电子商务系统的发展
电子商务系统的发展范文第1篇
【关键词】电子商务环境 物流系统 C2B
现代企业物流之间的竞争，已经离不开对资源的竞争、对信息的竞争，海尔集团作为大型企业，近几年融合了电子商务技术率先做出了物流系统改进，拓宽了商品销售范围，实现了海尔集团实体经济和阿里巴巴电子商务产业的C2B模式融合，以日日顺物流系统综合业务的开展，开放性地创新产品物流服务平台，实现了资源、信息的高度融合。
一、C2B商务模式
马云曾经说过，未来企业的发展将是电子商务的发展，是C2B模式的发展，传统企业的物流发展模式必将被电子技术所淘汰，所谓C2B商业模式主要指的是一种消费者和企业之间的关系，同时也是网络环境下新兴的企业商务模式，这种发展模式的出现转变了传统企业与消费者之间的关系，使原有商品的供需方式发生了转变，现有的C2B商务发展模式是通过消费者的商品需求然后再进行工业生产的，并且按照需求量的要求和数量进行商品价格定位，而在商品生产过程中，人们可以自己去进行个性化的设计，让生产出的商品具有独一无二的商品特色，而深深受到消费者的喜爱。
二、海尔集团传统物流发展模式
所谓自营物流，顾名思义，指的就是企业自己负责经营的物流发展模式，海尔集团很长一段时间内都是这样自营物流的生产模式，这种自营物流的生产模式获得利润的方式并非取决于物流项目，而是海尔在发展物流活动项目中通过运输、销售商品来获得企业发展利润，自营物流的生产模式也是企业物流发展模式当中非常重要的一种，正因为海尔集团拥有着雄厚的经营实力和资产规模，因此海尔可以自主选择发展自营物流模式，也就是说自营物流是企业发展能力的一种象征，一般没有经营实力的企业就会选择外包物流的发展模式。然而随着电子商务技术的不断发展，传统的自营物流发展模式不能够很好地满足于消费者的需求，而且也缺乏相应的沟通与交流，同时也不能相应地作出企业调整和改变，依旧停留在传统的企业商品物流发展模式上，消费者内心真正的需求不能够很好地在商品上面表现出来，这样的自营物流模式缺少人性化和市场化，而且自营物流的受众范围比较固定单一，不能够很好地调动起年轻人的消费欲望。
三、电子商务环境下海尔集团物流系统的发展变化
（一）海尔―淘宝C2B物流模式
新时代背景环境下的电子商务发展模式，已经逐渐融入到了海尔集团的物流发展系统当中，转变着海尔集团的物流发展结构体系，构建出了一种新型的海尔集团和电子商务共同组成的物流发展模式，运用了强大的互联网功能，大大提高了海尔企业物流的发展水平。通过海尔集团与马云的电子商务模式进行融合，共同发展了二者的优势，对于这两企业来说，对于商品信息以及项目资金的管理是重要发展模块，而且马云的阿里巴巴集团有着最为强大的线上交易能力，消费者在淘宝上完成了商品交易以后，就可以通过海尔集团自营的物流进行运输传递，大大提高了海尔集团商品物流的效率，实现了两家企业利益的共同发展，创设性地构建了e海尔购物平台，在e海尔购物平台中还有日日顺乐家、日日顺健康等服务系统，让消费者可以自由地进行商品选购，再通过订单的编号在网络上查询到商品所在的物流位置，做到让消费者放心，让消费者满意的良心物流发展，这也正是e海尔物流最具有吸引力的地方，通过海尔―淘宝C2B物流模式的开展，使得消费者逐渐转变了购物思维，不再像过去一样只能到商场上去进行产品购买，而是可以足不出户就在家中完成商品的交易，电子商务手段的出现，不但提高了企业的生产竞争能力，同时改变了人们的思维模式，创新发展了市场经济新格局，不仅有利于企业的发展，同时也给消费者提供了方便，完善了海尔集团的物流服务系统，为海尔集团的进一步发展打下了坚实的消费者基础，并且在电子商务环境下为其他企业的物流发展起到了良好的表率作用。
（二）海尔―淘宝C2B物流系统发展前景优势
在电子商务背景下，海尔集团大力发展的日日顺物流，已经发展成为了我国最大的物流品牌，给消费者带来了“四网融合”的高质享受体验，海尔日日顺物流中的四网具体指的是虚拟互联网、产品营销网、产品物流网络以及消费者服务系统，并且在2013年打造成为了我国第一家超过百亿的物联网发展企业。马云认为，新时代电子商务环境下的经济发展模式是实体经济与虚拟经济的融合，海尔集团作为我国实际经济中的领先企业，率先做出了同阿里巴巴企业的物流系统融合，通过淘宝的经营模式实现了物流产业融合，海尔集团的领导者张瑞敏同马云之间的合作，实现了海尔集团物流系统的转型，使两家公司的股票价格都得到了提高，形成了海尔家电一体化的服务体系，享有着我国最为先进的物流资源和电子信息资源，这些优势是京东商城、苏宁易购等同类型物流企业所不具备的资源优势，同时这也是阿里巴巴淘宝物流同海尔进行合作共同创建C2B商务物流发展模式的主要原因。
综上所述，随着我国电子商务技术的不断发展，海尔集团不断进行了物流系统创新与改进，实现了从自营物流到C2B物流发展模式的转型，未来的海尔发展一定更加具有竞争优势，当代社会对于海尔物流系统的发展拭目以待，开启了我国实体经济与虚拟经济物流模式发展的新篇章。
参考文献：
[1]唐艳.电子商务环境下逆向物流管理模式优化策略[J].商业时代，2014.
