智能养老社区盈利模式范文第1篇

一、消费不足、结构性过剩与政策转向

目前，我国60岁以上的老龄人口已在2.2亿以上，占据总人口的16.1%，但人均GDP与发达国家仍有较大差距，因此市场很大，但消费需求并不旺盛。从我国的养老结构来看，政策倡导“9064”式结构，即90%的老年人选择居家养老，6%的老年人在社区养老，4%的老年人入住养老服务机构集中养老，目前的市场主要围绕社区及机构养老，90%份额的强调服务的居家养老鲜有资本进入。

而当前的养老产业也存在结构性过剩问题，15年中国老龄科学研究中心的数据显示：全国的养老机构空置率高达48%，在被访养老机构中，有利润盈余的养老机构比例为19.4%，32.5%的机构亏损，48.1%的机构基本持平。服务有限的养老机构和高端养老机构较多，未照顾到中等收入群体。根据胡润《2016中国高净值人群白皮书》统计，中国16年资产千万以上的人口达134万人，按照高净值人群家庭平均赡养3位老人，10%参与机构及社区养老来测算，目前最多有40.2万张床位需求，虽然这类人口的消费能力不可小觑，但数量有限，在险资、房企涌入后，目前高端养老项目的竞争将十分激烈。

从养老政策来看，我国的养老方向正逐步发生改变，政府对于微型养老机构的投入开始加大。这机构一般建于社区之内，床位数最低在10张即可申请养老牌照，即社区嵌入式养老微机构。该养老微机构既可以担任社区养老服务角色，也能辐射90%的居家养老需求，老人可在不脱离其原有生活圈进行养老，而对于子女来说也方便照看，一般价格较为适中，因此入住率也相对可观。其中北京计划在2020年建成1000家“养老驿站”，驿站一般设置10-15张床位。上海则计划在今年年底实现各街镇“长者照护之家”全覆盖，规模多在10-45张床位之间，两者皆属于社区嵌入式养老，而这两地的养老政策推出也将对其他城市形成示范效应，该类养老机构在未来有不少的增长潜力。

二、房企投资谨慎，养老模式各异

对于养老地产，目前已不是房企多元化发展的优选目标。而早在2014年，孙宏斌即在是否会涉足养老地产的问题上这样回应：“有钱的人没有老，老的人没有钱，为什么要做”，这也较能反映当前多数房企对于发展养老地产的顾虑。从进入养老产业的房企来看，多数房企对养老项目投入相当有限，甚至也有房企苦撑几年后黯然离场。但也有房企的养老产业已形成一定规模和影响力的，如万科、远洋、保利这三家。

1.万科：社区嵌入式养老

万科2010年进入养老市场，在经过多年的探索，万科养老产品已经覆盖居家、社区、机构三类养老服务体系，截至目前，万科已在杭州、广州、北京、上海、青岛、成都、济南、合肥等10个城市布局了近130个养老项目，其中开业运营了超过70个养老项目，目前紧随政策走向，着力发展其嵌入式养老微机构，即万科的智汇坊和随园之家项目。智汇坊养老项目在上海、广州两地布局，已成为当地的标杆微型养老社区项目，其中上海的智慧坊现金流已经转正。

但从投入回报来看，嵌入式养老微机构目前营利并不乐观，以上海的七宝智汇坊为例，该机构总计有34张床位，配有万科团队人员16名，其中8名护理，整体运营成本较高，在入住率达到90%才能保证收支平衡，而该项目前期投入即有650万元，仅依靠护理收入难以回本。出现这种问题的除了政策扶植不够外，也在于该机构“麻雀虽小，五脏俱全”，因此成本较高，而暂时未能形成规模效应，若后期对机构辐射的周边社区老龄人口提供居家养老服务，在业务拓展的同时也能摊薄人力成本，将会为机构取得新的利润增长点。

在规模化经营上，万科的杭州随园之家的表现优异，通过与当地合作政府，依靠自身养老团队支持各社区养老机构运营，在2016年10个月内即完成从1家到100家的迅速扩张，在未来三年，万科计划将随园养老布局至千个网点，直接服务客户数超过5万名，覆盖长者将达60万人，这些均是以万科在杭州的大型养老机构随园嘉树和护理院为依托的，因此随园之家也可看作是万科养老服务扩张的一个支点。整体来看，万科的养老事业前途光明，未来通过与政府合作，轻资产，品牌化输出或成常态，其养老产业的市场占有率将进一步提高。

