针对大学生旅游的营销建议范文第1篇

关键词：休闲旅游

品牌

目的地营销

“城市品牌”是提升城市知名度与发展城市旅游业的重要推动力，萧山旅游品牌的建设有助于使萧山形成自身的特色。萧山旅游以“人文湘湖、休闲萧山”、“华东会客厅”、“财富萧山”为核心，全力打造国内一流的会展、休闲、商务旅游目的地。但萧山旅游的知名度不高，政府应加大宣传力度。同时通过承办会展，节庆等活动来聚集人气。

1.全方位宣传萧山休闲旅游，提高目的地的知名度

通过精品美文、专题片、丛书、电子出版物、宣传册和主题活动来全方位宣传萧山旅游。

首先，精品美文开路，以“人文湘湖、休闲萧山”为主题，在目标杂志上推出关于萧山旅游的系列精品文章。

重磅宣传片紧密跟进，在目标电视媒体的黄金时段上重磅推出萧山旅游的宣传片。

精品出版物渗透性传播，电子出版物和宣传手册跟进巩固宣传成果，最后通过大型节庆活动集中宣传萧山。

投放渠道选择：

1.1精品美文：中国国家地理杂志、旅游类杂志、汽车类杂志、航空类杂志、休闲时尚杂志。

1.2专题片：CCTV-4、浙江卫视、杭州电视台、旅游卫视、Discovery频道、各地生活频道

1.3精品丛书：正规出版发行渠道为主，旅游局、旅游企业、专业展会（旅交会、世博会）为辅。

1.4电子出版物：正规出版发行渠道为主，政府、旅游局、民间团体、旅游企业、专业会展为辅。

1.5宣传册：旅交会、杭州各大饭店、旅游集散中心，直邮给目标客户

1.6专题活动：整合专业公关广告公司，不断制造新的旅游热点。

2.拓展会议旅游市场

在整个会议产业链中，对于城市整体形象的宣传很少。这样造成的结果是，各类会议酒店（或酒店集团）必须要靠自身单薄的力量，在偌大的会议市场上，去争取属于自己的业务份额，而且，很多时候还要承担一部分本应该由政府承担的会议城市形象宣传工作。会议产业链中城市角色的缺失，一方面使得会议产业链中会议组织者与会议城市、会议酒店、会议服务机构之间信息传递脱节，加大了产业链各方交易的成本；另一方面也使各地区的会议酒店及会议服务机构，在全国乃至国际会议市场的竞争中不能形成合力，区域品牌形象在会议产业中也难以树立。

2.1旅游局可以制作专门的会展宣传册，对萧山现有的会展中心、会议中心、会议设施、星级酒店和旅游设施进行介绍，会展组织者只要拿到这本宣传册，就可了解萧山会议、展览设施的情况，便于他们选择萧山作为会议、展览的举办地。

2.2建立专门的萧山会展网，对萧山的会展相关设施进行介绍，并可以完成在线预订，建立交流平台，便于酒店和场馆之间资源共享。

3.举办国际性的知名论坛，打响休闲萧山知名度

“以世界知名论坛来带动旅游发展”是达沃斯和博鳌成功的最主要原因，萧山应该积极与国家有关部委和学术机构沟通，力争有几个国际有影响力的论坛在萧山举办，一旦申办成功，依托良好的自然条件和完善的配套设施，萧山的会议旅游业将高速发展，通过知名论坛的举办也可以提高萧山的知名度。

利用世界休闲论坛在萧山举办的机会，打响“人文湘湖、休闲萧山”的品牌，加大宣传力度。

4.通过展览、节庆活动来吸引眼球

世界休闲博览会和动漫节的举办使得场馆和杭州乐园都受益匪浅，在自然资源无法与杭州城区想媲美的情况下，通过大型的会展和节庆活动可以在短时间内聚集大量游客，同时利用好杭州西博会的平台，争取更多的展览和活动在萧山举办。可举办萧山美食文化节、浪漫婚礼活动、湘湖音乐节、游艇大奖赛、国际模特大赛、世界小姐选拔赛等一系列活动来增强目的地的吸引力。

萧山每年都举办国际旅游节，结合观潮带动了旅游业的发展，吸引了大批的游客。

5.建立旅游目的地营销系统（DMS）

目的地营销系统（DMS，　Destination　Marketing　System）是基于互联网络的一种旅游信息化应用系统。它是一个采用开放式构架，通过集互联网旅游信息服务、网上旅游营销、互联网电子商务、旅游行业的管理于一体，并且支持跨媒体宣传的综合应用系统，DMS已经成为国际上成熟的旅游宣传营销的高级方式。

萧山可以尽快建立一套完整的旅游目的地营销系统，DMS系统主要的使用者包括：上级政府主管部门与统计部门、国家旅游局、萧山旅游局、旅行批发商、旅行者和媒体。

萧山建立的DMS，至少要满足以下几个功能：

5.1营销平台：通过LOGO设计、宣传片、电子杂志、网络电视、三维实景等技术手段综合展示旅游目的地的形象和特点。

5.2电子政务平台：实现旅游企业、景区、景点的资讯和统计数据的快速上报，与政府、旅游局指令的快速下达，提高管理的效率。

5.3旅游信息平台：采集、汇集、整理与萧山旅游相关的宏观和微观层面的信息，建立基础数据库。

5.4游客自助服务平台：实现游客的自助式服务。提供目的地的基本信息和“食、住、行、游、购、娱”等常规旅游信息，包括旅游企业（含景点、饭店、旅行社、餐厅）的基本信息、产品信息（含旅游线路、酒店客房、景点门票）、促销信息（近期主要活动、会展、促销、优惠等）。游客可以通过预留接口实现目的地信息检索、自助旅游行程设计、旅游电子地图服务、酒店预订。

6.萧山打造休闲旅游目的地的宣传策略

6.1目的地营销必须进行市场细分，有针对性的对目标群体宣传

重点抓好对商务市场、学生市场、银发市场、家庭市场、宗教市场和旅游批发商的宣传。

（1）旅游批发商：加强与国内各大旅行社的合作，邀请各大旅行社前来考察、踩点，使萧山精品景点成功纳入各大旅行社的旅游线路中。

（2）商务市场：以城市、湘湖、文化、经济、美食等为依托，推出短期的商务考察、商务会议与休闲度假的复合型产品

（3）学生市场：重点向学校主管促销，特别是寒暑假、春假期间，以杭州乐园、极地海洋世界、湘湖、吴越文化为依托，主推集夏令营、自然考察、科学考察、修身养性于一体的修学旅游产品。

