大学生基本礼仪

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇大学生基本礼仪范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

大学生基本礼仪范文第1篇

一、素质教育的内涵

1.素质教育的含义。为了更好地理解什么是素质教育，首先要知道什么是素质。素质的含义有狭义和广义之分。狭义的素质概念是生理学和心理学意义上的素质概念，即“遗传素质”。《辞海》写道：“素质是指人或事物在某些方面的本来特点和原有基础。在心理学上，指人的先天的解剖生理特点，主要是感觉器官和神经系统方面的特点，是人的心理发展的生理条件，但不能决定人的心理内容和发展水平。”这是关于狭义素质的典型解释。广义的素质指的是教育学意义上的素质概念，指人在先天生理的基础上在后天通过环境影响和教育训练所获得的、内在的、相对稳定的、长期发挥作用的身心特征及其基本品质结构，通常又称为素养。主要包括人的道德素质、智力素质、身体素质、审美素质、劳动技能素质等。素质教育中的素质，指的是广义素质。关于素质教育的含义，国家教委作了明确解释：“素质教育是以提高民族素质为宗旨的教育。它是依据《教育法》规定的国家教育方针，着眼于受教育者及社会长远发展的要求，以面向全体学生、全面提高学生的基本素质为根本宗旨，以注重培养受教育者的态度、能力、促进他们在德智体等方面生动、活泼、主动地发展为基本特征的教育。”

2.素质教育的特征。一是具有时代性。素质教育强调要围绕全面建设小康社会、科教兴国和人才兴国战略，坚持落实科学发展观和构建社会主义和谐社会开展教育。二是具有全体性。素质教育强调要面向全体学生、为了全体学生开展教育。三是具有综合性。素质教育强调要促进学生德智体美劳各方面全面、均衡发展。四是具有主体性。素质教育强调要充分弘扬教师和学生的主体性，关注个性和创造力发展开展教育。五是具有长效性。素质教育强调要培养学生的基本素质和终身学习能力，促进和支持学生可持续发展开展教育。

二、对大学生实施素质教育的意义

古往今来，“国以才立，政以才治，业以才兴”，人才是国家兴盛的基础，而素质又是人才的根本。当今大学生是发展我国社会主义事业、进行社会主义现代化建设的重要后备军，其素质的高低是我国综合国力强弱的重要表现，是国家经济和社会发展的重要基础。社会实践需要人的能动性、创造性、自主性，发展社会主义市场经济更需要人的创造力、应变力与竞争力。而人的这种主动性、这种精神、这种能力从根本上说，来源于人的素质。从某种意义上讲，一个国家可以从国外引进技术，引进资金，也可以引进先进的管理方法，唯独不能引进的就是人的素质。不少发展中国家都走过弯路，以为落后是因为技术、设备的落后，于是大量引进一流的技术和设备，结果由于人的素质没有跟上，同样的技术设备、同样的方法，却没有达到应有的效果。所以，人的素质是最重要的，尤其是当今大学生的素质是至关重要的，因为大学生的素质高低关乎着国家的命运，关乎着民族的兴衰。应该从国家发展的战略高度，从国际竞争的严峻现实出发，深刻认识当前提高大学生素质的重要性，大力推进素质教育。因为人才培养，就是人的素质培养，只有不断提高人的素质，才能推进人的全面发展，造就数以亿计的高素质劳动者、数以千万计的专门人才和一大批拔尖创新人才。

三、大学生素质教育的内容

大学教育的目标不仅仅是使大学生学到专业知识和专业技能，更重要的是让大学生学会如何适应新的环境并具备在新环境中不断学习、创新、自我发展的能力。这就需要现在的大学生具有较高的道德文化素质、较强的专业素质和健康的心理及强健的体魄。大学生的素质教育主要包括以下几个方面：

1.思想道德品质教育。对学生进行政治观点、思想观点(世界观、人生观、价值观)的教育，道德意识、道德情感和道德意志的教育，良好行为习惯的养成教育以及道德评价和自我教育能力的培养。

2.科学文化素质教育。对学生进行本学科、本专业的知识教育，进行各种社会科学及人文知识的教育，促进学生智力的开发和创新能力的培养。

3.劳动技能素质教育。对学生进行专业技能、技巧的训练，进行劳动观点、劳动习惯和实践能力的培养。

4.身心健康素质教育。对学生进行体育知识、技能的教育，良好的自我健身习惯的培养，教育学生树立“全民健身”和“终身锻炼”的体育新理念，培育学生良好的心理素质以及“自尊自爱、自立自强、开拓进取、坚毅勇敢”等良好的心理品质。

5.艺术审美素质教育。对学生进行审美观点、审美情趣、审美能力以及艺术鉴赏、艺术表演和美的创造能力的培育。

四、大学生素质教育的目标

素质教育的总目标是在注重人的全面发展的基础上，突出人的基本素质培养，着眼于人的全面发展，努力使学生学会认知、学会处事为人、学会共同生活、学会生存。具体目标如下：

1.树立正确的政治观点，形成正确的世界观、人生观和价值观。

2.了解历史、了解国情，拥护社会主义，继承和发扬中华民族的优良传统和革命传统，具有爱国主义和集体主义的高尚情操、民主与法制的自觉意识、良好的社会公德和社会责任感，努力为人民服务。　3.掌握扎实的专业知识和专业技能，掌握适合自己的科学学习方法，形成良好的学习态度和学习习惯；能运用信息技术手段获取、分析、组织、加工和使用各种信息，发展终身学习的能力。 4.具有创新精神和探究问题、独立思考的能力，掌握提出问题、分析问题并进而解决问题的本领，具有科学精神和科学态度；善于向实践学习，善于在社会实践中增长自己的才干，掌握必要的劳动技能，养成自觉的劳动习惯。

