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质量管理与控制论文

质量管理与控制论文

质量管理与控制论文范文第1篇

一、本科毕业论文的质量控制

本科毕业论文工作包括选题、开题、中期检查、撰写、定稿、评阅、答辩和成绩评定等环节[2]。要切实保证本科毕业论文的质量,首先,要制定本科毕业论文的管理制度和操作规范,明确指导老师和学生各自的责任和义务;其次,要切实加强本科毕业论文各个环节的质量管理。

(一)毕业论文指导老师的遴选

本科毕业论文指导工作应选派具有讲师以上职称(含讲师)或具有硕士学位、科研水平较高、思想作风好、工作责任心强的教师担任。指导老师应为人师表、教书育人、严格要求学生,重视对学生独立工作、分析问题、解决问题等能力的培养。

(二)严把选题关

本科毕业论文的选题应符合专业的人才培养目标,课题涉及的知识要符合学生所学理论知识和实践技能训练的实际情况,注重培养学生综合运用知识、应用文献资料、设计与策划、实验操作与计算机应用、创新与写作等能力。同时,选题还应结合我国社会发展、经济和文化建设、生产和科学研究的实际,具有一定的理论意义或实用价值,难度适宜,分量合理,使学生在规定的时间内完成课题研究或取得阶段性研究的成果。

毕业论文选题要坚持一人一题的原则。毕业论文题目由指导老师提出后应交教研室主任和系教学主任审查,对于达不到要求的题目要坚决更换。

在毕业论文的题目确定以后,指导老师要制定指导计划,填写《××学院毕业论文任务书》,对学生各阶段的工作任务提出明确要求。毕业论文任务书经主管系主任审查签字后发给学生。任务书一经审定,不得随意更改,如因特殊情况确需变更,须提出书面报告,说明变更原因,经系主任同意并报教务处备案。

(三)把好开题报告关

毕业论文选题后必须进行开题。学生按照指导老师的要求,在论文题目所涉及的领域内,充分查阅文献,了解研究动态,设计研究方案,填写《××学院本科毕业论文开题报告书》,经指导老师修改后,由院系统一安排开题报告。在开题报告会上,评审小组不仅仅要审查选题的质量,还要审查其研究方案,并提出具体的修改意见。开题报告通过后,方可进入实验研究和论文写作阶段。

(四)加强实验研究和论文写作的指导与检查

在学生进入实验研究和论文写作阶段以后,指导老师要经常检查工作进度和质量,做好答疑和指导工作,对每个学生指导4次以上并填写《××学院本科毕业论文教师指导记录表》,督促学生按《××学院本科毕业论文撰写规范》的要求按时完成毕业论文,对学生的毕业论文,指导老师要修改2稿以上,直至满意为止,以保证毕业论文的质量。

在毕业论文工作过程中,各院系要按要求进行前、中、后三阶段检查。

1.前期:检查指导老师到岗情况,课题进行的必要条件是否具备,安排是否合理,任务书是否下达到每位学生。

2.中期:检查工作进度、教师指导情况及毕业论文工作中存在的困难和问题,采取的措施。

3.后期:检查答辩准备工作。对学生进行答辩资格审查,根据任务书及毕业论文规范要求,检查学生完成的情况,组织对毕业论文文字材料、图表质量、实验数据及软、硬件成果的验收。学生在规定的时间内,按照指导老师的要求和开题报告拟定的方案,完成研究,取得预期成果,完成论文的初稿撰写工作。

(五)把好论文评阅和论文答辩关

在毕业论文定稿后,指导老师评阅并给出恰当的评语和成绩,然后交评阅老师进行评阅。评阅老师不能由本论文的指导老师担任。评阅老师对学生完成课题的情况、论文的质量和价值等进行客观公正的评价,给出具体的评阅意见。评阅老师应按论文评审标准逐项评分,评定论文成绩和等级,并签名负责。凡被评阅老师评定为成绩不合格的毕业论文,必须由论文指导老师小组进行复评,决定是否进行修改或答辩。经评阅老师评阅后,指导老师将全部材料和修改意见反馈给学生,并指导学生进行答辩前的准备。