电子商务系统的发展范文第2篇
电子商务指通过电子技术、网络互联技术和现代通讯技术,使得交易涉及的各方当事人借助电子方式联系,无需依靠纸面文件、单据的传递,实现整个交易过程的电子化。当前的许多媒体将电子商务从交易对象来看,通常分为三类:BToB(商家与商家)、BToC(商家与顾客)、CToC(顾客与顾客),或者从电子商务中交易形式来看,分为“集体议价”和“零售独卖”的形式。很显然,这是从商业领域即销售领域谈及的电子商务。而目前电子商务的表现形式又主要集中于这一领域,因此,在许多的印象概念上,也就将商业领域中的电子商务当作真正意义上的电子商务了。笔者在此要谈的电子商务,是一种建立在商业领域的电子商务的基础上,面对企业而言的真正意义上的电子商务,其不仅针对商业领域,也针对了单位会计信息系统内部各环节或子系统间的电子商务。
一、电子商务对企业的影响
对于企业而言,电子商务主要表现了以下特有的优点:
1、提高资金的运转速率、缩短运转周期
电子商务,以其所依赖的基础-Internet的快捷、准确、方便的特点,可以在交易发生后最短的时间里,使得资金到帐,而再不用考虑以前的在途资金了。资金的高速率运转和周期的缩短,不仅为企业的后续生产提供了有力的资金保障,而且对整个企业,商业领域而言,都注入了无限生机活力,加速了市场的资金流动,更为信息时代企业的电算化会计信息系统的效益发挥提供了保障。
2、降低产品的生产和销售成本
提起产品的降低生产、销售成本,我想大家并不陌生。据日本一家金融机构调查、统计和核实显示:电子商务的出现, 对于产品的生产、销售成本降低幅度从2%-36%不等。对企业而言,电子商务不仅针对企业的材料采购以及销售环节中产成品的出售,同时也将反映企业内部各生产环节的产品、半成品的转移等。电子商务将以数据化的形式将材料半成品传递到下一环节的子系统模块上,参与该模块的运作,并将数据通过企业的电算化会计信息系统存储起来,以用于企业整体数据化管理运行。
3、交易过程的无形化、国际化,交易程序的电子化
电子商务交易过程中,交易双方都是通过互联网络各自了解对方的情况,并通过数据的发送来完成交易。而交易的双方仅仅在通过鼠标的点击,根据国际通用的商业标准和互联网数据传输协议来提醒对方交易的结果,而自己全然不知对方是在隔壁的房间还是在地球的另一端。同样,电子商务交易过程中,交易双方都按照约定的规定、程序来进行。各程序段都通过电子商务数据来确认对方的合法、成功与否等。因此,整个电子商务交易过程、交易程序都实现了无形化、国际化和电子化。
二、电子商务对会计提出的挑战
1、电子商务要求会计服务范围更加广泛
电子商务是基于信息网络、信息社会的产物,其活动领域可以形成从政府到市场、从市场到生产、从生产到消费者等许多方面的网络与联系,从而形成了全球统一、规范竞争的有序的大市场。会计为了更好地适应电子商务的客观要求,服务于这个大市场,其服务范围也应不断地扩大,不但要服务于物质生产领域,而且还要服务于非物质生产领域,面向政府、流通行业、生产行业、消费者以及国内外贸易的各个方面。
2、电子商务要求会计手段多样化、现代化
在电子商务中,企业运用各种现代化的电子信息工具,诸如EOS(电子货币)、EDI(电子数据交换)、E-MAIL(电子邮件)、BBS(电子公共系统)等系列化、系统化的工具,使得各经济主体间的交易得以迅速、准确地进行。同时,会计作为一种以提供财务信息为主的经济信息系统,为了不断地满足财务报告需求者的客观需求,也须采用多样化、现代化的手段为企业服务。在会计电算化和网络会计的条件下,会计实时报告系统的应用,更加速了财务报告生成的及时性,为会计的充分发展提供了一个新的契机。
3、电子商务要求会计市场国际化
随着电子商务的不断发展、扩散,会计市场必将打破国界而趋于国际化,使得全球各地区的人们可以在国际化的会计市场中方便地寻求自己所需要的会计商品;同时也可提供自己的会计商品,实现会计商品等价交换的双重耦合。会计市场国际化也为电子商务的进一步发展提供了新的契机。
三、会计信息系统适应电子商务发展的对策
电算化会计信息系统本身就是依赖于企业的LAN信息网络,将企业从内部和外部WAN骨干网接受到的各种信息数据进行加工、处理,并通过该网络对外发送数据包。其运行的工作环境基础就是企业级局域网络LAN以及其所挂接的WAN骨干网(通常指现行的Internet),而电子商务其实质也是基于Internet核心技术的一种新型商业、贸易、工程、作业的交易。两者从本质、核心来看都有一种质的联系-网络。那么,企业级电算化会计信息系统如何才能适应和利用电子商务这一工具呢?