5.具有健康的体魄和良好的心理素质，尤其是良好的意志品质和健全的人格，对待生活积极主动，乐观向上，自尊、自信、自立、自强，有迎接挑战的勇气，不怕困难和挫折，具有适应各种生活环境的能力。

6.能有效地与他人进行沟通交流、团结协作，主动参与社会活动，勇于承担责任，具有关爱和尊重他人的意识和能力，追求高尚的生活方式和情趣，积极保护自然环境和美好事物，具有感受美、鉴赏美和创造美的能力。

7.具有发展良好合作关系的意识，既能尊重其他国家和民族的文化，又善于保持和发扬祖国和本民族的优良文化传统。

五、现代礼仪课程在大学生素质教育中的应用

对大学生实施素质教育的途径多种多样，每一个教师都可以立足于自己的岗位，立足于自己所教授的课程对学生实施素质教育。可以通过现代礼仪课程对学生的道德素质、智力素质、身体素质、审美素质、劳动技能素质等进行全面的培养，以促进大学生综合素质的全面提高。

1.通过介绍礼仪的起源和发展，增强大学生的文化底蕴，增强大学生对国家、对民族的热爱和眷念。随着社会开放程度的深化，越来越多的大学生在多元文化的影响下，渐渐迷失了方向。他们在吸收异国文化时，对本民族文化的认识、了解、热爱程度日益弱化。对此，在讲授现代礼仪课程时，通过把礼仪的产生、发展和中国五千年的璀璨文化联系起来，让学生清晰地认识到中国不仅是人类文明的发祥地之一，文化传统源远流长，而且礼仪更是中华民族文化的渊源和基础，是人类文明的产物，它的产生伴随着人类的成长，它的发展伴随着社会的进步。礼仪使人类摆脱了原始的蒙昧状态而进化发展到物质文明与精神文明高度发达的今天，社会在某一阶段高速发展时期，正是礼仪相对完善时期，而礼仪的完善使社会能够得以不断地延续和进步，礼仪是人类社会的调节器，礼仪将伴随着人类直至永远。通过这些知识的学习，让学生既为自己身为炎黄子孙而骄傲，又增强了大学生的文化底蕴，培养了大学生热爱祖国、热爱民族的高尚情操，深知知礼、懂礼和守礼的重要性。

2.通过讲授礼仪知识，帮助大学生树立正确的人生观和价值观，提高大学生的道德素养。受社会上所谓“实惠”观念和“个人功利”因素的影响，大学生的价值评判尺度渐渐向“功利化”偏移。不少大学生人生观、价值观模糊、混乱。他们面对社会的种种现象感到迷惘，不知所措，他们仿佛就像迷失在大海中的船只，随波漂流。为此，在礼仪知识的讲授过程中，引导学生主动去认识、探讨什么是礼，什么是礼仪，什么是礼貌，什么是礼节，如何才能成为一个被社会所接受的知书达理的当代大学生。通过对这些问题的讨论、分析，让学生真正明白要知礼、懂礼和守礼，首先应该树立正确的人生观和价值观，只有在正确的人生观和价值观的引导下，才可能真正成为一个有修养之人，才能正确看待社会生活中的种种现象。

3.通过现代礼仪知识的学习，培养大学生在日常生活中的良好习惯，规范其言行举止，树立充满活力、健康而又举止优雅的当代大学生新形象。现代礼仪课程包括的内容非常丰富，不仅涉及生活中的衣、食、住、用、行等方面，更涉及各种生活、工作场景中的礼仪。而礼仪教育不是单纯的知识教育，它具有鲜明的操作性和实践性。对于具体的礼仪规范，了解它是一回事，而实际操作又是另一回事。于是在现代礼仪课程的讲授中，通过模拟各种场景或案例教学，激发学生的学习积极性，让学生在身临其境的感觉中直接体会到良好的生活习惯给自己及他人带来的快乐，感受到良好的行为规范、言行举止不仅是大学生高素质的表现，更会对自己日后的生活、工作产生很大的影响。再通过课堂课后同学、老师之间全过程的相互监督，让学生逐渐养成良好的生活习惯，养成得体的行为举止，不断提高自身修养，树立健康而又充满活力的大学生形象。

4.通过现代礼仪知识的学习，不断提高大学生的审美素质，塑造大学生完美的人格魅力。现代礼仪课程中的仪容知识，可以让学生了解自己的发型、发质，学会肌肤的健康护理，掌握化妆的基本礼仪及技巧，让学生明白什么是青春美，什么是自然美，什么是健康美，从而不断提高学生的审美层次。仪表礼仪知识的学习，让学生学会根据自身条件进行服饰的选择、搭配和正确使用，懂得在不同的场合穿适宜的服装，在不同的环境中佩戴不同的首饰，帮助学生树立正确的审美观，引导学生不要盲目赶时髦、追潮流。而仪态礼仪的学习，尤其是通过形体训练，可以帮助学生塑造自身良好的形体和表情仪态，提升大学生的审美水平，塑造大学生完美的人格魅力。

大学生基本礼仪范文第2篇

伊利诺伊大学芝加哥分校（University of Illinois at Chicago）位于芝加哥市的中心地带，下设医学院、工程学院、文学与科学学院、建筑与艺术学院、工商管理学院和城市规划与公共管理学院等14个学院，其中工程学院又由计算机科学系、电子与计算机工程系、生物工程系、化学工程系、土木工程与材料系和机械与工业工程系组成。

学习访问期间，笔者有幸旁听了数据库系统、计算机算法、操作系统概念与设计、面向对象编程、高级软件工程和计算机图形学等课程。通过自己的切身感受，以及与任课教师和学生交流，笔者有几点感触较深，抛砖引玉，或许值得国内计算机教育界思考和借鉴。

