办公室管理范文第1篇

一、建章立制，实行规范管理。在原有的管理制度上，进一步按照时代的发展建立健全各种规章制度，比如岗位目标责任考核制度、值班制度、工作人员过错追究办法等。在制度制定时把握政策性和实效性，多一些标准，少一些概念，多一些定量，少一些定性，将操作规则细化到每一项具体事务的处理上。做到到外联接待、车辆调度、文电处理、值班安排等都有章可循，每天的工作井然有序。

二、注重尊重，实行人性化管理。要努力寻求制度化管理与人情管理的契合点。在平时的工作过程中，我们注重尊重人、理解人入手，经常用换位思考来衡量规章制度和合理性，在处理有时会破坏其部门工作高效运行的日常问题时，必须做到公正、坦率。必须时刻关心办公室干部的成长进步，把对他们的感情寄寓在积极创造成才环境的过程之中，及时把那些党性强、作风硬、实质突出的优秀干部推荐到领导岗位，真正使办公室成为“一池活水”。

三、忠于领导，实行负责制管理。办公室工作人员是领导身边的辅助人员，和领导有着密切的工作关系。对于领导者来说，他们丰富的工作经验和待人处事的方略，都是值得办公室人员借鉴的，我们应该尊重他们，忠于他们。但尊重和忠诚不是意味着我们就要对领导百依百顺，唯唯是诺。而现代办公室人员不应该唯命事从，而要做领导的帮手，帮助领导出谋划策，帮助领导来做一些决定，防止领导发生一些决定上的错误。

四、统筹安排，实现计划管理。办公室组织的每项工作活动，事先要动脑子，集中精力搞好策划，工作是否能成为“精品”，关键看策划。作为办公室的工作人员来说，如果没有计划，就会经常被一些繁琐的事物搞的晕头转向。所以当遇到一些事情以后，应该提前进行周密考虑和安排。同时，对办公室工作进行测量与评定工作效率。对于办公室工作时间及业绩和贡献的都需要全面确定行为价值。其次，就是掌握好动静结合的原则。具体可通过制定工作标准，制订工作定额的要求，办公室工作分类。

五、团结协助，实现团队式管理。办公室工作无论大小，都必须一丝不苟，不得有半点懈怠，更不得有半点差错。虽然时间上没有定数、任务上没有定量，都不得凭工作论报酬，需要的是无私奉献。这种品质的形成，不是指令所能做到的。需要创造一种和谐、温暖、健康的工作环境，把大家引导到热爱集体，维护整体利益的层面上来，有计划地开展一些团队活动，给大家在有益的整体活动中增进了解，加强意识，以所在集体为荣，以所在集体为乐，愿意为了集体的利益努力工作，无私奉献。同时，着力于引导大家树立强烈的事业心，树立不断创新和追求卓越的意识，让大家在工作中达到默契，共同创造一种通力合作、群策群力的工作环境。

办公室管理范文第2篇

第一条为加强对办公室网站的管理，规范网站信息采集、制作、编辑、审核、、更新等环节的工作程序，充分发挥网站作用，依据《互联网信息服务管理办法》(国务院令〔2000〕292号)，结合办公室实际，制定本办法。

第二条网站宗旨：为政府与各职能部门、企业、公众之间搭建交流平台，实现有效沟通；充分体现为领导、基层、群众服务的意识，实现由强化办公室内部管理向满足用户需要，由被动服务向主动、超前服务，由满足于完成一般性工作向争创一流的转变；及时政府重大决策和工作部署，实现资源共享。

第三条网站主要任务：充分发挥网站的宣传作用，提升政府、政府办公室形象；充分发挥网络的互动作用，实现政务公开；充分发挥为民服务理念，体现政府职能；充分发挥信息功能，挖掘并有效利用信息资源。

