并使得仓库的空间因得不到合理划分,出现闲置现象,浪费了空间资源。
3.专业性管理人才较为匮乏。物流业虽然在近些年取得了很快发展,高校等专业院系所培养的物流方面的专业人才也逐渐增多,但在仓储管理上,相应的专业性人才还较匮乏,一则由于高校培养的人才理论知识掌握程度虽然很好,但缺乏实践操作能力,无法满足对操作技能要求很高的仓储管理的需求;再则由于仓储管理不仅需要专业技术和专业操作技能,还需要具备一定的管理学知识。这种较为复合型的人才的缺乏,一定程度上制约了仓储管理水平的提高。
二、物流发展中的仓储管理策略分析
1.完善仓储管理方式,提高仓储管理效率。现代物流仓储管理要想跟上时展的步伐,获得持续发展,必须转变旧有的发展观念和发展模式,改变以手工操作为主的工作方式,积极使用现代化的信息技术和资源。首先,应更新仓储设备,采用现代化的设备和技术,利于更加严格和规范地进行仓储管理;同时,应不断增加现代化的仓库数量,保证现代化设备能有“用武之地”。其次,应使用现代化的管理技术和管理软件,通过更加高效科学的管理,促进仓储管理业的发展。再次,应不断优化仓储运作流程,降低运作成本,并通过加快资金流转,促进仓储管理效率的提高。第四,应认真协调好仓储管理与其他物流工作流程的衔接工作,包括运输系统、包装系统、搬运系统等,借助这些系统相互之间的融洽关系,促进仓储管理的成本最低化、效率最大化。最后,应积极借鉴国内外物流企业中先进的仓储管理经验,及时弥补自身发展中的不足,以促进企业能向着现代化的方向加快发展,加快提高仓储管理水平。
2.实现仓储管理资源的优化配置。高效的仓储管理必须建立在仓储资源优化配置的基础上,通过将仓储环节的各种资源合理有序地进行规划,尽量减少管理程序,避免浪费不必要的管理时间。首先,应对仓库人力资源进行优化配置,保证人尽其才,将每个人均安排在合适的岗位上;同时,对于人员的安排不可出现固化现象,应根据人员的情况变化,进行适当的调整,以保证在任何时候下仓库人力资源均能合理配置。此外,应安排一定的机动人员,防止紧急情况出现时无人应对。其次,应对仓库的设备和空间进行合理配置和科学规划,避免设备使用中的浪费现象;同时,应通过合理设计,保证仓库空间的有效利用,避免空间闲置,对仓储管理和运作产生负面作用。
3.加快仓储管理专业化人才队伍的建设。为不断提高仓储管理的专业化水平,应通过多种渠道引进和培养专业性的仓储管理人才。首先,应积极向国内外先进的物流企业引进具有专业管理能力的仓储管理人才,并通过引进的人才不断带动原有的仓储管理人员实现更高层次的发展。其次,应积极为仓储管理人员提供培训机会,借助各种有价值的培训,不断提高仓储管理人员的专业技术水平和操作能力,并使他们具备相应的管理知识和能力。另外,应通过健全激励机制,以及淘汰机制等方式,激活用人机制,通过能者上的用人策略,实现仓储管理人才的公平竞争,不断督促仓储管理人员加强自身综合素质的提高,加快仓储管理专业人才队伍的建设速度,以为仓储管理水平的不断提高起到积极作用。
三、结语
加强物流发展中仓储管理的水平,对于促进物流业的健康持续发展具有重要意义。在当前物流发展的仓储管理中还存在一定问题,应通过完善仓储管理方式,提高仓储管理效率;实现仓储管理资源的优化配置;加快仓储管理专业化人才队伍的建设等方式,不断促进仓储管理业的健康发展。当然,也可通过提供一些仓储增值服务等方式,在不断提升仓储管理企业的服务意识和管理能力,以及市场竞争力的基础上,促进物流发展中整体仓储管理水平的不断提高,并最终为物流业的良性发展起到应有作用。
参考文献:
[1]朝 晖:地方性物流企业仓储管理的问题及对策研究[J].商业经济, 2009(08).