全日制本科毕业生的毕业论文都必须答辩。各院系成立毕业论文答辩委员会,按专业成立若干答辩小组。毕业论文的答辩以公开方式进行。答辩过程包括学生陈述、答辩小组提问与质疑、学生答辩、答辩小组评分等过程。

各院系根据专业和学科特点及学生论文的实际情况,统一答辩要求和评分标准。答辩主要考核毕业论文的观点正确与否,内容的新颖程度,论述的严谨程度,学生对所学知识的掌握程度、运用与应变能力,等等。答辩秘书负责记录学生的答辩过程,答辩日期必须按实填写,答辩会纪要内容要详细具体,所有答辩小组成员签名都要亲笔手写,不能打印。对有异议的毕业论文,各院系答辩委员会可酌情组织二次答辩。

(六)规范成绩评定

毕业论文成绩由三部分构成:指导老师评阅成绩占总评比例的30%,评阅老师评阅成绩占总评比例的30%,答辩成绩占总评比例的40%。三部分成绩相加构成总评成绩。三部分成绩均需及格,否则,论文要修改或重做。

二、本科毕业论文相关档案管理

毕业论文及毕业论文过程所有的原始管理材料都要归档。毕业论文统一用A4纸单面打印。各院系统一封面用纸,按学校要求统一封面格式。论文装订与归档的具体要求是:毕业论文一式三份:学生自存一份,交给指导老师一份,院系保存一份。毕业论文的具体装订顺序如下:(1)封面;(2)毕业论文诚信声明;(3)毕业论文任务书;(4)毕业论文开题报告书;(5)毕业论文指导老师指导情况记录表;(6)毕业论文评审表一(指导老师用);(7)毕业论文评审表二(评阅老师用);(8)毕业论文评审表三(答辩小组用);(9)毕业论文成绩评定表一(指导老师和评阅老师用);(9)毕业论文成绩评定表二(答辩小组用);(10)毕业论文正文(包括题目、目录、中英文摘要、中英文关键词、正文、参考文献、致谢和附录等)。各院系将以上材料送印刷厂装订,一人一册,然后分学年分专业分班级存档。同时,论文还要录入光盘保存并拷贝一份给教务处。一般论文保存五年以上,优秀毕业论文长期保存。

本科毕业论文是高校本科教学工作水平评估的11个重要指标之一[1],高质量的本科毕业论文与相关档案的规范管理是一个学校办学水平高的重要凭证[3],因此,本科毕业论文的质量控制及相关档案的规范管理工作,值得每个高校认真对待、积极探索、不断完善。

参考文献:

[1]教高厅[2004]21号.普通高等学校本科教学工作水平评估方案(试行)[Z].2004.8.12.

质量管理与控制论文范文第2篇

关键词:ISO9001标准;现代企业;内部控制体系

中图分类号:F275 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)08-000-01

一、前言

现代企业内部控制体系的核心内容是由内控环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督等五大基本要素构成。而现代企业所遵循的“防范风险、稳健经营”原则与ISO9001标准“过程控制、预防为主、持续改进”的管理思想具有很大的相似之处。本文简要论述了现代企业内部控制框架与ISO异同及应用ISO9001标准在构建企业内控体系方面的局限性进行分析,并对ISO质量体系在现代企业中的实际应用的有效衔接应用考虑的问题进行了论述,以供同仁参考。

