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人生至善,就是对生活乐观,对工作愉快,对事业兴奋。今天小编给大家为您整理了2020科室年度工作总结,希望对大家有所帮助。
2020科室年度工作总结范文一:2020在领导下在全科医生的辛勤工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年,这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。
一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式
1.首先我们认真组织科室医师,反复学习了医院的各种文件及规章制度。
2树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。落实医疗服务规范,落实医生查房制度.一年来,科室住院部医生在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。3.09年度科室一方面加大对医生的管理和培训。4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效果。一是抓合理用药。二是抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众的负担。又提高了医院科室的效率.
二.规范医疗质量管理,提高医疗技术水平
1.注重人才队伍建设
a,我科人员利用专家做诊时间,卫生局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队伍不断加强。
b,我科在院长的领导和安排下,我院大力对医疗业务骨干进行培养.09年度培养了骨科外科妇产科科业务骨干,为我们以后医院的分科壮大储备了干部人才.
2.强化规章制度的落实
科内定期召开会议,每周一次,强调安全,质量,医生,护士职责执行情况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到制度化、经常化。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患进行检查和评估:
四.不足之处
廉洁行医、诚信服务、“精心服务、爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科室的行政管理、经营管理水平仍有待提高诊治疗疾病的能力已经每位医生的特长已经专科影响力也有待提高,医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。
总之,回顾一年来的工作,成绩是主流,我们会继续发扬好的做法,学习不足之处,我们有信心我们做的会更好。
2020科室年度工作总结范文二:在即将过去的一年中,投标中心全体同志在处党委的正确领导下,在相关科室的通力配合下,齐心协力、团结一致,积极投身于经营投标工作,取得了一定的成绩。现将一年来投标中心的思想、工作总结如下:
一、政治思想方面:全体同志能积极参加处里组织的各项政治学习,不断提高理论水平。认真学习党的报告,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。坚持以马克思、列宁主义,_思想,_理论和“_”重要思想为指导,自觉加强理论学习,认真学习、深刻领会“_”重要思想,学习掌握科学发展观,使学习和落实科学发展观的过程,成为自觉指导我们的各项工作的过程,成为自觉改造世界观、人生观、价值观的过程。紧紧围绕政法干警核心价值观教育活动的要求,结合我科实际情况,有针对性地组织了五次法律法规、招投标方面的学习和讨论,进一步提高了每位同志的工作能力。
二、工作方面:勤勤恳恳,扎实做好科室工作。投标中心作为处里的职能部门,直接关系着全处经济工作的发展,因此年初拿到《20__年投标中心工作目标责任书》后,科室领导便及时组织全科室同志积极讨论、研究制定完成任务的具体方案,并将任务层层分解,使大家对今后的工作思路和工作重点更加明确清晰,找准了工作的切入点和努力方向。在日常工作中不断改进工作方法,提高工作效率。积极参加各项业务培训,提高了科室整体的业务素质,提高了工作质量,保证了科室各项工作的正常开展。
三、取得的成绩。一年来,全体同志团结协作,共同努力,积极搜集工程信息,认真对待每一次投标工作,并不断提高防范风险、规避风险的能力。
1、承揽工程任务方面。
今年中标工程项目富平监狱厂房室外配套工程、青岗坪煤矿改造工程、远东一中综合实验楼工程、西安武警工程学院暑期维修改造工程、天鼎花园及曲江的土方工程等,全面完成全年承揽工程任务1.5亿元的指标,为计划数的125%。
2、创收方面。
20__年目标责任书下达的管理费收缴190万元,在上年度的基础上又增加了10万元,而以前年度的管理费收缴工作很扎实,几乎无拖欠的管理费,而且以前年度完成的工程,建设方均未上缴劳保统筹款,劳保统筹返还这一部分今年就没有,所以创收任务很重。科室同志齐心合力,想法设法,通过多种渠道,截至目前已完成约160万元,我们会继续努力工作争取在春节前全面完成处党委年初下达的190万元任务。
3、管理方面:实现了计算机管理。
所有的工程合同、承揽工程任务、管理费收缴等台帐全部进入微机,现代化管理的步伐更进一步。
四、努力方向:1、进一步强化管理、解放思想、大胆创新,不断提高经营人员的业务能力,使经营队伍真正发挥企业经济运行中的龙头作用。
