智能电网的发展背景范文第1篇

【关键词】智能电网；背景；电力设计；探析

智能电网是在新的时代背景下，出现的一种电力发展趋势。其优越性能的发挥在某种程度上可以很好的缓解目前各个国家与地区所面临的能源资源紧张局面。电力设计处于电力建设与发展的首要位置，在某种程度上能对电力系统的正常运行造成直接影响，因此需要引起我们的关注与重视。近年来，随着智能电网的不断深入发展，如何首先电力设计的发展与进步就成为人们研究与探讨的热点。在对智能电网背景下电力市场面临的机遇以及智能电网背景下的电力设计这两个问题进行分析之前，我们先来了解一下智能电网。

1 智能电网概述

对于这个问题，为了理解与阐述的方便，我们主要可以从智能电网的定义、智能电网的特征以及智能电网的关键技术等几个方面来进行分析。首先，智能电网的定义。所谓智能电网就是指在物理电网的基础上，通过将现代化的计算机技术、通信技术以及传感测量技术等结合起来，从而形成较为稳定的智能化供电网络。智能电网的目标与核心是将电网建设成为信息化、数字化、互动化和自动化的电网；其次，智能电网的特征。与传统的电网相比，智能电网具有很多的特点与优势，其中比较显著的就是兼容、绿色、高效、优质。集成、交互以及协调等，所谓绿色是指智能电网所利用的均为洁净能源和可再生能源，以尽可能地降低环境污染，所谓交互就是指智能电网可以实现双向交流与通信；最后，智能电网的关键技术。智能电网的关键技术主要有输配电技术、智能调度技术以及发电储能技术等几种，其中输配电技术又包括特高压输电技术和高温超导输电技术两种，前者可以实现远距离电力系统的连接，后者主要具有损耗小、污染少等特点与优势。智能调度技术是智能电网中非常关键和重要的一项技术，它能够实现对资源的优化配置与高效调度等。发电储能技术贯穿于能源转化、传输和使用等几个环节，由于发电所使用的均为清洁能源，所以在提高供电安全性的同时也大大改善了环境。

2 智能电网背景下电力市场面临的机遇

智能电网背景下，电力市场面临着非常大的机遇，归结起来，主要有高效可靠的电能质量保证体系、多样化的交易主体以及全面信息化的智能交易平台等几个方面。首先，高效可靠的电能质量保证体系。智能电网与传统电网不同，它从发电、电网以及用户端等各个方面对电力系统的运行状况进行实时监测，以为电能质量提供了非常可靠的保证。比如，在电厂方面，智能电网中的并网技术可以将绿色能源安全有效的接入电力系统，在用户方面，智能电网通过采取技术和管理两种手段来对电能质量所能造成的不利影响进行消除；其次，多样化的交易主体。在智能电网的背景下，信息技术与双向互动通信得到较为充分的应用，这些都导致电力市场的交易主体也发生了很大的变化，比如不仅包括传统的发电商、电网运营商以及各种单纯以追求经济利益为目的的中间商、投资商等，还包括大量的普通电力用户以及各种能源微电网等。市场主体的增加，可以在某种程度上强化电力市场竞争的力度，从而更好的推动电力资源的优化配置；最后，全面信息化的智能交易平台。一般来说，一个成熟的电力市场需要强大的信息技术与平台的支持，智能电网在某种程度上就可以为电力市场提供全面有效的技术保证。与传统的电力系统相比，智能电网可以通过先进的传感技术以及测量技术等对系统中的中压和低压进行实时查看。除此之外，智能电网背景下，交易平台的智能化也能为电力市场的运行提供其所需的各项技术指标，以满足各种业务的需求。