一、通识教育

从计算机科学系本科生的课程设置要求和培养方案，我们不难看出，伊利诺伊大学芝加哥分校像大多数美国大学一样，非常注重加强对学生人文艺术素质的培养，强调通识教育。

为此，笔者曾走访了一位计算机科学系资深教授，他的一番话颇有意味。他说，从整体上讲，大学阶段在一个人的发展过程中，只能算是打基础的时期，一个广阔的知识面可以为学生的长远发展提供一个更好的平台。就计算机科学系而言，由于现在计算机技术已经无所不在，与之完全无关的专业可以说少之又少。所以，对于计算机专业的本科生来说，无论他们以后想成为IT企业的管理人员或者计算机方面的法律人士，本科阶段打下的良好基础可以让他们在今后的工作中更加游刃有余。同时，对那些以后准备从事计算机科学研究和工程技术开发的学生来说，他们也不可避免地要与其他领域的人士进行沟通和交流，而一个全面的基础知识在这时候可以很好地派上用场。

在此方面，实际上，国内一些高校已经给予了足够的重视，并进行了卓有成效的改革。但据了解，仍有不少的高校对大力加强通识教育的必要性存在争议，笔者在此提出此点，希望引起同行们的思考。

二、教材问题

由于计算机技术（尤其是计算机应用技术）发展非常迅速，在美国，计算机教材的更新速度相当快，教师的讲授内容基本能与之同步，这样就基本保证了学生所学到的知识是该领域中最新的技术。与此相比，由于当前我国在计算机技术方面与美国还有一定的差距，而且反映最新技术的文章大多都是英文的，这些都在客观上造成了我国计算机教材与美国相比相对滞后。为此，笔者提出如下建议：

首先，进一步加强计算机科学与技术教材的引进工作（值得欣慰的是，教育部在几年前就已经开始了此项工作的试点）。由于生活水平的差异，美国的计算机教材一般较贵，每本大约在400～800元人民币之间，这对我国绝大多数学生来说都是无法承受的。为此，应结合教育部“在有条件的学校推动开展英语授课或双语教学”的指导思想，在精选的基础上，进一步加大英文影印版教材的引进力度，同时，要想方设法缩短影印版教材与原版教材出版的时间差，使开展英语教学或双语教学的学校以及有能力阅读英文教材的学生尽早受益。

其次，在加大英文影印版教材引进的同时，也要进一步重视对经典英文教材的翻译，加大工作力度。近年来，国内一些出版单位陆续推出了不少经典计算机教材的中文译本，为我国计算机教育的发展作出了一定的贡献。诚然，这些中文译本绝大多数都译得不错，但很遗憾，笔者也在网上发现了一些读者对极个别译本不甚满意（大多是因为翻译过程中，直译过多，这样读者理解起来非常困难），如能在这方面更加注意，则将会取得更好的效果。

总之，我们加大英文影印版引进及中译本工作力度的最终目的是要提高我们自已的教材水平。实际上，我们国内绝大多数教师对教材质量是非常重视的。只要我们在加大教材引进工作力度的同时，进一步探索调动教师出版教材积极性的有效机制，我国的计算机教材建设一定可以在不久的将来迎来一个崭新的局面。

三、教学队伍建设

与诸多美国大学相类似，伊利诺伊大学芝加哥分校教职工队伍分为教师和管理服务人员两大类，而担任教学任务的教师一般都是学校的知名教授或副教授，应该说在美国能够给学生讲课是一种荣誉。这样，与高质量的教材等因素综合在一起，就为学生能够接受到最好的教育提供了保证。

与之相比，在国内高校中，虽然有很多知名的教授一直工作在教学一线，但由于受课题任务重等各种外在因素的影响，也使得一些知名教授在开展教学方面感到分身乏术。这一问题的解决是一个系统工程，涉及到学校的教学、科研和管理等许多方面。

四、教学方式

谈及伊利诺伊大学芝加哥分校的课堂教学，笔者对两点印象较深，一是老师课堂上讲的相对较少，除了讲授基本知识之外，老师将更多的时间和精力用于引导学生如何去思考和解决问题，即重在加强方法的传授；二是学生课外练习相对较重。由于美国的信用体系较为完备，学生在完成自己的课外作业时，绝大多数都是独立或组成小组共同完成的，基本不存在抄袭现象，即使对个别问题确实不清楚，偶尔也会向同学请教或参考同学的作业，但最终提交给老师的作业都是经过认真思考、自己完成的。

经过与教师和学生交流，笔者了解到，就对基础知识的掌握而言，国内的本科生并不比美国的学生差，甚至有一定的优势；但从凝练、思考和解决实际问题的角度讲，国内的本科生与美国学生确有差距。

实际上，在一个人的成长过程中，大学本科阶段是充满激情与梦想的年代。如果我们能更多地从现实中提炼出一些问题作为学生的课外作业，对于学生深入理解和掌握基本知识，灵活运用各种方法和工具，提高分析问题和解决问题的能力，进而强化对其创新意识和能力的培养都是非常有益的；而圆满解决现实问题后所获得的成就感和喜悦之情，正是激发学生学习兴趣、促使学生在已有的基础上向更深层次进行思考的强大的精神动力。

当然，在强调学生动手能力培养的同时，要兼顾到对基础知识的掌握。具体来说，我们要优化课程设置，完善培养方案，避免课时过多，要保证学生有足够的时间完成课外练习。

总之，培养学生对基础知识的掌握和培养学生思考和解决实际问题的能力是一个问题辨证的两个方面。我们既要避免单纯重视对基础知识的掌握，造成学生的动手能力不强、创新性不足，也要避免只重视动手能力，而导致学生基础不扎实、发展后劲不足的情况。我们应在认真比较研究国内外本科课堂教学的基础上，通过改革试点，不断完善课程设置和培养方案，逐步实现掌握基础知识和培养动手能力的最优组合，构建最符合人才成长规律的本科培养新模式。