（4）银发市场：进入社区，老年大学做宣传，主推湘湖、杭州生态园、东方文化园等文化旅游、休闲养生产品。

（5）家庭市场：很多家长非常重视家庭旅游，视其为培养孩子开阔眼界的途径，因此杭州乐园、极地海洋世界、儿童乐园可以针对幼儿园主推亲子游。

6.2　在旅游知名网站宣传促销

网络对旅游者的影响日益显现，旅游知名网站成为旅行者出门预订机票、住宿的重要渠道之一。加大在携程网，易龙网等知名网站的宣传，并联合大型网站对萧山旅游进行专题报道，提高萧山旅游的知名度。

6.3.　聘请名人作为萧山旅游形象大使

利用明星效应，分区域进行推广活动宣传，制作由旅游形象大使介绍萧山的专题片，在媒体播放。

7.萧山休闲旅游的客源定位

从统计数据来看，萧山区仍然以国内客源市场为主，同时需要吸引境外客源。从调查结果来看，萧山区应更加有针对性的对主要客源市场加大宣传力度。

国内重点扩展以上海为龙头的长三角市场，积极拓展津京市场，努力开拓珠三角市场。

第一目标市场：杭州、上海、长三角地区。

第二目标市场：北京地区、广州地区。

第三目标市场：中原地区、东北地区、西北地区。

入境游市场以吴越文化，宗教文化为突破口，在海外市场树立有独特吸引力的萧山旅游形象。

第一目标市场：日本、韩国、中国台湾、香港、澳门。

第二目标市场：美国，德国、英国、法国、马来西亚、新加坡。

7.1上海客源市场

国内旅游市场未来仍是萧山区旅游市场的主体，处于稳步上升的趋势。根据萧山区国内核心客源市场的定位，未来市场开发主要集中在长江三角洲一带，而上海则是重点区域。

上海目前人均GDP约为5000美元，是中国平均水平的5倍，已率先进入中等收入国家水平，而根据国际经验，该收入水平的旅游需求正处于迅速释放期。

7.2长三角地区客源

长三角大都市圈主要包括上海、浙北、苏南15个跨省域的城市（上海、南京、无锡、常州、苏州、南通、扬州、镇江、泰州、杭州、宁波、绍兴、嘉兴、湖州、舟山）。

以上海为中心，长三角15座中心城市、55座中等城市、1446个小城镇的经济共同体呈现出以城市集群互动发展的区域经济发展模式。长三角大都市圈中各个单体城市在全国领先的经济发展水平，频繁的经济文化往来、便捷高效的交通纽带，使长三角各城市之间互为目的地和客源地关系的经济纽带。

此区域的居民整体收入水平高，文化素质高，对旅游度假，个性化旅游，商务旅游的需求更加强烈，由此长三角地区的客源是萧山旅游的最重要客源。通过长三角地区的一系列合作，可以使长三角地区游客获得更多的优惠。

7.3北京地区客源

北京游客的特点是：不愿受旅行团的约束，喜欢自助游，出行多选择飞机或者动车组。北京地区游客见多识广，对江南特有的酒店和文化景点感兴趣。人群主要集中在35岁以下、家庭月收入在4000元以上的群体，在住宿设施上多选择实惠型和舒适型酒店。

萧山可以加强与北京旅行社的合作，在北京举办大型的旅游推广会，发放旅游消费券，组织专业的研讨会邀请北京旅游企业参加，了解北京游客的需求。主要的营销目标为商务旅游，学生旅游，公司团体游等。

7.4广州地区客源

广州地区游客的特点是：观光和游览为出行的主要目的，消费者喜欢城市风光游览类的旅游，多数以家庭形式出游。广州地区游客思维敏捷，开拓性强，好新奇、刺激，能吃善玩，佛教善信较多。广东人出游普遍舍得花钱，只要目的地的产品确实有吸引力。

萧山可以突出江南文化、休闲文化、宗教文化和江南美食来吸引广州游客。

7.5港澳台游客

港台游客到内地旅游的主要目的是观光旅游、过境购物和商务活动。安全性也是港台游客考虑的重要因素之一。中老年游客是港澳台游客的主体，寻根探亲游占到一定比重。

萧山可根据港澳台游客的特点进行市场细分，明确目标市场，注重中国传统节日的促销，与港澳台同乡会以及港澳台的旅游局保持紧密联系，不定期的举办旅游推介会。与港澳台知名的航空公司联合推出旅游促销计划，提高萧山知名度。

7.6海外游客

日本和韩国的游客是海外游客的主体，占入境游游客比重较高。日本游客的购买力强，日韩的游客都倾向选择个性化、规模小的团队。欧美地区的游客相对较少，只有在2006年休闲博览会举办的时候，才吸引了部分欧美游客。说明萧山的国际知名度很低，只能通过组织有国际影响力的展览或者论坛才能吸引一批国际游客。

针对海外游客的特点，可以与国外驻中国的领事馆进行联系，通过领事馆宣传萧山，同时可以在国外的景点通过广告牌，旅游小册子的形式进行宣传，并且在海外发放一定规模的旅游消费券。与国外知名航空公司合作开发，共同宣传萧山旅游。

参考文献：

1.高静，章勇刚.旅游目的地营销主体研究：多元化视角[J].北京第二外国语学院学报，　2007，（03）.

2.王昌.旅游目的地营销系统的整合应用[J].　商场现代化，2007，（36）.

3.赵晓燕.旅游目的地营销中应关注的几个问题[J].北京联合大学学报（人文社会科学版），　2008，（01）.

4.李宏.论旅游目的地营销框架的构建[J].　生产力研究，2007，（04）.