2、进一步深化经营管理意识。
在增强市场开拓能力,加大经营力度上,有新的举措。坚持以求真务实的态度,冷静地分析市场,确定企业自身的实力和在市场中的位置。以优质产品和优质服务,让更多的客户了解、认可我们,以扩大企业的知名度,提高市场的占有率。
20__年已经结束,我们虽然取得了一定的成绩,但是工作的积极主动性还不够强,在新的一年中,我们将不断进取,积极创新,以更加饱满的工作热情迎接新的挑战,争取更大的胜利。
2020科室年度工作总结范文三:一年来,在部领导的正确领导和兄弟科室的帮助支持下,坚持以十_大精神为指导,以科学发展为统领,紧紧围绕我部总体工作思路,认真履行科室职责,勇于实践、开拓创新,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作汇报如下:
常规工作 圆满完成
一、试用期干部和公选干部管理工作顺利进行
1、公开承诺,加强公众对领导干部的监督
为了加强社会公众对新上任领导干部的监督,增强领导干部的事业心和责任感,我们组织全县新任命的政府26个行政部门负责人和13名乡镇长通过县电视台向全县人民作出公开承诺,并分别制定了年度工作目标,收到良好效果。
2、严格考核,督促工作目标的落实。
为了切实了解副科级挂职干部和大学生村干部工作目标的完成情况,我们于今年元月份对他们的工作进行了一次全面考核。通过民主测评、个别谈话、民意调查、实地察看、综合评价等方式对他们的工作业绩进行全面细致的了解,并把群众的意见和建议及时反馈,使他们了解自己的缺点和不足,明确今后的努力方向,以更好地为新农村建设服务。并于2月9日组织他们在县委三楼会议室召开了座谈会,与县上主要领导进行了心与心的交流,裴书记、李县长、高部长均对他们提出了希望和要求,极大地激发了他们投身于新农村建设的积极性。
二、大学生村干部管理工作全面开展
1、督促检查,确保大学生村干部安心工作。
为了给刚出校门即入农门的大学生村干部营造一个良好的工作生活环境,使他们能够尽快融入农村,适应工作,从8月20日开始,我们利用半个月时间到全县13个乡镇和社区党委的84个村和6个社区对07年选聘的92名大学生村干部到村情况、食宿情况以及目前在生活中存在的问题等逐一进行了实地检查和了解,并督促相关单位加以落实。经督查了解,大学生村干部都能到岗工作。他们的食宿安排合理,主要分以下几种情况:1、跟学校老师一起食宿;2、在自己家中食宿;3、在乡镇政府食宿。4、个别在村干部家或村委会食宿。在调查中,有2名大学生村干部的食宿得不到保障,经过与乡镇政府的协调,把他们的食宿安排在乡镇政府。
2、健全机构,加强大学生村干部的管理。
按照“省定规化、市里选拔,县付薪酬,乡镇管理、(教师继续教育总结)服务基层”的原则,为了加强大学生村干部的管理,我们要求各乡镇(社区)党委成立大学生村干部管理办公室,并下发了《乡镇(社区)党委管理大学生村干部的职责的通知》(闻组通字 88号),各乡镇党委副书记任办公室主任,组织委员任副主任,具体负责大学生村干部的日常管理。同时,落实了“三结”制度,即:乡镇两委班子成员、村党支部书记、农村致富能人分别与大学生村干部结成对子,形成班子成员指导干、村支部书记带着干、致富能人教着干的良好氛围和县、乡、村三级齐抓共管及教育、培养、使用三位一体的工作格局。
3、强化培训,提高大学生村干部的综合素质。
学习是提升自身素质的重要途径,大学生村干部在干好工作的基础上,必须加强学习。为此,我们先后组织大学生村干部进行了3次学习培训。一是学习《张宝顺书记在全省大学生村干部赴任工作动员会上的讲话》;二是在自学的基础上,邀请宣传部杨西平科长就十七大报告进行了为期一天的专场培训;三是结合我县科局级干部和农村骨干十七大轮训进行了专期培训,并分别撰写学习心得。通过学习培训,切实提高大学生村干部的理论水平和自身素质。
4、制定目标,签订合同,落实待遇。
为了使大学生村干部明确工作责任,我们要求他们在驻村3个月内制订出切实可行的年度工作目标,目前我们正在逐一审核,加以完善。
为了确保大学生村干部的自身利益,安心工作,我们及时与大学生村干部签订了聘用合同书。并积极与县财政、劳动和公安等部门协调,落实大学生村干部的各项待遇,现在大学生村干部的工资已经拨付到位,落户工作基本完成,各种保险正在落实。
5、圆满完成省、市委组织部对我县大学生村干部管理督查调研检查工作
市委组织、省委组织分别于11月28日、12月3日对我县的大学生村干部管理工作进行了督查调研。省、市委调研督察组通过听取汇报、召开县乡村三级干部和大学生村干部座谈会、实地察看等形式对我县的大学生村干部管理工作进行了督查。通过督查调研,省市委领导对我县的大学生村干部管理工作给予充分肯定,并表表示我县大学生村干部管理工作领导重视、管理规范、扎实有效。
在做好科室本职工作的同时,还积完成了远程教育督察、验收,乡镇长公选的资格审查、笔试、面试、考察,县乡人大换届,思想政治建设经验交流现场会布点等部内中心工作。
创新工作 成效显著
创新是我们高质量、高标准做好每一项工作的必由之路。大学生“村官”是一项新事物,大学生村干部管理工作是一项全新的工作,无章可循,无经验可借鉴。为此,我们在部领导的关心指导和兄弟科室的帮助支持下,集思广益、不断在实践中探索,在探索中求创新,力求把此项工作做到的更好,做到最好。
创新之一、开展以学习贯彻十七大精神为主题的“五个一”系列活动。