五、感受

大学生基本礼仪范文第3篇

（上海海洋大学经济管理学院，上海201306）

摘要：本文以2013届本科毕业生教育服务质量调查问卷为基础，获取了学生在校四年期间对学校的教学评价、学生自我评价、学校软硬件评价以及其他方面的反馈数据与意见。通过对数据的统计分析，为学校在本科教学质量的提升提供了决策依据，并对今后此项工作的开展提出了建议。

关键词 ：教学质量；教学服务；教学评价；调查分析

中图分类号：G640文献标识码：A文章编号：1671—1580（2014）07—0010—05

收稿日期：2014—03—13

作者简介：王强（1976— ），男，北京人。上海海洋大学经济管理学院教务办公室，助理研究员，硕士，研究方向：高等教育管理。

黎江（1967— ），女，四川遂宁人。上海海洋大学经济管理学院教务办公室，助理研究员，硕士，研究方向：高等教育管理。

一、调查背景

学校及各院向毕业生发放调查问卷，获取同学们对于学校教学等多方面的意见反馈，对于改进学校教学、提高学校办学水平，有着相当重要的作用。闭门造车，不能与时俱进，将会为学校的发展埋下隐患。

按教务处布置，上海海洋大学经管学院将学校的“2013届本科毕业生教育服务质量调查问卷”与2012届的调查问卷相结合，制作了经管学院版本的问卷，并上传到网络教学平台。学院的调查于2013年5月14日正式上线，同时，经管学院主页了相关通知，公告了参与网上问卷调查的路径和截止时间为6月6日。

二、调查结果

在各专业老师和毕业班辅导员的大力帮助下，此次调查共回收问卷354份，有效问卷337份，超过了毕业班人数（645人）的一半，充分的样本量保证了问卷调查结果的准确性。

从参与调查学生的性别来看，男生110人，女生227人，男女比例为1：2.06，与经管学院毕业生中男生215人，女生430人，男女比例为1：2的情况相符。

通过生源地调查可知，参与调查的学生中来自华东三省一市（上海，174；安徽，20；江苏，18；浙江，13）的有225人，占问卷调查数（337人）的2/3（66.77%）。

“就读本专业的原因”中排名第一的是按高考分数，占35?31%，其次是根据自己的兴趣，占29.67%。

参与调查的学生的学分积点集中在2.0~3.0（43.92%）到3.0及以上（54.01%）这一区间。对于成绩的看法，绝大多数学生赞同掌握知识技能比分数重要（67.36%），可以看出参与调查的学生，其基本的价值判断能力符合一般的认识常识，其反馈的调查意见能够代表绝大部分学生的心声。

学院版的问卷调查一共分四大部分共120题。设非常不满意=1分， 不满意=2分， 一般=3分， 满意=4分，非常满意=5分，统计中使用算术平均值。

（一）教学评价

1.对于教师的评价

在教学态度、敬业精神和师生关系等方面，同学们还是比较认可的，打分都在3.7分左右。

2.对于课程的评价

对教学计划中的课程进行分类，评价较高的依次是体育课（3.77）、专业课（3.68）、毕业论文（3.67），而实验教学（3.46）、大学英语（3.42）、专业实习（3.32）排名垫底。

对课程的设置、教材的使用、教师的教学和考核方法，学生们给出的评价都不高。

3.总体满意度

学校的学习与教学条件（3.71）以及学校提供的学习支持（3.70），得到了学生们的肯定，但对于专业培养目标的达成度（3.44）、本人在校期间所得到的发展（3.44）方面，从评分上来看，同学们不太满意。

4.其他

对于教学管理制度（3.53）、校（3.54）院（3.59）两级教学管理人员工作的评价比较普通，不高也不低，说明目前的教学管理制度及工作人员的服务能基本满足学生们的需求。

教务在线（26.34%）、同学（26.34%）、辅导员（25.18%）是学生在校期间获得教学活动信息的主要途径，所占比重大体相当，通过易班获取的教学信息只占16.23%。

虽然学生认为毕业设计（论文）对综合运用知识、技能，培养创新意识与创新能力能起到相当大的作用，认为作用很小的仅有4.75%，但在随后的问卷中，认为专业知识（37.98%）、实验与实践（24.63%）、基础理论（20.47%）是对自己影响最大的教学环节的学生合计达到了八成，而毕业论文只占5.34%。

在被问及大学期间“你收获最大、受益最深的一门课程”时，提及的课程主要集中在会计学基础（27/335）、高等数学（26/335）、大学英语（23/335）。由于是匿名调查，再加上问卷题目设计的不足，与之相对的原因被作为另一道问答题，无法与前一题的答案相关联，只能得到一些泛泛的观点。

有半数同学认为，在大学期间最大的问题是“只掌握了理论，缺乏实践”（54.01%），与之相对应，本科教学中最需要改进的是“实习实践环节不够”（29.67%），其次是“教师教学方法”（20.60%）。大学四年学习最大的收获是“培养了思考问题和解决问题的能力”（34.03%），然后是“培养了综合能力”（28.53%），接下来是“学到了扎实的基础理论和专业知识”（19.61%），“培养了组织管理能力”（17.38%）。

在“你认为学校本科教学的特色是什么”这道问题的回答上，学生的意见比较分散，其中注重理论知识的教学，综合能力的培养，自由宽松的学习环境，鼓励自主学习、多元发展等是相对比较多的回答。所以，在被问及“会不会给亲友推荐母校”时，虽然有六成的同学选择了“会”，但还是有四成的同学持有怀疑和否定的态度，说明我们学校还有提升的空间。