1、提高数据的标准接口技术、增强数据的共享性
互联网上的数据形式虽然都服从WWW协议,但其类型还是多种多样。如对应的货币性数据,其数据精确程度,对应的数据单位等都有好几种。而这几种类型的数据组合在被系统接受时往往因为精确度或单位不符合等而被予以拒收和报错。因此应提高数据的标准接口技术,在对接受的数据进行核实后,根据对方的类型自动对其进行调整,并记载数据类型,以便在恢复和返回数据时,能够按照原标准进行发送。
同样道理,当企业内部通过电算化会计信息系统的对外接口来对外发送数据时,其数值类型也得有选择。首先,通过接口端软件进行模拟测试,获得对方数据接受类型后,调整待发出数据的类型进行发送。因此,增强系统的数据共享性,也成了促进企业网络数据的双向交换顺利成功,电子商务的顺利实施必不可少的因素之一了。
2、将企业的资金帐户与系统挂钩,推进网上收支的直接性
电子商务的一个重要体现就是实现了网上迅速快捷的直接收支。对于单位而言,将企业的局域网定向到银行的帐户上,能够在网上直接进行资金的划拨和收入,提高了企业的资金周转率,确保了网上交易的顺利实施。而对此领域技术开拓的一个明显的问题是安全与保密问题,因此,必须对系统的内部管理、安全防护等进行改革,防止数据的泄密和被截取。同时系统应对银行帐户进行实时或定期的核对,当发现数据有异时,将立即封锁银行帐户并进行检测和适时解封。当然,以上这一切都可以通过系统的数据接口端核查模块来自动实现完成。
电子商务在系统内实现的另一个途径就是让系统与银行或中介机构系统的企业帐户发生挂钩,将需处理的业务变成数据包的形式传送到银行或中介机构的系统内部进行处理。此举的做法可以降低数据传输过程中被窍取的几率,因为许多数据的操作都在银行或中介机构系统内部进行处理,途中传送逗留时间减少。
3、在内部各环节传输上,实献数字化标准管理
电子商务的实现,不仅表现在企业对外界的贸易电子化,也表现于事业单位内部各生产环节或事业部门间的产品物资等的数字化传送。内部数字化标准的实施不仅有利于系统内部进行全面、科学的数字化管理模式;其产生的各项数据也有利于对外交易的数据参考和标准核算,以免产生不必要的损失;降低了单位系统对外交往的效率。
4、提高电子商务支配下的系统效率
过去,在企业未能在实现网上交易时,企业各项对外交易都是通过人为的接触进行,从而获取对方的各项凭证,在销售环节和采购环节再由人工输入各项数据,交由系统内部去核算。这样,根据木桶原理,整个系统的效率就因为销售环节和采购环节的手工操作而大打折扣,即与人的效率或销售采购环节的效率成一种直线分布。
电子商务的实现,使得整个系统的两个主要对外数据交换接口实现了电子化,对于系统的效率提高了很高一个档次。另一方面,也为系统的各项管理模块如ERP(辅助管理软件)的有效、正确运行减少了人为干预的因素,为系统的整体分析功能以及提供管理、决策参考数据提供了有力的保障。
电子商务的出现,给企业提供了广阔的发展机遇,但同时也给会计信息系统带来了极大的挑战。企业必须改进会计信息系统才能适应电子商务的发展。随着网络技术和电算化会计信息系统技术不断发展和改进,电子商务及其支配下的电算化会计信息系统所带来的效益将全面展现出信息时代企业管理的效果。
电子商务系统的发展范文第3篇
［关键词］电子商务生态系统系统主体发展定位策略
一、引言
1993年，James J.Moore 在《哈佛商业评论》上发表了Predator and Prey:A New Ecology of Competition 一文,首次提出了“商业生态系统（Business Ecosystems）”的概念,即以相互作用的组织和个体为基础的经济群落,随着时间的推移,他们共同发展自身能力和作用,并倾向于按一个或多个中心企业指引的方向发展自己。简单说,商业生态系统包括企业自身及其顾客、市场媒介（包括商、提供商业渠道以及销售互补产品和服务的人）、供应商,这些可以看成商业生态系统的初级物种。此外,一个商业生态系统还包括这些初级物种的所有者和控制者,以及在特定情况下相关的物种（包括政府机构和管理机构,以及代表消费者和供应商的协会和标准）。
随着网络、通信和信息技术的迅猛发展，利用计算机网络来实现商务活动，由此所带来的国际化、信息化和无纸化，已成为商务发展的一大趋势。由Moore所定义的商业生态系统中所包括的各类主体对Internet应用深入发展起来，这样的商业生态系统在本文中用电子商务生态系统的概念来讨论，讨论在电子商务环境中商业生态系统的主体及其相互关系。
二、电子商务生态系统中各主体的当前状况
从1997年到2006年，由CNNIC所的网民数量可以看出，上网用户总数呈明显平稳上升趋势。2006上半年我国网民总数增加了1200万，是2005年下半年网民增长人数的1.5倍。从1997年的仅仅62万人，达到2006年将近12300万人，这日益增多的上网用户，随着对Internet的应用的不断拓展，他们正是一个庞大的潜在的电子商务生态系统交易方。