针对大学生旅游的营销建议范文第2篇

作者：储德平 连敏 郑耀星 沈开超 王恣农 张燕妮 林俊 单位：福建师范大学旅游学院 福建海峡旅游学院

行销手段方式滞后，品牌效应低目前红色旅游的行销手段主要依靠报刊媒体、影视综艺节目和课外书籍来传播信息，然而“90后”主要通过网络途径，如人人网、微博、QQ等了解资讯，这样造成“90后”对红色旅游的信息难以接收。再加上还是旅游景区多数专业人才奇缺、服务质量差、游客满意度低、旅游宣传少，导致“红色旅游”这一旅游产品未能有效植入广大“90后”群体的心田，这对于正在推进“90后”红色旅游的发展造成了严重的阻碍。产品形式表现单一，体验项目少“90后”是国家和民族活力青春的象征，生性喜欢体验与参与，希望在参与活动中寻找乐趣和记忆。可是当前中国红色旅游产品开发一方面多静态展示，展厅装饰、展示方式几乎一成不变，缺乏体验、娱乐等方面的设计；另一方面旅游项目吸引力低，有些景区虽开展了“穿红军服”、“唱红军歌”等参与性活动，但多数还只是停留在拍照、节目观赏等浅层次上，很难对“90后”产生强烈吸引力。文化内涵挖掘不够，时代气息薄红色旅游是国民休闲教育活动之一，在国内主要是以中国共产党建立后的革命纪念地、纪念物及其所承载的革命精神为载体，吸引人们进行参观游览，旨在实现学习革命精神，接受革命传统教育和振奋精神的主题旅游活动。由中国共产党、广大人民群众在革命战争中共同创造出的具有时代特色和中国特色的先进文化，是人民对红色文化最直观的理解。物质文化是红色文化的载体，精神文化是红色文化的核心，制度文化则是红色文化的灵魂，红色文化是中华民族共有精神家园的重要支撑。当前中国红色景区宣传的大多是单纯的、教条式的爱国主义教育，缺少景区特色的文化内涵挖掘。改革开放三十年来，人们的生活质量发生了翻天覆地的变化。传承红色文化，必须跟上时代的步伐，开拓创新，让红色文化与新时代对接，找到新的表达方式与人们的实际需求相结合。从音乐到书籍，从电影到戏剧，红色文艺作品是红色精神的真实反映，有着深厚的群众基础，是传播红色文化的重要手段。在新时代，文艺工作者要更多地推出富有时代气息的红色作品，以吸引更多的“90后”关注，让红色文化真正能够在一代又一代人心中传承下去。

开展奖励旅游活动，激发旅游动机针对“90后”外出旅游受到经济成本和时间成本的制约，要从政策扶持，多方合作，降低成本等来促进红色旅游的发展。国家应给予优惠政策，着力建设旅游希望工程，当地政府也应该尽量颁布有利于激发本地游客量发展的相关政策，同时不断完善相关旅游产业的法律法规，关心、帮助、扶持青少年红色旅游协会等“90后”旅游团体的发展。同时各级政府要积极响应，推出具体的优惠补助和奖励旅游，降低学生出游的成本。如推出寒暑假红色经典经济型旅游套餐，给“90后”提供吃住行游购娱上的特别优惠。在针对福州大学城“90后”大学生的问卷调查中，对于“90后”适宜的旅游时间，选择在寒暑假出游的同学最多，约占52.13%；其次是在法定节假日旅游，约占25.2%；而选择周末出行的同学较少，约占17.38%；剩余5.29%的同学选择在其他时间段旅游；大学生的寒暑期约有3个月的长假，在旅游时间方面较为弹性，可以做长途旅行，使得红色旅游景区可以与相关学校、旅游社等企业合作推出有多个景区构成的“红色之旅”活动，使每个景点都有各自的特色，让“90后”体验不一样的风采与实践心得，同时也可以节省“90后”大量的旅游经费；在春节、国庆等法定节假日通常为旅游高峰，并且费用也较高，是制约“90后”出游的因素之一；另一制约旅游的因素是双休日时间短，不能很好的在旅行前做好充足的准备及旅游后的身心休息，只能选择短途旅行，局限性较高，为了增加“90后”的出游率，红色景区可以取得相关部门、企业、学校家长和目的地居民的配合，开展“红色主题游”，营造“90后”红色旅游的浓厚氛围。

打造“90后”行销队伍，树立优质品牌要解决行销对“90后”市场开发造成的问题，就要从突出特色，符合市场需求，创造亮点，整合资源，打响红色旅游品牌。（1）营销队伍的建设是支柱，人才是一个景区塑造品牌和开发市场的重要工具，是营销创意的产生的主要来源。行销队伍可致力于为“90后”量身定制产品和线路，对旅游资源和产品系统化、科学化和个性化营销。古田会议景区可以专门设立营销部门，并以制度保障、激励他们的创意营销和成果，联合政府和企业进行奖励。（2）营销观念的转变是灵魂，一是要认清“90后”的个性和旅游需求是独特的，开发的红色旅游产品要符合“90后”的个性需求。如武乡县打造中国唯一的“体验式”红色旅游主题公园———八路军文化园和游击战体验园，这对“90后”是倍感新鲜和吸引力的。古田会议景区业也可为“90后”量身定做像武乡县又富有本地特色的富有体验性、趣味性、知识性的产品；二是要顺应旅游需求，也要引导和创造消费需求。景区要深入调查探究“90后”的消费热点及发展趋势。打造让传统和时尚结合的商业圈，如怀旧与潮流并举的厦门“老知青”红色饭馆深受年轻人的欢迎。（3）营销手段的进步是引力，一是要针对“90后”爱上网的特征，要积极地进行网络营销和电子化商务建设，进驻微博、开设QQ认证空间等实时最新的旅游信息和优惠措施。如古田会议景区与腾讯微博联手面向全国微博网民公开征集《我要去古田》为主题的歌曲和微视频，吸引微博用户和“90后”的关注。二是要利用学生带动学生，与高校学生联合会社团组织合作，寻找高校学生营销，培养一流的高校学生服务和营销团队。古田景区可与福州大学城等高校联合举办夏令营等活动以扩大影响力。三是积极利用价格优惠、增加产品附加值等方式吸引“90后”参与红色旅游。（4）营销内容的整合是根本，针对“90后”的体验需求开发出动感趣味的旅游产品和开发出别样的旅游线路。营销内容要彰显“90后”主要需求，也要体现“吃、住、行、游、购、娱”等综合个性化需求上。开展立体化的区域旅游合作宣传，与当地其他相关产业进行捆绑宣传，共同造势。如到福建龙岩提出“访古田圣地，览客家土楼，游冠豸山水”，积极推进中央苏区旅游资源的区域协作，打造跨越粤东、闽西、赣南的最长红色旅游线路。无形之中树立“90后”心目中独特的红色旅游品牌。把古田会议旧址所在的古田镇红色旅游，和周边的五龙村乡村旅游、梅花山中国虎园游览、红豆杉园生态旅游连成一片向“90后”整体营销。全面整合旅游资源，丰富体验内容对红色旅游资源的开发，不能采取简单、粗放的发展模式，要突破“红色”限制，必须走复合型开发之路，不要拘泥于纯粹的“红色”旅游，一方面，即将红色旅游资源与自然生态、历史文化、民族风情等紧密结合起来开发特色鲜明的旅游项目，如将我省古田会议遗址与永定土楼相串联，将土楼文化与古田会议净胜相结合，让游客在获得视觉享受的同时得到精神上的升华。且逐步改善和提高展馆档次，改变展览形式，使表现手段更加科学化、现代化；另一方面，利用多样化的旅游资源，丰富红色旅游产品的活动内容，红色旅游要主动串联度假休闲、保健养生、会议会展形成当地旅游产业链，增加红色旅游产品的趣味性、参与性和生动性，开设一些体验式、参与式、模拟式的旅游项目，把红色旅游做“活”、做“新”、做“特”，才能增强红色旅游的吸引力，让旅游者尤其是“90后”能积极参与其中，迎合“90后”的爱好需求。创新青春红色文化，赋予时代内涵红色文化要延续生命力和活力就必须注入时代精神，将历史与当代结合，不断拓宽红色精神的领域和实质。因此红色旅游针对“90后”旅游市场开发应与时俱进，提升品质。使“90后”在一个个活动、一场场体验、一个个故事里体验红色文化精髓、领会自强不息、团结奉献、乐观无畏的红色精神。休闲时代的步伐渐行渐近，红色旅游如何在轻松娱乐为主的时代青春永驻呢？一些旅游界资深人士纷纷表示，红色旅游不单单是一种颜色，应积极走体验式的修学旅游路线，以品牌化战略开拓国内外两大市场。在休闲时代的红色旅游，应该是多色彩的、是富有创新与青春气息的，就是“有绿也有黄”。只有把红色人文景观和当地的绿色自然景观、把革命传统教育与当地的黄土文化结合起来，才能开发出有生命的红色旅游产品，进而促成红色旅游的可持续发展。面对时代的飞速发展及由此产生的激烈的文化碰撞，培养“90后”用红色文化武装自己，坚守红色理念，用奉献和力量前行在社会主义的红色大道上。