第四条网站的建设和管理遵守国家和本市的法律、法规、规章和相关政策。

第二章组织协调

第五条综合科为政府办网站的建设和管理部门，具体负责网站的规划建设、日常维护、运行管理等工作，并保持与有网站维护职能科室的业务联系。

第六条各科室要支持网站建设工作，切实做好分管栏目的维护工作。

第七条各科室设专人负责，及时提供本科室的政务公开信息、业务信息和更新本科室负责的相关栏目信息等。

第三章网站栏目及内容管理

第八条网站建设管理坚持“统筹规划，应用优先，资源共享，安全保密”的原则。

第九条政府办网站主要用于政务信息，提供网上办事服务。具体包括政务公开、政务专题、政策文件、办公室建设、工作进展、业务指南、热点专题、在线交流八个栏目。

第十条除法定保密事项外，政府办网站公开下列信息：

（一）政府办开展工作依据的法律、法规、规章和政策；

（二）政府办机构设置、职责及联系方式；

（三）政府办各项业务工作程序、标准；

（四）按规定需要向社会的公告、公示、通知；

（五）投诉信箱；

（六）其它应予以公开的政务信息。

第十一条建立网站信息更新维护责任制，明确分工，做好信息资源组织和更新维护工作，确保网站信息全面、准确、及时、实用。

政务公开栏目由综合科负责，包括办公室简介、领导简介、机构职能、人事任免、政务公开目录等内容。

政务专题栏目由秘书科负责，包括政府工作报告，经济工作报告，折子工程、重要实事、重点工程、领导重要讲话等内容。

政策文件栏目中政策法规由综合科负责，政府文件、政府办文件由文书科负责。

办公室建设栏目由综合科负责，包括办公室精神、ISO质量管理体系、工作制度、办公室折子工程、荣誉陈列室、年度评优、文章集萃等内容。

工作进展栏目中工程进展由督查室负责，办公室折子工程进展、工作动态由综合科负责。

业务指南栏目由综合科负责，包括业务工作流程、业务工作标准等内容。

热点专题栏目根据工作情况由各科室负责。各科室可根据不同时期的重点工作，申请开辟专栏，上传相关内容。

在线交流栏目由综合科负责，包括沟通信箱、监督电话、服务满意度调查等内容。其中通过沟通信箱反映的情况，涉及办公室内部工作的内容，由综合科整理上报，负责督办；涉及政府工作的内容，依照“区长电子信箱”程序办理，由综合科最终将办理结果上传网站。

第四章信息管理

第十二条上网信息必须遵守国家法律法规，坚持实事求是，宣传区政府、政府办工作，有利于促进全区各项工作开展。

第十三条网上信息和相关服务遵循“谁、谁负责，谁承诺、谁办理”原则。

第十四条上网信息审核坚持逐级审批制度，由科长、主管主任审核把关。

第十五条网站内信息的更新维护工作实行部门负责制。各科室按照分工具体负责相关栏目的信息上传、更新、修改、删除等工作。要注重时效性，动态性信息应及时更新，相对固定性信息应适时更新。信息要主题突出，条理清楚，文字精炼，数据准确，图像清晰。

第十六条各科室要根据实际工作情况向综合科及时报送动态信息，每月至少报送1条。包括科室重点工作、创新措施、阶段性工作进展情况及所取得成绩等内容，由综合科上传网站。

第十七条网站信息文本为.txt格式；图片为.jpg格式，宽高比为4:3，大小不超过500×375点阵，并要求附文字说明；音频和视频信息，在信息中心指导下制作。 第五章安全管理

第十八条各科室要遵守《中华人民共和国计算机信息安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》和国家有关法律、法规的规定，按照“谁主管，谁负责”的原则落实安全保密工作责任制。

第十九条严格遵守“上网不涉密，涉密不上网”的规定，确保党和国家秘密的绝对安全。网站信息不得包含下列内容：

1.反对宪法所确定的基本原则的；

2.危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

3.损害国家荣誉和利益的；

4.煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

5．破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

6．散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

7．散布淫秽、色情、、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

8．侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

9．有关法律、行政法规禁止的其他内容。

第二十条栏目管理密码由各科室负责保管，不得把后台维护的用户名和密码透露给他人。密码要定期修改。

第六章监督考核

第二十一条网站的管理维护工作纳入办公室双百考核体系公共部分，由综合科对各科室负责栏目更新维护情况进行督促检查。

第二十二条动态信息的考核纳入办公室双百考核信息考核内容之中。

第七章附则

办公室管理范文第3篇

关键词 办公室 管理事物 分析

中图分类号：F272.3 文献标识码：A

办公室是一个企业不可缺少的重要部门，之所以重要是因为办公室具有管理服务、综合协调、监督指导、参谋咨询等多项职能。这些职能发挥得好坏，对企业及其它部门的全局工作有着直接的、重要的影响。