3 智能电网背景下的电力设计

在智能电网环境下，需要更好的推进电力设计的发展与进步。归结起来，智能电网背景下的电力设计主要包括短路电流和设备的设计、电气二次部分的设计以及自动化系统的设计等几个方面。首先，短路电流和设备的设计。从整体上来看，所有的电力设计都必须在严格按照国家电网公司对新建变电站的设计补充规定的基础上来进行，比如，对于220kV屋外配电装置来说，通常采用的设计方式为双母线设计，并将管母线、断路器等进行中型布置，110kV屋外配电装置来说，与220kV屋外配电装置的设计基本相同，而对于35kV来说，所采用的设计方式为单母分段接线，对配电装置进行单列布置；其次，电气二次部分的设计。电气二次部分的设计要充分结合智能变电站优化集成设计建设指导意见进行，对于1台应用数据服务器来说，集成变电站的辅助控制系统需对主机进行在线监测，除此之外，还需对故障录波和网络分析系统进行一体化配置，对过程层交换机进行间隔配置，只有这样才有可能更好的实现电力设计的优化；最后，自动化系统的设计。对于自动化系统的设计来说，为了更好的实现对系统数据的处理与备份，尽量对主机配置2台以上的操作员工作站，而对于220kV、110kV电压等级的电压表则应进行单独配置。除此之外，在对终端进行设计与配置时，还必须遵循特定的要求与标准。

4 结语

在未来不长的一段时期内，随着我国电力行业的发展以及能源资源紧张局势的不断加剧，要想实现电力系统的正常稳定运行，就必须在电力设计上多做努力。电力设计是电力系统运行过程中的一个重要环节，其设计质量的好坏将会直接影响到电力系统的实际运行状况，在智能电网背景下，加强对电力设计的重视与关注显得尤为重要。本文从智能电网概述、智能电网背景下电力市场面临的机遇以及智能电网背景下的电力设计等几个方面进行了分析与阐述，希望可以为以后的相关研究与实践提供某些有价值的参考与借鉴。在具体进行阐述的过程中，可能由于各种各样的原因，还存在着这样那样的问题，在以后的研究与实践中要加以规避。

参考文献：

[1]，刘成斌，姜涛，孔祥玉.智能电网下的电网安全性与稳定性[J].电网与清洁能源，2013（2）.

[2]李玲，付生辉，张丽.浅谈智能电网规划在电力技术及电力系统规划中的应用[J].神州，2012（35）.

[3]颜伟，文旭，余娟，李一铭，赵霞.智能电网环境下电力市场面临的机遇与挑战[J].电力系统保护与控制，2010（24）.

[4]刘卉.浅谈智能电网背景下的电力工程项目管理[J].科协论坛（下半月），2013（4）.

[5]娄凌君，李大兴.智能电网背景下电力设计工作初探[J].科技情报开发与经济，2012（14）.

智能电网的发展背景范文第2篇

【关键词】智能电网；电网调度；管理工作

0.引言

随着我国可再生能源研究工作的不断发展与完善，大量间歇式、随机性的光伏接入电网与风电接入电网被实践应用到了智能电网大环境当中，电网的运行方式与调度管理工作逐渐成为电力行业发展过程中值得关注的重点内容。本文主要对智能电网大背景视角下的电网调度管理工作进行探究与分析，为我国电网调度管理工作今后的发展与创新提供合理性参考。

1.电网调度管理工作的需求分析

影响智能电网故障的位置、概率、形态等因素具体包括电网运行的设备健康状态、外部自然环境、设计参数以及设备的地理位置等，通过对这几类基础信息进行确认，能够更好地提升电网调度管理工作的安全性与科学性，有效降低电网出现故障情况的几率[1]。电网调度管理工作在实施过程中需要对电网故障情况进行全面、准确的讨论与记录，例如，在具体案例情况的调度管理工作中，工作人员应当对规划基础信息的采集范围进行完善与确定，在具体区域环境电网故障情况的调度管理工作中，应结合电网设备的地理位置与设计参数，在确定电网运行故障情况后，使用电网运行安全风险在线防控手段来进行工程调度与管理。