二、现代企业内部控制框架与ISO异同对比分析

ISO9001明确要求企业所建立的质量管理体系要符合PDCA循环,内部控制框架对此没有要求,但是从内部控制五要素的内容上可以看出内部控制框架中隐含PDCA循环的思想。通过风险分析来确认企业业务流程中的风险关键点,进而针对可能出现、危及企业正常运作的风险制订预防措施(Plan),然后实施相应的控制活动(Do)把业务风险降到可以接受的程度,并设立专职的内审部门对整个内部控制制度的建设及其运行状况进行监督,发现并上报现行制度中的不足和缺陷(Check),从而改善制度中的问题,修补制度漏洞(Action)。ISO9001强调文件控制过程和记录控制过程的规范化,以形成完整的管理体系制度信息,保证质量管理相关信息能在企业内部各级部门之间顺利传递。在ISO9001体系中,内部沟通要为质量管理体系的有效。在 COSO报告中,企业文化要素作为控制环境的重要组成部分,将意识控制、观念控制等“软控制”融入传统的硬性制度控制中去,以充分发挥企业文化对内部控制的促进作用。ISO9001规定企业建立质量管理体系时,有六个核心控制程序必须形成文件:1)文件控制程序,确保体系有效策划及运行实施;2)记录控制程序,提供体系运行的证据,同时为培训及纠正预防持续改进提供材料;3)内部审查程序,检查体系运行有效性、符合性;4)不合格品控制程序,是确保对不合格有效控制,避免再发生的实施措施;5)纠正措施,为出现的问题提供临时解决办法。6)预防措施,修补漏洞,持续改进质量管理体系。而内部控制的控制措施一般包括:不相容职务分离控制、授权审批控制、会计系统控制、财产保护控制、预算控制、运营分析控制和绩效考评控制等。内部控制致力于同时实现多个目标,因此提供了多方面的控制措施以满足不同管理需要。如果把产品质量控制细化为内部控制的一个子目标,会计系统控制可以为质量记录控制提供平台,结合绩效考评控制可以使质量管理体系得到更有效的实施。

三、ISO9001标准在构建企业内控体系方面的局限性

目前ISO9001标准虽然浓缩了管理经验,融合了当今诸多优秀的管理方法,在内控体系建设上被诸多现代企业所采用,但同其它任何先进的管理工具一样,ISO9001标准也有其自身局限性。一是ISO9001标准的形式可能会导致内控制度失去灵活性和弹性,这就决定了不同管理水平的企业运用ISO9001标准的结果也是完全不同的。因为,文件化的内控体系虽然规章分明,但其灵活性也随着其严格的监督、履行而降低,及时的完善有时要经过严格的过程,变得难以与时俱进;二是由于ISO9001标准本身没有量化的指标可以衡量,其认证也就没有统一的指标依据。所以,利用其建立的内控体系有效性不能够立刻识别出来,通常需经过一年左右的时间才能显现;三是ISO9001标准内容较抽象,对许多企业人员来说较晦涩,企业要完全依靠自身的能力利用ISO9001标准建立有效、适宜的内控体系存在一定困难。目前,我国许多现代企业是聘请认证咨询公司帮助企业完成内控体系的构建。

四、ISO质量体系在现代企业中的实际应用的有效衔接

企业横向和纵向的经营行为都是通过计划、执行和监控这一基本过程进行的。“嵌入式”控制对企业实现其目标的能力有直接影响,并支持企业的质量管理措施。通过建立“嵌入式”内部控制,可以节约制度建设的成本,减少控制制度的反应时滞。建立内部控制“嵌入”的质量管理体系可以从以下几方面考虑:

1.成立推动执行委员会。质量管理体系与内部控制体系的整合,必须由各部门主管与相关人员共同进行讨论与投入才能成功。推动执行委员会主要任务除了负责会议召集外,还包括企业流程分析、整合程序制订、进度报告、追踪,及整合后的执行检讨。

2.整合制度文件。质量管理体系对所有书面文件有统一要求,其标准化的精神可应用于两套制度的整合。在流程分析的基础上结合质量管理体系和内部控制体系的要求编写制度文件,使内部控制的制度文件与ISO9001:2008 的文件层次相兼容。已有作业但没有文件或原有文件内容重复、交叉的,应借助体系整合的机会加以补充修订。