针对大学生旅游的营销建议范文第3篇

关键词：生态旅游产品；营销策略

基金项目：江苏高校优势学科建设工程资助项目（PAPD）

中图分类号：F59 文献标识码：A

原标题：浅析我国生态旅游产品的营销策略

收录日期：2013年7月10日

一、引言

从生态旅游这一概念提出至今已经过了30年，生态旅游也成为全球旅游业的一个热点，受到国内外研究者和业界的关注。自从正式提出生态旅游这一概念以来至今还是没有一个统一的定义，本文参考了国际生态旅游学会给出的定义：“在自然区域里进行的、保护环境同时维持当地人福利的、负责任的旅游。”我国生态旅游相关的学术研究从上个世纪八十年代中后期国际上生态旅游概念的提出开始，主要进行对生态旅游市场、生态旅游绿色营销理念和生态旅游营销策略这三大类的研究。政府更是将2009年定为“中国生态旅游年”，充分体现了我国政府倡导人与自然和谐相处的新型发展思路。本文对生态旅游产品及其营销进行了简单的介绍，对我国生态旅游产品市场进行了分析，提出了我国生态旅游产品的营销策略，并对我国生态旅游产品营销的实施给出了建议。

二、生态旅游产品及营销概述

（一）生态旅游产品概述。生态旅游产品是指为了满足生态旅游者在生态旅游活动过程中的需要而向其提供的各种资源、设施和服务的组合；它是生态旅游者支付一定的金钱、时间和精力所获得的一次完整的生态旅游经历和体验。这一概念最早由世界自然保护联盟（IUCN）特别顾问墨西哥人Hector Ceballos-Lascurain于1983年提出。生态旅游属于特殊旅游产品，其基于资源环境保护与可持续发展的本质，要求营销人员必须在充分运用市场营销学的理论与策略的基础上，时刻与生态旅游本质特点相结合，即“以生态学原则为指针，以生态环境和自然资源为取向而开发的，一种既能获得社会经济效益，又能促进生态环境保护的旅游产品。”与传统旅游相比，生态旅游具有自然性、教育性、可持续管理性等方面的优势，因此生态旅游无论是从理论基础上还是实际的操作实践上，都具有全新的优越性。在过去的30年时间里，生态旅游在全球，尤其是在发展中国家掀起了热潮。但是，与西方一些生态旅游产业发展较成熟的国家相比，我国的生态旅游只是处于起步阶段。由于受多种利益的驱动，在生态旅游市场营销中，很多旅游企业只把生态旅游看作是一种伪装，通过推出名不副实的生态旅游产品来迎合市场需求，获得竞争优势，并未真正将环境保护和当地收益放在首位。

（二）生态旅游产品营销概述。市场营销是指在变化的市场环境中，发现并满足消费者需要、实现企业经营目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。生态旅游产品的市场营销是对传统旅游市场营销的继承和发展，它是指生态旅游经济个体在生产经营的各个阶段减少或避免环境污染和资源破坏，在市场营销过程中注重生态环境保护，建立自己的竞争优势，在可持续发展思想和社会市场营销观念指导下实现自己的经营目标。生态旅游产品的市场营销要同时进行传播生态旅游的理念和生态旅游产品的营销。与传统的旅游市场营销相比，主要有以下几点不同之处：

第一，营销客体扩大。传统的旅游市场营销的客体仅仅是旅游产品，营销活动只需要让受众了解具体的产品是什么就够了；而生态旅游的市场营销除了对生态旅游产品的营销外，还要重视对生态旅游理念的营销，要让所有受众通过各种营销手段能够获得环境保护的知识以及生态旅游的科学理念。

第二，市场范围扩大。传统旅游营销只把游客作为营销的“市场”；而生态旅游市场营销的“市场”却包含所有与生态旅游有关的活动主体，例如旅游者、旅游经营商、旅游规划设计人员、当地社区居民和所有营销主体相关人员等。