2.远洋：轻资产式养老

远洋养老项目以轻资产方式运营，目前远洋在北京共有7家养老机构，已运营三个高端养老社区，一个项目临近开业，三个项目在建。背靠安邦及中国人寿两大股东，远洋发展养老产业的战略也比较符合险资的投资偏好。根据远洋总裁李明在2016年中期业绩会上的表述，“养老地产可以占据远洋三分之一的业务”，由此可看出远洋未来在养老产业领域的投入仍将继续加大。

远洋自2013年开始以子公司椿萱茂布局养老，所运营的养老项目全为高端养老项目，且均是通过租赁物业的方式完成建造，而选取的项目一般位置临近三甲医院，再通过与国外成熟的养老机构合作，引入设施及专业护理人员，保证了椿萱茂的高端养老品牌。根据远洋2016年的中期业绩会显示，其北京第一个养老公寓已经满租。其他两个项目出租率当时分别为50%及40%，40%出租率的项目是在项目开业4-5个月之后完成的，总体上运营较为成功。虽然远洋轻资产的运作方式减缓了公司的资金压力，但整个椿萱茂当前并未实现盈利，高端养老项目也并非对应的高回报，具体原因除了政策补贴不足外，可能还与北京高端养老项目激烈的竞争环境有关。整体看来，远洋养老地产的品牌建设比较成功，节省了一部分资金的同时，为其未来的轻资产化运营、高端品牌输出打下了基础。

3.保利：全产业链介入式养老

保利地产在2010年即涉足养老产业，经过这几年的探索，目前发展有三类子品牌，专注机构养老的和熹会，提供社区及居家养老服务的和院健康生活馆，还有参与提供养老产业产品与服务的保利安平，形成了保利全产业链介入的养老产业模式。根据保利2016年半年报显示，公司在北京、上海、广州、成都等核心城市规划或投入运营养老项目共11个，目前主要以和熹会形式的机构养老为主，面向高端客户，与远洋地产的椿萱茂类似，而目前整个和熹会也暂未达到盈亏平衡，仍在提高市场占有率以及品牌经营阶段，距离其在全国范围内形成80个和熹会连锁化经营的目标还有一段距离，因此对养老产业也将持续投入。

保利在养老产业上下游的尝试正对当前养老市场的缺口，根据民政部数据，全国养老床位数2015年达到680万张，按照1位护理人员照顾5位老人来算，当前市场上至少有100万以上的专业护理人才缺口，保利安平通过培训专业人才，向外可提供专业化的护理服务，轻资产化运营，而向内也可为和熹会补充人才，是一个比较好的规模增长点。此外，保利安平的服务也覆盖养老咨询，设施运营管理等方面，依照其和熹会的品牌及自身的专业程度，保利地产在养老产业的上下游的前景值得看好。

三、总结

智能养老社区盈利模式范文第2篇

记者：您认为在当前的国情下，智慧养老存在哪些问题？

王志良：要回答这个问题，我们首先要对中国目前所面临的养老现状有一个清楚的认识。和发达国家相比，我们是在未富先老的情况下就进入了老龄化社会。中国是目前世界上唯一的老龄化人口超过1亿的国家。除了老年人口基数大、增长快、空巢和失能困难老人多以外，中国的老龄化还呈现出先于工业化、与家庭小型化相伴随、老年抚养比快速攀升等特点。可以说，我们是在“跑步”进入老龄化社会。2010年，中国大约5个劳动年龄人口负担1个老人。据预测，2020年约3个劳动年龄人口负担1个老人，2030年约2.5个劳动年龄人口负担1个老人。未来的养老市场规模很大，但是前景也极其严峻！

我们是在既无经验、也无成熟模式的情况下，对一个全新的课题进行探索、研究。在这种情况下，因为各级政府、各地方企业对信息化在养老中的应用标准不统一，导致在具体的建设中出现各自为战的情况，形成很多信息孤岛。所以我认为目前智慧养老存在的第一个问题，也是最大的问题，是缺乏一个清晰的顶层设计，这是需要政府牵头来制定的。第二个问题是社会公众对养老工作的重视程度不够。智慧养老是通过使用信息化的手段来为养老服务提供科技支撑，达到省人省力的目的。信息化的核心是为民服务！少部分人只重科技不重人，完全没有考虑到老年人还有其他精神、生活需求。这就导致在产品、设施、服务等方面，很难真正体现出以人为本的原则。第三个问题是企业缺乏经验、耐心，匆忙抢入养老市场，产品与技术不够成熟、标准不统一、良莠不齐。设计出的养老产品信息化水平较低，设计不能贴近老年人的实际需求。老年人使用起来不称心，产品也就难以普及推广。