（二）自我评价

在自我评价部分，问卷涉及的能力一共26项，调查了从专业知识、人文社科知识到适应能力、团队合作能力，从外语、计算机能力到文字、口头表达等多个方面的内容。学生给自己的总评分平均为3.58分，超过3.58分的有13项，低于3.58分的有12项。

评分较高（3.8以上）的前六项是责任心（3.99）、同情心（3.91）、心理健康状况（3.88）、适应能力（3.87）、耐挫能力（3.84）、自我认知能力（3.8）。

评分较低（3.5以下）的八项为创新欲（3.48）、知识面（3.44）、领导力（3.44）、运用专业知识理解分析和解决问题的能力（3.43）、专业知识的掌握情况（3.37）、科研与创新能力（3.32）、计算机能力（3.3）和外语能力（3.27）。

由此可见，学生对于自我身心健康的评价较高，而由于实习、就业等过程中实际遇到的情况，对于自身的外语、计算机、科研与创新能力的评价较低。因此，我们应适当加强对以上不足方面的能力的培养，如有可能，应在进一步详细调查的基础上，有针对性地开设相应课程。

（三）学校软硬件评价

对学校的设施及服务进行评价，5分为满分。问卷涉及的方面一共22项。

1.学习与教学条件

关于图书馆的评价名列三甲，图书馆为3.89，图书馆的信息化支持和服务为3.81，图书资料为3.78，和多媒体教室的评价（3.78）并列第三。实习、学术报告、国内外交流的评价排名靠后，其中，国内外交流机会的算术平均分只有2.99。

2.学习支持服务

从下图可以看出，硬件设施评价居前，而软件方面排名在前的是“学生资助及奖学金体系”和“学生社团”，由于学院问卷设计上的不足，涉及体育设施的问题调查了两次，但从评价上也可以看出，对体育设施、场馆的评价要高于对娱乐设施的评价。

（四）其他调查内容

在大学期间，课余时间的安排主要用于发展兴趣爱好（23.48%）和参加社会活动（18.57%），其次才是学习课程知识（15.45%）和参加社会兼职（12.86%），而用于参加体育活动的仅为10.89%，对于学生综合素质的发展而言，在锻炼身体方面，学生投入相对较少。

“大学期间，对自己影响最大的人”一题的答案集中在同学和任课教师身上。这让人不由地想起两句话，“近朱者赤，近墨者黑”， “师者，所以传道授业解惑也”。由于与学生相处的时间远大于和任课教师沟通的时间，所以，能遇到良师益友，也是在大学四年中不小的收获。

在收回的337份问卷中，对于“自己所喜欢的老师”这一问题，学生能给出自己答案的为374人次。但在回答“和老师成为朋友”这一问题时，提及具体老师的人次明显下降，仅为310人次，由此可见，师生之间成为朋友并没有得到学生的认同。

当被问及最喜欢的老师应具有的特质时，在所列的选项中，如上课幽默风趣，能够吸引学生注意力；课堂讲授深入浅出，专业知识丰富；教学态度良好，课堂气氛融洽；授课认真负责，作业量适中，并及时反馈；课下与学生互动良好，师生关系良好；良好的个人品质等，所占比例均在15%至17%左右，比较平均。

“大学四年主要收获”一题，学生们的选项集中在良好的个人素质（18.18%）、终身学习的能力（15.25%）、毕业文凭（14.75%）等方面。

在毕业后的打算方面，绝大部分学生都选择就业（78.64%）。调查显示，48.96%的同学已就业，33.53%的同学正在找工作，合计为82.49%，同学对毕业后的计划与实际情况比较接近。

在寻找工作的过程中，帮助最大的（单选）首先是家人及亲戚（37.69%），其次是朋友（27.6%，根据毕业生的年龄，能帮助联系工作的应该是家人的朋友）。由此可见，在学生的就业过程中，还是亲朋好友给予的帮助最大。

学生们认为我校毕业生在团队精神与协调能力方面较强（25.25%），外语能力较弱（22.56%）。沟通表达能力（18.81%）、英语和计算机能力（16.47%）、团队合作能力（16.06%）是学生认为在校期间最重要的三项素质和能力。

对于学校需要改进的地方，学生认为是加强创新、创造能力的培养（18.23%）和加强人际关系能力及协作精神的培养（17.65%）。为增加就业面，除了学习专业知识外，还应该增加艺术类（19.91%）和文学类（17.44%）的通用型课程的学习。培养和获得适应社会能力的有效途径是参加社会实践（30.52%）、参加社团活动（21.62%）和专业实习（20.86%）。

学生认为，人文素质方面的课程对个人未来发展的相关度很高（82.5%），校风和校园文化对学生的成长也有较大关系（91.7%），在四年大学期间，对自己影响最大的社会活动是一般人际交往（43.32%），其次是社团活动（21.96%）。

如果再有一次本科学习的机会，自己最需要改善的地方，学生认为一是积极参加学校活动，锻炼人际交往能力，以更好地工作（33.23%），二是加强基础知识的学习，尤其是外语和计算机，以适应现代社会的需要（30.86%），两项之和超过六成。

三、建议

（一）信息沟通的及时通畅

通过问卷调查，我们可以看出，学生对于问卷调查能否起作用有一定的怀疑。对此，我们应该梳理、总结其中的问题和建议，给予回应。有则改之，或即刻整改，或公布整改日程；无则加勉，给同学一个说法。正如学生们所说，希望通过完成这份调查，“可以为学校进一步提升教育质量，起到一定的作用”。