在电网调度管理工作的实施过程中，电网故障概率的在线评估、电网运行安全风险的在线评估以及电网运行安全风险的在线控制辅助决策，这三点是电网调度管理工作实施过程中的重点内容之一，能够显著的提升电网调度管理工作的科学性与有效性，并为智能电网环境下的电网调度管理工作创新提供可行性参考[2]。电网故障概率的在线评估具体指的是对异常电网运行情况和设备的运行异常状况进行分析，准确判定电网故障概率的途径、特点以及概率模型，并为之后的电网调度管理工作提供可行性参考。电网运行安全风险的在线评估是智能电网大背景视角下的一种应用效果显著的评估方式，在实施过程中能够结合在线评估的智能电网故障概率信息，为智能电网运行安全风险防范与控制工作提供基础条件[3]。

2.智能电网大背景视角下的电网调度管理技术实施基础

（1）气象监测

在我国当下的智能电网环境下，电力部门在开展电网调度管理工作的过程中，首先应当注重气象监测方面的工作内容，通过在实践管理工作中以气象部门等单位的数据源作为基础，结合区域环境内电力自动气象站的实际情况，有效提高电力部门电网调度管理工作中的气象监测质量。在气象检测的实践工作中，工作人员应向电网单位及时提供相应的预警信息，具体包括天气现象、气压、风向、湿度、风速、降水量等，其中工作人员在对风速、风向、湿度以及降水量进行采集的过程中，应按照特定的周期进行采集，逐时次地对区域环境的气象情况反映给电网调度管理部门，为智能电网的调度与管理工作提供基础条件。

（2）雷电监测

雷电监测工作的主要内容包括雷电定位、雷电统计分析、雷电监测，这些工作内容能够有效地为电网调度管理工作提供技术实施基础，并且进一步提升电网设备的防雷性能。电网雷击活动告警能够有效地分析出电网线路周围的雷电活动情况，并且计算出电网线路的雷击风险级别，为电网调度管理部门提供当前雷电活动的区域范围及名称。在雷电监测的过程中，工作人员可以获取到电网线路区域环境内的雷电数据，其中具体包括雷电流峰值、极性、位置以及时间，通过对电力线路范围内雷电的回击次数、线路跳闸情况以及电压等级情况进行记录与管理，以此提升电网调度的可靠性与安全性。

（3）分析决策支持

分析决策支持具体包括电网运行安全风险的在线评估基础以及电网运行安全风险的在线控制辅助决策的基础。在我国当下的智能电网大背景视角下，电网调度管理工作在实施过程中应当更加注重对自身运行安全风险的控制与调度，在对电网线路与使用设备进行安全风险检测的过程中，应当充分分析电网运行的安全稳定程度，通过数据资料的比对与研究，准确查明安全稳定隐患的位置，并且给予相应的预警防范。智能电网大背景视角下的电网调度管理工作，可以通过在线安全稳定分析来实现对电网故障隐患情况的预警与调度，从安全稳定水平降低的角度来有效控制电网线路与使用设备的管理工作。

3.智能电网大背景视角下电网调度管理工作的优化措施

3.1电网故障概率在线评估

电网故障概率在线评估是智能电网大背景视角下的一种电网调度管理优化措施，该措施在实施过程中能够为电网运行安全风险在线评估和风险在线控制辅助决策提供必要的概率信息，对电网运行真实情况进行有效说明，有效探究电网设备发生故障的可能性因素，为电网调度管理工作的优化与创新提供必要的基础支持。在实施电网故障概率在线评估的过程中，工作人员应该对自然灾害情况进行准确说明，进一步降低自然灾害可能对电网设备造成的影响。为了更好地拓展信息采集的范围，工作人员应该逐步实现电网运行的安全风险控制，在固有的管理与调度工作基础上添加全新的理论依据，使智能化与信息化的先进评估模式能够被实践应用到工作当中，进而有效确定电网故障概率在线评估的相关因素。电网运行安全风险在线防控应用在智能电网大背景视角中的定位，如图3.1所示。