记者：面对这些问题，政府在政策方面做了哪些引导和扶持？企业社区做了哪些相关的努力？

王志良：2011年以来，国务院办公厅、民政部等部门陆续出台了针对社会养老服务体系建设的规划指导意见。2013年8月16日，国务院总理主持召开的国务院常务会议，重点议题之一就是“确定深化改革加快发展养老服务业的任务措施”。前不久在发改委《关于加快实施信息惠民工程有关工作的通知》中明确指出：信息惠民工程实施的重点是解决养老、社区服务、家庭服务等九大领域突出的问题，各行业主管部门要发挥业务指导作用，要围绕解决各领域民生服务存在的突出矛盾和制约因素，注重体制机制和政策制度创新，要以推动跨层级、跨部门信息共享和业务协同为抓手，促进公共服务的多方协同合作、资源共享、制度对接。各地方在实施信息惠民工程中，要注重资源整合，在已有资源基础上集中构建政府公共服务平台，原则上在地市层级建设部署，在街道社区统一应用，要实现基础信息集中采集、多方利用，逐步实现公共服务事项和社会信息服务的全人群覆盖、全天候受理和“一站式”办理。要坚决避免区县以下层级分散建设同类信息平台，避免重复投资、重复建设，避免形成新的信息孤岛。

这些政策措施的出台，说明以为总书记的党中央领导已经看到了养老工作的严峻形势，政府对养老问题极其重视，正在下大功夫推动养老服务体系的建立与完善。信息惠民工程的实施，说明中央领导层已经注意到了顶层设计的重要性，正在对各级政府的养老服务工作进行引导，消除信息孤岛的问题。同时，政府也在大力促进各种民间资本和各类企业积极进入养老行业。

在这样的大环境下，有一些企业通过自身不懈努力，在养老行业里取得了出色的成果。譬如我刚刚去杭州参观的一家公司，在2005年开始进入养老市场，最先做的工作是深入走访50多个社区，进入老人家里面对面的向老人请教，采集16800多份老人的调查问卷，了解老人的真实需求，历时一年多，最终研发出自己的核心产品“援通”，现在他们在全国已经拥有了75万用户。类似的企业成功案例还有不少！说明我们的一些企业，是真正领悟到“以人为本”的精神，不是着急“向钱看”，而是放眼“往前看”。养老是一个充满商机的新兴行业，同时也是一项关系到社会和谐、根基稳定的大事业。企业只有静下心真正解决老人的问题，才能走得稳、走得远。同时，我最近接受民政部的委托，承担了“养老服务科技支撑”这样一个课题。我们准备先不要国家一分钱，把国内研究养老的大学、研究院、企业组织起来，成立一个联盟。智慧养老是科技的智慧，只有大家齐心协力，团结不同领域的技术力量，才能研发出更多符合老人需要的科技产品。

科学技术是第一生产力。我们的党和政府一直在坚定不移地贯彻落实这个指导思想。有了科技的支撑，企业才能发展壮大，老人的晚年才会生活得更幸福安康。无论是专家、学者还是企业家，都需要更广阔的平台才可以更好地发挥科技的力量，而这必须是在政府的主导下才能实现的。

记者：您认为应该如何进一步深化改革创新，激发社会活力，破解体制机制障碍，倡导、组织、动员更多的社会力量参与养老服务业发展？

王志良：真正科学的养老体系，仅靠政府层面是肯定不够的，必须要建立政府、企业、个人多层次的养老体系。我们要坚持社会主义市场经济的改革方向，从政策上为养老服务业提供宽松的环境，积极引入民营企业和中小企业，它们是活跃市场经济的主要力量，也是市场体系的重要组成部分。通过市场经济的配置来实现资源的充分利用，这样才有可能为养老服务业的发展增添动力、活力和创造力。

政府在深化改革，企业也需要转变思路。一些企业在智慧城市和智慧养老建设中，沿用以前电子政务的建设经验，采用BT模式（建设-移交）来对待养老服务业。重建设轻应用，这是行不通的。老人需要温暖的贴心服务，而不是冷冰冰的物联网设备。现在一些企业已经开始尝试BOT模式，即自己建设、自己运营一段时间，然后再移交。今后市场需要的是BOO模式，即企业自己建设、自己运营、自己服务。