例如，经管学院根据去年的调查结果及今年调查的反馈，在网上问卷开始的说明中即写道：“学院的结果将在调查结束后一个月内在学院网站公布，记得回来看看。”问卷调查于2013年6月6日结束，在7月6日，学院主页了“经济管理学院2013届本科毕业生调查问卷结果”，将调查结果的截图向学生们公开。虽然只是结果的直观展示，没有总结，也没有对其中的问题提出对策，但对学院、学校工作而言却是重要的一步，对于问卷调查只是走形式、调查结果不得而知等质疑，都是有力的回应。当然，不管是学生还是老师，都希望在问卷中提及的问题能得到妥善的处理，并给予反馈。

（二）加强对学生的宣传和引导

如“专业培养目标的达成度”一项，学生的评分只有3.44，在同类调查中排名倒数，而它又是评价一个专业人才培养成果的重要指标之一。这样的结果，一方面可能是由于老师的辛勤付出并没有取得相应的成效造成的，另一方面，可能是由于学生对于专业培养目标并不清晰，从而对达成度的理解有所不同而造成的。因此，各专业的教师在日常教学中，应对学生进行培养目标的灌输，让学生明确自己的学习目的。此外，对于这个问题的设计应该设置前置问题，即学生对专业的培养目标是否清楚，最好能列出，这样在回答“达成度”这一问题时，学生可以有的放矢。

（三）及时调整问卷设计

学校有关部门应趁热打铁，在总结出问卷调查的亮点与不足后，要及时对问卷设计进行修改，以便为来年的调查提前做好准备。

以铜为鉴，可以正衣冠；以人为鉴，可以明得失。每一位毕业生都是我们学校的镜子，对于他们反映的意见，我们要扬长避短，为实现新时期学校的办学目标而努力。

［

参考文献］

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［3］刘金兰，宋彦军.高职教育服务学生满意度指标体系研究［J］.中国职业技术教育，2009（17）.

大学生基本礼仪范文第4篇

文明礼仪教育是大学生德育教育的重要组成部分。礼仪是道德意识、道德信念、道德情感等精神内涵的外化的产物。大学生只有对礼仪形成正确的认识，深刻理解礼仪内涵，才能产生积极的道德情感，养成正确的道德判断能力。日常生活中，大学生的言谈举止、待人接物等，都能反映出大学生的基本道德素养，体现德育的基本要素。文明礼仪教育不仅能规范大学生的自身行为，还有利于培养其高尚的道德情操，从而能有效弥补道德教育之不足，使道德教育更加坚实可靠，丰富厚实。文明礼仪教育有利于建立和谐的人际关系，提高大学生的社会适应力。通过加强文明礼仪教育，大学生能自觉地在社交等公共活动中使用文明用语，主动关心他人，尊重他人。这有助于形成和谐融洽的氛围，从而使大学生建立良好的人际关系，促进其身心发展。大学生个人的思想修养和文明程度，会从其社会交往时的言谈、举止、仪表和服饰中反映出来，因此，在社会交往过程中，大学生如能掌握基本的文明礼仪知识规范，基本的交往技巧，遵循平等友爱、诚信真挚等原则，就能很快与交往对象建立起和谐良好的人际关系。通过内化并践行社交礼仪的基本规范，灵活运用人际交往的技巧，大学生就能很快与他人产生共鸣，更好地被别人所接受。因此，接受良好的文明礼仪教育，能帮助大学生建立良好的人际关系，赢得友谊，树立自信，从而使其更好地走向社会，适应社会，走向成功。文明礼仪教育能提升社会整体的文明程度。文明礼仪教育是高校精神文明建设的重要内容，不仅能够反映一个学校的精神面貌，更能引领整个社会的精神文明。高校文明礼仪教育的前提是让大学生认识到文明礼仪的重要性。通过文明礼仪教育，大学生能自觉践行文明礼仪规范，争当学礼仪、重礼仪、行礼仪的模范。这在一定程度上，将提高学校乃至整个社会的文明程度，促进社会和谐。

二、大学生文明礼仪行为缺失现状

当前，以独生子女为主的家庭教育方式和传统教育模式，已经难以适应与时俱进的形势发展需求，在一定程度上，致使部分大学生出现政治信仰迷茫、理想信念模糊、社会责任感缺乏、价值取向扭曲、诚信意识淡薄、艰苦奋斗精神淡化、团结协作观念较差、心理素质欠佳等问题。这些问题具体到文明礼仪层面，则是大学校园中存在着的大学生不知礼、不懂礼、不守礼等不文明行为。这与大学校园整体的精神文明建设极不和谐。笔者在某高校开展过针对大学生礼仪行为的相关问卷调查，调查结果显示，大学生在日常行为中的文明礼仪缺失令人担忧。调查问卷中有一项为“你认为大学生（包括你自己）的礼仪表现状况如何”，结果显示，有近六成的大学生认为一般，37％的大学生回答“因人而异”，仅有3％的大学生对此表示乐观。此外，笔者还针对大学一年级30名新生展开了随机走访调查，调查结果显示，有22名大学生认为室友间相互态度冷漠，有7名大学生表示室友间彼此态度一般，仅有3名大学生认为室友“极其热情”。由此可见，大学生知行脱节，人际关系相对冷漠，文明礼仪教育缺失现象严重。虽历经多年的学习教育，但大学生有关礼仪的基本常识、主观愿望与礼仪动机、外化行为相脱节，知礼而不会行礼。大学生基本礼仪的缺失，不仅影响到大学生个人素质的提高和社会形象的树立，在一定程度上，更反映出现有教育对于文明礼仪教育的重视程度不够，教育的内容形式急需拓宽。身为高知分子的代表，大学生理应体现出优雅的谈吐，文明的素养，但由于家庭文明礼仪教育的偏颇，社会文明礼仪教育的错位，学校文明礼仪教育的弱化，大学生主观文明礼仪意识淡薄，加之缺乏有效的社会监督，现实生活中，大学生的失礼现象屡见不鲜，部分大学生言谈不文明，脏话连篇，部分大学生情侣在公共场所举止过度亲密，部分大学生不懂尊老爱幼，不懂谦虚，不愿承担社会责任，盲目追求所谓的潮流，凡此等等，均凸显出加强大学生文明礼仪教育的重要性。造成大学生文明礼仪行为缺失的原因是多方面的。从高校文明礼仪教育层面分析，其主要原因有三。首先，高校对文明礼仪教育的重视程度不够。部分高校没有认识到文明礼仪教育的重要性，认为文明礼仪教育只是家庭、社会的事情，由此导致对其的关注重视程度不够，开展文明礼仪教育的内容不丰富，形式单一，缺乏针对性；加上受学校主导教育意识的影响，大学生主观上对于文明礼仪教育的认识和重视程度也不足，因而难以聚焦文明礼仪教育的合力。其次，文明礼仪教育宣传不够。高校对文明礼仪教育主题宣传的力度不大，对先进典型的挖掘和宣传相对缺乏。文明礼仪教育宣传不足乃至校园文明礼仪文化的缺失，导致大学生很难形成正确的礼仪观，文明礼仪素养缺失。再次，缺乏相对完整的文明礼仪规范，对学生不良礼仪行为的教育不及时。教育部于2011年出台了《中小学文明礼仪教育指导纲要》，而高校层面却缺乏相对统一的文明礼仪行为规范，当大学生发生不良礼仪行为时，高校不能及时地对其加以批评和引导。此外，高校挫折教育的缺失，导致部分大学生自信心不足，在一定程度上助推了其失礼行为。部分自信心不足的大学生大多来自于贫困家庭，他们身上背负着家庭的期望。面对未来的社会生活，他们常常因不能选择理想的职业，或找不到满意的工作而情绪低落沮丧。家庭的重压，使他们对自我失望，甚至对未来绝望。当此之时，陷入不断的自我否定以及对未来绝望中的他们，生存尚且艰难，自然无暇顾及自己的礼仪行为，致使其失礼行为泛滥。