第三，营销任务变化。传统的旅游营销以满足旅游者的各种需求为主要任务，基本上是游客需要什么产品就开发什么，游客需要什么设施就修建什么；而生态旅游市场营销不是盲目的满足游客需求，而是只满足游客的理性需求、绿色需求，以不影响自然生态环境并且能积累生态环境知识为目的，最终在全社会树立正确的生态理念。

三、生态旅游产品的市场营销策略

（一）生态旅游产品市场分析。目前在世界范围内，生态旅游已不是少数旅游者才能参加的精英式旅游活动了，各个年龄层、收入层、文化程度的旅游者都开始接受和参加这种旅游活动。然而，在我国，人口与资源、环境矛盾一直比较突出，生态旅游的概念在国内的发展也仅仅不过20多年，因此从一定程度上来说，与国外成熟的生态旅游市场相比，国内还没有形成真正意义上的生态旅游市场。

旅游市场营销要求应该最大限度地满足生态旅游者的差异化旅游需求，这就要求营销人员要对生态旅游客源市场，即生态旅游消费者的一些特征进行研究，以便进行市场细分。国外学者在国际生态旅游市场特征这方面的研究较为丰富。他们的研究指出，就年龄而言，生态旅游者一般集中在35～54岁，不同年龄的生态旅游者对活动的内容偏好会不同；从收入来看，生态旅游者的家庭收入要高于一般旅游者，受教育程度也比较高；参加生态旅游活动的男女比例基本相当，而对于不同的活动，男女游客体现出来的兴趣是不一样的；没有小孩的夫妻家庭最容易产生生态旅游者，这部分家庭应该成为生态旅游市场宣传的重点。另外，生态旅游者也比一般旅游者愿意支付更多的费用。他们更愿意单独出行或者两人结伴出游，以寻求融入大自然的刺激性。另外，他们还对生态旅游者旅游动机、环境态度等方面做了不同程度的研究。而在国内，因为生态旅游市场发展还不成熟，因此还没有办法对真正意义上的生态旅游市场特征进行研究。但还是有不少的学者试图在对国家森林公园和自然保护区实地调查的基础上，总结出了我国生态型旅游目的地游客的一些基本特征：就年龄而言，生态旅游者一般集中在25～44岁的青中年当中；在性别方面，由于我国传统文化的因素导致我国的生态旅游者以男性居多，但是女性的比例在逐渐上升；而出游的方式则是与亲朋好友结伴和单位组织旅游的比例居高；其他在收入状况、教育程度、家庭构成和旅游动机等方面则和国际生态旅游市场的特征相差无几。

（二）生态旅游产品的产品策略

1、生态旅游产品的设计开发。生态旅游产品的设计开发是整个营销过程的基础，只有设计开发出高水平的生态旅游产品，才能吸引游客前来消费。生态旅游产品的设计主要应以生态学为指导，更详细的是“以生态学、地理学为指导，以历史自然性和真实性为依据，对生态旅游产品进行空间和功能设计，以保护生态旅游产品的自然生态性和历史人文性，创造一种能充分融合技术和自然的生态旅游活动的最优环境。”生态旅游产品的特殊性使其设计开发要遵循以下几个原则：

（1）针对性原则。不同的生态旅游者有不同的偏好，营销者应该分析和了解市场细分，选择市场需求量最强烈的产品进行有针对性的设计开发，避免造成对宝贵的生态旅游资源的盲目开发，减少破坏和浪费。

（2）生态保护原则。生态旅游产品的设计是将生态环境的保护放在开发者和旅游者的追求之前，在此基础上尽力实现三者的利益最大化。

（3）融合一致原则。在生态旅游产品设计过程中应当考虑当地居民的生产生活以及文化是否与旅游产品相融合，与当地的社会经济持续发展目标是否相一致。

（4）因地制宜原则。在开发生态旅游产品过程中应一切从实际出发，去开发具有地方特色的生态旅游产品。

2、生态旅游产品的生命周期营销策略。旅游产品的生命周期是指产品经开发进入市场后，直到被市场淘汰从而再无生产的可能和必要为止的全部持续时间。根据产品生命周期理论可将生态旅游产品市场生命周期也分为投入期、成长期、成熟期和衰退期，每个阶段都会受到诸多内外环境因素的影响。一条旅游线路、一个旅游活动项目、一个旅游景点都将经历由兴至衰的过程，存在着生命周期的变化。生态旅游营销主体应清楚地认识到这些因素及产品所处的市场生命周期阶段，有针对性地采取相应的策略。另外，生态旅游产品的生态环境脆弱性则很有可能使其因环境质量下降而快速进入衰退期。因此，营销人员应该对生态旅游产品的生命周期进行严格监测，同时采取产品改革、市场改变、营销组合改进和产品升级换代等策略来尽量缩短生态旅游产品的投入期，延长成熟期，延缓衰退期的到来。

3、生态旅游产品的组合策略。生态旅游产品组合即把各种生态旅游产品进行组合的方式集合。因为生态旅游产品如果只是单一的种类，就容易遭到市场淘汰，增加经营风险。所以，应该同时经营多种生态旅游产品品种，在可能的情况下对多种生态旅游产品进行组合，这样能有效减少经营风险，也有利于生态旅游产业的发展。主要的生态旅游产品组合方式有两种：一是依赖于已存在的生态旅游资源所组合出的资源依托型生态旅游产品；二是凭借非现实的旅游资源所组合出的资源脱离型生态旅游产品，如生态型主题公园。最核心的生态旅游产品形式是景区和旅游活动项目，目的地产品和线路产品都是在景区的基础上组合而成的。组合生态旅游产品的形式很多，可以根据资源和市场需求进行不同的产品组合。而生态旅游经营者针对其产品组合的策略主要有四种：经营一种类型的旅游产品来满足多个目标市场的同一类需要的“产品系列专业型”组合策略；向某一特定市场提供其所需要的旅游产品的“市场专业型”组合策略；针对不同的目标市场的需求提供不同的旅游产品的“特殊产品专业型”组合策略；经营多种产品线并推向多个不同的市场的“全线全面型”组合策略。生态旅游产品营销主体都要根据自身实际情况和市场竞争状况适时调整产品组合策略，并须经常分析自己产品组合的状态和结构，不断对产品组合进行改进，使生态旅游产品的组合达到最优化。