政府希望少花钱、为老人多办事、办实事；企业希望获得盈利继续发展；老人希望可以老有所依、安享晚年。可是市场不够成熟，企业没有盈利，产业链不畅通。应该怎么办呢？2014年，北京西城区月坛街道推出了十大公益项目，主要通过政府出资购买、社会组织承接的形式实现。目前月坛街道已初步形成了社会组织提供服务、市场化运作、专业化服务、社会力量参与、志愿者服务为补充的居家养老运行模式。街道以社区为平台，通过227个社区社会组织，利用社区活动场所开展精神文化关爱服务活动，对能出户的老人根据兴趣爱好吸引其参与社区活动；对不能出户的老人，由500余名“年轻”老人组成的“爱心天使”志愿者队伍及街道居家养老员队伍，定期入户为其亲属及家庭服务人员传授家庭照料相关知识，提高老年人家庭照料能力。今后月坛街道将着力拓展“无围墙敬老院”的外延，将其复制推广到26个社区，从文化养老、生活照料、专业护理、精神慰藉等方面开发服务项目，让老人得到更全面的照顾。

由政府出资购买服务、企业承接的模式，对企业来说是一种契机。只要深入领会信息惠民工程的精神，注重体制机制和政策制度创新，注重资源整合，那必然会有更多的社会力量加入到养老服务的行业中来。

记者：据了解，“民政部智慧养老物联网示范项目”是对智慧养老的落地示范，请您为我们介绍一下相关情况。

王志良：这个项目是《国家民政部2013年中央财政支持社会组织参与社会服务项目》，具体名称为：中国人工智能学会智慧养老物联网示范项目。具体实施内容是为社区或老年公寓的高龄、失能老人配备电子服务装置，提供无线定位、健康监测、信息提醒和舒适家居等智慧养老服务。希望实现对老年人的健康、居家日常活动连续的监测。以智慧养老公寓作为示范及突破口，并可推广到广泛的养老社区与机购的信息化建设中。采用物联网技术提高养老服务的智能化、网络化及个性化；提高老年生活质量，减轻子女负担；增强科技手段，提高养老服务效率。

我们在北科大建立了一套物联网智慧养老居家管理系统。这套系统采用物联网技术、家电控制技术、移动终端和云服务技术；面向居家、社区、城市等不同场合；能够为居民及其周边亲朋好友提供家电控制服务、家居健康关爱服务、机器人管家服务和家居视频监控服务；为舒适、便利、安全的家庭生活提供有力支持。

智能养老社区盈利模式范文第3篇

一、主旨：党建带社建，政企共建以平台为依托、以服务为支撑，以家政培训为保障，以社区店为载体，以信息技术为手段，打造便利化的居家养老服务生态圈。

主要致力于老人客户（含子女等照料人）的综合服务需求，通过建立客户服务终端，以实体+虚拟、公益+效益相结合的方式，充分利用企业内部资源（公益、商品、家政、养老等）、社会资源（合作商、加盟商）、政府资源（社区街道办事处及居委会等），通过老人健康大数据为老人提供社区居家养老私人定制服务，打造没有围墙的居家养老驿站。

一、建设思路。

一是响应国家养老政策，二是通过初步的运营，在政府购买服务的基础上拓宽产业种类，创造养老服务造血功能。围绕公益+效益的模式，整合资源，以信息平台为手段，线上线下一体化经营，实现综合服务功能，建立满足老年人各种服务需求的社区居家养老服务网络体系。