从1997年至2006年包括com.cn、gov.cn、net.cn、org.cn在内的域名注册发展状况来看，这四类域名的注册数量历年来，均大体呈上升趋势，1999年到2006年四类域名的注册数发展变化分别是：com.cn从22220发展到389895，gov.cn从1663发展到25527，net.cn从2221发展到56316，org.cn从649发展到20429，这说明电子商务生态系统中的物种是在蓬勃发展的。其中com.cn的发展是最为明显的发展趋势，这反映出越来越多的企业通过注册商业网站，进行信息、收集，进而发展电子商务。
网民数量的发展、各类域名在历年来注册数量的发展变化说明:随着各类物种的不断发展壮大，电子商务生态系统正在悄然形成。
三、中国EC生态系统的主体及在生态系统发展中自身的发展定位策略
1.传统企业间的竞争转化为电子商务生态系统间的竞争
在一个完善的电子商务生态系统中，企业之间在分工中相互依存，但竞争在生态系统中依然普遍存在,竞争使企业个体始终保持足够的动力以及高度的警觉和灵敏性,并在竞争中发展壮大。但这里要强调的是,在一个电子商务生态系统中的竞争不是通常的你死我活的关系,更多的是协作关系,竞争对手不应是敌人而是伙伴。
下面通过企业价值链来分析单个企业在电子商务生态系统中的状态。企业价值链是企业内从原材料到形成最终产品的过程中所进行的一系列活动。生产过程的每一个步骤都会为最终产品增加价值，另外还需要一系列支持活动来协调生产过程，促使整体效率的提高。一个简单的企业价值链有5个主要的增值步骤：运入物流、运作、运出物流、销售和营销以及售后服务。
Internet向企业提供了许多提高其运营效率并使其产品有别于他人的机会。例如，企业可以利用Internet的通信功能，将一些主要和次要的活动外包给专业化的、更有效率的公司，而这种外包对消费者来说是看不见的。此外，企业还可以利用Internet更精确地协调价值链上的各个步骤，降低自己的成本。最后，企业还可以通过Internet向用户提供更与众不同、更高价值的产品。借助Internet平台，消费者、企业、价值链上的其他合作企业构成了电子商务环境下的生态系统体系。核心企业在这样的体系的发展中起到凝聚力的作用。
当前在我国企业电子商务应用中，大型骨干企业、中小企业和电子商务网站多线并举，呈现出高速的增长态势。制造业网上销售率和网上采购率出现超高速增长情况，到2004年，企业总销售额中平均17.17%的销售额是经电子商务产生的；企业总采购额中平均有16.67%的销售额是经电子商务产生的。
其中大型骨干企业在电子商务应用中表现积极。宝钢集团建立了“宝钢在线”电子商务平台，率先实现了网上订货和网上查询，能查询客户合同在宝钢的生产进度、物流运输情况、品质、结算信息。联想已在电子订单、签约、网上支付、电子商务协同等方面取得了进展和重要突破。海尔集团早在2000年就建立起B2B、B2C等电子商务平台，开创了中国第一笔网上家电采购；从2000年开始，海尔集团的产品销售和原材料采购的订单和支付通过网上实现。
在一个企业利用Internet重构企业价值链时，也不知不觉地构建着一个电子商务生态系统中，这时的核心企业处于生态系统价值链的核心地位，应根据自身特点和企业发展目标，结合本企业自身自有资源和外部市场环境，明确系统的发展定位，根据实际需要选择不同领域和不同环节具有竞争优势的成员企业，构成具有相应竞争力的生态系统。
2.中间商的发展
在电子商务环境中，买卖双方可以在网络搭建的虚拟市场中直接交易，这样的状况不同于传统市场，很容易让人产生误解，认为中间商在价值链中的地位已变得可有可无。事实上，无论从专业化创建数字化的市场环境、充当专业化的交易经纪人、搜索相关的顾客和产品、物流、结算、信任机制等各方面都离不开中间商。下面就以上几方面看一下一些中间商的实际发展定位。
(1)市场创建者建立了一个数字化的环境，使买卖双方能够在此“会面”，展示产品，检索产品，并为产品定价。如阿里巴巴、eBay.com、pconline.com.cn、priceline.com等。阿里巴巴构建了一个巨大的网上商贸中心；eBay是一个同时为企业和消费者提供服务的在线拍卖网站；pconline.com.cn根据顾客提供的不同需求和价格给顾客提供关于装配电脑、购买电脑产品等方面的专业意见，从而决定产品的供应；priceline.com是利用Internet来实施可变定价的一类中间商，它的“由你定价”反向拍卖定价系统（企业作为收集需求的系统）是一种独特的业务模式，该模式利用Internet的信息共享和沟通能力创立了一种为产品和服务定价的新方法；
(2)充当在线交易经纪人，采用这种模式的最大行业是金融服务、旅游服务以及职业介绍服务。如E-Trade.com是全球最大的在线经纪商之一、Ameritrade.com、Schwab.com充当在线股票交易经纪人；cn-forex.com是中国专业的外汇经纪网；Monster.com、中国就业网China91.com等这类网站为找工作的人提供了一个可以发挥自己才能的、全国性的市场，同时向雇主提供了全国的人才市场信息。在线交易经纪人的价值体现主要在于节省时间和资金，此外，大多数交易经纪人还提供及时的信息和建议。
(3)google、sina、yahoo、sohu等信息服务商，通过提供搜索相关的顾客和产品成为网络贸易的中间商；