办公室管理工作千方万绪，如何发挥办公室综合枢纽作用，如何加强办公室管理工作， 相信是个不轻松的话题。做过办公室主任的人都知道， 很难，但是总有人来做，来管，管理要从健全制度、创新机制、落实责任三个方面下功夫，这三个方面做好了，办公室工作各类纷繁复杂的工作也就迎刃而解。

1办公室管理事务的内容

在当前的行政办公管理的过程中，离不开办公室管理事务，其办公室的主要工作分为以下几方面：

首先，做好办公室的各项基础管理工作，涉及规章制度的健全和完善、文件的办理和归档、文字的处理工作、统计报表工作、宣传报道工作、宿舍管理工作、人力资源管理工作等。在办公室工作人员较少的情况下，没有落下，没有拖后腿，尽管有些繁忙，但总体而言是较到位、较全面的。

其次，做好服务策划工作。办公室工作的立足点就是搞好服务：为领导服务、为各科室车间服务、为一线员工服务。为公司的发展，为员工安心工作做好后勤保障，在条件允许的情况下，积极做好企业的“后勤部”。

其三，做好团结协调工作。办公室作为“矛盾集合体”与各部门精诚团结、协作共进，配给各部门搞好工作、处好关系。各科室，办公室之间通力配合，积极配合相关部门，做好工作。

2做好办公室管理工作需注意的方面

要做好好办公室管理工作，首先，应当弄清办公室的工作特点。作为办公室，其主要职能包括：上传下达、文秘工作、商务宣传、车辆管理、后勤管理、档案管理、办公物品管理、制度实施过程中的监督以及其它事务办理等诸方面工作，与业务科的工作是千差万别。办公室工作繁杂、零乱，头绪多，既要对外树立形象，搞好宣传和协调，又要对内负责。从维护机关运行的稳定性和规章制度执行的严肃性来讲，“照章办事”应是办公室工作的主要立足点。办公室工作人员只有在把握好这些工作特点，才能真正在思想上提高认识，树立大局观念和全面服务的思想。

其次，办公室工作原则性强，必须不偏不倚地执行领导的管理意图，从单位的实际出发，把握住大的原则和方向。无论是办公用品添置，还是车辆维修，作为办公室工作人员首先要对所购物品或维修是否必须做出判断和分析。在报请领导批准时，不能搞特殊、徇私情，要对领导负责，对单位负责。这就要求办公室一方面不断完善各项管理制度，将大的原则落实到各项具体规定中，凡事做到有章可循，实行静态化管理；另一方面要在加强制度化管理上下功夫，因为好的制度要靠执行才能收到实效，才不会出现、欺上瞒下的现象。

第三，只有加强办公室人员的分工与合作，才能充分调动办公室人员的积极性，最大限度地堵塞漏洞。办公室工作千头万绪，这就要求办公室人员分工明确，各管一摊。这样一旦遇紧急或突发事务，才能全力去做，保证及时解决。如果分工不够明确，出现推诿现象，势必影响工作的正常进度。到最后，工作拖拖拉拉，不但有害同事间的感情，影响到下一步工作，也损害办公室整体形象。在强调分工的同时，要加强同事间的合作，才能取长补短，增进同志间的情谊和默契。

第四，办公室工作人员应当时时处处多留心、多注意，做到积极主动。作为一名办公室工作人员，犹如单位的监视器，出现问题应及早发现。何时何地也不能忘记自己的职责，多留意单位的情况，发现或听到问题，要积极主动，尽快解决。遇有问题，稍有拖延，到最后不是问题成堆，就是留下后患。因此，办公室工作人员遇事积极主动，既做到细致入微又做得雷厉风行，坚决杜绝拖拉的工作作风，从而减少办公室工作中的疏漏。

第五，作为一名办公室办公室管理工作者，在办公室工作中起着重要的承上启下的作用。如何发挥个人能动性，调动好办公室人员的积极性，形成团结向上的战斗集体，是办公室管理者努力奋斗的目标。日常工作要求办公室管理者是个多面手，无论是文字与宣传，还是财务，办公室管理者都要以身作则、带头去干。在工作中靠发号施令、指指点点，有时不但解决不了问题，还会将问题搞复杂，进而失去同志间的信任，直接影响工作进程。说一千道一万，不如用实际行动带动大家一起干。只有在搞好办公室人员团结的基础上，抓大放小，分工合作，各负其责，才能充分调动大家干好工作的积极性，给领导当好助手，给单位做好服务。