为了深入开展“四比一争”(比学习 比能力 比形象 比业绩争当优秀大学生村干部)活动,切实提高大学生村干部的综合素质和工作能力,我们创新性地开展了“五个一系列”活动,即:组织一次学习党的十七大精神报告会、举办一次“三记”展评、举办一次演讲比赛、组织一次有奖征文活动、进行一次驻村实绩观摩活动。开展“五个一”系列活动是提高大学生村干部综合素质和工作能力的重要载体,旨在激发青年人的内在活力和工作热情,更好地为社会主义新农村建设服务。11月16日,我们邀请县委宣传部杨西平科长为全县大学生村干部就十七大报告作了精彩辅导,12月14---12月16日,又组织全县大学生村干部在县委党校进行了为期三天的十七大精神培训。与此同时,举办了“三记”展评和“展村官风采,促农村和谐”为主题的演讲比赛决赛。在“三记”展评和演讲比赛活动中大学生村干部都能积极报名,踊跃参加,参评参赛率均达到100﹪,获奖55人次。并且在“三记”展评和演讲比赛活动中,有意识的让大学生村干部进行了全面的参与,从“三记”展评的评委到演讲比赛的主持人,从两项活动场地的布置到“三记”评分标准的制定,从评分中场休息节目的演出到颁奖礼仪队,到处都有大学生村干部的身影,充分展现了大学生村干部的风采。这两项活动受到了领导的一致好评,尤其“展村官风采,促农村和谐”演讲比赛在大学生村干部中引起了强烈反响,这既是一次思想汇报,又是一次工作交流,极大地激发了他们的工作热情和为新农村建设服务的信心,受到更好效果。
创新之二、利用网络,搭建大学生村干部的交流平台。
为了及时了解大学生村干部的思想工作动态,加强大学生村干部之间的交流与沟通,我们在网上建立了电子邮箱,开通了大学生村干部的博客群,使大学生村干部充分利用这一平台,积极交流、取长补短、相互借鉴、共同提高。现在加入博客群的大学生村干部已有30余人,效果正逐渐呈现。
自身素质 不断提升
按照“以人为本,人人成才”的要求,我们科室全体人员在做好本职工作的同时,努力“充电”,提高自身综合素质:
一、加强理论业务学习,提高科室人员的综合素质。
一是积极参加部里周二、周五集中学习,认真做好笔记,不懂得地方,虚心请教,弄清搞懂每个知识点,特别是党的十七大召开后,我们对照原文学报告,深刻领会十七大报告精神,提高本科室全体人员的理论水平;二是在工作闲暇时间组织科室全体人员学习探讨本科室相关业务知识。三是学习计算机知识,提高无字办公能力。四是全员参与撰写信息工作,提高写作能力,8月份以来,我们科室在各类刊物及《闻组信息》上发表文章信息18篇。
二、共参中心工作,提高科室人员工作能力。
为了提高科室人员工作能力,就科室中心工作,我们全员参与按排部署,人人谏言献策、想办法、出点子,使每个人都参与进来,共同探讨、平等交流,最终拿出切实可行的工作方案。通过共同参与、共同决策,不仅增强了科室人员之间的感情,更重要的是大大提高了每一个人工作能力和独当一面的意识。
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关键词:思政教育;青年主体性;青年发展性;青年创造性
尊重青年主体性,围绕自主目标,创新价值观培育思路
所谓尊重青年主体性,是指重视并引导青年在自我教育中发挥积极作用,充分获得实践探索体验,与此同时,最大程度化解传统的限制青年主体性发展的不利因素,让他们得到更多的自育激励,真正做到“以学生为中心”。目前,在校生多为“90后”“95后”,他们强调自我认同、思想独立,表现出反传统、反权威的思想倾向,更加具备反叛精神。为此,北大主动将外部环境与青年群体这两者变化的内在要素进行统筹考虑,基于互联网时代教育本质逆转、育人场域分化的现实条件,明确在尊重青年主体性的前提下,向线上线下的整合创新要价值观培育的实际效果,倡导和培养青年的自主意识和自主能力。
1.适应师生间育人关系调整需要,借力品牌项目示范效应发挥辐射带动作用。近年来,我们在实践中发现,学生期待在课堂以外与教师有更多心灵互动,教师同样期待在学业以外关心青年学生思想进步,这种心理与传统文化所倡导的“教学相长”一脉相承,也为如何创新价值观培育形式提供重要启示,即思想政治教育的过程中更加强调师生平等观念。由此,为了促进师生交流,更好发挥教师作为人生导师的作用,为名师大家在课堂以外向学生传授人生经验、启迪人生智慧创造机会,引导青年自我成长、自我教育,我们策划推出了一系列活动项目。
例如:2014年3月起正式启动的“教授茶座”,其定位于知名教授与青年学生分享成长经历、探讨人生主题、共话科学精神和人文素养的校园文化品牌,经精心打造,目前已经成为校内外广泛关注、师生共同认可的价值观培育新课堂,对帮助学生解决人生发展、专业选择、人际关系等方面的思想困惑起到积极作用,很好发挥了思想引领和价值辐射、传导的功能,2016年初获第四届首都大学生思想政治教育工作“实效奖”特等奖。
2.覆盖价值观培育原有盲区,发力网络思想政治教育,凸显青年主体地位。21世纪以来,网络逐步成为大学生活的重要组成部分,主动占领网络阵地,也是创新价值观培育的应有之义,但受制于观念认识、评价体系、资源配套等现实因素,对这一区域的有效覆盖工作难度大、复杂程度高,其作为薄弱环节之一,是思想政治教育实现新发展必须解决的时代命题。在多年扎实探索的基础上,北大深刻认识到唱响网上思想文化主旋律这一战略部署的时代性与必要性,以及在学校教育尤其是思想政治教育领域进一步抓实抓好这一工作的重要性与紧迫性。
在《新青年》杂志创刊100周年的背景下,北大以“网络新青年”为旗帜,坚持以激发青年自我教育潜能作为教育创新发展的原动力。在学校政策倾斜与资源扶持下,新青年网络文化工作室、“e+网络新青年发展联盟”等学生自组织,通过创建能够触动学生进行思维、引起深层情感共鸣、具有广泛认同基础的网络校园“大环境”,实现了全校青年学生的“总动员”。从全国范围来看,这样的实践探索具有积极示范意义。