(4)TNT、UPS是提供物流服务的中间商,中国物流业物流配送基础条件已得到极大改善,迈过起步期,进入快速发展阶段,物流信息化技术如全球卫星定位系统（GPS）、电子订货系统（EOS）、射频识别（RFID）技术开始推广,第三方物流市场规模已超过600亿元。一些先行的物流企业,如山东海尔集团、神龙集团、广州宝供等积极利用EDI、互联网等技术,通过网络平台和信息技术将企业经营网点连接起来。拥有我国最大传递网络的中国邮政也加盟电子商务领域,一些专门为电子商务项目服务的专业配送企业相继出现；
(5)传统银行也积极将自己的服务网络化，结算电子化，成为结算方面的中间商角色，2005年，我国大额实时支付系统已完成全国推广应用，小额批量支付系统已在部分省区市试运行，移动支付也迅速在广东、浙江、湖南、江西、上海、天津等地推广。一些第三方大型电子商务支付平台的电子支付日趋完善，如云网、支付宝、YeePay易宝、网银在线等20多家电子支付公司，2005年第三方支付平台市场规模达161亿元，比2001年增长100倍；
(6)电子商务市场不是传统的直接面对面的交易，这就更是对提供信用认证、质量认证等信任机制方面服务中间商提出需求，全国已建立电子商务安全认证机构60多个，有关电子商务安全认证的标准体系初步形成。
由以上对不同类型中间商，在电子商务市场中的新的发展趋势的分析说明：不同类型的中间商通过采用不同的方式和途径在电子商务市场中不仅没有消失，反而借助新的市场环境，从新的角度得到了发展和壮大。
3.管理者的定位
作为电子商务生态系统中初级物种的所有者和控制者，包括政府机构和管理机构，以及代表消费者和供应商的协会和标准(在这里统称为管理者).对于管理者，在电子商务这个新兴模式下，面临着许多问题需要考虑，诸如：知识产权保护、远程征税、在Internet上的公共安全、信息技术方面的垄断监管和控制、以及对交易诚信机制的监管等。管理者在生态系统中的一项重要工作就是要通过制度和标准的设立进行相应的监管，促进生态系统的良性发展。
我国在监管环境构建方面做出了不懈努力，国务院2005年1月8日了《国务院办公厅关于加快电子商务发展的若干意见》，这个文件将发展电子商务提升到国家战略高度，是我国新时期电子商务发展的战略性、纲领性、政策性文件；《中华人民共和国电子签名法》的正式实施和《电子支付指引》的颁布，为我国电子商务发展提供了法律保障。《中华人民共和国电子签名法》已于2005年4月1日起施行，电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。对电子认证服务设立了市场准入制度，《网络交易平台服务规范》、《电子认证服务管理办法》、《非经营性互联网服务备案管理办法》、《互联网IP地址备案管理办法》、《电信服务规范》、《电子支付指引》等一系列重大政策法规和行业规范，为中国电子商务的持续发展提供了有力支撑。截至2006年5月，我国已有17家合法设立的电子认证服务机构，向交易双方发放了250多万张电子认证证书，应用领域涉及网上税收、社区服务、招标采购、网上银行等多个方面。
电子商务系统的发展范文第4篇
[关键词] 电子商务 电子支付 支付系统 电子商务安全
一、引语
当今世界网络、通信和信息技术快速发展，Internet在全球迅速发展普及，使得商业具有不断的供货能力、不断增长的客户需求和不断增长的全球竞争三大特征。随着信息技术在国际贸易和商业领域的广泛应用，利用计算机技术、网络通信技术和Internet实现商务活动的国际化、信息化和无纸化，已成为各国商务发展的一大趋势。
电子商务正是为了适应这种以全球为市场的变化而出现和发展起来的。电子商务提出了一种全新的商业机会、需求、规则和挑战,它代表了未来信息产业的发展方向,已经并将继续对全球经济和社会的发展产生深刻的影响。网上支付系统作为一种切实可行的运营模式,并且这种运营模式具有投资少、方便、快速、不受时间地点限制等优点,因此极大地推动了电子商务的发展。
同传统支付相比，电子支付具有更独特的特征，因为任何支付行为都服从于商品交易，而电子支付服从于网上的电子商务活动，因此也为其本身的支付环节确定了如下基本特征：数字化特征、开放性和标准化特征、业务工具的高科技特征、支付流程的高效特征。电子支付改变了以往的贸易方式和中介角色的作用，降低了调研、谈判、捍卫贸易条款、支付和结算、强制履行合同和解决贸易纠纷等商品交换过程中的成本。因此在这种全球化的浪潮下,一个完整的支付系统就越发显得重要。
那么，我们首先来认识一下电子支付系统的概念模型，它是对现实世界中电子支付活动的形象描述，它由电子支付实体、电子市场、交易事务和信息流、资金流、物资流等基本要素构成。在电子支付概念模型中，电子支付实体是指能够从事电子支付活动的客观对象,它可以是企业、银行、商店、政府机构、科研教育机构和个人;电子市场是指电子支付实体从事商品和服务交换的场所,它由各种各样的商务活动参与者,利用各种通信设施，通过网络连接成一个统一的经济运行环境；交易事务是指电子支付实体之间所从事的具体的商务活动的内容。并且，电子支付的任何一笔交易，都包含着物资流、资金流和信息流这三种基本“流”。
二、电子支付系统的组成、功能及分类
1.我国电子支付系统的发展