3.搭建沟通与交流平台。企业对整合后的制度体系应进行系统管理,并搭建信息沟通与交流的平台,让全体员工能迅速检索适当的文件,按照文件的要求正确执行。

4.整合与执行内部稽核。虽然已经整合为单一管理制度,但由于稽核内容不同,要求稽核人员的专业素质也不一样。从事质量管理稽核工作的人员对财务或会计面不熟悉,而内部控制稽核人员对于质量管理标准下的流程及要求不了解。因此可以对原来质量管理稽核人员进行培训,使之发展成为具有两种内部稽核专长的人员,妥善分配其熟悉的查核工作。

五、结束语

综上所述,现代企业制度下的内部控制和ISO质量体系,都是通过健全制度、规范行为、强化监督、完善自我等活动,不断促进我国企业的转型升级和健康发展。良好的内部控制和ISO质量体系有利于企业股东的利益;有利于董事会有效行使控制权;有利于保障债权人、职工、客户等的利益;有利于企业治理结构的完善。在新经济时代,只有建立和完善符合现代企业经营管理理念的内部控制制度和ISO质量体系,才能提高企业经济效益,最终实现企业的发展和目标。

参考文献:

[1](英)马克.洛尔列夫.博罗多夫斯基2001《金融风险管理手册》(中译本),机械工业出版社.

质量管理与控制论文范文第3篇

关键词:基因要素(GE);突变控制理论;装备研制项目;信息融合;质量管理

0引言

随着武器装备信息化进程的加快,如何研制信息化程度高、环境依赖性低、突防能力强、研制生产成本低、易于操作和维护保养的装备武器系统成为军队和地方工业部门关注的焦点。装备研制项目质量影响因素众多且十分复杂,其中,具有遗传性和本质性特征的基因要素(GeneElement,GE)直接影响装备研制项目质量特性。基因要素是指在装备研制过程中,具有一定的遗传特性,并对装备研制质量产生决定性作用的一系列关键性指标[1]。如果GE中存在突变因子,那么在一定条件下,GE可能因突变诱因的触发产生突变,导致装备研制项目出现质量问题。因此,如何对装备研制项目质量GE突变实施有效控制,已经成为急需解决的现实问题。目前,质量管理理论、信息管理理论、突变理论、控制理论以及GE理论体系日趋完善。在此基础上,本文通过界定相关概念,研究基于GE突变控制理论的装备研制项目质量管理模型构建,并提出具体对策与建议,旨在为装备研制项目质量GE应用性研究提供参考。

1装备研制项目质量管理理论创新需求分析

目前,在装备研制项目质量管理过程中,仍存在粗放管理、经验管理、定性管理等方面的认识误区。因此,必须创新装备研制项目质量GE突变控制理论,以指导装备研制项目质量管理工作。装备研制项目质量管理理论创新需求主要包括以下几个方面。

1.1在理论创新的思路上寻求突破

由于非线性系统有别于一般线性系统,传统的装备研制项目质量管理体系是以线性系统为基础的,采用传统的理论与方法难以解决非线性系统的控制问题。因此,必须在装备研制项目质量管理理论体系上寻求突破,着眼于装备质量管理体系建设与发展,深入研究非线性系统控制,以完善装备研制项目质量管理体系,为实现装备GE突变控制提供理论指导。

1.2在理论创新的内容上寻求突破

通过分析GE及其因子的多维表征和影响因素,构建质量GE控制理论基本框架;通过分析整体拓扑结构和各因子间的遗传特性与规律,为装备研制项目质量管理提供更为精确的质量分析与控制方法以及可靠的评估技术[2]。

1.3在理论创新的方法上寻求突破

应借鉴已有突变理论和突变控制理论研究成果,注重自主创新;应借鉴发达国家军队装备研制项目质量管理理论成果,结合我国装备研制项目质量管理实际情况,实现GE突变控制理论研究的突破。