图3.1电网运行安全风险在线防控应用在智能电网大背景视角中的定位

3.2电网运行安全风险在线评估

安全风险的在线评估是电网调度管理工作当中的优化创新工作内容，在实施过程中能够基于当前电网运行的方式，在电网安全稳定运行的基础上准确分析预想故障情况的原因，将预想故障情况以及其可能带来的危害性后果进行明确分析，结合电网线路及设备预想故障概率信息，对风险值超过不可接受的情况进行准确预警。电网运行安全风险在线评估，是技术人员在智能电网大背景视角下对电网线路及使用设备进行准确预警与风险评估的工作内容，在实施过程中需要专业技术人员对反应电网实时运行状态的稳态数据、二次系统运行的信息、动作逻辑模型、电网运行的动态参数以及安全稳定考核标准等情况进行在线评估与记录，根据这些数据资料进一步提升电网线路及使用设备的调度与管理工作质量。

3.3电网调度管理体系的优化与完善

针对我国传统电力行业工作管理过程中存在的问题情况进行分析，在电网调度与管理的实践工作环节，风险问题的检测与控制是电网安全性的主要保障因素，而电网线路及使用设备的管理与调度工作则在很大程度上决定了电网项目建设的可靠性。前者的工作方向是风险降低的最大化，而后者的工作方向是电网线路设备安全稳定性的最大化，因此，相关管理部门理应在传统电网调度管理体系的基础上，针对性的开展制度优化项目，通过提出基于智能电网大背景视角下的安全稳定预防控制体系，使电网调度与管理工作能够在智能化的处理模式下得到提升与强化，有效降低风险问题情况发生的概率。

4.总结

综上所述，智能电网调度管理技术的研发与应用对我国电网调度管理工作具有显著的实际意义，在我国今后的电力行业创新与发展的过程中值得推广与应用。

参考文献

[1]徐秦山，刘华伟，鲍颜红，等.基于静态和暂态安全稳定模式的大电网在线预防控制方法[J].河南商州科技学院院报，2013，12（09）：23-24.

智能电网的发展背景范文第3篇

1电网智能输电方面

应用于控制调度、传输数据、继电保护等方面的电力通讯技术，既包括输电、视化的监测以及安全预警等方面，随着用电需求量的不断增加，以及发电机发电能力的提高，给输电线路的可靠性提出了高标准要求。在实现远程输电过程中虽然需要消耗的电能巨大，但是通过对跨区域输电装备的调整，远程输送电能的能力逐渐加强。通过使用科学合理的通讯方式，来满足智能化电网中高压骨干网架的构建，促进我国电力工业的优化。对于电力通讯的调度需要对其进行实时预警、和节能电量采集等，采用远距离、低消耗、高效率的方式使电力通讯的输电方面在智能化电网中更广泛的应用。

2电力通讯在智能化电网中的背景

电力通讯以传输、交换、接收等形式，作为智能电网的神经系统，建设智能化的智能化的设备，在对于智能电网建设与设计方面高压电网与电子原件存在密切联系。对于经济发展突飞猛进的现代社会背景下，节能减排、绿色环保成为人们极为关注的问题。电力载波、微波通信是我国在电力通信发展初期主要采用的方式，由于对电力需求、电力系统的不断增加，我们所采用的电力系统的容载量不断扩大。光纤通信作为当今社会的基础网络，已基本覆盖来自“四面八方”的通信传输网以及各级变电站。从明线、同轴电缆到光线传输，从横、到程控交换到数字通信，电力通讯以成为智能化电网的神经中枢以及业务交流的基础。

3智能化电网中的电力通讯的发展道路

为保证电网能够安全可靠的运转，智能化电网中的电力通讯技术支撑起体系、发展基础设施体系、应用体系，对于输电线和电力线的信息传输需要提高焦点监测的技术以及线路寿命管理。为了实现标准化、数字化、状态化、网络化等的网络支撑，需要对输电线路状态监控予以支持、对于线路安全体系的建立予以肯定。以智能化电网的各个领域为基点，对其作用进行分析，总结出智能化电网中的电力通讯的发展方向。