三、推进大学生文明礼仪教育的路径

文明礼仪教育是一个潜移默化的过程，更是一项综合系统工程。推进大学生文明礼仪教育，意义深远，责任重大，形势紧迫。高校应将加强文明礼仪教育，传承礼仪文化，作为一项重点工作来抓，以行为养成为目标，多渠道、多途径、多角度构建大学生文明礼仪教育体系，为大学生成为一个文明的高尚的人铺平道路。文明礼仪教育应系统全面，致力于在校园内营造良好的文明礼仪氛围。要达到这一目标，仅靠一门文明礼仪教育课程，一次文明礼仪教育讲座，一次文明礼仪教育活动，是远远不够的，需要构建一个由课程教育、礼仪文化主题教育、校园文化熏陶及社会礼仪践行所组成的完整的教育体系，以此完成和实现文明礼仪教育目标。高校要对大学生进行系统的文明礼仪基本理论和具体规范教育，把文明礼仪教育列入德育教育的重要范畴之中，把文明礼仪教育内容纳入《法律基础与思想道德修养》课之中，或开设专门的《大学生礼仪修养》课，从最基本的文明礼仪规范入手，在教会大学生如何规范自身行为，塑造良好的仪表形象的同时，培养其高尚的道德情操，进而使其形成正确的道德观、价值观、世界观，以达到文明礼仪教育与思想道德修养的有机结合。积极向上的心态，是使学生形成正确价值观的重要保障。要消除外部环境对大学生心理、身体和个性发展的负面影响，高校就必须在加强学生思想教育的同时，积极营造良好的校园礼仪文化氛围，以全方位促进学生良好行为习惯的养成。需要指出的是，高校文明礼仪教育不能仅仅停留在金玉其外的表层上，要及时制定大学生校园文明礼仪修养条例等规章制度，通过主题教育活动，组织大学生参与社会实践活动、志愿服务活动等，有意识地引导学生加强礼仪修养，使其克服自身的不良习惯，逐步提高自我约束和自我克制能力。只有这样，才能形成良好的校园礼仪文化氛围。文明礼仪教育应因地制宜，激发学生的内在动力。良好的道德品质，体现在思想与行为的高度统一上，为此，高校文明礼仪教育需要搭建一座联通学生的桥梁，以提升学生的自我教育和自我管理能力。当今社会对人才的需求，不再仅仅停留在知识和技能层面，道德品质、诚信观、礼仪行为、价值观、创新能力等等，都是人们衡量人才的重要标准。大学生只有真正认识自己，了解自己，了解社会渴求文明礼仪的现状，才能更好地养成文明礼仪行为，提升自我的礼仪修养。对此，学校应不断拓宽文明礼仪教育的形式，让大学生在亲身领会文明礼仪重要性的同时，亲自参与文明社会的构建，将个人的人生目标与日常的学习生活紧密结合起来，从个人文明礼仪行为做起。文明礼仪教育与社会实践的联系，有助于学生在客观上更好地认识自我，不断地提升学生自我教育与自我管理的能力和水平。

四、结语

大学生基本礼仪范文第5篇

关键词：大学生礼仪素质 现状 对策

中图分类号：G641

文献标识码：C

D01：10.3969/j.issn.1672-8181.2015.03.088

中国在五千年历史长河中形成了以礼为基础的中华文明。身处礼仪之邦，我们应重视文明礼仪教育，做到讲文明、守秩序、知书达理、以礼待人。作为高等教育的主体，大学生的礼仪素质的高低是高校伦理教育水平是否到位的重要标志。然而现阶段大学生正处改革开放的新时期，新观念、新思想不断涌现，这导致部分大学生思想滑坡，礼仪素质的质和量大幅度下降。乌申斯基曾说过：“好习惯是人在神经系统中存放的资本，这个资本会不断地增长，一个人毕生都可以享用它的利息。而坏习惯是道德上无法偿清的债务，这种债务能以不断增长的利息折磨人，使他最好的创举失败，并把他引到道德破产的地步。”因此，我们应该从大学生的实际情况出发，确定礼仪素质培养的具体目标，不断丰富大学生礼仪素质培养策略，完善大学生礼仪素质体系。