3办公室事务管理的创新点分析

3.1统筹兼顾，做好三个善于

办公室工作在时间安排上大致可以划分为日常性工作（文秘、档案、接待、司机、等）和突发性工作两类（上级突然分派任务、特殊时期的特殊事情），繁重的日常工作和不可预测的突发性工作决定了办公室必须具备统筹安排的基本素质，否则就只能手忙脚乱。精神疲惫最终导致效率不高、质量不佳，所以要做到三个善于：一善于制定计划，忌盲目。办公室工作虽然杂，但仍有一定规律的。二善于主动工作，忌被动。对于常规性工作必须早做部署、早做安排，如工作计划、工作总结，档案整理等工作。三善于突出效率，忌拖拉。凡事已经明确了的工作任务要在规定的时间内完成，否则只能造成工作积压。

3.2和谐相处，加强三个协调

无论办公室工作的任务繁杂程度如何，服务领导、服务基层、服务群众始终贯穿与各项工作始终。只有争取理解服务的内涵，分清服务的层面，把握服务的深度，才能抓住办公室工作的核心。

（1）上行协调多汇报。在落实上级和局领导的指示及配合上级有关部门的调研中，坚持多请示、多汇报，认真做好各项协调配合工作。

（2）平行协调多交流。办公室与其他部门加强沟通，密切配合，相互扶持，保证机关的正常运转。办公室有一条工作原则，属于办公室的工作要完成，不属于办公室系列的工作找到了也要完成，不属于办公室的工作发现了问题要说话，及时与业务科室沟通，不能让工作出现真空。

（3）下行协调多帮困。要坚持联系基层、服务基层，加强与基层的联络与协调，倾听他们的意见，帮助他们一起解决困难和问题。

3.3不断进步，实现三个提高

一提高规范化管理水平。规章制度要细化，要准确，要完善，照着能做、有操作性。建立健全综合协调制度、考核评比制度、督察督办制度、信息报送制度等各项规章制度，使之有章可循，有规可依，违制必究，真正做到用制度管事管人。二提高队伍素质水平。办公室工作政策性强，涉及面广，工作人员的素质直接关系到完成工作的效率和全局形象。三提高学习调研水平。加强学习和综合信息调研是当前办公室工作的重点。这就要求我们从办公室的实际出发、加强业务培训和业务考核，提高每个同志的文字表达能力，综合协调能力和调研分析能力，使办公室工作既出工作，又出人才。

3.4做好办公室工作，必须强化下四种意识

首先，大局意识。办公室的工作是政策性、全局性很强的工作。想问题应站更高一些，办事情要有全局意识。心中要有一本账，对各个教研室的情况要非常清楚，精于结合，把工作具有创造性地开展起来。

其次，服务意识。为教学、为科研、为教师搞好服务是办公室最重要工作职责。做好办公室的工作，必须要强化并提高人员的服务意识。衡量办公室工作好坏的其中一个标准就是要看所做的服务能不能让领导满意。要自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上务实，不断拓宽服务层面，提高服务水平。

其三，参谋意识。办公室是一级领导决策的参谋部，办公室人员不能只听命令办事，应该围绕工作的中心，全心全意的为做好决策服务。一是要贴近领导的思路，为领导考虑，要谋在问题的关键处。二是要提前运作。在决策前先调查研究，结合实际情况，提出一些建议供领导参考。三是要敢于进言，善于为领导出谋划策，在其过程中既要能看出工作中出现的问题，又能在看到问题后努力的找出解决问题的方法。当然向领导提出建议或意见时一定要注意自己的表达方式，不可把自己的观点强加于领导，做到“献计不决策”。四是要出于公心，只有这样参谋的东西才是有价值的。办公室人员一定不能出于私心向领导进谗言，这样不仅会导致领导的决策结果出现偏差，而且会影响团队的合作。

其四，奉献意识。办公室管事的范围比较广，从年头一直忙到年尾，加班加点的工作，常常年假也不能休息，过的很是辛苦。当然既然选择了这个职业一定要努力做好，不能怕吃苦受累。要有无私奉献的精神，对于个人的得失不能斤斤计较，要正确处理个人与集体之间的利益关系，乐于奉献；要有强烈的责任感和荣誉感，誓为自己的事业奉献终身。