尊重青年发展性,围绕自律目标,构建学生成长生态系统
所谓尊重青年发展性,是指结合教育主体和教育环境变化特点,本着信任青年、尊重青年的原则,以“学生全面发展”为目标,分阶段、分层次促进青年健康成长与自我教育,形成一个长期、动态的教育模式。
原北大校长蒋梦麟曾指出,“教育要定出产品的标准,这标准就是:活泼泼的,能改良社会的,能生产的个人”。目前,社会开放程度的不断提高使得青年群体具有多样化的个性和多元化的价值取向,与此同时,社会竞争压力的不断增强也使得大学生从对个人未来负责的角度更关注素质发展和能力提升问题。作为教育者,对学生的关怀不仅需要量的积累,更要是质的提升,是要“有温度的”,能够让学生感受到被尊重、被理解和被支持,是“有生命力的”,符合学生自我发展的差异化需求,能够转化成为激发学生不断自我提升的持续动力,倡导和培养青年的自律意识和自律能力。
1.适应学生发展阶段性需求,提供跟踪式辅导,落实全过程育人和全方位育人。新生入学阶段,北大以入学教育为依托提供适应性发展辅导。在为期一年的新生入学教育中,通过团体工作坊、院系先修课程、本科生导师制等为抓手,帮助新生适应大学生活。在校学习阶段,我们以学业促进计划为纽带完善系统育人制度。其中,公共课的学业辅导由学校统一组织实施,专业课的学业辅导由院系组织实施,并充分发挥导师制的作用,开设了各类指导课程。毕业求职阶段,学校以毕业教育为契机,加强教育教学双向良性互动。近年来,北大不断加强毕业生就业对学校招生以及培养工作的反馈,促进学生学以致用、知行合一。
在这一过程中,一方面,学校坚持以心理健康教育为抓手,强化主动育人观念,让学生获得情感慰藉和心灵关怀,学会心理放松与自我调节,不仅树立自信、自尊、自强的心态,更培养吃苦耐劳、坚韧不拔与关爱心灵、珍视生命的品质,能够正确处理自我与他我的关系;另一方面,学校坚持以学生社区建设为平台,开展住宿辅导项目,从学生生活社区入手,立足于把宿舍作为育人场所,以学生居住楼宇为模块,增强学生参加团体活动的便捷性,增加同辈群体的交流互动,培养学生自我管理、自我服务的能力。
2.适应育人环境“互联网+”变化,培育良好校园网络生态,组织实施全环境育人。北大充分认识到一个学校的网络舆论氛围是积极向善的还是消极暴戾的,不仅事关学校各项管理服务工作的好坏,更关系到学生意识形态教育和思想教育的成败。2014年,北大青年研究中心率先提出思想政治教育工作领域“全环境育人”的创新理念[1], 引导学生积极融入网络社会,理性定位所处基本方位,在当好参与者的同时,向建设者的角色转变,特别强调要注意把握限度,有节制地使用网络,妥善协调网络世界与现实世界之间的关系。
培育正能量充沛的校园网络生态,要加强学校层面的引导。北大以阵地平台建设为重点,推动了“未名BBS”的转型跨越,使其不仅充当好思想动态“晴雨表”、问题隐患“预警器”和情绪疏导“减压阀”的维稳功能,更发挥着校内信息平台、师生文化社区和网上精神家园的教育作用。与此同时,针对当代青年自我意识强、反传统、反权威、独立性强、价值观多元等群体特征,我们还组织大量校园活动,在意识层面给予其正确引导,鼓励自省自育,培育其融入、适应乃至改变时代的能力。例如:“脱机自习”活动让学生们放下手机,专注阅读、学习,摆脱“手机依赖”这一全球范围内的当代“顽疾”,逐步建立适当时候对手机等电子设备“断”“舍”“离”的意识,在院系及校际形成了较大规模的普及效应。
尊重青年创造性,围绕自新目标,营造创新型校园文化环境氛围
所谓尊重青年创造性,是指根据北大“兼容并包”精神传统,以促进学生发展为一切工作落脚点,要让学生保持好奇心和创新力,真正形成以青年作为教育创新发展原动力的大好局面,最终培养具备创新精神和创造能力的新时期北大青年。
科学与民主,是北大这块圣地不朽的灵魂,对真理和进步的追求,对多元与差异的包容,自然而然孕育出尊重个性、宽容失败、允许试错的宽松环境氛围。对于如何看待学生个性,北大老校长有很好的总结,“这种个性表现的怪物,是社会进化的种子,因为人类若是一代一代的互相仿造,不有变更,那就没有进化可言了”。新时期,我们将这种文化基因与创新性人才培养目标紧密结合,通过资源支持分类满足不同需求,通过奖励方式调整树立明确导向,激励学生增强创新素养、更好完善自我,倡导和培养青年的自新意识和自新能力,从而更好地主导自身未来发展。
1.发挥奖励的育人导向功能,繁荣校园文化,鼓励学生特长发展。目前,北大面向学生的奖励项目总体分为两类:一是鼓励全面发展类别(三好学生等),二是鼓励特长发展类别(各类单项奖),后者近年来成为拓展重点。2014年,我们启动了“学生年度人物”评选,对年度内在某一方面取得突出发展或突出业绩、为学校赢得社会声誉的学生进行表彰;在总结经验基础上,2015年,我们大幅增加奖励覆盖面(获奖学生人数增幅达89.8%,获奖学生比例增加85.6%)的同时,新增加了单项奖的项目,包括“学习进步奖”“优秀科研奖”“实践公益奖”“优秀品德奖”等,从学校层面,对学生年度内某一方面的发展给予充分鼓励。
这些奖励项目均属于荣誉性质,不涉及经济支持。在评价方式上,我们不以学业成绩为单一评价标准,而是充分考虑学生个体的差异性和特殊性,真正从不同个体出发,对不同个性特征的学生进行不同引导,使不同层次、水平、志趣、爱好、性格特征的学生都能够充分展现自己、发展自己并获得认可。
2.鼓励学生利用互联网技术开展创新实践,丰富校园文化的时代内涵。一直以来北大都是文化创新、观点交锋、思想碰撞的前沿阵地。网络信息时代的来临,使北大的校园文化环境发生了深刻变化。2016年4月19日,主持召开了网络安全和信息化工作座谈会,在讲话中他强调指出,网信事业代表着新的生产力、新的发展方向。“互联网+”教育是国家“互联网+”行动计划的重要一环。为此,我们不仅需要提升教育信息化水平,而且还需要鼓励学生利用互联网技术开展创新实践。