4结语

智能电网的发展背景范文第4篇

【关键词】广电网络；三网融合；发展趋势

随着经济社会的不断发展和资源整合步伐的加快，三网融合已经由设想变成了一种现实。三网融合是指电信网络、广播电视网络和计算机网络的相互渗透、互相兼容、并逐步整合成为统一的信息通信网络。从业务角度来看，三网是相互渗透和交叉的；从网络角度来看，三网之间是相互通联的；从技术角度来看，三网主要是向着相同的方向变动的；从经营角度来看，三网之间是既合作又竞争的。广电的H FC 网是三网融合中最有典型意义的模式。近年来，随着三网融合的不断加强，广电H FC 网的发展速度非常快。广电H FC 网具有很多的优点，主要包括网络结构比较简单，网络运用的范围很广以及网络容易掌握等。

一、广电网络技术建设的现状

广电网络在三网融合背景下的发展速度非常快，突破之前的封闭状态，具有很多新的优势。与此同时，由于广电网络在发展的过程中受到内外部条件的限制，其也存在一定的弊端。

1、三网融合背景下广电网络的优势

广电H FC 网络以广播的方式进行传播，其信息可以从一点出发传播到很多地方，与此同时，其还能够在相同的时间内对量中电视信号 （模拟与数字） 进行传播。H FC网络具有非常宽的带宽，而且这种带宽与数量无关而只与节目自身有关。广电H FC 网络的安全性要求很高，该网络是由国家H FC 网络对其进行直接控制，避免非法入侵现象。为了提高网络的功能，H FC 网络对广电网络进行了全面的改善，借此提高了对视频、数据以及语言等业务的高效连接。

2、当前背景下广电网络建设的弊端

由于缺少对市场使用情况的调查和分析，因此，广电网络的投资面临巨大的风险；广电网络的项目管理工作不到位。项目管理是从建筑业逐渐发展起来的，虽然通讯行业对项目管理进行了吸收，但是其管理很不完善。此外，广电网络对于项目管理的引进还处于初级状态，缺乏适合自身的运行管理经验。在日常工作中只进行施工的管理，而缺少对其它环节的管理，其管理效率较低，在市场上的竞争水平很低；网络相关制度不够健全，就目前而言，广电网络缺少大量的专业性人才进行相关建设监管工作，使得网络发展的质量跟不上时代的步伐，而且给网络的进一步运营埋下了隐患；广电网络缺乏专业性和建设性，在广电网络的发展过程中缺乏专业的设计人员，使得网络的设计水平较低，使得网络的传导性能无法实现。

二、广电网络发展中存在的问题

1、技术体系的封闭性

数字终端智能化是其发展的必然趋势，这是数字化技术发展的必然结果。智能数字电视机顶盒的发展动力来源于其应用的扩展性，但是广电封闭的技术体系，使智能机顶盒的发展受到限制。智能机顶盒的出发点不是数字电视，而是从网络机顶盒发展而来的，其应用是以健全的网络环境为依托，以此支持用户进行升级，拓展应用。

目前我国虽然基本完成了数字化的整转，但是其技术水平难以突破，基本维持在初始水平。一些相对保守的运营商在选择机顶盒硬件时没有先进性，软件也相对封闭，这导致机顶盒的应用受限。机顶盒的智能化发展必须要打破封闭的技术体系，这才能持续推动机顶盒市场的发展。

2、广电发展的体制制约

广电集团实施的事业单位企业化改革，最早可追溯到1985年。在其后发展的20年里，事业单位企业化管理的思路，造成了事企不分，政企不分。到2004年广电在新规的束缚下，错过了市场化的关键一步，没有及时解决四级办台条块分割的局面。电信则多次分割重组，进行市场竞争，打破垄断，借助互联网的推动迅速发展。这以后，广电产业的发展速度就落后于电信业的发展。随着三网融合的不断推进，广电网络必须寻求突破。目前，广电行业和电信行业进行竞争的主体还不存在，广电网络的发展空间还是需要依靠政策的保护和自身的经营。地方广电网络在将来的发展中必然会遇到艰难的局面，需要提前做准备。