2装备研制项目质量GE突变控制信息融合模型构建

质量管理是装备研制项目管理的重要组成部分。装备研制项目质量管理贯穿装备从列装至退役的全过程。在此过程中,GE是影响装备研制项目质量的本质因素,在研制阶段尤为重要。由于传统的质量管理理论较少考虑装备研制项目质量管理过程中随机因素带来的影响,本文基于基因工程和GE相关理论,研究装备研制项目质量GE突变控制问题,有利于进一步规范装备研制项目质量管理进程,提高装备研制项目质量管理水平[3]。GE突变控制理论的核心是项目质量GE突变控制信息融合模型构建,具体分类如下。

2.1质量GE突变控制信息集中式融合结构模型

质量GE突变控制信息集中式融合结构模型如图1所示。首先,质量GE数据信息经多种方式采集,传递到由各个数据预处理单元组成的数据采集控制中心进行无量纲化处理和数据对准;其次,经数据关联和控制参数的调整后进行装备质量态势估计;最后,输出质量态势,分类计算成功概率。该模型的最大优点是信息传输损失小、融合精度高。需要注意的是,应将数据采集方式采集的GE数据信息经特征提取预处理后上传至信息处理中心站。

2.2质量GE突变控制信息分布式融合结构模型

质量GE突变控制信息分布式融合结构模型如图2所示。在检测与估计阶段,采集质量GE数据信息,经各类数据预处理单元传输至信息融合中心内对应的GE跟踪器单元,由信息融合中心统一进行数据对准与参数控制,结果传输至GE态势与装备质量态势单元,输出质量态势,分类计算成功概率。该模型的优点是降低了质量信息融合单元的复杂程度,实际应用效率较高,但存在质量GE信息融合过程中丢失关键质量GE数据信息的可能。因此,该模型的整体精度略低于集中式结构模型。

2.3质量GE突变控制信息混合式融合结构模型

质量GE突变控制信息混合式融合结构模型如图3所示。在该模型中,质量GE数据信息的传递过程与分布式融合结构模型相同,但是增加了两个回路:一是数据预处理单元在向对应的GE跟踪器单元传输数据信息的同时,将数据信息同步分送至多路数据融合器单元,进行数据信息的选择与合并后直接传输至质量合成单元;二是质量合成单元在输出质量态势的同时,将融合后的质量GE数据信息返回至各个数据预处理单元进行数据反馈验证。这两条回路确保了混合式融合结构模型数据的精准度,但也增加了项目成本。

2.4质量GE突变控制信息多级式融合结构模型

质量GE突变控制信息多级式融合结构模型如图4所示。在该模型中,质量GE数据信息融合中心的各个局部信息融合单元在结构上具有极大的灵活性,是上述三类模型中各类信息融合中心的任意组合。质量GE数据信息经由局部信息融合单元输出后,经数据对准和参数控制,传输至GE态势与装备质量态势评估单元和质量合成单元,最终输出质量态势。该模型的优点是有利于实现质量GE数据信息的早期融合,简化后端质量GE数据信息整合与处理流程。不足之处在于局部信息融合单元构造复杂,不利于实现效率与成本的平衡。

3对策与建议

综上所述,通过构建装备研制项目质量GE突变控制信息融合模型,有利于加大装备研制项目质量GE突变控制定量表征方法的研究力度,有利于优化和完善现有装备研制项目质量管理体系。具体对策与建议如下。

3.1排查质量隐患,及时进行预控

排查质量隐患,及早识别突变因子,找出关联诱因,适时进行预控。预控工作属于前馈控制范畴,是实现质量管理效益提升的有效措施。因此,做好预控工作十分重要。应彻底排查隐患,精确识别突变因子,及时采取控制措施,有效控制质量隐患。

3.2界定突变范围,适时进行规避

把握突变规律,界定突变范围,注重幅度管理,适时进行规避。突变规避属于反馈控制范畴,在排查出质量隐患并识别出突变因子后,应注重分析突变规律,采取一定的规避措施,将突变因子控制在合理范围内,规避质量问题的发生。同时,针对装备研制项目质量管理过程中GE的突变特点和规律,完善装备研制项目质量保证体系,为制订质量计划与决策方案提供对策依据。