二、主要做法

一是选择合适的临街社区店面做为养老服务驿站的实体店投入建设，具有交通便利、老人相对集中、消费水平高等条件为佳。

考虑现有养老行业短时间很难盈利，可否从现有的若干家政连锁店选址改造。二是对每个可能落地的服务站要定位，以养老还是商品为主？公益性的可直接切入。

二是自招聘人员或有关单位（如医院、商家、卫生服务站等）合作的方式，根据老人的需求量身打造“老年私人定制服务”。

三是考虑开发老年服务系统：智能远程医疗、健康网络管理监测系统等相关硬件、软件。需要一定资金投入。或由合作商家提供，降低运作成本。

四是重点建立营销团队，通过邀约、会议、销售、回访一条龙服务市场化运作。旨在为老年人提供和推广（私人订制）的各种营养保健等商品，为企业实现可持续性的盈利创造条件。

三、运营策略

一是首先做好公益性（免费体检、社区活动）或让利性服务，聚拢人气，其次针对不同层次的老年目标客户群，推出增值服务。二是依托民政和街道建立营销渠道（这是我们长期缺乏的），并建立各级激励制度，以此增进老人会员数量，做好老人客户引流工作，进而实现初步的盈利。详见五（一）中渠道构建部分。注：老人的家很难介入。三是引入“以老养老”理念，具体的就是面向社会招聘50-65之间的身体健康的人员开展助浴、陪聊、助洁等服务。一是可以降低人力成本，二是与60岁以上老年人沟通更加顺畅。四是由政府和企业、慈善机构合作提供志愿者服务队伍。考虑引进“时间银行”的概念。

注：由于当代老年人上网普及率不是很高，网络使用率低下，养老重心实操工作应在线下。

四、服务项目

以下项目要根据驿站周边市民需求调研情况而定，其调研方式（问卷、电话、街道提供等方式）。考虑老人不会上网的多，不采用线上调查的方式

（一）助餐：两种方式

方案一：寻找临街店铺，自主运营餐饮服务，客户分为老人和非老人客户，以老人低价收费，非老人市场价格收费的方式实体运营（持有身份证登记）。再与第三方合作（百度外卖、美团外卖等）提供送餐到各养老驿站。一来可以解决盈利性问题，二来可实现餐饮配送。

方案二：是在养老驿站周边地区选择合适的餐饮店（第三方）寻求合作，推出老年用餐服务。外卖方式同上。

送餐距离：以老人就餐的站点为中心，老人步行十分钟的距离为最佳辐射范围。由平台对其服务和餐饮产品提出要求，进行监管。

（二）助医：

一是主要提供的是买药送药（非处方）服务。可考虑与中医世家与立健合作，以药品略低于市场价、免收上门费的策略（绑定360会员费）“敲开”老人的门。

主要目标客户群：针对病情平稳，慢病患者（如高血压、糖尿病、冠心病、脑卒中和慢性肺病）类似这样的老人，我们可以提供送药（非处方药）上门服务。

二是陪同老人去医院就诊，现场帮扶老人买药、挂号等。

注：中医世家和立健目前无上门送药服务。（需要探讨）

（三）助洁：一是主推360元老人会费（一年），免费赠送2小时的居家保洁服务。可学习E城E家；二是对于擦玻璃、整体保洁服务依托联民家政、加盟商九五折收费。

（四）助行：陪同老人上下楼或出行。

（五）助浴：居家洗澡20元，帮助老人出门到附近浴室洗澡一次收费为30到50元(路程远近)。

（六）助急：依托12343呼叫中心，利用APP、微信公众号一键拨号功能，为实现老人紧急救助和一站式咨询服务。

（七）陪聊、精神慰藉（按照小时收费）。精神慰藉专业人员需要有资格证。

（七）公益服务和商品服务（视情况考虑）

1、公益体检

一是在站内现场为老人免费体检，二是依靠老年手机、老年腕表、血压计等智能设备，通过远程网络对老人安全和健康实施监控和数据统计。

健康管理主要指系统管理、老人档案、专家意见等。

2、咨询服务：

一是提供事务类的咨询和解答服务，或提供政府各部门的有效电话，二是参考12343百事通数据库，引导市民拨打12343，提供市场服务。

3、线下体验展示区：

一是建立商品展示区，要根据周边市民的需求采购：包括老人用的日常用品或健康类产品。如轮椅、拐杖等为老人客户提供线下产品体验。二是引导年轻老人（子女）使用智能设备端，或引流、或增值。

4、其他家政服务：有经验的店员可以现场推介、洽谈。

五、营销以及推广方式

（一）渠道构建：建立社区养老营销组织体系。

街道—居委会—楼长（居民代表）—居家养老老人（客户）。

加盟商、社会团体、志愿者、居委会、居委相关干部、楼长、居民代表等，提供相应的服务或者激励制度。除了服务提供商之外，所有节点都可能存在潜在消费者，他们同时也承担了部分服务的传播者、监管者、提供者的角色。消费者更多的参与到了包括服务研发、宣传、反馈等阶段。