纵观我国电子商务支付系统的发展，大致经历了柜台业务电子化阶段，使用计算机联网技术实现银行部分业务实时联机处理阶段，以及目前正大力发展的计算机应用网络化、规范化、标准化阶段。自1996年以来，各商业银行相继实现了同城票据交换，对公业务通存通兑以及全国电子联行清算功能，并逐步建立了城市综合网络管理系统、资金清算系统、信用卡网络系统、总账传输系统。目前，中国人民银行正在集中建设为商业银行跨行支付的清算和结算服务系统，即现代化支付系统中的上层系统。
2.电子支付系统的组成及功能
电子商务是信息化社会的商务模式，是商务的未来，它不仅使传统商业变得更加快速、便捷，还将从根本上改变传统商业结构和运作模式。目前电子支付系统主要由以下六个部分组成：
（1)持卡人:指由发卡银行所发行的支付卡的授权持有者。
（2)商家:指出售商品或服务的个人或机构。商家必须与收单银行建立业务联系，以接受支付卡这种付款方式。
（3)发卡银行:指向持卡人提供支付卡的金融机构。
（4)收单银行:指与商家建立业务联系的金融机构。
（5)支付网关：实现对支付信息从Internet到银行内部网络的转换，并对商家和持卡人进行认证。
（6)认证中心(CA）:在基于SET协议的电子商务体系中起着重要作用。可以为持卡人、商家和支付网关签发X.509V3数字证书，让持卡人、商家和支付网关通过数字证书进行认证。CA同时要对证书进行管理。
3.电子支付系统的分类
要具体了解电子商务系统，我们还要将其做一个详实的分类。电子商务系统的分类可以从三方面来进行。
（1)根据在线交易金额划分：大额支付系统、脱机小额支付系统、联机小额支付系统和电子货币。
（2)根据在线传输数据的种类（加密、分发类型）划分：使用“受信任的第三方”――First Virtual，传统银行转账结算的扩充――CyberCash，各种数字现金、电子货币。
（3)根据支付手段划分：电子信用卡支付、Smart Card支付、电子现金支付、电子支票支付等。具体如电子汇款（EFT）、电子划款等。
三、制约电子商务支付系统发展的瓶颈问题
虽然电子商务的发展早已是大势所趋，但依然面临着诸多因素的制约。无论是如何避免网上交易成为“逃税区的”税收问题，如何通过法律、法规保护消费者,以及监督管理电子货币发行人等的法律问题、如何正确制定电子商务的资费和标准问题，或是当前最迫切急需解决的安全问题，无一不限制着电子商务的快速前进。
而由于Internet的全球性、开放性、无缝连通性、共享性、动态性发展，使得任何人都可以自由地接入Internet，特别是当前网络技术的飞速发展，新的威胁和脆弱点不断出现，从而对网络安全技术提出了更高的要求。使得支付系统的安全问题一跃成为首要的威胁。这些安全问题可分为四大类：
（1)信息的截获和窃取：如没有采取加密措施或加密强度不够，攻击者通过采用各种手段非法获得用户机密的信息。
（2)信息的撰改：攻击者利用各种技术和手段对网络的信息进行中途修改，并发往目的地，从而破坏信息的完整性。这种破坏手段有三种:篡改、删除、插入。
（3)信息假冒:攻击者通过掌握网络信息数据规律或解密商务信息后，假冒合法用户或发送假冒信息来欺骗其用户。主要通过伪造电子邮件和假冒他人身份这两种方式。
（4)交易抵赖:指交易单方或双方否认曾进行的交易行为。
据不完全统计，目前世界上至少有40多个国家与地区已经制定、颁布了实质意义上的电子商务法。美国的全国州法统一委员会早于1999年7月就通过了《统一电子交易法》，供各州在立法时采纳。2000年6月国会两院一致通过的电子签名法，表明美国的电子商务立法走上了联邦统一制订的轨道。而我国从2004年4月1日实行的《电子签名法》被誉为中国信息化领域的第一部法律，它的实施为电子商务在我国的发展打造了一个良好的法律环境。
四、建立我国特色的电子支付系统
我国的电子商务支付系统建设总体上还较为落后。2000年之前，银行卡在我国很大程度上仍作为存折的替代品而存在，几乎不用于零售支付。当电子商务需求出现时，银联尚未成立，没有机会成为市场的组织者。因而，各商业银行成为互联网支付市场的主导，各自向商家提供在线支付接口，电子银行与B2C支付业务被共同作为差异化竞争的武器。但是我国沿海开放地区和一些大中城市经济发展较快，网络普及化程度较高。因此，我国有极大的潜力来发展电子商务及其支付系统。
电子商务支付系统在我国的建立相当复杂，需要得到政府、中央银行等各个方面的保证与支持。
首先，它必须得到政府和中央银行的授权和支持。由于电子商务正处于起步阶段，故建立支付系统的风险很大，在某种意义上说，它是一种政府行为。同时由于我国金融业的现状是商业银行之间的业务清算要由中央银行管理，因此涉及到商业银行之间的业务清算也必须得到中央银行的许可和支持。当然，它也需要
得到各商业银行的支持与合作，但需要指出的是，电子商务支付系统最终是一种市场行为，它与各商业银行和其他金融机构的关系是一种完全的商业关系。
其次，必须以计算机网络技术为基础。电子商务支付系统是以互联网为依托的，因此网络技术是电子商务支付系统的关键，而其核心是安全技术。电子商务支付系统的建立，有赖于与ISP企业的通力合作。
需要相关的法律、法规和政策的指导和规范。因为其运营涉及到国际贸易、国家利益、知识产权、相关法律,以及税收等许多方面的问题。最后，电子商务支