参考文献

办公室管理范文第4篇

1、着装

(1)服装正规、整洁、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。

(2)鞋、袜保持干净，鞋面洁净，在工作场所不赤脚，不穿拖鞋，不穿短裤。

2、仪容

(1)头发梳理整齐,不戴夸张的饰物。

(2)男员工修饰得当，头发不掩耳、不触领，不留长胡须。

(3)女员工淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符。

(4)保持口腔清洁，工作前忌食葱、蒜等有刺激性气味的食品。

3举止

(1)精神饱满，注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满状。

(2)保持微笑，目光平和，不左顾右盼、心不在焉。

(3)坐姿良好。上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背保持一定间隙，不用手托腮。

(4)不翘二郎腿，不抖动腿，椅子过低时，女员工双膝并拢侧向一边。

(5)避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。

(6)不能在他人面前双手抱胸，尽量减少不必要的手势动作。

(7)站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂。

二、岗位规范

(1)遵守上班时间，因故迟到和请假的,必须事先电话联络。

(2)遇有工作部署应立即行动，并做到有步骤、迅速踏实地进行。

(3)工作中不扯闲话、不要随便离开自己的岗位。

(4)长时间离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给同事。椅子全部推入，以示主人外出。

(5)不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。

(6)在办公室内保持安静，不得大声喧哗。

(7)办公用品和文件须妥善保管,使用后马上归还到指定位置。

(8)文件保管不能随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。

(9)重要的记录、证据等文件必须根据公司文件管理制度归档。

(10)下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位。

(11)关好门窗,检查处理火和电等安全事宜。

三、语言规范

1、提倡讲普通话。

2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和。

3、与他人交谈，要专心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

4、用谦虚态度倾听、不要随意打断别人的话。

5、严禁说脏话、忌语。

6、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

四、社交规范

1、接待来访

(1)接待来访热情周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。

(2)迎送来访应主动问好或话别，设置有专门接待地点的，接待来宾至少要迎三步、送三步。

(3)来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址或引导到要去的部门。

2、访问他人

(1)遵守访问时间，比预约时间提前5分钟到达。

(2)如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。

(3)访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。

(4)用电话访问，铃声响三次未接，过一段时间再打。

3、使用电话

(1)接电话时，要先说“您好”。

(2)使用电话应简洁明了。

(3)不要用电话聊天。

4、交换名片

(1)名片代表客人，用双手递接名片。

(2)看名片时要确定姓名。

(3)拿名片的手不要放在腰以下。

(4)不要忘记简单的寒暄。

五、会议规范

1、事先阅读会议通知或做好准备，针对会议议题汇报工作或发表自己的意见。

2、按会议通知要求，在会议开始前5分钟进场。

3、开会期间关掉手机或设成振动，不从事与会议无关的活动。

4、发言简洁明了，条理清晰。

5、认真听别人的发言并记录，不得随意打断他人的发言。

6、公司内部会议，按秩序就座。

7、不要随意辩解，不要发牢骚，保持会场肃静。

六、安全卫生环境

1、工作时既要注意自身安全，又要保护同伴的安全。

2、提高安全知识，培养具备发生事故和意外时的紧急管理能力。

3、爱护公司公物，注重所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电及易耗品。

4、有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

5、养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，办公室内不得吸烟。

6、如在公共场所发现纸屑、杂物等，随时捡起放入垃圾桶，保护公司的清洁。

7、定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所物品区分为有必要与没有必要的，有必要的物品按规定管理，没有必要的清除掉。

七、上网规定

1、在工作时间内不得在网上进行与工作无关的活动。

2、不得利用国际互联网危害国家安全，泄露公司机密，不得侵犯国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。