单位

沟通媒介

备注

综合服务站

服务提供商

互相委派代表，定期沟通并签订协议

社会团体

互相委派代表，定期沟通项目进展并签订协议

提供多种服务、活动

居委会

互相委派代表，定期沟通项目进展

提供多种服务、活动

居委干部

项目例会沟通

志愿者激励与积分反馈

楼长

参与社区活动、服务

志愿者激励与积分反馈

居民代表

参与社区活动、服务

志愿者激励与积分反馈

注：此项是营销最关键的一环，需要街道的大力支持。若我方完全提供营销活动，成本巨大。再者如何实现各个环节渠道的有效激励，需要进一步策划。（待定）

（二）营销方式

1、会员营销：服务站采用会员制管理，只要服务站建立档案的老人(客户)即可以成为普通会员老人。对于会员提供打包服务（依托加盟商、合作机构）。具体与服务和产品提供商合作，研发“绿色消费包”或“健康服务包”诸如此类。

2、团购：当服务站中心的会员老人达X人以上时，我们将在消费较集中的服务产品中，以拼团的形式来降低购买成本，让老人得到实际的优惠。

衡量该阶段的成功指标为是否通过公益性收入达到收支平衡、资金流量，以及协调大量的外部合作资源。

3、发展预售模式，先下单再提产品。降低成本，同时提供一定数量的订单。

4、关系+精准营销：一是发掘大客户（如善慈轩的胜利油田），二是客户关系维护，重心放在老人子女，精准需求信息要及时反馈。最终形成有粘性的大数据客户。学习善慈轩定点派人定期上门嘘寒问暖。

5、建立专业营销团队（电话营销+会议营销）

获取客户资源---组织客户邀约(接线员)--- -会议营销+视频展示---体验服务(送礼品)---直销--售后跟踪。以讲座的方式组织。需要提供场地和音响视频等设备。

注：以商业购买或政府提供的方式获取老人信息。需要有合适的专业营销人员，具有现场活跃、组织、演讲、销售等能力。

6、建立老人子女微信群，通过群的方式老年文体活动、免费赠送等信息，同时提供微服务。

7、建立长者沙龙休闲区/部，定期适时不同主题的老年文化活动

例如：与旅行社合作，通过引流的方式，参观89000市民之家或者其他社区店，以烟台老文化的方式，推广非物质文化遗产等。老年人有怀旧情结。详细见旅行社方案。

（三） 宣传策划

1、居委会楼长会议、居民代表会议上发放服务宣传单页。

2、通过社会团体（或服务商家）在活动中宣传服务。如各类比赛、节庆、环保活动等。

3、在街道报刊上刊登项目介绍及相关服务

4、充分利用街道提供的微信公众号开展营销策划工作。

六、盈利点总结

（一）对于普通会员中粘性较好的客户，收取360元老人会费（一天一块钱，幸福暖人心），建立VIP客户档案，可提供免费疏通马桶，一年擦一次玻璃（90平以下，超出按照市场价格计算）、免费送药、服务类和商品类打折优惠等。需要捆绑服务提供商。

（二）商品（药品）销售提成：根据对居民调研，精准定位需求，实现商品销售收入。

智能养老社区盈利模式范文第4篇

8月24日晚，第二届亚洲青年运动会闭幕式在南京奥体中心体育馆举行。亚青会期间，来自45个国家和地区的2400多名运动员参加了本届亚青会的16个大项、122个小项的比赛项目。各国运动员在参加体育竞技的同时，也享受了多元文化交流和成长的快乐。

扬州6年"复活"35处古迹

自2007年至今的6年时间里，扬州投入30多亿元，对东关街、东圈门“双东”历史街区及其他历史地段进行了整治改造，对逸圃、李长乐故居、壶园、汪鲁门盐商住宅等35处、l7万平方米的历史建筑进行保护性修缮，让埋藏在深巷内的一批文物古迹得以“复活”。

“江苏十三市，一个都不能少”微博走红

8月11日下午4点多，“南京”官方微博发出了关于“江苏十三市，一个都不能少”的微博。作者共整理了江苏十三市的代表建筑、风景图，并且每个城市都用一个带有“气”的词语来进行点评，如南京的文气、徐州的霸气、常州的底气、苏州的秀气、南通的勇气、连云港的仙气……

浙江钱塘江大潮掀翻安全区百余观潮游客

受天文大潮和台风“潭美”影响，8月22日中午12时50分左右，浙江海宁钱塘江大潮冲上海宁老盐仓堤坝，冲毁部分海塘防护设施，造成了34名观潮游客不同程度受伤。为避免再次引发安全隐患，当地政府从8月22日晚起对海宁老盐仓观潮点临时性关闭，为期三天。

杭州300余个公交站点可免费“蹭网”