付系统的建立和完善还有赖于我国金融电子化、产业信息化和网络普及化程度的提高。其中，信息意识、人才培养,以及网络技术等环节是发展的关键。
总之，我国电子商务支付系统的建立和完善在我个人看来是极为迫切的，随着我国网络经济的迅猛发展，电子商务在我国绝对拥有广阔的前景和巨大的发展潜力。而作为起平台的电子商务支付系统的发展则起着关键性的作用，因此只有发展更安全、更严密的电子商务支付系统才能支撑我国电子商务腾飞的重担，才能紧随全球经济发展的新制高点。
五、结束语
随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域,，将对全球经济和社会发展产生深刻的影响。我国电子商务虽然还处在初始阶段，面临着体制、技术、管理等诸多问题，但我们只要具备战略性和前瞻性的眼光，抓住机会，勇于创新，适应全球经济一体化的趋势，解决电子商务发展中存在的问题，做好充分准备，以点带面，积极、稳妥地推进电子商务的发展。总而言之，电子商务支付系统的建立，是电子商务活动的重要环节，是电子商务发展的基础。并且能肯定的是，电子商务支付系统作为电子商务的重要组成部分，必然会随着电子商务时代的到来而出现、发展并最终走向成熟。
参考文献:
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电子商务系统的发展范文第5篇
关键词：电子商务；传统商城；影响；应对措施
一、电子商务――未来商务的主导模式
随着互联网技术的不断发展，改变了人们的生活方式和企业的经营模式。基于网络这一推动力，使得电子商务这一新兴产业不断发展壮大，迅速取得了一定的成绩，并且对于传统的商业模式产生了巨大的影响力。2014Q1-2015Q3中国电子商务交易市场规模达到50.2%。根据数据可以看出我国电子商务的发展潜力是非常巨大的，2015Q3中国电子商务市场整体交易规模为3.93万亿元，同比增长17.3%，环比增长4.8%。从电子商务庞大的交易市场规模可以看出电子商务这一产业的快速发展对于传统商城的发展产生很大的冲击，传统商城和电子商务之间的竞争在不断加剧。电子商务已经成为未来商务的主导模式，电子商务发展势不可挡。
二、电子商务的发展对传统商城的影响
不可否认的是电子商务的发展对于传统商城的发展产生了巨大的影响，那么具体的对于传统商城的发展存在哪些方面的影响呢？下面将通过五个方面具体的说明电子商务的发展对于传统商城产生的影响。
1.电子商务使得传统商城地位下降
传统商城在过去一直处于购物的首选位置，占据了消费市场的全部份额。但是随着电子商务的发展使得传统商城的租金高、选择少、价格贵的这些不利条件已经成为人们不再把传统商城当作是购物消费的第一选择。电子商务商城的出现使得购物变得更加快捷方便，成为新时代人们选择。由于电子商务的网络化、信息化，没有实体店面和租金使得网络购物比传统商城价格更加便宜，选择更多，同时更为重要的是节省了时间，传统商城的实体性导致了传统商城需要消耗大量的时间。在快节奏的今天人们没有多余的时间在传统商城进行消费，从而越来越多的人向电子商务化的网络消费发展。所以在日渐发展的今天传统商城的第一地位在不断下降。
2.电子商务的发展对传统商城价格体系的冲击
随着电子商务的发展，传统商城将会在网络商城的强大价格优势中受到强大的冲击。这是因为：第一，电子商务不仅可以利用网络的便利性搜集到全国各地用户的各种消费购物要求，从而更好的获得市场信息生产商品，减少市场风险。而且还可以通过网络这一渠道与生产商直接取得联系建立自己的生产供应链系统，减少中间商环节，这就极大地降低了成本，在与传统商场的竞争中占据了较大的价格优势；第二，传统商场一般都有自己相应的实体产业的支撑，像是办公楼、实体店面、仓库等，这在无形中就增加了传统商城的经济成本；第三，由于电子商务的网络性和透明性，消费者可以利用网络比较商品的价格，甚至还有专门的比价网站帮助消费者更好的了解各类产品的价格，从而选择对自己有利的条件来进行消费，避免了传统商城的商家欺骗消费者不懂行情赚取高额利润的现象，为消费者带来便利。
3.电子商务改变了传统商城的营销理念
电子商务的发展是充分利用互联网络实施的一种双向沟通。互联网的发展加速了市场从规模性营销向细化营销过渡的过程，而且规模也不再是企业发展的唯一优势，由于网络的开放性使得各类企业都可以拥有同等的资源，而且更具有个性化、定制化和快速化的网络营销优势。所以在互联网发展大趋所势的环境下，传统商城想要得到更好的发展和占据更大的市场份额就应该寻找新的发展前景和改变传统固有的营销理念。进一步掌握消费者的各种实际需求，充分结合消费者个性化需求为其提供定制化的销售服务，树立全新的经营方式和营销理念，吸引更多的潜在消费者，抢占市场。
4.电子商务改变了传统商城的组织结构，加快了传统商城对市场变化的反应
电子商务的发展导致了传统商城组织结构的变化，商城内部各种互联网技术的运用，使商城的管理更加方便。商城的组织结构也由传统的金字塔型向易于管理的扁平化方向发展，为商城的多元化发展提供了契机。传统商城模式下，各机构之间错综复杂，部门之间信息传递慢且交流不便，对于市场的把握度也比较缓慢，这些对于商城的发展产生了很大的负面性。而在电子商务模式下，是一种易于管理的扁平化组织结构，各部门之间能够快速有效的沟通，并且传递的信息更加真实可靠和有效性，同时还能够利用网络的便捷性更快的掌握市场变化情况，制定出相应的市场应对策略。随着电子货币和现代物流的飞速发展使得商务过程不断简便，更加快速的完成度一笔业务，而且电子商务还可以跨越时间和空间上的限制，商务形式的多样化。