1 大学生礼仪失范的主要表现及原因

作为社会主义事业的建设者和接班人，大学生应该具备较高的礼仪素养。然而大学生不懂礼、不守礼的现象却十分普遍。一方面，思想上藐视礼法，不尊重他人，总是以自我为中心，在接人待物上缺乏基本的礼节观念；另一方面，行动上不合礼数，随地吐痰、乱扔垃圾、污言秽语、着奇装异服、考试舞弊等现象时有发生。产生这种现象的原因是多方面的，主要表现在以下几个方面。

1.1 家庭礼仪教育缺失

自实行计划生育政策以来，我国独生子女问题成为社会的主要问题之一。90后大学生深受父母的宠爱，享受了最丰富的物质条件，却没有从小接受礼仪教育。另外，有的家长本身不懂礼仪，在日常交际中也不注重礼仪的规范性，他们总是以成绩好坏作为判断孩子的唯一标准。在这种环境下成长的孩子从小就对合作与交际缺乏深刻的理解，以致其养成不守礼的行为习惯。

1.2 学校礼仪教育不到位

作为礼仪教育的重要基地，学校在礼仪专业设置上、礼仪教学上存在不足。一方面，我国的中小学仍然以应试教育为主，并没有完全推行素质教育，对学生的评估也主要是通过分数；另一方面，各相关高校没有聘请专业的礼仪教师，也没有开展专业的礼仪教育教学，即使有些高校已经意识到礼仪教育的重要性，也开设了部分礼仪课程，但是礼仪教学方法与教学内容不能与90后大学生的实际生活相互联系，其教学效果也不尽如人意。所以，大学生在独立处理社会问题时，他们就往往显得盲目，容易做出失礼的行为，以至于违反道德规范与法律。

1.3 社会大环境的影响

随着改革开放与社会主义市场经济的不断推进，注重效益、讲究实效等观念开始深入人心。受此影响，大部分大学生将主要精力用在自我专业能力的提高上，而忽视自身礼仪素质的发展。另外，开放的市场在激活各经济主体的同时，也带来了享乐主义、利己主义、个人主义、拜金主义等不良观念，发展中的大学生还不具备明辨是非的能力，容易被这些不良思想影响，从而导致其做出有违社会公德的事情。所以，在社会大环境影响下，大学生容易只注重自身利益，唯金钱是从，缺乏社会责任感和社会公德。

2 提升大学生礼仪素质的策略

2.1 设置礼仪课程

一是以讲座、选修课的形式促使礼仪教育进大学。目前，礼仪教育在大学教育中仍然处于德育的边缘地带。许多高校没有真正推行礼仪教育，以至于大学生的礼仪素质无从提高。所以，我们应该通过公开讲座的形式，将礼仪教育引入大学，并逐渐将其稳定为选修课，将礼仪教育全面铺开。

二是将礼仪教育与专业学习结合起来。高校应该设立专门的礼仪课程，将专业学习与礼仪教学结合起来，采用案例分析法、小品演示法、模拟教学法等方法，促使大学生掌握基本的礼仪知识与技能，并将其运用于专业学习中，使其既具有知识，又具有文化素养。

2.2 教师言传身教

师者，所以传道授业解惑也。教师的一言一行对学生都会有潜移默化的影响。因此，我们应该利用教师的影响力，通过培训提升教师的礼仪素养，促使以高尚的人格魅力影响学生，让学生参与模仿，并从中提升自身礼仪素质。另外，为更好地推动礼仪教育，高校行政人员、管理人员都应该在衣着打扮、语言表达等方面严于律己，为大学生做好表率作用，促使大学生不断向文明礼仪靠拢。

2.3 依托新媒体

随着互联网技术的不断革新，电子计算机成为大学生学习与生活的重要工具。高校礼仪教育可以充分利用这一工具，并以此为主要阵地，组织专门人员挖掘新媒体的礼仪资源，将专业的礼仪教育网站与校内网连接起来，从而构建礼仪教育的大网络体系。另外，我们还可以利用网络的开放性与共享性特点，不断丰富礼仪教育的内容，使礼仪教育与大学生的学习生活无缝对接；通过网络通讯工具全面了解大学生的思想动态，开展丰富多彩的礼仪竞赛、礼仪辩论赛等，拓宽大学生的礼仪思维，促使其形成明礼、知礼、守礼的良好习惯。

2.4 营造良好的礼仪氛围

一是在全社会范围内建立健全社会主义精神文明建设机制。社会风气对高校礼仪教育的影响极其深远。全社会应该加大监督力度，防止不良风气渗透到高校，从而以高校大学生礼仪素质的提高为基础，全面建设社会主义精神文明建设。

二是高校应该通过各种媒介、活动营造良好的礼仪氛围。一方面，高校可以通过广播、电视、标语等宣传礼仪教育，让更多的大学生参与到礼仪素质的自我提高上来。另一方面，学生会与各社团应该组织丰富多彩的礼仪活动，以辩论赛、演讲比赛等为基础，不断构建良性的校园文化。

礼仪本质上是人们在交际与独处的过程中应该遵循的行为规范，这套行为规范的核心是尊重他人与自尊，用它可以衡量一个人教养中的尺度价值。良好的礼仪教育对大学生成才起着至关重要的作用。礼仪素质的提高也对大学生专业发展与职业技能的提升具有重要的影响。因此，我们应该树立正确的交际观，以实际行动提升自身礼仪素质，做一个合格的大学生。

参考文献：