（三）生态旅游市场营销的价格策略。生态旅游产品的价格始终是生态旅游产品之间竞争的重要因素。由于旅游价格灵活性大，因此产品价格制定是否合理及其策略运用是否恰当，都会直接影响到旅游营销组合的科学合理性，进而影响到生态旅游产品营销的成功。生态旅游产品的定价，应该根据旅游市场的具体情况，灵活运用定价策略和技巧，使其适应旅游市场的不同情况，实现最终的营销目标。一般常用的有三种策略：

1、新产品定价策略。生态旅游新产品定价策略需要考虑弥补环境成本、开发成本和限制竞争等因素，具体策略包括撇脂定价、渗透定价等。一般认为生态旅游产品竞争者目前较少，如果景区产品有特色，则可采用撇脂定价法。这样有助于在短期内补偿成本，获取盈利。待竞争对手介入后，再降价使用满意定价以保证利润。而对于分期开发的生态旅游景区或者景区规模不是很大、资源特色没有垄断性的产品，则可以适当考虑渗透定价策略，相对低价进入，在市场占有率扩大之后，或者等生态旅游项目产品种类增加之后再适当的提价。

2、心理定价策略。对价格较为敏感的旅游者，往往对生态旅游产品的认可、购买是通过价格因素来判断的，因而在定价中不应只考虑旅游者的理性分析，而应该利用旅游者对价格的心理反应，刺激旅游者购买旅游产品。生态旅游产品定价中较多使用的是声望定价和分等级定价策略。声望定价策略是针对“价高质必优”的消费心理，具有垄断性的生态旅游产品可以采用这种定价策略。分等级定价策略则是把同一类的生态旅游产品分为几个等级，以不同的价格吸引不同的旅游者。但在生态旅游产品分级中，级别档次要适当，要使不同级别的产品在质量等方面有明显的差别。

3、差异化定价策略。差异化定价策略是指将相同的生态旅游产品针对不同的市场细分因素以不同的价格出售，分别可以采用地理差价、季节差价、质量差价、对象差价和产品差价等策略。采取这些差价策略的对象也分为两大类，主要有生态旅游产品对生态旅游中间商和生态旅游中间商对旅游者两大类。

（四）生态旅游市场营销的分销策略。生态旅游市场营销的分销策略是指生态旅游产品的使用权从旅游供给者向旅游消费者转移过程中经过的一切组织或个人所构成的流通结构，也称为分销渠道。在旅游营销活动中，由于旅游企业、旅游中间商和旅游消费者等多种因素的影响，分销渠道形成多种状态：

1、直接分销渠道和间接分销渠道。以生态旅游产品是否经过旅游中间商进行销售，分为直接和间接分销渠道。

2、长渠道和短渠道。根据介入旅游中间商层次的多少，将分销渠道分为长渠道和短渠道。

3、宽渠道和窄渠道。分销渠道的宽窄度是指旅游产品的销售渠道和销售网点的数目和布局，数目多而且布局合理，那么渠道就宽。

目前，我国的生态旅游产品主要采用间接分销渠道，也就是通过旅行社来完成的。在销售国际入境产品时也是间接分销，且渠道较长。随着旅游市场竞争的日趋激烈，旅游分销渠道正由单一组织结构逐渐复杂化、联合化，新的营销渠道系统也逐渐形成。生态旅游产品的分销也应该顺应这一大趋势，生态旅游中间商必须具备丰富的生态旅游经营经验以及相关的硬件设施，应该组建专门从事生态旅游的旅行社进行绿色营销与管理。

另外，值得关注的是，目前随着计算机和网络技术的日益发达，互联网已成为旅游产品分销的重要途径。正是因为网络在信息传播方面具有的高信息量、高速度、时效性强、信息全球覆盖以及互动性等优势，使其成为了生态旅游产品生产经营者越过旅游业的传统中介进行直接在线销售生态旅游产品的绿色分销渠道。通过网络进行生态旅游产品营销一方面可以节约交易成本，提高交易效率；另一方面可以直接与客户进行沟通，便于改进产品质量。

（五）生态旅游市场营销的促销策略。生态旅游产品促销是旅游营销者将有关旅游产品的信息，通过各种宣传、吸引和说服的方式传递给生态旅游产品的潜在购买者，促使其了解、信赖并购买自己的生态旅游产品，以达到扩大销售的目的。促销方式总的来说可以分为四大种：

1、旅游广告。旅游广告是旅游产品营销者用付费的方式选择和制作关于旅游产品方面的信息，并由媒介出去，以扩大影响和知名度，从而达到促销目的。旅游产品广告是旅游产品促销中的一种最重要方式，可以将生态旅游产品的这种理念传达给消费者，以生态诉求、道义诉求为着眼点，获得消费者的关注。

2、旅游营业推广。旅游产品营业推广是一种临时的或短期的、带有馈赠或奖励性质的促销方法，目的在于诱导购买或努力销售某一特定类型的旅游产品。旅游产品营业推广的对象有旅游者、旅游中间商和旅游产品推销人员。对旅游者进行推广可以吸引新顾客，抓住老顾客；针对旅游中间商的营业推广可以扩大和增加生态旅游产品与旅游者之间的渠道；对旅游推销人员的销售促进活动可以调动推销人员的促销积极性。

3、旅游人员推销。旅游产品的人员推销是指销售人员直接与顾客直接沟通来达成销售；到目标客源市场进行整体生态旅游产品形象的宣传；举办旅游博览会直接销售生态旅游产品等形式，它具有针对性强、机动灵活、反馈及时、可以建立长期稳定联系等特点。

4、旅游公共关系。公共关系是指通过信息沟通，发展与社会、公众之间的良好关系，建立、维护改善或改变旅游产品的形象，营造有利的经营环境和经营态势的一系列措施和行动。良好的公共关系能够塑造旅游产品富有魅力的公众形象，提高旅游产品的知名度和美誉度，以增强市场竞争能力。生态旅游产品营销主体可以通过公共关系这种与相关各类公众双向沟通的办法，形成对生态旅游产品有利的营销环境，同时传播绿色生态文明，使游客对生态旅游产品留下深刻的积极印象。

四、我国生态旅游产品营销实施建议

（一）应树立正确的品牌意识。树立正确的品牌意识，打造出具有积极向上的价值观和独特的经营理念的生态旅游企业，是成为一个成功企业的最好方法之一。为了加强品牌文化建设，生态旅游景区应首先以产品质量为基础，加强旅游产品的质量管理，具有实在的质量；其次要构建企业品牌文化体系和运行机制，构建适合景区品牌经营的管理体制；最后注意自己生态品牌的独特性，突出自己生态旅游景点独有的生态环境或其他特点，形成独有的核心价值。