3、业务创新不足，持续发展缺少动力

从目前的情况来看，各地广电网络在业务创新方面存在明显的不足。对于传统电视媒体的创新仅仅有互动点播能够形成规模，其他值得推广的新业务并没有出现。在应对新型媒体方面，广电网络至今没有采取相应的措施。导致这种现象的根本原因就是广电运营商欠缺创新的动力和能力。在三网融合不断推进的背景下，这种创新不足会严重阻碍广电网络的发展和变革。

三、对广电网络发展趋势的思考

广电有线电视网络与互联网的融合是广电发展首先要解决的问题，广电网络自身的双向化、宽带化、IP化是实现融合的前提，也是改造有线电视网络的必经之路。在三网融合的背景下，电视不再仅仅是一种简单的视听工具，还同时是互联网络的接入设备，电视与互联网之间的功能聚合在三网融合的推动下得以实现，电视消费迈向网络化。

其次双向网建设与改造仍是今后发展的重点。EPON+EOC 现在是广电双向网升级改造的首选技术方案，虽然已成为主流技术方案，但整个平台系统还存在一些问题，如技术标准不统一、设备不能互相兼容等问题，设备质量、网络管理等方面也需要进一步完善。随着技术的不断进步和逐渐推广，技术方案将逐步完善成熟。 目前广电运营商双向网络升级改造的户均成本在 500 元以下，随着今后增值业务的发展需要，广电运营商对带宽的需求会逐渐增大，在此要求下，EPON+EOC 方案更具有成本优势，随着双向网升级改造规模的进一步扩大，估计 EPON+EOC 技术方案的户均投入成本可以降低到 300 元以下。

智能电网的发展背景范文第5篇

关键词：智慧旅游；旅游景区经营管理；转型升级

1智慧旅游时代到来

自1969年互联网始创至今，互联网已从最初的军事领域渗透到社会生产生活的各个方面，目前，全球网民数量已经高达30亿，中国网民规模约占总人口数的50%，其中使用手机的用户占网民总数的39.1%，2014年11月，首届世界互联网大会在中国浙江乌镇举行，人类全面进入了互联网时代。云计算、物联网、大数据等新一代信息技术对旅游业的升级改造有序进行，旅游市场散客化进一步推动了智慧旅游的发展，在线旅游交易规模以超过年均30%的增长率快速发展。

2智慧旅游时代的市场特点

随着信息技术的普及，游客在旅游活动中对于信息技术的依赖程度逐渐提高，旅游景区是旅游业重要的生产要素，传统的旅游景区经营管理模式滞后于智慧旅游时代旅游业与信息技术相结合的发展要求，为实现旅游景区吸引游客、优化游客体验和实现旅游景区可持续发展等目标，旅游景区在经营管理中应进行智慧化转型升级。智慧旅游时代旅游市场的特点主要体现在以下几个方面。

2.1散客、自助游客比例上升

随着生活水平的提高和旅游需求的个性化发展，团队游模式不再具有优势，目前国内团队游比例已降至20%左右，自助游客和散客比例约占80%以上，散客时代全面到来，互联网技术可以将制式的旅游产品依据游客在食、住、行、游、购、娱等多方面的需求分拆为独立的旅游产品，再由游客自行在网上选购重组，自主安排出游路线、内容和时间，以更精确的方式满足个性化的旅游需求，充分挖掘旅游市场潜力。

2.2旅游方式向个性化、自由化、休闲化的方向发展

当今游客对于旅游体验的要求更加强调个性化、自由化和休闲化，在旅游方式上游客更加倾向于通过网上咨询、私人订制等智慧化手段出行，目前中国有超过80%的游客通过网络媒体获取旅游信息，以提升与旅游景区沟通的顺畅度及获取信息的便捷度，优化旅游体验。