3.3完善装备研制项目质量GE突变控制机制

在现有的装备研制项目质量管理体系中,装备研制项目质量监督是确保装备研制项目质量特性形成的重要环节。质量监督是指军方为保证获得满足战术技术性能要求的装备,依据国家和军队的相关法律和法规、国家军用标准、装备研制合同以及装备图样和技术文件,对装备研制项目质量以及研制单位质量管理体系运行状况所采取的监督控制措施[4]。由此可见,装备研制项目质量GE突变控制机制的建立有助于质量监督活动的顺利开展。

3.4实现动态的GE状态监测与突变控制

基于GE突变控制理论改进现有质量管理体系,实现GE状态监测与突变控制常态化。军方与研制方应建立基于GE的质量管理体系,强化两个质量管理体系的融合与衔接,发挥GE数据信息融合中心的作用,以排查突变因子为重点,实现军方对研制方质量管理体系的常态化监督,寻找GE中的质量突变诱因,确保质量体系的完备性和高效性,为装备研制项目质量的提升提供有效的组织管理机制保证。军方可以利用基于GE改进的质量管理体系监督研制方质量管理体系的运转情况,通过阶段性验证和最终验收,保证两个质量管理体系融合发展,为提升装备战术技术性能提供保障。

4结语

质量管理与控制论文范文第4篇

关键词:建筑工程;施工质量;控制;管理

现代人们对居住环境要求的提高为城市建设奠定了坚实的发展基础,同时也为建筑工程施工企业提供了广阔的发展空间。我国建筑工程施工企业应抓住这一机遇,促进企业的快速成长与发展。作为影响企业市场竞争力、市场口碑的关键,建筑工程施工质量是企业管理工作的重点。如何针对现代建筑工程施工特点开展施工质量控制工作是建筑工程施工企业面临的首要问题。笔者多年从事建筑行业,对现代建筑工程施工质量控制积累了较为丰富的施工经验。因此,笔者以自身经验出发,通过多国内相关文献资料的收集与整理,分析和论述了现代建筑工程施工质量控制工作的方式与重点。

1 建筑工程施工质量控制对企业发展的影响分析

建筑工程施工质量控制工作是现代建筑施工企业生存与发展的根本。作为施工企业,项目工程施工的最终目的是为投资商提供满足设计要求的建筑物。而在这一过程中,需要以质量、成本等多方面因素为基础开展企业的管理工作。施工质量作为建筑施工企业赢得市场口碑、赢得市场认可、赢得企业发展机遇的关键对企业的发展有着重要的影响。在20世纪建筑工程施工市场中,常会看到由于施工企业质量问题造成的烂尾楼现象。这一现象不仅造成了许多施工企业的破产,同时也对投资商、周边建筑安全产生了影响。在现代建筑企业的经营与管理中,施工企业必须认识到施工质量控制与管理工作的重要性,以此为企业的发展奠定基础。

2 现代建筑工程施工质量控制与管理的基础

2.1现代建筑工程施工质量控制理论的应用——施工企业提高质量管理水平的基础

预防性施工质量控制理论在我国建筑工程施工领域的应用仍处于起步阶段。虽然,越来越多的施工企业认识到了预防性质量控制理论的重要性,但是受多种因素影响,其具体实施仍存在很多的不足和问题。针对这样的情况,我国建筑工程施工企业应加强对预防性施工质量控制理论的认识与学习。通过对预防性施工质量控制理论的认识与学习,促进企业预防性施工质量控制理论的应用,为企业施工质量管理水平的提升奠定基础。建筑工程施工企业应根据工程的实际特点对影响建筑工程施工质量的各项因素进行分析与探讨。明确影响建筑工程施工质量的各项控制点与控制内容。在此基础上,强化施工过程的监督与执行。通过针对影响建筑工程施工质量因素的控制,有效预防建筑工程施工质量问题的发生,提高质量控制效果。