三、传统商城应对电子商务带来的影响的对策
从上文可以看出电子商务的发展对于传统商城的发展产生了很大方面的影响，那么传统商城将如何面对这些影响，做出相应的措施更好的发展壮大。
1.把握互联网发展时机，提高传统商城在互联网市场上的地位
把握住市场发展的主流，包括两个方面，一是传统商城内部主动加强互联网方面的建设；二是不断加强商城自身建设。加强互联网方面的建设包括两个方面内容：第一，利用互联网建立网上在线商城，使之成为传统商城网络市场营销，技术支持和提供在线售后服务的平台。第二，与生产商和其他商城同行建立连锁或战略联盟网络，使产供销形成一个完整的供应链。其中加强自身建设最关键的环节在于商城内部流程再造。所谓的内部流程再造就是，就是在电子商务的技术支持上不断的提高顾客满意度，增加用户数，对传统商城的各个环节和各个部门进行彻底的改造和升级，剔除已经不能在创造价值的环节和部门。加强内部建设最重要的一个内容是建立以市场和顾客满意度为目标的核心价值，能够对市场和消费者要求做出快速反应的一个信息化管理控制系统。这就要求商城要建立起一体化的信息处理、分析、反馈的控制系统；建立起统一的配送中心或是与专业的物流公司合作；对商城内柜台的出租信息进行整合，同时实施鼓励体系，建立一个能对外部威胁快速做出反应的管理控制系统。传统商城选择与电子商务相结合，实施线上线下的模式将会为传统商城注入新的血液，加强传统商城的不断发展。
2.完善商城网络支付体系，形成自我创新的价格体系
一个完整的电子商务系统包括信息流、物流、资金流和商流，而且都要求尽可能的在网上完成。与传统的现金交易方式不同，电子商务采用的是网上电子支付方式，像是电子货币、网银等。但是目前我国的电子支付在很多方面存在不足，像是网络支付的安全性问题，现在的银行也不完全能够承担安全支付的风险。所以传统商城想要发展电子商务就要完善网络支付体系，保证消费者支付的安全性和风险性。网络支付体系的确立，目前最多使用的是CA认证体系，CA认证中心提供的软件能够确保消费者网上购物信息的密码、帐号的安全保密。
3.推动物流配送系统的社会化，物流+营销的新的营销模式
电子商务的一个重要环节是物流配送系统，只有高效、安全的物流系统才能进一步提高商品的流通速度和服务水平，减少库存数量和缩短产品的生产周期，最有效的发挥电子商务的作用。电子商务的发展使得传统商城由传统的采购、生产、销售过程渐渐的向满足单个的消费者个性化需求模式转变。所以电子商务物流具有多品种、多批次、小批量、短周期的特点，物流成本也较高。目前国内物流发展跟不上电子商务的飞速发展，电子商务的发展很大一部分受到了物流的影响。传统商城发展电子商务当务之急是要整合各种物流资源，可以采取第三方物流模式，即与专门从事物流运输的公司，合作建立高效的物流体系。传统的庞大的、资金雄厚的商城也可以采取自建物流体系的模式，这样商城可以把物流的主动权掌握在自己手里，更加及时有效的物流配送，满足消费者需求。传统商城建立物流化，就要加强内部信息化、网络化建设。通过把物流信息和消费者联合成一个整体，实现分散性生产和集中性送货，从而在及时在满足消费者需求的同时降低物流成本。
4.传统商城结合电子商务共同发展，加快市场反应度
传统商城自建电商平台风险很大，不仅初期投入大、风险高，而且投资回报期长，自建电商平台需要很高的技术水平，传统商城如何在最短的时间内用最少的资金建立电商平台，最好的方式是与第三方电商平台合作。第三方电商平台能为传统商城提供最佳的电商规划渠道、建立自己的平台、运营、维护、推广、营销、物流等一站式服务。同时第三方电商服务平台拥有强大的技术资金支持，这样就大大地降低了传统商城建立电商平台的成本。例如，2013年2月，苏宁宣布将公司名称变更为“苏宁云商集团股份有限公司”，提出了“店商+电商+零售服务商”的全新零售商业模式，迈出了战略转型的一大步。2013年苏宁电商平台苏宁易购销售额达到了218.9亿元，增速位居同类电商第一名，一跃成为中国B2C市场前三强。苏宁的成功是传统商城与电子商务相结合的典例。
四、结论
在商品经济发展的今天，电子商务的发展为加快商品流通速度做出了突出贡献，方便快捷的消费购物方式，在创造了大量需求的同时，也加大了与传统销售渠道销售市场份额的竞争。本文得到的结论有：（1）电子商务的出现改变的人们的生活方式和消费习惯；（2）电子商务发展大势所趋，只依靠传统的经营营销模式在信息化的今天终将会被社会所淘汰；（3）电子商务对传统商城的发展产生了很大的冲击，传统商城只有适应电子商务潮流，完善自身的组织结构和内部信息化建设，才能占据市场份额；（4）传统商城在建设电子商务的过程中要有计划的实施，不能盲目跟随，要充分发挥自身在资金、供应链、现代物流等方面的优势，开展电子商务网络销售体系，不断积累电子商务经验，才能立于不败之地。
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