2.3旅游景区传统经营管理模式难以与智慧旅游方式形成有效对接

随着智慧旅游方式的普及，传统的管理模式难以与智慧旅游方式形成有效对接，一系列负面影响逐渐显现，例如，对景区游客数量的管理不当使得客流量超过景区最大承载量，造成景区的植被退化和环境破坏。对旅游景区经营管理进行智慧化升级，充分发挥互联网在旅游景区的经营管理过程中统筹管理、优化资源分配的作用，可以帮助旅游景区经营管理人员及时感知景区状况，引导游客行为，降低负面影响。

3智慧旅游的构成要素

对于智慧旅游的构成要素，多位学者做出过相应的阐述，姚国章认为，“智慧旅游主要有智慧服务、智慧商务、智慧管理和智慧政务四种表现形式”[4]；刘军林、范云峰认为，智慧旅游的主要作用在于其可以“加强景区的监督安保工作、增加景区的互动体验质量、推动景区引领趋势与潮流、改变旅游产业格局”[5]。刘利宁将智慧旅游的综合应用指标归纳为“公共安全管理、景区环境监测、景区能源管理、办公管理、景区票务管理、景区医疗、旅游交通、公共平台、智慧酒店、旅游购物、虚拟旅游”等方面[6]。本文主要研究智慧旅游在综合应用及外部表现层面的构成要素，因此，笔者将智慧旅游的构成要素归纳为智慧服务、智慧商务、智慧管理、智慧政务四个方面。

4智慧旅游视角下传统旅游景区经营管理模式的弊端

基于智慧旅游的视角，结合智慧商务、智慧政务、智慧服务、智慧管理等智慧旅游构成要素，从旅游景区经营管理外部经营和内部治理两方面出发，传统旅游景区经营管理模式存在一定的弊端。

4.1外部经营

4.1.1宣传方式僵化传统的旅游景区宣传模式包括宣传海报、电视广告、节会活动、旅行社营销等传统媒体和宣传方式，宣传方式渐趋僵化，不但成本高昂而且效果有限，严重限制了景区的经营效益及发展潜力。4.1.2客源渠道狭窄传统旅游景区过度依靠旅行社客源渠道和“门票经济”，随着旅游市场由团队游向散客游转化，越来越多的游客通过网络获取旅游产品信息，传统的客源渠道和盈利模式已无法支撑旅游景区在现代旅游市场条件下的健康发展。

4.2内部治理

4.2.1服务水平较低旅游景区经营管理具有不同于一般企业经营管理的特殊性和复杂性。例如在旅游安全保障领域，配套的安全防护基础设施涉及层面多、技术领域较广，容易造成安全保障不完善，遗留下安全隐患。旅游景区的日常经营管理中，不能像其他企业一样制定严格的管理制度、形成企业文化来规范员工行为、提高员工的工作效率和质量[7]。4.2.2旅游资源保护能力较差个别旅游景区存在破坏性建设现象。例如景区建设城市化等现象易造成资源破坏和资源退化；对于客流疏导的不力和对顾客行为的规范缺失易造成环境污染、植被退化和文物古迹的破坏。

5智慧旅游视角下旅游景区经营管理转型升级的途径

基于智慧服务、智慧商务、智慧管理和智慧政务等智慧旅游的构成要素，从旅游景区经营管理外部经营和内部治理两方面出发，分析智慧旅游时代的时代要求和旅游景区传统经营管理模式存在的弊端，有必要利用新一代信息技术进行智慧景区的建设，进一步加强互联网产业与传统旅游产业的结合程度，旅游景区经营管理的智慧化转型升级主要通过以下途径。

5.1外部经营

5.1.1旅游产品新媒体营销充分运用新媒体营销手段拓展旅游产品营销渠道，加强与旅游专业网站、大型旅游论坛、手机移动终端等新媒体的合作，利用微博、淘宝、微信等自媒体平台进行大范围推广，依托大数据锁定客户群，有针对性地实现精准营销。5.1.2旅游产品电子商务平台搭建旅游产品电子商务平台，使游客的食、住、行、游、购、娱等多方面需求实现网络选购。来自中国旅游研究院的调查数据显示，互联网已成为当今旅游者选择旅游目的地、设计旅游行程和完成旅游消费的首选工具，搭建旅游产品电子商务平台有利于迎合消费者消费习惯，提高景区经营管理效率。