杭城主城区的339个设有智能站牌的公交站点实现无线网络覆盖，乘客只要在贴有“本站点可免费无线上网”标签的站点附近，即可享受电脑、手机等移动设备的免费WiFi服务。接下来，智慧公交便民工程将逐步深入，争取全网铺开。

百余家民间公益组织杭州探讨联合协作救灾

8月24日，在浙江杭州的西子湖畔，蓝天救援队、滴水公益、壹基金救援联盟等百余家民间公益组织分享救灾经验、探讨未来出路。在志愿者看来，联合协作是民间力量优势互补的最佳方式，将成为民间救灾的新亮点。

上海企业百强

经过一年的“长跑”，上海以营业收入高低决出了新一届的企业百强和民营企业百强。上汽、宝钢、交行位列前三。但受各种不利因素的影响，上海企业百强经济效益增长步伐放缓，盈利规模与上年基本持平。

上海自由贸易试验区正式获批

8月22日从商务部网站获悉，中国（上海）自由贸易试验区（以下简称“上海自贸区”）近日正式获国务院批准。自贸区的建立将创造新的要素转移和资源配置模式，开放尺度也将更大，能够释放新的政策红利，创造新增长。

智能养老社区盈利模式范文第5篇

关键词：创新创业；互联网+；经济管理学院

1学院创新创业工作概况

经济管理学院结合自身专业特色和历史经验，在这一年的创新创业教育改革中摸索出了自己的一些办法和特色，通过学院总体规划、以赛促教、开展创新创业社团、成立创新创业小组，教师引导等多种途径，在创新创业教育中取得了2016年陕西省“互联网+”大赛三等奖、西安高新“挑战杯—彩虹人生”陕西省职业学校创新创效创业大赛三等奖、淘宝创业工作室学生自主创业项目若干项、老年服务与管理专业人才培养模式的创新性改革等成果。

1.1淘宝创业工作室

经济管理学院电子商务专业早在全民创业之前就意识到了线上经营的潜力和市场，因此在2012年就与淘宝进行了校企合作对接，成立了陕西国防工业职业技术学院淘宝创业工作室，由学院多个专业学生参与，工作室利用淘宝网上创业的真实的环境，为学生提供融入企业文化的淘宝创业实验室学习平台，其目的是培养学生网上开店实际操作技能和创业创新能力，为学生创业与成才开辟新渠道。为了淘宝创业实训基地的成功建立和正常运行，并实现基地运营目标，淘宝网作为项目的服务支撑单位，还根据学院及当地实际条件，整合一系列配套服务。淘宝创业实训基地为大学生提供校内顶岗实习岗位，同时淘宝网通过联合阿里巴巴会员企业和淘宝网会员企业，为参加淘宝创业实训基地实训的学生提供实习和就业机会。淘宝工作室从成立以来，已经有三届共计五百余名学生开设了自己的淘宝网店，其中有一百余名学生均实现了网店的真实经营和盈利活动，甚至很多学生因为在校期间的出色创业活动和经验，在企业得到了重视和培养，能够全权负责企业的线上经营业务，还有很多学生利用网店的经营成功的得到了人生的第一桶金，开始了自己的创业之路。

1.2以赛促教出成果

1.2.1沙盘模拟大赛促进学生的创新创业能力

经济管理学院在近年来十分重视学生的创新创业能力培养，而沙盘模拟训练已经成为我分院非常有效的一种教学工具，学生利用沙盘模拟软件，提前进行企业的模拟经营管理、市场的模拟销售操作和电商环境下的真实企业构建及模拟网店运营，让学生初步具备了自主创业的基本能力，也获得了一定的成绩。在近几年的全国企业管理沙盘大赛、市场营销沙盘大赛和电子商务沙盘大赛上均取得了优异的成绩，特别是2016年代表陕西省参加了全国市场营销沙盘大赛，让学生的价值得到了极大的升华。

1.2.2“互联网+”大赛直接带动学生的创新创业积极性

“互联网+”大赛的开展，真正将学生的创业热情点燃，而学院则充分利用大赛的平台，一是在近两年内选优秀教师参加创新创业能力专项培训课程，二是在人才培养方案、课程标准的制定时加入对于创新创业能力培养的素质规划内容，三是利用学生社团、学生兴趣角、行业协会活动来促进学生的创新创业沟通途径和学习方法的更新，四是积极鼓励教师指导学生参与“互联网+”大赛，在近年来初步取得了一些成绩，特别具有代表性的是在2016年陕西省“互联网+”大赛上获得奖励的“互联网+智慧养老”创业案例。