（二）加强环境保护意识。丰富的旅游资源以及良好的旅游环境是发展旅游的根本，因此生态旅游景区的管理人员应加强旅游环保的宣传活动，在维持生态平衡的基础上合理开发和保护旅游资源，并尽可能利用低碳环保的能源，减少环境污染，加强环境保护的力度，保证生态旅游景区的可持续发展。

（三）加强景区服务。产品的好坏最终必须通过顾客来衡量，因此获得游客的满意是旅游景区赢得市场的关键。所以，景区必须要尽量提升游客的满意度，提高景区的服务质量及景区内在的价值，提高游客旅游及购物满意度，提高住宿游客满意度，并加强督促检查，对存在的问题认真整改，积极回应游客的意见建议。

（四）加强营销人员管理。营销人员是决定企业营销成绩好坏的关键因素，因此加强对营销人员的管理是生态旅游产品营销过程中的重要一环。不同的岗位对人员技能、知识等的要求也不尽相同。因此，营销队伍的建设必须选择合适的人员，从事合适的营销工作岗位。生态旅游景区应当根据自己的实际情况建设好营销队伍，并进行合理安排。

（五）政府的政策支持。政府的政策支持是生态旅游发展中的一个关键因素，对于一个缺乏政策保障的旅游开发，将会导致开发过程中出现不当行为，危及环境。因此，发展生态旅游景区需要当地政府提供一个全方位的政策支持体系，为景区发展提供科技、资金支持，完善相关环境、旅游法律法规，加强当地居民的生态保护意识教育。

主要参考文献：

[1]黄芳，蔡瑞.生态旅游营销策略研究——以湖北罗田县为例[J].农业与技术，2009.3.

[2]王俊.武汉市湿地生态旅游发展研究[D].武汉：华中农业大学，2009.

针对大学生旅游的营销建议范文第4篇

一、实施政府主导，突出旅游业发展地位

旅游产业具有很强的综合性和关联性，决定了旅游业是一个政府主导型产业。因此，我们要按照“政府主导、各负其责、整体联动、纵深推动”的工作方针，加强对旅游业的领导和管理。

1、明确旅游产业地位。坚持把旅游业作为重点发展行业纳入全区国民经济和社会发展计划，实施“旅游兴区”战略，不断提升旅游产业在经济发展中的地位。为加快旅游开发步伐，建立起与全区社会、经济、地理位置相适应的旅游业，区政府邀请专家制定了《佳木斯西部风景旅游区总体规划》，坚持以高标准、高起点、操作性强的旅游规划指导全区旅游业的发展。由区委、人大、政府、政协领导挂帅，组织相关部门参与，邀请有关专家，对全区旅游产业进行调查，提出了“一带两区”的旅游发展思路，即以松花江为轴心，以同三公路为纽带，建立松花江两岸的娱乐、垂钓、餐饮旅游经济带；建立猴石山风景区，发展渔猎文化与民族文化；建立卧佛山风景区，突出发展冰雪文化与地貌景观，培育旅游新特色。

2、加强领导与协调。区委、区政府要定期召开全区旅游工作会议，确定旅游发展的重大事项和解决旅游工作中的重大问题。区委、区政府成立以主要领导为组长的旅游工作协调委员会，由各有关部门参加，同时制定协调解决旅游发展重大问题的议事制度，针对旅游工作中出现的问题，进行统一协调，重点解决。要发挥人大、政协在全区旅游业发展中的作用，围绕旅游业发展问题开展专题调研、视察和检查活动，以议案、提案、建议、决议等形式，为政府抓好旅游产业和创建工作出谋献策，促进政府和有关部门落实各项工作。

3、实行旅游产业目标管理。要建立旅游年度任务目标管理责任制，将全区旅游业发展的目标任务逐步分解，层层签订责任状，一级抓一级。区乡政府、旅游管理部门、旅游景区（点）和旅游企业要落实目标责任制。坚持以年度旅游经济发展总体任务指标为重点，政府区长与各乡镇长签订责任书；以年度旅游经济分项指标、工作量、完成时限为重点，由分管旅游工作副区长与各乡镇签订责任书。年底由区政府组织工作组对全区旅游目标任务完成情况进行考核。?

二、全面推进，提升旅游业市场竞争力

围绕全市旅游业发展思路，充分整合资源，发掘潜力，全面推进旅游产业发展。

1、全力打造旅游知名品牌。面对激烈的市场竞争，进一步树立品牌意识，争创品牌优势，实施名牌带动战略。坚持以抓品牌、抓特色为重点，开发全区旅游资源，争创大批如卧佛山滑雪场、四丰生态园、千里生态园等名优品牌景区(景点)和特色餐饮服务业。下步，全区要集中精力和财力抓一批典型，创一批名牌，形成优势，提高郊区（永红）旅游的知名度，树立旅游新形象。同时，要不断增加名牌景区(景点)的“新特”内容，提高其文化内涵，争创新优势。

2、依托重大节庆活动发展文化旅游。实现人与自然的协调发展、人文景观与自然景观的有机融合，是提升旅游层次、促进旅游业持续发展的关键所在。我们将依托“三江旅游节”等大型活动，以民族艺术为重点，举办民族节庆活动。要按照“特色突出，开发精品”的思路，重点推出朝鲜族风情、赫哲族风情等一批民族文化旅游，通过举办一系列各具特色、形式多样、内容丰富、影响面广、参与者众的民族活动，提高旅游产品的吸引力。

3、完善旅游市场营销内容。旅游业是典型的形象产业，知名度就是生产力。要通过搞好总体策划、整体营销和科学促销，扩大我区旅游业的知名度。一是在总体策划上，要把现有的卧佛山滑雪场、农业生态园、赫哲族民族风情园等旅游资源，塑造为特色鲜明的形象予以传播，以此提高知名度。二是在整体营销上，要坚持以市场为目标，以产品为中心，适当举办一些旅游节庆活动，扩大宣传面和影响力。三是在科学促销上，要把人员推销、业务推广和宣传广告等促销手段结合起来，增强促销效果，特别是运用互联网进行旅游宣传促销，不断拓展旅游客源市场。