5.2内部治理

5.2.1景区网络通信基础设施保障景区网络通信基础设施的保障是进行旅游景区经营管理智慧化转型升级的发展基础。具体包括无线网络和手机信号全覆盖、景区智能终端配置、门户网站建设、移动软件推广等内容，以提供通信、信息查询、电子商务、信息化管理等服务。5.2.2智慧化办公加强云计算、大数据、物联网等新一代信息技术在景区经营管理日常工作中的运用，运用纹考勤办公系统、景区可视对讲系统等智慧化办公系统进行办公业务处理、信息管理、辅助决策和无纸化办公，有利于提高办公效率和质量，减轻劳动强度，改善办公条件，实现管理和决策的科学化。5.2.3景区电子导览服务借助自助导览移动终端、固定导览终端、移动智能终端等多种设备及设施，以无线网络、有线网络、电子影像、图片、音频等媒介，为游客提供电子导游服务。通过自助导览移动终端为游客提供电子导航和地图定位服务，为游客规划旅游路线，合理配置出行时间。通过门户网站、手机客户端软件为游客提供周边购物信息，介绍特色产品、传播风俗文化，并提供电子商务服务，支持游客进行在线选购、在线支付。5.2.4景区客流网络管理系统通过景区电子票务管理系统和交通管理系统实现对景区客流的实时管理。运用电子门禁、智能监控、人员定位、车辆追踪、停车场管理等多种技术设备进行游客信息采集、客流统计分析，以及时导览信息、公告交通状况、引导客流走向，保证景区客流量在各个区域的合理配置及旅游线路畅通。5.2.5景区运营电子监控系统对旅游景区内进行视频监控全覆盖，对景区内部环境质量、能源管理和娱乐、游览、交通、机电、消防等设备运行状况进行实时电子监控，及时感知景区运行状况，建立信息化保障和应对机制，确保景区的安全运营及游客的生命财产安全。5.2.6景区公共安全管理系统通过红外视频监控、电子巡查、火灾自动报警、食品安全检测等景区公共安全管理系统，对景区公共安全进行实时保障，通过互联网技术为游客提供便捷迅速的电子紧急援助、卫生服务、远程医疗、远程监护、移动医疗等服务。

6结论与建议

在互联网技术与传统产业互相渗透融合的时代背景下，旅游业进入智慧旅游时代，旅游景区传统经营管理模式的一系列弊端逐渐显现，旅游景区的经营管理智慧化转型升级有利于构建智慧型景区，达到整合需求、优化供给、优化资源配置、提高服务质量、实现可持续发展的效果，实现旅游业与互联网产业以新一代信息技术为纽带的产业创新融合，推动旅游业在新的时代背景下实现转型升级，成为国民经济体系中的支柱产业。因此有必要充分发掘互联网技术在旅游产业中优化资源配置、调整产业结构、革新工作流程、提高工作效能等作用，进一步紧密旅游业与互联网产业的结合程度，面向市场需求，从外部经营和内部治理两方面对旅游景区的经营管理模式进行智慧化转型升级，实现新的时代背景下旅游景区经营管理的科学性和系统性。

参考文献

[1]叶铁伟.智慧旅游:旅游业的第二次革命(上)[N].中国旅游报,2011-05-25(11)．

[2]黄超,李云鹏．“十二五”期间“智慧城市”背景下的“智慧旅游”体系研究[C].2011旅游学刊年会会议论文集,2011．

[3]张凌云,黎巎,刘敏.智慧旅游的基本概念与理论体系[J].旅游学刊,2012(05).

[4]姚国章.“智慧旅游”的建设框架探析[J].南京邮电大学学报(社会科学版),2012(02).

[5]刘军林,范云峰.智慧旅游的构成、价值与发展趋势[J].重庆社会科学,2011(10).

[6]刘利宁.智慧旅游因子分析评价与对策研究[D].太原理工大学,2013.