学生施展网络才能的领域,如自媒体运营、移动客户端开发等,往往是我们传统育人工作中较为滞后和薄弱的环节。为此,一是转变认识观念。面对技术是把“双刃剑”的现实,鼓励教育者既不能裹足不前,要有前沿意识和创新精神,要敢想敢试,同时也不能鲁莽硬撞,要对安全隐患、突发事件有充分准备和预判,要坚守底线,同步实现安全和发展的目标。二是完善评价尺度。在2015年举行的首届“北大网络新青年”评选中,校园网络达人首次集体亮相,并展示了他们在网络文艺创作、技术开发、创新创业等方面的才能,学生网络创新成果首次计入到学校人才评价体系。三是提供有力支持。我们给予学生实实在在的政策、资源、技术支持,让具备网络才能的学生能够参与到学校日常管理建设、改革发展中,实现校园网络文化师生共建的目标。
夯实根基,为工作发展提供强大支持保障
1.理顺工作机制。近年来,北大以具体项目为抓手,积极推进协调协同机制的发展。2014年底,学校成立了由党委书记、校长牵头的“北京大学网络文化建设与网络思想政治教育工作领导小组”, 创新完成了网络信息时代学生思想政治教育体制建设的“顶层设计”。2015年,我们利用新生入学教育、信息化建设、学校保障服务和安全稳定的契机,建立了互通信息、横向联动的协调协同机制;通过学生管理服务信息平台建设,初步实现相关部门间、部门和院系间的协同机制;此外,还基本形成了处理重点学生个案的集体研判和协同处理机制的常态化。
2.强化制度保障。新时期,学生思想政治教育与学生事务管理的工作内容日益宽泛,学生工作与教学科研、行政管理、后勤服务的边界也开始模糊,在此背景下,我们必须以有效的制度建设进行实践成果固化。近年来,北大以《普通高等学校学生管理规定》出台与施行为契机,研究制定了《北京大学学生行为规范》,修订了《北京大学学生违纪处分条例》。在此过程中,我们赋予制度以文化内涵,注重说明制度的设计初衷,推动在师生中形成共识,发挥了价值引领和行为引导的切实作用。
3.确保队伍支撑。为适应新时期学生多样化发展的现实要求,我们将为学生提供有效发展辅导作为目标,近年来持续不断地加强辅导员队伍建设。学校建立了一整套辅导员长线培养机制,一类对象是经选拔担任学生兼职辅导员的优秀高年级本科生和研究生;另一类对象是在考核评价基础上,选拔本科毕业后担任专职辅导员的选留学生工作干部。为更加精细精致地做好学生成长辅导,学校还努力筹措资源吸纳有生力量以扩充队伍规模,其中通过提高班主任津贴等方式,鼓励优秀教师担任班主任,“一班一班主任一辅导员”的人员架构已基本实现。
4.加强交流合作。网络具有开放、互联的基本特征,给高校育人获取资源支持提供了巨大空间,同时也为高校作为文化高地承担社会责任提供了新的渠道。2016年以来,北大积极统筹协调校内外资源,以期探索“学校―企业―学生”三位一体、互相促进的特色发展道路,在相关优秀互联网企业和教育企业的支持下,相继启动“网络新青年校园视频创作扶持计划”与“新青年・享阅读”经典阅读项目推广行动,将发力建设北大学生优秀网络视频作品的门户专区,促进优质网络教育资源的全社会开放共享,主动向社会输出来自北大师生的“网络正能量”。
参考文献:
笔者所在高校于2015年起实行学长辅导员聘任制,每个学院聘任1-2名,聘期为一个学年度,学校给予一定的聘金奖励。经过一线的工作实践探索,笔者认为学长辅导员制的成功经验完全可以在学生管理工作中得到更好的延伸:优秀学长不仅可以帮助新生尽快适应大学生活,还可以协助辅导员参与到就业、党团、助学、心理辅导等具体业务工作中来。然而,由于受到多种因素的影响和制约,学长辅导员制的实施过程中也出现了一些新情况、新问题。如何创新学长辅导员制,使其在学生管理中发挥更大的作用,已经成为亟待解决的新课题。
一、延伸学长辅导员制的必要性
(一)辅导员工作压力大
一方面,我国高等教育已进入大众化时期,扩招带来的师生比例严重失调,给高校的学生管理工作带来了新的挑战,仅靠学院几个辅导员很难确保有效地实施和完成深层、细微的管理、教育和引导。另一方面,随着高校思想政治教育的要求不断提高,辅导员所要开展的工作也愈发繁杂,有学长辅导员协助,辅导员能从繁杂的事务工作中解脱出来,更好地开展教育管理 工作。
(二)辅导员与学生间存在“代沟”
当前,高校大学生以“95后”为主,这一群体对新鲜事物的渴求大,个性追求强烈,对事物的理解有独特的视角。而辅导员老师多数为“80后”、“85后”,两者在许多方面尤其是思维方式上存在着不小的“代沟”。而学长辅导员与学生年龄相仿,往往能做到感同身受,充分发挥同龄人沟通交流的优势。因此,延伸学长辅导员制,充分发挥学长辅导员的桥梁作用,将有助于各项学生工作的开展。
二、延伸学长辅导员制实施过程中存在的问题
(一)角色困惑
学长辅导员,顾名思义,是指具有学长和辅导员双重身份。但两种身份本身存在着强烈的冲突,同时扮演好两种角色极具挑战性。作为辅导员,要有极高的思想政治觉悟,站在学校教育管理的角度思考问题,同时在学生中要有威信,且有优秀的领导和管理艺术;作为学生,面对巨大的就业压力,必须学习好专业知识,提高实践技能,同时还需提升道德修养、与人相处技巧等软实力。因此学长辅导员需要面对如何把握立场,如何分配学习与工作的时间、如何处理好与同学以及师兄弟、师姐妹之间的关系等一系列难题。作为年纪尚轻的学生,很难准确把握。
(二)发挥功能的途径不明确