2.2构建完善的施工质量管理体系——促进施工质量控制工作开展的重点

在建筑工程施工企业质量控制与管理工作开展中,完善的质量控制管理体系对施工质量控制工作的开展有着重要的促进作用。

为了实现企业施工质量控制工作目标,现代建筑工程施工企业应加强自身施工质量管理体系的完善。针对企业质量管理架构、工程实际情况进行施工质量管理体系的构建与完善。以具有针对性、符合企业与工程实际情况的质量管理体系促进施工质量管理工作的开展。

3 现代建筑工程施工质量控制重点

3.1强化建筑工程施工材料管理

在对影响建筑工程施工质量的因素分析中可以看出,施工材料对建筑工程施工质量有着重要的影响。材料是否满足设计施工要求是现代建筑工程施工企业质量管理与控制的基础工作。首先,在工程中标手,施工企业即应着手材料控制与管理工作。以材料采购管理为基础保障采购材料符合设计施工要求。此外,还要强化材料进场的检验、存放管理以及使用前的检验等。通过针对材料质量的管理工作为保障建筑工程施工质量奠定基础。以现代建筑钢筋混凝土结构的材料管理为例,首先,供应商供应钢筋应符合设计钢筋径要求。其次,施工企业应在材料进场过程中加强检验与复核,确保进场钢筋直径与设计施工要求相符。钢筋材料进场后,根据不同直径进行分类存放,且存放过程中应注意防雨防潮,避免钢筋表面锈蚀的发生。在钢筋架施工前还应对钢筋径、钢筋表面进行二次检验,确保施工用钢筋符合设计施工要求。通过各个环节的控制与管理保障建筑工程施工用钢筋满足设计与施工要求,保障建筑工程施工质量。现代建筑工程施工企业应针对施工材料的重要性,强化材料控制与管理。通过材料控制与管理实现建筑工程施工质量控制目标。

3.2以技术管理为重点保障工程施工质量

现代建筑工程施工技术的革新、抗震等级要求的提高以及设计方案的变化使得施工企业缺乏粗够的施工经验。因此,施工企业必须加强技术管理以保障施工质量。首先,根据砖混结构与混凝土框架浇筑结构变化带来的技术革新,施工企业应加强自身技术学习。同时针对工程建筑所采用的技术方式进行技术管理体系的完善。在施工过程中,施工企业还应根据施工基础参数、现场施工技术要求与注意事项等进行严格的控制与管理。通过技术控制与管理是建筑工程施工过程中的各项参数能够满足设计要求,实现技术管理对质量控制的促进作用。

3.3科学设置质量控制点以保障工程施工质量

建筑工程施工质量控制点是施工过程中质量控制与管理的基础依据、是有效避免质量通病发生的重要工作。现代建筑工程施工企业应在工程技术交底阶段开始进行质量控制研究与探讨,以工程实际情况为基础进行质量控制点的设置。针对工程所在地域的气候条件、工程施工中影响质量的基础因素等进行质量控制点的完善。通过科学设置质量控制点使施工过程中的质量监控人员能够依据质量控制点对施工过程进行严格的监控。通过科学设置质量控制点保障影响建筑工程施工质量的各项因素、基础参数等处于受控状态,以此保障工程施工质量。

4 结论

综上所述,建筑工程施工质量控制工作是现代建筑工程施工企业寻求发展、赢得市场的重要能力。随着现代建筑工程技术的革新以及设计标准的提高,建筑工程施工企业应更加注重质量管理工作的重要性。通过对现代施工技术的掌握、经验的积累以及现代施工质量控制理论的应用,促进企业施工质量管理水平的提高。从自身质量管理能力的提高入手,促进企业综合市场竞争力的提高,促进企业的健康发展。

参考文献

[1]郑晓峰.建筑工程施工质量控制工作——影响企业发展的关键[J].工程建设信息资讯,2010,9.