4、强化旅游发展资金投入。旅游开发单靠政府投资难以在较短时期内见效。旅游资源开发要采取“政府、部门、团体、个人”一齐办，区域内外资金一起上的办法，充分调动各方面的投资积极性，加大旅游基础设施、旅游区景点和旅游产品建设与开发的力度。一是要按照“谁投资谁受益”的原则，打破地区、行业等方面的限制，鼓励外商、集体、个人和有实力的旅游集团投资旅游业，通过独资、合资、合作等方式，逐步形成多元化投入、全社会办大旅游的格局。二是要采取拍卖、租赁经营等方式，把旅游项目本身作为一种“资源”来开发。三是要把市场前景广阔、具有龙头地位、资源优势明显的景点景区作为重点项目，利用政府有限的资金，有计划地分期开发利用，有了经济效益后实施滚动投入，后续开发，减缓资金投入压力，提高投入效益。

5、加强管理与服务。加强旅游管理与服务是树立产业形象的关键，要逐步实现科学化、规范化、标准化。要搞好政府调控，用市场经济的方法来管理旅游业，特别是保证旅游企业的合法权益，打击各种非法经营行为，逐步使旅游管理法治化。要聘请有关专家，成立专家咨询机构，使政府决策管理和企业经营实现科学化。要加强旅游行业的行风建设，开展职业道德教育和岗位培训，提高从业人员的整体素质，提高行业的服务质量和服务水平。

三、深入推进精神文明建设，营造良好的旅游环境

营造放心的旅游消费环境是促进旅游经济发展的基础工作，旅游消费环境的好坏，将直接影响到旅游产业发展的进程。因此，我们把精神文明建设融合于发展旅游业的各个环节中，努力营造良好的旅游发展环境。

1、深入开展“讲文明，树新风”活动，加强行业精神文明建设。要把创建文明行业作为旅游业持续、快速、健康发展的重要保证，把开展“讲文明，树新风”活动作为营造旅游环境的一项重要工作来抓。要在涉及旅游的窗口行业中开展“建文明窗口，树行业新风，创文明行业”主题活动，要在旅游企业设立文明示范窗口，在全区各景区广泛开展以文明经营、文明服务、文明管理为主要内容的文明创建活动，提高旅游服务水平。

针对大学生旅游的营销建议范文第5篇

（一）转变旅游业发展方式，促进旅游产业持续稳定发展。

为了实现我市旅游业跨越式的发展，我们要努力做好以下几方面工作：一是提高旅游产业整体素质和综合竞争力。在提升传统观光产品，形成品牌产品的同时，努力开发休闲度假、商务会展等高端产品，大力发展红色旅游、工农业旅游、冰雪旅游等特色旅游产品；二是着力提高旅游服务质量和管理水平。通过加强旅游市场监督检查，建立旅游诚信服务体系，为游客提供良好的旅游环境；三是创新旅游发展机制。认真贯彻落实加快旅游业发展的相关决定和对旅游企业的奖励优惠政策，四是努力拉长旅游消费链条，提高旅游产业综合效益和富民能力，增加旅游就业，改善民生。五是进一步加快旅游资源整合力度，形成独具特色的旅游业发展格局，把我市建成中国北方重要的旅游目的地和旅游集散中心。

（二）服务于社会主义新农村建设，大力发展乡村旅游。

认真贯彻落实《**农家乐旅游发展规划》，对乡村旅游的发展做出科学的指导。深入乡镇、深入农村，重点研究农户发展乡村旅游急需解决的难点问题。通过重点指导，典型引导、市场运作等多方面措施，培育5户以上的“农家乐定点接待户”、5-**家“农家乐定点接待单位”。完善充实“**乡村旅游指南”，方便市民农家乐出游。

（三）加强旅游促销工作，促进国内外旅游人数持续增长。

努力建设以旅游形象推介和旅游产品销售为核心的全市旅游营销网络。加强对旅游企业的引导，充分调动企业促销的积极性，使旅游促销更多的走商业化运作的路子。深度挖掘城市历史文化内涵，实现文化与旅游有机结合，不断完善旅游演出内容。组织旅游企业参加国际旅游交易会、中国国内旅游交易会、北方旅游交易会、旅游项目招商会。组织旅游企业参加周边国家、地区旅游促销活动。积极争取举办第二届内蒙古中西部地区旅游采线会等大型旅游交易会。加大新闻媒体的宣传力度，全面提高旅游宣传工作的针对性和有效性。

（四）继续推进旅游精品建设，认真做好项目建设和招商引资工作。

确保全市旅游重点建设项目顺利进行。从项目的立项、建设、资金申请、招商引资等各方面协助建设单位做好工作。努力做好a级景区创建工作，确保3-5家景区能够创建国家a级景区成功。继续加大招商引资的工作力度。对招商手册内容进行充实，并积极参加全国各地举办的旅交会、招商会等，要拓宽招商渠道，通过多种媒介和途径进行招商，使我市旅游开发能够得到资金保障。

（五）深化旅游服务管理，规范旅游市场秩序。

积极推行行业标准，严格星级饭店的评定与年度复核工作。继续在全市酒店行业开展“绿色旅游饭店”的评定工作。积极做好导游员资格证考试及换发导游证工作，继续做好导游员岗前、年审等培训工作。发展3家以上社会饭店进入星级行列。

做好《**市旅游促销奖励暂行办法》贯彻与实施，做好日常登记、核实与监督，确保政策发挥作用。做好创建全国旅游强县的指导与服务性工作，力争有所突破。继续举办全市宾馆饭店服务技能大赛，通过赛事的宣传、组织，激发企业的岗位练兵及技能比武活动，从而切实推动岗位技能、提升服务水平。

继续加大市场检查力度。重点做好“春节”、“十一”和“昭君文化节”期间的旅游市场监督管理。联合有关职能部门，对旅游市场的经营秩序、旅游安全进行经常性检查，严厉打击“欺客”、“宰客”、“甩团”、“扣团”、“零负团费”等严重扰乱旅游市场，破坏正常秩序的非法经营活动。进一步加强旅游执法队伍建设，提高旅游执法的能力和水平。对景区（点）、旅游饭店、旅游购物点在旅游安全、卫生防疫、应对突发安全事故等方面进行检查和督促。

（六）加强旅游教育培训，促进旅游队伍建设。