学长辅导员既是学生又是老师的身份在工作开展过程中也存在两面性:一方面他们是加强师生间联系的桥梁;另一方面,由于与其他学生存在着同学或师兄弟、师姐妹的关系,对于一些较为敏感的问题(如评优评先、入党、发放助学金等),学长辅导员回避更有利于工作的开展。故学长辅导员参与哪些具体工作更有利于发挥其作用还需进一步探索和挖掘。
(三)重使用轻培养
部分辅导员认为学长辅导员是经过精挑细选的优秀学生,放心让他们独立开展工作,忽略了指点、鼓励和鞭策。尽管学长辅导员工作能力较强,但也有其不成熟性,受眼界、思维方式等因素影响,会不自觉地从学生角度出发考虑问题。此外,部分辅导员在培训和引?Чぷ魃献龅牟还唬?与学长辅导员缺乏沟通,使学长感到工作动力不足,信心不够。
三、创新学长辅导员制的工作措施
(一)大力宣传、树立威信
学长辅导员在角色定位上不仅要成为辅导员的得力助手,更要成为学生的“领路人”。故首先要通过媒体(如校园网、校报、公众号推送等)、会议(如学生干部会议、年级会议,党员会议等)介绍学长辅导员制度的目的和意义,让广大同学熟知学长辅导员的职责,以便学长辅导员在学生中树立威信,从而更好地开展工作。
(二)探索途径,发挥功能
学长辅导员是教育者与受教育者之间的关键纽带,故在学生工作实施过程中,学长辅导员往往更容易找到突破口,其角色优势体现在很多具体的工作中,如在党团工作中,学长辅导员可通过开小会、个人谈心等形式,亲自指导、演练具体工作步骤,团结工作伙伴,倾听同学心声,增强团队凝聚力,为圆满完成工作任务提供了可靠的团队保障;又如在大学生创新创业比赛中,学长辅导员可根据自己的参赛、考察和结题经验,现场说法,鼓励师弟师妹积极参赛并及时提供经验指导。所以辅导员应鼓励、引导和支持学长辅导员利用自身优势,大胆、灵活、有创造性地开展工作,努力探索其发挥功能的新途径、新方法。
(三)加强培训,提升能力
正式聘任前要组织他们认真学习16号文、24号令、43号令、学生手册等相关文件精神,使其了解学生管理工作的基本理论和工作方法;每学期必须组织集中培训,邀请校内外专家举办党团、助学、就业、心理健康等方面的专题培训班,以提升学长的实际工作能力。
(四)严格考核,完善制度
一是结合各院系专业和学生背景等实际情况,制定并逐步完善《学长辅导员工作规范》,明确学长辅导员的工作职责和工作目标,使他们的工作有章可循,有规可依。二是建立工作反馈制度。定期召开学长辅导员例会,及时汇报工作、探讨共性问题。三是严格考核制度。考核内容应考虑包括自我评价、学生评价、辅导员意见和院系意见等方面,其中,将“学生满意度”作为学长辅导员考核的重要指标。另外,考核结果可以作为推优入党、综合素质测评的依据。
(一)网络行为的概述
网络行为是指在电子网络空间里发生的人的各种各样的行为活动,这类行为活动虽然所依托的“场域”和“平台”不同,但是正好与人们在“现实社会生活”中的行为活动对应起来。又称为电子行为、虚拟行为、上网行为。
大学生网络行为主要有:其一,利用网络交流沟通的社交行为,主要表现在用QQ、微信、陌陌等聊天、微博、人人、facebook等主页、贴吧等论坛。其二,信息查找行为,主页表现在:网络搜索查找与阅读浏览自己有兴趣的资料,获取消息和知识。其三,休闲娱乐行为,主要表现利用网络相关软件娱乐如听音乐、看电影、玩网络游戏。其四,学习行为,凭借网络平台海量信息知识学习,主要表现在网络课堂、网上图书馆、网络学习软件等,其五,消费行为,利用网络平台购买物品如网络购物、竞拍等。其六,网络行为失范行为,主要表现为网络诈骗、黑客入侵、病毒传播、侵犯人格权、肆意践踏知识产权等行为。
(二)大学生网络失范行为的概述
大学生网络失范行为,指网络失范行为的对象是大学生,大学生自身在网络应用的过程中为达到某种目的或者谋求自身利益侵犯他人,表现出来的所有违背道德和违法犯罪的法律行为,从行为的性质和程度上从网络违背道德到网络违法直至到网络犯罪行为。
大学生网络失范行为是利用电脑病毒入侵、破坏网络系统;利用信息技术制作传播网络信息垃圾;恶意诽谤,传播谣言,不健康言论;借助网络平台进行诈骗;侵犯他人网络隐私;浏览、下载、肆意传播不良信息,窃取他人商业秘密、人肉搜索,沉迷网络游戏或公开兜售文章、侵犯知识产权等。目前阶段这些行为在大学生网民中不算少数。
二、大学生网络行为法律规范问题
(一)大学生网络法律规范意识、学习网络法律知识问题
法文化和“法秩序” 在网络环境下还没有培养起来,网络违法犯罪惩罚力度不大,还没有建立起来信誉体系和追责体系,法律惩慑和预防效果甚微;有些大学生总以为网络是虚拟空间,所以可以不负任何责任地发帖、转帖,为了博点击率,罔顾公序良俗,目前不少受过高等教育的大学生法律意识还比较淡漠,对其个人网络行为法律性质认识比较模糊,个别大学生存在道德约束自控能力不足,违规的行为相对多,“任何形式的法律活动都是以一定的法律意识为引导的自觉活动,人们法律意识的性质、程度、内容在某种程度上是衡量社会文明的标志”。[1]大学生网络法律规范意识是高校学生内在认同网络法律规范的价值基础之上,能够理性地行使权利,积极主动地服从规则。“法制”意识现今并没渗透到每个人的意识行为中,作为虚拟性、隐蔽性并存的网络,脱离了现实社会的约束,网络活动受到道德和法律的约束力更弱,一些大学生往往难以自我遵从法律。在大学生内部甚至存在着对网络法律规范普遍性漠视,出现的是“学但不用”、“知却不信”、“明知故犯”的不接纳、不认同态度,造成了网络法律规范作用效果甚微。
网络法律知识是指人们对网络法律的性质、目的和作用的认识和了解,对网络法律内容的把握以及对网络法律的良好运用”。[2]而“在不了解规范要求的前提下,网络行为主体遵从规范的可能性就必定要大打折扣了”。[3]