3、不得利用互联网制作、复制、查阅违反宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。

4、不得对计算机信息网络功能和应用程序进行删除、修改或者增加。

5、不得制作传播计算机病毒等破坏程序。

八、人际关系

1、同事关系：懂得“理解与尊重他人比什么都重要”，营造“同欢乐，共追求”的氛围。

2、尊重他人：肯定、赞扬他人的长处和业绩，对他人短处和不足，进行忠告、鼓励。

3、相互合作：在意见和主张不一致时，应理解相互的立场，寻找能共同合作的方案。

4、禁止派别：不允许在工作岗位上以地缘等形式拉帮结派。

九、心灵沟通

1、虚心接受他人的意见。

2、不要感情用事。

4、真诚对待他人。对他人有意见应选择合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发议论。

5、不要看他人的笑话，在公众场合出现他人有碍体面，有违公司规定的行为时应及时善意地提醒。

6、对领导的决策要坚决执行。有保留意见的，可择机反映，但在领导改变决策之前，不能消极应付。

办公室管理范文第5篇

第一节总则

第一条为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。

第二条本规定所指行政事务包括印章管理，公文管理，办公事务用品管理，公务车管理，邮发管理、档案管理等。

第二节印章管理

第三条公司印章包括：公司公章、财务专用章、合同章、法定代表人私章、财务主管私章等涉及公司对外交往使用的印章。

第四条公司印章由总经理办公室主任或指定专人负责保管。

第五条公司印章的使用一律由各单位负责人及总经理签字许可后，管理印章人方可盖章，如违反此项规定造成后果由直接责任人员负责。

第六条公司所有需要盖印章的介绍信、说明以及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存盘。

第七条公司不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经总经理批准后方可开出，持空白介绍信外出工作归来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用者必须交回。

第八条需签章的经济文本审批权限参照“经济合同管理制度”和“资金管理制度”的规定执行，盖章后出现的意外情况由批准人负责。

第三节公文管理

第九条公司的公文格式应规范化，公文处理程序应严肃、正确。

第十条公司公文的发行由公司总经理办公室负责。包括公司各类红头文件、总经理办公例会会议纪要、规章制度、通知、指示等。

第十一条各单位、各部门自行打印的涉及公司权益的外发文稿必须经本部门负责人签字，交总经理办公室审核后发送。

第十二条各单位、各部、室所有打印成文的内部规章制度和下行文稿必须报总经理办公室留底存档。

第四节办公事务用品的管理

第十三条办公事务用品类别规定如下：

(一)办公用品(桌椅等)

(二)事务器具(活页夹、度量衡器具等)

(三)印刷品

(四)纸张(复印纸、传真纸、打印纸等)

(五)杂物器具(杯子、茶叶等)

(六)办公自动化用品(计算机、打印机、复印机等)

(七)其它

第十四条办公事务用品的购发：

(一)办公事务用品的购发由各部门在每月1—5日间造好用品需求计划，由部门负责人签署后报总经理办公室，总经理办公室根据实际工作需要有计划购买、分发给各部门，由部门负责人签字领回。低值易耗办公事务用品可由总经理办公室确定购买。单件价格超过1000元以上的物品必须由总经理批准后方可购买。

(二)计划外办公事务用品的申请领用，必须经公司分管领导与办公室主任会签后方可购发。

(三)公司新聘工作人员办公用品，总经理办公室根据部门负责人提供的名单和用品清单，负责为其配齐，以保证新聘人员正常工作。

(四)公司办公事务用品应建立帐簿，购发手续清晰、规范。

第五节公务车管理

第十五条公务车的使用范围主要包括：部门主管级以上领导外出联系工作或外地出差接送;接待外宾;接待兄弟单位或有关单位来厂办事的工作人员;其它人员的紧急和特殊用车。

第十六条车辆调度由总经理办公室主任负责，驾乘人员凭其签发的用车通知单用车。

第十七条申请用车一般应提前一天通知总经理办公室，总经理办公室应严格按规定派车，不得随意扩大用车范围;向同一方向的用车，以节约为本，能合用车的就合用车，不另派车。

第十八条公司的司机应服从调度，安全驾驶，爱护车辆，文明行车。

第十九条公司在无车或车辆不足时，申请人应依照上述原则向公司总经理办公室提出申请，由总经理办公室与集团公司车队协调派车。

第六节邮发管理

第二十条公司总经理办公室负责为各部门收发信件、邮件。所有公发信件、邮件都由文书登记、收发。

第二十一条各部门的报刊订阅由总经理办公室负责。公费报刊的征订由各部门负责人上报分管领导，由总经理办公室统一报批处理。

第七节档案管理

第二十二条档案管理由公司办公室文书负责。要认真做好文件收发、登记、传阅和归档工作，对涉及机密的文件、资料，档案要做好保密工作，防止泄密。

第二十三条归档范围：

公司的规划、年度计划、统计资料、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

第二十四条档案的借阅与索取：

(一)总经理、公司部门负责人借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档。

(二)公司其它人员需借阅档案时，需经部门主管批准，并办理借阅手续。

(三)借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、抄录、转借、遗失，如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制，一般内部档案由公司总经理办公室主任批准方可摘录和复制。

第八节附则

第二十五条本规定如有未尽事宜或随公司的发展，有不适应工作需要的，各部门可提出修改意见，总经理办公室研究并呈请总经理批示。

第二十六条本规定解释权归总经理办公室。