质量管理与控制论文范文第5篇

【关键词】护理管理;质量控制小组管理模式;质量控制

护理质量的高低与患者的生命安全密切相关,其关系到医院内护理工作对患者产生的影象。我院为提高临床护理工作质量,在护理管理的工作中采用质量控制小组管理模式,通过质量控制小组对护理质量进行控制,促进了护理管理质量的提高,效果较好,现报告如下:

1资料与方法

1.1一般资料我院2011年1月——2012年12月进行本次实验,其中2011年1月——2011年12月为常规护理管理阶段,2012年1月——2012年12月采用质量控制小组管理模。两阶段我院护士的性别、年龄、学历和工作年限等差异不明显,p>0.05,差异无统计学意义,具有可比性。

1.2方法对照阶段采用常规的护理管理方法。

实验阶段采用质量控制小组管理模式:①建立质量控制小组:组间多个护理质量控制小组,包括;护理文书控制小组,医院感染控制小组,医院病房管理控制小组,护士技术操作控制小组,基础护理控制小组,护理礼仪控制小组,护士健康教育控制小组,实习带教控制小组,器械管理控制小组,科研论文控制小组。由护士积极报名,分到不同的小组中,每人最多可以参与到2个小组中[1]。每组成员均由5人组成。每组包括一名组长和4名成员。②培训:首先要告知每位成员参与护理质量控制小组是为了提高临床护理质量。护理管理者要积极培训,使每位成员了解如何在科室内发挥管理作用[2],并把握好质量控制的方法和改进的措施。随后由每组组长讲解质量控制的方法和措施。③质量控制措施:每组成员均发放一本质量控制手册,在发现问题后做好标识,并总结发现问题的原因,小组间讨论后进行整改。每组成员均有自身的职责。④持续质量改进:每个月进行一次质量控制小组的全员会议,总结期间出现的问题,再提出改革措施,积极反馈,并跟踪观察是否改进[3]。

1.3观察指标观察比较两阶段护理质量,包括护理技术操作、心理护理、基础护理、健康教育、护理科研质量,且统计两阶段护理满意度和护理投诉率。护理质量每个季度进行一次评价,满分均为100分。且由两名护士进行统计录入,避免误差的发生。

1.4数据处理本次实验的所有数据处理均采用SPSS19.0软件包进行处理,检验水准α为0.05,以95%为可信区间,计算结果中p

2结果

实验组护理管理质量,包括基础护理质量、心理护理质量和健康教育质量均高于对照阶段,p0.05。详细结果见表1和表2。

3讨论

质量控制小组的管理模式是一种有效的模式,其能够有效地改进各项护理质量,通过本次实验的表1我们也可以看出,实验阶段很多项护理内容均得到了改善。这主要是由于小组内的成员随时对其负责的内容进行了观察,及时地观察到其中不当的内容,再通过分析与讨论,整理改进的措施[4]。

其次,护理质量控制小组可以有效地动员所有护士,提高其主动改进护士的能力。参与其中的护士可以随时对护理工作进行观察,并从中分析出需要改进的部分,并可以反省自己的不足,主动思考[5],去发现问题与解决问题,进而调动了护士的积极性与主动性。

第三,质量控制小组有效地发挥了每位成员的主动性,使其能够积极地参与到科室的管理中,为质量管理提供策略。提高了护士的主观认可能力。

通过这种管理方法,患者可以得到更好的护理服务,进而能够为患者提供更有效的护理干预,护士更好地提高了自己的服务意识,深刻地理解到自己的工作意义,调动了主动性、积极性和创造性等,并能够自觉地参与到工作中。

从表2我们可以看出,实验阶段患者的满意度明显上升,与对照阶段比较差异明显,p

综上所述,在护理管理过程中使用质量控制小组管理模式的效果更好,可以提高护理质量,并提高护理干预满意度。

参考文献

[1]别逢桂,李柳英,王文平,等.质量控制小组管理模式在手术室护理管理中的应用[J].护士进修杂志,2012,27(7):596-597.

[2]朱凌燕,胡三莲.护理教学质量控制小组在临床护生带教质量考核中的应用[J].护士进修杂志,2009,24(3):208-210.

[3]李洪雁,黄春霞.护士自主管理小组在护理病历终末质量管理中的作用[J].护理学杂志,2009,24(23):24-25.