以下两个方面体现了大学生网络法律知识的匮乏:其一,主观方面,大学生根据实用主义,对网络法律法规知识学习缺乏主动性,他们倾向于学习民商法、刑法、诉讼法等实用性较强的法律知识,喜欢听案例分析和怎样打官司的知识,对网络法律法规缺少关注度;其二, 客观方面,由于网络的特殊性,加之我国网络立法的时间还不太长,不少大学生对网络方面的法律法规并不十分了解。目前,在高校的专业设置中,很少能找到调整网络安全行为方面专业领域法律关系的法律规范。目前高校大学生教学所通用的《法律基础》教材中关于网络法律法规的内容很少,直接导致了大学生网络法律安全基础知识的缺失,使得大学生网络法律规范意识淡薄。结果现今大学生虽热衷于上网,但对于网络法律法规却知之甚少,对网络行为的善恶还不能做出理性的判断,好多人并不清楚哪些网络行为违法,哪些网络行为构成犯罪,极易做出错误的法律判断意识,客观形成淡薄的法制观念。
(二)大学生网络法律规范适用、网络违法违规问题
法律规范引导、保障大学生网络行为活动合法性、合规性。而大学生网络行为活动的依法展开,对网络社会具有指引和保障作用。大学生对网络法律规范的适用主要由网络法律实践活动来体现,即大学生按照网络法律法规规范进行网络行为,利用法律手段来维护自己合法的网络权利,积极使用网络法律法规来解决出现在网络世界中的各类麻烦、纠纷。在网络活动中大学生不会主动依法约束自己违法失范的行为,在遇到纠纷时不借助法律反而消极应对,这是致使高等院校网络法制教育困难重重,收效不大的重要原因之一。其一是与网络的特殊性相关,因网络具有虚拟性、隐蔽性、快速性等特性,造成了司法实践中“侦破案件难、诉讼审判困难、影响消除艰难”等复杂困境,一定程度上降低了大学生适用网络法律的信心。其二是由于我国现阶段网络法律法规建设不完善,法律法规体系性不健全,个别处存在不一致;高位阶法律侧重比例小;低位阶规范侧重太多,对不良信息行为的执法解释不明确,公众理解不一,导致部分网络行为无法可依。部分高校大学生在传统性网络活动中的守法、用法及承担责任等方面都表现得比较规范,但还有一些大学生的网络行为随意性太强,缺失规范性,出现网络行为问题时候,倾向于自认倒霉等非法律手段解决。
三、大学生网络行为法律规范问题与安全教育关系
大学生网络行为法律规范问题和安全教育联系密切。一方面,加强和改进安全教育,说到底就是要让大学生及安全教育工作者适应时展、变化后的育人环境。在信息技术日新月异大环境下,网络作为安全教育的新环境,已给安全教育活动带来了新问题、新情况、新挑战。我们必须要借助网络长处,降低、消灭网络违法失范行为,塑造大学生健康人格,保证大学生健康成长。另一方面,网络平台教育将会成为安全教育的新手段和新途径。新型的网络平台教育方式与传统安全教育大不相同,对网络行为进行法律安全教育是传统安全教育在工作领域、工作方式及工作手段上的拓展和延伸,单向灌输为主的传统安全教育变得双向互动,借助网络平台使教师和学生在教学过程中的互动,从而做到了安全教育内容的内化成为现实。最后,大学生网络行为法律规范问题和安全教育对策研究中运用了大量法学教育的理论与方法,而网络行为安全教育的目标也是网络行为法律规范问题教育的目标。所以,大学生网络行为法律规范研究本身就具有安全教育的功能。将大学生网络行为法律规范问题与安全教育结合是时展的必然要求和安全教育创新的重要契机。
四、大学生网络行为安全教育对策
(一)确立网络安全法律教育目标,优化安全教育师资队伍
现在的大学生几乎人人玩转网络,虽然他们的网络使用能力很强,但对网络安全的法律、法规、条例却很少涉猎,网络安全防范意识比较淡漠。现今,高校校园网络受外来非法侵入现象加重,要想大学生正确利用网络,合理规划大学生涯,必须从学生内因上进行思想突破,让大学生自觉树立主人翁意识,确定网络安全教育目标。
目前高校安全教育工作基本是由大学生指导教师承担。但由于指导教师除了日常思想教育工作外,还需要处理琐碎日常管理事务性工作,导致安全教育工作出现不少漏洞。因此,高校要加强安全教育教师的建设,每所高校的安全教育教师不仅要熟悉高校安全教育规律和掌握大学生身心成长规律,同时需要具备比较系统的法律学科知识和较高的法律素养。高校应结合本校特点,立足实际,有专职、兼职、外聘多样化的方式,组建具有全面系统安全教育背景的专职教师为主力,外聘常年从事心理健康、司法或法学教育工作的兼职安全教师为辅助力量,构筑起一个高质、高效、全面的的安全教育师资力量。
(二)优化网络安全法律教育的内容
要做好大学生网络安全法律教育,就一定要在网络安全法律教育的讲授内容进行科学布置,不能简单地停留在按图索骥的阶段,要“守法”意识深入人心。把当代大学生学习和生活息息相关的网络典型案例的分析和讨论,如:班会、研讨会、专题讲座等方式,并在每一次探讨中总结、归纳。激发起高校大学生们对学习网络法律知识的兴趣,这样就能更好增强他们网络行为法律意识和培养起法律观念。把网络安全法律教育引入到课堂教学,开设网络安全法规选修课。选修课可以系统地介绍计算机网络有关的安全法律法规,通过教学灌输网络安全意识,让每一个走出校园的大学生都具备掌握网络安全知识,了解国家的网络安全法律法规,从根源上有效防范或控制网络安全风险,促使大学生形成自律的规范。完善相关的网络安全法律教育的考核评价,促使安全教育不流于形式,不走过场,并将这种评价纳入学生年度考核中,提高安全教育的成效。
关键词:职业成长 高职院校 学习能力
基金项目:本文是2016年度甘肃省高等学校科学研究项目“甘肃省职业教育体系建设助力精准扶贫策略研究”阶段性成果;兰州石化职业技术学院2016年科技教研项目基金(JY2016-35)阶段性成果.