2“创新创业教育”典型案例———互联网+智慧养老

作为经济管理学院连锁经营管理和老年服务与管理两个专业来说，过去是没有交集的，连锁经营管理专业的学生们着重于研究连锁门店的开发与设计、连锁企业门店的标准化操作、连锁企业如何通过规模效应获取盈利等问题；而老年服务与管理的学生则着重于学习老年人的心理和生理特征、老年群体的服务偏好，常见老年病及老年人的保健护理的专业知识，而在一次偶然的机会，让两个专业的学生走在了一起。

2.1想法初成

2015—2016年，老年服务与管理的学生走进了西安市各大养老院进行老年保健知识宣传，同时在西安几家大型企业的社区进行了退休职工的社区养老行为调查，在这几次宣传和调查中，学生发现了老年人的需求非常丰富，特别是对于传统的中国老人，居家养老是较为普遍的一种形式，而面对老人身体健康状况不佳、子女未在老人身边的情况下，很多老人连日常的生活用品采购都无法完成，更无法说去享受美好的退休生活。老年服务与管理的学生将这些问题带回了学校，刚好与连锁专业的学生在交谈中提及，而作为学院连锁经营管理专业的校企合作伙伴西安唐久便利店正是广泛存在于西安市的各大片区之中，两个专业的学生初次走在了一起，将他们的想法告知了老师，老师和学生们反复的讨论推敲，觉得利用身边的便利店来为这些社区老人服务，应该是一个很好的方式，于是初步有了为老人提供便利服务的点子。

2.2调研取证

学生在老师的指导下对想法进行了梳理，首先进行了市场的需求情况调研和统计分析。根据国家统计局《2015年国民经济运行数据》，2015年底我国60岁和65岁及以上的人口占总人口的比例已达到16.1%和10.5%，远远超过联合国的人口老龄化统计指标。2020年我国60岁以上人口预计将达到2.43亿人。随着社会的进步和经济的发展，人口老龄化，老年人生活问题已经引起的高度重视。切实关心这部分老年人的晚年生活，让他们健康快乐度过自己的晚年，这是社会主义制度优越性的重要体现，生活总体达到富裕水平。达到老有所养、老有所乐，老年人消费支出的主要差别集中在居住、交通和通信费用等方面。基本生活达到富裕水平，这是社区老人的现有的生活状态。而通过调查，西安市目前60岁以上的老人达125万人之多，其中80岁以上老人也占有百分之十四。西安市人口老龄化正进入快速发展期，老龄化、高龄化、空巢化进一步加剧。老年人生活保障已成为一个社会问题。据介绍，目前在西安市的老人多数以家庭养老为主。现在的生活中老人在家，儿女都在外工作。老人独自在家生活这便面临更多的问题，如现在所说的空巢老人，他们只是希望得到关心和有人照顾，如何解决他们的生活和安全问题，是很有必要的。通过对西安市几个成熟社区的退休职工、老年活动中心、养老院和老年大学的抽样调查，学生统计了项目所需信息。受篇幅所限，具体信息不在此列举。

2.3方案出炉

通过前期的调查分析，学生们最终形成了产品的核心：在APP线上负责与老人和儿女的对接，和对服务企业的审核。主要有以下几个服务方面及内容。①选择可靠的蔬菜供应企业进行以小区为单元的果蔬配送。老人使用APP或者智能手环网上下单，第二天由果蔬公司专人配送到社区。②选择有资质的出租车公司如“滴滴打车”这样可以让老人用手环选择出行路线然后下单，由企业为老人服务。当老人迷路儿女找不到老人时线上锁定老人手环GPS定位找到老人。③提供一个互动的平台让同一个社区的老人互相了解进行帮扶养老，智能手环或者遥控器都有紧急救助按钮保证老人在第一时间可以得到医院和社区朋友的帮助。如果老人需要保健和检测服务也可以下单做私人订制服务，可以让儿女用APP链接老人智能手环了解老人身体，也可以自己为老人选择服务，帮助父母疗养等。④为老人搭建桥梁，做辅导公司调查选择有资质的教育机构或者组织大学生为老人服务，老人通过手环下单，利用APP了解孩子的位置和学习情况。⑤选择一些合适的企业在APP上做销售，满足老人的独特需求。日常生活用品可以用智能手环用语音的形式来进行，然后货到付款。

2.4项目实现