高职阶段教育的基本任务之一是指导学生学会学习, 掌握学习策略, 具有独立获取、更新知识和技术的能力, 为学生的再学习和继续发展其定基础。学习能力是高职院校大学生应具备的能力体系中最根本、最核心的能力。培养高职院校大学生学习能力,就是要求其学会如何学习以及自主创新学习,使其逐渐学会对自身学习过程的意识和控制。
一、培养高职学生学习能力的必要性
(一)培养高职院校学生学习能力是学生个人发展的需求
当今社会是一个学习型社会,从学校教育中获取的知识和能力不可能使其受用一生。只有不断学习、终身学习,才能获取新知识、掌握新技能、适应新岗位,才能满足社会和个人发展的共同需求。学校教育作为个体终身学习生涯的一个组成片段,为了学生的可持续发展和终身发展,必须培养学生的学习能力。
(二)培养高职院校学生学习能力是提升职业能力的要求
高职教育是就业教育,提升学生的职业能力是高职教育的根本目标。职业能力由特定职业能力、行业通用能力和职业核心能力组成,学习能力是职业核心能力中的重要组成部分。近年来的就业现状表明,用人单位越来越看重职业核心能力,职业核心能力强的人能更好地适应社会,在掌握新知识、更新技术方面更具主动性与积极性。
(三)培B高职学生学习能力是高职教育教学改革的需要
高职教育教学改革正在深入进行,项目课程、案例教学等已成为高职教育教学的特色,基于“理实一体”的教学模式是当前高职教学的主流教学方式,其中每一步的主角都是学生,所有改革的核心都指向“将学生从课程的附属转化为课程的主体参与者”,要求学生具备较强的自主学习意识和较高水平的学习能力。
二、目前高职学生在学习能力养成中存在的问题
1、在学习方式上, 缺乏自主性。一是很多学生对教师、对课堂产生依赖, 满足于课堂听讲, 很少独立思考和主动探究; 二是学生认为能读懂教材的内容, 听懂教师的讲授, 完成教师布置的作业, 就是学会了, 就完成了学习任务, 很少围绕所学过的内容去思考、研究, 提出问题, 也很少阅读课本以外的专业书籍和专业杂志, 以扩展和深化所学知识; 三是完全按照教师的思路学习, 教师怎么教, 学生怎么学, 缺乏自我的分析、判断、选择和创造性思维。
2、在学习态度上, 缺乏主动性。教学活动应该在师生之间产生互动, 相互交流, 教学相长。然而, 在教学中普遍的现象是, 教师们在辅导答疑时, 很少有学生提出问题,只是在考试前才要求教师划出考试重点、范围, 或问一些他们平时没有掌握而考试可能会涉及到的问题。
3、在学习方法上, 缺乏创新性。现代教育更加强调创新精神, 这种创新不一定是知识上或技能上的创新, 而首先是创新意识、创新性学习, 在掌握知识的过程中, 不只是对知识、技能及相关信息的接受、获取和储存, 还包括对信息的分析、判断和延伸, 形成敏捷性、变通性、精致性和创造性等学习特征。从这个角度讲, 大多数学生仍然缺少创新意识和创新精神。
4、在学习动机上, 应试型多兴趣型少。当前职业教育人才市场上, 一方面社会企业用人单位高呼技能型尤其是高技能型人才紧缺; 另一方面, 每年有数以百万计的高、中职毕业生就业不易。这一矛盾的现象, 其原因是多方面的, 但对学生的学习产生了很大影晌。加上其他一些因素, 使得能够带着兴趣学习的学生为数很少, 这就很难真正调动起自身的内在动力, 真正的钻研进去, 成为自己学习的主人。
三、培养高职学生学习能力的原则
1、实践性原则。学生的学习能力,主要是在掌握知识的过程中,在有意识的学习实践中不断形成和发展的。离开实践的能力是不存在的。因此,学习能力的培养要同课堂教学中学生对知识的掌握同步进行,要同课内外学习实践相结合,要从培养学生形成良好的学习习惯开始,逐步让方法内化为习惯,让习惯上升为能力。
2、主体性原则。学习能力的形成,学生本身的努力是内因,教师的指导是外因。教师在教学中要善于激发学生已有学习能力与现实学习需要的矛盾,以强化学生努力提高学习能力的内因;同时教师在教学中适时而科学地进行学法指导和学习态度、学习品质的培养,使学生在学习能力发展中更好地发挥主体作用,真正实现“教是为了不教”。
3、理论指导原则。知为行之始。要避免学生学习能力发展的盲目性和简单经验总结的狭隘性,就要对学生学习能力发展进行理论指导,例如对学生进行有关学习能力知识的传授和学习能力培养方法的指导等。
4、层次性原则。学生学习能力的形成和提高是一个心理发展的渐进过程,是一个由量变积累到质变飞跃的过程。学生学习能力的培养是要根据学生年龄特征和心理规律,既要按不同年纪提出该年龄段的共性要求,又按不同个体的个性特点进行个别指导。因此,要制定分学段、分年级、分层次的学习能力培养目标体系、方法体系和考核体系,以便进行有针对性的教育和培养。
5、渗透性原则。由于学习能力的形成和发展离不开知识技能的掌握,离不开实践经验的丰富。所以学习能力的培养在方法上要注意渗透性,要在各门课程的教学中,在专业、班级、社团的活动中,在第二课堂和社会实践中,从各学科、各活动的特点和学习实际出发,进行学习能力的渗透教育,寓隐形的学习能力发展于有形的教育教学活动之中。
四、培养高职学生学习能力的途径探索
1、激发学生学习兴趣。学习兴趣是学生获取知识,提高学习能力的基础。首先,要帮助学生了解所学专业特点、发展过程、现状和前景, 职业岗位的层次在我国经济建设中的作用, 看到本行业的成功者,利用榜样的力量,促进学生形成专业兴趣,树立职业理想。其次,根据本专业课程特点和学生特点采用合适的教学方法、教学手段、,使教学内容生动、充实,诱发学习兴趣,增强思维活动,加强理论教学与实践教学的紧密结合, 增强教学内容的实用性,调动起学生探索、求知的愿望和热情。
2、引导学生自主学习。在教学过程中,高职院校教师要加快“授之以鱼”向“授之以渔”的转变,教师的主要作用在于发挥学生的主观能动作用, 引导和启发学生主动认知、质疑问题,鼓励学生在课堂上提出自己不同的观点,在寻求答案的过程中,掌握研究和解Q问题的思路和方法;要注意指导学生对所学知识的思考、归纳、总结、应用,从而了解学习过程,认识学习规律;要使学生认识和发现自己的学习特点,探索和总结适合自己的、灵活而高效的学习方法,发展学生的自主学习能力。
3、提倡创新性学习。要积极倡导学生勤奋、好奇、思维灵活、喜欢提问、善于探索的学习习惯。对于书本或教师传授的知识,要多问一些“为什么”,通过质疑、思考、论证、解决问题,推动学习的进步和深化。要创造性地做作业,采用不同的思路和方法,一题多解,并从不同的角度进行分析和比较,找出最巧妙、最合理的解题方法。要鼓励学生的探索性实验。课程设计和毕业设计主要考查学生的知识应用能力和创造能力,教师要指导学生对于信息资料进行收集、分析、选择和有效利用,及时对学生的主观能动性给予激发、肯定和鼓励,力图在科学、合理的基础上有所创新。
4、以职业成长为依托,加强学习能力的培养。应进一步完善高职教育的人才培养方案,通过细致耐心、行之有效的教育教学手段,激发他们的学习兴趣和动机,创设有利于自主学习的教学环境,促进和完善他们的学习策略,在以学生为主体的教学模式中,以职业成长为依托,培养、发展并逐步形成他们的自主学习能力。
参考文献:
[1]张淑新.培养高职学生自主学习能力的研究与实践[J].中国成人教育,2011(18).
[2]刘超,王长浩.浅谈高职学生学习能力的培养[J].职业时空,2007(6).
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